医院奖惩管理制度
医院绩效考核和奖惩管理制度

医院绩效考核和奖惩管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了规范医院绩效考核和奖惩管理工作,提高医院的工作质量与效益。
本制度依据国家相关法律法规、医疗行业规范和医院实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于医院全部职工的绩效考核和奖惩管理工作。
第三条考核指标医院的绩效考核指标包含医疗质量、医疗安全、医疗效率、服务质量、科研创新和经济效益等方面。
第四条嘉奖与惩罚原则嘉奖和惩罚原则要公平、公正、公开,既要确定优秀表现,也要惩罚违规行为。
第二章绩效考核第五条考核部门医院设立特地的绩效考核部门负责医院的绩效考核工作,该部门直接向医院管理层负责。
第六条考核时限医院的绩效考核每年进行一次,考核周期为一年。
第七条考核方法医院的绩效考核采取组织内部自评与外部评估相结合的方式进行。
自评要由相关部门和人员依照考核指标进行自查自纠,外评则由专业机构或监管部门进行。
第八条考核内容医院的绩效考核内容包含但不限于以下方面: 1. 医疗质量:包含手术成功率、并发症发生率等指标。
2. 医疗安全:包含医疗事故发生率、药品错误使用率等指标。
3. 医疗效率:包含门诊、住院平均就诊时间、检查结果报告时间等指标。
4. 服务质量:包含就医环境、医务人员态度等指标。
5. 科研创新:包含科研项目数量、科研成绩转化等指标。
6. 经济效益:包含病床使用率、手术收入等指标。
第九条考核结果依据绩效考核结果,医院将职工绩效划分为优秀、称职、基本称职、待进一步提高、不称职等级别。
第三章奖惩管理第十条嘉奖方式医院采取多种方式对绩效优秀的职工进行嘉奖,例如: 1. 表扬嘉奖:颁发荣誉证书、奖金等。
2. 晋升提职:依据绩效表现,适当提拔优秀职工。
3. 奖学金资助:为优秀绩效的职工供应进修学习机会或资金补贴。
4. 职称评定:依据绩效表现,提请专业评审委员会评定职称。
第十一条惩罚措施对于绩效不佳的职工,医院将采取以下惩罚措施: 1. 通报批判:将不称职的绩效通报给相关部门和人员。
2024年医院奖惩管理制度

2024年医院奖惩管理制度一、前言随着医疗技术的不断进步和人们对医疗服务质量的要求不断提高,医院奖惩管理制度的建立和完善变得越发重要。
良好的奖惩制度可以激励医务人员提高专业水平,提供优质服务,同时也能有效惩戒违规行为,维护医院秩序和患者权益。
本文将详细阐述2024年医院奖惩管理制度的具体内容,以及相应举例。
二、奖励制度1. 学术成果奖励医院将设立学术成果奖励制度,激励医务人员从事科学研究,提升医院的学术水平。
例如,医院将设立“科研项目奖励”,对参与国家级、省级科研项目并取得显著成果的医务人员给予丰厚的奖金及荣誉称号。
2. 优秀医疗技能奖励医院将设立优秀医疗技能奖励制度,激励医务人员参与各类培训和技能提升,提高医疗水平和服务质量。
例如,医院鼓励医生参加国家级学术研讨会及国际交流会议,对于取得突出成果和在国际会议上发表论文的医生,将予以奖励。
3. 突出贡献奖励医院将设立突出贡献奖励制度,鼓励医务人员在灾难、疫情爆发等紧急情况下,积极行动,提供救治和服务。
例如,在突发公共卫生事件中,积极参与疫情防控的医务人员将获得额外奖励,并享受相应的荣誉。
三、惩罚制度1. 违规扣分医院将建立违规行为扣分制度,对医务人员违反医疗法规、规章制度、纪律要求等行为进行扣分。
例如,医生未按照规定进行手术消毒需要,违规使用医疗器械等行为,将根据违规情节的轻重给予相应的扣分,并将其计入考核体系。
2. 应对不当医疗事件医院将建立不当医疗事件惩罚机制,对医务人员在医疗过程中产生的不当事件进行严厉惩罚,并进行相应的追责。
例如,如果医生在手术中疏于操作导致患者并发症,将需要承担相应的经济赔偿和纪律惩罚,并由医院启动相应的调查程序。
3. 临床错误责任追究医院将建立责任追究机制,对医务人员在临床工作中因为失职或过失导致的错误进行追究。
例如,医生因为药物过敏反应等不良反应未及时处理导致患者严重后果,将追究其责任,并进行相应的惩罚,包括经济赔偿等。
医院奖惩制度【8篇】

医院奖惩制度【8篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院安全生产奖惩管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强医院安全生产管理,保障患者、医护人员和医院财产的安全,预防事故的发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体员工,包括但不限于医护人员、行政人员、后勤保障人员等。
第三条我院安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,实行全员参与、责任到人、奖惩分明的原则。
第二章安全生产责任第四条医院安全生产责任分为院级、部门级和个人级。
第五条院级安全生产责任:1. 院长是医院安全生产的第一责任人,对医院安全生产全面负责;2. 院长负责制定医院安全生产规章制度,组织安全生产大检查,确保安全生产措施的落实;3. 院长负责组织安全生产教育培训,提高全体员工的安全意识。
第六条部门级安全生产责任:1. 各部门负责人对本部门安全生产负直接责任;2. 部门负责人负责本部门安全生产规章制度的具体实施,组织安全生产检查,及时消除安全隐患;3. 部门负责人负责本部门安全生产教育培训,提高员工安全技能。
第七条个人级安全生产责任:1. 员工应遵守医院安全生产规章制度,服从安全生产管理;2. 员工应积极参加安全生产教育培训,提高安全意识和技能;3. 员工发现安全隐患,应及时报告上级或相关部门,并采取措施防止事故发生。
第三章安全生产奖惩第八条奖励1. 对在安全生产工作中表现突出的个人或集体,给予表彰和奖励;2. 表彰奖励的形式包括:颁发荣誉证书、给予物质奖励、晋升职务等;3. 表彰奖励的标准和程序由医院安全生产管理部门制定。
第九条惩戒1. 对违反安全生产规章制度,造成安全事故的个人或集体,根据事故的严重程度,给予相应的纪律处分和经济处罚;2. 纪律处分的形式包括:警告、记过、降级、撤职等;3. 经济处罚的标准和程序由医院安全生产管理部门制定。
第十条事故处理1. 事故发生后,立即启动应急预案,采取有效措施,控制事故蔓延,减少损失;2. 事故调查组应在事故发生后24小时内成立,对事故原因、责任进行调查,并提出处理意见;3. 事故调查结果和处理意见报医院安全生产管理部门审核,经院长批准后实施。
医院院科两级管理奖惩制度范文(2篇)

医院院科两级管理奖惩制度范文第一章总则为了规范医院的院科两级管理工作,激励全体医务人员积极投身工作、提高绩效,确保医疗服务质量和医院整体管理水平不断提高,特制定本制度。
第二章奖励制度第一节工作奖励1. 奖励对象:全体医务人员。
2. 奖励标准:根据医务人员在工作中的表现、业绩和贡献,结合医院实际情况,综合考虑工作量、工作质量、工作态度等因素进行综合评定,确定奖励的等级和金额。
3. 奖励内容:包括但不限于:(1) 优秀医生奖:对全院表现优秀的医生给予奖励,奖励金额由医院根据综合考评结果确定。
(2) 先进团队奖:医院将定期评选先进团队,对其中成绩突出、业绩杰出的团队给予奖励,并予以表彰。
(3) 先进个人奖:医院将定期评选先进个人,对其中成绩突出、业绩杰出的个人给予奖励,并予以表彰。
(4) 好护士奖:对在护理工作中表现突出的护士进行表彰和奖励。
(5) 先进技术人员奖:针对医院技术工作中表现优秀的员工进行表彰和奖励。
(6) 科研创新奖:对在科研创新方面有突出贡献的医务人员给予奖励,奖励金额由医院根据评审结果确定。
(7) 先进行政人员奖:对在行政管理方面表现优秀的员工进行表彰和奖励。
(8) 其他奖励:对在其他方面有突出贡献和成绩的医务人员给予适当奖励。
4. 奖励发放:医院将根据奖励标准和评定结果,制定奖励发放的具体方式和时间表,确保奖励及时发放到位。
第二节荣誉称号1. 荣誉称号评选标准:根据医务人员在工作中的表现、业绩和贡献,综合考虑工作量、工作质量、工作态度等因素进行评选。
2. 荣誉称号表彰:根据评选结果,对符合条件的医务人员进行表彰,并颁发相应的荣誉称号证书。
3. 荣誉称号种类:包括但不限于:(1) 先进个人:对个人业绩杰出、绩效突出的医务人员进行表彰,颁发“先进个人”证书。
(2) 先进团队:对团队业绩杰出、成绩突出的医务人员团队进行表彰,颁发“先进团队”证书。
(3) 先进科室:对科室绩效突出、工作出色的医务人员科室进行表彰,颁发“先进科室”证书。
医院奖惩制度(10篇)

医院奖惩制度(10篇)医院奖惩制度1为了强化安全管理,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,充分调动职工安全生产的能动性、主动性和积极性,杜绝违章违纪现象,减少工伤事故的发生,根据我院的具体情况,制定《安全生产奖惩制度》做到奖罚分明,重奖重罚,使我院的安全生产逐步走向医院化、制度化。
一、建立医院安全奖惩专项基金1、安全奖惩专项基金的来源:1)从医院安全技术措施费中提取一定比例的专项费用;2)从医院的奖励基金中提取部分用于安全奖励;3)发生工伤事故科室的罚款以及基层违章、违纪现象的罚款。
2、安全奖惩专项基金由医院医疗保障办室管理,财务组单独下账专款专用,由主管生产安全的副院长领导批准后拨付使用。
二、对有下列情形之一的科室和个人,医院可根据实际情况分别给予表彰或奖励:1、对认真执行上级安全生产方针政策和医院颁布的各项安全生产制度,为防止事故发生和职业病危害作出重大贡献的个人;2、对违章指挥、制止违章作业进行制止、举报或提出建议,避免重大事故发生者;3、对积极参加医院组织的各种形式的安全生产活动,被评为先进科室、部门、科室以及个人;4、对被评为省、市、局的安全生产积极分子;5、对及时发现或消除重大事故隐患,避免重大事故发生者;6、对抢险救灾有功者,使国家财产和人民生命免遭重大损失的;7、对安全生产科研方面有所发明创造,在安全技术、尘毒治理方面提出重要建议,并且合理化建议被采用后有明显的效果者;8、其它对安全生产工作做出特殊贡献者。
三、奖励程序1、安全生产先进科室和个人,由医院评比产生,材料上报院领导审核批准;2、分管领导提出奖励意见,报医院院长办公会议批准;4、奖励分为晋级、授予荣誉称号等,亦可同时发给一次性奖金。
四、有下列情形之一的科室或个人,按照情节轻重给予处罚:1、造成事故发生的直接责任者;2、违章指挥或强令职工冒险作业导致事故发生者;3、对不遵守安全技术操作规程、不佩戴劳动防护用品、不遵守劳动纪律等违规、违纪行为,未造成事故的,处以一定数额的罚款,造成事故的追究其责任;4、接到安全部门的《安全隐患整改通知书》后逾期不改,未造成事故的,处以一定数额的罚款,造成事故的追宄科室主管领导的领导责任;5、事故发生后,不采取措施,导致事故扩大或重复事故发生者;6、事故发生后,破坏或伪造事故现场,对伤亡事故隐瞒不报、弄虚作假、伪造情节或阻碍、干扰安全人员执行公务的.,对科室负责人和直接责任者给予警告、记过、开除等行政处分并处以一定数额的罚款;7、对坚持原则,认真维护各项安全生产工作制度的人员进行打击报复者;8、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者。
医院职工奖惩办法实施细则模板(四篇)
医院职工奖惩办法实施细则模板第一章总则第一条为了规范医院职工的行为,提高医院职工的工作效率和业绩,激励医院职工的积极性和创造性,根据医院的实际情况,制定本办法。
第二条本办法适用于医院内所有职工,包括医生、护士、行政人员等。
第三条医院职工奖惩办法的目的是建立一套公正、公开、透明的评价和激励机制,以促进医院职工的工作质量和效率。
第二章奖励第四条奖励措施包括:(一)物质奖励:为医院职工提供奖金、物质福利等;(二)荣誉奖励:为医院职工颁发荣誉证书、奖牌等;(三)晋升奖励:对业绩突出的医院职工进行晋升;(四)学术交流奖励:鼓励医院职工参加学术交流,提升专业能力;(五)其他奖励:根据医院实际情况,可设立其他形式的奖励。
第五条奖励条件:(一)业绩突出:医院职工在工作中取得显著成绩或贡献;(二)创新能力:医院职工在工作中提出并实施了重要的创新项目;(三)服务优质:医院职工在工作中向患者提供了良好的医疗服务;(四)团队贡献:医院职工在团队合作中发挥了重要作用。
第六条奖励程序:(一)提名:医院职工可以由自己或他人提名;(二)评选:医院设立奖励评选委员会,由医院领导和专业人员组成,对提名的医院职工进行评选;(三)公示:评选的结果将在医院内公示,接受公众监督;(四)颁发:颁发奖励证书、奖牌或奖金。
第三章处罚第七条处罚措施包括:(一)警告:书面警告,提醒医院职工注意工作纪律和职业道德;(二)记过:记录在医院人事档案中,影响医院职工的晋升和评优;(三)降级:将医院职工的职务下调一级;(四)停薪留职:无薪待业,期限不超过一年;(五)辞退:解除与医院的劳动合同。
第八条处罚程序:(一)调查:对医院职工的违纪行为进行调查,并收集证据;(二)听证:医院设立听证委员会,由医院领导和专业人员组成,听取医院职工的申辩意见;(三)决定:根据调查和听证结果,医院领导作出相应的处罚决定;(四)通知:将处罚决定通知医院职工,并告知申诉权利;(五)执行:执行处罚决定,记录在医院的人事档案中。
医院奖惩制度(7篇)
医院奖惩制度一、总则:1、为确保医院工作质量和正常工作秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治院,充分调动全院职工的积极性和创造性,全心全意为人民健康服务。
结合医院实际,特制定本制度。
2、本制度适用于各部门、科室及全体员工。
4、本制度面前,人人平等。
二、奖则:奖励对象:各部门、科室及个人。
奖励方式:以精神奖励为主(通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等),适当给予奖金或奖品。
奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。
1、在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施,使事件得到妥善处理的给予奖励。
2、维护医院利益,勇于揭露损坏医院利益行为,除为揭发人保密外,给予相应奖励。
3、提出合理化建议,采纳后给医院带来显著经济效益,根据效益情况给以一次性奖励。
4、科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬,分别给予____元奖励。
5、收到患者书面表扬信或锦旗给予50—____元。
6、爱护医院财产,精心维护设备,勤俭节约,有突出表现者给予奖励。
7、工作中及时发现重大事故苗头,阻止了事故或严重差错的发生,使医院或病员免受重大损失、给予相应奖励。
8、敢于管理、善于管理,在提高医院或科室服务质量,成绩突出者给予奖励。
9、在突发事件及重大医疗抢救工作中,能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤,取得较好社会效益的科室或个人给予奖励。
10、为维护医院形象,能正确对待个别病人或家属的偏激行为,忍受委屈,经院务会讨论后给予奖励。
11、全年工作中成绩突出,被评为先进工作者,给予表彰和奖励。
12、参加医院组织的各种竞赛等活动获得前三名者,分别给予奖励。
13、坚持财经制度,维护财经纪律,敢于抵制歪风邪气,避免较大资金流失,给予奖励。
14、在后勤服务工作中认真、热情、及时为临床服务,在节支方面做出较大成绩给予奖励。
15、凡在正式报刊、杂志发表论文的,市级奖励____元、省级奖励200元国家级奖励____元。
医院员工奖罚分派管理制度
一、总则为加强医院内部管理,提高医疗服务质量,激发员工工作积极性,维护医院正常工作秩序,特制定本制度。
二、奖惩原则1. 公平公正原则:奖惩决定应基于事实,依据明确,公平公正,确保员工权益。
2. 激励原则:通过奖惩分派,激发员工工作热情,提高医疗服务质量。
3. 严明纪律原则:对违反医院规章制度的行为,依法依规进行处罚。
4. 稳妥性原则:奖惩分派应注重稳妥性,避免对医院形象和员工心理造成负面影响。
三、奖惩范围1. 奖励范围:(1)在医院工作中,表现突出,为医院赢得荣誉的员工;(2)在工作中提出合理化建议,经采纳后取得显著成效的员工;(3)在医院组织的各类比赛中获奖的员工;(4)积极参与医院公益活动,表现突出的员工;(5)其他对医院有突出贡献的员工。
2. 处罚范围:(1)违反医院规章制度,造成不良影响的员工;(2)在工作中出现重大失误,给医院造成经济损失的员工;(3)故意泄露医院秘密,损害医院利益的员工;(4)违反职业道德,损害医院形象的员工;(5)其他严重违反医院规章制度的行为。
四、奖惩分派程序1. 奖励分派程序:(1)部门负责人根据实际情况,提出奖励申请;(2)人力资源部对奖励申请进行审核,确定奖励对象和奖励标准;(3)医院领导审批通过后,人力资源部进行公示;(4)公示无异议后,人力资源部发放奖励。
2. 处罚分派程序:(1)部门负责人对违规行为进行调查核实;(2)人力资源部根据调查结果,提出处罚意见;(3)医院领导审批通过后,人力资源部进行公示;(4)公示无异议后,人力资源部执行处罚。
五、奖惩分派方式1. 奖励方式:(1)物质奖励:奖金、实物奖励等;(2)精神奖励:荣誉称号、晋升等;(3)其他奖励:培训、旅游等。
2. 处罚方式:(1)通报批评;(2)罚款;(3)降职、降级;(4)辞退;(5)其他处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施,解释权归医院人力资源部。
2. 本制度未尽事宜,按国家有关法律法规和医院相关规定执行。
医院员工奖惩管理制度
第一章总则第一条为加强医院员工管理,提高员工工作积极性,确保医院各项工作顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,坚持激励与约束相结合。
第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。
第五条精神奖励包括:1. 表彰先进:对在工作中表现突出的员工给予表彰,并在医院内部进行公示。
2. 优秀员工:评选出年度优秀员工,给予一定的荣誉和奖励。
3. 优秀团队:对在工作中表现优秀的团队给予表彰,并奖励团队负责人。
第六条物质奖励包括:1. 表彰奖励:对在工作中取得优异成绩的员工,给予一定的奖金。
2. 年终奖:根据员工年度考核结果,给予一定的年终奖。
3. 节日慰问:在春节、中秋节等传统节日,对员工进行慰问。
第七条奖励申请与审批:1. 员工根据实际情况向所在部门提出奖励申请。
2. 部门负责人对申请进行审核,认为符合奖励条件的,提交至人力资源部。
3. 人力资源部组织评审,确定奖励名单。
4. 经医院领导批准后,对获奖员工进行表彰和奖励。
第三章惩罚制度第八条惩罚分为警告、记过、降职、辞退等。
第九条警告:1. 对违反医院规章制度,情节轻微的,给予警告。
2. 警告期限为一个月,警告期间不得参与评优评先。
第十条记过:1. 对违反医院规章制度,情节较重的,给予记过。
2. 记过期限为三个月,记过期间不得参与评优评先。
第十一条降职:1. 对违反医院规章制度,情节严重的,给予降职。
2. 降职后,员工工资待遇按新岗位执行。
第十二条辞退:1. 对严重违反医院规章制度,造成重大损失的,给予辞退。
2. 辞退员工需提前一个月通知,并按规定支付经济补偿。
第四章奖惩实施第十三条奖惩由人力资源部负责实施。
第十四条员工对奖惩决定有异议的,可在接到决定之日起七个工作日内向人力资源部提出申诉。
第十五条人力资源部接到申诉后,应在十个工作日内进行调查核实,并作出答复。
第五章附则第十六条本制度由医院人力资源部负责解释。
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医I院奖惩管理办法第一章总则第一条为了确保医院工作质量和正常秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治院,充分调动全院职工的积极性和创造性,全心全意为人民的健康服务。
依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合医院实际,制定本办法。
第二条本办法适用于医院医疗、护理、医技、行政、后勤各科室及个人。
第三条本办法的解释与实施由院办负责。
第四条本办法中相关内容的检查方法:(1)职能科室深入基层,监督检查,发现问题,调查核实;(2)科室自查,缺陷上报;(3)群众来信来访反映缺陷,调查核实;(4)院领导巡查发现的问题;(5)院外各职能部门、上级领导监督检查,发现缺陷,归口转报。
第五条本办法分四级落实责任和执行奖罚(1)各小组长(含导医、治疗组、输液室、药浴室、收费室)为本组工作落实及执行奖罚的责任人;(2)各临床、医技科室主任、护士长为本科室工作落实及执行奖罚的责任人;(3)各职能科室主任(医务科、护理部、总务科、财务科、人事办)为对分管科室、工作进行检查落实及执行奖罚的责任人;(4)办公室主任为检查职能科室工作落实及执行奖罚的责任人。
第六条本办法自下发之日起执行。
第七条本办法面前,人人平等。
第二章奖则奖励对象:各科室及个人。
奖励方式:以精神奖励为主(如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等),适当给予奖金或奖品。
成绩特别突出者,由医院积极向有关部门或上级单位推荐,争取更高奖励;对受奖人的事迹在全院大会上宣布或张榜公布;并将有关材料装入本人档案,作为晋职、晋升考核聘用依据。
奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。
奖励金额:50—1000元。
奖励范围:第八条在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。
第九条在改善服务或管理方面献计献策且被采纳,效果突出的。
第十条积极研究、推广新技术、新项目,为单位创造良好效益的。
第十一条取得较好社会效益和经济效益的科室或个人。
第十二条及时发现重大事故苗头,阻止了事故或严重差错的发生,使医院或病员免受重大损失者。
第十三条在各种意外事件发生时,爱护国家财产,见义勇为,保护了公共财产和群众利益,避免或减轻了损失者。
第十四条坚持原则,秉公办事,敢于同违纪失职行为作斗争,维护了医院利益,成绩显著者。
第十五条敢于管理,善于管理,在提高医院或科室服务质量和两个文明方面成绩突出者。
第十六条坚持财经制度,维护财经纪律,敢于抵制歪风邪气,避免了较大资金流失者。
第十七条在后勤服务上认真、热情,及时为临床服务,在节支方面做出较大成绩者。
第十八条获得省、市级表彰奖励者。
第十九条社会满意度超过95%的科室或个人。
第二十条科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬者,每次奖励100-300 元。
第二十一条关心隹护医院和病人利益,敢于举报损害集体利益者。
第二十二条在医疗服务中,坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受群众赞扬的;或由于医德医风好,技术精良,收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾的科室或个人,每次奖励100第三章医德医风罚则第二十三条不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务;或诋毁他人、抬高自己;或给集体、同事不搭台、不补台,甚至拆台;或挑拨离间,影响团结和工作,扣罚当事人50—100元。
给医院或他人造成不良影响或后果的,视情节轻重,扣罚100—200元。
第二十四条按有关规定应该上报或请示的重大事项,未及时上报、知情不报或故意隐瞒的,扣罚责任人100元,造成后果自行负责。
第二十五条工作人员服务态度差,发生冷、硬、顶、推、拖,扣罚当事人20元,并视情节轻重予以通报批评。
第二十六条患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,科室没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的,每投诉一次,扣发当事人20元。
第二十七条工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装;窗口工作人员未挂牌或挂牌与在岗人员名字不吻合,扣罚当事人10元。
第二十八条病人对门诊的服务态度或质量不满意,造成影响者,扣罚当事人10元。
不经医院同意擅自停门诊,发生一次扣罚当事人30元。
第二十九条收费部门乱收费、少收费或以无零钱找补为由拒绝收费,或不到下班时间停止服务的情况,扣罚当事人20元。
第三十条医务人员不能将病人引导到院外进行诊疗、卖药,经查实,扣罚其所得的10—20倍,情节严重的解聘第三十一条值班人员脱岗、怠工,延误治疗或其它工作,扣罚当事人50-100元。
造成医疗事故的,按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。
第三十二条凡受到新闻媒体曝光批评或社会舆论指责或各级政府、部门点名批评等有损医院美誉、破坏医院形象的行为举止,经查实,科室所为扣罚科室100—20。
元,个人所为扣罚当事人50—100元。
情节严重的,直接除名。
第三十三条医德医风差,业务水平低,被病人投诉一次扣罚30 元,如连续被病人投诉3次者予以除名。
第四章医疗质量罚则第三十四条医务人员必须严格遵守、执行各项规章制度、卫生法律法规和医疗技术操作常规、诊疗常规,认真履行各自的岗位职责,杜绝各种缺陷、差错、争议(事故)的发生。
如有违者,引发缺陷、差错、争议(事故)发生,根据《医疗质量管理办法》、《医疗事故处理条例》及医院的《缺陷、差错、争议(事故)管理办法》对缺陷、差错、争议(事故)的判定标准进行分级处理。
⑴发生缺陷受到的处罚:重度缺陷,一次扣罚责任人5 0元;中度缺陷,一次扣罚责任人2 0元;轻度缺陷,一次扣罚责任人1。
元。
(2)发生差错受到的处罚:一般差错,一次扣罚责任人10元;严重差错,一次扣罚责任人3。
元。
第三十五条医务人员必须严格执行《医疗质量管理办法》规定的临床诊疗规范,对违反该临床诊疗规范相关条款的,每违反一条扣罚责任人10元。
第三十六条住院病历必须按照《卫生部病历书写基本规范》、《病历质量评分标准》和我院的《病历质量控制评分表》认真书写,病历质量实行二级质量控制。
二级质控分Z90分,为甲级病历,二级质控分Z75分而<90分为乙级病历,二级质控分<75分为丙级病历。
(1)门诊病历一份不合格扣罚当事人5元;(2)住院病历(下同)无二级质控的,缺一级扣罚责任人5元/ 份;(3 )凡病历中出现单项否决为乙级病历的,每出现一处扣罚责任人10元;凡病历中出现单项否决为丙级病历的,每出现一处扣罚责任人20元。
(4 )病历二级质控分在90分以下的,每降低5分扣罚3元。
(5)住院病人出院后一周,病历必须归档,逾期交病历而无正当理由的,每逾期一天扣罚责任人10元;逾期一周未交的或遗失的,扣罚30—50元。
涉及纠纷(事故)的病历规定期限内未交或遗失的,按责任性医疗争议(事故)处理。
第三十七条处方书写以《卫生部处方管理办法》和《麻醉、精神药品处方管理办法》标准执行,有不符合处方书写要求的,每出现一处扣罚责任人2元。
第三十八条护理文书书写以《护理文件书写规范》的标准执行,有不符合要求的,每出现一处扣罚责任人3元。
第三十九条医院感染控制及消毒隔离符合《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治法实施办法》、《医院感染管理办法》和《消毒管理办法》以及医院制定的《医院感染管理制度》、《消毒隔离制度》要求,出现一起不符合要求的扣罚责任人5元;造成医院感染暴发流行的,视情节扣罚责任人30—50元。
第五章行政、后勤罚则第四十条各小组长、各科主任、护士长要坚持经常性工作检查;医务科、护理部、总务科、财务科主任每天至少两次下科室巡查;办公室、人事办主任每天至少一次全院性巡查;并要有巡查记录。
未巡查者每次扣罚责任人10元,无记录每次扣罚责任人5元。
在检查中上一级发现下一级未检查或发现问题未执行处罚者,每次扣罚下一级责任人10元。
第四十一条职能科室间的临界工作,经领导协调裁决后,仍发生互相推诿,踢皮球者,扣罚科室负责人50元。
第四十二条后勤科室未能按时按要求完成医院的各项任务;无充分理由未能及时供应临床、医技科室所需的各种物资;违反操作规程,擅离职守,服务态度差,服务不及时。
扣罚个人50元,造成损失的自行承担。
第四十三条各临床、医技科室的考核及奖惩通知书于每月五日前交办公室,每延误一天扣5元。
各职能科室工作不负责任,疏于管理,对临床、医技科室等反映问题和合理要求能办到的不及时办到或不予答复,一时办不到的不耐心解释,发现重大问题不及时请示汇报,不积极采取措施,扣罚当事人30元;若连续发生,加扣科室负责人30 元。
第四十四条医院各级负责人因管理不善,使工作受到不良影响或损失,扣罚责任人30元。
第四十五条科室出现缺陷隐瞒不报或弄虚作假,扣罚科室负责人30元。
第四十六条未经允许上班时间组织职工进行非业务性活动,扣罚科室负责人30元。
第四十七条各拥有设备、仪器的科室,必需建立使用、保养制度,并在医院备案对不按操作规程所导致的损失除扣罚责任人50-100 元。
第四十八条药品、器材等物资采购必须严格计划、论证,不能盲目舌1采购,未经计划、论证随意采购的,扣罚责任人100—200元。
若采购的药品、器械、卫生材料等缺乏必要的资质证明(如营业执照、经营许可证、产品生产许可证、注册证等)或资质证明不全的,扣罚责任人200—300元,并承担由此造成的损失;库房保管员不按规定对新购物资进行验收入库或出入库程序混乱、出入不相符的,扣罚责任人100—200元,并承担由此造成的损失。
第四十九条严格档案、文件、医疗文书等管理制度,造成档案、文件、医疗文书等破损或遗失的,视档案、文件、医疗文书等的重要程度进行处罚,造成破损的,扣罚责任人每份30—50元;遗失的,扣罚责任人每份50—100元。
第六章劳动纪律及综合治理罚则第五十条科室私自放假或不按规定休假的,除扣除当事人休假期间工资外,扣罚科室负责人及当事人各30元。
第五十一条劳动纪律差,上班无故迟到、早退或上班时间无故离岗5—15分钟,每次扣罚10元,超过2次按50元一次扣罚,当月累计5次以上除扣罚以外,并加罚300元;超过15分钟,一小时以内按旷工一次计算旷工一次扣罚50元。
超过一小时按旷工半日计算。
第五十二条职工无故脱岗,一次扣罚30元,一次超过30分钟加倍处罚;造成损失或事故者,责任人负全部责任。
一次超过60分钟的按旷工半天处理。
职工因工作离岗须事先在科室登记,并委托他人代岗,同时与代岗人双方签字。
凡未经科室负责人或领导同意的顶班、换班一律视作旷工。
第五十三条不服从工作安排或调动,或者未经请假或请假未批准而擅自离开工作岗位(含无故超假不归、先休后请假),均视为旷工。
(1)旷工半天,扣除半日工资并加罚50元;(2)旷工一天,扣除一日工资并加罚100元;(3)累计旷工三天以上者扣除当月奖金;(4)累计旷工超过7天者予以辞退,当月薪金、奖金均可扣除。