管理评审控制程序
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xxx企业标准
质量管理体系程序文件
管理评审控制程序
xxxx发布xxxx实施
xxxxxxxx有限公司发布
前言
本标准根据公司APIQ1:2007/ISO9001:2000/PED(97/23/EC)/TSG Z0007-2007《质量手册》的要求而编写的，是公司质量管理体系运行中的具体操作性文件，它是第6个程序文件。
本标准由总经理室提出；
本标准由管理者代表批准；
本标准由行政管理部归口；
本标准起草部门：总经理室；
本标准主要起草人：xxx,xxx；
管理评审控制程序
1目的
规定了对本公司实施质量、环境、职业健康安全管理体系管理评审的要求和步骤，旨在保证公司质量、环境、职业健康安全管理体系的持续和有效性。
2范围
适用于本公司管理者对质量、环境、职业健康安全管理体系的评审。
3职责
3.1总经理负责主持管理评审活动。
3.2管理者代表负责向总经理报告质量、环境、职业健康安全管理体系的运行情况，质量控制部、行政管理部负责协助管理者代表进行管理评审准备工作。包括收集和提供管理评审所需的资料，管理评审实施计划的落实及组织协调工作和评审后活动的跟踪检查、落实工作。
3.3各部门负责人负责准备与本部门工作有关的评审所需的资料，并负责落实评审中提出的纠正和预防措施的实施工作。
4程序
4.1管理评审原则上每年进行一次（间隔时间不超过12个月），可结合内审后的结果进行。当发生下述情况时，管理者代表可提出评审要求：
4.1.1公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时；
4.1.2发生重大质量事故或客户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时；
4.1.3当法律、法规、标准及其他要求有变化时；
4.1.4市场需求发生重大变化时；
4.1.5各类审核中发现严重不符合时。
4.2管理者代表协助制订《管理评审计划》，报总经理批准。
6.1管理评审前一周，将评审计划送交各部门需要参加评审的人员，各部门人员负责准备评审材料。
6.2管理评审内容包括：
a）质量、环境、职业健康安全管理体系运行状况，包括方针和目标的适宜性和有效性；
b）内部和外部质量、环境、职业健康安全管理体系审核结论（包括第三方审核和顾客审核），以及对质量、环境、职业健康安全管理体系的改进措施；
c）市场和顾客信息反馈，包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等；
d）过程的业绩和产品的符合性，包括过程、产品测量和监控的结果；
e）环境和安全绩效；
f）改进、预防和纠正措施的状况，包括对不符合项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果；
g）以往管理评审跟踪措施的实施及有效性；
h）可能影响质量、环境、职业健康安全管理体系的各种变化，包括内外环境的变化，如法律法规的变化，新技术、新工艺、新设备的开发等；
i）API规定要求的变更。
4.3管理评审一般以会议形式，由参加人员就有关内容进行讨论和评价，并作出评审结论。
4.4管理者代表负责编写《管理评审报告》，经总经理批准后，分发给参加管理评审的部门和指定人员。
4.5根据管理评审报告中确定的问题，由管理者代表组织责任部门采取纠正和预防措施，并落实到有关部门实施。
4.6管理者代表组织质量控制部、行政管理部分别对质量、环境、职业健康安全管理体系中的纠正和预防措施进行跟踪和监督、验证其执行效果，具体按《纠正和预防措施控制程序》执行。
4.7如果评审结果引起文件的更改，应执行《文件和资料控制程序》
4.8管理评审产生的相关质量记录按《记录控制程序》保管。
5相关文件
6.1《文件和资料控制程序》
6.2《记录控制程序》
6.3《内部审核控制程序》
6.4《纠正和预防措施控制程序》
6质量记录
6.1《管理评审计划》
6.2《管理评审报告》
6.3《纠正和预防措施单》