网店运营与推广教学大纲

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网店推广与运营方案

网店推广与运营方案

网店推广与运营方案随着互联网的发展,网店已经成为了人们购物的主要方式之一。

随着网店的数量不断增加,如何进行有效的推广和运营成为了网店经营者们面临的重要问题。

本文将针对网店推广与运营提出一份综合的方案,希望能帮助网店经营者们更好的进行推广和运营。

一、网店推广方案1. 建立品牌形象品牌形象对于网店的推广和销售非常重要。

首先要确保网店的logo、网站设计、产品包装等符合品牌定位和消费者的审美。

其次,要提供高质量的商品和服务,建立良好的口碑。

可以通过社交媒体、博客等平台发布品牌故事、产品信息、用户评价等内容,吸引消费者的关注。

2. 利用社交媒体社交媒体是现在最流行的网络推广方式之一。

可以通过在微博、微信、Facebook等平台上建立品牌官方账号,并定期发布优惠活动、新品上市、行业动态等信息,吸引粉丝关注。

还可以通过社交媒体与用户进行互动,回答用户的问题,提供专业的购物建议,增加用户粘性。

3. SEO优化网店的SEO优化是一个长期而持续的工作。

首先要对网店进行关键词分析,了解用户搜索习惯,选择合适的关键词进行优化。

其次,要优化网站的标题、描述、关键词等元素,提高网站在搜索引擎的排名。

还可以通过发布优质的原创内容,获取优质的外链,提高网站的权重,加强网站的SEO优化。

4. 网络广告网络广告是快速推广网店的方式之一。

可以选择在搜索引擎、社交媒体、行业网站等平台购买广告位进行宣传。

在选择广告平台和广告形式的时候,要根据目标用户群体的特点和行为习惯进行精准定位,提高广告的点击率和转化率。

5. 营销活动定期举办一些针对性的促销活动能够有效提高网店的知名度和销量。

可以选择针对性的节日活动、季节性促销等主题,提高用户的购买欲望。

还可以通过团购、秒杀等形式的促销活动,吸引更多用户参与。

二、网店运营方案1. 商品管理商品是网店的核心资源,需要进行精细的管理。

网店经营者需要不断的更新商品信息,根据市场需求调整产品的价格和库存。

网点运营与管理课件-第8章 网店的推广与营销

网点运营与管理课件-第8章  网店的推广与营销

8.1 提高商品的搜索排名
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➢ 8.1.1 搜索排名概述
开通“7+”服务、设置运费险、承 诺24小时发货、新品打上新品标签、设置 手机专享价、动销率控制在60%左右、设 置手机详情页、设置淘金币抵现、公益宝 贝、加购物车数、动态评分、收藏人气、 发货速度、销量、转化率、橱窗推荐、浏 览量、下架时间、公益宝贝、价格、交保 定金等等因素共同构成综合排名。
第8章
网店的推广与营销
目录 CONTENTS
8.1 提高商品的搜索排名 8.2 打造明星爆款产品 8.3 网店推广工具的设置 8.4 商品促销工具的使用
引言
如果网店装修得非常漂亮、商品展 示也非常独特、客服人员专业又亲切, 但是却没有将网店推广开来、提高网店 的知名度,那么,这个网上商店只能说 是做给自己看的,它存在的意义就大为 逊色了。
➢ 8.2.1 选款
选款在“制造”爆款产品的操作中占有30%的比重。一般来说,如果爆款产品选对了,往往就 意味着已经成功了三分之一。网店卖家在选款时应注意以下几个问题。
如果把同类产品作为爆款推广,在进货时就必须要想办法拿到比竞争对手更低的价格, 有了这部分节省出来的成本,就意味着网店能够拥有更好的盈利空间和推广计划。
8.1 提高商品的搜索排名
8.1.1.3 淘宝搜索权重的最新规则
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➢ 8.1.2 提高商品搜索排名的方法
近几年,随着淘宝网的不断发展,其搜索规则的变化也非常快。因此,为了能适应市场和用户的 变化,需要着手从以下几个方面来提高商品的搜索排名。
重视商品描述的准确性与规范性
搜索的核心其实就是要找到商品与顾客之间的匹配度,但目前有大量商品的信息描述的准确 性不高。
影响淘宝权重的有店铺和商品这两个因素。 影响店铺权重的因素

电子商务平台运营教案

电子商务平台运营教案

电子商务平台运营教案一、教学目标1、让学生了解电子商务平台运营的基本概念和重要性。

2、帮助学生掌握电子商务平台的搭建、管理和推广方法。

3、培养学生的电商运营思维和创新能力,能够制定有效的运营策略。

4、提高学生的团队协作和沟通能力,以适应电商行业的工作需求。

二、教学重难点1、重点电子商务平台的功能模块和架构。

商品管理、订单处理和客户服务的流程。

网络营销和推广的渠道与策略。

2、难点数据分析和运营效果评估的方法。

应对市场变化和竞争的运营策略调整。

三、教学方法1、课堂讲授:通过讲解和演示,传授电子商务平台运营的理论知识和实际操作流程。

2、案例分析:结合实际的电商案例,让学生分析成功和失败的运营策略,从中吸取经验教训。

3、小组讨论:组织学生分组讨论电商运营中的问题和解决方案,培养团队协作和沟通能力。

4、实践操作:让学生在模拟或真实的电商平台上进行实际操作,巩固所学知识和技能。

四、教学过程1、课程导入通过介绍当前电子商务行业的发展现状和趋势,引出电子商务平台运营的主题。

提问学生对电商平台的了解和使用经验,激发学生的学习兴趣。

2、电子商务平台概述讲解电子商务平台的定义、类型(如 B2B、B2C、C2C 等)和功能。

介绍常见的电子商务平台(如淘宝、京东、拼多多等)及其特点。

3、平台搭建与设置讲解如何选择适合的电商平台搭建工具或服务提供商。

介绍平台的域名注册、服务器选择、页面设计等基础知识。

指导学生进行简单的平台设置和初始化操作。

4、商品管理讲解商品的分类、属性设置、图片拍摄与处理、商品描述撰写等要点。

介绍商品库存管理、价格策略制定的方法。

5、订单处理与物流配送讲解订单的生成、确认、发货、退款等处理流程。

介绍物流配送方式的选择、运费计算和物流跟踪的方法。

6、客户服务强调客户服务在电商运营中的重要性。

讲解客户咨询、投诉处理和售后服务的技巧和流程。

7、网络营销与推广介绍搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销等网络营销渠道和方法。

《网店运营与推广》实训教材

《网店运营与推广》实训教材

ITMC电子商务综合实训与竞赛系统网店运营与推广实训教材(一)学生训练平台 (5)1.1登录ITMC学生训练平台 (5)1.2角色分工 (5)1.3修改密码 (6)1.4.经营流程 (6)1.4.1 数据魔方 (6)1.4.2 办公场所设立 (7)1.4.3 配送中心设立 (8)1.4.4 店铺开设 (11)1.4.5 网店装修 (12)1.4.6 采购投标 (13)1.4.7 商品入库 (15)1.4.8 发布商品 (15)1.4.9 SEO优化 (16)1.4.10 SEM推广及管理 (17)1.4.11 团购 (19)1.4.12 秒杀 (20)1.4.13 套餐 (20)1.4.14 促销 (21)1.4.15 站外媒体推广 (21)1.4.16 订单分发 (22)1.4.17 物流选择 (22)1.4.18 货物出库 (23)1.4.19 货物到达签收 (23)1.4.20 应收款应付款 (24)1.4.21 短贷/还本付息 (24)1.4.22 支付工资 (25)1.4.23 支付相关费用 (25)1.4.24 交税 (26)1.4.25 长贷/还本付息 (26)1.4.26 关帐 (27)1.5辅助工具 (27)1.5.1 店铺管理 (27)1.5.2 员工管理 (28)1.5.3 库存管理 (28)1.5.4 仓库信息查询 (29)1.5.5 媒体广告信息 (29)1.5.6 ITMC商城信息 (29)1.5.7 媒体中标信息 (30)1.5.8 采购中标信息 (30)1.5.9 历轮订单列表 (31)1.5.10 我的订单信息 (31)1.5.13 物流路线查询 (33)1.5.14 物流折扣管理 (34)1.5.15 排行榜 (34)1.5.16 企业信息 (35)1.6经营分析 (36)1.6.1 市场预测图 (36)1.6.2 现金流量表 (36)1.6.3 财务报表 (37)1.6.4 市场占有率 (37)1.6.5 订单汇总统计 (37)1.6.6 已交货订单统计 (38)1.6.7 未交货订单统计 (38)1.6.8 进店关键词分析 (39)1.6.9 驾驶舱 (39)1.6.10 杜邦分析 (39)(二)规则说明 (41)2.1 数据魔方 (41)2.2 开店 (41)2.21办公场所设立 (41)2.22 配送中心设立 (42)2.23店铺开设 (42)2.24网店装修 (43)2.3 采购 (43)2.31采购投标 (43)2.32商品入库 (43)2.4 推广 (44)2.41商品发布 (44)2.42 SEO优化 (45)2.43 SEM推广 (46)2.44 SEM管理 (47)2.45团购 (47)2.46秒杀 (48)2.47套餐 (48)2.48促销 (49)2.49站外推广 (50)2.5 运营 (53)2.51订单分发 (53)2.52物流选择 (53)2.53货物出库 (53)2.54货物签收 (53)2.6 财务 (54)2.61应收/应付款 (54)2.62短贷/还本付息 (54)2.65 交税 (55)2.66长贷/还本付息 (55)2.67关帐 (56)(一)学生训练平台1.1登录ITMC学生训练平台输入账号和密码,点击登录。

初级电商师创业就业培训淘宝开店运营课程培训大纲

初级电商师创业就业培训淘宝开店运营课程培训大纲

电商课程内容介绍/设计理念1.打爆产品的前提以及核心要素通过学习淘宝的流量风口、淘宝成为爆款的必要条件、影响店铺销售额的公式解析以及全方位剖析如:访客、转化率、客单价相关影响因素以及提升方案。

让学员形成一个淸晰的店长运营思维,而不仅仅是停留在表层的基础的电商认知上。

让学员貞•正了解到一个店铺是如何做超来的。

同时还会讲解一些基础知识:如店铺后台的认知与操作、淘宝店天猫店分类与天猫店入驻相关知识及技巧。

2.爆款打造之爆款基因建设此部分学习内容:1、利用大数据选择产品,让你不用刷单也能轻松出单。

2、2、爆款主图制作法、流量轻松翻三倍。

3、3、利用大数据制作标题,让你客户搜什么词都能搜到你!4、4、如何找货源,没有资源也能找到货源5、5、经典店铺策划方案,让你而试拿髙嶄!6、6、一件代发、发布宝贝相关知识及技巧,让你不输在起跑线!3.两天成为店铺装修大师深度学习并实操让学员深度掌握旺铺的工具及总类、天猫店铺常见的装修方法、如添加热区、插入链接、添加二级页而、设宜详情页模版、全屏banner 的装修、全屏轮播图的装修、优惠券以及产品的插入、店铺结构的结构规划及排版要素还有无线端装修等等,让你不花一分钱就可以装出平时看到的高大上类型的店铺。

为打造全方而店长人才做好铺垫。

4.花式店内营销玩法与店内关联营销此部分介绍关联营销的思路与关联营销的套路以及玩法、让学员从客单价、转化率等大方而提升掌握策划技巧,打造成营销以及策划全而型的人才5.爆款打造之竞争对手分析与详情页策划学习以下内容:1、详情页策划:通过了解消费者的购物习惯去布局详情页的结构、同时介绍常见的爆款详情页的制作技巧并提髙转化率、制作好后通过数据分析了解详情页的制作情况并介绍详情页的优化技巧。

2、爆款打造之竞争对手分析,通过三种方法找到竞争对手,并加以归纳分析总结。

并对我们详情页加以改进使得我们产品更加具有竞争力,为后续打造爆款以及付费推广做准备。

6.淘宝天猫评价排序规则以及中差评解决方案此部分会学习天猫淘宝的评价排序规则以及中差评常见的问题,让学员们在碰见中差评以及DSR分数偏低时能够指左有效的应对策略。

《网店运营》教学实施方案

《网店运营》教学实施方案

《网店运营》教学实施方案
一、实训基本信息
实训方向:网店运营
实训性质:技能进阶
学分:2
总学时:40
二、开课基本情况
开课日期:
实训平台:
三、实训教学目标
《网店运营》课程是电子商务和网络营销专业的专业核心课。

电子商务和网络营销专业实行“课岗融合,阶梯式分方向”人才培养模式,本课程内容涵盖了学习本专业各方向领域前必须掌握的知识与技能,共64学时4学分。

本实训依据《网店运营推广职业技能等级标准》(初、中级)设计内容,即网店开设、装修、商品上传、日常管理、客服、SEO推广、SEM推广、信息流推广。

四、实训要求
1.考核要求:学生以个人为单位进行实训,采用工作过程评价(60%)、项目绩效考核(40%)的考核机制。

2.课堂要求:结合鸿科经纬1+X课程内容,以考取《网店运营推广》证书(中级)为目的,进行知识讲述和实训。

五、实训安排
本实训20次课(共40学时)。

六、考核方式
本实训成绩以项目过程评价和项目考核为主要依据,包括线上学习时长(观看系列微课)、课后练习、课堂表现、考勤和项目考核成绩。

具体分值分配如下表:。

电子商务运营教学大纲

电子商务运营教学大纲电子商务运营教学大纲一、课程目标本课程旨在让学生全面了解电子商务运营的概念、原理和方法,掌握电子商务运营的核心技能,培养具备电子商务运营管理和创新能力的专业人才。

二、课程内容1、电子商务运营概述2、电子商务平台建设与运营3、电子商务营销策略4、电子商务物流管理5、电子商务支付与金融服务6、电子商务数据与分析7、电子商务法律法规与伦理8、电子商务创新与实践三、教学方法1、理论教学:通过讲座、案例分析、专题讨论等形式,使学生掌握电子商务运营的基本理论。

2、实践教学:安排学生进行电子商务平台实践操作,掌握电子商务运营的实际操作技能。

3、项目教学:学生以小组形式进行电子商务运营实践项目,提高其综合运用电子商务运营理论的能力。

四、评估方式1、课堂表现:根据学生的课堂讨论、提问等情况进行评估。

2、作业:布置有关电子商务运营理论的阅读、思考和调研等作业,以评估学生对课程的掌握程度。

3、实践报告:要求学生提交电子商务实践报告,以评估学生的实践能力和对课程的运用能力。

4、期末考试:通过笔试等形式,全面评估学生对电子商务运营理论和实践的掌握程度。

五、教学资源1、教材:选用优秀的电子商务运营教材,以保证课程内容的系统性和专业性。

2、网络资源:提供电子商务行业相关的网站、博客等资源,以便学生自行学习和研究。

3、实验室:提供电子商务实验室,供学生进行实践操作。

4、案例库:收集整理电子商务运营案例,供教学使用。

六、课程安排本课程共36学时,具体安排如下:1、理论教学:24学时,每周3学时,共8周。

2、实践教学:8学时,集中安排在实验室进行。

3、项目教学:4学时,集中安排学生进行电子商务实践项目。

七、教师要求1、具备电子商务或相关领域的学术背景和研究经验。

2、熟悉电子商务行业的发展趋势和最新动态。

3、精通电子商务运营管理和营销策略等方面的知识和技能。

4、有较强的教学能力和实践指导能力。

八、注意事项1、学生需要具备一定的互联网技术和市场营销等基础知识。

1+x电子商务考证(职业技能等级证书)网店运营推广(中级)教学设计方案(教案简案)

网店运营推广1+x电子商务考证(中级)职业技能等级证书目录第一部分培训指导大纲 (2)第二部分教学设计方案 (4)模块一 SEO 优化 (4)项目一关键词挖掘与分析 (4)项目二商品标题制作 (9)项目三详情页优化 (14)模块二 SEM 推广 (17)项目一搜索推广策略制定 (17)项目二搜索推广账户搭建 (22)项目三搜索推广账户优化 (26)模块三信息流推广 (31)项目一信息流推广策略制定 (31)项目二信息流推广账户搭建 (38)项目三信息流推广账户优化 (42)第一部分培训指导大纲《网店运营推广职业技能培训指导方案》(中级)是根据《网店运营推广职业技能标准》(中级)的内容定制定的。

主要面向搜索引擎推广、信息流推广等岗位群,完成关键词挖掘与分析、商品标题制作、详情页优化、搜索推广策略制定、搜索推广账户搭建、搜索推广账户优化、信息流推广策略制定、信息流推广账户搭建、信息流推广账户优化等工作任务,具备网店推广能力。

网店运营推广职业技能(中级)培训内容包括 SEO 优化、SEM 推广以及信息流推广 3 大工作领域。

在培训组织形式上,利用虚拟仿真实训软件进行模拟训练,力求做到理论与实践相结合,将知识传授、职业能力培养有机结合起来,巩固和加强对知识的理解,并学以致用。

教学方法:采取“任务驱动”教学方法、情境教学、案例教学等教学方法。

教学中应注重启发学生的思维,将学生潜在的问题和能力充分展现,以利于教师在此基础上进行总结分析,及时调整教学进度和教学内容。

培训时长:共 96 学时(理论 48、实训 48)培训环境和设备:具有满足网店运营推广职业技能等级证书培训需要的网店或者实训平台。

第二部分教学设计方案模块一 SEO 优化项目一关键词挖掘与分析项目二商品标题制作项目三详情页优化模块二 SEM 推广项目一搜索推广策略制定项目二搜索推广账户搭建项目三搜索推广账户优化模块三信息流推广项目一信息流推广策略制定项目二信息流推广账户搭建项目三信息流推广账户优化。

初级电商师(创业就业培训)淘宝开店运营课程培训大纲

电商课程内容介绍/设计理念1.打爆产品的前提以及核心要素通过学习淘宝的流量风口、淘宝成为爆款的必要条件、影响店铺销售额的公式解析以及全方位剖析如:访客、转化率、客单价相关影响因素以及提升方案。

让学员形成一个清晰的店长运营思维,而不仅仅是停留在表层的基础的电商认知上。

让学员真正了解到一个店铺是如何做起来的。

同时还会讲解一些基础知识:如店铺后台的认知与操作、淘宝店天猫店分类与天猫店入驻相关知识及技巧。

2.爆款打造之爆款基因建设此部分学习内容:1、利用大数据选择产品,让你不用刷单也能轻松出单。

2、2、爆款主图制作法、流量轻松翻三倍。

3、3、利用大数据制作标题,让你客户搜什么词都能搜到你!4、4、如何找货源,没有资源也能找到货源5、5、经典店铺策划方案,让你面试拿高薪!6、6、一件代发、发布宝贝相关知识及技巧,让你不输在起跑线!3.两天成为店铺装修大师深度学习并实操让学员深度掌握旺铺的工具及总类、天猫店铺常见的装修方法、如添加热区、插入链接、添加二级页面、设置详情页模版、全屏banner的装修、全屏轮播图的装修、优惠券以及产品的插入、店铺结构的结构规划及排版要素还有无线端装修等等,让你不花一分钱就可以装出平时看到的高大上类型的店铺。

为打造全方面店长人才做好铺垫。

4.花式店内营销玩法与店内关联营销此部分介绍关联营销的思路与关联营销的套路以及玩法、让学员从客单价、转化率等大方面提升掌握策划技巧,打造成营销以及策划全面型的人才5.爆款打造之竞争对手分析与详情页策划学习以下内容:1、详情页策划:通过了解消费者的购物习惯去布局详情页的结构、同时介绍常见的爆款详情页的制作技巧并提高转化率、制作好后通过数据分析了解详情页的制作情况并介绍详情页的优化技巧。

2、爆款打造之竞争对手分析,通过三种方法找到竞争对手,并加以归纳分析总结。

并对我们详情页加以改进使得我们产品更加具有竞争力,为后续打造爆款以及付费推广做准备。

6.淘宝天猫评价排序规则以及中差评解决方案此部分会学习天猫淘宝的评价排序规则以及中差评常见的问题,让学员们在碰见中差评以及DSR分数偏低时能够指定有效的应对策略。

网店运营及推广方案

网店运营及推广方案1. 定位目标客户群体首先,我们需要确定我们网店的目标客户群体是谁。

通过市场调研和分析,确定我们的目标客户群体的特点、需求和购买习惯。

只有明确了目标客户群体,我们才能有针对性地进行产品选择、营销方案制定和运营策略规划。

2. 产品选择和供应链管理选品对于网店运营至关重要。

我们需要根据目标客户群体的特点和需求,选择适合的产品进行销售。

同时,建立起高效的供应链管理体系,确保货物的货期和质量。

3. 网店设计与用户体验优化网店设计和用户体验对于网店的运营至关重要,我们需要选择符合品牌精神和目标客户群体习惯的网店设计风格,并通过不断优化用户体验提升用户转化率。

4. 营销推广策略网店的营销推广策略是网店运营中至关重要的一环。

我们可以采取内容营销、社交媒体营销、搜索引擎广告、博客推广等多种方式进行推广,并结合优惠券、促销活动等提升销售。

5. 客户服务体系建设为了提升用户体验,我们需要建立完善的客户服务体系,包括在线客服、退换货政策、快递配送等,确保客户能够得到满意的购物体验。

6. 数据分析与运营优化通过数据分析,我们可以定期对网店运营情况进行评估,并及时进行调整和优化,提升网店的经营效益。

二、网店推广方案1. 社交媒体推广通过建立社交媒体账号,发布有关产品和品牌的内容,建立品牌形象和用户粘性。

结合互动活动,提升品牌知名度和用户参与度。

2. 搜索引擎广告通过购买搜索引擎广告,将我们的网店推荐给潜在客户,提升网站流量和转化率。

3. KOL合作与有影响力的KOL(Key Opinion Leader)进行合作,通过他们的推广和宣传,提升品牌知名度和影响力。

4. 活动促销定期举办各类促销活动,包括打折、满减、赠品等形式的促销活动,吸引客户购买。

5. 品牌合作与其他品牌进行合作,共同推出跨界合作产品或活动,共同吸引目标客户群体。

6. 内容营销通过撰写高质量的资讯文章、产品评测等内容,提升网店的用户粘性和SEO排名。

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教学大纲(一)培训学时:32学时(二)教学目标:随着互联网的发展、电子商务的火爆,越来越多的企业和个人都投入到了网店创业的大潮中。

而通过淘宝开店创业,成了众多投资者和创业者的首选。

本书为了满足那些已经或正在进行网上开店,但对相关理论、具体操作流程及方法还不太了解的读者而编写的。

本次培训对淘宝运营和推广进行了深入讲解,并分享资深店主的成功经验,希望学完本课程之后能完全掌握网店的开设、运营管理、推广等,进而将网店做大做强。

(三)教学内容:第1章网店运营推广前的准备(1)基本要求:熟悉什么是网店推广熟悉网店推广的重要性做好网店推广的准备(2)内容概述:随着网络购物的不断发展,开网店的人越来越多。

然而,好不容易开好了店铺,如果不懂任何营销的话,最终只有关门的命运。

虽然近年来在网上开店的用户越来越多,但是很多店主的收入并不是很高。

这是因为没有很好地解决网店推广的问题。

本章主要介绍网店运营推广前的准备工作。

1.1 什么是网店推广⏹教学内容:什么是网店推广⏹教学重点:了解网店推广的概念⏹教学难点:网店推广的方式1.2 网店推广的重要性⏹教学内容:网店推广就是指通过各种宣传方式让更多网民打开你的网店、认识你的产品并产生购买的过程。

⏹教学重点:了解网店推广的重要性⏹教学难点:让学生深刻了解为什么要推广网店1.3 网店推广的准备⏹教学内容:推广的目的是为了获得流量,对于我们做网店的来说,进行盲目的操作是错误的,因为盲目的操作会导致你工作的效率很低,所以在推广之前的准备工作是比较关键的。

⏹教学重点:了解网店推广前的准备工作⏹教学难点:推广前的店铺装修、商品的定价策略第2章网店运营第一步(1)基本要求:开店平台简介注册为淘宝网会员申请网上银行并为支付宝充值设置淘宝会员及支付宝账户密码(2)内容概述:网上开店首先要选择一个网站作为交易平台,有了这个交易平台。

就可以在这个平台上进行各种交易了。

在开淘宝店铺之前首先要了解淘宝、注册为会员和了解支付宝的使用。

这里以淘宝店为例,讲述网店运营的第一步。

2.1 淘宝平台简介⏹教学内容:淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,2014年淘宝总成交额1.172万亿人民币,是国内最大的网上开店平台。

“淘宝网”就像日常生活中的小商品市场,“支付宝”就是这个市场的管理员,它掌握着你的账本。

⏹教学重点:了解淘宝首页和支付宝的作用⏹教学难点:了解支付宝的好处2.2注册为淘宝网会员⏹教学内容:注册成为淘宝会员,可以享受淘宝提供的多种服务,如淘宝网购物、天猫网购物、支付宝。

⏹教学重点:注册成为淘宝会员⏹教学难点:在电脑上注册成为淘宝会员有两种方式,手机验证和邮箱验证,但是都需要通过手机来完成注册,没有手机则无法注册成功。

2.3 申请网上银行并为支付宝充值⏹教学内容:随着网络购物的大众化,很多人会选择在网上购买商品,然而支付问题便油然而生。

当然,网银便起到了至关重要的作用。

本节讲述网银的使用和支付宝的使用。

⏹教学重点:支付宝的充值⏹教学难点:支付宝的各种使用2.4 设置淘宝会员及支付宝账户密码⏹教学内容:一定要注意淘宝帐号的安全,当淘宝账户被盗了后首先要做什么呢?当确认账户被人盗取了,先确定支付宝里是否有钱,如果有,马上提现。

当确定支付宝里有无钱款后,在确保电脑安全的情况下,修改全部密码。

包括淘宝帐号密码、支付宝密码、支付宝支付密码等。

⏹教学重点:修改淘宝帐号密码、支付宝密码⏹教学难点:密码的设置第3章网店运营工具的运用(1)基本要求:安装淘宝网工具在线沟通工具千牛工作台使用淘宝助理批量发布宝贝店铺管理工具量子恒道(2)内容概述:本章主要学习网店运营中的在线沟通工具千牛工作台、淘宝助理、量子恒道工具的运用。

3.1安装淘宝网工具⏹教学内容:在淘宝网上开店,还需要聊天沟通工具千牛和淘宝助理软件。

本节讲解下载安装千牛软件和淘宝助理软件。

⏹教学重点:千牛软件的下载和安装。

⏹教学难点:淘宝助理的使用3.2在线沟通工具千牛工作台⏹教学内容:在淘宝开店的卖家,每天首先要做的事情就是登录千牛,与买家交流,进行交易管理。

千牛软件是淘宝网为店主量身定做的免费网上商务沟通软件。

它能帮助商家轻松联系客户,发布、管理商业信息;及时把握商机,随时洽谈生意。

⏹教学重点:千牛的系统设置、设置千牛自动回复、巧用千牛群推广⏹教学难点:利用千牛状态信息为店铺做广告3.3 使用淘宝助理批量发布宝贝⏹教学内容:随着店铺开张时间的延长,淘宝卖家们都会发现,如果网店的商品比较少,可以一件一件的发布商品。

当商品比较多,比如成千上万的商品时再一件一件的上传商品,就比较费劲了。

而且商品多了之后,还需要对商品进行各种管理。

⏹教学重点:淘宝助理上传宝贝、导出到CSV文件、批量修改宝贝⏹教学难点:导入数据包并上传3.4 店铺管理工具量子恒道⏹教学内容:量子恒道是淘宝官方的数据产品,秉承数据让生意更简单的使命,致力于为各个电商,淘宝卖家提供精准实时的数据统计、多维的数据分析、权威的数据解决方案;是每个淘宝卖家必备的店铺运营工具。

⏹教学重点:了解店铺的流量状况、销售分析诊断店铺经营⏹教学难点:量子恒道网站统计第4章网店运营管理(1)基本要求:商品资料的学习掌握商品的发布掌握店铺设置网络安全常识(2)内容概述:网店日常运营管理,包含留言管理、商品管理、交易管理、评价管理、纠纷管理等,本章具体的讲述其操作。

4.1 学习商品资料⏹教学内容:商品资料包括商品规格、商品特性、使用方法、商品保养与售后服务等。

⏹教学重点:熟悉商品规格、商品特性、商品售后服务。

⏹教学难点:商品的使用方法4.2 商品发布⏹教学内容:当已经通过淘宝网卖家认证后,接下来,要做的就是发布自己的商品了,店铺里面有商品,才可以开张。

⏹教学重点:商品发布流程、设置商品标题名称、处理商品图片、写好商品描述⏹教学难点:设置商品标题和写好商品描述4.3 设置店铺⏹教学内容:商品发布后有了自己的店铺,接下来就可以设置基本店铺了。

设置店铺不仅可以使卖家的店铺更加美观,而且还能表现卖家对店铺的重视程度,使买家觉得卖家是在用心经营,从而提升买家对店铺的好感度。

⏹教学重点:店铺的基本设置、商品的管理⏹教学难点:商品的管理4.4 网店日常管理⏹教学内容:从商品上架到完成交易,收到货款,最后得到顾客的好评,这些都是网店的日常管理工作,这个过程中要做很多重复而单调的工作,不管这些管理工作多么枯燥无味,每一个店主都必须认真、负责的去做。

⏹教学重点:修改商品价格、对买家评价⏹教学难点:交易纠纷的管理4.5 网络安全常识⏹教学内容:网络的安全是指通过采用各种技术和管理措施,使网络系统正常运行,从而确保网络数据的可用性、完整性和保密性。

⏹教学重点:网上交易安全、防骗知识、识骗能力⏹教学难点:防止密码被盗第5章在淘宝网免费推广网店(1)基本要求:在论坛写出精华帖友情链接推广淘帮派推广运用信用评价推广(2)内容概述:目前网络上面有各种各样的免费推广网店的方法,如在论坛写出精华帖、互换友情链接、淘帮派推广、运用信用评价推广、登陆导航网站、聊天交互式工具、电子邮件广告推广等,本章就来详细介绍这些推广方式。

5.1 在论坛写出精华帖⏹教学内容:很多店主都知道在论坛发帖可以为自己的店铺带来很多流量,有了流量后会带来不少的成交量。

可为什么别人写的帖子可以带来那么多的流量,而我们的却没有呢?那是因为我们写的是普通帖子,能带来的流量也是很少;而别人写的却是精华帖,能带来成千上万的流量。

⏹教学重点:写好帖子的标题、写出精华帖的秘密⏹教学难点:在论坛发帖技巧5.2 添加友情链接⏹教学内容:友情链接是具有一定互补优势的网店之间的简单合作形式,即分别在自己的网店上放置对方网店的店标或名称并设置对方网店的超级链接,达到互相推广的目。

交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网店的推荐增加访问者的可信度等。

⏹教学重点:添加友情链接的方法⏹教学难点:添加友情链接的具体操作步骤5.3 淘帮派推广⏹教学内容:许多人都知道加入淘宝帮派,可以自己发贴,也可以学习别人的经验,可以交朋友。

作为卖家,如果淘宝帮派浏览量高,可以带动店铺的人气。

有时候帮派也是有很多秒杀,折扣优惠这些活动的。

⏹教学重点:创建自己的帮派、如何加入帮派、、⏹教学难点:利用“淘帮派”卖疯主打产品5.4 其他免费推广方式⏹教学内容:除了可以使用前面的论坛推广、友情链接推广、帮派推广外,还有其他免费的推广方式。

⏹教学重点:运用信用评价推广、加入网商联盟推广⏹教学难点:设置VIP会员卡推广第6章利用淘宝客推广产品(1)基本要求:什么是淘宝客推广淘宝客的优势设置淘宝客推广做好淘宝客推广的黄金法则(2)内容概述:淘宝客推广已经成为继直通车、钻石展位、品牌广告之后,淘宝掌柜的又一营销利器。

与其他广告形式相比,淘宝客推广具有很高的投入产出比,不成交不付费,真正实现了少花钱,多办事。

6.1 淘宝客推广概述⏹教学内容:淘宝客的推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家经过你的推广(链接、个人网站,博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可得到由卖家支付的佣金。

⏹教学重点:什么是淘宝客推广、淘宝客的优势、佣金⏹教学难点:佣金的设置6.2 设置淘宝客推广⏹教学内容:淘宝客推广是淘宝联盟里面的一个效果非常好的推广方式。

对于掌柜来说,淘宝客推广能在节省精力和时间的基础上增加店铺和商品的曝光度,让你坐拥收入。

那么怎样设置你的淘宝客推广呢?⏹教学重点:制定合理的佣金计划、加入淘宝客推广的步骤⏹教学难点:制定合理的佣金计划6.3 做好淘宝客推广的黄金法则⏹教学内容:虽然淘宝客推广看起来很简单,寥寥几步就能够设置完成。

但是,如果想要更好的利用淘宝客来为你的店铺创造更高的效益的话,那么在推广过程中还要了解一下推广的法则。

⏹教学重点:如何找淘宝客、怎样吸引更多淘宝客推广⏹教学难点:吸引淘宝客推广第7章扩大网店的规模,参加供销平台(1)基本要求:加入供销平台的好处分销管理平台供应商如何入驻分销平台分销商如何寻找供应商(2)内容概述:供销平台是淘宝网专门为商家提供代销、批发的平台服务,帮助商家快速地找到分销商或成为供货商。

这一平台是完全平等开放的,进入的门槛也不高,只要你有淘宝网店或者天猫商城就可以了。

7.1 加入供销平台的好处⏹教学内容:淘宝供销是指由淘宝研发提供的供销平台,用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道,帮助分销商获取货源渠道的平台。

⏹教学重点:供销平台对供应商和分销商的好处⏹教学难点:供销平台对供应商和分销商的好处7.2 分销管理平台⏹教学内容:通过淘宝供销平台发展网络分销渠道,一方面,供应商能从淘宝几百万卖家中快速找到优质分销商,发展零售终端,实现网络销售渠道的快速搭建、管理及运作;另一方面,分销商利用淘宝供销平台,能更便捷地寻找供应商并由此获得货源。

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