新员工职场培训的方案计划
新入职大学生培训计划范文

新入职大学生培训计划范文培训计划在新入职大学生的职场培训中必不可少。
以下是小编精心推荐的一些新入职大学生培训计划范文,希望你能有所感触!新入职大学生培训计划范文(一)一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1,组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。
新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
企业新员工入职培训方案

企业新员工入职培训方案一、培训的目的新员工入职培训是企业文化传承的第一步,也是大家走入职场的“开场白”。
大家来公司的第一天,可能心里都会有些小忐忑,看看办公室的环境、看着身边新认识的同事,可能连打招呼都觉得有点不好意思。
但你放心,培训就是为了帮助大家尽快适应新环境,融入团队,学会如何高效工作。
说白了,就是让你从“新人小白”变成“得心应手”的职场达人。
大家都知道,职场如战场,但这场战斗并不孤单,因为我们有一群热心的小伙伴,背后有强大的支持。
通过培训,你会懂得公司怎么运作,工作流程有哪些,团队合作要怎么进行等等。
而且别紧张,培训会是轻松有趣的,不是那种死板的会议,一边听讲解一边拍桌子,大家一起讨论,开心又能学到东西,岂不美哉?二、培训内容1.企业文化与价值观咱们公司是什么样的公司,大家一定得了解一下吧。
公司不光是一个“工作场所”,它更像是一个大家庭。
每天都要和同事们打交道,能不能融入其中,首先就得了解公司的文化和价值观。
比如公司倡导什么样的工作态度,团队之间要怎么合作,怎样的行为被视为公司所推崇的精神。
这些看似很“空”,但其实影响你未来工作的方方面面。
你要知道,这个企业不仅仅是一个“赚钱机器”,它也有自己的灵魂和精神。
而这些,都是我们一开始就得明白的东西。
2.岗位职责与工作流程接下来是大家最关心的部分,工作内容!每个人的岗位都不一样,所以培训会详细介绍你的职责范围。
这部分就像是把“地图”交给你,让你知道自己该从哪开始,往哪里走。
你是做销售、做技术还是做管理,每个部门的工作流程都不同。
咱们不会让你什么都不懂就直接上阵的,培训会细致地介绍每一项工作流程,从基础的操作开始,一步步带你走向高阶。
就算你是“零基础”也不用担心,我们有最耐心的同事做你的“导师”,带着你一步步来。
3.团队协作与沟通技巧职场中光有技术不行,还得学会与人打交道。
无论是与同事、客户,还是上司沟通,都得有一套自己的“沟通法宝”。
如何让同事合作起来心情愉快,如何和上司沟通更加顺畅,甚至如何在压力大时还能保持冷静。
开展新员工入职培训方案(2篇)

开展新员工入职培训方案一、背景分析随着时代的发展和企业的规模扩大,新员工的入职培训显得尤为重要。
入职培训不仅可以帮助新员工快速熟悉公司的文化和运营方式,还可以提高员工的工作效率和业务水平,为企业的发展打下坚实的基础。
考虑到____年公司的发展需求和员工的培训需求,制定以下新员工入职培训方案。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的发展历程、核心价值观和企业文化,增强对公司的认同感。
2. 帮助新员工了解公司的组织结构和各部门的职责,提高团队合作能力。
3. 培养新员工的基本工作技能,提高工作效率和业务水平。
4. 加强新员工的沟通能力和人际关系,培养良好的职业素养和职业道德。
三、培训内容1. 公司概况介绍- 公司历史与发展:介绍公司的成立背景、发展历程、核心业务和未来发展规划。
- 公司文化:传达公司的核心价值观、企业文化和行为准则,培养员工的价值观念和团队意识。
- 组织结构:介绍公司的组织架构,各部门的职责和业务流程,帮助新员工快速融入团队。
2. 岗位相关知识培训- 岗位职责:详细介绍新员工所担任岗位的职责和工作内容,使其对工作有全面的了解。
- 工作流程和规范:介绍岗位的工作流程和规范,培养新员工良好的工作习惯和流程意识。
- 技术培训:根据新员工的岗位需求,提供相应的技术培训,提高其工作能力和专业素养。
3. 团队合作培训- 沟通与协作:培养新员工的沟通能力和团队合作意识,帮助其更好地与同事合作,共同完成工作任务。
- 冲突管理:介绍冲突的成因和处理方式,培训新员工有效解决工作中的冲突,保持良好的工作氛围。
- 思维培养:培养新员工的创新思维和问题解决能力,帮助其更好地适应和应对工作中的各种挑战。
4. 职业素养培训- 职业道德:介绍职场中的职业道德和职业操守,培养新员工良好的职业道德和职业素养。
- 人际关系:培训新员工建立和维护良好的人际关系,提高人际沟通和处理能力。
- 自我管理:培养新员工的自我管理能力,帮助其有效安排工作和生活,提高工作效率。
新员工入职培训全方案范本(2篇)

新员工入职培训全方案范本一、培训目标:1. 帮助新员工了解公司的使命、愿景和核心价值观。
2. 提供新员工所需的基本知识和技能,以便能够胜任自己的工作职责。
3. 促进新员工与公司内部各个部门和同事之间的合作和沟通。
4. 培养新员工对公司文化和价值观的认同和融入感。
5. 建立新员工与公司的有效沟通渠道和信息交流机制。
二、培训内容:1. 公司概况介绍:a. 公司历史和发展情况;b. 公司组织结构和职能板块;c. 公司使命、愿景和核心价值观;d. 公司的主要业务领域和市场竞争优势。
2. 部门及岗位职责介绍:a. 公司各个部门的职能和责任;b. 各个岗位的职责和工作内容;c. 部门之间的协作关系和工作流程。
3. 产品和服务知识培训:a. 公司的主要产品和服务;b. 产品的特点、优势和应用场景;c. 产品的生命周期管理和市场竞争情况。
4. 公司文化和价值观培训:a. 公司的价值观和文化特点;b. 公司文化的重要性和影响;c. 公司文化的体现和践行方式。
5. 沟通和协作技巧培训:a. 有效沟通的原则和技巧;b. 团队协作和合作的重要性;c. 职场中的冲突处理和问题解决方法。
6. 公司制度和政策培训:a. 公司内部各项制度和政策的解读;b. 公司的人力资源政策和福利待遇;c. 公司的员工发展和晋升机制。
三、培训方法和形式:1. 面对面培训:通过讲座、讨论、案例分析等形式,进行相关知识和技能的传授和讨论。
2. 现场实践:组织新员工参观工厂、产品展示以及公司部门的实地考察,加深对公司的了解和认知。
3. 在线学习:结合公司内部的学习平台,提供线上学习课程和视频教程,帮助新员工随时随地学习和巩固知识。
4. 导师制度:为每位新员工指派一位经验丰富的导师,帮助新员工适应公司文化、融入团队,并解答工作中遇到的问题。
5. 学员互动:通过组织团队建设活动、小组讨论、角色扮演等方式,促进新员工之间的交流和互动。
四、培训计划安排:1. 员工入职第一天:a. 公司概况介绍和组织架构说明;b. 公司文化和价值观培训;c. 新员工手册和员工手续办理。
新员工入职培训的一般流程方案7篇

新员工入职培训的一般流程方案7篇新员工入职培训的一般流程方案篇1一、明确员工入职培训目的,做好新员工的需求分析。
新人来到一家”新公司“,他们最怕的不是别的,最怕被孤立、排外和圈养。
所以我们在组织实施新人培训过程中,要努力打破这个障碍——陌生感。
员工会强烈渴望能快速了解企业的现状、企业的发展方向、自己在企业之中能够付出什么,能够遇到哪些机会,又能收获什么……简单来讲,只需做好以下几步:1、营造团结温暖和谐氛围。
从心理学任性分析来看,一个人突然来到一个陌生环境,首当其冲就是对环境和别人的不适应,所以我们要想新人能快速融入企业大家庭、部门这个团队,就必须在氛围上突出相互关心的温暖氛围。
2、上下级之间的经常性沟通。
作为HR或部门管理者,要主动关心帮助新入职员工在工作技能不娴熟、胆怯或工作成效缓慢时的工作沟通,加强对他们了解,以便更好地帮助其尽快适应工作要求和公司文化。
3、定期组织新员工与老员工之间的工作交流会。
很多公司错误的做法是,为了提升新老员工的互动,在没有任何铺垫的情况下,直接把新人引入老员工的团队中,任由其自身自灭,这种做法必然导致陌生感加剧,新人最怕的排挤性上升,加速新人的流失。
而正确的做法是,倘若新人较多时,在前期可以自成一组编队管理,选派有责任心敢于担当优秀员工或管理者领导,待逐渐新人适应了职场环境、生活环境后,再解散新人团队编入部门团队,这样新老员工之间的陌生感就不会较之前太敏感太排挤对方的可能性降低,有利于团队整体管理和新人留存。
4、鼓励新人多提问、多发言,运用头脑风暴和民主研讨的培训教学模式。
很多企业在培训新人时,大多数以课堂讲授式为主,就像学校的应试教育,导致培训效果不佳,新人反感自己也别扭。
所以作为培训者要抓住新人对公司的需求,要学会运用民主研讨和头脑风暴式的互动分享方式进行培训。
二、制定新员工的入职培训计划,企业各部门分工配合。
根据入职培训的目标,制定入职培训计划,促使新员工入职培训的有序进行。
新员工电梯礼仪培训计划方案

一、培训背景随着社会经济的发展,商务活动日益频繁,电梯作为现代办公场所的重要交通设施,其使用频率越来越高。
为了提高新员工的职场形象,增强其商务礼仪意识,特制定本电梯礼仪培训计划。
二、培训目的1. 使新员工了解并掌握电梯礼仪的基本规范,提升职场形象。
2. 培养新员工良好的商务礼仪习惯,为日后的工作打下坚实基础。
3. 增强新员工对公司的认同感,提升团队凝聚力。
三、培训对象公司所有新入职员工四、培训时间新员工入职后的第二周,为期一天五、培训内容1. 电梯礼仪基本规范a. 乘坐电梯时的站姿、坐姿要求b. 进入电梯后的问候、交谈规范c. 电梯内遇到领导、同事时的应对技巧d. 电梯门开关时的注意事项2. 电梯使用技巧a. 电梯内按键的正确使用方法b. 遇到紧急情况时的应对措施c. 电梯内保持环境卫生,不乱扔垃圾3. 电梯礼仪案例分析a. 分析典型电梯礼仪案例,总结经验教训b. 通过案例分析,提高新员工对电梯礼仪的认识六、培训方式1. 集中授课:邀请资深培训师进行现场授课,讲解电梯礼仪规范及技巧。
2. 角色扮演:组织新员工进行角色扮演,模拟电梯内各种场景,锻炼实际操作能力。
3. 互动交流:鼓励新员工提问,解答他们在电梯礼仪方面的困惑。
七、培训评估1. 培训结束后,进行笔试,考察新员工对电梯礼仪知识的掌握程度。
2. 组织新员工进行现场演练,观察其在实际操作中的表现,评估培训效果。
八、培训费用本次培训费用包括讲师费、场地费、教材费等,共计XXX元。
九、培训组织1. 培训负责人:人力资源部2. 培训讲师:资深商务礼仪培训师3. 培训场地:公司会议室十、培训总结1. 培训结束后,人力资源部将对本次培训进行总结,分析培训效果,为今后类似培训提供参考。
2. 鼓励新员工在日常生活中践行电梯礼仪,不断提升自身素质,树立公司良好形象。
通过本次电梯礼仪培训,我们期望新员工能够熟练掌握电梯礼仪规范,为公司的和谐发展贡献力量。
企业员工职场礼仪培训方案内容3篇

企业员工职场礼仪培训方案内容3篇下面是本店铺收集的企业员工职场礼仪培训方案内容3篇,欢迎参阅。
企业员工职场礼仪培训方案内容1课程时间:2天(6小时/天)课程地点:企业会议室或者酒店参加对象:企业各个部门所有职员课程收益:掌握学习礼仪的重要性;塑造员工职业的形象行为标准;提升员工与人交往的礼仪;提升企业整体对外形象;培训讲师:资深讲师授课方式:少讲授,多练习:老师讲的再好、再多,如果学员不做,一个月后培训效果几乎为零。
只有让大脑、身体和嘴巴有记忆,使行为和语言变成潜意识的反应,才会真正的做到时刻礼貌、温馨的服务,让服务感受得尊重与尊贵。
因此课程4-5分老师讲解,5-6分学员练习;小组展示赛:不断练习,温故而知新。
用小组展示赛的形式让学员学习、不断练习、展示;之后学员自己发现自我的不足,再训练、再加强,一轮两轮三轮,训练效果非常好。
导师一对一指导训练,保证实际效果。
需要贵单位配合的工作:确保所有学员着工装上课;每节课人数控制在80人之内;请提前分好小组,每组人数控制在10人之内;请所有学员提前15分钟入场、并把手机调成静音;确保有一位主管参加,并且做开场动员;会议室不能太拥挤,一定要有活动的场地,确保老师可以做现场训练和模拟;确保投影、音响、话筒等设备完好。
员工礼仪培训内容分享第一讲:员工学习礼仪的重要性提升个人气质赢得好人缘提升企业整体对外形象第二讲:员工形象礼仪一、仪容修饰(一)须发规范头发胡须鼻毛(二)面部修饰保持清洁唇部(三)手部修饰手部指甲二、着装修饰(一)着装要求穿着得体、衣冠整洁、配衫适宜衬衣工作裤皮鞋(二)鞋袜搭配(三)首饰和配饰首饰配饰(眼镜、手表、手套)第三讲:员工行为礼仪仪态美的标准保持微笑注意目光稳健的站姿稳重的坐姿积极的走姿手势(手势要求、不同的国家手势的含义)仪态禁忌第四讲:员工语言礼仪一、语言基本要求称谓得体语气和蔼可亲避免脏话、粗话和别扭话二、文明服务语言文明十字文明服务七声三、常用交谈语言得体的称谓问候语言称赞语言征询语言答谢语言道歉语言告别语言避免伤害性语言第五讲:员工接待的礼仪一、客户进门表情礼仪问候礼仪称呼礼仪二、问询客户问询客户需求三、引导客户引导手势站立位置楼梯、电梯、走廊引导礼仪开关门礼仪四、电话礼仪接听电话礼仪拨打电话礼仪手机使用礼仪五、会议礼仪精心的策划准备工作会议日程的合理安排会议签到方式及就坐礼仪会议参与者的礼仪会议发言礼仪六、接待宴请礼仪宴请地点的选择宴请菜单的选择如何确定就餐人员宴请过程中的礼仪关于酒的礼仪宴请中谈论的话题西餐礼仪七、带领客人入住礼仪办理住宿礼仪乘电梯礼仪进入房间开关门礼仪介绍服务、设施礼仪介绍计划、日程安排礼仪适时告辞八、送客礼仪送客表情送客动作第六讲:与人交往礼仪一、与客户交往礼仪称呼、寒暄、鞠躬礼仪问候礼仪介绍礼仪(自我介绍及介绍公司领导、来宾)握手礼仪名片的使有礼仪馈赠礼仪二、与同事交往礼仪同事相处艺术工作中的赞美艺术职场中的讲话艺术影响同事关系的5种行为职场中的拒绝艺术三、与领导交往礼仪理解:人人都有难念的经保持距离不卑不亢第七讲:公共场合的礼仪影剧院礼仪商场礼仪旅游观光礼仪行路礼仪乘车礼仪员工礼仪培训课程总结、情景模拟企业员工职场礼仪培训方案内容2一、培训目的加强职员的个性职业形象二、培训目标1、让职员在了解大众化的职业着装方式后,进一步学习突出个性公司员工培训计划化的着装方式;2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手,塑得体的职业形象;3、通过学习,使自己举手投足更具魅力,并结合优雅得体的举止,在社交场合中树立自己独有的个性化形象。
职场培训赋能计划方案模板

一、方案背景随着社会经济的快速发展,职场竞争日益激烈,企业对员工的专业技能和综合素质要求越来越高。
为了提升员工的工作效率、增强团队凝聚力,以及适应不断变化的市场需求,特制定本职场培训赋能计划。
二、培训目标1. 提升员工专业技能,增强岗位胜任力。
2. 培养员工的团队协作精神和创新能力。
3. 提高员工的企业认同感和忠诚度。
4. 优化企业人才结构,增强企业核心竞争力。
三、培训对象1. 新员工:帮助其快速融入企业,了解企业文化、岗位要求和工作流程。
2. 老员工:针对其现有技能进行提升,拓展知识面,适应新岗位需求。
3. 管理层:提升领导力、决策力和团队管理能力。
四、培训内容1. 专业技能培训:- 行业知识:了解行业动态、发展趋势和最新技术。
- 岗位技能:提升岗位操作技能、工作效率和质量。
- 软技能:沟通能力、团队协作、时间管理、情绪管理等。
2. 企业文化培训:- 企业历史、愿景、使命、价值观。
- 企业规章制度、行为规范。
3. 领导力培训:- 领导力理论、团队建设、冲突管理、激励与表扬等。
4. 创新能力培训:- 创新思维、问题解决、项目管理等。
五、培训方式1. 内部培训:- 邀请内部优秀员工分享经验。
- 邀请外部专家进行专题讲座。
2. 外部培训:- 选派员工参加专业培训机构举办的课程。
- 参加行业研讨会、论坛等活动。
3. 在线培训:- 利用企业内部学习平台,提供在线课程资源。
- 鼓励员工参加网络培训课程。
六、培训实施1. 制定培训计划:明确培训目标、内容、时间、地点和人员安排。
2. 培训评估:对培训效果进行评估,包括学员满意度、知识掌握程度、技能提升等。
3. 跟踪反馈:对培训效果不佳的学员进行跟踪辅导,确保培训效果。
七、预算与资源1. 预算:根据培训内容、方式、人数等因素,制定合理的培训预算。
2. 资源:提供必要的培训场地、设备、资料等。
八、预期效果1. 提高员工综合素质,增强企业核心竞争力。
2. 降低员工流失率,提高员工满意度。
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新员工职场培训的方案计划1 新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要透过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业就应重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从以下方面入手。
一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家就应采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、技能和潜力,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任潜力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选取,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象 如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。 五、设定合理的培训时间 一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定适宜的培训职责部门 职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训资料 一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并透过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选取适宜的培训方式 培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选取采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训就应尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源 培训资料及培训方法决定如何选取培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量思考员工的感受。 十、评估培训效果 企业在实施新员工培训计划后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们推荐企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,透过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;
2,学习层,透过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化; 4,结果层,即产生的绩效,能够透过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
新员工职场培训的方案计划2 为尽快提高新员工的业务技能和综合素质,给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息,更好的帮助新员工在最短时间内融入商行,适应新的工作环境,现由人力资源组织实施--年度新员工培训,具体方案如下:
一、培训对象 --年末社会公开招聘的新员工、新招聘入职的员工子女以及未通过技能考试的在岗实习生。
二、培训方式 采取自学与授课相结合,理论与实践相结合、技能训练与基础知识相结合的全封闭式培训,包含军训、集中授课、技能练习、集体活动及岗位实习五个方面。旨在通过模块化的培训主题及持续性的培训效果考核来保证新员工能够接受全面系统的岗前培训。
三、培训组织 人力资源部具体负责培训工作的组织与实施,行政后勤部和科技部负责本次培训的设备及后勤协调工作。凡需要其他部门人员参与授课或辅导的,人力资源部提前通知部门负责人,授课人应认真准备。
四、培训程序: 1、由总行人力资源部主持职前培训,制定职前培训方案,并经行领导批准后实施。
2、新员工报到后,需填写《新员工入职培训表》,并进行为期四周的岗前集中培训。培训期间到课率低于90%者,人力资源部将取消其培训资格。
3、新员工在培训过程中及培训完毕后,均要进行考试考核,考试考核成绩要记录在案。对于培训过程中表现较差或三次考试不合格者予以延长培训时间直至取消培训资格的处分。培训期满,人力资源部将组织相关部门对参训人员进行结业考核,不合格者延长一周的培训期,再次考试不合格者,再延长一周的培训期,第三次考试不合格者予以辞退。
4、对培训合格的学员予以分配岗位,正式进入实习期,进入实习期的员工按《某某商业银行员工薪酬管理办法》进行管理。培训结束后一周内由培训学员填写《新员工入职培训反馈表》,交由人力资源部保存。
五、培训内容及具体安排 新员工培训时间为四周,内容包括: 1、军事训练 通过为期一周的军事化管理和训练,提高学员的精神面貌,并在共同训练的过程中,增加对彼此的认识,从而提高新集体的团队
合作精神和团队向心力。军事训练结束后随即进行该单元的测试。 2、入行教育 包括某某商业银行的企业文化、价值观、发展历程、经营战略和目标、组织结构、主要领导及各项规章制度等。
3、职业化教育 职业化培训是对新员工工作之初的态度、行为、方法等进行引导和培训,主要包括职业生涯规划、心态转换、团队意识、职业理念、时间管理、职业礼仪等项目。提高员工基本职业素养是新员工融入、便于管理、提升绩效“最重要的一课”。入行教育与职业化教育培训时间为一周。
4、银行基础知识 银行基础知识培训以银行业从业人员资格认证考试辅导丛书《公共基础》为教材,使学员了解中国银行业的概况、银行经营环境、管理模式、主要业务、法律法规和银行从业人员的职业操守与职业道德。此单元培训时间为一周。 5、技能培训 针对本次新招聘员工均为一线柜台人员的特点,岗前培训应着重放在技能培训上,技能培训包括:点钞、珠算、汉字输入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容。该部分的辅导与练习安排在晚上进行。
6、具体培训时间安排见《某某商业银行新员工培训课程表》。 六、培训考核 新员工培训采用日常考核与技能考试相结合的方式,日常考核包括出勤率、集体活动参与情况和个人品行三个方面,考试分单元测试和结业考试,单元测试包括军事训练、基础理论知识和技能测试;结业考试包括基础理论知识和点钞、翻打传票、计息、记账、汉字输入、珠算共六项技能考试。其中日常考核占20%,单元测试占20%,结业考试占60%。
七、培训要求 一、参加培训人员在培训期间要严格遵守培训纪律,服从培训安排。 二、培训期间要按时上课,不准迟到、早退,不准旷课。如有特殊情况,须向培训主管递交申请,经培训主管同意后方可请假。
三、为保证培训效果,培训讲师要认真备课,每天安排作业,受训学员要积极参与、勤加练习职业技能,同时培训讲师要对学员在培训期间的学习、纪律等方面进行客观的评定。
新员工职场培训的方案计划3 企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于"活到老,学到老"接受终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,本文通过对分析了培训及培训方案设计的重要性,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面考虑,根据具体情况择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的新员工培训方案。
一、制定新员工培训方案的目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望