淘宝店长岗位职责
淘宝文案工作职责
竭诚为您提供优质文档/双击可除淘宝文案工作职责篇一：淘宝部门工作职责沐家电子商务部门职责安排运营组：（负责店长1：小勤负责店长2：丹华）店长1负责：蜜姐的店、闽南农产品、金氏食品专营店、富硒水果店长2负责：麦士金专营店、希望之家、闽乡鲜果坊（图片优化、店铺基本操作、直通推广部门配合、手机端、上下架操作、配合文案每隔两月活动主题、淘宝客对接、美工操作、DsR维护和店铺基本商家保障操作、爆款操作）美工/文案组：（店长统一分配各自对接美工工作内容）美工组小杨：负责店长1的工作内容美工组小沈：负责店长2的工作内容美工负责：店铺首页、淘宝详情、钻展直通车图片设计优化、活动图片设计、产品图片设计文案组负责：配合店长做好产品的文案工作。
每月的活动主题策划对接店长，直通车文案客服组：（客服负责主管敏贞客服成员）客服A组上班时间：客服b组上班时间：晚班时间：工作内容：负责目前有在售店铺售前咨询工作，区分星际客户标记，根据不同问题（仓库和客服）转化不同客服对接。
售中订单处理（退款处理、评价处理、催付款、好评优惠券赠送、快捷短语）售后处理：好评赠送优惠券、中差评处理、返现处理、评语查阅推广组：（负责人：汉雄）直通车关投放、检查互点工作、负责图片促销主图和店长对接（及时更换主图）反馈直通车数据给店长，要店长配合，提高转化率以及钻展配合打单售后：（负责人：钟雪芬）早上：负责补单、处理快递对接和售后，负责退款、负责补发、和售后登记下午：负责所有店铺每日四点三十分前打单出来，快递发货，仓储对接工作。
活动组：负责活动对接，淘宝客招募、第三方对接分销组：论坛推广、分销商招募、微信代理篇二：淘宝岗位工作内容职责：淘宝店长负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。
1、制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。
2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。
最全的电子商务各岗位职责及任职要求
第一、美工一．平面设计职位描述1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作；2、负责公司促销活动方案广告策划；3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计；4、协助部门内的其它设计工作；任职要求:1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件；2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感；4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二．网站/淘宝编辑职位描述：1。
具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性；2。
擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;3。
独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧;4。
掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;5。
热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识；6。
中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三．网页设计师岗位职责：1、负责公司网站网页设计制作；网站广告设计；任职要求：1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件；熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先；3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先；4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神;5、要求有独立的设计作品;四．摄影师岗位职责：1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机；2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片；3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件；4、根据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划.任职要求：1、有创造力，对形状。
女装店长岗位职责（多篇）
女装店长岗位职责（多篇）第1篇：汉蜜女装专柜店长岗位职责汉蜜品牌女装汉蜜女装专柜店长岗位职责一．对所在店店员、商品、销售等进行全面管理并承担责任，带领店员协助公司销部门做好销售。
二．要严格要求自我，个人率先垂范，完善和提高各方面素质和技能，作好店员的楷模及帮教和督导工作，时时保持稳定平和的心态。
三．严格遵守公司各项规章制度，贯彻落实公司的各项要求，并保证执行到位。
四．熟悉所在商场的相关制度并带头执行，熟悉商场相关流程及处理好与各部门关系。
五．对所在店的销售每月有既定挑战性目标和具体计划，并严格执行和检视跟进对策。
六．每日销售要及时汇报、并于次日11：30分前回传销售日报表到公司，每周、每月书面总结销售情况及同类商品销售情况和商场业绩排名，作出下周、下月工作计划，并严格执行落实。
七．对所在店商品陈列有自己独到的见解，并做好现场的陈列效果达到最佳及定时调整卖场陈列。
八．制订排班表并严格督促按既定排班表出勤。
做好交接班工作。
九．及时总结销售经验和协调好店员关系，营造良好融洽的工作氛围，提高销售业绩。
十．协助主管做好VIP客户资料的整理并建档和促销活动时的沟通。
十一．突发事件及顾客投诉要及时控制现场并将影响降止最低，并迅速向公司汇报，以便及时应对。
十二．负责当店商品的进、销、存、退转补的建帐和盘点对帐工作。
根据销售情况分析畅滞销原因，以便优化配置商品。
十三．对公司总仓所配新品和店里自选新品要在两日后及时反馈销售动态以便公司作出调整应对措施。
十四．维护公司良好形象及利益，使用标准的礼貌服务用语及运用正确的服务技巧，并督促店员使用标准用语和提升销售技巧。
十五．不断学习业务知识，努力提高综合素质，全面协调管理好店务，努力使各方面工作质量做到更好。
汉蜜品牌女装营销中心第2篇：店长岗位职责店长岗位职责4篇1.主持早晚例会，进行工作安排，并做好排班和考勤工作。
2。
督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。
3.保持货场卫生，创造优良的购物环境。
淘宝网上商城管理制度
xxxx管理制度第一章总则第一条为了进一步加强公司管理与维护，充分发挥网站的作用，促进公司内外部信息交流与交流，准时把握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理水平，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定本规定。
第二条本规定使用范围为公司的淘宝网店以及有关信息流程的管理和维护。
第二章管理机构及职责第一条网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。
以各项目组为单位开展具体工作。
网店的商品设立由企划组开会讨论，上报公司批复确定。
第二条全部上网稿件必需经各部门领导审核签字确定，报店长审批方可发表。
第三章网店版面与栏目更新第一条店长负责淘宝网店的建设、运行、维护和技术支持，并行使下列职权：审核市场组队淘宝网店推广方案；监督、检查网站推广工作;指导、检查、监督各网站运行、维护共组;第二条客服组派专人对淘宝网店上全部产品，每星期盘点一次。
具体记录库存、卖出等实施概况。
第三条商品简介、商品照片以及商品煽动性语言等栏目依据商品和销售状况，每半月报审修改一次，页面应适应产品特色和客户特点。
第四条商品名称的文字以及说明文字，应具备动感和多样式。
第五条全部员工均可对页面改版预先设计出方案、企划组讨论，报运营总监审核，呈公司审批后执行。
第四章各部门的支持与协作第一条新产品开发、新技术应用等信息由企划组供应；商品最新名称、价格以及客户服务等信息由市场组供应；商品描述的精确性，由企划组随时校对。
第二条企划组准时对各部门供应信息，进行统一分类、整理、汇总成发布稿件按下列程序报审批准后发布：一般信息，如商品名称、具体描述，企划组24小时内发布；重要商品信息、具体描述，企划组12小时内发布。
第三条部门协同合作，准时交流。
第五章网站管理第一条任何人未经批准，不得任凭发布信息或更改网站页面版式及内容。
第二条淘宝网店由公司管理层负责把握，不准向任何部门或个人泄露。
第三条任何人不得在淘宝网店上发布违背国家法律、法规、有损国家利益、公司形象以及不道德的言论。
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数据运营岗位职责 篇一：运营部门岗位职责 运营部岗位职责 所有岗位： 运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
一、运营总监 岗位名称：运营总监 部门名称：运营部 直接上级：总经理 下属部门：运营经理、营销经理 部门性质：对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限：受总经理全权委托，行使对运营部门人事、劳动工资管理权限，并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能：负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理，对所承担的工作负责
主要职责： 1．负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公(来自: : 数据运营岗位职责 )司业务拓展的需要； 2．负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；
3．制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行； 4．负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
二、运营经理 【精编范文】数据运营岗位职责-范文模板 岗位名称：运营经理 直接上级：运营总监 下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责： 1．整体负责所辖区域品牌运营管理，包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作；
2．制定所辖管理层的工作内容，监督和控制管理工作； 3．制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划，并执行、跟进，与落实； 4．负责所辖管理层的职能培训，及成长计划。 三、营销经理 岗位名称：营销经理 部门名称：运营部 直接上级：运营总监 下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责： 1．制定营销目标，建立系统的战略营销模式；整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划，及整店市场营销包装方案；
电商公司全部岗位职责及任职要求
电商公司全部岗位职责及任职要求第一、美工一．平面设计职位描述1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作；2、负责公司促销活动方案广告策划；3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计；4、协助部门内的其它设计工作；任职要求：1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件；2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感；4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二．网站/淘宝编辑职位描述：1. 具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性；2. 擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作；3. 独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧；4. 掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用；5. 热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识；6. 中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三．网页设计师岗位职责：1、负责公司网站网页设计制作；网站广告设计；任职要求：1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件；熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先；3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先；4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神；5、要求有独立的设计作品；四．摄影师岗位职责：1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机；2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片；3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件；4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。
电子商务各岗位职责及任职要求
一、美工（一）平面设计职位描述1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作；2、负责公司促销活动方案广告策划；3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计；4、协助部门内的其它设计工作；任职要求：1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件；2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感；4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二、网站/淘宝编辑职位描述：1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性；2. 擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作；3. 独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧；4. 掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用；5. 热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识；6. 中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三、网页设计师岗位职责：负责公司网站网页设计制作；网站广告设计；任职要求：1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件；熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先；3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先；4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神；5、要求有独立的设计作品；四．摄影师岗位职责：1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机；2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片；3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件；4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。
2025年店长每周个人工作计划模版(五篇)
2025年店长每周个人工作计划模版一、店面行政管理为确保店面日常运营的顺畅与高效，奠定坚实的经营管理基础，店面行政管理应被置于首要位置。
具体措施如下：1. 建立健全逐级管理制度，细化岗位职责分工，确保自上而下的管理链条清晰，使每一项工作都能得到有效监管与落实，避免管理死角的出现。
2. 强化店内人员的培训工作，着重培养员工及销售人员的集体荣誉感与主人翁意识，引导其以店为荣，充分发挥个人潜能，成为具备爱岗敬业、服务热情周到、业务熟练、管理有方的高素质人才。
3. 实施分明的奖惩制度，以激励与约束相结合的方式，促进员工及销售人员的工作积极性与团队协作精神，确保全店在激烈的市场竞争中保持不败之地。
4. 充分利用现有条件，精心创造与布置良好的店面环境，树立积极正面的商业形象，努力为顾客提供布局合理、宽松舒适、优美整洁的购物体验。
5. 秉承“为您服务我”的服务理念，在提升人员服务水平与服务意识的注重员工及销售人员的言谈举止等综合素质的培养，全心全意为顾客着想，减少投诉事件的发生。
6. 高度重视安全保卫工作，加强防火、防盗措施的实施力度，将潜在危险隐患消灭于萌芽状态，避免给公司带来不必要的损失。
7. 积极营造良好的外围环境，与政府部门建立良好的合作关系，以减少不必要的麻烦与干扰。
二、经营管理为提升店面的整体经营效益与竞争力，需加强以下方面的管理工作：1. 深化商品进、销、存的管理流程优化工作，掌握商品流通规律，提高库存周转率，避免商品积压与缺货现象的发生，使库房商品管理更加科学化、合理化。
2. 明确全店销售目标并将其细化、量化至每个部门、品牌及人员层面同时加强相关数据分析工作以指导销售策略的制定与实施。
3. 充分利用节假日等关键时间节点积极参与公司及店内的各项促销活动并做好宣传与布置工作以吸引顾客眼球提升销售业绩。
4. 加强对大宗、集团购买等重要客户的接待工作确保一人接待全面协调让顾客感受到便捷高效的服务体验。
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淘宝店长岗位职责
在日新月异的现代社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。
什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是店铺为大家整理的淘宝店长岗位职责，希望能够帮助到大家。
淘宝店长岗位职责1
1、负责网店促销活动策划和实施;商品专题的策划，并在审批后负责执行;
2、负责促销活动的过程管理，跟进促销活动期间的物品、人员情况，保证活动的效果;
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
4、了解竞争对手的促销活动情况，开展差别化的活动策划;
淘宝店长岗位职责2
第一，客服培训与管理。
客服直面顾客，无论是售前还是售后，首先表现的是专业性。
你想，顾客无法忍受一问三不知的客服。
况且，与顾客交流是需要技巧的，并不是很多人理解的.那样，只要是个人往电脑前一坐，开着旺旺就可以说话了，事实上远非如此。
这就要求，店长要对客服进行整体培训，无论是沟通技巧还是所售产品的专业知识，都是非常需要的。
第二，对淘宝店的流量负责。
无流量就是无销量，相信这一点所有的淘宝卖家都心知肚明，因此，重要性就不再次一一说明。
第三，协调工作。
在一些比较正规的公司当中，相信，淘宝店长要负责也相对来说比较简单，但我相信，在大多数公司中，淘宝店长要做的远比我们想象的要负责。
首先要碰到的就是要提交相关产品告知采购部门对某个产品进行有针对性的采购，就比如我自己公司的淘宝店长就在做这方面工作，每当组织活动的时候，他就要提前告知采购部，做好某款产品的采购工作，用以避免销售出去却无货可发的境地;其次，他还要协调与技术部门的关系，因为美工在技术部门，他就
需要去协调。
第四，活动组织。
活动组织对一个淘宝店长而言，这简直就跟人要吃饭一样必须。
作为一个合格的淘宝店长，要熟悉淘宝上所有活动，光熟悉仍然不够，在这些所有的活动当中，你有七八成要亲自操作过，你知道在什么时候，注意什么样的问题。
这个很重要。
第五，商品信息的维护。
产品上下架也是非常重要的，什么时候上什么样的产品，信息的重新编辑，价格的调整，都属于淘宝店长要关注的范围。
第六，针对组织过的活动，做好分析总结，有哪些不足之处，在下次活动时可以改进，同时，分享给相关客服和人员，以便规避。
做到“传道授业解惑”之目的。
淘宝店长岗位职责3
1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4、协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及KPI考核;
5、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理;
6、和工厂沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检、成品数量，保证店铺的产品更新，价格议定;
7、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;
8、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;
9、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;
10、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，
提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;
11、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向;
12、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。
淘宝店长岗位职责4
1、及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略;
2、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;
3、每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
4、进行淘宝店日常维护、产品更新、以增强店铺吸引力、产品销量;
5、领导客服团队完成销售目标,把销售任务转变为销售成果。
【淘宝店长岗位职责】。