管理学第一章 企业管理概述

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01企业管理概论第一章

01企业管理概论第一章

这就迫使人们在追求私利的过程中必须顾及他人 的利益,以此调节工资、利润和劳动分配关系。 这种认为人都要追求自己经济利益的“经济人 “观点,对以人为中心的管理理论的创立具有重 要意义。按照斯密的思想,劳动分工是人们追求 最大经济利益的结果,他指出,劳动生产力的最 大进步以及运用劳动所表现出的熟练技巧和能力, 是劳动分工的基本依据。
不同管理层对上述各技能要求的重要程度是 不同
基层管理人员
概念技能 人际技能
技术技能
中层管理人员
概念技能 人际技能 技术技能
高层管理人员
概念技能 人际技能 技术技能
1.2管理的职能
❖ 1.2.1管理的基本职能 ❖本书将管理的基本职能概括为四个:
即计划、组织、领导和控制。
1.2.2管理的性质——二重性属性 管理具有二重性质,即自然属性和社会属性。 1.管理的自然属性 管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系 ,要合理组织生产力,故也称管理的生产力属性 。因为管理是一切共同活动所要求的,是适应社 会生产力发展和社会分工发展的要求产生的,是 社会协作过程本身的要求。事实上,一切人类的 共同活动,管理都是其顺利进行的必要条件,而 且共同活动的规模越大,管理就越显得重要。管 理的这种自然属性是由生产力发展水平和人类活 动的社会化程度决定的,是一种客观存在,与生 产方式、社会制度无关。
(3)艺术性。艺术的含义是指能够熟练地运用知 识并且通过巧妙的技能来达到某种效果。而有效 的管理活动正需要如此。真正掌握了管理学知识 的人,应该能够熟练地灵活地把这些知识应用于 实践,并能根据自己的体会不断创新。这一点管 理学同其他学科不同。重要的是培养灵活运用管 理知识的技能,这种技能在课堂上是很难培养的, 需要在实际管理工作中去掌握。 (4)应用性。管理学的思想、理论和方法来源于 管理活动的实践,管理学是对社会管理活动的内 容、方式和方法的概括和总结,具有很强的应用 性。将管理学的知识与其他学科领域的知识相结 合,融合到实践中去,可以带来巨大的经济效益 和社会效益。

企业管理概论--第一章-企业概述

企业管理概论--第一章-企业概述

第一章企业概述本章学习内容:1.企业的概念;2.企业的产生与发展;3.企业的法律形式;4.企业的组织结构。

一、企业的概念1.企业的定义企业是指依法设立的,以营利为目的的,从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的经济组织。

2.企业的一般特征:第一,企业的属性特征—企业是一种社会经济组织。

企业有自己的机构及工作程序。

在经营活动中必须承担社会责任。

第二,企业的职业特征—企业是从事商品生产和经营的经济组织。

这一特征表明在社会经济活动中企业主要进行什么活动,发挥什么作用,从事什么职业等。

第三,企业的行为特征—企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济单位。

第四,企业的目标特征—企业以市场为导向、以营利为主要目的。

追求最大化利润是企业的基本目标。

这是企业的本质特征。

第五,企业的人格特征—企业是依法设立、依法经营的经济实体。

企业通过依法设立,可以获得合法的身份,取得相应的法律地位,得到国家法律的认可和保护。

3.企业的分类(1)按照生产资料所有制的性质,可以划分为公有制企业、非公有制企业。

(2)按企业所属行业不同划分,可以分为农业企业、工业企业、商业企业等。

(3)按企业使用的主要经营资源划分,分为劳动密集型企业、资金密集型企业(如金融业)、技术密集型企业、知识密集型企业。

(4)按企业规模划分:大型企业、中型企业、小型企业。

(5)从企业财产组织形式方面考察,分为:独资企业、合伙制企业、公司制企业等。

(6)按企业所从事的经济活动的不同,分为:生产型企业 (主要从事生产的工业企业、农业企业和建筑安装企业等)、流通型企业(主要指交通运输企业、邮政电信企业和贸易型等企业)、服务型企业(主要指金融、饮食、旅游、咨询、信息服务等企业)。

二、企业的产生与发展企业是社会发展的产物,因社会分工的发展而成长壮大。

它是生产力发展到一定水平的结果,是商品生产的产物,并随着商品生产的发展而发展。

管理学 第一章 管理与管理学概述

管理学 第一章 管理与管理学概述

管理学第一章管理与管理学概述管理,这个在我们日常生活和工作中频繁出现的词汇,其实蕴含着深刻的内涵和广泛的应用。

那么,究竟什么是管理?管理学又是什么呢?让我们一同来揭开这神秘的面纱。

管理,可以简单地理解为通过一系列的手段和方法,对组织中的各种资源进行有效的整合和利用,以实现组织的目标。

比如说,一个企业要生产出高质量的产品,就需要对人员、资金、设备、原材料等资源进行合理的安排和调配,这就是管理的体现。

管理的重要性不言而喻。

在当今竞争激烈的社会环境中,一个组织如果没有有效的管理,就如同一艘没有舵的船,在茫茫大海中迷失方向。

良好的管理能够提高组织的效率和效益,使组织能够更加灵活地应对各种变化和挑战。

从范围来看,管理不仅仅局限于企业,它在政府机构、非营利组织、学校、医院等各种类型的组织中都发挥着关键作用。

政府需要管理公共事务,以保障社会的正常运转和公民的福祉;学校需要管理教学资源和师生,以提供优质的教育服务;医院需要管理医疗设备和医护人员,为患者提供有效的治疗。

管理学,则是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

它是一门综合性的交叉学科,融合了经济学、心理学、社会学、数学等多个领域的知识。

管理学的发展有着悠久的历史。

从早期的古典管理理论,到行为科学理论,再到现代管理理论的众多流派,管理学不断地在实践中发展和完善。

古典管理理论的代表人物泰勒,通过对工作流程的科学分析,提出了科学管理的原则,强调通过标准化和专业化来提高生产效率。

法约尔则从整个组织的角度,提出了管理的五项职能:计划、组织、指挥、协调和控制。

韦伯的官僚组织理论则探讨了理想的组织形式。

行为科学理论则更加关注人的因素。

梅奥通过霍桑实验,发现了员工的社会和心理需求对工作效率的影响,强调人际关系和团队合作的重要性。

现代管理理论则呈现出多元化的特点,出现了诸如系统管理理论、权变管理理论等众多流派。

系统管理理论将组织视为一个相互关联的系统,强调从整体的角度来理解和管理组织。

第一章现代企业管理概述55845

第一章现代企业管理概述55845
4、控制职能。以计划作为控制标准,监督和调整计 划地执行情况,确保计划顺利实现的活动。
5、创新职能。就是创造性地开展各种管理活动。五、管理是一门科学也是艺术
科学是指能反映事物内在规律性的理论体系。 艺术是指一个人经验和熟练程度为基础的技 艺或技巧。 管理活动不仅需要管理者具有深厚的管理理 论知识,同时要求管理者具有高超的管理艺术。
3、开放性原理是指系统与环境之间不断 地进行物质、能量和信息的交换。
4、环境适应性原理是指根据环境因素的 变化,系统不断调整自身的状态和功能,以顺 应环境变化的要求。
二、人本原理
(1)以人为中心,充分调动人的积极性、主 动性和创造性
(2)职工是企业的主体,有效管理的关键是 职工参与
(3)以促进人的全面发展为宗旨,重视人的 素质的培养和提高
(4)管理本质是为人服务
实现职工参与管理的途径和形式
(1)通过职工代表大会选举职工代表参加管理委员 会或董事会,参与企业的决策和管理工作。
(2)通过职工代表大会选举职工代表参加企业的最 高监督机构,参与企业的监督工作。
(3)广泛参与企业的日常生产管理活动,例如质量 管理、设备管理、成本管理和现场管理等。
(4)职工持股。是每个职工都成为企业的真正主人, 并主动参与到管理中来。
管理的本质为人服务,表现在:
(1)加强教育培训,使职工具备必要知识、技能 和能力。
(2)加强劳动保护和安全文明生产,保障劳动者 的身心健康和生命安全。
(3)为职工提供良好劳动条件和工作场所,提高 效率。
(4)提高职工的福利待遇,关心职工生活和工作 中的困难,解除他们的后顾之忧。
(3)系统原理
1、整体性原理 系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以 整体为主进行协调,局部服从整体,以取得整体效果最 优,取得1+1>2的效果。 2、动态性原理 系统的状态、功能和环境是时间的函数,系统是一 个始终运动着的整体。动态性原理的目的是掌握系统的 动态规律,预见系统的发展趋势,保证系统目标的实现。

管理学第章管理及管理学概述

管理学第章管理及管理学概述

管理学第章管理及管理学概述管理学第一章管理及管理学概述管理,这个看似平常却又蕴含无尽智慧的词汇,在我们的生活和工作中无处不在。

从组织一个小小的家庭聚会,到运营一家庞大的跨国企业,管理都发挥着至关重要的作用。

那么,究竟什么是管理?管理学又是怎样一门学科呢?首先,我们来谈谈管理的定义。

简单来说,管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以实现组织目标的过程。

这其中,“特定的环境”包括内部环境和外部环境。

内部环境如组织的人员构成、文化氛围、资源状况等;外部环境则涵盖了市场竞争、政策法规、社会文化等诸多因素。

而“资源”则包括人力、物力、财力、信息等各种能够为组织所用的要素。

管理的职能可以概括为计划、组织、领导和控制这四个方面。

计划是管理的首要职能,它就像是一张地图,为组织指明前进的方向和目标。

通过对组织内外环境的分析,制定出符合实际情况的战略和计划,明确组织在未来一段时间内要做什么、怎么做以及达到什么样的结果。

组织职能则是为了实现计划而进行的资源配置和结构设计。

这包括确定组织的架构、划分部门和岗位、分配权力和责任等。

一个合理的组织结构能够提高组织的运行效率,使各项工作得以协调有序地进行。

领导职能则侧重于对人的管理和激励。

领导者要通过自身的影响力和领导方式,激发员工的积极性和创造力,引导员工朝着组织的目标努力。

这需要领导者具备良好的沟通能力、决策能力和团队建设能力。

控制职能是对组织的活动和绩效进行监控和评估,及时发现偏差并采取纠正措施,以确保组织的活动能够按照预定的计划进行,实现预期的目标。

管理的重要性不言而喻。

对于一个企业来说,有效的管理能够提高生产效率、降低成本、提升产品质量和服务水平,从而增强企业的市场竞争力。

在非营利组织中,管理能够确保资源的合理利用,更好地实现组织的社会使命。

而对于个人来说,具备管理能力能够帮助我们更好地规划自己的生活和职业发展,提高个人的综合素质和竞争力。

第一章企业管理概论(1)

第一章企业管理概论(1)
提倡科学管理的除泰罗外,还有以下几个人: 美国的甘特(H·L·Gantt),发明了编制计划的
横条图。 美国的吉尔布雷斯(F·B·Gilbreth)夫妇进行了
动作研究 。 美国福特公司的创始人福特,于19ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ4~1920年
在他自己的汽车厂创造了一种福特制度的管 理方法,即流水作业法。
第一章企业管理概论(1)
第一章企业管理概论(1)
第二节 企业经营机制
三、自我约束机制 1.自我约束的概念
自我约束是指企业能够遵守国家法 律法规的规定,正确处理国家与企业、 企业与职工的关系,兼顾全局利益和局 部利益、当前利益与长远利益,自觉规 范企业行为的内在机制。
第一章企业管理概论(1)
第二节 企业经营机制
2.建立企业的自我约束机制 (1)建立企业自我约束机制的作用 (2)企业自我约束机制内容 ●政策约束。 ●产权约束 ●分配约束。 ●审计监督。
第一章企业管理概论(1)
第二节 企业经营机制
一、自我激励机制 自我激励机制,是指企业为自身的经济利
益,在领导者提供的行为激励因素的驱动下, 为企业高效运行提供动力,推动企业经济运行 达到企业目标的一种内在机制。
激励机制的动力源,包括物质动力激励和 精神动力激励。
第一章企业管理概论(1)
第二节 企业经营机制
神与思想上来一个彻底变革。
第一章企业管理概论(1)
n 3、科学管理 n (1)对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,
提高工效。 n (2)在工资制度上实行差别计件制。 n (3)对工人进行科学的选择、培训和提高。 n (4)制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以
利推广。 n (5)将计划职能和执行职能分开。——管理当局承担
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第一章 企业管理概述 一、教学目的与要求 通过本章的教学,使学生对企业有一个概要的理解,明确管理的概念、性质和职能,并比较全面的了解管理理论的发展和现状。 二、教学重点、难点及对学生的要求 1.企业 主要介绍企业的概念、特点以及分类。要求学生掌握企业的概念,理解企业的不同分类,了解企业的发展趋势。 2.股份有限公司与有限责任公司 以《公司法》为准,掌握股份有限公司与有限责任公司的概念、特征及优缺点比较。 3.企业管理的性质与职能 主要介绍管理的各种概念,企业管理的概念、性质、职能和作用。要求学生掌握企业管理的概念、性质和职能。 4.管理理论的历史发展 主要介绍西方管理理论发展的四个典型阶段——科学管理理论、行为科学理论、现代管理理论、管理新思潮各自产生的背景和主要内容。要求了解各个阶段的历史背景,掌握泰罗科学管理理论的主要内容、法约尔对管理理论的贡献、梅奥的人际关系学说、马斯洛的需要层次理论、企业文化的内容、企业重建的核心以及建立学习型组织的五项修炼技术,理解现代管理理论阶段各个学派的主要观点。 教学重点:企业的概念,股份有限公司与有限责任公司的概念、特征及优缺点,管理的概念、性质、职能,西方管理理论发展各个阶段的主要代表人物及主要观点。 教学难点:股份有限公司与有限责任公司的特点比较,管理的概念,企业文化的内容,建立学习型组织的五项修炼技术,企业重建的核心。 三、主要外语词汇 Enterprise Limited company Management in business Management function The role of the manager Planning Organizing Leading Controlling Taylor Scientific management General administrative theorists Fayol bridge Hierarchy of needs theory Two-factor theory Portor’s competitive strategy theory Business culture Business process reengineering Study-organization 四、授课内容

§1.1 企业的组织形式 一、企业的概念 企业从不同的角度有不同的理解: 从社会角度,企业是由员工组成的团体组织,承担一定的社会责任和义务。 从经济角度,企业是从事商品生产和经营活动的盈利性经济实体。 从法律角度,企业指从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获取盈利,自主经营、自负盈亏、依法设立的经济实体,是社会经济的基本单位。理解这个概念,从以下3点: 1.企业以盈利为目的、以市场为导向,是一个经济组织 这一点使企业区别于行政组织、事业单位、政治组织等。 2.企业必须自主经营、自负盈亏、独立核算 企业有独立的账户,进行独立核算。以收抵支,用自己的财产承担责任,即盈利由企业自主支配,亏损由企业自己抵补,当资不抵债时,企业必须以其全部财产承担清偿责任。企业下属的分厂、车间就不能称之为企业。 企业拥有独立的经营决策权和管理权,可以根据市场环境和企业内部条件的变化,自主的开展活动。 补充:我国国有企业的14项经营自主权:生产经营决策权、产品劳务定价权、产品销售权、物资采购权、进出口权、投资决策权、自有资金支配权、资产处置权、联营兼并权、劳动用工权、人事管理权、工资奖金分配权、内部机构设置权、拒绝摊派权。 3.企业必须依法设立,依法经营 企业必须严格依照法定程序,经由工商行政管理机关核准登记,才能设立,并要在规定的经营范围内进行生产经营活动。 如企业要成为法人企业,必须同时具备三个法律特征:一是有独立的组织机构,使用自己的名称,有自己的场所;二是拥有独立支配的财产;三是以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任。 二、企业的分类 (一)按企业组织形式划分 1.个人独资企业(个人业主制企业) 定义:由单个自然人出资兴办,财产为投资人个人所有,出资者直接经营和管理并享有企业的全部经营利润,同时对企业的债务承担无限责任的经营实体。如零售商店,私人诊所等。 优点:规模小,结构简单,建立和歇业的程序简单;产权能够自由的转让;经营灵活,决策迅速;利润独享,保密性强。 根据《个人独资企业法》第8条规定,设立个人独资企业应当具备下列条件: (1)投资人为一个自然人; (2)有合法的企业名称; (3)有投资人申报的出资; (4)有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件; (5)有必要的从业人员。 缺点:筹资能力有限,难以做大规模(个人财力有限,取得贷款的能力差);企业生命力脆弱,如果业主无意经营或健康状况不佳无力经营,则企业终止。 2.合伙企业 定义:由两个或两个以上的个人合伙经营的企业,合伙人按照合伙协议分享收益,共担风险,并承担无限连带责任。 优点:可以从众多的合伙人处筹集较多的资本,筹资能力有所提高。 缺点:合伙关系比较复杂(合伙企业根据合同建立,每当一位合伙人离开或接受一位新的合伙人,就必须重新确立合伙关系);合伙企业的重大决策都需要经过所有合伙人的同意,虽然经营决策有了制约,不会因个人失误造成重大错误,但容易造成决策上的延误。 注意:独资企业和合伙企业是自然人企业,没有独立的法律人格,承担无限责任,风险比较大。 2007年6月1日开始执行的合伙企业法的规定: 合伙企业,是指自然人、法人和其他组织依照本法在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。 普通合伙企业由普通合伙人组成,合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任。本法对普通合伙人承担责任的形式有特别规定的,从其规定。有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成,普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任,有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。 3.公司企业 定义:公司是指依照公司法规定设立的、以营利为目的、并具有法人资格的经济组织。我国公司法所称公司是指依照本法在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司。 (1)公司是企业法人,有独立的法人财产,享有法人财产权,公司以其全部财产对公司的债务承担责任。 (2)公司承担有限责任(出资者以出资额为限承担责任,企业以法人财产为限对公司承担责任); (3)所有权和经营权相分离,作为所有者的股东委托董事会,并由董事会聘任经理来经营企业。 公司企业的优势: ①有利于资本的大规模集中,适应社会化大生产; ②集中经营,使企业制度化、专门化和科学化; ③形成了独立的企业生命,企业生命大大延长; ④有限责任解除了投资者的后顾之忧,刺激了投资的欲望和积极性。 4.企业集团 定义:是指通过股权控制或合同安排,以集团母公司为核心,由若干法人企业组成的企业联合体,见下图:

①由具有独立法人地位的若干企业组成的联合体; 其内部的各个成员是一种平等的法人企业间联系 ②以集团母公司为核心,呈多层次的组织结构; 企业集团各个成员之间的关系是一种资本参与关系,其中,持有股权的公司是母公司,而被母公司控制和影响的各个单位是子公司(50%以上控股或对企业经营有实质性影响)、关联公司(一般控股)。 ③具有多功能,实现多样化经营。 (二)按照企业的经营业务划分 传统企业——工业企业,农业企业,运输企业,建筑安装企业,邮电企业,商业企业,旅游企业,金融企业 新兴企业——信息,咨询,太空,生物工程,海洋工程,新型材料,服务(广告、公共关系、人才租赁、劳务性等) 现在的服务型行业发展非常快,比如家政公司、搬家公司、道歉公司、梦想公司、左撇子公司等。 (三)按照生产要素的密集程度划分 劳动密集型企业——技术装备比较低,吸收劳动力较多,产品成本中活劳动的比重比较大的企业,如服装厂、鞋厂、玩具厂等。 资金密集型企业——技术装备较高,用人较少的企业,如钢铁、汽车制造、石油化工等以机械化、自动化为主的企业。 知识密集型企业——运用先进科学技术的企业,如信息产业、生物工程、宇航业等。 (四)按照企业的规模划分 大型企业、中型企业、小型企业。 三、公司

关 联 公 司

子 公 司 母公司 (一)有限责任公司 定义:亦称有限公司,是指依照公司法设立,由一定数额的股东出资建立,股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。有限公司兼具资合和人合的性质。具有如下特征: 1.股东人数有限制 我国公司法规定不超过50人(一人公司:两种情况); (1)公司法关于一人有限责任公司的特别规定 一人有限责任公司,是指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司。一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币十万元,股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额。一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司。该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。一人有限责任公司应当在公司登记中注明自然人独资或者法人独资,并在公司营业执照中载明。一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的,应当对公司债务承担连带责任。 (2)公司法关于国有独资公司的特别规定 国有独资公司,是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。这类公司一般是生产特殊产品或属于特定行业的公司,如兵工厂、电力公司、宇航公司等。 2.募集资本的封闭性 全部资本由股东出资,不向社会公开募集,不能发行股票,股东出资额协商确定,可多可少,不要求等额。 股东出资后,公司出具出资证明书(出资证明载明事项:公司名称,公司成立日期,公司注册资本,股东的姓名或者名称、缴纳的出资额和出资日期,出资证明书的编号和核发日期,出资证明书由公司盖章),作为股东在公司中享有的权益凭证。 3.法定资本有最低限额,但比股份公司少得多 有限责任公司注册资本的最低限额为人民币3万元,股东可以用货币出资,也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资。 4.出资转让的限制性 有限公司股东所持资本不能随便转让,如向第三人转让,必须在其他股东同意的条件下才能转让,并且老股东有优先购买权。 5.设立程序简单 一般无需设立审批,只需直接办理工商登记即可。 6.不必向社会公开披露财务、经营等信息 (二)股份有限公司

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