12.管理评审控制程序(参考模板)
管理评审程序文件范本（2篇）
管理评审程序文件范本1. 引言本文件旨在规定管理评审的程序，以确保组织内部的决策和管理过程的有效性、可行性以及合规性。
该程序适用于所有管理评审活动，包括战略评审、项目评审、风险评审等。
2. 定义2.1 管理评审：指对组织的决策和管理过程进行系统性和全面性的审查、评估和改进的过程。
2.2 管理评审小组：由经验丰富、具备专业知识和技能的成员组成的小组，负责执行管理评审的具体工作。
3. 概述管理评审程序的目标是确保组织的决策和管理过程具备适当的信息、方法和决策支持，以促进持续改进和卓越管理的实现。
管理评审程序涵盖了以下关键步骤：4. 规划4.1 确定评审目标和范围：明确评审目标，并确定涉及的决策和管理过程范围。
4.2 选定管理评审小组：根据评审范围和需要，选定管理评审小组成员，确保其具备相关的知识和技能。
4.3 制定评审计划：制定详细的评审计划，包括时间安排、活动和任务分配等。
5. 实施5.1 收集信息：收集与评审目标相关的信息，包括文件、数据、报告等。
5.2 分析信息：对收集到的信息进行分析和归纳，识别问题和机会。
5.3 进行评估：基于分析的结果，对决策和管理过程进行评估，确定改进的重点和优先级。
5.4 提出建议：基于评估的结果，提出具体的改进建议，包括措施、目标和时间表等。
6. 审核6.1 内部审核：对评审结果进行内部审核，确保评审程序的执行和结果的准确性和可靠性。
6.2 外部审核：根据需要，委托第三方机构进行外部审核，以确保评审程序的独立性和客观性。
7. 实施改进7.1 制定改进计划：根据评审结果和建议，制定详细的改进计划，包括改进目标、措施和时间表等。
7.2 执行改进计划：按照改进计划的安排，逐步实施改进措施。
7.3 监控和评估：监控改进措施的实施情况，并对改进的效果进行评估和持续改进。
8. 文件和记录8.1 管理评审报告：对评审结果和建议进行总结和记录的报告。
8.2 改进计划和执行报告：详细描述改进计划和实施情况的报告。
管理评审控制程序(完整版)
管理评审控制程序※※※※※※※※※此文件未经批准﹐不准复印※※※※※※※※※※1.0目的规定管理评审的活动方法及过程，通过执行本程序以保持质量管理体系的持续性、适宜性及有效性。
2.0范围适用于对质量管理体系的运行现状及适用性正式评价。
3.0权责行政部制定本程序，相关单位、人员遵照执行。
4.0定义（无）5.0内容5.1管理评审的时机与评审计划的发布：管理评审每半年至少进行一次，原则上安排在某次内审后的一个月内进行，由管理者代表制定管理评审会议通知，由总经理批准；当出现特殊情况(如重大质量问题、组织架构大变更等)可追加审核。
5.2管理评审应输入的内容A.上次管理评审的决议完成情况跟进；B.质量方针、质量目标的达成状况检讨；C.过程的绩效和产品的符合性；D.纠正与预防措施的执行状况检讨；E.内部或外部质量体系审核的结果检讨；F.客户反馈/投诉/退货及处理的结果检讨；G.组织大变更、重大质量问题或质量体系变更对原质量体系影响的评审；H.改进的建议检讨等。
5.3评审前的准备：A.管理者代表拟定管理评审会议通知，提交总经理或授权人批准后分发至各部门。
B.各部门针对本部门质量管理体系情况及与5.2节内容相关资料进行整理、汇总。
5.4评审实施召开：A.由总经理或授权管理者代表主持管理评审会议。
B.由会议主持人提出议程，讨论此次评审中存在的问题，必要时可在现场进行验证。
C.管理评审会议议程：a.参会人员签到；b.总经理或管理者代表致辞；c.上次管理评审的决议完成情况跟进；d.各部门报告；e.改进的建议检讨；f.临时事项；j.结论/决议。
D.管理者代表根据评审会议结论或决议，编制管理评审报告提交总经理或授权人批准并公布结果。
E.如需要采取纠正和预防措施，参考《改进程序》，由行政部或管理者代表授权人监督执行，并组织跟踪。
5.5管理评审的输出至少应包括：A.现行的质量体系及其过程的有效性的改进措施；B.同客户要求相关的产品的改善措施；C.确定资源(人力资源、其他资源)需求与否：D.管理评审结论、决议。
管理评审控制流程[模板]
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管理评审控制流程
1. 目的
确保本公司的质量/环境/有害物质/职业健康/信息安全/社会责任管理体系运行的有效性、充分性和持续适用性。
2. 概述
XXXXX有限公司技及属下所有公司的质量/环境/有害物质/职业健康/信息安全/社会责任所有的相关活动。
3. 术语
4. 角色与职责
5. 流程图
可插入附件
清晰版本见如下附件：
6.流程说明
7.裁剪指南
无
8.流程范围
9.流程绩效指标
10.支持文件
11.流程接口描述
3）对应的上层流程：
4）输入的流程接口描述：
5）输出的流程接口描述
12.记录的保存
13.补充说明
针对IATF16949体系的管理评审，应增加以下输入内容：
a)不良质量成本（失效、鉴定和预防）；
b)过程有效性；
c)过程效率；
d)产品的一致性；
e)工厂、设施和设备计划，确保制造可行性；
f)顾客满意
g)预见性和预防性维护措施计划；
h)保修绩效；
i)顾客记分卡的评审；
j)通过FMEA对潜在的失效模式进行；
k)实际现场失效及其对安全或环境的影响。
14.文件拟制/修订记录。
管理评审控制程序
管理评审控制程序1目的按策划的时间要求，就管理方针和目标，对公司一体化管理体系运行情况进行评审，确保一体化管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2适用范围适用于对公司一体化管理体系的评审。
3职责3.1总经理主持管理评审活动，并审批《管理评审计划》和《管理评审报告》。
3.2管理者代表负责编制《管理体系运行报告》和《管理评审报告》，并对评审后的纠正、预防措施进行跟踪验证。
3.3分管领导负责《管理评审报告》中，提出的整改意见的组织实施与督查。
3.4综合管理部负责编制《管理评审计划》，评审资料的收集，管理评审会议的组织与记录，《管理评审报告》的分发及整改意见的的督办。
3.5各部门负责提供职责范围内的评审资料，负责《管理评审报告》提出的整改意见和纠正、预防措施的实施落实。
4程序4.1管理评审活动的频次管理评审确定上半年和下半年各为一评审周期。
分别在每年一月和七月进行。
当出现下列情况之一时，可增加管理评审频次：⑴公司组织结构、产品范围、资源配置发生重大变化时。
⑵发生重大质量、环境、安全事故或顾客及相关方有严重投诉或连续投诉时。
⑶当法律、法规、标准及其它要求发生变化时。
⑷管理体系审核中发生严重不合格时。
⑸市场需求发生重大变化时。
4.2管理评审的准备综合管理部每年十一月份提出《管理评审年度计划》，提交管理者代表审核，报总经理批准后，分发至各部门组织实施。
《管理评审年度计划》的内容：⑴评审时间。
⑵评审目的。
⑶评审范围及重点。
⑷评审依据。
⑸评审内容。
4.3管理评审输入管理评审输入包括以下方面内容：⑴管理方针、目标、指标的实施及完成情况。
⑵组织机构、人员、资源是否适合，管理体系运行情况。
⑶顾客和相关方的满意程度测量结果和投诉处理情况。
⑷运行绩效和产品的符合性，包括过程、产品的测量和环境、职业健康安全绩效监控的结果。
⑸紧急情况、事件信息。
⑹前次内外审核的结果及改进实施情况。
⑺前次管理评审措施的跟踪验证情况。
⑻纠正和预防措施的实施情况。
12管理评审控制程序
12管理评审控制程序1.目的通过管理评审，定期对公司的质量管理体系进行有效的评审，确保持续有效地满足标准要求。
2.范围本程序适用于公司管理评审。
4.控制程序 4.1 公司每年〔间隔不超过12个月〕组织进行一次管理评审，由公司领导和各部门经理参加。
在公司发生重大的质量事故、经营状况发生重大变化、公司组织结构发生重大改变以及外部审核等特殊情况时，由公司总经理决定，增加管理评审的频次。
4.3 管理评审会议 4.3.1 管理评审会议由公司总经理主持召开。
4.3.2 管理者代表汇报质量体系的运行情况和分析意见。
4.3.4 公司总经理对评审会议进行总结，并确定质量管理体系的改良意见和措施。
4.3.5 工程部负责管理评审会议的记录并保存。
4.4 管理评审报告 4.4.1 工程部根据评审结果和会议记录，起草管理评审报告。
4.4.2 管理评审报告的主要内容包括：a.质量体系运行的总体情况；b.实施质量体系审核和纠正预防措施的情况；c.公司的经营状况;d.顾客意见及处理情况的汇总分析；e.公司质量管理体系具体的体系改良、产品改良和资源配置改良的需求及措施，以及这些措施实施和验证的要求；f.管理评审的结论；g.参会人员名单等。
4.4.3 管理评审报告经管理者代表审核，总经理批准后进行发放，并归档保管。
4.5 管理评审结果的验证 4.5.1 工程部根据管理评审报告，对需要采取纠正和预防措施的问题，填写“纠正和预防措施通知单”，下发责任部门，执行《纠正和预防措施控制程序》。
4.5.2 各责任部门负责制定纠正和预防措施，经工程部审核，管理者代表批准后，组织实施并验证。
4.5.3管理评审结论要求修改《手册》和质量体系程序文件的，由工程部负责组织进行修改。
4.5.4 对本次管理评审报告的落实情况和效果，要在下次管理评审中进行评审。
5.质量记录 5.1 QR01-01 管理评审报告。
管理评审控制程序
管理评审控制程序Management Review Control rePurpose:XXX。
adequacy。
and effectiveness of the quality management system and its alignment with the company's XXX.Scope:Applicable to the top management of the company for the review of the n of the quality management system (ISO9001)。
policies and objectives。
and business plans.Responsibilities:1.The General Manager presides over the management review meetings。
approves the management review plan and report.2.The management representative or their authorized person is responsible for organizing and preparing the management review plan and materials needed for the review。
recording the minutes of the management review meeting。
XXX in response to therequirements and issues raised by the top management during the review.3.XXX's performance in the n of the system and reporting it to the management review meeting.Process Analysis XXX Diagram:Who will do it。
管理评审控制程序
一：目的
通过对公司的所有管理体系的适宜性、充分性、有效性进行评价，以不断改进管理体系。
二：范围
本文件适用于对本公司所有管理体系的管理评审。
三：职责
3.1总经理负责主持管理评审工作，评审各部门工作报告。
3.2管理者代表负责拟制管理评审计划、工作内容，汇报各管理体系运作情况。
3.3行政部负责整理管理评审管理评审会议签到表，并负责评审后相关措施的跟踪落实。
3.4各部门负责准备本部门工作报告, 以及汇报预定的工作项目进展情况，配合管理评审工作
开展。
四：流程
五. 相关记录：
5.1《管理评审计划》
5.2《管理评审报告》
5.3《管理评审输入资料》
5.4《管理评审会议签到表》
5.5《内部审核不符合项报告》。
管理评审控制程序
1.目的通过对公司管理体系、管理方针和管理目标进行评审，确保管理体系适宜性、充分性和有效性，促进管理体系持续、有效运行，并不断寻求管理体系（包括管理方针和管理目标）改进的机会。
2.范围适用于本公司管理体系管理评审活动的控制。
3.职责3.1运营部职责负责本程序的起草，修订、培训。
负责管理评审后纠正和预防措施执行情况的跟踪检查。
负责因管理评审而导致的管理手册、管理体系程序文件的任何更改进行修订。
3.2体系管理负责人职责负责本程序的审核和管理评审的组织工作；负责监督各部门对管理评审中发现的不符合项所采取纠正措施的实施。
3.3各部门职责各部门负责收集和提供管理评审所需信息资料，并对《管理评审报告》中与本部门有关的质量、环境、安全改进建议采取纠正和纠正措施，并在管理评审会议上向总经理汇报。
3.4总经理职责负责主持管理评审工作和确定管理评审决议项。
4.定义无5.工作程序5.1管理评审流程5.2管理评审策划5.2.1管理评审实施计划编制及审批运营部根据管理评审的依据、内容、频次及总经理意见编制《管理评审实施计划》，由总经理批准生效，体系管理负责人组织实施。
管理评审计划基本包括，但不限于以下内容：管理评审应着重识别公司质量、环境、职业健康安全管理体系改进的机会、相关方的需求和期望、风险和机遇及重要环境因素变更的需要，其目的是确保质量、环境、职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性。
管理评审实施计划包括但不限于以下内容：●管理评审目的及范围●管理评审依据●缩略语●管理评审方式●评审时限及地点●管理评审日期及参加人员●管理评审主要内容●管理评审所需提供的文件、资料、准备部门及提供时间●其他（如有必要）《管理评审实施计划》模板见附件。
5.2.2管理评审实施计划发布运营部通常提前十天以上将批准的《管理评审实施计划》发至评审的参加人员，相关人员应按计划的要求准备相关文件资料，在规定的时间内提交体系管理负责人，以作为管理评审的依据。
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管理评审控制程序
1 目的
为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，依据GB/T19001-20**标准编制本程序。
2 范围
适合于本公司对质量管理体系运行现状及质量方针和目标的综合效果的管理评审。
3 职责
3，1公司总经理主持管理评审会议。
3．2质量负责人负责组织管理评审会议。
3．3综合管理部负责检查和跟踪有关纠正和预防措施，并随时向总经理或质量负责人报告。
4 工作程序
4．1管理评审会议每年至少进行一次，但遇到下列情形，应进行不定期评审：a）社会环境、市场需求发生重大变化时；
b）质量方针和质量目标需要调整时；
c）组织结构需要调整时；
d）销售模式、流程、方法发生改变时；
e）连续出现重大质量事故或顾客投诉时。
4.2管理评审准备：
4.2.1综合管理部制定“管理评审计划”，其内容包括评审的内容、时间、涉及范围、参加部门及人员。
4.2.2“管理评审计划”经质量负责人审核，总经理批准后，由综合管理部通知有关与会部门及人员，各部门提前准备书面汇报资料。
4．3管理评审的基本内容：
4.3.1质量管理体系的适宜性评审：
a)综合管理部负责自我评价组织人员培训考核、变动情况，负责法律、法规、标准的变化的评价；负责供方控制的评价；
b)管理层负责市场、顾客的变化情况的评价；
c)技术开发部负责产品符合性评价评价，负责销售过程质量控制的评价。
4．3．2质量管理体系的充分性评审：
a)管理层负责市场调查结果与顾客潜在的和未来的需求和期望的评价。
负责市场、顾客的变化情况的评价，负责销售过程控制及质量策划结果的评价。
b)质量负责人负责评价质量管理体系各过程的运行状况。
c)质量负责人负责评价质量方针和质量目标是否符合市场和顾客潜在的和未来的需求和期望。
4．3．3质量管理体系的有效性评审：
a)综合管理部负责内、外部质量审核结果的评价；负责不合格的纠正和预防措施的实施情况及效果的评价；负责人力资源培训、考核与控制；供方过程业绩控制、过程异常等的纠正和预防措施的实施、效果的评价。
b)管理层负责顾客投诉、顾客满意程度测量结果的评价。
c)质量负责人负责质量目标完成情况的评价；
d)各部门负责本部质量管理体系运行情况的报告。
4．4管理评审会议
4．4．1质量负责人根据会议内容编写管理评审原始会议记录。
4．4．2与会人员需在会议记录上签字。
4.5评审报告：
4．5．1质量负责人根据管理评审原始记录编写书面报告“管理评审报告”，经总经理批准后发至有关部门。
管理评审报告包括评审时间、主持人、会议地点、参加人员、评审项目、评审结果等内容。
4．5．2综合管理部保存管理评审会议原始记录及管理评审报告。
4．6管理评审需采取的相关措施：
a)质量管理体系及其过程的改进；
b)与顾客要求有关的产品的改进；
c)资源需求；
d)对现有质量管理体系（包括质量方针和质量目标）的评价结论；
e)对现有产品符合要求的评价。
4.7纠正和预防措施
4．7．1管理评审会议做出的纠正和预防措施，由责任部门负责人填写“纠正/预防措施单”，并按《改进控制程序》规定执行，纠正和预防措施应明确责任部门和人员，明确完成时间。
4．7．2综合管理部负责对纠正和预防措施的执行情况及其效果进行跟踪、验证，并填写相关记录，向总经理或质量负责人报告。
4．8 相关质量记录按《文件及记录控制程序》执行。
5相关文件
文件及记录控制程序
改进控制程序
6相关记录
管理评审计划
管理评审报告
会议记录表
管理评审整改指令。