B2B电子商务标准化现状与发展

Ｏ曹新九陈煌张荫芬（中国标准化研究院。北京１０００８８Ｊ

摘要：文章论述和分析了目前国内外Ｂ２Ｂ电子商务标准化的发展现状，阐述了我国对Ｂ２Ｂ电子商务标准化的相关支撑政策，指出了我国加强Ｂ２Ｂ电子商务标准化研究的必要性，最后提出了近期我国Ｂ２Ｂ电子商务标准化的重点研究内容。关键词：Ｂ２Ｂ电子商务标准化Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＴｈｉｓｐａｐｅｒｇｅｎｅｒａｌｉｚｅｓａｎｄａｎａｌｙｓｅｓｔｈｅｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎｓｔａｔｕｓｏｆＢ２ＢＥ—ｂｕｓｉｎｅｓｓｔｈｒｏｕｇｈｏｕｔｔｈｅｗｏｒｌｄ，ｔｈｅｎｅｘｐａｔｉａｔｅｓｔｈｅｐｏｌｉｃｙｏｆＢ２ＢＥ－ｂｕｓｉｎｅｓｓｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎｉｎＣｈｉｎａ．Ａｔ

ｌａｓｔ，ｉｔｐｕｔｓｆｏｒｗａｒｄｔｈｅｎｅｃｅｓｓｉｔｙｏｆｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｉｎｇ

ｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｆＢ２ＢＥ－ｂｕｓｉｎｅｓｓｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ

ｉｎｔｈｅｎｅａｒｆｕｔｕｒｅ．

ＫｅｙＷｏｒｄｓ：Ｂｕｓｉｎｅｓｓ—ｔｏ—Ｂｕｓｉｎｅｓｓ，Ｅ—ｂｕｓｉｎｅｓｓ。ｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ

１引言Ｂ２Ｂ就是Ｂｕｓｓｉｎｅｓｓ—ｔｏ—Ｂｕｓｓｉｎｅｓｓ的简称，即企业间的商业活动，Ｂ２ＢｆｌＰＢｔｏＢ，因为英文中的“２”发音同ｔｏ，所以Ｂｔｏ

Ｂ简写为Ｂ２Ｂ。传统的企业问的交

易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过Ｂ２Ｂ的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和

交货，最后到售后服务。Ｂ２Ｂ使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区、跨国界更方便，成本更低廉。Ｂ２Ｂ不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略。要想单独实现Ｂ２Ｂ是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。Ｂ２Ｂ电子商务标准化目的是解决网上贸易的不便和分歧，为因特网上的商务活动的进一步发展提供保障，促进Ｂ２Ｂ电子商务快速发展壮大。２Ｂ２Ｂ电子商务标准化的国内外现状（１）国外现状和趋势国际电子商务主要始于２０世纪９０年代。从９０年代起，许多国家尤其是发达国家和地区纷纷提出了电子商务框架，制定了相关的政策、法规和发展战略，并强调了标准的重要性。经济合作和发展组织（ＯＥＣＤ）、亚太经合组织（ＡＰＥＣ）、世界知识产权组织（ＷＩＰＯ）、联合国相关组织等都先后成立了专门的工作组，提出了一些报告，制定了相关的政策法规，旨在从政策、技术、标准等多角度推动电子商务的应用和发展。国际标准化组织／国际电工委员会

（ＩｓＯ／ＩＥｃ）、国际电信联盟（ＩＴｕ）、联合国贸易便利与电子业务中心（ＵＮ／ＣＥＦＡＣＴ）、国际ｗＥＢ联盟（Ｗ３Ｃ）、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ工程任务组（ＩＥｒｒＦ）等，也纷纷从不

３９　万方数据同的角度开展电子商务标准化工作。为适应互联网技术、尤其是ＸＭＬ对基于ＥＤＩ的电子商务的挑战，一方面，ＵＮ／ＣＥＦＡＣＴ于１９９８年与国际结构化数据标准组织（ＯＡｓＩｓ）一道共同发起了旨在建立基于ＸＭＬ的电子商务标准技术体制的ｅｂＸＭＬ活动。另一方面，为增大电子商务标准化成果的可复用性，使之不受各种潜在的诸如ｘＭＬ等新技术的影响，ＵＮ／ＣＥＦＡＣＴ正积极考虑新型的标准化方法，以使诸如ＵＮ／ＥＤＩＦＡＣＴ的成果由依赖于语法向独立于语法的中性标准过渡。ＩＳＯ／ＴＣｌ５４还提出了基于ＥＤＩＦＡｃＴ的报文标准向基于ＸＭＬ的报文标准迁移与融合的标准化方法。一些国际性标准论坛和联盟如ＯＢＩ论坛、０ＴＰ论坛、ＲｏａｅｔｔａＮｅｔ都先后分别提出了ＯＢＩ、ＯＴＰ、ｘＣＢＬ、ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ等一系列电子商务基础性或行业性标准。此外，为更好地促进基于Ｂ２Ｂ电子商务的发展，解决Ｂ２Ｂ电子商务交易双方的不便和分歧；国外很早就已着手制定一系列基于Ｂ２Ｂ电子商务标准。早在１９９９年７月８日，ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ就推出草案ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔＩｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎＦｒａｍｅｗｏｒｋ（ＲＮＩＦｌｓｐｅｃｉｆｉｃａｔｉｏｎ，该标准为因特网上的商务活动的进一步发展提供了保障。该标准作为全球高科技领域领先的电子商务标准体系，目前已在全球超过５００家的成员单位中得到了广泛应用，这些单位包括ＩＢＭ、英特尔、摩托罗拉、微软、甲骨文等全球知名的跨国公司。（２）国内现状与趋势虽然国外Ｂ２Ｂ电子商务标准的具体标准和项目不断出台，但我国的Ｂ２Ｂ电子商务标准体系仍然还处在初期阶段，现状并不乐观，还是仅仅由一个领头企业根据已经成功的经验，将其固定并推广开来，随后上升到解决方案的标准高度。而当用户和模仿者越来越多时，这种现实的标准就成为一种具体的规范和标准。这种仅靠点突破的做法，显然对建立Ｂ２Ｂ电子商务标准大体系是远远不够的。因此，面对中国Ｂ２Ｂ电子商务标准体系的薄弱，我国大多数中小企业常常要建立好几套系统，与不同大企业的不同系统对接，许多套各异的系统接口，让操作人员苦不堪言，也让企业费用节节攀升。同时，ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ标，准进入中国的时间还很短，我国中小企业对其还不是非常了解，应用较少。近年来，我国在传统电子商务诸如基于ＥＤＩ和ＸＭＬ的电子商务国际标准方面已有深入研究，并制定了一系列基于ＥＤＩ和ＸＭＬ的电子商务国家标准，但这些标准基本是等同采用国际标准，主要针对的是广义电子商务标准化，操作性和实用性都还有一定难度，离现实需求还有一定距离，还没有制定完

全针对Ｂ２Ｂ电子商务的标准。随着Ｂ２Ｂ电子商务的快速发展，我国已开始对Ｂ２Ｂ电子商务标准开展了相关研究，并在我国“十一五”标准化发展规划里明确提出了Ｂ２Ｂ电子商务相关标准的研究制定规划，针对这个规划，我国相关标准研究机构－ｔｇ＿３Ｊｎ大了研究力度，逐步进行规划Ｂ２Ｂ电子商务信息交换的相关标准。３加强我国Ｂ２Ｂ电子商务标准化工作的必要性电子商务是２１世纪企业的生存方式，是企业核心竞争力的重大影响因素。电子商务深刻地改变了企业的组织结构、运作方式、营销管理、结算方式和竞争方式。具有强大生命力的现代电子交易手段已越来越被人们所认识，发达国家已纷纷制定政策，发展中国家正在加紧制定总体发展战略，大力促进电子商务在国民经济各个领域的应用，力争在未来国际分工中占领制高点，赢得新的竞争优势。电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广将带来巨大的社会和经济效益。从国内电子商务企业数量来看，越来越多的企业开始使用电子商务开展网上交易，截止到２００７年：底，我国进行过网上Ｂ２Ｂ交易行为的企业数量已经达到近２００万。从企业电子商务市场规模来看，２００７年，我国Ｂ２Ｂ电子商务市场占中国整个电子商务市场的９８％３左右，交易额达到了５０００多亿元人民币。目前我国有超过１５００万家中小企业，其中已实现信息交互的占１／４，但由于目前基于Ｂ２Ｂ电子商务相关标准的缺失，我国真正实现Ｂ２Ｂ网上交易的尚少于此数，我国的Ｂ２Ｂ电子商务交易还不很规范，各大Ｂ２Ｂ电子商务企业还处于各自为政的局面，不利于我国Ｂ２Ｂ电子商务的规范、快速发展。早在“十五”期间，我国对Ｂ２Ｂ电子商务标准化工作就提出了明确要求，在政策上就给予了重点支持，各个标准化研究机构已积极开展研究工作。近年来，《国家标准化发展纲要（２００６—２０２０年）》和《标准化“十一五”发展规划》更是明确地提出了把制定Ｂ２Ｂ电子商务信息交换各类标准作为今后一个时期内我国高新技术和信息技术领域标准化工

作的一个重要内容。为此，有必要在我国现有的各

　万方数据种规范和技术的基础上，针对Ｂ２Ｂ电子商务与传统电子商务的差异性，借鉴国际上通行的电子商务标准化解决方案，深入研究Ｂ２Ｂ电子商务的特有技术架构和业务模式以及核心业务过程，提出我国的Ｂ２Ｂ电子商务标准化解决方案，制定我国Ｂ２Ｂ电子商务核心业务过程技术标准的制定计划，以促使我国Ｂ２Ｂ电子商务交易双方实现相关系统之间的互联互通，推动我国整体电子商务的快速发展。４我国Ｂ２Ｂ电子商务标准化的重点研究内容目前，针对我国Ｂ２Ｂ电子商务的发展和应用现状，结合我国在传统电子商务的标准化研究成果，建议近期重点开展以下Ｂ２Ｂ电子商务标准化研究工作。（１）Ｂ２Ｂ电子商务核心业务过程标准框架研究结合我国当前Ｂ２Ｂ电子商务发展的现状，研究在Ｂ２Ｂ电子商务信息交换过程中面临的标准缺失问题，分析Ｂ２Ｂ电子商务特有的技术架构和业务模式，根据我国电子商务的发展需要。结合我国标准化“十一五”发展规划，力争提出我国Ｂ２Ｂ电子商务标准框架，整体规划我国未来若干年内在Ｂ２Ｂ电子商务方面重点研究和制定的相关标准，为Ｂ２Ｂ电子商务提供标准支撑，促进我国Ｂ２Ｂ电子商务的规范、快速、有序发展。（２）Ｂ２Ｂ电子商务核心构，ｉｆ－和业务信息实体研究传统上，业务数据交换的标准主要集中在静态信息的定义上，而这些静态信息的定义无法达到令人满意的互操作性和业务交易的灵活性。因此需要一种更加灵活的、可互操作的业务语义标准化方法。同ｎ，－ｊ－，核心构件作为ｅｂＸＭＬ框架的一个组成部分可以有助于确保使用不同语法（如：ＸＭＬ和ＵＮ／ＥＤＩＦＡＣＴ）的两个电子商务交易伙伴以相同方式使用业务语义，而这两种语法都基于相同的核心构件．实现在跨语法、跨行业和跨地区的不同报文间形成清晰的映射。在前期传统电子商务相关标准成果的基础上，通过深入研究Ｂ２Ｂ电子商务的信息交换核心构件和业务信息实体，提出解决在Ｂ２Ｂ电子商务领域各应用系统之间缺乏信息互操作性问题的方法，给出规定用以表达业务数据类型的通用语义构筑块的设计方法，以及新业务词汇的生成和现有业务数据的重构方法，促进Ｂ２Ｂ电子商务交易伙伴之间业务信息的共享或交换。（３）Ｂ２Ｂ电子商务基础代码研究代码是表示特定事物（或概念）的一个或一组字符。如果缺乏统一的基础数据代码，必然会导致数据不能共享。从Ｂ２Ｂ电子商务信息交换的角度看。由于涉及的业务过程复杂、交换数据量大，如果所有的基础数据没有一个统一的代码，一是难以保障基础数据之间的一致性；二是将导致交易双方对相同的基础数据有不同的表达方式，不利于交易双方的信息共享，也不便于交易双方的网络交易。因此，可以加强研究Ｂ２Ｂ电子商务信息交换过程中涉及到的基础数据代码以及需要在交易双方之间统一的信息分类与编码规范，使Ｂ２Ｂ电子商务各类基础数据能够使用统一的代码，保证信息共享和交换。其中，每一个信息分类代码除了规定名称、代码以及必要的说明外。还应根据需要给出必要的分类原则和编码方法。这样，既能促进交易双方的数据协调、整合，又能促进交易双方对相同的基础数据代码达到一致性理解，便于统一维护和管理，便于交易双方的使用。（４）Ｂ２Ｂ电子商务核心报文研究在研究传统电子商务的ＥＤＩ和ＸＭＬ的报文服务规则系列标准的基础上。深入分析在Ｂ２Ｂ电子商务过程中，用于开发和编制业务活动各环节中所涉及到的核心报文通用设计方法和步骤，研究并制定Ｂ２Ｂ电子商务过程中交易双方在核心报文设计方面共同遵循的规则，用以指导和规范Ｂ２Ｂ电子商务中电子文档的开发、设计及实施。（５）Ｂ２Ｂ电子商务核心业务过程研究深入分析Ｂ２Ｂ电子商务交易活动的核心业务过程，研究基于Ｂ２Ｂ电子商务的业务交易以及业务交易过程的规范，研究如何通过使用可用的标准模式来实现Ｂ２Ｂ业务交易。在研究基于ＸＭＬ的电子商务业务过程和业务信息建模方法以及建模语言的基础上，提出Ｂ２Ｂ电子商务核心业务过程和信息建模指南，从而实现Ｂ２Ｂ电子商务交易双方在核心业务过程或语义的公用定义上的一致性。参考文献［１］张大斌，严莉．电子商务技术基础［Ｍ］．北京：高等教育出版社，２００８．［２］国家标准化管理委员会．标准化“十一五”规划［Ｒ］．２００７．［３］刘碧松，房庆，陈淑仪．电子商务标准化指南［Ｍ］．北京：中国标准出版社．２００６．收稿日期：２００８－０８—２９