事务文书写作

“结语” 结语即“今后的意见” ，要结合经验和 教训，提出改进工作的办法或下一步努 力的方向。有的总结是在最后展望前景， 表明决心。 用简短、坚定的语言，表明工作信心和 努力方向，以收束全文。 这部分内容也可以不写。 篇幅较长的总结，常常要在每个部分之 前加上序码或者小标题。
落款和成文日期： 总结的落款和成文日期同计划的落款 写法完全相同。这里就不再一一赘述 了。
文表结合式计划 即表格式和条文式相结合的计 划。一般是将各项目的内容填 进表格后，再用简短文字作解 释说明。
条文式计划 条文式计划：包括标题、正文和落款三部分。
计划的写作格式 标题、正文、署名、成文日期。 标题 四要素组成：（全称标题）单位名 称、适用时限、计划内容（事由） 和计划种类（文种）最为规范的计 划标题。
2.××厂推行××岗位责任制先进经验工作方案 一、目的意义 认真学习“××岗位责任制的先进经验”、推行“岗位责任制”是整顿企 业、改进企业管理的需要。我们要通过学习和建立健全我厂各个生产岗位 和科室的责任制，调动全厂职工的积极性，提高我厂的企业管理水平，进 而保证生产任务的完成，经济效益的进一步提高。 二、方法步骤 总的要求是，从7月上旬开始，利用一个半月至两个月的时间，大体完成这 项任务。具体安排如下： 1. 7月上旬，全厂职工学习、讨论××经验、认清意义，找出差距。10日左 右听汇报。 2. 7月中下旬，各车间、科室提出方案。 3. 8月上旬，综合平衡，进一步补充完善。 4. 8月中旬，检查、评比。
计划的不同名称 安排： 时间较短、内容较具体的计划； 打算：近斯而指或措施等尚不周全的计划； 设想：初步的、尚未成熟的计划； 意见和要点：上级用以向下级布置工作或任务， 并交代政策、要求的计划； 规划：跨越年代较长、范围较广、内容较概括， 并具有巨大革新内容的计划； 方案：从目的要求，方式方法到具体进度都有 规定的计划。
前言(引言) 主要写制定计划的指导思想与现实依据，包 括党和国家的路线、方针、政策、任务，以 及上级的文件、指示，结合本单位的实际情 况，主客观条件，对当前形势的分析等等。
这部分是制定计划的基础，必须 把在总时限内的工作是在什么样 的情况下进行的，与下文相照应。 如果是专题计划，前言只需说明 情况、问题和总的要求即可，不 必对形势再进行分析。
主体部分的写作要求是： 必须做到观点与材料相统一、情况与分析相结合， 而且材料要具体，情况要真实，观点要正确，分 析要深入，只有这样，写出的总结才会具有较高 的价值。 夹叙夹议或先叙后议，都是总结的主体部分常用 的写法。 把存在的问题和解决问题的措施放在一起，在 “问题与教训”部分之后写出，也是比较常见的 写法。
主体 包括目标任务、措施办法、步骤程序 主要有指导思想、计划工作的重点、计划要 达到的目标、指标与要求、措施等。 要清楚地写明在什么时间做什么工作，完成 什么任务，在数量、质量上达到什么要求， 以及方法、步骤、主要措施，应注意的问题、 组织领导、人员安排等逐项写清。
结语 是主体的结束语。一般是提出希望和 要求，号召做好工作，为完成计划而 努力奋斗。 行文应简洁明快。
例文分析：2011年上半年某电力安全工作总结 一、上半年安全生产指标完成情况： 未发生轻伤及以上人身事故。未发生农电职工重伤及以上人身事故。未 发生一次两座及以上110Kv变电所全停事故。未发生有人员责任的主设 备事故。未发生火灾事故和同责及以上的重大交通事故。未发生误调度 事故、10KV及以上的恶性误操作事故、35KV及以上误操作事故。未发 生输变电考核事故。未发生变电一类障碍，但发生输电线路事故1次，输 电线路一类障碍3次；农配事故18次。 上半年执行变电第一种工作票136张，第二种工作票821张，合格率 100%；执行第一种线路工作票（调度许可）499张，第二种线路工作票 90张，合格率100%。 全公司上半年未发生考核事故，至5月31日，全公司安全天数为2554天， 实现了今年第一个百日安全无事故记录。
正文：正文一般包括前言、主体和结语几 个部分，分别写出基本情况、成绩与经验 及问题与教训、今后的意见等几个方面的 内容。 “基本情况”也即“前言”部分，通常用 以概述情况，或对工作背景和开展工作的 条件，做一个简要交代。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
主体的第一个部分是“成绩与经验” 部分，在此要用翔实的材料，把工作 中采用的好方法、好手段介绍出来， 将成绩及取得成绩的做法写明，最好 要有实例，有数字，还要有体会，要 能够从中找出规律性的东西。 这部分是总结最为重要的内容
二、措施 (一)于2月下旬召开一次植树造林工作会议，参加人员：本市机关、团体、 学校、工厂的有关负责人及政府区以上的主要负责人等。重点研究植树 造林的各项准备工作，采取必要措施予以落实。 (二)加强各单位各部门的植树造林的领导工作，认真解决各单位存在 的问题。 (三)抽调××名干部到植树造林第一线做具体指导工作。 (四)在植树节前把春季植树造林基本完成。 ××省××市政府 ××××年×月×日
例文分析： 1. ××市义务植树造林一九××年春季工作计划（草案） 根据全国五届人大第四次会议通过的《关于开展全民义务植树运动 的决议》，希望我市广大人民群众积极响应党和政府的号召，人人争 当义务植树的突击手，争当保护林木的哨兵，个个为绿化祖国贡献力 量。为此，我市在今年春季要做好以下几项工作： 一、任务与要求 (一)我市今年春季计划造林面积××亩，植树××株。要求每人平 均3～5株，栽下后要有人管理，保证成活，植树不要只用好地。春季 植树造林要在植树节前基本完成。 (二)以市政府为领导，以各区为单位，以全民义务植树造林指挥部 为指导的群众性的植树造林运动，具体要求： 1.各机关、团体的领导要带头，并指定专人负责此项工作。 2.充分发动群众组织好力量，采取分片包干的办法。 3.要因地制宜，根据气候、土壤等不同条件，栽植不同品种的树。 4.各苗圃要及时做好挖苗备运工作。 5.加强各环节工作的检查，2月中旬做一次全面检查。
总结的特点 客观回顾 概括提炼 广泛应用
总结的种类 按其性质和内容的不同，将总结分为 综合性总结和专题性总结两类。 所谓综合性总结，是对总结对象在一 定时期内的所有情况进行全面反映和 评析的总结。 所谓的专题性总结，则是对某项工作 的情况或总结对象在某个时期的某个 方面的情况进行专门反映和评析的总 结。
事务文书写作
四川建院人文系姜珉
常用事务文书，指行政机关、企事业单 位在工作中常常使用的事务性应用文书。 它包括计划、总结、述职报告、简报、 会议记录、便条、讲话稿、开闭幕词等等。 今天主要讲计划、总结、述职报告和 讲话
一 、 计划写作
计划的概念 计划是党政机关、社会团体、企事业 单位和个人，为了实现某项目标和完 成某项任务而事先做的安排和打算。
落款（署名） 在正文右下方署上制订计划的单位名称，在署名 的下行写上日期。 计划的署名没有严格的规定，若标题中已有单位 名称，后面就不必在署名了。 位置在正文之下，成文日期之上。
成文日期 计划的成文日期可用汉字也可用阿拉 伯数字。 其位置比较灵活。如果有署名，应写 在署名之下；如果没有署名，可直接 写在正文之后；也可写在标题之下， 正文之上。
计划的写作要求 明确制定计划的依据和目标 计划的诞生都应有明确的依据，或根据方针、 政策、任务、要求，或根据市场形势的变化， 或根据本单位的实际等，做到确定目标有根 有据。目标是计划的最基本的内容。
要有切实可行的具体措施 实现计划目标，讲空话、大话、喊口号 是不行的，一定要有切实可行的具体措 施予以保证。措施是目标的保证，做计 划时，一定要考虑到可能出现的问题， 应采取的具体措施，同时也要考虑到人、 财、物的相应安排，思想工作的相应安 排等。
要有具体的时间、方法、步骤 计划都是有时限要求的，有总的时间，也 有分阶段的时限。俗话说“方法大于气 力”，说明方法、步骤是实现计划的重要 保证。在计划中，应明确写上采用什么样 的方法去做，先做什么、后做什么，在哪 个阶段做什么、做到什么程度，可能会出 现什么样的问题，准备采取什么样的保证 措施。 这一切要写得有条有理，有时限性、有针 对性，使制定的计划便于执行。
二、总结写作
总结与计划都是工作中常用的事务文书， 两者对实际工作产生作用的方式不同。 计划是为了指导未来，总结则是回顾过去， 从中引出规律性的东西，还是为了给今后 的工作提供借鉴和帮助。 同时，总结过去的工作情况本身，也是培 养工作能力，提高认识水平的一种过程。
总结的概念 总结就是把某一时期已经做过的工作， 进行一次全面系统的回顾和分析。 总结要说明“做了什么”，“做得怎 样”，和“如何做的”。在回顾、检 查、分析、评价已经完成的工作时要 肯定成绩和经验，发现问题和不足， 并得出规律性的认识，从而指导下一 阶段的工作。
总结的写作要求： 要实事求是。成绩不夸大，缺点不缩小，更不能 弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 条理要清楚。条理不清，人们就看不下去，即使 看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象 的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。 总结中的问题要有主次、详略之分，该详的详， 该略的略。
主体的第二个部分是“问题与教训”部分，在 此要实事求是地把工作中的失误和问题写明， 并深刻分析产生失误和问题的原因，指出应当 吸取的教训。
主体的结构：第一部分（情况、经验、不 足）+ 第二部分（情况、经验、不足）+第 三......适用于比较复杂的、涉及多项工作的 全面总结。 小标题式的结构：每部分用小标题点名中 心内容，适用于各种类型的总结。
各项任务，应有明确的分工 企事业单位制定计划，分工要明确细致，哪项 任务由谁来负责主管，什么单位承担，哪个单 位配合，这样使有关人员都能各尽其职，各负 其责，保证计划顺利实施，任务按时完成。
计划写作的结构形式 表格式计划 制作表格式计划时，先要把各项内容划 分成几个栏目，再把制定好的各项具体 计划内容填写进栏目中，形成表格。 这种方式适用于时间较短、范围较小、 方式变化不大、内容较单一的具体安排， 如销售计划、月计划等。
三要素组成：单位名称、事由、文种； 一般用于应对紧急事件是的计划。 时限、事由、文种；多用于单位内部的 计划。 事由、时限、文种；适用范围同上。 两要素组成：事由、文种 由此可见，计划的标题中必不可少的是 事由和文种这两个要素。
正文 正文是计划的主体部分，是具体内容， 一般由前言、目标和任务、措施和步骤 构成
三、措施和要求 1.开好三个会。动员会（7月2日），经验交流会（7月下旬），总结 表彰会（8月中下旬）。 2.搞好试点。全厂重点抓织布车间和技术科；各车间、科室要重点抓 好一两个班组。 3.组织职工认真讨论，充分发扬民主。各职工要自己提出¡ °本岗位责 任制的初步方案，经过班组讨论修改，最后车间、科室领导审查、批 准。 四、组织领导 厂部统一领导，各车间、科室具体负责。厂部定期研究、讨论；一级 抓一级，力争提前完成任务。 ××厂办公室 ××××年×月×日
计划的特点 预设目标 明确规范 广泛应用
计划的种类 按性质分，有综合性计划和专题性计划。 按内容分，有工作计划、生产计划、学习计划、科 研计划、军事计划等。其内容与各单位、各行业的 业务工作有密切关系。 按时间分，有长期规划、短期计划、年度计划、季 度计划、月计划等。 按范围分，有国家计划、部门计划、单位计划、个 人计划等。 按表达形式分，有条文式计划、表格式计划和文表 结合式计划。
所谓的专题性总结，则是对某项工 作的情况或总结对象在某个时期的 某个方面的情况进行专门反映和评 析的总结。
总结的结构与写法 总结的结构：标题 + 正文 + 署名 + 成文日期 我们这里着重阐述总结的标题与正文的写法， 其署名、成文日期的写法同于计划
总结的写法 标题：标题的写法有两种，一种是包括单位 名称、时间、总结对象（事由）和文种类别 的标题，规范的全称标题。 一种是新闻式标题，即概括总结的核心内容 的标题，形式是：正题+副题，正题表明文章 主题，副题表示文章种类。专题总结常采用 这类标题。