部门员工季度绩效考核评分表
绩效考核指标评分标准

序号KPI权重1招商面积完成率60%得分=实际完成招商的面积/计划完成招商面积,完成计划120以上的,计100分,完成100%-120%,计90分,完成计划80%-100%的,计60分,低于此标准的计50分以下。
商务/台帐2招商收款额完成率20%得分=实际招商收款额/计划招商收款商务/台帐3新商户按时进场装修开业10%得分=新签约商户在规定时间内进场装修数额/计划进场装修商户督察报告4部门员工流失率10%得分=1-(离职人数)/{(期初数+期末数)/2}人力资源报表56781招商面积完成率60%得分=实际完成招商的面积/计划完成招商面积,完成计划120以上的,计100分,完成100%-120%,计90分,完成计划80%-100%的,计60分,低于此标准的计50分以下。
商务/台帐2招商收款额完成率30%得分=实际招商收款额/计划招商收款商务/台帐3新商户按时进场装修开业率10%得分=实际进场装修商户/计划进场装修商户督察报告456781收入指标达成率50%得分=实际财务到帐收入/按集团预算标准分解收入,完成计划120以上的,计100分,完成100%-120%,计90分,完成计划80%-100%的,计60分,低于此标准的计50分以下。
相关财务报表2合同续签完成率10%得分=实际合同续签数量/按计划合同续签数量商务/台帐3标准化管理执行15%违反标准化工作要求,违反一项扣10分标准化报告4营销活动业主参与率15%得分=营销活动商户反馈确认函的数量/店面总商户数量商务/台帐5部门员工流失率10%得分=1-(离职人数)/{(期初数+期末数)/2}人力资源报表6781收入指标达成率50%得分=实际财务到帐收入/按集团预算标准分解收入,完成计划120以上的,计100分,完成100%-120%,计90分,完成计划80%-100%的,计60分,低于此标准的计50分以下。
相关财务报表2合同续签完成率20%得分=实际合同续签数量/按计划合同续签数量商务/台帐3标准化管理执行15%违反标准化工作要求,违反一项扣10分标准化报告4营销活动业主参与率15%得分=营销活动商户反馈确认函的数量/店面总商户数量商务/台帐56781收入指标达成率50%得分=实际财务到帐收入/按集团预算标准分解收入,完成计划120以上的,计100分,完成100%-120%,计90分,完成计划80%-100%的,计60分,低于此标准的计50分以下。
管理人员绩效考核量化表

2分 1分 4分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 4-5分 2-3分 1分 4分 3分 2分 1分 4分 3分
沟通协调 (4分) 此项目由部 门经理互评 管理能力 计平均分 (22分) 业务知识 (3分) 应变能力 (3分)
B C D A B C A B C A B C A B C A B C A
工作业绩 (66)分
工作质量 (20分)
B C D A B C D A B C A
5-6分 3-4分 1-2分 7-8分 5-6分 3-4分 1-2分 3分 2分 1分 3分
指导督促 (8分)
培训培养 (3分)
成本控制 (3分)
B C A
对现有资源(人、财、物)能进行合理有计划的分配,严格控制,为公司节约成 本分配使用不严密 对现有资源(人、财、物)没有控制 及时向上级汇报部门工作,对下属传达公司文化精神,指令及事项;能独立对本 部门或其他部门间关系协调,并达到一定效果,具有较强的说服力、影响力和感 染力 基本能承上启下,主动协调部门人际关系,与其他部门进行思想交流、抓住重 点,让别人易于理解 能够为工作事项进行联系或相互简单交流,需上级协调处理 对上级依赖性强,不能有效进行部门间协调沟通 具有熟练的业务知识及相关的其他知识 业务知识水平合格,对相关的其他知识了解的不够多, 业务知识水平一般,需要改进,缺乏相关的其他知识 处理问题能力强,合理有效;对突发事件能主动、迅速、妥善采取措施并达到良 好效果 能较好处理日常问题、能独立思考,处理效果较理想 尚有处理问题的能力,一般需要上级协助 获得下属尊敬和肯定,善于主持会议;及时给予下属适当的认可并能不断激发下 属的工作激情,创造良好团队效力,达到工作目标 能主动创造团队合作氛围,并激励本部门员工,基本得到下属认同 需上级协助,不能独立管理部门日常事务 能改进现有业务的流程、方法和制度规定,寻找更合理的解决方案(见建议) 能在现有制度,规定下开辟途径,灵活解决问题 创新能力差 遵守规章制度,监督下属严格按照公司制度进行工作 基本能遵守规章制度,并提示下属公司相关的公司制度 常发生不守纪律,不服从命令的事 明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责,能够对工作和职责履 行情况进行审视,提出改善意见 在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责,能够按照工作标准完成工作 目标 对工作中的失误,有时进行逃避或推卸责任 对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或各种辩解 密切配合上级的行动方向,积极、投入、勤恳,常利用工作外时间处理公司事 务,主动提出问题并全力解决,面对挑战充满激情 对所办的事情,基本上有办好的欲望,按常规办事,没有合理优秀的工作计划
各部门绩效考核表格汇总

高级职员考核表〔考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员〕XX:岗位名称:总得分:项目及考核内容配分自评上级审核善于领导部署提高工作效率,积极达成工作方案和目标15领导能力15% 灵活运用部署顺利达成工作方案和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作方案和目标11-12 不得部署信赖,工作意愿消沉7-10领导方式不佳,常使部署不服或对抗7以下筹划有系统,能力求精进15筹划能力15%尚有筹划能力,工作能力求改善13-14称职,工作尚有表现11-12只能做交办事项,不知筹划改良7-10缺乏筹划能力,须依赖他人7以下能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15能胜任工作,效率较高13-14 工作任务工作不误期,表现符合标准11-12 及效率15%勉强胜任工作,无甚表现7-10工作效率低,时有过失7以下有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15责任感15%具有责任心,能达成任务,可交付工作。
13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10 无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10沟通协调10%乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9尚能与人合作,达成工作要求7协调不善,致使工作较难开展5-6无法与人协调,致使工作无法开展5以下善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10授权指导10%灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进展偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下品德廉洁,言行诚信,立场坚决,足为楷模10工作态度10%品行老实,言行规矩,平易近人8-9言行尚属正常,无越轨行为7固执己见,不易与人相处5-6私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下本钱意识强烈,能积极节省,防止浪费10本钱意识10%具备本钱意识,并能节约8-9尚有本钱意识,尚能节约7缺乏本钱意识,梢有浪费5-6无本钱意识,经常浪费5以下备注:关于“工作任务〞这个工程,必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。
办公室部门绩效考核表

办公室部门绩效考核表部门绩效考核表部门: 办公室考核期: 年季(月)考核结果:部门职责部门计划满意度调查重关指标总分自评分审核分注:总分,(部门职责40%,部门计划40%,满意度调查20%)×重关指标值使用说明:1、本表共五部分:职责考核、工作计划考核、满意度调查、绩效提高与改进措施和附件(职责考核标准、重关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩效进行考评;3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门员工季度考核分的20%;4、所有评分都以百分制为计算单位;5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任;6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年.人力资源部2001年12月制定部门绩效考核表部表一:部门职责考核表职责考核指标权重% 实际完成情况自评分审核评分与内外相关部门沟通的 10次数按时汇总编制季度工作 10 1、协调沟通目标,月度工作计划10 接待客户来宾的次数10 南都简报每季6期2、企划 10 CI导入计划完成率30 3、总务投诉次数10 网络故障时间 4、网络及计计算机硬件设备维护保算机管理 10养次数得分 100%重关指标无重大安全事故自评:月日审核:月日注:1。
自评人负责对各指标的评价,审核人负责对评价结果审核评分;2。
得分,?(评分×权重);3. 重关指标值=重关指标得分/100。
部门绩效考核表部表二:工作计划考核表年季(月)序号计划任务权重% 任务起止时间应取得的效果实际完成情况自评分审核评分1、2、3、4、5、6、得分计划拟订:月日审核:月日自评: 审核:注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核;2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因;3、得分,?(评分×权重)。
部门绩效考核表部表三B:办公室满意度调查表评价部门:评价人: 时间:调查评价分数得评价内容评价说明分类分 10 9 8 7 5文件、通知发放传文档达及时(5%)宣传宣传内容、形式(20(5,),)文体活动(10,)食堂清洁卫生、饭菜供应及时,质优总务价廉(10,)(30 医务服务(5,),)生活设施(5,)环境卫生(10,分)信息计算机维修(10,)管理网络运行及信息传(20递(10,),)沟通经常、有效(10,)沟通协调协调工作及时、有(30效(10,),) 内外联络经常(10,)100,得分建议栏注:1、内容栏分值为满意得分,评价分数10分满意,9分较满意,8分一般满意,7分满意程度不够,5分有1~2项不满意。
绩效考核方法-附表格

绩效考核方法的分类相对考核法是指在对员工进行相互比较的基础上对员工进行排序,提供一个员工绩效相对优劣的考核结果.(1)排序法是一种比较简单易行的绩效考核方法,是将员工绩效按照优劣排列名次,从最好的一直排到最后一名。
排序法有两种类型:.①直接排序法直接排序法是最简单的排序法。
考核者经过通盘考虑后,以自己对被评价者工作绩效的整体印象为依据进行评价,要求考核者将本部门的所有员工从绩效最高者到绩效最低者排出一个顺序来。
为了提高其精度,也可将员工分别按各个评价要素排序,再求出次序数的总和,作为绩效考核的最终结果。
②变替排序法首先,将需要进行评价的所有员工名单列出,将不是很熟悉因而无法对其进行评价的人员名字划去;然后,按被考核者在某一因素上的表现,将最好的和最差的找出来;再在剩下的员工中挑出最好的和最差的。
依此类推,直到所有被考核者都被排列出来.然后将员工在各因素上的次序数加权相加,作为绩效考核的最终结果。
排序法具有以下优点:设汁和应用成本都很低,设计和使用容易,且能够有效避免过宽或过严倾向及趋中倾向。
但是,排序法是在员工间进行比较,而不是用员工的工作表现和结果与绩效标准相比较,因此不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈,无法通过考核对员工进行明确的引导;而且,当几个人的绩效相近时难以进行排列。
(2)成对比较法成对比较法将部门内的员工按照所有的考核指标两两配对进行比较,最后计算得分并排出员工绩效的顺序.基本程序是:首先,根据某种考核指标如工作质量,将所有被考核者逐一比较,按照从最好到最差的顺序对被考核者进行排序;然后再根据下一个考核指标进行两两比较,得出被考核者在该指标的排列次序;依次类推,经过汇总整理,最后求出被考核者在所有考核指标上的平均排序数值(也可为各考核指标设置权重,最后算出被考核者在各指标上的加权总和),得出最终排序结果。
如表7—11所示。
表7-11 成对比较法绩效考核表说明:用表中纵列上员工与横列员工对比,以横列的员工作为对比的基础。
中层管理人员绩效考核评分表

中层治理人员绩效考核评分表及填表讲明
中层治理人员绩效考核直截了当上级评分表〔季度〕
考核期间:年月至年月
考核期间:年月至年月
考核期间:年月至年月
考核期间:年月至年月
考核期间:年月至年月
考核期间:年月至年月
考核期间:年月至年月
考核期间:年月至年月
考核期间:年月至年月
1.?绩效考核直截了当上级评分表?中任务绩效的指标和权重,在考核期初,由
被考核者和直截了当上级在协商的根底上确认。
在考核期间出现的重要任务的变化,必须重新协商并填写指标和权重。
完成情况由被考核人在季度末自己填写。
2.考核人在对被考核人评分时必须参照对应岗位的任务绩效、周边绩效、治理
绩效、态度、能力等的定义或评定表描述进行评分。
3.考核评分一般分为A、B、C、D四级,每一级含义如下:
评分结果与分数比立表如下:
4.考核评分表汇总到人力资源部后,人力资源部依据各个指标的权重和评分情
况统计计算出所有人的综合得分。
公司各部门绩效考核方案及表格
公司各部门绩效考核方案及表格公司各部门绩效考核方案及表格一、方案目标本绩效考核方案的目标是通过对公司各部门的绩效进行合理、公正、公开的评价,以提升部门工作效率、提高员工满意度和促进公司整体发展。
二、考核周期绩效考核周期为一年,其中每季度进行一次阶段性评估,以确保及时调整和改进。
三、考核对象本绩效考核方案适用于公司各部门,包括经理、主管及以下员工。
四、考核指标1.业绩指标:根据各部门的主要工作任务设定具体的业绩指标,包括项目完成率、任务完成质量、交付周期等。
2.团队合作指标:评价各部门在跨部门合作、内部团队沟通与协作等方面的表现。
3.创新能力指标:评估各部门在产品研发、流程改进、市场开拓等方面的创新能力。
4.客户满意度指标:针对直接与客户接触的部门,如销售、客服等,设定客户满意度指标,以了解客户对部门的评价。
五、评分标准1.业绩指标:采用量化的评分方法,根据任务完成情况划分等级,如A、B、C、D等。
2.团队合作指标:采用主观评价方法,由上级领导和相关部门负责人进行评估。
3.创新能力指标:采用主观评价方法,由上级领导和内部专家进行评估。
4.客户满意度指标:采用主观评价方法,由客户进行评估。
六、考核结果应用1.绩效奖金分配:根据考核结果,对各部门及员工进行绩效奖金的分配,以激励优秀表现者。
2.晋升与职业发展:根据考核结果,对表现优秀的员工给予晋升机会或提供职业发展指导。
3.培训与发展:针对考核中发现的问题和不足,制定相应的培训计划,以提升员工能力和部门绩效。
4.改进部门管理:根据考核结果,对各部门进行针对性管理改进,提高整体运营效率。
七、反馈与改进1.定期反馈:每季度进行阶段性评估后,向各部门及员工反馈考核结果,以促进持续改进。
2.调整与改进:根据反馈及实际运营情况,及时调整考核指标和方法,以保持方案的适用性和有效性。
八、考核数据来源1.各部门提交的工作计划与总结报告。
2.公司内部数据统计与分析。
3.客户满意度调查问卷结果分析。
家电销售公司绩效考核表与评分表
家电销售公司绩效考核表与评分表一、销售额考核:1. 按月销售额考核,销售额达到或超过个人指标得分为满分;2. 销售额在个人指标的90%以上得分为90分;3. 销售额在个人指标的80%以上得分为80分;4. 销售额在个人指标的70%以上得分为70分;5. 销售额低于个人指标的70%得分为60分。
二、销售数量考核:1. 按月销售数量考核,销售数量达到或超过个人指标得分为满分;2. 销售数量在个人指标的90%以上得分为90分;3. 销售数量在个人指标的80%以上得分为80分;4. 销售数量在个人指标的70%以上得分为70分;5. 销售数量低于个人指标的70%得分为60分。
三、客户满意度考核:1. 客户满意度评价分为五级,根据客户满意度评价得分;2. 满意度评价为一级得分为100分;3. 满意度评价为二级得分为80分;4. 满意度评价为三级得分为60分;5. 满意度评价为四级得分为40分;6. 满意度评价为五级得分为20分。
四、客户维护与开发考核:1. 按月客户维护与开发情况进行考核,客户维护与开发达到或超过个人指标得分为满分;2. 客户维护与开发在个人指标的90%以上得分为90分;3. 客户维护与开发在个人指标的80%以上得分为80分;4. 客户维护与开发在个人指标的70%以上得分为70分;5. 客户维护与开发低于个人指标的70%得分为60分。
五、团队合作考核:1. 按月团队合作情况进行考核,个人团队合作表现良好者得分为满分;2. 个人团队合作表现较好者得分为90分;3. 个人团队合作表现一般者得分为80分;4. 个人团队合作表现较差者得分为70分;5. 个人团队合作表现极差者得分为60分。
绩效评分:根据以上考核指标的得分,按照权重进行加权计算,得出绩效评分。
考核指标权重:销售额考核占总分的30%;销售数量考核占总分的25%;客户满意度考核占总分的15%;客户维护与开发考核占总分的15%;团队合作考核占总分的15%.绩效评分计算公式:绩效评分 = (销售额得分*30%)+(销售数量得分*25%)+(客户满意度得分*15%)+(客户维护与开发得分*15%)+(团队合作得分*15%)。
员工绩效考核自评表三篇
员工绩效考核自评表三篇员工绩效考核自评表一:评估指标:1. 工作态度:能否积极主动地完成工作任务,并对工作有较高的责任心和积极的态度。
2. 工作质量:对工作有严谨的要求,注重细节,确保工作质量达到或超过预期标准。
3. 团队合作:能否与团队成员良好地合作,共同推动项目的顺利进行。
4. 自我管理:能否有效地管理自己的时间和工作重点,合理安排工作任务,提高工作效率。
5. 学习能力:能否不断学习新知识和技能,提升自己的工作能力和专业素质。
自评表:姓名:部门:职位:考核周期:____ 年度评估指标优秀良好一般需提升1. 工作态度2. 工作质量3. 团队合作4. 自我管理5. 学习能力自评说明:请根据每个评估指标的描述,自行填写相应的评分,并在自评说明中简要阐述自己对于每个评估指标的实际表现。
请注意,自评说明要具体、客观,并提供具体的案例或数据作为支撑。
员工绩效考核自评表二:评估指标:1. 工作效率:能否在规定的时间内完成工作任务,并保持一定的工作效率。
2. 创新能力:能否主动提出创新想法并付诸实践,为团队带来新的思路和解决方案。
3. 沟通与协调:能否与同事和上级有效地沟通,协调合作,解决问题。
4. 抗压能力:能否在工作压力较大的情况下保持冷静,并有效应对各种挑战。
5. 专业知识:能否掌握并应用自己所负责领域的专业知识,并持续学习更新知识。
自评表:姓名:部门:职位:考核周期:____ 季度评估指标优秀良好一般需提升1. 工作效率2. 创新能力3. 沟通与协调4. 抗压能力5. 专业知识自评说明:请根据每个评估指标的描述,自行填写相应的评分,并在自评说明中简要阐述自己对于每个评估指标的实际表现。
请注意,自评说明要具体、客观,并提供具体的案例或数据作为支撑。
员工绩效考核自评表三:评估指标:1. 利润贡献:能否通过自己的工作表现为公司创造更多的利润或节约成本。
2. 客户满意度:能否提供优质的服务,使客户对公司的产品和服务感到满意。
试用期员工绩效考核表
(试用期员工绩效考核表)
部门(单位):职位:被考核人姓名:
重
点
工
作
(60%)
重点工作内容及要求
考核权重(分值)
完成情况
上级评分
12345 Nhomakorabea6
日常工作
(20%)
日常工作主要内容
综合考评情况
上级评分
工作态度(20%)
主动性、积极性、遵守公司规章制度等
综合考评情况
上级评分
考核得分
说明:一、重点工作: 1、重点工作数量原则上为4-5项;2、须明确重点工作的内容、完成时间和结果,以便于判断月度的工作情况。
二、日常工作及工作态度:根据整体表现情况由直接上级进行考核评价并评分。
三、考核人评分后应与被考核人进行考核面谈,明确扣分项及依据,被考核人无异议后签字确认。
考核人(签认):被考评人(签认):时间: 时间:
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
姓名部门
序号满分40分得分
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
(满分10分)
(满分5分)
(满分55分)
季度考核得分合计——
考核人(部门负责人)签字: 年 月 日
工作态度(满分10 )积极性/协作性/责任心/纪律性
季
度
绩
效
考
核
内
容
任务业绩
(满分40
分)
工作计划及目标完成情况
重难点工作
(满分5分)
本季度重点及创新工作完成情况
附表2 部门员工季度绩效考核评分表
单位: 考核期间: 年 月至 年 月
岗位