企业中层干部培训方案资料

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企业中层干部培训方

以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:

科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;

针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;

趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;

实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。

赢在执行:打造团队的执行力

?课程介绍:

企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。

本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。

帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。

帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。

?课程时间:2天

?参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。

?课程大纲:

前言:

1.思考:你顺序是什么?

2.执行力:企业不得不长期关注的主题

3.解读企业执行力问题

4.商界领袖谈执行力

5.什么是执行兵法?

第一部分:铸造执行力的3个要素

一、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

1.员工和企业是什么关系?

2.执行是“我做了吗”?

3.做任务是陷阱、做结果是馅饼

4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

5.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?

6.如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念

二、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)

1.理由源于责任是否锁定

2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任

3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会

4.领导只为结果买单、员工为结果而战

5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

三、要素三:6大执行法则

1.服从法则:以服从为天职

2.目标法则:盯准一只野兔

3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功

4.速度法则:先开枪再瞄准

5.团队法则:利他就是利已

6.裸奔法则:没有退路就是出路

第二部分:如何提高个人执行力四、效率做事:管理好时间才能管理好事情

1.为什么人们总说“很忙”?

2.时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪

3.不良时间分配:哪里起火往哪里跑

4.最佳时间分配:永远做重要不紧急的

5.生命守恒:若不是现在,那是何时?

6.时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子

五、乐在工作:做好执行首先经营好自己

1.快乐基因:17个秘密

2.快乐入口一:ABC情绪理论

3.快乐入口二:受益理论

4.快乐入口三:放下理论

5.快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力

六、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障

1.沟通目的:鼓舞他人的行动

2.沟通步骤:解码、编码、反馈

3.沟通底线:说对方想听的,听对方想说的

4.沟通策略一:与对方频道同步(同理心)

5.沟通策略二:如果…更好…

6.沟通策略三:销售你的建议(FAB)

第三部分:如何提高组织执行力

七、执行的三个核心流程

1.人员流程:用对的人

2.战略流程:做对的事

3.运营流程:把事做对

八、组织执行力8个误区

1.战略是管理者的事,执行是员工的事;

2.用人不疑、疑人不用;

3.学谋略多,学规则少;

4.管理制度变来变去,朝令夕改;

5.制度变形,熟人环境没有规则;

6.管理者没有常抓不懈;

7.差不多就行;

8.策略与制度本身不具有执行性。

九、如何有效的执行战略?

1.战略执行失败四大原因;

2.运用平衡计卡有效执行战略;

3.战略执行的五个基本步骤;

4.建立战略执行保障体系。

第四部分:主管领导力决定员工执行力

十、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

3.2大关键:即时性与创意性;

4.实战演练:训练你的真诚赞美;

5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

十一、做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?

1.理解教练:教练是什么?

2.注意事项:如何当好教练?

3.日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;

4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

5.教导下属:离场管理的7个步骤。

十二、领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?

1.理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;

2.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?

3.做事先安人:如何用对人做对事?

4.修人先修路:如何“修路”提高效率?

5.育人先育魂:如何善用文化的力量?

10倍速领导力

?课程说明

杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。

尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。

?课程对象:

公司各部门的中高层管理人员

?课程时间:2天

?课程大纲:

第一部分:领导力的基础部分

1.为什么需要领导者

2.领导力的缺失

3.关于领导力的一些错误观念

4.领导力是什么

5.领导者该做些什么?

6.领导他人,管理自己

第二部分:10倍速理论

1.我们处在一个什么年代?

2.21世纪管理面临大挑战

3.10倍速理论模型

4.10倍速组织的关键词

第三部分:10倍速领导关系

1.领导VS管理

2.速度VS完美

3.结果VS过程

4.怀疑VS相信

5.战略VS执行

第四部分:10倍速领导模型

1.愿景唤起专注

2.沟通赋予意义

3.定位获取信任

4.激励创造执行

5.教导带来长青

6.创新推动变革

第五部分:10倍速领导方法论

1.造物先造人

2.修人先修路

3.育人先育魂

赢在80、90后

---80、90后员工管理

课程说明:

《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示,面对80后他们有些手足无措……

当今世界的管理理论诞生时“80后”还没有出生,如今他们已正值就业年龄,如果我们仍然沿用老的管理哲学,这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富,是注定让人难以理解的,然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩,探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。

传统的管理模式逐渐地走向衰落或终结,例如作为西方管理鼻祖通用汽车的破产,就意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式已到了穷途末路。未来“80后”和职场新人,几乎是同一群人。可见谁掌握了“80后”谁将是未来企业的赢家。

课程收益:

1.解决管理者对80后管理成效的困惑,让您真正了解80后。

2.面对80后的群体,让管理者懂得如何领导和激励他们。

3.如何有效的融入到80后的群体中并有效开展工作。

课程时间:一天

课程提纲:

前言:到底谁的问题?

一、认识80后---8090后声音:不是我改,而是你改

1.你是不是常看到……

2.70后与80后特征冲突;

3.8090后经典语录分析;

4.8090后的“缺点”与优点。

二、从web2.0寻找管理入口---8090后声音:我要民主与自由

1.我们处在一个什么时代?

2.21世纪管理面临大挑战;

3.管理2.0时代的特征与趋势;

4.10倍速理论的应用。

三、重领导少管理---8090后声音:不是你有权力,而是你有魅力

1.领导是什么?

2.管理者与领导者的区别;

3.领导者应该做些什么?

4.领导他人,管理自己。

四、多聆听少说教---8090后声音:拒绝洗脑,我的地盘我作主

1.有效沟通策略;

2.亲和力:不战而屈人之兵;

3.同理心沟通。

五、要结果少指挥---8090后声音:只要你想,我就能

1.员工和企业是什么关系?

2.获得结果:2BC原则;

3.如何收获结果?

六、常激励少批评---8090后声音:激励要即时与分明

1.激励关键:即时性;

2.激励策略:创造感动、制造危机;

3.迫使进化:没有紧迫感、就没有行动。

七、做教导性管理者---8090后声音:不只是工资的增长

1.领导“三忌”与“三问”;

2.别让猴子跳回你的背上;

3.“离场”管理。

八、抓招聘少培养---8090后声音:找对人做对事

1.人才浪费与人才缺失;

2.外企“掠夺”人才的7种方式;

3.慧眼识鹰:48字真经;

4.人才复制四步曲。

九、重创新推变革---8090后声音:挑战先例、质疑传承

1.突破管理思维;

2.管理创新的本质;

3.分解创新管理问题;

4.谷歌崭新的管理模式。

冲突管理:化干戈为玉帛的智慧

?课程说明

根据美国管理协会的一项调研,一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。——这是对时间的巨大浪费吗?当管理者传达决策时,都希望看到自己的团队成员能够完全服从上级的指示。——这个团队的绩效会最优吗?

孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:无敌国者,国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。

冲突管理一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。出现冲突并不可怕,关键如何有效化解。办法总比问题多,任何冲突都有完美解决的方案。当冲突出现时,如何化冲突为共赢、化干戈为玉帛?

?课程对象:

公司各部门的中高层管理人员

?课程时间:1天

?课程形式:

案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

?课程大纲:

前言:

7.冲突无处不在

8.你的脑海里可能出现哪些词?

9.有关冲突的2个思考题

10.博弈:囚徒困境

第一部分:正确认识冲突

5.冲突的定义及新观点

6.冲突的类型

7.冲突产生的原因

8.如何正确看待冲突

9.冲突的过程

10.冲突处理的5种常用方式

第二部分:化解冲突的智慧

6.竞赛还是共赢?

7.冲突解决的原则

8.如何达成统一?

9.冲突解决的方法

10.管理者处理冲突的技巧

11.组织处理冲突的要点

12.小结:冲突管理48字原则

第三部分:高效沟通的策略

7.沟通的目标

8.沟通的步骤

9.沟通的底线

10.沟通的策略

11.如何与上、下级沟通?

12.如何进行有效的会议沟通?

13.小结:高效沟通24字方针

蒋小华沟通兵法

高效沟通策略

课程说明:

说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。

课程收益:

本课程帮助你深化对“沟通”的认识,掌握高效沟通的秘诀;通过演练培养你的亲和力与演讲力,快速建立个人影响力;懂得与企业内外进行有效的沟通,实现团队与个人的更大价值。

课程时间:一天

课程对象:

希望在生活中轻松赢得友谊,发挥影响力,展现沟通的魅力的人;需在工作中时常面对不同的人,与之交流、协调、沟通的销售人员、技术支持人员、市场支持人员、各类专业人士;在企业承担领导角色的中、高层管理者,迫切需要激发每一位员工的由衷合作,实现企业的持续发展。

公司中层干部培训方案

*** 公司中层干部培训方案 为了进一步提升公司干部队伍的整体素质和工作能力,更好的适应公司发展的要求,根据公司月度例会工作部署,策划了本次以“提素质、改短板、争一流”为主题的中层干部培训活动,希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足,进一步帮助中层管理人员明确公司在2014 年的任务目标,提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为公司的发展做出更大的贡献。 一、培训内容及方式 (一)培训内容 1. 管理素能 著名管理培训专家容易所著《做最好的中层》,具体内容包 括: (1)中层角色清晰定位;(2)中层价值体现;(3)中层的业务能力;(4)中层的管理能力;(5)中层的培训能力;(6)中层的政治素质;(7)中层的思想素质;(8)中层的心理素质;(9)中层的专业素质;(10)中层的财务素质;(11)中层的身体素质;(12)中层的自我管理能力。 2. 党风廉政建设 3. 公文处理 (1)机关应用文写作;(2)公文处理办法。 4. 管理制度 (1)行政类;(2)质量环保类;(3)生产类;(4)安健环类。 (二)培训方式

1. 培训采用视听培训法,集中组织中层管理人员观看《做最 好的中层》培训光碟。 2. 由公司内部有经验的中高管兼职讲师授课。公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验,对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉,公司可挖掘并培养内部讲师,通过有效的培训评估体系和激励措施,建立内部讲师管理制度。 3. 外聘专家培训。根据培训主题的不同,采取集中讲授、经验交流与分享等方式进行 二、培训时间及地点 (一)培训时间 2014年3月22日—23日,具体时间见培训课程表安排。 (二)培训地点公司三楼大会议室。 三、培训预期目标通过本次培训活动,达到以下预期目标: 1. 明确角色定位,与公司保持高度一致; 2. 树立中层干部管理意识,提高执行力; 3. 改善中层管理方法,提高履职素能; 4. 帮助中层掌握自我修炼的方法; 5. 培养中层干部责任意识和忧患意识; 6. 发展和培养公司的内部讲师。 四、培训实施步骤及分工 (一)准备阶段(2014年3月12日?3月15日) 1. 购置培训光碟,策划培训方案报公司领导审核。责任部门:综 合管理部 2. 提前联系外聘专家。 责任部门:综合管理部 (二)实施阶段(2014年3月22日?3月23日) 1. 集中观看培训课程《做最好的中层》12 个培训内容,逐步统

中层干部培训项目实施方案最新

中层干部培训项目实施方案 一、培训目标 本次培训旨在提升中层干部的执行力、团队管理能力和业务管理技能,全面提升中层干部的领导力和综合管理水平,促进组织绩效的提升,为公司的持续发展提供干部保障。 二、培训对象 部门经理、大区经理或主管、以及后备干部。 三、培训需求分析 (一)能力分析 我司大部分部门经理、大区经理或主管任职时间不足3年,缺乏管理工作经验,其执行力、团队管理能力和业务管理技能有待提升,其综合管理水平有待提高,领导力需进一步增强。 (二)需求分析 1.需要学习系统的管理理论知识,掌握科学统一的管理思路与方法,提升执行力。 2.需要掌握团队管理、培养有凝聚力的组织氛围、领导并激励团队成员完成工作任务的技能。 3.需要更新经营管理理念,提高部门间沟通与协作技巧。

四、项目设计理念与方法 (一)设计理念 (二)设计方法 实践 测评 提高中层干部对自我优缺点的认知,有针对性的发展优势领导力。 管理技能提升线 训后实践转化线 制定工作改进计划,在实践中提 升领导力与执行力。 学习系统的管理理论知识,掌握科学统一的管理思路与方法。 标准 测评辅导改进线 学习 流程:PK 赛 — 工作改进计划 — 例会 — 拓展培训 作用:根据公司发展对干部的能力要求,进行系统的、 流程:自我管理能力—团队管理能力—业务管理能力 作用:明确中层干部对自身优缺点的认知,进行针对性提升和改善,并用培训前后的测评结果检验培训效果。 流程:测评 — 个人发展计划 — 辅导反馈 测评 辅导改进线 训后 实践转化线 管理 技能提升线 全 面 提 升 中 层 干 部 综 合 管 理 能 力 作用:创新培训形式,强化学习成果。

中层干部培训班心得体会

中层干部培训心得体会 杨艾明 按照学校统一安排,学校对本次人事制度改革之后重新聘用的中层干部进行了为期 2 天的集中培训。培训时间尽管短暂,但内容充实,注重实效,尤其是王校长的动员报告对中层干部身上存在的思想作风和工作作风问题更是剖析透彻,切中要害,为全体中层干部今后更好的工作指明了前进的方向,提出了明确的目标。现将培训感受总结如下: 一、通过培训,充分认识到本次培训的重要意义、学校面临的机遇和挑战、学校发展与中层干部之间的关系。 目前,我校正面临着大好的发展机遇--- 省职教攻坚计划和升高职两个大好的机遇;同时,我们也面临着办学质量和办学层次提高两个发展现实。然而,我们目前的中层干部队伍却有 很多不适应的地方。比如,思想作风方面存在:1、学习氛围不浓,注重学习提高自身素养 意识不强;2、不注重思想解放,习惯、传统、墨守成规的思想意识存在;3、整体意识、大局意识、责任、奉献、拼搏意识有一定程度的弱化、降低。工作作风方面存在:1、协调、沟通做的不够,工作上的衔接、协调不够;2、工作上的浮漂表现比较突出,不深入、不具体,不抓工作的落实。中层干部是学校的中坚力量,是学校改革发展过程中的先头兵,只有把中层干部这支队伍抓好了,才能带领部门员工做好工作,用新的姿态和饱满的精神状态投入到工作中去,来实现学校的两个提高,抓住时代赋予我们的两个机遇。 二、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。 王校长在培训会上一再强调,中层干部要学好知识,多读书。其实,培训也是一种学习的方式,是提高中层干部素质的最有效手段。21 世纪是知识经济社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和

企业中层管理者培训方案

企业中层管理者培训方案 篇一:企业中层管理者培训方案一、背景分析围绕岗位职责制,加强内控建设,并在此基础上逐步建立激励体制,配合各项管理工作的实施,20XX年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标,也为培训工作指出了课题。 二、培训的指导思想 1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合,使管理者找到岗位定为,通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导,进而改善工作效率、改变工作态度。 2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,建立一支工作经验丰富的内训团队,充分挖掘企业内部资源。 3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展,为员工树立楷模,调动全司员工培训积极性。 4、营造培训即享受福利的氛围,消除被迫式、强压式学习的势头,从中层管理者入手,让每位学习后的管理者能学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性,在制定培训方案时,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门中层管理

者及高层管理者,从中高层的角度出发,调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。 培训的安排: 1、在培训内容的设臵上,更应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。 2、培训课程的选择 (1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。 (2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。 (3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。 3、在培训方法的选择上,较有效果的方法包括:外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专

中层干部培训考核方案

中层干部培训考核方案 为了提高中层干部的管理能力,提升中层干部的服务技能和服务水平,将中层干部培训工作落到实处,特制定本考核方案。 一、考核主管部门: 公司人力资源部 二、被考核对象: 司属各中层干部及其所辖部门 三、考核内容: 对公司各项文件精神、任务指标、规章制度和工作职责的贯彻、执行情况。 四、考核等级: 分“特优、优秀、良好、中等、差”五个等级。 五、考核方式: 1、每季度考核一次,由部门分管领导核实打分。 2、在每季度的第一个星期,由人事部门结合被考核对象上一季度情况进行综合评定,确定其考核等级。 六、奖惩方式 1、人事部门将本项考核结果纳入每月“优秀员工”评选及每季度“优胜部门”评选范畴,将其作为两项评选的参照指标之一。 2、考核等级评定时,在“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“良好”等级(含“良好”)以上的情况下,对于成绩特别突出(被评为“特优”等级)的被考核对象,人事部门可以特别考虑,破格将该中层干部推选为当月“优秀员工”,或

将其所辖部门破格推选为该季度“优胜部门”。如果“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“特优”等级,该中层干部和其所辖部门一同破格推选。 3、对于考核结果被评为“差”的中层干部,人事部门取消其当月“优秀员工”的评选资格,责令其对本次培训的相关内容继续进行自我学习,并于一个月内对其进行重新考核。重新考核结果依旧被评为“差”的,取消其三个月的“优秀员工”评选资格并取消其所辖部门一个季度“优胜部门”的评选资格。对于考核结果被评为“差”的部门,取消其一个季度“优胜部门”的评选资格及该部门所有中层干部该季度“优秀员工”的评选资格。连续三次以上(含三次)被考核为“差”的,该部门所有中层干部由人事部门考虑对其进行人事处理。 七、考核标准(见《考核评分表》) 1、本考核标准中被考核对向分“中层干部”和“所辖部门”两栏,“中层干部”栏主要考核中层干部个人情况,“所辖部门”主要考核该中层干部所辖部门内部的情况。 2、本考核标准评分内容分部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分。 “部门培训”主要考核各部门对公司下发的文件、精神和任务指标的贯彻、落实情况;“服务态度”主要考核员工对公司外部人员尤其是对游客的服务质量;“工作职责”主要考核员工是否忠于本职,在工作过程中是否有推诿责任的现象;“规章制度”主要考核员工对公司各类规章制度的遵守情况;“突出表现”主要考虑员工在日常工作中是否有大的成绩或过失。 (本条中所有“员工”均包括中层干部) 3、本考核标准设100分为基础分,部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分各设20分,扣分时下不封底,各部分得分与总分均可出现负分。因为前四部分中所有条款均为公司全体员工最基本的职业要求,故达到要求不予奖分,没达到则予以扣分。 4、中层干部应对所辖部门员工起表率作用,故中层干部被扣分时其所辖部门亦相应扣除同等分数。 5、等级评定标准:

中层管理人员培训资料

国电靖远发电有限公司中层管理人员 三标一体化管理体系培训资料 一、一体化管理手册部分 1、填空题: (1)《质量、环境、职业健康安全三标一体化管理手册》经最高管理者审定,具有符合性、适应性和可操作性,是公司建立三标一体化管理体系并使之有效运行的法规性、纲领性文件,是公司开展质量管理活动、环境管理活动和职业健康安全管理活动的基本准则和指南,同时也是公司对顾客和相关方的承诺,全体职工必须遵照执行。 (2)三标一体化管理方针是为明确质量、环境、职业健康安全三标一体化管理的宗旨和方向,纲领性地指导三标一体化管理体系的建立和实施,同时为制定和评审管理目标提供框架,并由最高管理者确定并声明。 (3)职业健康安全管理体系(OHSMS)是管理体系的一个组成部分,以对与组织经营相关的职业安全健康风险进行管理。包括为制定、实施、实现、评审和保持职业安全健康方针所需的组织机构、规划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。(4)最高管理者是指在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。 (5)顾客是指接受产品的组织或个人,顾客可以是组织内部的或外部的。公司顾客主要包括网调、省调及上级对口业务管理部门等外部顾客;还包括企业内部顾客,如下道工序是上道工序的顾客。 (6)相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。包括关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响以及于组织的职业健康安全绩效有关的或受其职业健康

安全绩效影响的个人或团体。 (7)过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 (8)产品:即过程的结果。有四种通用产品类别:服务、软件、硬件、流程性材料(如润滑油)。公司有一种产品类别:电能,属于流程性材料类别。 (9)管理体系所规定的缺陷是指未满足与预期或规定用途有关的要求。 (10)预防措施是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。(11)记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。记录可用于为可追溯性提供文件,并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。 (12)危险源是指可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。(13)八项质量管理原则具体指:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。(14)管理方针和管理目标外,公司三标一体化管理体系文件还包括:第一层文件:管理手册;第二层文件:程序文件;第三层文件:作业性文件。第四层文件:报告和记录。 (15)所有体系文件均要有明确的标识,通过标识须能识别其状态(受控/非受控)。公司还将通过即时公布《受控文件目录》,以明确现行的有效文件,进一步防止使用过期或作废的文件。 (16)文件管理的职能部门负责外来文件的归口与统一管理,各相关职能部门负责识别与本部门职责有关的涉及一体化管理体系的外来文件,公司标准化委员会办公室应持有涉及一体化管理体系的外来文件。 (17)其他相关方为关注本公司质量、环境、职业健康安全行为或与本公司有相关利益关系的组织。具体为:政府、社区居民、供方、银行、本公司职工等。(18)在环境因素评价中,要充分考虑以下关键方面:a)法律、法规要求;b)重

中层管理培训课程内容

中层管理培训课程的内容: 1、管理者角色认知, 2、管理者应该具备的心态, 3、管理者应该掌握的管理技能, 4、管理者如何更具备领导力,从管理者过渡为领导者,甚至领袖人物。 课程大纲: 第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位 1.优秀管理者的素质模型 2.管理的实质意义 3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5.优秀管理者的正确角色与错位角色 6.五级领导人的特征 7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求 8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用 9.管理者应该有的意识和心态 10.游戏分享:“迷你企业游戏”中看中层的常见问题,清晰中层角色、作用和责任 第二部分管理者的管理技能 一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营 二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法 三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队 四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来 五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标 六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队 1.激励的原理:刺激—需求—行动 2.激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论 3.激励中的常见误区 4.不同层次员工的不同需求 5.工作中激励的六种方式 6.案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务 七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。 1.执行中的常见八大误区分析 2.如何从心态上提高执行力 3.如何从行为习惯上提高执行力 4.如何从制度的制定与执行上提高执行力 5.控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化) 6.案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸第三部分领导力素质提升—让管理者拥有影响力,带出一个有凝聚力战斗力的精英团队 1.何谓领导力:道&术 2.领导与管理的五大区别 3.领导的软权力与硬权利 4.提升个人影响力的五个方面 5.领导的四种类型 6.情境领导:针对不同任务、不同员工的状况,调整领导风格

最新企业中层干部培训方案

以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点: 科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效; 针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力; 趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员; 实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。 赢在执行:打造团队的执行力 ?课程介绍: 企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。 本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。 ?课程时间:2天 ?参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。 ?课程大纲: 前言: 1.思考:你顺序是什么? 2.执行力:企业不得不长期关注的主题 3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力 5.什么是执行兵法?

第一部分:铸造执行力的3个要素 一、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单) 1.员工和企业是什么关系? 2.执行是“我做了吗”? 3.做任务是陷阱、做结果是馅饼 4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 5.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱? 6.如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念 二、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果) 1.理由源于责任是否锁定 2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任 3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会 4.领导只为结果买单、员工为结果而战 5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 三、要素三:6大执行法则 1.服从法则:以服从为天职 2.目标法则:盯准一只野兔 3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 4.速度法则:先开枪再瞄准 5.团队法则:利他就是利已 6.裸奔法则:没有退路就是出路 第二部分:如何提高个人执行力 四、效率做事:管理好时间才能管理好事情 1.为什么人们总说“很忙”? 2.时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪 3.不良时间分配:哪里起火往哪里跑 4.最佳时间分配:永远做重要不紧急的 5.生命守恒:若不是现在,那是何时?

中层干部培训方案

中层干部培训方案 篇一:中层干部培训方案 十二五期间是我国教育事业改革与进展的重要时期,也是我市中小学校教育改革和进展的关键时期。为进一步促进我市中小学治理水平,培养和造就一支高素养的教育干部后备力量,提升中小学中层干部在学校治理中的执行能力,以确保我市中小学教育干部队伍的可持续进展。依据教育部《中小学校长培训规定》(中教8号令)的有关指示精神,结合我市的实际情况,本着遵从教育干部成长规律的原则,依照《齐齐哈尔市十二五期间中小学中层干部培训规划(方案)》,结合讷河市教育干部培训的实际情况,特制定《讷河市十二五期间中小学中层干部培训方案》。 一、指导思想 坚持以科学进展观为指导,解放思想,实事求是,顺应新时代教育进展的要求和使命,以提高中小学校中层干部适应新形势,应对新局面,解决新咨询题的能力为目的,努力培养一批具有较高政治理论素养和开拓创新精神,掌握现代教育理论技术,具有较高的执行能力,善于治理,作风优良的高素养的中坚力量,为提高我市基础教育的质量提供坚实的人才保证。 二、培训原则 1、分类指导,按需施教 坚持从实际动身,针对学校的治理岗位,任职年限的不同而设置和安排相应的课程及实践考察活动。 2、全程治理,关注实效 对培训过程实行全程治理,突出培训实效性,关注学员在工作岗位的能力提升。 3、创新培训模式、细化培训过程 集中培训与岗位自培相结合,系统的理论学习与实践应用、竞赛相结合,开展校际交流研讨,读书汇报、现场参观学习,优秀治理论文评比及全方位才能展示等活动,为中小学中层干部的综合业务能力提高搭建平台。 4、全面考核,训用结合 重视考核结果,将培训考核结果纳入中层干部培训档案治理,并将结果作为擢升任用的重要依据,关于考核优秀的,建议优先选拔任用。 三、培训目标 通过培训,使中小学中层领导干部的思想政治素养、品德修养、知识结构和治理能力得到进一步提升,树立与新课程标准相适应的办学理念,为我市中小学教育干部积极诸备人才资源。 1、提高全市中小学中层干部的政治理论修养和政策水平,熟悉国家的教育政策和法规,形成依法治校的能力。在实际工作中坚持为人民服务的宗旨,努力办好让人民中意的教育。 2、掌握现代教育科学理论和新课改背景下学校教育科学研究的差不多知识、方法、提高组织实施素养教育和能力和水平。 3、掌握现代学校治理的理论和方法,提高科学治理学校的能力和水平。 4、加强对学员的学习意识和研究意识的培养,提高学员的可持续进展能力。 四、培训时刻、方式以及培训对象 ㈠培训时刻 20XX年4月至20XX年8月 ㈡培训方式 以遵循教育干部成长规律为前提,以培训有效性为动身点,开展多层次、多形式、多岗位的培训。 1、遵循干部成长规律,开展分层次培训、高中学校的中层干部由齐市教研院培训,选拔优秀中小学中层干部同意齐市级培训、其它中小学中层干部由讷河市教师进修学校培训。

公司中层干部培训方案

江西润泽文化传媒有限公司 中层干部培训方案 为了进一步提升公司干部队伍的整体素质和工作能力,更好的适应公司发展的要求,根据公司月度例会工作部署,策划了本次以“提素质、改短板、争一流”为主题的中层干部培训总结会议,希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足,进一步帮助中层管理人员明确公司在2017年的任务目标,提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为公司的发展做出更大的贡献。 一、培训内容及方式 (一)培训内容 1.管理素能 著名管理培训专家容易所著《做最好的中层》,具体内容包括: (1)中层角色清晰定位;(2)中层价值体现;(3)中层的业务能力;(4)中层的管理能力;(5)中层的培训能力;(6)中层的政治素质;(7)中层的思想素质;(8)中层的心理素质;(9)中层的专业素质;(10)中层的财务素质;(11)中层的身体素质;(12)中层的自我管理能力。 2. 公文处理 (1)部门总结写作(2)公文处理办法(3)内部软件使用 3. 管理制度 (1)行政类;(2)企业文化;(3)规章制度; (二)培训方式 1.培训采用视听培训法,集中组织中层管理人员观看《做最好的中层》培训光碟。

2.由公司内部有经验的中高管兼职讲师授课。公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验,对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉,公司可挖掘并培养内部讲师,通过有效的培训评估体系和激励措施,建立内部讲师管理制度。 3.外聘专家培训。根据培训主题的不同,采取集中讲授、经验交流与分享等方式进行 二、培训时间及地点 (一)培训时间 每周一晚上18:30-21:30。 (二)培训地点 公司会议室,培训室,或另行安排。 三、培训预期目标 通过培训总结会议,达到以下预期目标: 1.明确角色定位,与公司保持高度一致; 2.树立中层干部管理意识,提高执行力; 3.改善中层管理方法,提高履职素能; 4.帮助中层掌握自我修炼的方法; 5.培养中层干部责任意识和忧患意识; 6.发展和培养公司的内部讲师。 四、培训实施步骤及分工 (一)准备阶段(2017年11月8日~11月12日) 1.购置培训光碟,策划培训方案报公司领导审核。 责任部门:行政部 2.提前安排好讲师。 责任部门:行政部 (二)实施阶段(2017年11月13日~) 1.集中观看培训课程《做最好的中层》12个培训内容,逐

活动方案之领导干部培训方案

活动方案之领导干部培训方案 1

领导干部培训方案 【篇一:局领导干部教育培训方案1】 xxx领导干部理论知识培训班方案 10月8日 按照xxx年初工作会议安排,现计划对局系统场级领导和局处级干部、科级干部开展为期5天的政治理论和xx有关法律、劳动法等培训学习,不断提高领导干部的理论素养和科学决策水平,结合工作实际,举办两期培训班,具体方案如下。 一、培训学习的目的 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习领会党的十七大、十七届五中全会精神、中央新疆工作会议精神、自治区七届九次、十次(全委)扩大会议和全国xx厅局长会议精神,坚持以科学发展为主题,以加快xx发展方式为主线,紧密结合xx工作实际,解放思想,开拓创新,树立全局观念,大局意识,科学谋划xx工作,切实提高党委领导班子科学决策、民主决策的能力,把“生态立区”“生态环境可持续”理念落到实处。 经过大力加强政治理论学习、法律法规学习和综合业务技能学习,提高领导干部思想政治素质和法律素质,提高领导干部贯彻落实科学发

展观的自觉性和坚定性。切实用党的最新理论成果和国家政策法规武装头脑、指导实践、推动工作,为完成我xxxx发展“十二五”规划的总体目标和年初工作 会议提出的七项要求和八大目标提供坚强的思想保证和组织保证。 二、领导干部培训的主要内容,具体见课程安排的内容(附件)。 1、领导干部政治理论知识学习。 2、讨论交流。 3、撰写论文或体会 三、时间、地点及授课人员 1、时间:第一期: 10月10日--14日。9日全天报到。第二期: 10月17日-21日,16日全天报到。 2、培训地点:xxx 3、授课人员:聘请地区(县市)党校和地区讲师团专家6人,局领导授课2人。 四、培训费. 每期工作人员4人,学员36人,授课聘请专家6人,局领导2人,培训时间5天。

(完整)企业中高层管理者培训方案

企业中高层管理者培训方案 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益: 1、懂得做领导的真正含义; 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力; 3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展; 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力; 5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置; 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率; 7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力; 8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。 三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行: 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力(素质)模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们

通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。 图3-1中高层管理者的能力(素质)模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。 四、培训课程设计 1、设计思路 为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识,并且强化学员学习效果,课程将秉承精简、全面、有效的设计理念,采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析,结合管理维度分解,总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面:自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。

中层管理人员提升培训项目方案

2013年中层管理人员提升培训项目方案11中层管理人员技能提升培训 项目方案 一.项目背景 1>中层管理人员是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、 管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员 工队伍,及能否有效达成经营LI标。 2、LI前我司中层管理人员面临以下形势: ⑴中层管理人员多是曲内部业务骨干提拔,业务熟悉,但在管理理念与管理技能方 面存在不足; ⑵随着公司的不断发展壮大与外部竞争日趋激烈,对中层管理人员的管理水平要求 不断提高; 3、我司中层管理人员需要进行以下方面的技能提升: ⑴角色定位的培训,准确理解山业务层转为管理层的变化;

⑵系统的管理知识学习,将实践与理论完美结合; ⑶各方面管理技巧的学习,不断提高工作绩效; ⑷前瞻性思维培养,以应对不断变化的市场形势; ⑸重视对下属的培养,为企业打造坚实的后备力量; ⑹团队管理与执行能力加强,将公司各项政策切实落实到位。 二、项目目的 1、在心理上,实现从优秀员工到优秀管理者的过渡; 2、掌握系统的管理理论知识,能够对部门工作进行统筹策划; 3、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力; 4、学会组织管理、□标规划、团队建设等管理能力,从而提高团队整体效率; 5、提高培养员工的能力,合理利用人力,充分发挥团队资源; 6、提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,支持公司整体LI标的实现; 7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起动起来,共同完成任务; 8、营造培训即享受福利的氛圉,利用中层管理者的培训为员工树立楷模,调动我司员工 学习积极性,带动学习型企业的发展。

公司中层干部培训方案

***公司中层干部培训方案 为了进一步提升公司干部队伍的整体素质和工作能力,更好的适应公司发展的要求,根据公司月度例会工作部署,策划了本次以“提素质、改短板、争一流”为主题的中层干部培训活动,希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足,进一步帮助中层管理人员明确公司在2014年的任务目标,提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为公司的发展做出更大的贡献。 一、培训内容及方式 (一)培训内容 1.管理素能 著名管理培训专家容易所著《做最好的中层》,具体内容包括: (1)中层角色清晰定位;(2)中层价值体现;(3)中层的业务能力;(4)中层的管理能力;(5)中层的培训能力;(6)中层的政治素质;(7)中层的思想素质;(8)中层的心理素质;(9)中层的专业素质;(10)中层的财务素质;(11)中层的身体素质;(12)中层的自我管理能力。 2. 党风廉政建设 3. 公文处理 (1)机关应用文写作;(2)公文处理办法。 4. 管理制度 (1)行政类;(2)质量环保类;(3)生产类;(4)安健环类。 (二)培训方式

1.培训采用视听培训法,集中组织中层管理人员观看《做最好的中层》培训光碟。 2.由公司内部有经验的中高管兼职讲师授课。公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验,对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉,公司可挖掘并培养内部讲师,通过有效的培训评估体系和激励措施,建立内部讲师管理制度。 3.外聘专家培训。根据培训主题的不同,采取集中讲授、经验交流与分享等方式进行 二、培训时间及地点 (一)培训时间 2014年3月22日—23日,具体时间见培训课程表安排。 (二)培训地点 公司三楼大会议室。 三、培训预期目标 通过本次培训活动,达到以下预期目标: 1.明确角色定位,与公司保持高度一致; 2.树立中层干部管理意识,提高执行力; 3.改善中层管理方法,提高履职素能; 4.帮助中层掌握自我修炼的方法; 5.培养中层干部责任意识和忧患意识; 6.发展和培养公司的内部讲师。 四、培训实施步骤及分工 (一)准备阶段(2014年3月12日~3月15日) 1.购置培训光碟,策划培训方案报公司领导审核。 责任部门:综合管理部 2.提前联系外聘专家。 责任部门:综合管理部

最新M省X医院中层管理干部培训方案

XXX医院中层管理干部培训方案根据《XXX医院建设标准》及XX医学院教学要求,结合XXX 医院拟成立学科的情况及培训前调研分析,特制定本培训方案。 一、培训需求 1.专业人员具有高度专业性 医疗行为是一种专业性极强的行为,需要以科学的医学知识、理论以及长期的经验积累和传承为基础,因此医疗行为的高度专业性决定了医疗从业人员也必须具有的高度的专业性,从事某一医疗领域医学诊疗的医务工作者必须对本专业领域的知识有着深刻而丰富的理论知识的学习、研究,并能够把理论知识转化成专业化的诊疗运用,为患者进行诊断治疗。因此,对专业人员的培养以及培训工作必须严格严谨,同时更要做到培训知识和内容的专业性,以通过培训提高医院中层干部的专业知识,增强其专业性,提高其在本领域的管理及医疗水平和素质,更好的为患者诊疗,也增强XXX医院整体的医疗水平和竞争力。 2.专业人员具有成长性 在当今知识大爆炸的时代,医疗科学知识和技术也在飞速发展,医学、生理学专家等对于人体、医学领域的探索越来越广、越来越深,许多新的医学理论、新的医疗技术设备被提出和创造出来,医院专业人员需要在本专业领域内进一步的深入学习,跟上知识和技术的发展脚步,以提高自己的能力,应对新情况的出现。

3.补充最新知识并发展自身能力 对于新成立的XXX医院,中层管理干部能力的提升,无论是医院的长远发展、竞争力的提升,还是医院履行自身职能都是必须和必要的。根据工作中的要求,努力提高自身在觉悟、用人、激励、沟通、创新等各方面的综合性能力,是中层干部进行培训的一个主要目的。特别是越来越突出的工作复杂化以及非个人行为化,对于医院中层干部综合运用自身能力、改进组织内部人际关系能力的要求越来越高。对于各个科室的中层干部充分发挥个人管理医疗专业知识和医学特长的要求也越来越高,这是第三附属医院发展的关键。 4.交流各方信息并转变中层管理干部观念 医院对于新知识和新的医疗科技有着迫切需求,通过对中层管理干部进行培训,让中层管理干部了解医疗行业的最新的发展趋势,新近出现的医疗理论,新近发展出的医疗科学技术,从而帮助XXX医院合理进行战略规划,适时引进最新科学技术,引进医学人才,具有积极的指引作用。中层干部观念的转变成为了医院组织工作的重中之重,以让每个中层管理干部都能够看到医院的整体利益。 5.提升医院服务水平 XXX医院通过自己的医疗知识、技术、经验等软件以及设备、床位等硬件为患者提供医疗服务,达到治病救人的目的。尤其是医疗卫生行业引入了市场化运作的方式之后,医院的竞争优势不

中层管理培训案例

中层管理培训案例 某高科技电信系统集成企业,6年历史,销售过亿。公司面临巨大发展空间(本年度又有大的项目入围)。公司规模由200多人,将要扩充到年底的350人,员工和干部培训面临巨大的发展瓶颈。 公司状况: 1、总裁非常重视培训工作,已经意识到培训的重要性和紧迫性; 2、公司干部队伍的建设和培养已经到了非常紧迫的地步,但目前干部状况是绝大多数没有经过系统的管理教育,没有形成管理梯队; 3、没有财务压力,预算比较充足; 4、目前核心层10人,中层骨干20人。目标是约半年形成50人的管理团队,主要为内部选拔和培养; 如何制订管理人员培训计划,才能保证公司的发展需要? 哈,没有财务压力就好,值得周密计划一下,这里先以中层管理人员为目标进行分析。首先我们必须看到一个成功的企业,除了必须拥有高瞻远瞩,豪情壮志的最高领导,也必须具备一个能够配合高层,执行策略,贯彻方针与政策的中阶主管团队。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。这群中阶主管在分享企业的经营理念,带领下属实现企业的远景的工作上,扮演着举足轻重的角色。 需求分析 规模50人的管理队伍人员水平,经验和教育背景参差不齐,如果有条件的话,应该对该队伍的现状、构成、能力、素质及积极性等方面进行广泛而深入的调研。选择确立针对性的企业中层管理者的素质综合测试,以便对培训需求进行准确的分析。能力测试包括如下几个方面; 1.智力能力:智力能力可分为概念化能力,判断力和逻辑思维能力三个方面。 2.管理能力:管理能力可分为规划能力和行动能力。 规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力,中层管理者应该具有达成本部门工作目标的规划能力。

企业中层基层管理人员及储备干部培训方案.

中基层管理人员及储备干部培训方案根据公司未来三年的发展战略目标及公司人力资源规划,公司于本年度提出管理层及储备干部培养计划。为了更好的实施对对管理层及储备干部的培养,提升员工自我发展空间和平台,特制作本方案。 一、目的 旨在通过一段时间的培养,为公司储备一批认同企业文化、具备管理人员素质和专业知识、掌握团队管理技能、适合于公司的高绩效的管理人才。 二、适用范围(培训学员) 基层管理人员、基层和中层储备干部、中层管理人员。 三、课程内容 1、以《做最好的中层》一书为教材,通过对本书的学习,使学员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高学员的实际工作能力及管理能力。 2、中层管理人员在《做最好的中层》一书学习的基础上进行必要的领导力提升训练。 3、基层储备干部应加强基础性知识的培训。 4、《做最好的中层》一书的学习阶段 第一阶段自学记忆阶段 1) 由管理人员自学教材,举行培训会,分组、分章节自拟PPT, 向其他管理人员讲解教材内容。 2) 每月进行一个单元的记忆内容考试,满分100分,80分及格, 不及格者将负激励100元。

第二阶段实施应用阶段 1)管理人员应主动将教材内容应用于工作实践,指导部门工作。 2)每月进行学习会,以演讲的形式分享实施应用情况,并进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。 四、具体学习计划表详见附件一《管理梯队培训方案》表格 五、管理人员培训要求 本方案各项培训内容的设置旨在让各级人员竖立良好的心态、明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一,因此要求: 1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项 培训; 2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌 握所学; 3、考试是督促学员自学很好效的方法,也是查检对所学掌握程度的重要方 法之一。人力资源部将对培训内容组织定期的考试,并有一定的奖罚措施;并要求所有驻济南学员必须参加,因出差不能参加者应向培训专员说明,并于返回参加补考。 4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极 的向人力资源部培训专员反馈,以利于培训工作的改进; 5、学员的上级主管是该学员的第一辅导人,负责对学员的日常指导与督 导,应及时发现学员工作及思想上的问题、给予辅导、反馈给培训专员,

中层干部培训方案

中层干部培训方案 为了进一步做好中层干部培训工作,加强中层干部队伍建设,提高中层干部的管理水平和公司的整体管理能力,根据公司总经理办公会精神,公司决定定期对中层干部实行全方位培训。 一、培训宗旨: 以2010年4月6日公司总经理办公会精神为指导,结合公司管理工作的实际情况,通过全方位的培训,提升中层干部的管理能力、服务技能和服务水平。 二、培训主题: 强化规章制度,提高管理质量,提升服务技能和水平。 三、培训内容: 公司各项管理制度、岗位职责、员工手册部分内容 (详见各期具体培训内容)。 四、负责: 组织:总经理办公室 主讲:公司领导(具体见第七部分“培训安排表”) 考核:人力资源部 五、培训方式: 1、主讲人授课;每次总时长半天,分3个课时,每课时设50分钟。 2、根据《中层干部培训考核方案》(后附)进行考核。 六、培训地点: 假日大酒店一楼会议室 七、培训安排表: 中层干部培训考核方案 为了提高中层干部的管理能力,提升中层干部的服务技能和服务水平,将中层干部培训工作

落到实处,特制定本考核方案。 一、考核主管部门: 公司人力资源部 二、被考核对象: 司属各中层干部及其所辖部门 三、考核内容: 对公司各项文件精神、任务指标、规章制度和工作职责的贯彻、执行情况。 四、考核等级: 分“特优、优秀、良好、中等、差”五个等级。 五、考核方式: 1、每季度考核一次,由部门分管领导核实打分。 2、在每季度的第一个星期,由人事部门结合被考核对象上一季度情况进行综合评定,确定其考核等级。 六、奖惩方式 1、人事部门将本项考核结果纳入每月“优秀员工”评选及每季度“优胜部门”评选范畴,将其作为两项评选的参照指标之一。 2、考核等级评定时,在“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“良好”等级(含“良好”)以上的情况下,对于成绩特别突出(被评为“特优”等级)的被考核对象,人事部门可以特别考虑,破格将该中层干部推选为当月“优秀员工”,或将其所辖部门破格推选为该季度“优胜部门”。如果“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“特优”等级,该中层干部和其所辖部门一同破格推选。 3、对于考核结果被评为“差”的中层干部,人事部门取消其当月“优秀员工”的评选资格,责令其对本次培训的相关内容继续进行自我学习,并于一个月内对其进行重新考核。重新考核结果依旧被评为“差”的,取消其三个月的“优秀员工”评选资格并取消其所辖部门一个季度“优胜部门”的评选资格。对于考核结果被评为“差”的部门,取消其一个季度“优胜部门”的评选资格及该部门所有中层干部该季度“优秀员工”的评选资格。连续三次以上(含三次)被考核为“差”的,该部门所有中层干部由人事部门考虑对其进行人事处理。 七、考核标准(见《考核评分表》) 1、本考核标准中被考核对向分“中层干部”和“所辖部门”两栏,“中层干部”栏主要考核中层干部个人情况,“所辖部门”主要考核该中层干部所辖部门内部的情况。 2、本考核标准评分内容分部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分。“部门培训”主要考核各部门对公司下发的文件、精神和任务指标的贯彻、落实情况;“服务态度”主要考核员工对公司外部人员尤其是对游客的服务质量;“工作职责”主要考核员工是否忠于本职,在工作过程中是否有推诿责任的现象;“规章制度”主要考核员工对公司各类规章制度的遵守情况;“突出表现”主要考虑员工在日常工作中是否有大的成绩或过失。(本条中所有“员工”均包括中层干部) 3、本考核标准设100分为基础分,部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分各设20分,扣分时下不封底,各部分得分与总分均可出现负分。因为前四部分中所有条款均为公司全体员工最基本的职业要求,故达到要求不予奖分,没达到则予以扣分。 4、中层干部应对所辖部门员工起表率作用,故中层干部被扣分时其所辖部门亦相应扣除同等分数。 5、等级评定标准: 特优:100分;优秀:85~99分;良好:75~84分;中等:50~75分;差:<50分。

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