大数据视角下高校智慧校园信息化管理研究

1 大数据视角下高校智慧校园信息化管理研究 1智慧校园的相关理论 教育部在“十三五”规划中把加快推进教育信息化作为教育工作中的重点 工作来抓。在此背景下，移动互联网、智慧校园、智能生活已成为校园新常态。 1.1智慧校园的内涵 智慧校园采用最新的互联网思维，是以用户服务为核心，利用云计算、虚拟 化、大数据等技术，整合学校的各项教育和管理资源，深层次挖掘用户服务需求, 实现“一站式”服务是高校信息化的高级形态。智慧校园通过数字化信息以及网 络为基础，借助云储存、云计算等先进的方法和手段，打破传统的校园空间性限 制，构建校园技术服务的多元化，其本质是借助大数据、云计算以及SOA等技术, 构建一个新技术相融合的业务平台，促使高校教育更加动态性、精细化，促使教 与学获得更加优质的管理。1 1.2智慧校园的特征 智慧校园的服务平台必须是以物联网技术作为基础，将所有物品借助射频标 签等信息传感设备和互联网相对接，各信息系统之间可以互动和感知，可实现数 据的收搜集、分析、挖掘和利用，实现智能化识别和管理，让校园环境与人默契 融合。高校智慧校园有以下主要特征： 一是信息化。在智慧化校园的应用过程中，运用了新一代信息术，更加方便 快捷地为工作和学习创新新条件，具有智能化、信息化的特点;

二是协作性。为更好地满足校园的管理目标，智慧校园实现通讯和日程共享 等方面的协作统一，大大地提升了校园服务质量； 三是便利性。由于移动业务的普遍性和广泛性，智慧校园支持移动终端，让 信息传递和交互更加便利和畅通，给校园提供了多元化的信息资源服务。 1.3智慧校园的服务方案 智慧校园是通过供给侧结构性改革，智能感知环境和应用服务信息，智能地 融合海量数据于应用中，加强交流与共享，并提供基于角色的个性化定制服务， 交将各种资料和信息进行收集、整理后分享和创新，进一步推动校园的可持续性 发展，为校园工作和学习者提供全面、综合的信息资源，大力提升教育教学管理 2

的服务水平，创新管理效率。高校校园的服务如下图所示。 體校醐务供给侧方案 2高校信息化发展现状 2.1我国高校信息化发展历史 教育信息化不仅改变着中国的教育，也在创造着中国教育的未来，智慧校园 管理是教育信息化发展的必然趋势。我国高校信息化发源于20世纪80年，随着 信息技术的不断发展，高校信息化管理已从数字校园逐渐迈入了智慧校园阶段。 在高校智慧校园运行过程中，大数据成为管理的重要信息资源，通过对这些数据 的加工整理、聚类分析，提炼有用信息，提升高校教学和科研管理。高校信息化 管理目前还存在缺乏整体规划和数据资源的有效利用，以及体制机制不完善等问 题。 2.2 “大数据”时代高校管理现状 在数字校园状态中，高校的日常管理的信息化问题虽然得到了解决，但高校 的信息系统却于数据难以互通、相互孤立等不足，使高校很多部门之间沟通与协 调发生不可调和的矛盾。许多高校相关职能业务部门在数据如何有效利用方面还 缺乏目标意识，不能在实践中多层次、立体地掌握和利用数据资源。目前，在“互 联网+ ”和大数据时代背景下，高校正在从数字化校园发展到智慧校园的高一级 发展阶段。许多高校通过信息系统、信息资源的管理和应用，使高校校园实现了 可视化的智慧管理和教学环境，使课堂能够向真实的场景进行模拟和延伸，提高 高校在教学和管理以及社会服务方面的工作效率。但是，高校智慧校园管理是一 3

个长期系统工程，且大多数高校校园信息化建设并非会是一蹴而就的，是需要科 技人员和高层决策人员的长期共同努力才能形成一个良好的局面。 2.3高校智慧校园的发展趋势 智慧校园管理的主要趋势是更好地提供各类技术服务，将信息技术的功能与 作用切实地融合在高校各项教育教学业务之中，将高校校园打造成了智能化、自 动化、集教学科研于一体的校园，同时在智慧校园的构建中还要有效整合高校信 息资源，为培养大批高等人才而提供更多技术支持。现如今，移动互联网也焕发 出蓬勃生机，通过高校、企业之间的创新发展，构建出开放、合作、创新、共赢 的生态系统，协同推动着我国高等教育事业的快速发展。 2.4高校智慧校园信息化管理的挑战与机遇 互联网时代，信息发展速度，把握时代发展的大势，顺应时代发展潮流，构 建适合教育行业发展的信息化交流平台是一种顶层设计。目前各高校都需面对以 下挑战： （1） 校园网络基础设施建设。校园网络管理将继续成为现阶段高校的工作 重点，特别是对无线网络的全覆盖、高速、稳定，首先要进行有线无线一体化改 造设计，管理全校架构的校园网，实现基础设施的完备。 （2） 信息系统管理。经过多年的数字校园管理，各高校都基本实现了系统 业务管理，但下一步还要实现业务的融合和数据的统一共享等大数据内容，投入 适当的保障资源，确保信息安全。 （3） 信息技术与教育教学的深度融合。无论是高校教学部门，还是行政管 理部门，都需要继续研究信息技术与教育教学的深度融合，让智慧校园发挥出应 有的智慧效能。 （4） 人才队伍管理。人才是资源中的资源，随着信息化的深入，无论是校 园教育教学系统，还是信息管理系统的运行等，都需要一支技术过硬、综合素质 高的信息化人才队伍。

3高校智慧校园的管理视角 3.1智慧校园的作用 智慧校园既有助于学校内部的管理和改革，也驱动着整个教育领域的变革， 在学校招生、就业、教务科研等过程中可进行个性化管理，出色完成工作任务。 4

发挥智慧校园的“智慧”程度，是智慧校园的主要服务目标。 3. 1.1数据标准化共享。智慧校园数据能解决各系统业务之间的“信息孤岛” 问题，能统一规范数据应用和对接标准，降低数据交换时产生的成本，快速统计 学校资产数据，方便数据查询和深度挖掘，有利于大数据的分析。 3. 1.2 “一站式”服务平台。智慧校园从管理信息化转为服务信息化，“一 站式”服务以不同用户的视角，多维度反映师生全面信息，全面支持和实现流程 再造，为整个校园门户提供服务。 3. 1.3数据统计和服务决策。智慧校园服务平台将逐步涵盖以师生为主体的 数据系统，利用大数据技术对全校各类数据进行综合分析、挖掘和利用，高效地 解决运行中的问题，并为高校的决策提供理论和实践依据。 3. 1.4构建高校大数据和智慧共享平台。大数据也可以被理解成为海量的数 据以及大资源。借助大数据环境，对数据实现有效的分析以及利用，并将其转换 为高效管理和服务的有效资源，优化高校教育服务，提升管理效率，为管理智能 化提供数据基础平台。2 3.2智慧校园的最终管理目标 真正的智慧校园是运用互联网、大数据等信息技术对高校管理服务流程再 造，通过多种异构网络融合互通，形成对教育资源、社会资源等的整合，为远程 教育、互动课堂、在线自测等提供帮助，为家长、教育机构、管理者等提供各类 终端，实现对高校教学资源优化、教学质量提升、行政事务管理的智能化，打造 新型智慧服务平台，提高高校管理服务管理水平，高效服务于人才培养，促进高 校可持续性发展。4智慧校园的未来愿景图可如所示。 5

智慧校园的愿景图 4大数据视角下智慧校园管理策略 黄河科技学院作为一所全国普通应用性高校，学校重视信息化技术的发展 和应用，大力发展创新创业教育，借助新型信息技术开辟多元化的创新创业路径, 在推动创新创业的改革与发展中取得了一系列成果和良好成效，实现了优质教 育。学校先后被批准为全国首批“应用科技大学改革试点战略研究单位”、全国 高校毕业生就业工作50强、全国高校创新创业工作50强、“河南省高等学校数字 化校园示范学校”“河南省高等学校数字化校园示范工程单位”等。下面以该校 智慧校园信息化建设经验为总结的分析。 4. 1不断提升校园服务质量 近几年，黄河科技学院不断改进和提供学校信息建设的力度，以“数字校 园”转到“智慧校园”的服务方式进行转型，努力建设服务质量高、信息化标准 高的校园动态网络。2010年3月，学校被为河南省首个“全国计算机等级考试 标准化考点” ；2010年12月，学校网站获得“河南省高等学校优秀门户网站” 称号；2011年5月，学校被授予“河南省教育科研计算机网建设工作先进单位” 荣誉称号；2012年，学校被授予“河南省高等学校十佳网站”荣誉称号；2014 年、2015年学校又分别再次获得“优秀考点”荣誉称号。

4. 2不断加强校园信息化的建设和发展 在30多年的发展与建设中，学校已建成覆盖全校的“千兆主干到楼宇、百 兆交换到桌面”的高速校园网络系统，实现了教学、科研、管理和服务一体化， 6

大大地提高了教学、科研水平和效率。学校校园网采用最新以太网络技术和先进 路由协议技术组建，校园网拥有教育和普通网共4条光纤线路，64个C类IP地 址，2万多台联网计算机，建立了人事、教务、科研、财务、图书等信息化管理 系统,真正做到了校园网的统一身份认证、统一数据平台的校园信息化建设目标。 在大数据和“互联网+”背景下，学校与时俱进，以全球化、国际化的视野进行 顶层设计。2016年，学校无线网管理采用WAVE2技术产品，有线无线一体化， AC双机虚拟化系统；2017年，学校与中国联合网络通信有限公司郑州市分公司 建立战略合作协议，利用中国联通的通信优势和优质服务，让学校在数据通信、 网络接入等上了一个新台阶，在全校范围内建立了无线校园网，使智慧校园的管 理成为学校常态化管理。 4. 3不断学习掌握应用和管理技术 学校多次派人对清华大学、北京大学、中国人民大学、复旦大学、中山大学、 西安交通大学等多所高校的校园信息化进行考察和学习，听取专家意见，深入掌 握有关《“互联网+”时代的智慧校园建设理论与实践》方面的研讨讲座，积极 参加“WE+2017智绘互联校园新生态峰会”，吸取有关大数据、人工智能、校园 生态建设等方面的理念及解决方案。根据高校信息化服务等战略指导，加强智慧 校园的建设步伐，打造了学校集学习、实训、就业服务于一体的特色“智慧校园” 新生态。 5大数据背景下高校智慧校园管理策略 智慧校园能更好地协调高校的资源分配和调度，为学校各部门之间提供人、 财、物管理的整合统一和智能信息化，大大地支持校园各单位之间的业务协同与 管理，为高校的智慧决策、教育管理提供了很好的发展方向。但是，智慧校园的 建设是一个系统工程，具有复杂性、长期性和不断发展变化等特点，宜采取“总 体规划，分步实施”策略，分阶段性逐步提升教育教学工作的质量和效率。 5.1建立公共数据集成平台，提升决策效率 高校作为“大数据”时代下反映最快的单元，应用好大数据能有效优化教育 信息资源，为教育信息的处理、采集、传播、储存提供有利保障。智慧校园的根 本是公共数据集成平台，此平台能够有效的规范高校数据信息和管理学校内部流 程；共享数据平台能够实现学校信息的资源共享、集成以及利用，让校园应用者 快速找到想要的教育、科研资源。3