(完整版)农产品营销学课后答案

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第一章

1、农产品营销学的研究对象和内容是什么?

答:对象是农产品营销活动及其规律。

内容是:

1、农产品营销特点及其规律

2、农产品营销活动各职能环节特点和共性

3、农产品营销环境

4、农产品营销决策方式和方法

5、农产品营销应用与创新

6、农产品营销理论创新

(1)农产品服务营销

(2)农业综合企业关系营销

(3)农产品绿色营销

(4)农产品网络营销

2、农产品营销具有什么功能和职能?

(一)农产品营销功能

1、交易功能

2、形态改变功能

3、空间转移功能

4、价值增殖功能

5、满足消费者需求功能

6、组织和风险回避功能

(二)农产品营销基本职能

1、集货职能

2、分级职能

3、储藏职能

4、加工职能

5、包装职能

6、运输职能

7、分销职能

8、消费者服务职能

3、农产品营销学有哪些研究方法?

产品研究法、功能研究法、系统研究法、机构研究法和营销管理研究法。

4、学习农产品营销学具有什么意义?

有利于改变我国落后的农产品营销现状,提高农产品营销的实践水平;

有利于健全农产品市场和营销的法律和规程,形成规范统一的农产品全国大市场;

有利于培育农产品营销实体,完善农产品营销组织体系;

有利于改革过去条块分割、分散管理的农产品营销管理体制,建立一元化农产品营销管理体制;

有利于提高我国农产品国际营销的竞争水平

第二章:

1、什么是市场?农产品市场的特点与分类有哪些?

狭义:商品交换的场所;

广义:各种交换关系的总和。

特点:

(1)交易产品具有生产资料和生活资料的双重性质;

(2)具有供给的季节性和周期性;

(3)市场风险比较大;

(4)现代化市场与传统小型分散市场并存

分类:

(1市场组织主体

国有商业组织的农产品交易市场

集体商业组织的农产品交易市场

农村个体商业组织的商品交易市场

(2)交易场所职能性质

产地市场

销地市场

集散与中转市场

(3)交易规模和类型

农副产品综合交易市场

专业批发市场

零售市场

(4)农产品交易形式

现货交易市场

期货交易市场

(5)市场形态

传统农产品交易市场

新兴农产品交易市场

(6)农产品类别性质

粮食市场、蔬菜市场、肉禽市场、水产市场、果品市场等。

2、浅析我国目前农产品市场的结构特点。

类似于完全竞争市场

3、农产品营销的宏微观环境包括哪些?我国目前的农产品营销环境有哪些变化?

1)概念(宏观、微观环境及因素)

农产品营销环境就是专指存在于农产品经营企业外部,影响其营销活动及目标实现的各种因素总和。

宏观:政治法律、经济、人口、生态自然、社会文化、科学技术

微观:农户、企业、营销中间商、顾客、竞争者和社会公众

2)农产品营销环境对农业企业的影响

微观环境中的所有因素都要受宏观环境中的各种力量的影响

变化:绿色消费将成为农产品需求的趋势;

消费者更喜欢消费品牌农产品;

农产品消费的社会化程度明显提高;

农产品需求朝着营养、健康方向发展;

农产品需求的地区差异将逐渐缩小;

农产品需求呈现个性化和多层次的特点

4、政府在农产品营销中所要做的工作有哪些?

担任管理的职能,通过运用价格管理,补贴制度,数量管理等手段对。。采取必要的宏观调控。

第三章;

1、影响农产品需求的因素有哪些?

农产品营销环境就是专指存在于农产品经营企业外部,影响其营销活动及目标实现的各种因素总和。

宏观:政治法律、经济、人口、生态自然、社会文化、科学技术

微观:农户、企业、营销中间商、顾客、竞争者和社会公众

2)农产品营销环境对农业企业的影响

微观环境中的所有因素都要受宏观环境中的各种力量的影响。

2、简述农产品需求的特点。

普遍性;稳定性;零散型;多样性;阶段性;可诱导性;季节性;地区性

3、简述农产品购买行为的类型?

习惯型购买行为,理智型,经济型,冲动型,不定型。

4、影响农产品购买行为的因素有哪些?

市场经济不断发展以及社会结构和文化特征的不断改变。

第四章

1、市场调查的内容与方法有哪些?

内容:

1、市场环境调查

2、消费者需求情况调查

3、生产者供给情况调查

4、销售渠道的通常情况调查

5、市场行情调查

方法:

一:根据调查技术划分:询问调查法,现场观察法,实验调查法,资料分析法

二:根据调查样本的多少划分:全面调查法,典型调查法,重点调查法,抽样调查法。

2、市场预测的内容和要求有哪些?

内容:

1、市场环境预测

2、市场需求预测

3、市场供给预测

4、市场供求状态预测

5、消费者购买行为预测

6、产品市场预测

7、产品销售预测

8、市场行情预测

9、市场竞争格局预测

10、企业经营状况预测

11、商品生命周期预测

12、市场占有率预测

要求:

1、对预测人员的要求

2、对预测资料的要求

3、对预测方法的要求

4、对预测过程的要求

5、对预测结果的要求

3、市场预测一般要经过哪几个步骤?主要由哪些方法?

答:步骤:

1、明确预测的目的和要求

2、搜集整理所需资料

3、正确选择预测方法。

4、编制预测表估计预测误差

5、用时间来检验预测结果,不断总结经验。

方法:定性预测发,定量预测法和组合预测法。

4、简述农产品市场细分及特点。

答:含义:根据农产品总体市场中不同的购买者在需求特点、购买行为和购买习惯等方面的差异性,把农产品总体市场划分为若干个不同类型的购买者群的过程。

标准:地理标志;人口标志;心理标志;行为标志

第五章

1、波士顿矩阵式如何确定各类产品特征和策略的?

答:是根据产品的市场占有率和销售增长率对企业现有“战略业务单位”进行分析评价的方法。

销售增长率

(1)金牛产品:厚利产品,高市场占有率、低销售增长率

(2)明星产品:拳头产品,高市场占有率、高销售增长率

(3)问题产品:风险产品,低市场占有率、高销售增长率

(4)瘦狗产品:衰退产品,低市场占有率、低销售增长率

2、试述产品生命周期各个阶段的特征及相应的市场营销策略。

答:特征:

投入期:

1生产成本高

2促销费用高

3.销售数量少

4.竞争不激烈

成长期主要特点有:

1.购买者对商品已经比较熟悉,市场需求扩大,销售量迅速增加。

2.生产和销售成本大幅度下降,大批量生产和大批量销售使单位产品成本减少。

3.企业利润增加。

4.竞争者相继加入市场,竞争趋向激烈。

成熟期是产品在市场上普及销售量达到高峰的饱和阶段。

其主要特点是:

1.产品已为绝大多数的消费者所认识与购买,销售量增长缓慢,处于相对稳定状态,并逐渐出现下降的趋势。

2.企业利润逐步下降。

3.竞争十分激烈

衰退期是产品销售量持续下降、即将退出市场的阶段。

其主要特点有:

1.消费者对产品已经没有兴趣,市场上出现了改进型产品,市场需求减少。

2.同行业为减少存货损失,竞相降价销售,竞争激烈。

3.企业利润不断降低

营销策略

(1)投入期

快速掠取战略:高价格、高促销费用;

缓慢掠取战略:高价格、高促销费用;

快速渗透战略:低价格、高促销费用;

缓慢渗透战略:低价格、低促销费用。

(2)成长期

改善农产品品质

寻求新的细分市场

改变广告宣传的重点

在适当的时机采取价格策略

(3)成熟期

市场改良:寻找新的市场、寻找新的顾客、寻找新刺激购买方法,品改良

市场营销组合改良

(4)衰退期

持续营销策略

集中营销策略

缩减营销策略

放弃营销策略

3、为何经常进行产品组合的调整?主要可采取哪些方法?

答:产品结构调整的原因

A、顾客需求发生变化,企业原有产品已经不能被接受,企业淘汰该产品;

B、技术发展,企业原有产品已经落后,企业淘汰该产品;

C、政策、法律环境变化,企业改变产品组合;

D、竞争格局/市场结构发生变化,企业采取应对措施,调整产品战略;

E、企业内部条件/资源发生变化,企业改变产品组合;

F、规模/效益目标驱动,企业改变产品组合;

G、投资人意志取向,企业改变产品组合;

H、上述任一情况并期发生,企业改变产品组合

方法:a扩大产品组合策略

b缩减产品组合策略

c产品延伸策略

4、如何将产品组合分析和决策方法用到农产品市场决策上来?请用一个企业案例加以说明。

答:

第六章

1、农产品定价依据哪些因素?

1、产品成本

2、市场供求

3、竞争状态

4、政府价格家管制

2、农产品定价方法有哪些?

定价方法:

(1)成本导向定价

(2)竞争导向定价

(3)顾客导向定价

3、如何依据需求导向进行定价

理解价值定价法(Value-based Pricing)

(1)理解价值定价法

需求差异定价法

(2)需求差异定价法

①因地点而异。

②因时间而异。

③因商品而异。

④因顾客而异。

4、怎样依据市场变化进行价格调整?

第七章

1、解释批发商在营销渠道环节中的主要功能。

1、销售更具效果。

2、有效集散产品。

3、产品储存保证。

4、提供运输保证。

5、帮助资金融通。

6、承担市场风险。

7、沟通产销信息。

8、为零售商服务。

2、举例说明政府的政策如何会影响到产品营销渠道的选择。

政策因素是农产品生产者和经营者选择营销渠道是必须注意的最重要的问题。国家政策的变化决定着农产品营销渠道的取舍和变更。

4、农业中介组织的作用

中介组织带动农户发展生产,保证了农民增加收入;

中介组织的发展,保证了农业结构调整的成效;

中介组织推动了农业产业化经营的发展;

中介组织的发展促进了农业向第二、三产业的延伸

第八章

1、与工业产品相比,农产品促销有哪些特点?

2、农产品促销的特点

(1)从促销主体看:农产品促销活动主要由规模较大的专业户、龙头企业、农产品流通组织或政府来实施。

(2)从促销对象来看:促销的产品具有产地化、差异化、个性化的特点.

(3)从促销的手段上看:农产品促销形式丰富,且有特点。

除了传统的人员推销、广告促销、营业推广、各种网络营销、关系营销的促销方式也多种多样。

2、农产品促销的形式有哪些?

广告、人员推销、营业推广、公共关系

3、广告策划的主要内容有哪些?

广告目标策划

广告对象策划

广告媒体策划

广告时机策划

广告空间策划

广告主题策划

4、人员促销要注意培养推销人员哪些素质?

(1)推销员要经过培训;

(2)推销员要注重掌握基本礼仪;

(3)推销员管理制度要完善。

市场营销学课后案例分析

市场营销学课后案例分析(郭国庆主 编) ?P20 假如你是时代瀚堂的营销经理,你将采取哪些营销策略使公司走出困境? 时代瀚堂在营销方面有哪些优势和劣势 答案一;1.。。产品的价值更大和提供的需求更大,他就具有更加大的市场目的2.。。应用面大,具有更大的使用价值。 劣势1。。市场面积小,需求人数少。 2.。售后费用和售前费用基本平衡,利润少。 3.。无偿使用时间过长,增加成本。 答案二 1.。加大客户面积,不是只想在大专学院和图书馆,而应该也对个人使用(个人按次用费) 2.。。利用宣传手段,加大他的影响力。体现他的价值高度。 P48 西铁城光动能的健康的活动体现了企业的何种营销理念 企业在奉行社会营销观念的过程中会遇到那些难题以及会获得那些利益 答案一 1.社会营销观念,在争取利益的同时也主张保护环境。

2.注重牌品价值观念。绿色产品是非常赢得大家肯定的。 答案二1难题1.注重质量和价值,这样就需要更多的成本投入,企业利益下降。 2产品牌品价值风险更大,一单产品脱离绿色一词,产品出售减少,影响利益。 那些利益 1.客户对产品的满意度高,绿色产品是一种吸引人词。购买欲望就越大。市场面积就大。 2.绿色是一个无形的宣传手段,牌品价值就高了。市场就影响了。 3.产品绿色,客户使用感觉更安全,更实在。 P76徐斌在飞机研发的过程中遇到的外部环境因素有那些、? 徐斌飞机假如要想走上市场会遇到那些机会和威胁 答案一 1.技术环境,徐斌缺少相关的知识,导致实验多次失败。 2.社会文化环境,父亲和妻子的反对,和朋友的不认可。 答案二机会1.市场=人口+购买力+购买欲望,飞机的生产成本少,卖价低。市场更大。 威胁1有关部门的反对,民航监管部门的不认可。

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素

、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 .强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 .成本加成 B.目标 .认知价值 D.诊断

市场营销学(第2版)在线作业满分答案

市场营销学(第2版)_在线作业_4 一、单选题 1. (5分) 企业通过向企业的现有市场提供与企业的现有产品无关的其他产品,来寻求业务增长的战略是()。 ? A. 综合多角化 ? B. 横向多角化 ? C. 同心多角化 ? D. 纵向多角化 纠错 得分: 5 知识点: 11.2 营销过程 展开解析 2. (5分) 市场细分理论是20世纪50年代中期由()提出。 ? A. 菲利普·科特勒 ? B. 温德尔·斯密斯 ? C. 迈克尔·波特 ? D. 唐·舒尔茨 纠错 得分: 5 知识点: 5.1 市场细分 展开解析

3. (5分) 下面哪种观念认为顾客最喜欢高质量、性能好、有特色的产品,并愿意花较多的钱买质量上乘的产品?() ? A. 产品观念 ? B. 市场营销观念 ? C. 推销观念 ? D. 生产观念 纠错 得分: 5 知识点: 1.2 市场营销观念及其发展 展开解析 4. (5分) 品牌是商品的商业名称,它包括()。 ? A. 商标 ? B. 品牌标记 ? C. 品牌名称和品牌标记 ? D. 品牌名称 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 产品决策 展开解析 5. (5分) 密集型增长战略的增长方式不包括以下哪项?() ? A. 市场渗透

? B. 渠道开发 ? C. 市场开发 ? D. 产品开发 纠错 得分: 5 知识点: 11.1 战略计划的步骤和内容 展开解析 6. (5分) 分销渠道内组织结构包括:传统分销系统、垂直分销系统、水平分销系统和()。 ? A. 控制系统 ? B. 连续系统 ? C. 经济系统 ? D. 多渠道分销系统 纠错 得分: 5 知识点: 8.1 分销渠道及其类型 展开解析 7. (5分) 生产者市场的购买决策的参与者没有()。 ? A. 采购者 ? B. 消费者 ? C. 影响者 ? D. 使用者

《农产品营销》复习题及参考答案

《农产品营销》复习题 一、填空题: 1、市场机制的基本功能是_________________________ 下自发地配置生产资源,解决 __________________ 与需求无限之间的矛盾。 —市场进行细分,其所依据的标准主要可以分为四大类:地理因 素、__________________ 、心里因素和_____________________ 等。 3、市场商品的购买,是的起点,也是市场的的第一个环节。 4、储存量和受产品生产周期、、销售量和交通运输条件等因素的影响。 5、农产品营销策划方案,是对市场机会的,因此,分析市场机会, 找到机会点,是 ____________________ 成功的关键。 6 &一般来说,迎季农产品供应量大,价格相对__________________ ;过季产品需要储存与加工, 且供应量小,价格相对 ____________ o 9、农产品定价的关键是确定合理的 ______________________ ;在定价时,利润水平要参考 销售地区同类农产品的利润水平来确定,以增强销售价的 ____________________ o 10、农产品运输是___________________ 的重要组成部分,其意义在于解决农产品市场之间的矛盾。 11、在人员推销活动中,推销人员、_____________________ 和___________________ 是三个基 本要素。 12、网络营销是利用计算机网络、__________________ 以及_________________ 多媒体技术来 实现的现代营销方式。 13、根据中国加入WTO勺原则和立场,我国确立了以《 ______________________ 》为基础、 采取逐步开放的方式、合理确定中国农业对外开放水平的 ____________________ o 14、具有比较优势的农产品是我国开展农产品出口贸易的_________________________ ,区域性大力地扶持发展具有比较优势农产品的生产,是发展我国农产品出口贸易的o 15、自改革开放以来,我国广泛开展_____________________ 活动,大大促进了我国经济的 发展和___________________ 的增长。 16、粮食流通体制的改革,主要是改革“双轨制”下自由流通部分的________________________ ,以保证粮食 ___________________ 的健康发展。 17、营销人员不仅要及时搜集到准确、完整的信息,还要及时反馈给果农 或__________________ ,这是解决市场水果 ____________________ 的重要途径之一。 18、饲料行业本身存在_____________________________ 过剩,技术水平和管理水平低, 弱等方面问题。 19、农产品营销代理商既要成为企业的____________________________ ,又要成为顾客信任 的__________________ o 20、农产品经纪人在与客户进行谈判时,要掌握一定的_____________________ ,善于__________________ ,洞察对方的意图。 二、单项选择题

(完整版)市场营销学第四版吴健安主编期末课后重点练习题及答案总结

一、名词解释 1、关系营销:是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作过关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各发实现各自目的的营销方式。 2、市场营销管理:是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标顾客之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。 3、市场营销管理哲学:是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念、态度或思维方式。市场营销管理哲学的实质是如何处理企业、顾客和社会(以及自然)之间的利益关系。 3、产品观念:认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品并不断精益求精。产品观念是指企业不是通过市场分析开发相应的产品和品种,而是把提高质量、降低成本作为一切活动的中心,以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。产品观念不仅注重生产数量,还注重产品质量。 4、推销观念:认为,消费者通常有一种购买惰性或抗衡心里,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而销售管理的中心是积极销售和大力推广。推销观念在现代市场经济条件下被推销大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。许多企业在产品过剩时,也常常奉行推销观念。口号“我们卖什么,顾客就买什么”。 5、市场营销观念:以消费者为中心的观念。市场营销观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效的满足顾客需求。执行市场营销观念的企业称为市场营销导向企业。其座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么。”市场营销观念有四个支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率 6、成长战略:公司一旦决定发展扩大哪些业务,尤其是收割、放弃哪些业务就要考虑发展新业务以代替萎缩或被淘汰的业务。 7、成本领先战略:成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。 8、差异化战略:差异化战略是指企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务,创造出与众不同的东西。 9、集中战略:集中型战略即聚焦战略,是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。即指企业集中使用资源,以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额和市场占有率。 10、营销组合:营销组合是企业为了进占目标市场、满足顾客需求,可以整合、协调、使用的可控制因素。包括:产品价格渠道促销 11、市场营销环境:是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量,是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。 12、微观营销环境:指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的参与者。包括:企业本身市场营销渠道企业顾客竞争者公众 13、宏观营销环境:指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。 14、环境威胁:是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势,对企业形成挑战,对企业的市场地位构成威胁。 15、市场机会:指对企业营销活动富有利益空间和吸引力的领域。 16、相关群体:指能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或集体。 17、复杂的购买行为:指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。 18、习惯性购买行为:指消费者并未深入收集信息和评估品牌,只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价产品。 19、生产者市场:指购买产品或服务用于制造其他产品或服务,然后销售或租赁给他人以获取利润的单位和个人。 20、中间商市场:也称转卖市场,指购买产品用于转售或租赁以获取利润的单位和个人,包括批发商和零售商。 21、非营利组织市场:非营利组织市场:指为了维持正常运作和履行职能而购买产品和服务的各类非营利组织所构成的市场。 22、潜在市场:所谓潜在市场,通常是指客观存在的,由于诸多固素的影响而未显露或未成熟的市场。同时也是表明对某个在市场出售的商品有某种程度兴趣的顾客群体。 23、有效市场:是指这样一种市场,在这个市场上,所有信息都会很快被市场参与者领悟并立刻反映到市场价格之中。(有效市场的概念,最初是由Fama在1970年提出的。Fama认为,当证券价格能够充分地反映投资者可以获得的信息时,证券市场就是有效市场,即在有效市场中,无论随机选择何种证券,投资者都只能获得与投资风险相当的正常收益率。)24.市场潜量:是指市场需求的最高界限,既指在一定区域、一定时间内以及一定营销环境和一定的营销费用水平条件

市场营销学试题答卷及参考答案

市场营销学期末考试试卷 专业___经济管理____姓名_____________年级___________ 一、单项选择题(每题1分,共10分) 1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为()。 A.快速、可靠 B.永远低价 C.永远解渴,永远凉爽 D.难忘的体验 2、营销实践通常经历的首要阶段是()。 A.创业营销 B.规范化营销 C.企业内营销 D.国际化营销 3、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是()。 A.明星业务 B.现金牛业务 C.问题业务 D.瘦狗业务 4、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化 5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思()。 A.经济环境 B.政治环境 C.科技环境 D.自然环境 6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作()。 A.内部数据 B.营销情报 C.市场调查 D.信息分析 7、被广泛应用的SRI公司的VALS分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组,它采用的划分标准是()。

A.年龄 B.经济状况 C.生活方式 D.个性 8、市场细分的层次一般为()。 A.大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销 B.大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销 C.大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销 D.大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销 9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。 A.无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D.一体化营销 10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看,它实行的是()。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.渠道差异化 D.人员差异化 二、多项选择题(每题2分,共10分) 1、现代营销系统的主要参与者有()。 A.公司 B.竞争者 C.公众 D.营销中介 E.供应商 2、对消费者行为产生影响的主要因素有()。 A.文化因素 B.社会因素 C.组织因素 D.人际因素 E.心理因素 3、在下述购买阶段中,无论哪种产业购买行为都必须实施的是()。 A.确认需求 B.确定产品性能

2017年电大电大《市场营销学》形考作业答案(作业1-2)

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市场营销学性考作业答案 市场营销形成性考核作业一 (一)、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 √× × √ √ × × × √ × (二)、单项选择 1、B 2、C 3、B 4、B 5、B 6、C 7、A 8、A 9、C 10、C (三)、多项选择题 1 2 3 4 5 A B E A C D E A C D A C E C D E (四)、简答题(答案要点) 一、 答:1、产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使部分产品供过于求。 具体表现如下:(1)生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。 (2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。 2、两者的区别: ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。 ②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销观念是实施整体营销方案。 二、 答:(1)多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。 (2)具体的三种途径有:

同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。 ②水平多角化。指企业仍面向过去的市场,通过采用不同的技术开发新产品,增加产品的种类和品种。 ③复合多角化。指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式,扩大营领域,增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。三、 答:企业对付环境威胁的对策有三种: ①对抗策略。企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。 ②减轻策略。企业力图通过改变自己的某些策略,以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。 ③转移策略。企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。 (五)案例分析 1.通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向,没有向市场提供满足消费者需求的产品。通用汽车主要生产能量消耗巨大的运动型多功能车,这不符合汽车的市场发展趋势,没有满足消费者对低能耗、低排放的要求。这种观念属于旧的市场观念,主要着眼于产品的性能、质量和外观改善和提高,没有考虑到消费者的现实需求。而丰田公司率先研发出的低耗电油两用车,满足了消费者对节能环保的要求,市场上受到消费者的追捧。这属于新的市场观念,除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者需要,再满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润。 2.通用公司和丰田公司的经营结果告诉我们:(1)以市场营销观念替代以往的旧的观念是商品经济发展的必然结果。(2)企业经营指导思想经历的从市场观念、销售观念到市场营销观念的变化,依赖于市场状况的变化。(3)由生产观念经过销售观念再发展为市场营销观念的这种演进次序,也显示出一定的规律。(4)随着我国市场经济的进一步发展,现代市场观念必然会取代我国许多企业过去和现在仍在奉行的旧市场观念。 (本案例也可从购买行为研究、市场营销环境对企业经营的影响、企业营销战略等方面进行分析,要求言之有理,论证清晰)

标准试卷与答案_农产品运销学

一、判断( 1 分×15=15 分)( 正确打√,错误打×) 1. 农产品的总量均衡,即为总供给和总需求的结构均衡。× 2. 同一农产品在产地阶段的价格弹性较零售阶段价格弹性小。√ 3. 农产品供给不易迅速调整,存在时滞。√ 4. 运销就是运输加销售。× 5. 搜寻品特性是消费者购买之后能够觉察到的。× 6 √ 7 × 8 × 9 √10√ 6 . 质量和质量标准均是客观的用语。 7 . 市场外流通不需经过市场。 8 . 佣金商,拥有农产品所有权和控制权。 9 . 产品因素和市场因素是企业在选择渠道时必须考虑的两个因素。 10 . 现货交易包括远期交易和即期交易。 11. 农产品运销渠道等同于农产品实体转移。× 12. 对于一些名特优农产品, 为保证质量和信誉, 常采用较窄渠道。√ 13 .技术效率和定价效率是通常总是同向变化的。× 14 .高价差导致高生产者价格× 15 .价差和利润是一回事。× 二、单项选择题( 1 分×10=10 分,答案以ABCD 任一表示) A B D C C B CCDC 1. 收购价格主要由()决定。 A生产成本 B 运销成本 C 批发价格D 零售价格 2 新产品投入市场时,将其价格尽可能定得高一些,利用新产品的特点和没有竞争对手的优势,尽可能在短期内赚取更多的利润,尽快收回投资。这种定价方法为()。 A市场渗透定价法 B 市场撇脂定价法 C 成本加成定价法D 随行就市定价法 3. 被称为写字台批发商的是()。 A托售批发商 B 现购自运批发商 C 卡车批发商D 承销批发商 4. 运销职能是为了完成运销过程而采取的主要专业性活动。加工和农业保险分别属于( )与( )职能。 A交易与实体 B 交易与辅助 C 实体与辅助D 销售与实体 5. 农工商一体化企业属于()组织。 A国合农产品流通组织 B 农民合作经济组织 C 商业性农产品运销组织D 以上都不是6. 大多数农产品都是鲜活商品,易腐易损,故其销售渠道应尽量()。 A长些、宽些 B 短些、宽些 C 长些、窄些D 短些、窄些 7. 下列不属于政府开办的农产品批发市场特征的有()。 A交易量大 B 品种单一 C 一对一谈判方式D 保证金制 8. 下列不属于农产品运销创造出的效用有()。 A形式效用 B 地域效用 C 辅助效用D 占有效用 9. 假设某一国家或地区的人口每年净增加率为1%,猪肉需求收入弹性为0.45,国民收入增长率为8%,即可得每年国内猪肉消费量之增长率为( )。

《市场营销学通论》教材课后复习题全部标准答案

《市场营销学通论》教材课后复习题全部答案

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第一章导论 市场:某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和 市场营销:指以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程 交换:是指通过提供某种东西作为回报,从别人那里取得所需物的行为 交易:交易是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。 交易营销:与交易有关的市场营销活动,即交易营销。 关系营销:企业与其顾客、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自的目的 市场营销网络:是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络 交易营销和关系营销之间的联系和区别分别是什么? 1交易是交换活动的基本单元,与交易相关的营销活动构成了交易营销。关系营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系,通过互利交往及共同履行诺言,市有关各方实现各自目的。 2两者之间的联系在于,交易营销只是关系营销这个大概念的一部分。 3关系营销与交易营销存在着一定的区别,交易营销,企业与顾客很难保持持久关系,关系营销,企业与顾客保持广泛密切的联系。交易营销强调市场占有率,吸引潜在顾客取代不再购买的老顾客,关系营销强调顾客忠诚度,最终为企业带来一种独特的资产,即市场营销网络。 营销在企业中的地位有怎样的变化?带来了什么启示? 最初,市场营销作为与其他部门同等重要的职能,处于平等地位;在需求不足的

市场营销习题及答案

第一章市场营销概论 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。) 1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的( C )。 A. 欧洲 B. 日本 C. 美国 D. 中国 2.市场营销管理的实质是(B)。 A.刺激需求B.需求管理 C.生产管理D.销售管理 3.市场营销的核心是(B )。 A.生产B.分配 C.交换D.促销 4.从营销学的角度而言,企业市场营销的最终目标是( A )。 A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润 C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者 5.与顾客建立长期合作关系是(A )的核心内容。 A.关系营销B.绿色营销 C.公共关系D.相互市场营销 6.对于负需求市场,营销管理的任务是(B)。 A.刺激市场营销B.改变市场营销 C.反市场营销D.维持市场营销 7.如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足,通常将这种需求状态称为( A )。 A.潜伏需求B.无需求 C.不规则需求D.负需求 8.从市场营销的角度看,市场就是(B )。 A.买卖的场所B.商品交换关系的总和 C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者9.通常将消费者未能得到满足的感受状态称为( B )。 A.欲望B.需要 C.需求D.愿望 10.1960年,美国营销学者( C )将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。 A.菲利普·科特勒B.西奥多·莱维特 C.杰罗姆·麦卡锡D.尼尔·博登 11.对市场营销学影响最大的学科是( A)。 A.经济学B.社会学 C.历史学D.心理学 12. 由于家庭影院、在线电影等的普及,使得消费者对去电影院看电影的需求下降,那么电影院的主要营销任务是( B )。 A.改变市场营销B.重振市场营销 C.降低市场营销D.刺激市场营销 13. 科特勒认为除了市场营销组合的4P之外,还应再加上2个P,即( A )。

市场营销学第四版课后案例题解析

市场营销学 第一章珠江钢琴走向国际市场 1. 珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是什么?能否具体描述并分析其策略框架? 答:珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。珠江钢琴厂取得自营进出口权后第一次到美国参展遭到冷遇之后,珠江钢琴之后的二十年不仅在产品上下足了功夫,最主要的是营销策略上重大的转变。 首先是创新的营销理念。营销理念的创新带动了营销组织、营销技术的创新。对自己的产品定一个合理的价格,运用合理的区域划分,珠江钢琴的本土化策略,通过聘请当地营销人员渗透进入,采用美国化的分销方式推销珠江钢琴将自己的产品销售至全美各地。 其次是市场调研,市场分析。第一次的失败后珠江钢琴开始调研和了解欧美市场,认真的分析了欧美市场上钢琴产品和自己产品作比较,然后加以改进,为自己能够进入国际市场打下坚实的基础。 然后是正确的市场预测。对市场做出了准确的判断,在全球金融危机的背景下,利用自己独特的嗅觉,利用这一时段成本的优势,一反常态的在这个时候建厂做大自己,节约成本,然后利用自己性价比优势在欧美市场竞争中快速占有市场份额,把危机化为真正的商机。最后是质量、形象战略。聘用了美国资深的钢琴维修大师大卫康贝尔先生作为自己的质量发言人,为自己的产品做广告树立产品形象。提高自己产品的知名度和品牌价值。 2. 如果你是珠江钢琴的营销总裁,你将对珠江钢琴的进一步腾飞提出怎样的营销战略? 答 :第一是良好的售后服务。钢琴不是像生活的必需品那样,它价值不菲,使用周期长,肯定涉及到维修与维护。所以在销售网点建立起售后服务中心,创新战略。 第二是根据顾客的需求把产品向多元化发展,把产品分成不同的等级,不在是单一的档次,向低、中、高三个档次发展,以满足更多顾客的需求,占据更多的市场份额。 第三是建立关系营销战略,对不同档次建立不同的顾客关系,对不同的顾客实现分级管理,比如会员制优惠制度,对于高级档次实现订制,中档次产品的多元化和低端产品的批量生产。 第二章金六福 1、试评述金六福的营销管理哲学。 答:(1)从生产观念和产品观念上看,金六福经营的是一个中高档白酒品牌,它的广告词“好日子离不开金六福”已经很明白无误地传达了这一信息,因此普通质次低廉的促销品既不符合产品特点,也不符合企业形象;更重要的,消费金六福,购买金六福,消费购买的不仅是身具五粮液贵族品质平民化价位的酒类产品本身,而且更是吉祥、如意、喜庆和福气,是寿(寿比南山的“寿”),是富(荣华富贵的“富”),是康宁(安康和宁静的“康宁”),是好德(品行和德行),是佳和合(家和才能万事兴),是子念慈(儿女的孝顺),所谓金酒一开,六福至矣。金六福以“文化”作为营销点,它不断地演绎着“福运”品牌形象,将个人的“福”提升到民族的“福”,品牌形象的塑造一步一步向前推进,烘托的气势是一浪高过一

市场营销学答案.doc

第一章 选择题(可多选)::: 1.当代(2000年以后)营销强调()。 A 销售促进 B 价值营销 C 关系管理 D 多方利益 E 价格取胜 2.全面营销的要素包括()。 A 整合营销B关系营销 C 绿色营销 D内部营销E社会责任营销 3. 现代营销强调价值的交换,注重QSP组合,即()。 A 产品 B 质量 C 服务 D 价格 E 渠道 4. 2000年以后中国营销研究进入了()阶段。 A科学化B定量化 C 数字化 D本土化E网络化 5. 尼尔马利亚·库马尔(2000年)提出的3V S是指()的组合。 A 重要顾客 B 价值主张 C 价值创造 D 价值网 E 价值传递 答案: 1、当代(2000年以后)营销强调( B、 C、 D )。 2.全面营销的要素包括(A、 B、 D、 E)。 3. 现代营销强调价值的交换,注重QSP组合,即(B、 C、 D) 4. 2000年以后中国营销研究进入了(A、D)阶段。 5. 尼尔马利亚·库马尔(2000年)提出的3V S是指(A、 B、 D)的组合。 第二章 选择题(可多选): 1.以生产观念为指导的企业注重()。 A 销售促进 B 提高效率 C 降低成本 D 产品质量 E 市场需求 2.以产品观念为指导的企业注重()。 A 销售促进 B 提高质量 C 增加功能 D 产品耐用 E 市场需求 3. 以市场营销观念为指导的企业注重()。 A 整体营销 B 社会利益 C 长远利益 D 环境利益 E 满足需求 4. 以绿色市场营销观念为指导的企业注重()。 A 整体营销 B 社会利益 C 长远利益 D 环境利益 E 满足需求 5. 价值营销观念将企业的营销过程看作是价值的()过程。 A 探索 B 创造 C 竞争 D 传递 E 满足 6. 价值营销观念运用全面营销的思维方式,从()方面去考虑营销问题。 A 政府B顾客 C 企业 D 协作者 E 竞争者

市场营销学作业及答案

市场营销学作业 第 1 大题 单选题 1 . (2分) 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业? A. 生产导向型 B. 销售导向型 C. 市场营销导向型 2 . (2分) 在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是() A. 推销与广告的方法 B. 如何提高生产效率

C. 制定适宜的产品价格 3 . (2分) 对B类业务单位,可供选择的投资策略应是()。 A. 发展策略 B. 维持策略 C. 收缩策略 4 . (2分) 某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是()。 A. 产品开发

B. 同心多角化 C. 复合多角化 5 . (2分) 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。 A. 扭转性营销 B. 恢复性营销 C. 开发性营销 6 . (2分) 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。 A.

个人全部收入 B. 个人可支配收入 C. 个人可任意支配的收入 7 . (2分) 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。 A. 了解消费者的经济承受能力 B. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 C. 采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 8 . (2分) 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。

A. 经常性购买 B. 选择性购买 C. 探究性购买 9 . (2分) 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。 A. 探测性 B. 描述性 C. 因果关系 10 . (2分)

市场营销学》课后习题及答案 ()

《市场营销学》课后习题及答案 第1章 ●知识题 一、判断题 1. ×市场营销学是一门研究个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。 2. ×企业市场营销是一种有机的整体性活动过程,并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能。 3. √ 二、简答题 1. 什么是市场营销? 答:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2. 市场营销有哪些功能? 答:市场营销功能有:交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈? 答:推销观念指导下,企业必须想方设法把自己的产品推销出去,坚持“以产促销”的观念,即“企业销售什么,消费者就买什么”,企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者,从而获得尽可能多的利润。市场营销观念指导下,这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”,消费者需要什么产品,企

业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。 4. 市场营销观念经历了哪些阶段? 答:市场营销观念经历了四个阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。 5. 市场营销观念的核心是什么?它与传统经营观念的主要区别是什么? 答:市场营销观念的核心是以顾客需求为中心,企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求,实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加,而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究,力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求,并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 6. 早期的可口可乐在世界各地都销售一种口味、一种包装、一种牌号的产品,这是什么营销观念?为什么? 答:这是生产观念。因为:在当时社会生产力比较低的情况下,企业生产的产品品种单一,产品供不应求,市场是典型的“买方市场”。销售对企业来说不成问题。企业坚持“企业生产什么消费者就买什么”。企业的中心任务是集中一切力量增加产量、降低成本,提高销售效率。 三、论述题

市场营销学试题及其答案 (1)

《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、市场营销的核心是_________。 A.生产B.分配 C.交换D.促销 2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的_________。 A.成本B.盈利 C.无形资产D.以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品B.定价 C.促销D.分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A.集体B.家庭 C.社会D.单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________,并且不导致任何所有权的产生。 A.有形产品B.无形的任何活动或利益 C.物质产品D.实体产品 6、按照不同的职能,非营利组织可分为_________。 A.履行国家职能的非营利组织B.促进群体交流的非营利组织 C.提供社会服务的非营利组织D.AB和C 7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_________促销方式。 A.广告B.人员推销 C.价格折扣D.营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品B.价格 C.需求偏好D.细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击_________。 A.近竞争者B.“坏”竞争者 C.弱竞争者D.强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A.理想业务B.冒险业务 C.成熟业务D.困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为

电大市场营销学作业答案及考试

1.市场跟随者在竞争战略上应当()。( 2.00分) A. 不作出任何 竞争反应 B. 攻击市场领 先者 C. 向市场领先 者挑战 D. 跟随市场领 先者 2.市场领先者扩大市场需求量的途径是()。(2.00分) A. 保持市场份额 B. 以攻为守 C. 开辟产品的新用途 D. 正面进攻 3.洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。(2.00分) A. 改进产品 B. 全新产品 C. 新牌子产品 D. 换代产品 4.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。 (2.00分) A. 防御策略 B. 市场多角化

C. 专业化生产和经营 D. 进攻策略 5.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是:()(2.00分) A. 推进商标策略 B. 类似商标策略 C. 等级商标策略 D. 家族商标策略 6.企业生产的全部商品包装相同或相近,称之为()。(2.00分) A. 改变包装 B. 组合包装 C. 等级性包装 D. 类似包装 7.下列活动哪种不属于实地调查?()(2.00分) A. 在商场入口记录客流量 B. 从零售商收集电器销售额历史数据 C. 请顾客参观新产品展示会 D. 在商店随机采访顾客 8.以防御为核心是()的竞争策略。(2.00分) A. 市场挑战者

B. 市场补缺者 C. 市场领先者 D. 市场跟随者 9.注册后的品牌有利于保护()(2.00分) A. 资产所有者 B. 品牌所有者 C. 消费者 D. 商品所有者 10.无差异市场策略的最大优点是()。(2.00分) A. 市场占有率强 B. 市场适应性强 C. 节约成本 D. 需求满足程度高 11.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。(2.00分) A. 预测性 B. 描述性 C. 探测性 D. 因果关系 12.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()。(2.00分) A. 宽度

增值税习题及答案解析[全]

一、单选题 1.一般纳税人发生的下列项目中,应将其已申报抵扣的进项税从发生期进项税额中扣减,并在会计上作‘‘进项税额转出’’处理的是( B )。 A.将购进货物对外投资 B.将购进货物用于个人消费 C.将购进货物无偿赠送他人 D.将购进货物分配给投资者 2.某个体商店系小规模纳税人,本月购货8 000元,销货9 360元,则其本月应纳增值税额为( C )元。 A.54.4 B.374.4 C.360 D.540 3.以一个月为一期的增值税纳税人,应自期限满之日起( D )天内申报纳税。 A.3 B.5 C.10 D. 15 4.纳税人税务登记内容发生变化时,应在工商行政管理机关办理变更登记之日起,或经有关部门批准之日起( B )日内,持相关证件向税务局申请办理变更税务登记。 A.15 B.30 C.10 D.45 5.征收增值税同时又征收消费税的货物,其增值税的组成计税价格计算为( B ): A.组成计税价格=成本+利润 B.组成计税价格=成本+利润+消费税 C.组成计税价格=成本+利润+增值税 D.组成计税价格=成本+利润+消费税+增值税 6.增值税暂行条例中所称的货物,是指( B )。 A.不动产 B.有形动产 C.无形资产 D.有形资产 7.纳税人采取分期收款方式销售货物,其应纳销项税额的发生时间为(D )。 A.发出货物的当天 B.收到全部货款的当天 C.收到第一笔货款的当天 D.合同约定的收款日期 8.如果以当期取得的销售收入减去购入的除固定资产以外的存货以后的余额作为增值额,并以此来计算增值税属于( A )。 A.生产型 B.收入型 C.消费型 D.分配型 9.一般纳税人发生的下列项目中,应视同销售计算销项税额的是( B )。 A.将购进货物用于非应税项目 B.将购进货物对外投资 C.将购进货物用于生产应税产品 D.将购进货物用于职工福利或个人消费 10.某煤气公司为一般纳税人,销售瓶装煤气,开具的增值税专用发票注明销售额为100000元,同时单独收取包装物押金3510,该公司的销项税额为( D )。 A.17596.7 B.17510 C.13510 D.13000 11.某日用化妆品公司将自产的日用品发给职工作为福利,该批产品制造成本80万元,成本利润率为20%,当月同类产品的平均售价为100万元。该批产品的计税销售额为( D )。A.80 B.96 C.88 D.100 12、根据《增值税暂行条例》及其实施细则的规定,采取预收货款方式销售货物的,增值税纳税义务的发生时间是( C ) A 销售方收到第一笔货款的当天 B 销售方收到剩余货款的当天 C 销售方发出货物的当天 D 购买方收到货物的当天 13、纳税人取得增值税专用发票起必须自该发票开具之日起( C )天内到税务机关认证。A.30 B.60 C.90 D.10 14.下列按照4%征收率计算增值税的有( A )

市场营销学课后思考题答案

第二章:市场营销管理哲学及其贯彻 1(试评述市场营销的管理导向及其意义。 答:市场营销的管理导向是需求管理,其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成,以达到企业目标。 3(市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么,为什么, 答:市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是旧观念是以企业为中心,而新观念是以消费者和社会长远利益为中心的。 4(什么是顾客满意,企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意, 答:顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。 企业从增加顾客购买总价值,减少顾客购买总成本去达到顾客满意。 5(评述价值链理论及其对企业营销的指导意义, 答:价值链理论是指企业建立高度的顾客满意,要求企业创造更多的顾客认知价值。为此,企业必须系统协调创造价值的各分工部门(即企业价值链)以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。价值链理论对企业营销的指导意义:价值链的各个环节相互关联、相互影响。要创造顾客高度满意,需要价值链成员的共同努力。 6(试论企业组织改革在全面贯彻现代市场营销管理观念中的作用。答:面对快速变化的市场环境挑战,企业实现顾客满意还必须改革自身组织与管理体制,成为真面向市场的组织。市场导向的组织创新的主要原则包括:满足主要利益方(顾客,供应商、经营商、企业员工和股东)的要求;改进关健业务过程,使企业创造顾客满意的总目标能有效遍及整个业务环节和全过程;形成合理配置资源机制,使企业的有限资源按顾客满意方式有效配置根据这些原则,企业需要建立以信息为基础的知识型组织。这种新的组织必须保证企业能迅速、有效地倾听市场内外的各种信号,

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