东方航空退改签规则

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航空公司退改签规章制度

航空公司退改签规章制度

航空公司退改签规章制度一、退改签政策概述退改签是指乘客在购买机票后,因各种原因需要对航班日期、时间、乘客信息等进行修改或取消。

退改签规章制度是航空公司为了维护乘客权益和保证航班运营效率而制定的一系列规定。

二、退改签条件1.申请退改签需在航班起飞时间前规定的时间段内提交申请。

2.乘客需支付相应的退改签费用,具体退改签费用标准因航空公司不同而有所差异。

3.航班是否可退改签受航空公司政策、机票类型以及特殊情况等因素影响。

三、退改签流程1.在线申请退改签:乘客可通过航空公司官方网站或移动端应用进行在线申请退改签。

2.电话申请退改签:乘客可联系航空公司客服热线,提供相关信息并进行退改签申请。

3.机场柜台办理退改签:乘客可携带机票和身份证明等相关材料前往航空公司柜台进行退改签办理。

四、退改签费用1.退票费用:乘客在符合退票条件的情况下,需支付一定的退票费用。

退票费用的金额由航空公司规定并在购票时告知乘客。

2.改签费用:乘客在办理机票改签时,需支付相应的改签费用。

改签费用也由航空公司规定并在购票时告知乘客。

五、退改签的特殊情况与规定1.航班延误或取消:当航班因航空公司原因延误或取消时,乘客可以免费进行退改签。

2.航班变更:若航班时间、日期等发生变动,乘客可以申请免费退改签。

3.特殊乘客:对于婴儿、儿童、老人、孕妇等特殊乘客,航空公司通常会有相应的退改签优惠政策。

4.因乘客原因产生的退改签:如果乘客因私人原因需要退改签,需按照航空公司的规定支付相应的费用。

六、注意事项1.乘客在申请退改签前应仔细阅读航空公司的退改签政策,了解退改签条件和费用。

2.乘客应提前规定的时间申请退改签,以保证申请的成功和避免额外费用。

3.乘客在申请退改签时应提供准确的乘客信息及相关证明材料。

4.乘客在接受退改签后,应妥善保管新的机票信息,以免造成不必要的麻烦。

七、总结航空公司退改签规章制度旨在为乘客提供方便、灵活的退改签服务,同时也是为了维护航班正常运营秩序和经济利益。

航空公司机票退改签规定及流程

航空公司机票退改签规定及流程

航空公司机票退改签规定及流程1. 退票规定1.1 基本规定- 乘客在购买机票后,有权利根据航空公司规定进行退票操作。

- 退票需在航班起飞前一定时间内办理,过期将无法办理退票手续。

1.2 退票流程- 乘客通过航空公司官方网站或电话联系客服进行退票申请。

- 填写退票申请表格,提供相应的个人信息和机票信息。

- 航空公司核实信息后,退回相应的机票费用。

1.3 退票费用- 退票费用根据购票时间和航班起飞时间的差异而异。

- 若乘客提前通知航空公司退票并在规定时间内办理退票手续,将退还机票费用的一部分或全部。

- 若乘客未提前通知航空公司退票或超过规定时间进行退票,将扣除一定比例的退票手续费。

2. 改签规定2.1 基本规定- 乘客在购买机票后,有权利根据航空公司规定进行改签操作。

- 改签需在航班起飞前一定时间内办理,过期将无法办理改签手续。

2.2 改签流程- 乘客通过航空公司官方网站或电话联系客服进行改签申请。

- 填写改签申请表格,提供相应的个人信息和机票信息。

- 航空公司核实信息后,安排相应的改签操作。

2.3 改签手续费用- 改签手续费用根据购票时间和航班起飞时间的差异而异。

- 若乘客提前通知航空公司改签并在规定时间内办理改签手续,可能需要支付一定的改签费用。

- 若乘客未提前通知航空公司改签或超过规定时间进行改签,将扣除一定比例的机票费用。

3. 注意事项3.1 退改签条件- 退票和改签的详细条件可在购票时或通过航空公司官方网站查询,以免发生误操作或产生不必要的费用。

3.2 退改签政策变更- 航空公司有权根据实际情况对退改签政策进行调整和变更,请乘客在退改签前及时查看最新政策。

3.3 乘客权益保护- 若航空公司无正当理由取消航班,乘客有权根据相关法规获得全额退票或其他补偿措施。

以上是航空公司机票退改签规定及流程的简要介绍,具体详情请联系航空公司客服或查阅相关资料。

祝旅途愉快!(总字数:819字)。

各航退票及更改规定

各航退票及更改规定

东方航空公司MU客票退票及更改规定东方航空公司MU退票规定:1、F-35折:A)起飞前24小时前,扣票面价5%B)起飞前24小时内至2小时以前,扣票面价10%C)起飞前2小时之内,扣票面价20%D)起飞后,扣票面价50%E)其中WUH、HAK线40折(含)以下舱位不得签转更改退票。

2、30折(含)以下:不允许退票。

东方航空公司MU客票变更规定:1、F-Y舱:不限制;2、90-35折:A)当对应的舱位开放的情况下:1)起飞前,免费变更2)起飞后,按自愿退票处理B)无对应舱位,升舱补差,必须在东航办理。

3、30折(含)以下:不允许变更。

说明:1) 以上退票是指因旅客原因而自愿退票的情况时的标准。

2) 如果遇航空公司原因或天气等不可抗力等原因退票,则属于非自愿退票,非自愿退票不收取退票费,但切记在机票上加盖上有效的证明印章。

3) 变更需要收取变更手续费和升舱的必须到各航空公司办理3) 此规定不适用于航空公司的另行规定的促销政策、中转联程等等特殊规定的客票。

4) 以上规定仅供参考,若航空公司规定有变,以航空公司的最新标准为准。

国际航空公司CA客票退票及更改规定国际航空公司CA退票规定:1)正常票价(F/C)及儿童、婴儿的客票不收取退票费2) Y舱全价票收5%,3) 80折—95折,扣票面价10%4) 60折—75折,扣票面价20%5) 40折—55折,扣票面价50%国际航空公司CA客票变更规定:当对应的舱位开放的情况下:1)正常票不限制2) 60折—95折,免费更改1次,3) 80折—95折第二次更改收票面价5%4) 60折—75折第二次更改收票面价10%5)55折(含)以下,每次收票面价20%(注:无论是免费更改还是收取改期费,代理人均不得操作,所有国航客票更改必须到国航直属售票处进行。

)说明:1) 以上退票是指因旅客原因而自愿退票的情况时的标准。

2) 如果遇航空公司原因或天气等不可抗力等原因退票,则属于非自愿退票,非自愿退票不收取退票费,但切记在机票上加盖上有效的证明印章。

航空公司机票退改签规定

航空公司机票退改签规定

航空公司机票退改签规定随着航空业的快速发展和人们对旅行需求的不断增加,机票退改签成为旅客们关注的重要问题之一。

不同航空公司有各自的机票退改签规定,以满足旅客的灵活需求。

本文将就机票退改签规定进行探讨。

1. 退票政策航空公司的退票政策通常涉及退票时间限制、手续费用、退款方式等方面的规定。

在一些航空公司的规定中,旅客需要在起飞前一定时间内办理退票手续,超过规定时间则需要支付一定比例的手续费用才能退票。

退款方式通常是原路退回,即退回至旅客原先购票时使用的支付方式。

2. 改签政策改签指的是旅客在原定起飞时间之前,将已购机票的日期、航班或座位等信息进行调整。

不同航空公司对于改签政策的规定有所不同。

有的航空公司规定改签需要在起飞前一定时间段内完成,有的则没有具体限制。

另外,改签时通常需要支付一定的改签费用,费用金额因航空公司和具体情况而有所差异。

3. 特殊情况下的退改签政策航空公司通常会针对特殊情况下的退改签需求制定相应的政策。

如旅客因疾病或其他不可抗力因素无法按时起飞,航空公司可减免或允许退改签手续,但需要旅客提供相关证明或证明文件。

4. 退改签的注意事项在办理机票退改签手续时,旅客需注意以下几点:-要提前了解航空公司的退改签政策,以便在预订机票时就有所了解。

-按照航空公司的规定办理退改签手续,以免发生不必要的麻烦或额外费用。

-退改签时需了解航班的变动情况,避免因退改签而导致行程受阻。

-保留相关证明或证明文件,以备需要时提供。

综上所述,不同航空公司有不同的机票退改签规定,旅客在购票时要仔细阅读航空公司提供的相关规定,并按照规定办理退改签手续。

同时,在退改签过程中要保留好相关证明和证明文件,以免发生不必要的麻烦。

旅客通过了解航空公司的退改签政策,可以更好地处理行程中的变动情况,确保旅行顺利进行。

东方航空机票改签费用怎么算

东方航空机票改签费用怎么算

东方航空机票改签费用怎么算着经济的发展,出国出差工作对某些人来说是家常便饭,但是搭飞机有时会遇到改签的情况,有不少网友在网络咨询国际机票改签费用的相关问题。

一些人问:东方航空机票改签费用怎么算呢?1、F/P/J舱(头等舱、公务舱)航班起飞2小时前免费;航班起飞2小时(含)内及起飞后10%2、Y舱(经济舱全价)航班起飞2小时前5%;航班起飞2小时(含)内及起飞后10%3、B/M/E/H/K/L/N/R舱(经济舱折扣)航班起飞2小时前20%;航班起飞2小时(含)内及起飞后30%4、S/V/T/Z/G/Q舱(经济舱折扣)航班起飞7天(含)前40%;航班起飞7天内至2小时前80%;航班起飞2小时(含)内及起飞后不允许退票5、MU/FM变更费和退票费都四舍五入至个位。

东航机票退票手续费新规定二、(2013年1月1日(含)至2013年7月21日销售日期间销售的2013年7月1日(含)以后开始旅行的客票)东航机票退票手续费如下:1、F/J舱(头等舱、公务舱)起飞前免费;航班起飞后10%2、Y(经济舱全价)B/M/E(经济舱折扣) 航班起飞(含)5%航班起飞后10%3、H/K/L/N舱(经济舱折扣)航班起飞(含)前20%;航班起飞后30% 4、R/S/V舱(经济舱折扣)航班起飞(含)前40%;航班起飞后50% 5、G舱(经济舱折扣)更改的意思是仍在买票的航空公司,行程不变,分为同等位舱的更改和升舱。

签转则是签到另外的航空公司,行程可以做改变。

2.规定3折以下的特价机票是不能改签的,4-9折的机票改签收取一定的费用,全价机票和头等舱随意改签。

如果是由于航空公司的原因改签,都是没有任何限制的。

3.更改的方法有很多,可以在出票的地方改,如果更改的航班没有之前这么高的折扣的话就要选择价格高的,这就叫做升舱,如果相同舱位就不收费,如果是比较低的舱位不收钱,也不补差价。

之后需要在国际航协专用的更改条上面填写信息就可以了。

4.如果是签转的话只能是在航空公司直属的售票点柜台签转,同样填写签转的单子就行了。

东航因病退票规则

东航因病退票规则

东航因病退票规则摘要:1.引言2.东航因病退票规定3.病退票申请流程4.病退票所需材料5.病退票注意事项6.总结正文:【引言】作为中国东方航空公司的一名乘客,了解东航的因病退票规则是非常重要的。

本文将详细介绍东航因病退票的相关规定,帮助您在需要时顺利完成退票手续。

【东航因病退票规定】根据东航的规定,乘客因病不能继续旅行时,可以申请因病退票。

东航将根据乘客的实际病情和退票时间,给予相应的退票政策。

【病退票申请流程】申请因病退票的流程如下:1.乘客需在航班起飞前48 小时内联系东航客服,告知客服人员自己的病情及退票需求。

2.客服人员将为乘客提供相关退票政策,乘客需确认是否符合退票要求。

3.乘客需按照客服人员的指导,准备好退票所需的材料。

4.在航班起飞前,乘客需将材料提交至东航指定地点或邮寄至指定地址。

【病退票所需材料】1.乘客有效身份证件复印件。

2.医院出具的诊断证明书原件,需包含乘客的病情、诊断时间、治疗建议等内容。

3.如有必要,还需提供其他相关证明材料,如病历、化验单等。

【病退票注意事项】1.乘客需确保提供的材料真实有效,否则将无法办理退票手续。

2.乘客应在航班起飞前48 小时内提出退票申请,否则将无法享受因病退票政策。

3.乘客需按照客服人员的指导,提交完整的退票材料,否则可能导致退票失败。

【总结】了解东航的因病退票规则,对于需要退票的乘客来说是非常重要的。

在申请因病退票时,乘客需确保在航班起飞前48 小时内联系东航客服,并按照客服人员的指导准备好相关材料。

各大航空公司机票退改政策

各大航空公司机票退改政策

各大航空公司机票退改政策随着全球疫情的不断发展,各大航空公司的机票退改政策也在不断调整。

对于需要出行的人们来说,了解各大航空公司的退改政策,能够更好地规划自己的旅行计划,避免不必要的损失。

一、国际航空公司机票退改政策1.1 国泰航空国泰航空的机票退改政策比较灵活。

如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。

如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。

1.2 新加坡航空新加坡航空的机票退改政策也比较灵活。

如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。

如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。

1.3 美国联合航空美国联合航空的机票退改政策比较严格。

如果您需要改签机票,必须在原定航班起飞前24小时内进行改签,改签费用按照航班票价的$200收取。

如果需要退票,必须在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的$200收取。

1.4 英国航空英国航空的机票退改政策比较灵活。

如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。

如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。

二、国内航空公司机票退改政策2.1 中国国航中国国航的机票退改政策比较灵活。

如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。

如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。

2.2 东方航空东方航空的机票退改政策比较灵活。

如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。

如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。

2.3 南方航空南方航空的机票退改政策比较灵活。

如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。

如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。

东航积分票改签规则

东航积分票改签规则

东航积分票改签规则东航积分票改签规则:可以先打东航的服务电话95530。

根据你要兑换机票的始发地点,目的地,出发时间等选择合适的航班订座。

订座成功后在24小时内带好积分卡本人身份证和积分卡到当地的东航直属售票处出票即可。

还有一些具体规定会在你订座时告知你。

例如出票时需要支付机场建设费和燃油附加费。

还有,一旦兑换后,始发地和目的地就不能更改,只能改时间,而且如果是来回程的话,必须去程早于回程被使用等等。

根据你要兑换机票的始发地点,目的地,出发时间等选择合适的航班订座。

订座成功后在24小时内带好积分卡本人身份证和积分卡到当地的东航直属售票处出票即可。

当然,还有一些具体规定会在你订座时告知你。

例如出票时需要支付机场建设费和燃油附加费。

《铁路旅客运输办理细则》第九条车票是旅客乘车的凭证。

第十条除车票外,还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。

特种乘车证包括:1.全国铁路通用乘车证。

2.中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证(限乘指定的乘车位置)。

3.邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证,包括押运员、检查员(只限乘坐邮车及铁路指定的位置)。

4.邮局押运人员免费乘车证(只限乘坐邮车及铁路指定的位置)。

5.邮局视导员免费乘车证(只限乘坐邮车及铁路指定的位置)。

6.口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明。

7.我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的中华人民共和国铁路免费乘车证。

8.用于到外站装卸作业及抢险的调度命令。

第十一条为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督,国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时,凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车“中国铁路免费乘车证”由国务院铁路主管部门制发和管理。

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东方航空退改签规则
一、退票规则
1. 成人票退票规则:
a. 在航班起飞前48小时之前办理退票,可全额退款;
b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理退票,需支付20%的退票费用;
c. 在航班起飞前2小时以内办理退票,不可退款。

2. 儿童票退票规则:
a. 与成人票退票规则相同。

3. 婴儿票退票规则:
a. 在航班起飞前48小时之前办理退票,可全额退款;
b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理退票,需支付10%的退票费用;
c. 在航班起飞前2小时以内办理退票,不可退款。

二、改签规则
1. 成人票改签规则:
a. 在航班起飞前48小时之前办理改签,可免费改签;
b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理改签,需支付50元的改签费用;
c. 在航班起飞前2小时以内办理改签,需支付100元的改签费用。

2. 儿童票改签规则:
a. 与成人票改签规则相同。

3. 婴儿票改签规则:
a. 在航班起飞前48小时之前办理改签,可免费改签;
b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理改签,需支付50元的改签费用;
c. 在航班起飞前2小时以内办理改签,需支付100元的改签费用。

三、退改签须知
1. 退票:
a. 成功办理退票后,退款将原路返回至支付账户中;
b. 若是使用信用卡支付的机票,退款将在3-7个工作日内到账;
c. 若是使用其他支付方式,退款将在3-15个工作日内到账。

2. 改签:
a. 成功办理改签后,请保留好新的航班信息,并按时前往机场办理登机手续;
b. 若改签后新航班票价高于原航班票价,需补交差价;
c. 若改签后新航班票价低于原航班票价,不予退还差价。

四、特殊情况处理
1. 航班延误或取消:
a. 若航班因航空公司原因延误或取消,可选择免费改签到其他航班;
b. 若无法接受改签,可申请全额退款。

2. 旅客个人原因:
a. 若因旅客个人原因无法按时乘坐航班,需按照退改签规则办理退票或改签;
b. 若未按时办理退票或改签,将按作废处理,不予退款。

总结:
根据东方航空的退改签规则,旅客可以根据个人需要办理退票和改签。

退票规则根据时间分为不同阶段,退票费用也因此而有所不同。

改签规则也是如此,根据时间的不同,改签费用也有所区别。

在退改签过程中,旅客需要注意一些须知,如退款到账时间和改签后的注意事项。

在特殊情况下,航班延误或取消时,旅客有相应的处理方式。

而对于旅客个人原因导致无法乘坐航班的情况,需按照规定办理退票或改签手续。

东方航空的退改签规则对旅客的需求进行了合理的制定,旅客在办理退改签时应严格按照规则进行操作,以免造成不必要的损失。

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