如何推行绩效考核
现代企业推行绩效考核的对策与建议
核结果审查 的制度 。如 果发生裁员或 辞退事 件， 应整理 相关 的工作 绩效考 核书 面材料 ， 对 裁员或辞退 的原 因做 出解 释， 并妥善处理相关 事宜。被考核人如对考核 结果有 异议， 可 以采 取书 面形式 ， 一般 员工 向人 力资源 部 申诉 ， 中 层管理人 员向总经办 申诉 。人力 资源部和总 经办 员工的 申诉直接 向公司领导提 出 公司 考核领导是员工考核 申诉的最终处理者。
５ 、提高绩效考核执行力
绩效考核 的有效执行 需要有人 员的配合 及对执行 方法的选择和 过程 的控 制 。企业提 升绩效考核执行 能力， 必须突破三个层 次的障 碍：技术层面包括“ 怎么设计绩效管理体 系” 、 “ 如何实现 绩效与分配 的合理 有效挂钩” 等 问 题， 更难解 决的是后两个层面的 问题 。在 决策 层 面，当反对 变革 的声音 出现 时，能否突破 障碍 ，主要 取 决于 企业最 高领导 人支持变 革 的决心 。 在实施层面，必须让员工理解和支持 变革，选择试点 、 树立典型，鼓励参与， 沟 通、 沟通再沟通 。 任 何企业推行 绩效考核对 于企业 的震动 与影响绝不亚 于组织结构 的调整 ，可 以说这 都是组织变革 的重要措施 ，因此 ，其 实施难 度和阻力是非 常大的 。因为若想有效 的实旋 绩效考核 ，组织 保障是基 础。首先 ，企业 要 将绩效考核纳入企业“ 一把手” 工程 ， 成立 以高 层管理者为核 心的绩效 考核管理委 员会和 以 各级部 门主要 负责人组 成绩效考核 实施委员 会二级绩效考 核组织 ，其中绩效考 核管理委 员会负责企 业绩效考核 方案的审定 、绩效考 核工作 的领 导和对企业 中层干部 的绩效考核 工作 ，绩效 考核实施委 员会负责企 业绩效考 核工作 的具体实施和推 进 ，二级组 织将绩效 考核工作纳 入 了企业 中、高层管理 队伍的 日 常工作 ，通 过大家共 同承担绩效考 核实施责 任 ，有效 降低 了考核 实施工作 阻力 ，确保绩 效考核的有效实施。
目标绩效考核实施方案
目标绩效考核实施方案目标绩效考核实施方案1一、指导思想狠抓落地、重在辅导、严中有爱、达成目标。
把现有的绩效制度认真执行到位落到实处，改变绩效管理仅仅是评分的现状，把绩效辅导工作真正做起来，各级干部对下级做绩效管理既要严格也要关爱，要从内心真正想帮助下级成长进步，最终帮助下级达成绩效目标，从而达成组织的整体目标。
二、组织与职责(一)根据集团绩效管理制度，为切实推行绩效管理工作，集团设立绩效管理领导小组和绩效管理工作小组。
1.绩效管理领导小组主任：总裁组员：副总裁2.绩效管理工作小组组长：企管部负责人成员：企管部副总监、财务管理部负责人、审计监察部负责人、总裁办负责人。
(二)职责1.绩效管理领导小组(1)确定集团绩效管理方针和导向;(2)审核、审批集团绩效管理实施方案及相关制度;(3)审核、审批集团绩效管理实施评选结果及奖惩措施;(4)审批绩效管理工作小组提报的绩效管理实施总结报告;(5)指导、监督、评价绩效管理工作小组的工作质量和效率。
2.绩效管理工作小组(1)参与评审绩效管理实施方案;(2)负责跟踪、监控集团本部及集团关键人员的绩效指标完成情况，建立预警机制，提供必要的调整与管理改良建议;(3)参与绩效管理实施优秀的评选。
(三)部门分工企管部负责组织制定绩效管理实施方案与相关制度，并对实施过程与效果进行追踪和评估，对各单位与干部提供绩效管理的专业技术培训与支持，组织评选先进，组织绩效管理实施效果总结与评估;其他部门、子公司、事业部负责专项领域绩效方案制定、绩效辅导、绩效考评等工作，向考评组织部门提供考核数据;三、人员范围控股职能部门正副职、子公司(事业部)正副职、路桥各分公司正副职。
以上干部每人选一名下级做重点绩效辅导。
四、时间与步骤本次绩效管理实施工作自20某某年8月26日至20某某年1月20日。
第一阶段：方案制定与宣传发动(20某某.8.17-8.26)(一)方案制定(8.17-8.19)：拟订绩效管理方案，报总裁审批。
员工绩效考核实施管理制度细则
员工绩效考核实施管理制度细则为了更好的激发员工的工作乐观性和工作热忱,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的员工绩效考核实施管理制度细则5篇，让我们一起来看看!员工绩效考核实施管理制度细则一、绩效考评目的为顺当推动公司绩效管理，明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效，确保公司各项目标的达成，特订立本制度。
二、绩效考评原则1、目标责任性原则：公司实行目标管理的绩效考核模式，编制的绩效考评项目要明确认真，对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的凹凸等做出明确的界定和认真的要求。
2、可操作性原则：订立的绩效指标应具备可操作性，要实现个人与所在部门的绩效相挂钩，以目标责任为导向，引导员工用正确的方法做正确的事，不断优化工作效能。
3、客观性原则：考评者要以日常管理中的观看、记录事实或工作表现为依据，对被考评者的业绩和行为进行客观评价，切忌掺杂个人感情、主观武断，缺乏事实依据。
4、时效性原则：各级考评者在进行考评时必需严格依据规定的程序进行，绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价，不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
三、绩效考评对象1、部门：公司各职能部门；2、个人：公司全部岗位，但不包含公司总监级以上（含）、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月（含）以上的人员。
四、绩效考评机构与职责、各部门分工1、公司成立考评工作领导小组（共8人）：组长：总经理成员：副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理2、职责（1）组长认真职责如下：a）负责对公司绩效考评管理工作提出总要求，审批各部门年度目标设定、考评制度的订立与修订工作，并作为上一级责任人对象签订所分管部门的年度目标责任书。
b）负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的订立。
年度员工绩效考核管理制度5篇
年度员工绩效考核管理制度5篇通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。
下面是由我给大家带来的年度员工绩效考核管理制度5篇，让我们一起来看看!年度员工绩效考核管理制度篇1一、总则为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。
二、考核目的1、在造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并构成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改善做好准备。
3、为行政管理人员的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训供给人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程，在构成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。
三、考核原则1、以公司对员工的业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据;2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为操作准则;3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象本制度主要是为公司行政管理人员。
五、考核方式考核实行自评、直接主管考评部属、人力资源部复评制。
六、考核标准行政管理人员的考核标准主要是从工作业绩、工作态度及综合素质等方面。
大发在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。
公司依据员工经营职责大小，将员工分为三个层次，人力资源部针对公司中层和一般行政管理人员设计考核标准与量表。
高层由董事会确定考核办法，基层由分厂、车间制订考核办法。
七、考核程序考核的一般操作程序：1、员工自评：按照“考核表”，员工选择适当的考核分进行自我评估2、直接主管考评：直接主管对员工的表现进行考评。
3、人力资源部复核：人力资源部对考核结果评估，并最终认定。
八、考核幅度公司将考核结果与工资相挂钩，中层管理人员每月从工资中拿出1000元，一般管理人员拿出500元作为考核考核工资，按得分比例发放。
绩效考核思路(讨论稿)
公司设定1500万为保底产值，即当月产值未达到1500万， 也按照1500万分配。
举例说明：
• 公司当月产值为1500万，提取比例为0.7%
• 行政部部门分配比例为10%
• 行政主管岗位分配系数为2.2；人事主管2.2 ；行政干事1；人事助理0.8。（系数总分 为6.2分）
3、对部门下属人员主要考核岗位职责履行情况，是 否有异议？
4、员工日常行为规范、行政管理体制、安全文明生 产、个人素养、执行力、团队协作、工作投诉等 都作为辅助考核内容，由行政部采取抽检、定检 的方式考核部门负责人，并责成部门负责人对下 属主要责任人进行考核。此方式是否有异议？
岗位职责 （90分）
4、负责组织签订、续签劳动合同和相 关协议。及时办理员工工伤保险。
合同签订及时，出现差错，每次扣5分；工伤保 险办理出现差错，每次扣2分；
5、负责新员工入职培训工作
每月至少组织一次新员工培训，缺失扣5分
6、离职员工面谈 7、负责员工考勤考评汇总、公布 作临（时1性0分工）完成上级临时交办的工作
D等
80分以下
综合表现差 不享受当月绩效工资。
各部门负责人在对本部门人员进行考评时，必须强制正态分布等
级，即A等不得超过本部门总人数的10%；B等不得超过本部门总 人数的80%；C等须超过本部门总人数的10%；D等人数不限，根
据员工具体工作表现评定。
2、考核工资的问题
第二种方式：按月产值提取一定比例，按部门分配比例实 施初次分配，部门内部根据各岗位系数实施二次分配，再 与考核得分挂钩发放。
• 行政主管当月考核得分为90分。
绩效考核的常用方法是什么
绩效考核的常用方法是什么人力资源管理中，绩效考核是很重要的一项，那么为哦们应该如何实行绩效考核制度呢?下面为您精心推荐了绩效考核的常用方法，希望对您有所帮助。
绩效考核的方法一、“德能勤绩”考核法这是我国传统的绩效评价方法，大部分国有企业和政府机关单位采用的都是这种考核方法。
这种考核方法在内容上较为全面，不仅仅考核业绩，“德能勤”也占到非常大的部分。
长期的管理时间证明，“德能勤绩”考核法取得了一定的成效，适合我国的传统思维和文化习惯。
现在采用这种考核方法的企业也不在少数，中国的三大石油公司都没有放弃这种考核。
与任何的管理工具一样，“德能勤绩”考核法也有它的不足。
人情因素占的比重较大，有时“老好人”、“庸人”的考核分数会很高，考核结果与实际绩效相脱节。
它适用于企业中层以上级别的员工，对于一线的操作工人，效果不佳。
这种考核法一般为年考，在结果运用上一般是职位升降、入党提干。
它不适合“以工作绩效为主要关注点”的月度考核，这是典型的模糊考核。
二、360度绩效反馈360度考核法又称为全方位考核法，最早由英特尔公司提出并加以实施运用。
该方法是指通过员工的主管、同事、下属、顾客和员工自己等不同主体的反馈来评价员工绩效。
360度考核有自身的优点，可以说，这是一种近乎完美的绩效考核法。
它打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。
可以反映出不同考核者对于同一被考核者的不同看法。
较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。
360度考核法也是员工参与管理的一种方式，在一定程度上增加了他们的'自主性和自我控制，有利于员工积极性和忠诚度的提高，有利于提高员工的满意度，更能体现出员工的价值。
但这些优点大多停留在理论阶段，在实践过程中，不仅优点没有多少，反而暴露出种种弊端。
A.考核成本高。
当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升超过了考核所带来的价值。
员工绩效考核实施管理制度细则5篇
员工绩效考核实施管理制度细则5篇为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的员工绩效考核实施管理制度细则5篇，让我们一起来看看!员工绩效考核实施管理制度细则篇11、根据公司关于绩效考核的原则，制定全厂绩效考核总框架，为各部门制定具体考核细则提供技术支持。
2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。
3、收集各部门绩效方案进行评审，找出不合理项并与相关部门沟通解决，直至相关部门对考核细则做出合理修改。
4、指导部门负责人开展考核工作，为绩效管理实施过程提供帮助，向员工解释相关绩效考核制度问题。
5、监督绩效考核实施过程，检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况，杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。
6、月底收集各部门绩效考核汇总，并对各部门绩效考核汇总进行检查分析，指出其中不合理的考核项目令其及时改正，监督绩效工资的制定与执行。
7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门，使其绩效考核汇总不断完善。
8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况9、完成上级领导安排的其它工作任务。
员工绩效考核实施管理制度细则篇2一、绩效考评目的为顺利推动公司绩效管理，明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效，确保公司各项目标的达成，特制定本制度。
二、绩效考评原则1、目标责任性原则：公司采取目标管理的绩效考核模式，编制的绩效考评项目要明确具体，对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。
2、可操作性原则：制定的绩效指标应具备可操作性，要实现个人与所在部门的绩效相挂钩，以目标责任为导向，引导员工用正确的方法做正确的事，不断优化工作效能。
3、客观性原则：考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据，对被考评者的业绩和行为进行客观评价，切忌掺杂个人感情、主观武断，缺乏事实依据。
4、时效性原则：各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行，绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价，不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
机关单位绩效考核方案三篇
机关单位绩效考核方案1事业单位是依法设立的、从事教育、科技、文化、卫生等公益服务、不以营利为目的的社会组织，这一定位决定了事业单位所应具有的四大特征，即：依法设立、从事公益服务、不以营利为目的、社会组织。
从事公益服务、不以营利为目的是事业单位最重要的特征，由此也决定了事业单位的绩效考核与企业的绩效考核有着本质的区别，它不能简单地以利润和经济成本为目标，而是要衡量所提供的公共服务的社会转移价值，而这种衡量存在三个较大的难点：(一)难以确定：所谓难以确定，就是公共服务的评价标准难以确定，比如中小学教育质量，我们希望中小学为社会提供素质教育，但什么是素质，如何衡量素质，目标难以确定，于是，多数教育管理部门以分数和升学率作为评估学校教育质量的指标，因为这一指标容易确定，但遗憾的是，这种容易确定的、明确的指标，却往往不能代表事业单位的设立使命。
(二)难以量化：所谓难以量化，就是公共服务的评价标准难以完全定量衡量，比如社区医疗卫生服务，很重要的一项工作就是健康服务与健康教育，而由于区域的不同、服务对象的不同，对此项工作的考核标准就比较难以量化，考核就有一定的难度。
(三)难以衡量：所谓难以衡量，就是公共服务的评价数据难以计算和获取，对于企业来说，产值、利润、合格率、成本等都可以通过企业的财务信息获得，而事业单位则不然，一是有些工作的效果要经过较长的时间才能显现，二是针对公共服务的考核往往要引入社会评价的方式，要选择相当数量的样本进行调查，实现成本较高。
正因为此，事业单位普遍感觉绩效考核推行起来的难度很大，而本次事业单位的绩效工资改革又将考核的问题再次推上了桌面-既然是绩效工资，必然要有配套的绩效考核体系，产生考核结果，并将结果应用于工资的发放。
这一矛盾如何解决?集多年为企事业单位设计绩效考核方案的经验，笔者认为，事业单位启动绩效考核，不一定要求面面俱到、非常完美，但必须把握好“一个中心、两个基本点”，即：以绩效改进为中心，以程序公平与标准公平为基本点。
绩效考核制度优化建议与推行方案
绩效考核制度优化建议与推行方案绩效考核制度在企业管理中起着至关重要的作用，对激励员工，提高工作效率，推动企业发展具有重要意义。
然而，由于各种原因，当前部分企业的绩效考核制度存在一些问题。
本文将从策略制定、目标设定、绩效评价等方面提出优化建议，并配以具体推行方案，以期提升企业绩效考核制度的科学性和有效性。
一、策略制定绩效考核制度优化的首要任务是明确策略制定者对绩效考核的目标。
传统的绩效考核制度多为以结果为导向，往往忽略了过程管理与中长期发展规划的关联。
因此，在策略制定阶段，应首先明确绩效考核的目的，例如是否是激励员工，还是评估员工的能力水平，或者是衡量员工对企业长期发展的贡献。
同时，还应考虑员工的复杂性和多样性，以确保绩效考核制度能够适应企业的整体发展战略。
推行方案：1.成立多部门联动的绩效考核策划小组，聚集企业各部门的相关意见和建议，形成共识；2.邀请专业咨询机构进行绩效考核制度外部评估，了解现行制度存在的问题，提供改进方案；3.制定策略制定流程和标准，确保全员参与和共识达成，包括员工、部门经理和高层管理人员。
二、目标设定绩效目标的设定是绩效考核制度的核心环节。
科学的目标设定可以使员工明确工作目标，提升工作动力，进而提高绩效。
然而，目标设定也存在一些挑战，例如目标过于笼统、不可量化、缺乏挑战性等。
推行方案：1.制定SMART原则，确保目标具备具体性、可衡量性、可实现性、相关性和时间性；2.设定短期和长期绩效目标，使员工在具体任务完成的同时，能够关注自身职业规划和发展；3.定期检查和调整目标，确保目标适应企业的变化和员工个人的成长。
三、绩效评价绩效评价是绩效考核制度的核心环节，对个人的奖惩有直接影响。
然而，目前一些企业的绩效评价存在主观性强、公正性不足、反馈不及时等问题。
推行方案：1.建立多维度的绩效评价体系，包括工作成绩、工作技能、团队合作、创新能力等方面；2.引入360度评价，包括上级、下级、同事和客户的评价，为绩效评价提供多角度的参考；3.加强培训和辅导，提升评价者的评估能力，确保评价的公正性和客观性。
绩效考核绩效考核管理规定
绩效考核绩效考核管理制度第一部分总则第一条：目的1、通过绩效考核,传递组织目标和压力,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的.2、加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化.3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据.4、反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属.5、月度绩效考核主要目的在于：通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门目前隶属于综合管理部对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效.6、年终考核目的：评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据.第二条：理念1、以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成.2、以绩效的提高为目标.3、强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判.第三条：考核原则1、相对一致性：在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性.另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整.2、客观性：考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差.3、公平性：对同一职类员工使用相同的考核标准,最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性.4、公开性：每位员工都必须清楚体系是如何运作的,考核结果员工应签名,有意见可表述、申诉,无签名考核结果同样有效.5、保密性：主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方公司绩效考核管理必要的参与者除外.6、管理人员主导性：公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用,如果大部分人把实施本体系作为一个负担,则考核制度要做出相应修改.第四条：适用范围本制度适用于公司所有正式和试用员工.考核对象具体分为：高层管理人员包括总经理、企业发展委员会、各部门部长等、主管类管理人员、行政事务、销售营销、市场部、技术、财务、操作工等各类人员.第二部分考核规程第五条：考核要素1、年度经营目标计划及月度工作关键业绩指标达成情况2、公司各项规章制度执行情况3、综合管理部提供的员工着装仪表标准、办公秩序管理考核标准、环境卫生管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录4、按ISO9000体系要求,相关程序及规定执行情况5、被考核者的上级主管人员提供的月度工作关键业绩指标工作记录6、作业指导书7、其他依据第六条：考核责任1、原则上实行自评、直接上级主考、部门交叉互评、人力资源主办复核相结合的多级考评体制.2、直接上级和被考核者共同承担考核责任.被考核者作为一级考核者进行自评,直接上级作为二级考核者进行主评；部门交叉考评作为三级考核,人力资源主办及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任,按月度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者之间考核结果的公正、客观性.部门负责人及以上管理人员、总经理助理的工作由总经理负责考核.3、月度、年终考核由公司成立考核领导小组组织实施,小组成员为体现公正、公平、公开原则由员工代表,职能部门负责人、管理者代表等组成,具体成员由经理办公会决定,人数应为奇数,最少3人,最多7人.4、依据公司员工工作性质的不同,划分为四大类,分别采取不同的考评方式如表1所示.表1 考核方式表类型适用范围考核特征考核周期A类：各部部长及以上管理人员总经理、副总经理、部门部长基于策略目标实现的关键业绩指标考核月度考核、年中、年终考核B类：主管类管理人员主管会计、总工艺师、人力资源专员、各组组长、调度员基于关键业绩指标的落实及计划完成情况的考核,职责履行、制度执行力月度考核、年中、年终考核C类：一般员工及计时工人出纳、副组长、司机、门卫、炊事员、仓管员、质检员、技术员、模具管理员、营销员、业务助理是否完成关键业绩指标及计划完成情况的考核,职责履行、制度执行力月度考核、年中、年终考核D类：计件工人计件工人责任范围内合格产品的件数为主要依据月度考核、年中、年终考核第七条：考核责权1、人力资源部门：1负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准2负责组织绩效考核工作3负责培训参与考核各级管理人员4负责监督及控制考核工作的全过程5考评分的汇总和考核资料的归档6考核结果与薪资挂钩,计算并报批实施7办理考核领导小组委托的相关工作2、一级考核者员工本人和二级考核者员工直接上级1了解考核的程序及方法2确保考核的公正、公平3对责任范围内的直线下级进行考核4考核后对被考核者进行详细的工作指导和辅导3、由人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人严格审核考核表及工作计划关键业绩指标及满意度指标的真实性,确保考核结果的公正、公平1严肃处理违背考核宗旨,以权牟私的个人2负责考核工作的整体性和及时性,并有计划地按公司战略规划和年度工作目标、年度经营目标推行新的考核体系.4、绩效考核领导小组负责：1拟定相关考核细则报总经理批准,负责年中、年终考核方案的组织执行2考核工作的柔性调控和协调.3重大申诉、投诉考核事件的处理.第八条：考核权限每位员工由自己进行自考,直接上级进行主考,部门交叉互评辅助考核,人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人进行审核,绩效考核领导小组对考核全过程进行指导、监督并负最终审核责任.人力资源主办由总经理、部门所在负责人主考,企业发展委员会主任、部门负责人由总经理主考.第九条：申诉1、各类考评结束后,被考核者有权了解自己的考评结果,考核者有向被考核者通知说明考核结果的义务.2、被考核者如对考评结果存有异议,应首先通过沟通方式解决.解决不了时,有权向人力资源主办进行申诉,人力资源主办应及时联系申诉人的直接上级所在的主管部门进行复议并在一周内给予明确答复：如果被考核者对申诉处理仍有异议,可以向考核领导小组提出申诉,由考核领导小组负责进行最终复议.第三部分各类人员考核的具体实施一、月度绩效考核月度绩效考核适用于公司A、B、C、D级所有员工. A级管理人员的浮动月薪系数、B级和C级员工的绩效月薪系数、D级员工的计件工资实际发放额由月度绩效考核的结果确定.一月度绩效考核的实施月度考核分为员工自评和直接上级考评两个环节,考核依据是员工的当月工作表现和实际工作业绩,具体指标参见武汉弘元金属制品有限责任公司关键业绩指标考核汇总表以下简称考核表.考核表中,若部分岗位的当月考核不涉及到某项具体指标,则该项目评分按其明细分值的满分计算.1、员工自评员工根据本岗位的考核表给自己评分,员工应认真、严肃、客观地进行自评打分,员工自评是员工自省和反映真实自我的重要机会,也是直接上级考评的依据之一.2、直接上级考核直接上级根据员工的当月表现和实际工作业绩给员工进行评分,直接上级应本着对事不对人的客观态度对下级进行评分.为避免对下级可能存在的信息失真,在评分时应适当参照员工的自评情况.3、人力资源主办会同部门负责人复核员工自评和直接上级评分后,人力资源主办会同部门负责人要进行最后的把关复核,防止人为因素影响考评的客观性.人力资源主办会同部门负责人复核无异议后,将本部门员工考核表交综合管理部人力资源主办按以下权重汇总计算：各员工的最终得分 = 员工自评分× 20％ + 直接上级考评分× 80％二考核结果与系数的换算1、A级管理人员的浮动月薪系数、B级和C级员工的绩效月薪系数直接参照各员工的最终得分确定：系数 = 员工的最终得分÷100如：某员工的最终得分为85分,则系数为A级管理人员的浮动月薪 = 浮动月薪基数× 系数B、C级员工的绩效月薪 = 绩效月薪基数× 系数2、D级员工根据以上系数核发计件工资额计件工资额 = 按产量定额任务完成后的工资定额×个人完成产量× 系数A类管理人员第十条 A类管理人员考核适用对象1、总经理、副总经理、部门部长2、考核周期：月度考核和年中、年终考核相结合.每月进行一次月度考核,每半年进行部门、员工半年度绩效考核.3、考核内容：1主要考核业绩客观表现和满意度主观表现.2业绩指标是结合企业总体目标分解到本部门后的关键业绩指标,占考核权重的75%.3满意度指标占考核权重的25%,包括上级满意度和内部客户满意度,上级满意度是指上级对下级态度、能力和辅助职责业绩类指标以外的基本职责完成情况的综合评价；内部客户满意度是指本企业的内部关联服务对象针对相关目标完成服务质量和服务态度的评价.第十一条考核程序1、每考核期末,A类管理人员需依据公司的经营策略和经营计划、本部门的策略和计划,结合考核要素向公司提出下一考核期本系统、本部门的策略重点、策略执行方式、关键业绩指标和指标值或指标达成状况描述以及管理改进计划.2、被考核者应同直接上级沟通,就以上内容进行讨论、主议和审定.3、被考核者与直接主管对此达成共识后,由被考核者将确认的考核内容填入“A类管理人员月度绩效考核表、A类管理人员半年度绩效考核表”中的各项指标栏内.4、在考核周期内,如被考核者发现业务进展的内外环境发生重大变化,可以申请对原定的工作目标进行阶段性调整,经直接主管同意后,可重新制作月度绩效考核表、或半年度绩效考核表,并和原表放在一起以作对照.5、考核期末,被考核者按工作目标完成情况对考核表的各项考核指标进行自评打分.6、被考核者本人对关键考核指标完成情况进行说明,由考核者根据目标达成情况和述职情况对被考核者进行评价打分.7、根据自评得分和直接上级考评得分综合计算最终考核得分并评定等级.如果被考核者不同意考核结果,可以按规定由考核小组复核.B类人员考核第十二条考核对象本制度中,B类人员主要包括部门主管包括主管会计、总工艺师、人力资源专员、各组组长、调度员第十三条评价周期考核周期实行月度考核,按月度和半年度、年终考核相结合.第十四条月度记录公司B类人员的考核以部门各岗位的月度绩效考核表为准,公司各部门应结合部门实际情况,制定本部门各B类人员岗位的月度绩效考核表.直接主管根据月度考核表中的关键绩效指标每月对下属进行一次考核记录,对下属的关键业绩指标工作情况进行分析与总结,及时指出下属工作中的问题,帮助下属改进工作.记录员工绩效完成情况及现实表现情况.第十五条考核内容1、对B类人员的考核主要是基于责任范围内的关键业绩指标和满意度指标的落实和计划完成情况.2、关键业绩指标是结合本部门目标分解到本人责任范围内的关键业绩指标,占考核权重的75%.3、满意度指标占考核权重的25%,包括上级满意度和内部客户满意度,上级满意度是指上级对下级态度,能力和辅助职责业绩类指标以外的基本职责完成情况的综合评价；内部客户满意度是指本企业的内部服务对象针对相关业务服务质量和服务态度的评价.4、销售部门考核以公司下达的营销目标为关键业绩指标,考核内容由销售额,回款率及市场开发满意度为关键业绩指标和满意度指标的落实与计划完成情况.第十六条绩效管理过程1、绩效计划.考核期初,被考核人和直接上级在总结上期绩效的前提下,结合当前的工作重点,以关键业绩指标体系为指引,经充分沟通,共同确定本期的工作计划与目标.每个目标或标准遵循SMART原则,即“具体、可衡量、可达到、以结果为导向以及时间性”的原则.2、绩效辅导.计划的实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程,上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法,提高工作技能；下属有责任向上一级汇报工作进展情况,并就工作问题求助于上级.3、在此基础上确认下期工作计划与目标.由被考核者和考核者共同确认考核结果.被考评者如对考核者的考核评价结果有异议、经沟通未取得共识时,可以按规定向人力资源主办申诉.C类人员考核第十七条适用对象本制度中,C类人员包括出纳、副组长、司机、门卫、炊事员、仓管员、质检员、技术员、模具管理员、营销员、业务助理第十八条评价周期对C类人员的考核主要是月度考核,但每月都应有相应的评定记录,同时参与年中、年终绩效考核.第十九条考核内容1、对C类人员的考核主要是本岗位的关键业绩指标和满意度指标的落实和计划完成情况.2、关键业绩指标是结合本部门目标分解到本岗位的关键业绩指标,占考核权重的75%.3、满意度指标占考核权重的25%,包括上级满意度和团队、同事满意度,上级满意度是指上级对下级态度,能力和辅助职责业绩类指标以外的基本职责完成情况的综合评价；团队、同事满意度是指本企业与工作相关的其他团队成员对其合作精神和工作能力的评价.D类人员考核第二十条适用对象本制度中,D类人员主要指计件工人第二十一条评价周期对D类人员的考核主要是月度考核,但每天都应有相应的评定记录.同时参与公司年中、年终统一考核.第二十二条考核内容1、对D类人员的考核主要是在公司下达生产计划产量定额内本岗位的关键业绩指标和满意度指标的落实和计划完成情况.2、关键业绩指标主要是记件工人当月完成的产量、质量及成本控制,其次考虑安全文明生产的情况,共占考核权重的90%其中产量、质量和成本的权重占80%以上.3、满意度指标占考核权重的10%,包括上级满意度和团队、同事满意度,上级满意度是指上级对下级态度,能力和辅助职责业绩类指标以外的基本职责完成情况的综合评价；团队、同事满意度是指本企业与工作相关的其他团队成员对其合作精神和工作能力的评价.4、具体考核办法由质量检验员每月统计每人产量及完成情况,经组长与调度员核定定额报生产管理部部长核准,由人力资源主办复核计算考核结果,报总经理批准作为核算依据.第二十三条月度绩效考核工作流程当月5日前次月日前第二十四条年中、年度绩效考核流程1、公司绩效考核领导小组对公司总部、各部门及部门负责人及其所管下属员工的半年、年度绩效进行统一考核.2、对公司总部和各部门的考核直接由绩效考核领导小组负责进行,考核程序是首先员工自评、部门自评,部门交叉互评,然后由绩效考核领导小组考评.3、部门半年度绩效考核在每年7月1-4号、年终考核在次年1月4-10号进行.第二十五条考核审核程序表2 考核审核程序表职务被考核者直接上级人力资源主办会同部门负责人绩效考核领导小组A类人员自评主考——复核、全程监督、指导B类人员自评主考复核全程监督、指导C、D类人员自评主考复核全程监督、指导第四部分考核结果及运用第二十二条考核等级考核等级主要是对员工绩效进行综合评价的结论.考核A优秀、B良好、C合格、D不合格表3 考核等级表平均分值 59分及以下 60-69分 70-79 80-89分 90及以上等级不合格差合格良好优秀第二十三条考核比例的控制本制度在原则上规定的考核等级分布比例如下表所示：表4 考核比例控制表考核等级不合格差合格良好优秀控制比例 5% 25% 40% 25% 5%第二十四条考核结果的运用考核结果将作为工资、奖金、职务晋升降、任职资格等级调整、员工培训安排的重要依据,现薪资中的绩效月薪、奖金部分按考核分数换算后的系数发放.奖惩措施1、对半年度岗位绩效等级“不合格”人员,予以辞退.2、对半年度岗位绩效等级“差”人员,其岗位工资在本岗位内降低一档次,岗位工资已经是最低档次者包括计件工资工人的岗位工资在原标准的基础上降低10%.连续两个半年度岗位绩效等级“差”者,予以辞退.3、对半年度岗位绩效等级“合格”人员,其岗位工资不变,连续两个半年度岗位绩效等级“合格”者,其岗位工资在本岗位内降低一档次,岗位工资已经是最低档次者包括计件工资工人的岗位工资在原标准的基础上降低10%.4、对半年度岗位绩效等级“良好”人员,其岗位工资不变,连续两个半年度岗位绩效等级“良好”,且其所在部门当次“部门半年度绩效等级”在“良好”及以上者,其岗位工资在本岗位内上升一档次,岗位工资已经是最高档次者包括计件工资工人的岗位工资在原标准的基础上上升10%.5、对半年度岗位绩效等级“优秀”,且其所在部门当次“部门半年度绩效等级”在“良好”及以上者,其岗位工资在本岗位内上升一档次并发给荣誉证书,授予“优秀团队”称号.连续两个半年度“优秀”,且其所在部门连续两次“部门半年度绩效等级”在“良好”及以上者,经部门交叉互评和总经理办公会讨论,对不宜晋升职务者,由总经理办公会决定给予团队一次性 2000-5000 元的特殊物质奖励.对半年度岗位绩效等级“优秀”,但其所在部门当次“部门半年度绩效等级”未能达到“良好”及以上者,仅给该岗位任职者颁发荣誉证书.6、对“部门半年年度绩效等级”为“优秀”的部门,由总经理办公会决定给予该部门一次性 3000-8000 元的部门团队奖金,由部门负责人自主奖励部门内表现突出的员工.注1：D类人员参照上述2-5条的升降标准,每次调整的幅度为计件工资标准的10%；注2：员工连续两次调升岗位工资档次的时间间隔不得少于1年,即前一个半年度已调升岗位工资档次,第二个半年度又符合调升岗位工资档次者,第二个半年度不调升岗位工资档次,改为根据具体岗位给予一次性 500 元的奖励.7、对员工自评主动放弃者,自评得分为零,连续二次不参与自评则作“不合格”处理,对考核主管故意不公正考核或因个人恩怨考核时应取消该项考核结果.被考核者为考核小组成员时应回避.8、半年度岗位绩效得分的计算A类人员半年度岗位绩效得分 = 月度岗位绩效得分的1/6 × 50% + 年中或年终岗位绩效得分× 25% + 年中或年终部门绩效得分× 25% B类人员半年度岗位绩效得分 = 月度岗位绩效得分的1/6 × 60% +年中或年终岗位绩效得分× 20% + 年中或年终部门绩效得分× 20% C类人员半年度岗位绩效得分 = 月度岗位绩效得分的1/6 × 70% + 年中或年终岗位绩效得分× 30%D类人员半年度岗位绩效得分 = 月度岗位绩效得分的1/6 × 80% + 年中或年终岗位绩效得分× 20%上述各类人员的半年度绩效得分参照表3归入相应的考核等级.第五部分附则第二十五条解释权本制度的解释说明权属公司综合管理部.第二十六条实施细则本制度未尽事宜及相关实施细则,由公司综合管理部与各部门共同补充,由总经理核准后实施.公司根据此管理制度规定,拟定员工考核办法.第二十七条修改、废除权本制度的最终决定、修改和废除权属公司.第二十八条实施时间。
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.1 1.2120 .11.21 15:24 15:24: 5515: 24:55 Nov-20
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。 2020年 11月2 1日星 期六3 时24分5 5秒Saturday, November 21, 2020
绩效逻辑
目目标标
措施 激励
评估
资源不变，让产出更多！
清晰的战略目标 组织架构
岗位职责＋关键绩效指标 每个岗位明确的目标
完成目标的方法和措施 目标评估检讨
薪酬激励＋荣誉激励
1
目目标标
措施 激励
评估
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战略目标 五年目标规划
年度目标 部门目标计划 责任到人（员工KPI）
2
目标
措措施施 激激励励
生产部赵部长 品管部钱部长 设计部孙部长
结果：
生产出的产品不合格，客户退货，公司损失了50多万（不 包括企业品牌损失、时间、人力成本）……
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绩效考核，绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现生 产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过 程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做 出价值判断的过程。
本章结束
1、绩效考核与绩效管理的区别
2、绩效结构模型
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3、绩效考核推行步骤
4、绩效成功的因素 本次课程的内容以这里主不全部结束，谢谢大家！
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.1 1.2120 .11.21 Satur day, November 21, 2020
评估
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四个工具
饼图分析法 鱼骨图分析法 流程图分析法 戴明环
3
目标
措施
激励
评估
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绩效沟通 绩效会议 绩效表格
4
目标
措施
激励
评估
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薪酬激励+荣誉激励+电网 对先进者进行公开表彰 先进模式转化为培训
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什么是“两个基于做四定”？ 下属基于对上级工作目标的理解和 基于本身对企业发展目标的理解， 自己定目标、自己定任务、自己定 计划、自己定效期。这就是现代企 业中上下级之间的“两个基于做四 定”。
绩 效 考 核 与 绩 效 管 理 的 区 别 绩效管理，绩效管理是以目标为导向，将企业将要达成的战略目标层层
分解，通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析，改善员工在组织 工作中的行为，充分发挥员工的潜能和积极性，更好地实现企业的各项目标 的程序和方法。绩效管理是一个有计划、有实施、有考核、有改善的不断循 环和持续的过程，既重视结果，更重视过程。
本章结束
本讲就进行到这里，谢谢大家！
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课ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ提纲
第一章：绩效考核与绩效管理的区别 第二章：绩效结构模型 第三章：绩效考核推行步骤 第四章：绩效成功的因素
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通向绩效管理成功的必经之路
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走出误区
排除障碍
绩效的六种误区
3.认认真真走形式
2.绩效管理＝绩效考核
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精细化管理
--《如何推行绩效考核》
段富辉
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介绍
各位同学大家好，欢迎来到英盛商学院， 我是本次课程的主讲老师段富辉 工作经验： 首先介绍我个人背景，我早前是在台湾富士康科技集团中央人资处的副总经理，直接 领导是何友成，在富士康任职期间，主导全系人力资源中心工作，包括华西区人才教育训练系统推 动、河南五厂区组建规划与实施、协调SER工作推动、园区政策规划、关健人才情报资讯整合、中 央人资战略推动、中央资讯系统推动、园区人才发展规划、园区管理系统标准建立、作业绩效系统 推动、薪资福利政策设计、园区经管系统稽核、华西区文化资源（记者站）整合、协调各市（州） 人才招募等。 那么在近几年的时间我是带着近100名的咨询老师在全国各地的工厂里面从事着工厂精细化管理 咨询的团队，也经历了差不多近百家工厂的管理实践所整理出来的一套适合于中国中小生产型什业 的管理经验，《企业精细化管理体系》 研究领域：主要研究领域在工厂精细化管理方面，以企业资源不变的情况下下，如何让产出更多 ！最终的绩效体现在成本、品质、交期和效益上
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做多做少一个样 企 业 为做好什做么坏要一进个行样绩 效 管 理
做与不做一个样
本章结束
本讲就进行到这里，谢谢大家！
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介绍
你好，欢迎来到英盛商学院管理课堂， 我是本次课程的主讲老师段富辉
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课程提纲
第一章：绩效考核与绩效管理的区别 第二章：绩效结构模型 第三章：绩效考核推行步骤 第四章：绩效成功的因素
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目标是有了，但该怎么做 没有明确的实施计划 不知道要干什么 没有相应的措施保障 没有相应的培训 不知道怎么干 企业目标无法达成
不到考核时候不检查 检查跟进频次少
员工的工作过程失去监督 失去监督往往会导致黑洞
资源流失、效率低下 企业目标达不成
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课程总结
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绩效管理真正的目的应该是通过 了解员工目前绩效状况中的优势与 不足,进而改善和提升员工的绩效, 帮助员工不断提高工作效率,完成工 作目标,而不是仅仅停留在界定员工 好还是不好的点上。
当员工认识到绩效管理是一种帮 助而不是责备的过程时，他们会更 加合作和坦诚相处 ！
3.绩效等于态度
4.绩效等于勤奋 5.绩效等于人 际关系
如何获得绩效？
想要获得绩效， 首先要知道什么不是绩效。
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什么不是绩效？
没有功劳， 也有苦劳！
挥汗如雨
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态度不等于绩效！
这些都不是绩效： • 拼命≠绩效 • 苦劳≠绩效 • 加班≠绩效
……
什么不是绩效？
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职责不等于绩效！
A挖坑 B放树 C培土 A+ B+ C 植树？
都对职责负责， 谁对结果负责？
什么不是绩效？
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任务不等于绩效！
挖坑了，没有水，别怪我。
挖井 挖到水
任务 绩效
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什么不是绩效？
××电子元件公司
借口不等于绩效！
2012年11月公司应客户要求组织开发一种新产品，在做样品的时候就出现质量不能达 标的问题……
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一个中心：绩效增长 两个重点：个人成长、收入增长 三个根本：系统、潜能、利润 四大步骤：目标、措施、评估、激励
绩效五环模型
目标 策略 工具 组织 职责
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战略
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绩效考核的焦点绝大多数都放在个人 身上。而大多数问题在于改进系统和 过程本身，不在个人或小组上。绩效 考核就是以找罪犯为主的解决方式， 它其实鼓励表面化，鼓动人们问“谁 ?”而不是“为什么?”，有时绩效考 核更多的是用于评价某一名员工的“ 好”与“不好”上，而不是放在引导 员工改进系统和作业方法上，以及为 了帮助员工改进工作技能和增加收入 上。忽略了系统会有偏差，绝大多数 问题是由系统本身引起的事实，从而 失去了不断改进系统和过程的机会。
1.绩效管理是人力 资源部门的事情
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4.绩效管理=发奖金 5.把考核当管理 6.考核=奖和罚
企业在绩效管理中遇到的
五大障碍
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绩效目标与战略目标不挂钩 员工对考评目的不了解 不明白自己的绩效目标 与实现企业战略的关系 导致工作无目的性 积极性随之下降 不利于工作任务的完成 战略目标无法实现
天生我材必有用，千金散尽还复来。 15:24: 5515:2 4:551 5:2411 /21/2 020 3:24:55 PM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.21 15:24: 5515: 24Nov -2021-Nov-2 0
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。15:2 4:5515 :24:55 15:24 Saturd ay, November 21, 2020
引言
企业最关心的问题就是：员工绩效；
在解决绩效之前，我们是否先了解什么不是绩效： 态度是绩效吗？ 职责是绩效吗？ 任务是绩效吗？ 苦劳是绩效吗？ 绩效考核成功了吗？
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思考
1、品质是制造出来的还是检查出来的？ 2、成本是过程控制出来的还是会计员算出 来的？ 3、学校学生的成绩是考试出来的还是平时 用功学习出来的？ 4、绩效是考核出来的还是通过过程改善出 来的？
干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容
易的多。
----马云
课程提纲
第一章：绩效考核与绩效管理的区别 第二章：绩效结构模型 第三章：绩效考核推行步骤 第四章：绩效成功的因素
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资源不变，让产出更多！
什么是绩效
绩效的五种理解
2.绩效等于能力 1.绩效等于结果
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没有有效的激励措施 不知奖惩什么 不知道如何奖惩 不知道何时奖惩
奖惩不到位，员工积极性受挫 目标无法实现
资源不变，让产出更多！