汽车美容流程及细节培训课件

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汽车美容

1.洗车

2.车漆养护:一。打蜡(固体蜡和液体蜡)

二。抛光(太阳纹氧化层处理、桔皮处理i、车漆划痕处理)

三.封釉

四.镀膜

3.内饰清洗:顶棚—仪表台—座椅—门板—地胶(毯)--后备箱

4.皮革、橡胶养护:真皮座椅(真皮镀膜)

仪表台(表板蜡)

轮胎(轮胎保护蜡)

玻璃(清洁剂防雨、防雾剂)

沥青处理(柏油剂)

5.高温桑拿消毒:内饰(座椅、顶棚、空调口)

地毯

后备箱

6.车底盘:底盘装甲

车蜡的主要成分是聚乙烯乳液或硅酮类高分子化合物,并含有油脂成分(石油,对漆面有腐蚀性)。但由于车蜡中含的添加成分不同,使其物质形态及性能上有所区别,进而划分为不同的种类。

正确地选择车蜡是打蜡作业成败的关键。由于各种车蜡的性质不同,其作用效果也不一样,因此,在选用时必须谨慎。选择不当,不但达不到保护车漆的目的。反而会导致车身漆面变色。因此,应根据以下原则选择车蜡。

一、根据车蜡的作用来选择由于不同车辆经常所出入运行环境千差万别,有的在城市,有的在乡村,有的在山区,有的在干旱地区,而有的在多雨地区等等,在这些不同的环境及气候条件下,汽车漆面所承受的外界刺激就不相同。这样,就应该有针对性地为车辆选择最佳保护效果的车蜡。

二、根据漆面的质量来选择对于中高档轿车,其漆面的质量较高,宜选择高档进口车蜡,对于普通轿车或其他车辆可选用珍珠色或金属漆系列车蜡。

三、根据漆面的新旧来选择新车或新喷漆的车辆,应选用上光蜡,以保持车身的光泽和颜色。对于旧车或漆面有漫射光痕的车辆,可选用研磨蜡对其进行抛光处理。

四、根据季节不同选择夏季一般光照较强,宜选用防高温、防紫外光能力强的车蜡。

五,根据车辆行驶环境选择如果汽车行驶环境较差,应选用保护作用较强的硅酮树脂蜡。

科学打蜡应注意的事项

一、打蜡作业环境应清洁,且通风良好,有条件可设置专门的打蜡工作间。

二、应在阴凉处给汽车打蜡,否则车身表面温度高,车蜡附着能力会下降。影响打蜡

效果。

三、打蜡时,手工海绵及打蜡机海绵运行路线应该直线往复,不宜环形涂抹,防止由

于涂层不均造成强烈的环状漫射。

四、打蜡时应遵循先上后下的原则,即先涂抹车顶,然后再涂抹前后盖板,车身侧面

等。

五、打蜡时,若海绵上出现与车漆相同的颜色,可能是漆面已经破损,应立即停止,

进行修补处理。

六、抛光作业要待上蜡完成后规定时间内进行,且抛光时也应直线往复运动。未抛光

的车辆绝不允许上路行驶,否则再进行抛光易造成漆面划伤。

七、抛光结束后,要仔细检查,清除车牌、车灯、门边等处残存的车蜡,防止产生腐

蚀。

八、要掌握好打蜡的间隔时间,由于汽车行驶及停放环境不同,打蜡间隔时间不可一

概而论,可以用手试车身漆面,若无光滑感,就应该进行再次打蜡。

车漆镀膜

工具:抛光机、抛光盘(海绵、羊毛)、镀膜产品、黏土、胶带、研磨剂、还原剂、毛巾、海绵(喷枪)

抛光注意事项:

1、操作方法对抛光痕的产生有直接的影响,如果造作者使用抛光盘时对漆面的压力过大,

抛光盘高速旋转的时候漆面局部发热、软化,不但不能消除缺陷,反而损伤漆面,产生抛光痕;

2、抛光盘上使用过量的抛光膏,若抛光盘清理不及时,造成抛光膏干结,会划伤漆面,也

是产生抛光痕的原因之一;

3、控制抛光机的转速,不可超过选定速度的范围;

4、保持抛光方向的一致性,应有一定的次序;

5、要换抛光剂的同时更换海绵轮,不可混用海绵轮;

什么是镀膜:

汽车镀膜剂的主要成分PTFE是人类所掌握的最光滑物质之一,这种极度光滑的材质能使你的汽车不沾灰,神奇地保持干净,甚至水都无法粘在漆膜上,因而用水就可以很轻易地冲洗掉附着在车漆面上的任何脏物。

镀膜美容是漆面保护的最高措施,可以避免氧化,达到使漆面增亮、抗酸碱、抗紫外线等多重功效。由于膜的材料本身是一种无机物,对车漆没有损害。

“汽车漆面保护膜”核心技术是运用玻璃纤维素、硅素聚合物、氟素聚合物和高纯水等非石油环保材料,在车漆表面形成一层永不氧化的保护层,将车漆和外界完全隔离起来,具有极高的强度和耐候性。

流程:

1、车辆清洗:将车身表面污渍清洗干净,保持干净清爽的漆面

2、黏土作业:为了有效去除漆面氧化层、沥青点、铁粉等洗车时难以去除的漆面污垢,

从引擎盖开始从前到后均匀的将车漆擦拭一遍,擦拭过程中要不断喷水,一是起到

润滑作用,而是把黏掉的污垢冲洗掉,以便达到最佳效果。将车漆表面的漆面污垢

进行深层清理,犹如清洁皮肤毛孔污渍的护理过程

3、胶条保护作业:胶条保护是镀膜工序中重要工序之一,他可避免施工事故的发生。

首先用美纹纸黏贴保护,以防抛光时将其磨损。

4、研磨抛光:使用抛光机配合羊毛盘和研磨剂将漆面上的深度划痕、氧化层等漆孔中

的污渍进行淹没处理,进行抛光作业

5、还原:使用抛光机配合还原盘和还原剂按照抛光的顺序进行还原作业。还原和抛光

不同之处就是将羊毛盘要换成还原盘配合专用还原剂进行还原作业

6、喷膜:将镀膜液摇混均匀适量倒在镀膜专用海绵上,在漆面上擦拭力度均匀,画小

圈走直线将全车擦拭一遍,不要有遗漏擦拭的部位。(或用专用喷枪调成雾状均匀

的喷在车漆上)

7、干燥渗透后擦膜作业:用超纤维专用擦膜毛巾擦去膜与车漆产生的结晶,擦拭方法

要画小圈走直线。

8、收尾:将美纹纸(胶带)去掉,用毛巾将车缝隙、玻璃等擦干净

车漆镀膜显著特点

1、防护力强,耐温-50至300度,具有防紫外线功能

2、光洁明亮,光洁度达90%以上(新车只有70%左右)

3、强度超高,强度达6H以上(车漆只有1-2H)

4、清洗方便,表面光滑,污垢难粘附,日常清洗方便

5、无副作用,自身有抗氧化性,保护车漆不会被氧化

6、效果持久,性能持久稳定,保护时间可达2年以上

车漆镀膜和封釉对比

“镀膜”是在总结了打蜡及封釉的优点及不足后,以新的环保原料和新的车漆养护理念制造的车漆养护换代产品。它和封釉的不同之处有:

1、原料选用的不同:

釉与蜡都是从石油中提炼,加上一些辅助原料制成。受原料所限,容易氧化,不持久的问题无法解决。以新的保护膜采用植物及硅等环保又稳定的原料来提炼合成。避免了在车漆表面造成连带氧化的问题,并可以长期保持效果

2、养护理念的不同:

封釉与打蜡的养护理念是将釉或蜡加压封入车漆的空隙中,与车漆结合到一起,优点是与车漆融为一体,增亮效果明显。不过因为它们本身的易氧化性,所以会连带周围的漆面共同氧化(漆面发污,失去光泽)

操作工艺的不同:

原料及理念的差异,必然造成工艺上的区别,釉和蜡因为要与漆面充分结合,所以附着方式要用高振频的振抛机把药剂加压封入漆面(所以称封釉)而这种压力同时作用在漆面上,经常会造成漆面损伤。保护膜采用了漆面密封药剂,用温和的涂抹及擦拭的附着方式,靠膜本身的分子结合力附着在漆面上,避免损伤车漆。

车室美容是一项系统的清洁护理施工作业,因此,既要明确施工项目的内涵,又要遵循严格的合乎规范的施工程序,只有这样才能有效的组织施工,提高工效,节省时间,并保证作业质量。

驰耐普汽车美容养护连锁的刘新林技师向我们简单介绍了一下车室美容的基本程序:

1、车室除尘。

除尘作业是内饰清洁的第一项工作,一般选用吸尘器及毛巾进行。要说除尘的功效,以车室三用清洁机的效果最好,它具有较好的防水性,而且集吸尘、吸水、风干于一体,配有适于内饰结构的专用吸嘴,操作简单、吸力大,并可与内饰蒸汽机配套使用。在除尘时应遵循从高处到低处的原则,即首先进行顶棚除尘,然后依次是侧面、座椅、仪表

台、后平台及地毯等。

2、车室清洁。清洁作业在除尘后进行,目的是清除附着或浸渍在内饰表面的污物。基本用品是毛巾及有关清洁护理品。在车室清洁时也要求遵循由高处到低处的原则,即从顶棚到纤维织物、真皮、玻璃、仪表板、门边,最后清洁地毯、脚垫等。

3、车室净化。除尘及清洁作业主要清除灰尘及污迹,对于车室内的有害细菌无法彻底清除,为此,在车室美容中要进行高温蒸气杀菌或施空气清新剂。

4、塑料皮革上光保护。使用专门的塑料、皮革上光保护剂对其进行上光保护。根椐产品不同,可采用擦涂和喷施方法,无论采取哪种方案,都要注意涂抹均匀性。必要时,可使用驰耐普皮革上光护理剂等,对即将晒干的皮革上光擦拭。

漆面处理主要内容和漆面失光的处理

一、漆面处理的主要内容

现代轿车普遍采用色漆与清漆结合的面漆系统( 包括钢板、底漆腻子、色漆和最表面的清漆)。当强氧化性物质与车漆相互作用时,会在漆层表面形成氧化层,造成漆面失光,可采用特殊处理工艺配合专门的护理品予以清除。

清漆和部分色漆层的浅划痕一般采用抛光研磨来消除。伤及到底漆甚至钢板的深划痕,当用手拭痕表面时会有明显的刮手感觉,可采用喷涂修复。当漆面出现划伤、破损及严重腐蚀失光等现象时就必须采用喷漆工艺来恢复汽车的昔日的风采。

漆面处理是现代汽车美容的重要组成部分,包括以下主要内容:

1)漆面失光处理。汽车在使用过程中要到风吹、日晒、雨淋及空气中有害物质的侵蚀,使漆面逐渐失去原有光泽。可采用特殊处埋工艺与方法、配合专门的护理品,去除失光,再现漆面亮丽风采。

2)漆面浅划痕处理。日常护理不当和摩擦会使漆面上出现轻微划痕。在汽车美容作业中一般采用抛光研磨的方法,对漆面上出现的浅划痕进行处理。

3)漆面深划痕处理。汽车漆面深划痕多为硬性划伤所致当用手拭痕表面时,会有明显的刮手感觉。目前在汽车美容行业中,深划痕的处理仍采用喷涂施工来完成。

4)喷漆。喷漆是汽车美容作业中要求最为严格、技术含量最高的施工项目。当汽车漆面出现划伤、破损及严重腐蚀失光等现象时,可采用喷漆工艺来修复。

二、漆面失光的处理

1.漆面失光的原因

1-1日常保养不当(主要原因)

(1)洗车不当洗车时选用的水源、清洗剂种类及冲洗水压的高低都可能成为漆面失光的诱发因素。因此,洗车时应使用清洁的水源和专业清洗液,冲洗车身的水压也不宜过高。

(2)擦车不当因为车表浮尘中含有许多硬质颗粒,在擦拭时,易导致漆面出现划伤。正确的方法是先冲洗,再擦拭。

(3)不注重日常打蜡保护车蜡都具备抗高温、防紫外线、防酸雨等功能,不打蜡或打蜡不及时都会使漆面受到侵蚀。因此应按不同车蜡及汽车行驶环境的要求,及时上蜡以对漆面进行保护。

(4)暴露环境恶劣为避免汽车在行驶及停放时受恶劣环境的影响,应采取必要的保

护措施,例如,给汽车打蜡、长时间停放时罩上车套或选择合适的库房等。

(5)交通膜汽车运行时形成的交通膜会使漆面失光。为了避免和减少交通膜的形成可采用打蜡和加装汽车防静电装置的方法予以解决。

1-2 透镜效应

透镜效应是指当车表漆面存在小水滴时,对日光产生聚焦作用,焦点处的温度高达800 - 1000℃,从而导致漆面被灼蚀,出现肉眼看不见的小孔洞。因此在汽车使用中应注意:一是炎热天气用冷水给车表降温后,要擦净漆表残存水滴;二是雨过天晴时,一定要把漆表雨滴去除。

2. 漆面失光的处理方法

(1)自然氧化不严重或浅划痕导致的失光处理:自然氧化导致的失光,漆面无明显划痕,用放大镜观察到滚面斑点较小,可采用抛光研磨的方法进行处理。

(2)自然氧化严重或透镜效应严重引起的失光处理:用放大镜仔细观察漆面,若发现漆面有较多的斑点,则说明滚面受侵蚀严重,可进行重新涂装翻新施工。

五、漆面抛光及镜面釉处理

1.漆面的抛光

如果说洗车是车体护理的基础,研磨是漆面翻新的关键,抛光则是漆面护理的艺术创作。

1-1 抛光的作用

1)消除漆面细微划痕( 发丝划痕)。

2)处理汽车漆面轻微损伤及各种斑迹,进而达到光亮无瑕的漆面效果。

1-2. 抛光的途径

(1)依靠研磨靠摩擦材料把细微划痕除去。

(2)依靠车蜡抛光剂中大多有车蜡成分,抛光到一定程度,可依靠蜡质的光泽来弥补漆面残存的缺陷。

(3)依靠化学反应靠抛光机转速的调整使抛光剂产生化学反应。通过前两种途径得到的漆面光泽称为“虚光”。虚光的缺点是无法达到镜面效果,且光泽缺乏深度、保持时间短( 光泽来自车蜡,而不是来自漆面本身)。真正意义的抛光是利用抛光机旋转产生的热能,便车漆与抛光剂之间产生能量转化,发生化学反应,进而消除细微划痕,让漆面显示出自身的光泽,然后实施上蜡。

1-3. 抛光的方法

将抛光机凋整好转速、海绵轮用水充分润湿后,甩去多余水分。先取少量抛光剂涂于漆面( 每一小块作一次处理,不可大范围涂抹),从车顶蓬开始抛光。抛光机的海绵轮保持与漆面相切,力度适中,速度保持一定。抛光时按一定的顺序,不可随意进行。用过抛光剂后再换用增艳剂按以上步骤再操作一次。

1-4. 抛光注意事项

1)抛光剂不可除在抛光盘上,应用小块毛巾均匀涂抹于漆面待处理部位。

2)抛光郊涂抹面积要适当,既要便于抛光操作,又要避免未及时抛光出现干燥现象。

3)抛光时要掌握好轻重缓急,棱角边处、漆面不平的地方用力要重而缓慢,来回抛光速度要快

4)抛光时及时洒水、最好雾状喷洒,防止因水流过大冲掉抛光剂。

5)欧美汽车的面漆涂层一般较厚,而日本、韩国及国产车辆面漆靠涂层一般较薄,在抛光时要注意把握好分寸,不能抛露面漆。

6)抛光作业可以手工完成,在手工抛光时应注意抛光运动路线,不可胡乱刮擦或作环形运动,应该以车身纵向平行线为准往复运动。

2.镜面釉处理

当整车漆面处理完毕后,镜面会很平滑、光亮,但有时也还会有一些极其细小的划痕、花痕或光环,为了保持漆面的光滑和光亮,需要上镜面釉。镜面釉的主要原料为高分子釉剂等聚合物,可使用专用工具加热后,挤压进车漆的毛孔内,形成牢固的网状保护层,附着在车滚表面形成具有光滑、明亮、密封的釉质镜面保护膜,令车身时刻保持光亮。镜面釉保护膜具有防酸雨、抗氧化、防紫外线、防褪色等多项显著功能,还可抵御硬物轻度刮伤,不怕火、不怕油污等,功效可以保持一年以上。

使用时先用干净软布将抛光残留物清除干净,摇匀镜面釉,用软布或海绵将其涂在漆面上,停留60s 后用手工或机器抛光。机器抛光时,保持机器转速1OOOr/min 以下,最后用干净软布擦去残留物。手工处理时,直线抛光、

抛亮即可。注意事项:

1)控制抛光机的转速,不可超过选定速度的范围。

2)保持抛光方向的一致性,应有一定的次序。

3)更换抛光剂的同时换掉海绵轮,不可混用海绵轮。

4)严禁使用羊毛轮进行镜面釉处理。

汽车美容理论知识培训教材

汽车美容理论知识培训教材 P.1、汽车美容概述 P.1.1、什么是汽车美容 P.1.2、汽车美容主要项目 P.1.3、汽车美容护理四大原则 P.2、汽车清洗 P.2.1、汽车清洗剂的选用 P.2.2、车身清洗“三步曲” P.2.3、洗车时注意事项 P.2.4、车表沥青和焦油的清除 P.2.5、新型的洗车方法 P.2.6、汽车其他部件的清洗 P.3、汽车打蜡 P.3.1、车蜡的主要功用 P.3.2、车蜡的正确选择 P.3.3、打蜡的程序 P.3.4、打蜡作业注意事项 P.3.5、新车的开蜡 P.3.6、打蜡作业流程 P.3.7、打蜡流程人员合理安排 P.3.8、打蜡设备及材料 P.4、内饰美容 P.4.1、汽车内饰的清洗 P.4.2、汽车内饰各部件的清洗 P.4.3、内饰件常见顽固污渍的清除 P.4.4、汽车内饰部件清洁应注意事项 P.4.5、内饰清洗设备及材料

P.5、漆面处理 P.5.1、漆面处理的主要内容 P.5.2、漆面失光的处理 P.5.3、漆面浅划痕的处理 P.5.4、漆面抛光及镜面釉处理 - 2 - P.1、汽车美容概述 P.1.1、什么是汽车美容 P.1.1.1、什么是汽车美容 “汽车美容”源于西方发达国家,英文名称为”Car Beauty”或“Car Care”。 西方国家的汽车美容业作随着整个汽车产业的发展,已经达到非常完善的地步。他们形容这一行业为“汽车保姆”(Car Care Center),也称作“第四作业”。所谓第四行业,顾名思义,是针对汽车生产、销售、维修三个步骤而言的。 国外对汽车美容的功能界定为三层,最基本的一层是自理性保养。一般国外车主对汽车的熟悉程度普遍较高,车辆最简单的保养基本都自己完成。一方面车蜡、清洁剂等普通养护产品随处可购,简单方便,另一方面洗车在一定程度上是车主很好的周末健身选择,爱车心理和趣味性体现得十分明显。第二层次是浅性服务。诸如太阳膜、犀牛皮等得张贴;大包围、防盗装

洗车行工作流程

洗车行工作流程 靓车汇工作制度 一、营业时间7:00--19:30 。迟到一次罚款5 元。 二、在家里穿好工作服(衣服和裤子)。每日早晨7:00 签到,7:05-7:25 打扫卫生,卫生要求店内外整洁无垃圾,洗车间各项准备工作就绪。三、午餐分两批用餐,具体时间由店长根据每日情况而定。四、每个工作日结束前半小时清洗擦车毛巾,内室外室毛巾分开洗涤。洗衣机放水时专人看管,不要把贴膜车间弄湿。 五、每月2 天休假,下雨天或者天气不好时由店长决定谁轮休和如何轮休的事情。 六、有事请假需要提前一天打电话给店长。每天只准一人请假。七、就职需交身份证复印件一份,每人从第一个月及第二个月工资扣150 元,合计300元作为工作服等押金,如果需要辞职,需要提前一周告知,离职时交回工作服并退还押金300 元及身份证复印件。八、下午和中午买馍馍钱店长支付,或者高宽晨辉代付,回头来报。九、联系方式: 店长*********** 十、轮流接车: 李杰、高宽、晨辉轮流在外面留守,当车主来的时候就直接去冲车。无人的话,半小时一换,如果执行不好的话就让全员都不准进大厅,都去留守。留守的人负责外面地面的卫生,收拾脏毛巾,洗毛巾,晾毛巾,保持洗车车间的干净和贴膜车间的干净。尤其注意洗衣机问题,不能溢水。查看刷轮胎桶里的水有没有特别脏,注意换水。 十一、新来的: 理论上头一个月没有休假,可以轮休。每月5号发工资,如果是上个月上半月来的,则计算工资; 如果是上个月下半月来的,不计算工资。超过

15 天才可预支,不能超过头一个月工资的一半。头一个月洗车工工资按1000计 算。没有提成。 九、卫生及日常维护分工: 晨辉: 负责洗车机检查维护、洗车间内部清洁、泡沫机是否还有泡沫、甜水的水桶存水量、早上外面洒水。甜水管有水时,洗完一个车放满水桶,保证下午的时候也是满的。 李杰和小葛: 装潢车间的清洁、工具的放置、大厅的卫生。波伟和高宽: 垃圾箱的清理、洗车间淤泥的清理、外面及店门口的卫生清理。 店长: 保持大厅的卫生,下班将大厅的垃圾桶清理。因为没有前台,所以前台工作由几人分担完成。 洗车时候的注意事项: 1 洗车时,不开车主音响,开着就关了 2脚垫不要乱扔,尤其不能当着车主面扔地面上 3停车位置尽量避开树荫 4 开车洗车间后打开后备箱及四个门后钥匙放在前台 5清理车时大块的垃圾直接扔垃圾箱,如果没时间的话扔在地面上,等车主走了一定要及时清理,或者由外面留守人员您清理(特别忙的时候可以请前台帮忙清理)6半个月清理一次污泥,联系个清洁工,看人家帮忙倒不 吃饭问题:在网吧2 楼做饭。 住宿问题: 自己找房子,互相结合,店里出钱50/人, 。 店长的工作: 1 电脑登记坐垫送洗的情况,什么时候接货,什么时候送邻帮邻,什么时候邻帮邻送回 2 旧货物整理,看货物是否都全着,有没有少线或者少东西的。 3 处理旧货, 成色不好的给钱就卖。 4 未带卡的人来洗车的话查询他的会员卡信息,并给他打出小票。(小票显示余额的问

洗车场实施方案

洗车场实施方案

一、洗车场选址及合同签订 1.洗车场选址 (1)选择洗车场地点 ①城市主干道的加油站 ②城市车流量大得路道的加油站 ③小区积聚地的加油站 ④有大型停车场的加油站 备注:需对日车量进行统计、测算分析(小车、越野) (2)此站建洗车场的可行性 ①市场考察与投资、回报测算 ②确定此站是公司站还是民营站 ③如果是公司站,先跟此站负责人沟通,在加油站建洗车场的可行性,通过加油站负责人向公司递交申请,认识公司领导可直接先找高层洽谈;如果是民营加油站,直接和老板商谈,承包制。 (3)此站事项确认 ①洗车场场地规划(根据该站附近车流量测算出消费量,再决定洗车场大小) ②洗车场的年租金 ③租赁年限确定 ④排污管道布置 2.合同签订

备注:还需要对方出具一份场地租赁协议,做申请执照材料。 二、洗车场规划设计 1、根据场地大小,设置洗车车位数量及洗车方式 2、洗车场名称(中陆油联汽车服务中心) 3、形象设计 ①在公司进行logo设计时,也对洗车场形象进行设计 ②如果没有logo设计,采取普通标牌形式 三、洗车场营业执照申请流程 1.申请流程,合法经营 (1)需准备店面房产证复印件,(是租的房子还要租房协议书) (2)身份证复印若干张,一寸照片若干张. (3)申办者需带身份证先到工商局进行名称预先核准,申领表格办理工商营业执照。 (4)到所在区的交通分局申领开业申请表,并提供设施设备、技术工人、规划要求等有关材料,进行立项审查。 (5)到消防、环保部门办理有关许可证书,同时还需要到城管监察大队申领《污水排放许可证》。 (6)得到批复后再到运管所办理资质批准,领取道路运输经营许可证; (7)到工商局领取营业执照; (8)凭以上资料到交通局办理经营许可证,获得开业资格。 (9)再到税务所办税务登记证,还得办行业代码证,在质检局。

汽车美容学习心得体会

汽车美容培训学习总结 转眼间,时间过的飞快,我在“鲁-巴”省骨干教师培训班的学习已经结束了,在这短短的近一个月的时间,学到了不少东西,尤其在汽车美容方面的技术有了很大的提高。在培训过程中分五大模块,分别是汽车钣金与喷漆、汽车装饰、汽车贴膜、汽车影音与导航、汽车清洗与保养。 先从汽车钣金与喷漆开始,按照实际的工作流程详细讲解了钣金喷漆作业中至关重要的几个工作内容,包括汽车车身的构造、汽车钣金件的拆解、汽车钣金工具的使用、汽车钣金件的测量、汽车钣金件的修复更换、调色理论、汽车喷漆前的处理、底漆的喷涂、中间层的处理、面漆的喷涂、塑料件和铝件的修复和喷涂的工艺流程和技巧,钣金喷涂中常见的问题及解决方案,为了拓展学员的知识层次和加强操作能力特别设定了实操训练。汽车装饰是指通过增加或者替换一些附属的物品,以提高汽车表面和内室的美观性、实用性、舒适性。又分内部装饰和外部装饰,外部装饰有汽车漆面的特种装饰,彩条及小贴纸装饰,汽车风窗装饰,车身局部装饰,车顶行李架装饰,车轮装饰,灯光装饰,底盘喷塑保护装饰。内部装饰有侧围内护板和门内护板的装饰,仪表板的装饰,座椅的装饰,地板的装饰,内室精品的装饰,隔音降噪装饰工程。汽车贴膜要想贴好难道有点大,每一个流程都要做的非常细,有一点疏漏就会影响最后贴出

来的效果,这个模块必须要经过长时间反复训练才能达到更好的效果。汽车电子模块,这个项目相对于本专业来学习还是有一定的基础,它包括改装汽车音响,安装倒车雷达、防盗器、导航等。最后一个模块是汽车清洗与保养,包括洗车、打蜡、封釉、镀金。洗车给人们的印象很简单,分普洗和精洗根据地区价位不同,在步骤和注意事项要格外小心。因为你的车没有洗干净下面的项目就做不好,比方说上中下专用擦车毛巾要分开。打蜡是分人工打蜡和机器打蜡,现在常见的基本都是机器打蜡,在打蜡过程中手法要均匀。封釉是采用接通高压接管的专用封釉盘,能够更加增亮车漆表面的光泽度。所有项目都实车反复训练,能够更进一步掌握技能。 通过这近一个月的学习,在“鲁-巴”培训中心教师的认真指导下,我对汽车美容这个专业有了更深刻的认识,在今后的工作中,还要根据自己的实际情况多加强化训练,对每一个模块所学到知识应用到我们今后的教学过程,使我们课程更加新颖化,多元化,也能让我们的学生在今后的工作得到运用。 在此,感谢“鲁-巴”培训中心的各位领导为我们的培训提供了良好的学习与生活环境,感谢李承军老师对我们的关心与照顾。 张吉新 山东省滨州市技术学院

汽车美容培训心得

汽车美容培训心得 本文是关于汽车美容培训心得,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 汽车美容培训心得篇1 时间过的真快,转瞬间,在浙江正道车业服务有限公司的实习立刻要濒临序幕了。在这半年多的时光,我学到了很多货色,不仅有工作方面的,更学到了许多做人的情理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年青人来说,什么都不懂,不任何社会教训。不外,在友人跟共事的辅助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是十分有利的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈说自己的观点,如何压服别人认同本人的观点。信任这些可贵的经验会成为我今后胜利的最主要的基石。实习是每一个大学毕业生必需领有的一段阅历,它使我们在实际中懂得社会,让咱们学到了良多在课堂上基本就学不到的常识,也翻开了视线,增加了见识,为我们当前更好地服务社会打下了坚实的基本。 浙江正道车业服务有限公司成破于xx年4月,是一家以产业投资为背景、以整合工业链资源和再造业务流程为运作手腕、以供给汽车后市场品牌服务为目的的企业,公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为宽大汽车用户提供最高水准的服务。 我在公司先是辞职于汽车美容组重要,从事汽车漆面颐养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候因为对抛光机的使用不纯熟,工作中好多问题都不会处置,后来在同时的赞助下缓缓的提高理解了其中的应用技能。工作中就显得轻松多了。实在汽车美容是一项比拟简略的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“仔细”。我们公司对汽车美容工还有以下几点准则: 1、耐烦过细:汽车美容是精致工作,相似工艺品的加工制造,必须有耐心,要不断改进。粗枝大叶轻易犯错,稍有忽视就会留下边边角角的污点。假如工作干得不细、不清,就会失去顾客。 2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光适度,会造成原有漆面的损坏、很难补救。因而,当呈现困难时要停下来,计划好后再持续操作。

汽车美容企业员工的培训计划方案

汽车美容企业员工的培训计划方案 一、就职前培训 1.介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 2.介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。 3.对新员工讲解汽车美容方面的发展前景,行业思想,播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。 4.企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大,公司的培养人才的机遇,能全心投入工作。 (以上为第一天培训内容) 二、上岗前培训 1.介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;(上午二) 3.介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;(下午二)

4.让新员工下去初步了解下市场,进行市场调查和访问并做好记录和心得;让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解;(下午二) 5.让新员工谈下前天的亲身临市场的心得,并进行相关方面的问题提问;最后进行考核;(上午三) 6.合格后分配到合适的部门,交予部门主管;(下午三) (以上为第二、三天培训内容) 三、到职后一周 人事与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问并进行培训考试。部门主管对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标并设定下次绩效考核的时间。 四、3个月实习期满,合格转正。 公司整体培训计划 1.员工态度培训;人事每月制定公司全体员工的工作态度培训,搜集名人励志语,找些积极的故事和视频来树立员工正确的人生价值观和态度;(每月一次) 2.岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训,并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训计划,报人事行政部门,由人力

洗车场实施计划方案

洗车场实施方案 一、洗车场选址及合同签订 1.洗车场选址 (1)选择洗车场地点 ①城市主干道的加油站 ②城市车流量大得路道的加油站 ③小区积聚地的加油站 ④有大型停车场的加油站 备注:需对日车量进行统计、测算分析(小车、越野) (2)此站建洗车场的可行性 ①市场考察与投资、回报测算 ②确定此站是公司站还是民营站 ③如果是公司站,先跟此站负责人沟通,在加油站建洗车场的可行性,通过加油站负责人向公司递交申请,认识公司领导可直接先找高层洽谈;如果是民营加油站,直接和老板商谈,承包制。 (3)此站事项确认 ①洗车场场地规划(根据该站附近车流量测算出消费量,再决定洗车场大小) ②洗车场的年租金 ③租赁年限确定 ④排污管道布置 2.合同签订

备注:还需要对方出具一份场地租赁协议,做申请执照材料。 二、洗车场规划设计 1、根据场地大小,设置洗车车位数量及洗车方式 2、洗车场名称(中陆油联汽车服务中心) 3、形象设计 ①在公司进行logo设计时,也对洗车场形象进行设计 ②如果没有logo设计,采取普通标牌形式 三、洗车场营业执照申请流程 1.申请流程,合法经营 (1)需准备店面房产证复印件,(是租的房子还要租房协议书) (2)复印若干,一寸照片若干. (3)申办者需带先到工商局进行名称预先核准,申领表格办理工商营业执照。 (4)到所在区的交通分局申领开业申请表,并提供设施设备、技术工人、规划要求等有关材料,进行立项审查。 (5)到消防、环保部门办理有关许可证书,同时还需要到城管监察大队申领《污水排放许可证》。 (6)得到批复后再到运管所办理资质批准,领取道路运输经营许可证; (7)到工商局领取营业执照; (8)凭以上资料到交通局办理经营许可证,获得开业资格。 (9)再到税务所办税务登记证,还得办行业代码证,在质检局。

工艺流程指标控制与工艺培训课件

工艺流程指标控制与工艺 工艺流程指标控制与工艺波动查询处理 一、压缩机工艺流程指标的规定 1、在合成氨生产过程中,由于需要很多工序(变换、脱碳、碳化(含变脱)),甲醇(含低压甲醇、精炼醇皖化合成),这些工序必须在必要的压力条件下才能顺利的进行,所以需要压缩岗位输送不同的压力级次来对这些岗位进行辅助。于是就需要压缩机控制工艺,主要是太坏力,其次是温度。要想操作好压缩机工艺就必须对相关工段有必要的了解。 2、最主要的工艺指标就是各段进出口压力的控制及对系统压力的控制调节,工艺稳定能耗较低,系统压力规定: (1)变换:我厂采用的中低变换一般压力控制在0.8-0.9kg/cm2之间,原因是低变对煤质要求比较宽松,工艺易控制,与高变相皆可节约触煤,并可减少二出、三进压差,这就等于变相降低了压缩机功耗,提高三进压力,缩少三段压缩比,提高三段扩气量,在三段扩气量提高的同时,又可降低变换压力。 (2)脱碳:我厂脱碳分二个压力等级,即18kg/cm2脱碳和27kg/cm2脱碳,此压力等级有利于二氧化碳的吸收,提高气体的净化度。 为什么分二年公斤级脱碳?二氧化碳在碳丙中的溶解度随压力升高而增加,提高吸收压力,有利于提高净化度且27kg/cm2在同样操作工艺下比17kg/cm2气体净化度高,碳丙循环量小,不易带液。合成氨联醇生产原料损耗低,故现在我们压缩多选七级压缩,就是此原因。 (3)甲醇:提高压力可加快气体与触煤反应,增加甲醇的生成,提高甲醇的质量,抑制副反应,但压力也不能太高,一般中压甲醇100kg/cm2-130kg/cm2之间,若再增高压力,不仅增加动力消耗,而且对设备材料的要求也相应增加。 随着技术革新、进步,低压甲醇越来越普及,较中太坏甲醇相比,低压甲醇投资省、能耗低、工艺稳定、操作方便,而且可以在压缩机中间段降低压力,这样就可以节约电耗,这样就可以节约电耗,一般低压甲醇的压力控制在

汽车美容培训计划

汽车美容培训计划 百度《汽车美容培训计划》,重新了一下发到百度。 篇一:汽车美容课程计划篇二:移动汽车美容班培训方案快洁%移动洗车美容班教学方案一.移动洗车三要素(高端品牌形象+贴心细致服务+快洁多功能设备),高端服务品牌形象重要性,便于车主识别易留下深刻印象,统一规范化品牌车主接受程度高,积极有效促使信誉度提升。 快洁%移动洁车服务模式是在社区营造出一个高端服务品牌形象。 终端工作人员上岗前,一定要达到着装统一整洁。 为展开优质化服务奠定良好基础。 例:女士车主是绝对不让脏洗车工来服务洗车高档车主服务第一要求品牌化,形象很重要,也是做高端服务,高收益的基础所在。 ,贴心细致服务,快洁社区化移动洗车服务,精准的将车主,车位、车合成三位一体。 三位一体的服务模式是促成包月、包季,包年洗车服务的根本。 也是移动洗车的最佳赢利模式之一。 服务贴心体现在:①车主早上睁开眼,晚上回到家,只要一个电话,快洁移动洗车服务就可以及时到位,展开细致周到的管家式服务。 范文②车身除沥清,皮革污垢,玻璃清洁,在快洁服务范围是不收费的,(店面一般会收取一定费用)快洁服务理念是要让车主感受到:快洁不仅仅只是洗车,而且更爱惜这部车。

③车主在回来停车或洗完车出车时,快洁服务理念要帮到车主指挥一下车辆的停放和开出。 例:对于洗完车就开离车位的车主。 我们最好做到帮车主指挥一下开离车位,目送车主离开。 要让车主体验到一种被尊敬的感觉。 ④车主车胎胎气不足。 长期放置车辆打不着火,快洁都可以在不收取任何费用的基础上帮车主加气,打火服务,真正让车主享受到服务的快速便捷。 ,快洁多功能专业洗车设备①高端洗车服务是一项设备多项功能加人工细致服务的综合作业流程。 一辆车整体清洁服务涵盖了冲水,吸尘、泡沫、消毒、干洗、打蜡等多项服务。 快洁多功能移动洗车设备一一都可以做到。 ②除功能配备外,功率同样重要。 冲水压力,吸尘功率,能否真正冲掉泥沙,吸干净地毯,功效至关重要。 二.移动洗车精准市场定位、快洁移动洗车的目标客户群体,家用车型的中高端车主、快洁移动洗车的最佳运营方式:进驻到车辆集中存放场地、快洁移动最佳运营场所①写字楼停车场②商场超市,商业地段停车场③人居型中高端生活社区三.市场拓展运营快洁进驻生活社区流程,百度同物业签定协作合同,实现利益分享,在社区内展

汽车美容店营销方案执行技巧

汽车美容店营销方案执行技巧 汽车美容实体店的营销模式分为线上及线下,最终汽车美容店 营销模式决胜关键在于内功修炼营销方案执行技巧可以采用P(计划)D(执行)C(检核)A(修正)的管理模式,让经营管理者能更有效地掌控营销方案的执行情况,并将每次营销活动做归纳总结,以利作为下 一次促销活动调整依据,让未来的营销活动能够持续蒸蒸日上 ⑴营销计划构思 1)想法:**美容店开业周年酬宾优惠,全面优惠新老客户,优惠 日期自XX年截止,优惠项目如下:①精致洗车1+1,洗1次送1次②美容项目7折优惠,成功预约8折③办理会员卡送1次水镀膜 2)做法:确定各项目负责人及工作事项,①明确洗车组、美容组、行政组等各组负责人②洗车组:登记时销售话术,落实洗车质量;美容组:关怀车主车况,主动解决车主潜在需求;行政组:网络推广与预约、电话回访、短信群发及备齐体验行销工具与物料 3)营销活动准备:①制作:套餐彩页、易拉宝、名片及体验行销工具等,例如皮革、发动机盖等②盘点:套餐相关工具、设备、耗材数量③培训:让全体员工熟背优惠套餐内容,并且进行客户拒绝的理由,拒绝理由对应方法的销售话术训练④从服务流程分析销售时机:包含接待、洗车、终检、收银、竣工等各个环节⑤活动方案说明:包含整体、各部门及个人的销售目标,与销售、施工的奖惩方案 ⑵执行方案要领

1)晨会:店长向全体员工宣读昨天销售情况与今天销售目标,会后根据前一日套餐数量盘点情况,联系供应商需进料补货2)营业时间:严加监控服务流程及施工质量与客户反映情况3)夕会:店长公布当日销售业绩,并让成功销售人员解说案例分享,最后进行套餐数量盘点 ⑶执行过程检核 1)随时掌握整体业绩销售动态及各部门销售达成率 2)适时表扬优秀表现人员,若提前达成整体销售任务,可以适当提高奖励为确保促销活动顺利进行,每天需要关心未产生销售的人员,了解无法销售原因,是不愿意开口销售?还是不会如果不会可以让销 售成功人员带领该员工,或加强员工开口行销互动培训如果是不愿意开口销售,则需要了解是设计的激励模式有问题,还是员工个人原因 ⑷灵活修正方案 计划通常赶不上变化,营销方案需要根据每天员工及客户现场、电话回访的反映信息,及时调整营销方案缺失或服务质量或销售技巧 ⑸汇总营销结果 经营管理者都希望每次的营销活动都能够开展成功,但并不是 透过喊口号或给予干部和员工情绪压力就能达成营销活动的预期效 果而是将每次营销活动的优点及缺点总结出来,让每个“下一次”都能做的更好经营管理方式也可以参考这种PDCA

汽车美容基础知识讲解

汽车美容基础知识讲解 第一章汽车美容基本知识 第一节汽车美容概述 第二节汽车美容的主要工作内容 第三节汽车美容的依据和原则 第一节汽车美容概述 一、现代汽车的黄金产业-汽车美容 随着汽车工业的发展,20世纪30年代初,汽车美容、养护在英、美等发达国家开始起步,二次世界大战后,经济的复苏推动着汽车美容养护业日益壮大,70年代的世界石油危机过后,这一行业得到迅猛发展,市场的范围进一步扩大到中等发达国家。20世纪80年代,美国汽车维修市场开始萎缩,修理厂锐减31.5万家,而专业汽车美容养护中心却出现了爆炸性的增长,每年以近3万余家的速度递增。根据欧美国家统计,在一个完全成熟的国际化汽车市场中,汽车的制造以及销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20% ,零部件的供应利润占20% ,而50%-60% 的利润全部是从汽车后市场服务业中产生的。目前,美国汽车美容养护店的比例占汽车保修行业的80%。1994年,美国汽车美容养护行业的产值为1170亿美元,1999年高达2647亿美元,年均增长18%。 第一节汽车美容概述 2002年全球汽车美容养护业产值约10000亿美元,其中美国在3500亿美元以上。美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额,其中单单一个汽车美容业,产值就已超过3500 亿美元。 我国汽车美容行业产生相对较晚,到20世纪90年代初才出现,此时的汽车美容也只不过是洗洗刷刷涂涂抹抹而已,服务项目、内容、工艺、质量及标准等都很不规范。进入90年代中期。伴随着我国经济的崛起,我国的汽车工业得以快速发展,特别是私家车的保有量不断增多,同时由于汽车文化的日益深入以及文明程度的不断提高,汽车维修业及相配套的服务性行业也迅速发展,汽车美容业就是其中较为热门的行业。目前,汽车美容在我国已被越来越多的人所接受,并成为一种时尚。 第一节汽车美容概述 人们对自己的爱车也更加的呵护,“七分修三分养”的维修理念已经被人们逐渐抛弃,“七分养三分修”的养护理念落实到一种实实在在的消费行为上。而且与此同时,国外一些知名汽车美容公司纷纷登场,在全国范围内办起了连锁店,各种品牌的汽车美容用品也像雨后春笋般蜂拥而至,并造就了一支汽车美容大军,从业人数逐年增加,汽车美容业呈现一片繁荣景象。2004 年调查显示,全国汽车服务行业(只包含美容、养护、装饰及其它非维修类服务)产值为380 亿。 然而,和其他汽车消费发达国家比,中国的汽车服务行业介入程度还不到50% 。据有关数据显示,平均每辆汽车每年的装潢美容费用至少1550 元。目前国内专营和兼营汽车美容服务的在册企业尚不到一万家。因此,汽车美容业作为一种新兴产业正在崛起,而且必将成为本世纪的黄金产业和朝阳产业。

汽车洗车培训手册模板

汽车洗车培训手册 洗车培训手册 一、目的 为了统一洗车标准, 更好地向客户提供优质服务, 制定本程序。 二、范围 本程序适用于洗车服务全过程。 三、职责 1.销售部负责对洗车程序的控制、检查。 2.培训部负责对客户进行洗车程序的监督、抽检、考核。 3.销售负责对客户洗车程序的审核。

四、程序 一)、前期检查 1、检查水箱的水量是否够用(经过液位计) , 在发现水位表无水 或水位较低的情况下, 打开加水水堵, 经过管子用自来水将水加到液位计的上限, 加完水后把水堵塞好。 2、检查发电机的油箱内是否有汽油。 3、检查所有配件是否齐全。 4、检查吸污机内吸污棉是否浸湿。 5、检查发电机工作是否正常, 电源线是否破损, 接头松动。 二)、洗车前准备 1、将设备移到需要洗车的地点, 踩下转向轮踩平刹平装置, 以 免车体移动碰撞其它物体。 2、取出吸污管、高压水枪等, 将高压水枪和吸污管与机器相连 接。 3、打开发电机, 将发电机输出指示拨到输出的位置, 看到电压指 示灯在220V 位置。 三)清洗车体 1、吸尘: 用吸污机的扁吸嘴将车内的垃圾进行清除回收, 将脚垫 拿出, 然后将、脚踏处吸收干净。 2、清洗轮胎、踏泥板、底盘等泥沙较多的部位: 先将这些部位冲 洗一遍, 如泥沙太多或因长期累积而形成的泥垢油污较厚的部 位, 在冲洗之后要再用毛刷或专用工具进行擦拭, 将吸附较紧的

泥沙擦落, 最后用抹布或海绵将这些部位擦干。在清洗时必须按照一定方向进行, 尽量避免重复或遗漏, 耽误时间。 3、车体清洗 A. 洗车操作人员双手握住高压水枪, 一般采取先上后下、由前 到后的顺序, 高压水枪冲击要注意角度和移动的速度, 按顺 序从一边到另一遍, 避免由遗漏的地方。(为了防止高压 水枪和高压管磨伤车体, 需注意高压水枪和高压管的位置远 离车体。) B. 冲完车体之后, 用海绵块沾娶泡沫液对车体进行去污, 注意 按顺序从一边到另一边, 避免有遗漏的地方。 C. 外部洗车顺序应洗车顶, 一次往下前后挡风玻璃, 两侧车门 及玻璃、引擎盖、车体两侧、后备箱两侧及车体、发动 机、前后灯、保险杠、车毂、底盘。 D. 打完泡沫之后, 用高压水将泡沫冲掉, 注意冲洗要彻底以免 泡沫液残留在车体上对车漆残生腐蚀的后果。 E. 冲完泡沫之后, 用湿鹿皮对车体进行擦拭。 4、车内清洗 A. 车内玻璃: 用湿鹿皮(车内专用)将玻璃上的灰尘擦净, 再用干鹿皮(车内专用)抹干水汽, 注意各边角处。 B. 仪表台: 用湿鹿皮及蜡巾擦拭, 用干鹿皮抹干抛光。 C. 车内地板: 用湿海绵清洗, 然后用毛巾抹干。

汽车洗车行业创业分析及优势--以车辰氏为例

今天要跟大家分享的是汽车洗车行业创业的一些内容,首先引用一句在流通业界(餐饮、批发、零售业的总称)的名言——市场永远不会饱和,只会重新分配。 为什么要提这句话呢? 对于大多数创业投资者来说,汽车后市场服务并不陌生,这里包括洗车、美容、装潢、改装、快修、养护等,其中洗车应该是汽车服务方面最为基本的一项内容了。有人就要问了,现在马路上开洗车店的这么多,如果还要创业开洗车服务店,能够有生意吗? 对于这样的疑问,你要铭记,市场永远不会饱和,只会重新分配。 洗车店多,说明市场好,而且洗车、养护是一个服务性行业,是有刚性需求的,车主要经常做,今天你服务不好我,我下次就会选择别家。所以选择汽车洗车服务来创业,你选择的是一个活性的市场,只要你做的足够好,那么关门的就是别人。 那么如何能够才能够从这么多店中脱颖而出,成为当地的专业高端店,成为当地汽车服务行业中的佼佼者呢? 以车辰氏为例,这是一家不断为创业伙伴提供新的服务产品、技术信息,让众多合作店走在

当地汽车养护服务市场最前沿的专业化汽车养护品牌。车辰氏为创业伙伴量身定制投资和经营方案,并安排有定期培训,让你在技术与服务方面都成为当地的标杆店。 同时,洗车是门技术活,在车辰氏,你可以根据客户需求,为其提供四种不同的洗车方式,让客户认可你的服务,成为你的忠实顾客。 首先是市面上现在都在做的标准洗车,打泡沫、擦拭、清洗、擦干4步走。 第二种是精制釉水洗车,祛水、防静电、车身上光、轮胎增黑、玻璃防雾、室内消毒。 第三种是意大利免接触无擦拭洗车,先在车身表面喷上一层洗车的专用原材料,等待一分钟降解,然后用水冲掉就可以了。 最后是欧式健康精致化洗车,这是车辰氏从德国引进的一项特色化洗车技术。 简单来讲,汽车洗车服务仍然是一项极具发展潜力的创业项目,值得我们众多的小本创业伙伴投身其中,利用品牌化的经营理念及服务理念,为车主客户提供优质的服务,并成为自己实现创业梦想的一道法宝。

汽车美容店投资创业指导方案

如何开一家专业的汽车美容服务店 1 认识汽车美容项目 2 开业筹备 3 经营管理 第一节、认识汽车美容项目 一、基本概况 1.项目归类:服务业 2.行政主管:工商行政管理局 3.行业协会:汽车用品行业协会 4.服务对象:有车族 5.经营模式 好的计划是成功的一半。人们都说汽车后服务市场商机无限,真的是这样吗?如何踏入这一领域创业呢?这牵涉到经营模式和投资模式问题。模式决定效益,模式也能决定运营是否顺利,目前汽车美容服务业的入行模式有直接投资开店和加盟连锁两种模式,这两种模式各有利弊。 ●个人直接投资:直接投资开店意味着一切都是由你做主,在充分享受自由性的同 时也要承受更大的压力和责任。首先是品牌要由自己创立、宣传和开拓。其次是技术培训、服务培训要亲自动手。第三是店内一切的运营活动如市场调查、进货、店面装饰设计等琐碎的事物都要靠自己去熟悉。直接投资开店对投资者要求比较高,既要具备较高的经营能力,又要熟悉汽车美容装饰的知识和服务技巧。 ●加盟连锁:加盟连锁是赚钱比较快的模式。因为汽车后市场是一个处于上升期的 市场,众多的投资者正准备进入这一行业,存在这种“赚钱快”的机遇也就是赚市场准入的钱。目前连锁经营包括直营连锁、特许经营两种形式。 ?直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领 导下统一经营。总部对店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统 一管理。直营连锁作为大资本运作,具有连锁组织集中管理、分散销售的特点,充分发挥了规模效应。 ?特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经 营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在 特许者统一的专业模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特

精细洗车7天精洗封闭式培训计划

每天时间规划 第一天 07:00 起床音乐(不在公司住宿员工应在7:30前到岗)07:00-7:30 叠被自由早餐 07:30-8:00 晨操、晨会、晨跑 08:00-8:30 打扫卫生 08:30-9:50 第一课:军训 09:50-10:00 课间休息 10:00-11:50 第二课:分组.课堂纪律.汽车行业发展史.公司简介11:50-12:00 总结 12:00-12:40 午餐午休 12:40-12:50 整队 12:50-14:50 第三课:初步现场认识汽车 14:50-15:00 课间休息 15:00-16:30 第四课:工具设备及产品材料及摆放标准的认识16:30-16:40 课间休息 16:40-18:10 第五课:整齐划一叠毛巾训练 18:10-18:30 总结整理现场 18:30-19:00 晚餐自由活动 19:00-20:00 理论课程:礼仪习惯修养培训 20:00-22:00 自由活动(回家住的员工可离开) 22:00 按时就寝

学生签字: 每天时段规划: 第二天 07:00 起床音乐(不在公司住宿员工应在7:30前到岗)07:00-7:30 叠被自由早餐 07:30-8:00 晨操、晨会、晨跑 08:00-8:30 打扫卫生 08:30-9:50 第一课:接车流程,施工前的准备 09:50-10:00 课间休息 10:00-11:50 第二课:教官演示精洗全过程、擦内饰学习11:50-12:00 总结 12:00-12:40 午餐午休 12:40-12:50 整队 12:50-14:50 第三课:擦内饰学习 14:50-15:00 课间休息 15:00-16:30 第四课:P K擦内饰 16:30-16:40 课间休息 16:40-18:10 第五课:P K擦内饰

精致洗车

一:精致洗车 (一)精致洗车 精致洗车是指专业的从业人员在舒适美观的施工环境下,依照严谨的施工流程,采用中性环保的洗车材料以及先进的精洗设备,对汽车进行全方位的精致清洗养护,从而达到更干净、更安全、更环保、更健康的效果,给客户带来整洁高档的环境空间享受以及尊贵细致的服务体验。 (二)猎犬精致洗车的特点 1、舒适美观的施工环境 猎犬精致洗车采用最先进的中央智能精洗系统,由吸尘、调液、洗车、供气四大系统主机中央集成,统一置放于主机房,车间终端全方位立体式吊装,打造了整洁高档的店面形象。 2、严谨的施工流程 猎犬精致洗车具有严谨的施工流程,拥有专业的培训中心,对技师进行全面的实际操作训练,让技师熟悉掌握严谨的施工流程,并能运用于实践中。 3、中性环保的洗车材料 猎犬精细化洗车采用美国专用中性环保无腐蚀洗车液,对汽车进行快速清洁的同时,能更好的保护车漆表面不受泡沫腐蚀。更干净,更安全,更环保,更健康! (三)与传统的洗车机、泡沫机、吸尘机相比,猎犬中央智能精洗系统具有明显优势: 1、整洁高档 一套中央智能精洗系统(由吸尘、调液、洗车、供气四大主机中央系统统一置放于主机房)

可供10个工位使用,营造了整洁优雅的施工环境,提升店面形象,给客户提供舒适尊贵的消费体验。 2、快捷高效 中央智能精洗系统终端轻便实用,吸力强劲,噪音低,经久耐用。智能调液,提高了原液稀释的速度和确保了100%的利用率。大大节省了人工,提高了工作效率。 3、节能减排 中央智能精洗系统自动将原液与自来水按所需比例进行精准调配,确保原料100%的利用。洗车通过水气压力,减少水电使用量,达到节能减排的目的。 二、美容项目 (一)猎犬美容介绍 猎犬高端汽车美容品牌,由全球领先的汽车漆面养护领导者美国V-SIX公司独家研发,首次将抗氧化研究成果成功运用于猎犬美容产品。 猎犬拥有丰富系统的美容系列产品,从清洁到养护,从漆面、内饰真皮、玻璃到发动机,涵盖了全车的清洁及保养护理。是当之无愧的系统汽车美容专家,带给汽车带来更全面更细致的呵护。 尤其是镀晶系列产品表现尤为出色,它所含的AAC新型催化剂,能在漆面快速形成透明立体晶状保护膜,其结晶过程原理同火山高温岩浆突然遇冷结晶过程相类似。结晶后硬度高达8H以上的石英硬度,深入漆面,牢固持续。具有超凡的高亮度、高硬度、拨水性及不氧化的特点,为汽车漆面提供长期全天候保护,是当前国内外最受尊崇的车漆保护产品。 (二)猎犬美容项目的特点 1、打蜡 猎犬蜡的主要成分是棕榈,能发挥分子延展特性,在车漆表面形成附着的养护层,抵抗来自自然界的损害,保护漆面不受氧化侵蚀、紫外线伤害及表面老化。打蜡还可锁住光亮,使车身颜色显得亮丽润泽,还具有一定的拨水性及去除轻微划痕的功能。打蜡实惠经济,容易擦拭,施工简单,使用轻松快捷。 2、封膜 猎犬封膜采用AAP催化天然树脂分子和玻璃纤维素结合形成高密抗氧化合成物,施工后能在车漆表面形成0.02MIL厚的柔韧性保护膜,从而增加车漆的防晒和抗氧化能力。有效抵抗紫外线、漆面氧化、污染及酸雨等侵害,减轻高速行驶时沙石对漆面的损伤,明显地增强车漆面的光亮度。适用于任何汽车漆面,效果比传统打蜡和封釉更持久更闪亮,保护性及疏水性更强,施工更安全。 3、镀晶 猎犬革命性汽车漆面镀晶产品,主要成分为硅酮树脂、氟素化合物、硅酮溶剂和AAC 无机催化剂等。硅酮化合物在空气中经AAC催化快速结晶后,在漆面形成透明立体晶状保护膜(AAC催化硅酮化合物的结晶过程原理与火山高温岩浆突然遇冷结晶过程相类似)。结晶后硅酮化合物硬度高达8H以上的石英硬度,深入漆面,牢固持久,为汽车漆面提供长期全天候保护。

汽车美容暑期实习报告

山东工商学院 Shandong Institute of Business and Technology 公共管理学院 School of public management 专业实习报告 学生姓名:xxx 专业班级:xxxxxxxxxxxxxx 实习形式:分散实习 实习单位:xxx汽车美容中心 实习时间: 单位电话: 带队教师: 指导教师: 2013-8-31 目录

一、实习背景 (2) (一)专业实习目的 (2) (二)个人实习背景 (2) (三)个人实习目的 (3) (四)实习时间 (3) 二、实习环境 (3) (一)实习单位简介 (3) (二)部门设置及负责项目 (4) 三、实习过程和实习内容 (7) (一)基本过程 (7) (二)个人实习内容 (8) 四、实习收获和心得体会 (9) (一)工作收获 (9) (二)个人心得体会 (10) 莱山区风之翼汽车美容中心实习报告

一、实习背景 (一)专业实习目的 作为行政管理专业的学生,在第五个学期前,应经基本完成了公共基础课、学科基础课课程,并开始学习了部分核心专业课程,具备了一定的专业知识素质,但如何将这些知识进行综合分析与课堂模拟,还需要经过一定的实习训练。通过实习活动能够锻炼自己按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合,实现知识升华,提高科学素养。同时,专业实习也充分考虑到专业理论学习的阶段性、系统性。安排在专业基础课程学习结束后进行初步的专业实习,既有助于学生在系统把握专业知识的基础上设计实习内容,也为进一步的专业核心课程和前沿性专业课程的学习打下基础。 通过实习,能够实现单一知识与系统知识的结合,基础知识与专业知识的结合,理性知识与感性知识的结合,理论知识与实习知识的结合,个人知识与团队知识的结合,课内知识与课外知识的结合,成才与成人结合,人文素质与专业素养的结合等。能促进提高对综合知识的应用能力,提高分析问题、解决问题以及实际操作能力。同时,通过专业实习,进一步缩小自己平时对知识认识上的差距,实现由“理论型人才”向“应用型人才”的转变。 (二)个人实习背景 由于本次暑期实习,学院实行集中实习和分散实习结合的形式,我选择了分散实习,虽然我们首先要选择专业相关的实习工作,但是我认为不跟专业挂钩的实习工作,同样可以锻炼我们的实际应用能

地下车库洗车中心策划

永靖县XX商场地下车库洗车中心策划案 公司预想 本人欲经营一家集洗车、新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养、车身贴膜、轻度改装等项目。由于永靖铭都广场的开发,带动了周边经济以及人流量的增大,加之地下停车场洗车也逐渐成为一种趋势,顾客在购物、用餐、娱乐的过程中就可以安心的将自己的爱车交与我们,省去了冗长乏味的等待时间,商业中心区对客户来说是辨识度非常高的地方,哪怕是车主前几次都没有决定要到店消费,当车主需要汽车美容服务的时候,商业中心区的地下停车场会是车主的第一选择。在广告宣传方面,地下停车场能够起到很好的吸引客户的作用,开车进入地下停车场时,车速非常慢,摆放一些洗车的广告牌以及路标可以起到广而告之的作用,同时也有吸引客户消费冲动的作用。地下停车场的店面结构合理,本来就是一个接一个的车位,在装修汽车美容店时,设计起来比较简单,高档的汽车美容店留出2个左右的车位来做客户休息区和销售汽车用品就足够了。商业中心也是相较于大部分地区一个消费较高的地方,车辆的档次也会比其他地区高,对于高档车我们可以提供更多的增值服务,比如代驾、改装、车身贴膜这些提供给车主方便和趣味性的增值服务,只要我们有一群稳定的客户,我们就可以经营一个永靖的汽车之家,提供给车主们一个交流学习的平台,同时接收更多的意见,让我们的服务项目越来越多,对于当今的产业,没有什

么是简单地一项,我们做汽车美容也是一样,汽车美容不单单是汽车美容,而是做到将其平台化、现代化,让车主可以享受到别的地方享受不到的待遇,让他们的爱车可以随其喜好的变化,我们公司要经营就经营一家高中低通吃的公司,既有着最方便最廉价的洗车服务,也有着精致昂贵的汽车养护服务,让每一位客户都能找到自己想要的。 .公司经营方案 1.市场分析 伴随着永靖县人民生活质量的提高以及商业体的完善,永靖的第一家大型综合商业体铭都广场也已经开始建设。人们需要更高端的购物场所以及娱乐项目,他们的爱车也就需要伴随其享受更便捷更高端的服务,我认为这是很好的一个契机,并且铭都广场位置绝佳,车流量人流量也大,无论是作为长期养护洗车的会员还是路过的游客,都是一大批潜在的消费群体,只要将服务以及店面做的完善,铭都广场地下洗车是一个非常好的项目。 2.竞争分析 现阶段位于铭都广场附近1KM以内没有其他洗车店,永靖县内没有地下洗车店,地下洗车还有一个优势就是无论什么样的天气,车子洗完之后可以存放在地下车库,不至于开出去就脏了,让客户的爱车可以保持干净,并且名都广场附近住户也比较多,处于城区中心地带,停车永远是一个让人头疼的问题,我们可以为一些高端客户群以及高级会员预留车位,让顾客的出行更加便

汽车美容理论知识培训教材

汽车美容理论知识培训教材 P、1、汽车美容概述 P.1.1、什么就是汽车美容 P、1、2、汽车美容主要项目 P、1、3、汽车美容护理四大原则 P、2、汽车清洗 P.2.1、汽车清洗剂的选用 P、2、2、车身清洗“三步曲” P、2、3、洗车时注意事项 P.2.4、车表沥青与焦油的清除 P、2、5、新型的洗车方法 P、2、6、汽车其她部件的清洗 P、3、汽车打蜡 P.3.1、车蜡的主要功用 P、3、2、车蜡的正确选择 P、3、3、打蜡的程序 P.3.4、打蜡作业注意事项 P、3、5、新车的开蜡 P、3、6、打蜡作业流程 P.3.7、打蜡流程人员合理安排 P、3、8、打蜡设备及材料 P、4、内饰美容 P.4.1、汽车内饰的清洗 P.4.2、汽车内饰各部件的清洗 P、4、3、内饰件常见顽固污渍的清除 P、4、4、汽车内饰部件清洁应注意事项 P、4、5、内饰清洗设备及材料

P、5、漆面处理 P.5.1、漆面处理的主要内容 P、5、2、漆面失光的处理 P、5、3、漆面浅划痕的处理 P、5、4、漆面抛光及镜面釉处理 - 2 - P、1、汽车美容概述 P.1.1、什么就是汽车美容 P.1.1.1、什么就是汽车美容 “汽车美容”源于西方发达国家,英文名称为”Car Beauty”或“Car Care”。 西方国家的汽车美容业作随着整个汽车产业的发展,已经达到非常完善的地步。她们形容这一行业为“汽车保姆”(Car Care Center),也称作“第四作业”。所谓第四行业,顾名思义,就是针对汽车生产、销售、维修三个步骤而言的。 国外对汽车美容的功能界定为三层,最基本的一层就是自理性保养。一般国外车主对汽车的熟悉程度普遍较高,车辆最简单的保养基本都自己完成。一方面车蜡、清洁剂等普通养护产品随处可购,简单方便,另一方面洗车在一定程度上就是车主很好的周末健身选择,爱车心理与趣味性体现得十分明显。第二层次就是浅性服务。诸如太阳膜、犀牛皮等得张贴;大包围、防盗

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