抽奖促销活动指引-美宜佳

首次抽奖活动统一阿萨姆奶茶喜获成果

4月下旬，开展了首次的会员抽奖活动，以统一阿萨姆奶茶作为活动商品，会员单次购500ML阿萨姆奶茶2瓶,即可在买单时录入手机号码参与抽奖。本次活动喜获成果，超过1万人次参与，下面我们就来看看具体的活动效果吧！

一、活动内容：

商品名称：统一阿萨姆奶茶500ml

商品代码：26010137

市场售价：4元

1、海报类型:专题海报(贴腰线上方)

2、档期:4月16日至30日

3、促销方式:顾客单次购500ML阿萨姆奶茶2瓶,即可在买单时录入手机号码参与抽奖;没有成为会员的,先登记手机号成为会员再以促销方式购买.

4、促销抽奖奖品.

4月下阿萨姆专案抽奖奖品设置

奖项奖品数量奖品内容

特等奖1名苹果笔记本电脑一台

一等奖3名iphone5手机一部

二等奖6名苹果迷你ipad4一台

三等奖200名充电宝移动电源一个

5、兑奖方式：

由厂家统一快递至中奖者(快递费用厂家支付).(地址在前期中奖回访时,要求中奖者发至厂家中奖信息接收的手机号).

二、全方位活动宣传：

（一）、外部推广：

1、微博：

新浪微博：

参与方式：@美宜佳生活馆并转发微博内容，即由机会获得阿萨姆奶茶一瓶，每天30名。（不重复中奖）

腾讯微博：宣传门店促销活动

2、微信：

微信参与方式：

A、第一周，关注美宜佳生活馆微信，即可获得奖品

B、第二周，关注并回复内容可中奖（与第一周不重复中奖）

3、企业QQ宣传：宣传门店促销活动

4、美宜佳官方网站：宣传门店促销活动

所有的线上活动推广涉及到的奖品，均通过“凭码兑奖”的方式到门店领取！（二）、门店推广：

1、美宜佳在线、168电台

2、A3海报、DM宣传册

3、提示卡（跳跳卡）、标签衬纸

4、LED\LCD广告

活动海报

（三）、门店进货奖励

为了吸引门店积极参与活动，我们还制定了进货奖励方案：活动期间对于进货量达150瓶（目前月销售89瓶）以上的门店，其中，前100位门店奖励价值100元的移动电源一个。

三、效果评估

1、宣传效果评估：

宣传渠道查看门店数评论数关注人数转发（回

复）人数发送人

数

购买人

数

备注

美宜佳在线1878 14 无数据无数据无数据无数据文章：关

于4月下

微博、微信送统一阿萨

姆奶茶

活动说

明

65 5 无数据无数据无数据无数据帖子：快

速答疑1754 24 无数据无数据无数据无数据文章：品

统一奶

茶，赢惊

喜大奖！微博转发

无数据无数据新增粉丝200

人

1468次

微信关注

无数据无数据第一周428

人；第二周236

人；参与互动

527人

无数据无数据无数据

企业QQ 无数据无数据无数据无数据无数据无数据

短信推送无数据无数据无数据无数据14993人3424人

2、商品销售效果评估：

分析：销售量增长11.31%，销售额增长12.29%，但其他奶茶类销售量下降9.89%，销售额

下降4.24%。因此，销售量净增长为21.2%，销售额增长为16.53%。

3、顾客参与抽奖情况评估：（会员单次购买2瓶以上视为参与）

总参与人数总参与

人次

购买数

量

购买客单

价

新招募

会员数

促销期

有效会

员数

促销前

有效会

员数

有效会

员数增

加

5495 10472 12327 9.636 302 40376 38335 2041

分析：商品销量及畅销度较高，因此，第一期的参与人数已经突破5000人，参与人次突破了10000人次，购买的新会员数302个，有效会员数增加2041个。

4、参与门店销售评估：（会员购买2瓶以上视为参与）

项目门店门店数该商品促销期销

售额（平均）

该商品促销前销

售额（平均）

促销期增长

参与门店1551 214.18元183.13元16.9% 非参与门店3249 172.54元162.72元 6.03%

分析：门店参与率为32.3%，参与门店促销商品销售额比非参与门店增长多10.9%。

5、执行情况评估：

首先，促销物料门店执行率

促销物料准时到达门店，但促销期间门店执行率暂时无法统计；

其次，凭码兑奖执行情况

促销期间，所有的线上推广活动奖品，我们都是通过凭码兑奖的方式给到顾客。总共派送赠品626份，收到门店不给兑换奖品的投诉共14起。

再次，抽奖活动执行情况

通过我们后期收上来的销售数据来看，有部分门店没有严格按操作指引来操作，没有输入会员手机号码，而仅仅记录了会员卡号，导致最终无法抽奖（即使中奖也无法通知顾客）。

四、改善方案

1、关于门店执行，我们已在5月进行执行标准讨论及与门店签订“执行约定”。

2、关于凭码兑奖，我们将和营运部一起制作课件，对门店进行相关操作指引。

我们希望能有机会与各厂家开展广泛合作，探讨商业模式的新创意和新做法，从而将我们共同的事业更近一层楼。

东莞美宜佳便利店加盟手册

东莞美宜佳便利店加盟手册加盟流程品牌名称：东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司品牌创始时间：1997年6月发展模式：特许加盟目前门店数：2000 合同年限：3年投资金额：12-20万元人民币（根据铺位的实际情况而定）■特许费用

1、加盟费 2、加盟保证金 3、品牌后续使用费 ■投资费用 1、信息系统 2、收银设备 3、后台＋监控设备 4、招牌灯箱制作 5、专项设备 6、工程装修 7、陈列货架 8、开业服务 9、商品投资(公司可依条件提供不高于5万元首批商品借款) ■经营费用 1、铺位租金； 2、水电费； 3、员工工资； 4、工商管理费及税金； 5、其它杂费； ■09年加盟优惠方案免加盟费免信息系统费提供首批商品借款提供陈列货架借款提供专项设备借款（此优惠方案仅限广州、惠州、河源、江门、佛山、清远和珠海区域）常见疑问 1、加盟美宜佳需要什么样的条件？答：热爱零售行业，有志于在便利店行业发展；有一定的资金和足够的人手；有较强的经营管理能力和一定的风险意识。 2、如何才能加盟美宜佳？答：参加每周六在公司总部举办的加盟投资说明会，并取得加盟VIP卡。总部地址：东莞市南城区莞太大道美佳大厦B栋；客服热线：400 887 1133

3、投资一间美宜佳大概需要多少资金呢？答：根据店铺面积大小和所在区域的不同，一般在12到20万左右。 4、投资费用具体包括哪些方面呢？答：特许费用：加盟费、加盟保证金、品牌后续使用费投资项目：工程装修、专项设备、陈列货架、信息系统、收银设备、后台加监控、招牌灯箱制作、开业服务费和商品库存经营费用：铺位租金、员工工资、水电费、工商管理费及税金、其它杂费 5、公司的信息系统有什么作用？答：信息系统包括收银系统和营运数据支持系统两部分；收银系统主要实现门店日常快速准确的收银、解款和票据打印，营运数据支持系统主要为门店提供商品经营决策数据支持，帮助门店优化商品结构，提高库存周转率和毛利。 6、什么是品牌后续使用费？答：是加盟者开业后每隔一定时期都必须支付的，它体现总部对加盟店的管理服务、部分广告宣传、信息系统维护及品牌的维护等。 7、加盟后我要做些什么呢？答：负责门店日常的经营、管理，包括员工招募、管理，电脑报货，顾客服务，门店形象维护等。 8、美宜佳总部能提供我们那些支持帮助呢？答： 1. 专业的投资策划； 2. 多种创业支持； 3. 系统的员工培训； 4. 统一的采购配送； 5. 统一的店铺营销； 6. 多种增值服务项目； 7. 强大的信息支持系统； 8. 多种沟通渠道。 9、我以前没有零售经验，可以经营好一间美宜佳吗？答：美宜佳为加盟者提供了专业的便利店管理、经营及技术支持和辅导： 1.开业前，公司会对门店员工根据分工进行上岗的培训； 2.技术员驻店，指导门店验货、收货、商品陈列，布置开业气氛； 3.开业中，职业店长免费驻店培训指导； 4. 开业后每周指导员上门指导,把最新的商品知识、管理方法及促销信息等告知店

美宜佳新开门店知识点总结

新开门店知识点总结一．美宜佳简介美宜佳创立于1997年6月3日，是东莞市糖酒集团公司控股的连锁商业流通企业。是在国内第一家连锁超市——美佳超市的基础上，发展起来的连锁便利店企业，由张国衡担任总经理。至2016年店铺超过9000间，遍布广东省22个城市、福建省6个城市、湖南省3个城市，还有湖北、江西等省份。目前已成为国内以特许加盟模式发展的规模较大的便利店系统。二．美宜佳经营理念及口号* →企业经营理念：优质/便民/贴心/独特；→门店经营理念：品质/服务/清洁/便利； →公司口号为“更亲近的伙伴”； →开场问候说到“大家早上/中午/下午/晚上好”时，需回答：“好，很好，非常好，便利生活，美宜佳有你真好”。三．八大质量准则 ●统一配送无假货；退货通知别错过；●商品质量多检查；先进先出方便拿； ●清洁卫生勤打扫；灯光明亮形象好；●顾客意见多聆听；诚信服务更贴心。四．服务的重要性* 留住顾客；增加顾客忠诚度；提高门店销售额；提升门店竞争力。五．美宜佳服务标准（服务六部曲）* 1.迎客：您好!欢迎光临美宜佳。（15度鞠躬）； 2.询问：您好！请问有什么可以帮到您？（面带微笑，目光亲切柔和）； 3.指引：您好！您需要的商品在这边。（手肘夹角90-120度，掌心向上，五指并拢）； 4.介绍：（以下为连带销售的面销用语）您好！请问还需要点别的吗？ 5.唱收唱付：您好！一共10元，收您20元，找您10元。（目光亲切柔和，双手递钱，空中停留3-4秒）； 6.送客：谢谢光临，请慢走！六．物流介绍 →时捷/彩运物流：负责门店常温商品配送，90%商品属于常温商品； →华雪物流：负责门店冷链商品配送，包括面包，冷藏品，冷冻品（雪糕，汤圆，水饺，熟食及其配料），鲜鸡蛋，巧克力，打火机等； →直配商品：香烟，益力多。七．门店收货流程（收货五步曲）*

美宜佳连锁加盟方案

美宜佳连锁加盟方案一、背景资料：便利店的潜力及趋势近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。便利店具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。然而，连锁加盟对于大多数投资者来说是一把双刃剑：选好了东家，往往就顺风顺水，财源广进；选错了则只能自认倒霉，损兵折将。下面我以国内的美宜佳品牌为例，策划一个连锁加盟方案。二、店面选址 1.容量因素这是商圈整个消费市场容量的评估。主要决定量商圈内的住户数及消费层次。根据对门店的影响力,商圈内住户数量分析,分半径100m、300m、500m三项(对商圈按照半径进行简单化定义)。即对在此距离内有小区主要出口的新村小区进行住户数量预估。 2.客流因素按不同时段(并设定几个主要时段)统计。人潮结构可分学生、成年职业人、家庭主妇和老年人等。统计结果为不同结构的人潮流量数,这个流量数乘以不同结构对应的销量影响率,就可以测算客流因素的得分。 3.位置因素主要评估选址的特殊性或者周边的特殊利益,对销售的影响程度。地理位置因素可考虑以下几个方面。（1）100m内有利于开便利店的设施、建筑:车站、码头、大中型医院、各类学校、24h的大、中型工厂(三班制)、公园、娱乐场及广场、办公大楼等都可为门店带来客流量。（2）街头转角:具有双向的人潮、店招明显度和商品陈列的透明度提高。（3）上下班方向和单行道:B店客流的入店率较高。（4）100m内有生活小区的进出口。（5）商圈隔离带:如围墙、绿化带、天桥、高架桥、河流、道路中间的交通隔离物等。综上因素，应当选择在附近有学校的居民区建便利店。三、投资计划 1.固定设施天花——便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。地面——便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%)，要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还

美宜佳资料

美宜佳低调渗进广州年底达350家成老二 -------------------------------------------------------------------------------- 来源:南方都市报首发子站:市场体系建设处首发栏目:他山之石日期:2010-08-06 今日/总浏览: 2/74 尽管小区门口的商业街两边分别排列着7- 11、喜士多、全家，但LEO 还是习惯在楼下一家名叫“美宜佳”的便利店买东西。那是一家不怎么起眼的小店，装修没OK、喜士多有品质，商品陈列没有7- 11时尚，甚至里面也不卖鱼蛋、包子等热乎乎的早餐。但它让LEO觉得方便的是，可以电话购物送货上门。本土便利店老大入穗过去三年来，广州便利店市场一直被7-11、O K、喜士多、全家等四家外资便利店所“把持”。但南都记者近日获悉，一家来自东莞本土的便利店现如今已撕开上述“四大金刚”的防线，低调渗透进广州。东莞美宜佳一位内部人士向南都记者证实，该公司在广州的门店已经超过300家，今年底将达到350家。这一数量已经远远超过O K、喜士多以及全家，直逼7-11。尽管发展势头迅猛，但“美宜佳”这个名字对大多数消费者来说还相对陌生。“美宜佳的投资方是广东省东莞市糖酒集团，1990年该集团曾创建了中国内地第一个连锁超市‘美佳’”。广东连锁经营协会会长孙雄表示，美宜佳便利店创建于1997年，至今已遍布东莞、深圳、广州、中山、惠州、佛山等广东11个城市。根据中国连锁经营协会今年初公布的2009年主要连锁便利店企业发展情况，美宜佳以2380家门店的总数屈居拥有好德、可的便利店的上海农工商集团之后，排名第二。不过有知情人士向记者透露，在日前举行的美宜佳供应商晚会上，该公司总经理张国衡兴奋地透露，美宜佳店铺总量已经接近2600家，超越上海农工商跃居为全国规模最大的便利店。广州便利店市场“异常凶险” 美宜佳来势汹汹，但广州便利店市场却藏龙卧虎、“异常凶险”。记者调查获悉，此前BP石油公司旗下A M PM、台资727便利店都曾折戟广州。2006年上海农工商集团旗下可的便利店再次将8家自营店转让7-11后退出广州市场，而就在一年后，百联集团旗下联华快客超市也宣布兵败广州，将110家便利店出售给7-11。自此之后，7-11、O K、全家、喜士多占据了广州便利店市场的核心地位。 “联华快客进入广州之初，就以直营形式扩张。110家门店中，90多家为直营店，10多家为加盟店。虽然投入较大，但却一直处于亏损阶段。”了解内情的一位人士向记者透露，广州核心商圈物业稀缺，商家之间争夺，往往一个商铺多个企业轮番谈判，导致租金水涨船高。“选址对便利店的盈利水平非常重要，便利店多是以占地面积不大、方便顾客为发展契机，所以选址是否得当也是便利店决胜的关键。”中山大学管理学博士、零售学资深讲师陆剑宝认为。据悉，7-11和OK便利店的投资分别为70万元和80万～120万元，两家承租能力较强，对其他商家造成较大杀伤力。

逆势扩张,20000家门店!美宜佳如何造就“便利店之王”

逆势扩张，20000家门店！美宜佳如何造就“便利店之王” 过去的3年里，中国零售业经历了史上最强的数字化升级转型浪潮。而美宜佳的扩张，正是值得借鉴的数字化零售标本。内部资料显示，去年门店数已经突破 1.9万的美宜佳，依然没有停止扩张。今年更是加快了从华南进入华东市场的步伐。美宜佳为何具备了相当强的逆势而上的抗风险能力与大规模复制扩张能力？与其他国内便利店相比，其区隔优势在哪？凭何招数获得国内“便利店之王”之誉？深挖数字化护城河，造就“中国便利店之王” 美宜佳很早就注重在技术上的投入和应用，从最初PC阶段到互联网阶段，到移动互联网阶段，再到现在的云+中台阶段，每个阶段的改变与调整都是紧紧跟随根据公司的发展步伐。 7年的数字化准备在2004年之前，7岁的美宜佳还只有500多家门店，而这7年的发展，正是美宜佳在推进、转型数字化过程中的打磨之路。首先是美宜佳IT管理系统的建立。建立基于海鼎软件的CA系统，具有统一配送、库存和结算的特点，将美宜佳从一个完全松散、弱管理、弱联系的品牌便利店，转型成了高强度统一的IT型便利店品牌，同时深化了总部与单店之间紧密联系的特许加盟制度。其次，为了能解决门店自主采购的问题，美宜佳开始自建配送仓库和门店配送物流系统体系。经过6年的尝试，这套信息系统确实解决了不少问题，实现了报货、配货、结算自动化的运作，提升了整个门店效率。总部和门店联结在一起，通过赋能门店、商品、服务等，实现了统一的采购。最后，美宜佳根据特许加盟的选址特性，完成了不同选址采取不同店型的门店模块化分割，总结形成门店模式与运营模块，整理成有效的标准作业程序SOP，直接复制到新开的加盟店，保证加盟店的持续赢利与运营。推动从单向IT管理系统到双向数据交互的互联网管理系统的转变美宜佳在2008年之前门店数量突破2000家，并在2008～2013年对IT系统进一步全面升级。重点是从曾经的单向IT管理系统到双向数据交互的互联网管理系统进行转变，解决了门店被动作业、单向信息输出、单店运营数据无法

加盟美宜佳可行性分析(深圳)

目录一、美宜佳介绍 .................................... - 2 - 二、便利店的生存空间............................... - 2 - 三、经营的利弊因素 ................................ - 2 - 四、现有门店位置 .................................. - 4 - 五、分析商品、消费人群............................. - 5 - 五、加盟流程 ...................................... - 6 - 六、费用明细 ...................................... - 7 - 七、风险评估 ...................................... - 7 - 八、小结.......................................... - 8 -

一、美宜佳介绍美宜佳便利店有限公司是广东省东莞市糖酒集团控股的连锁商业流通企业，是东莞本土零售巨鳄、中国规模最大的便利店企业。成立于1997年，经过十七年的创新发展，美宜佳已获得“广东省著名商标”、“中国零售业十大优秀特许加盟品牌”等荣誉称号，店铺数超过6500多家，遍布东莞、深圳、广州、中山、惠州、佛山、江门、河源、清远、珠海、肇庆、汕尾、云浮、梅州等广东17个城市，并在2014年进军福建厦门、泉州、漳州3个城市，成为广东省极具影响力及极具投资价值的便利店品牌，并已成为中国以特许加盟模式发展的规模较大的便利店系统, 现在逐渐延伸至广西、湖南、江西等内地城市，致力成为中国独具本土特色的便利店行业成功典范。二、便利店的生存空间超级市场发展到传统食品超市和标准食品超市阶段还不足以大规模地催生现代的便利店的产生，此时的便利店是食品超市的小型化，商品的经营结构是超级市场的浓缩，便利性主要体现在贴近居民区及比超市更长的营业时间。在许多城市这种便利店紧贴着食品超市生意也很红火，其原因是它经营成本比食品超市低，虽然综合度不够，但只要它的高周转性商品价格与食品超市相比有竞争力，它就可以生存。食品超市发展阶段还没有进入购买食品和日用品的低支出阶段，也就是说，超市的竞争及新的超市模式还没进入能把食品和日用品的价格做的更低，消者者的注意力还集中在商品的价格和商业一站式购齐的功能上。大卖场带来的是价格的低廉化和功能上一站式的购齐，在满足了消费者对价格和功能的需求之后，促使了消费者新的消费需求的产生，如便利性购物的需求的产生；大卖场和其他的大型超市在满足了消费者一站式购齐时又产生许多的购物不便利：第一，大型超市的商圈较大，离消费者的距离较远产生的不便利；第二，去大型超市要寄包产生的不便利；第三，大型超市的卖场太大不知道自己要买的东西在哪里所产生的不便利；第四，大型超市往往在收银处要排队产生的不便利；第五，大型超市商品价格虽然很便宜，但包装规格大，或被要求买的多（如此才能享受较低的价格），消费者为此要付出一些代价，如超出家庭预算的多买多吃多用，等等，这些都为便利店的生存发展提供了有利而宽广的空间。三、经营的利弊因素有利条件： 1）规范成熟的经营模式。通过七个统一：统一品牌、统一形象、统一管理、统一营销、统一采购、统一配送、统一服务的经营管理理念使其每家门店标准化、专业化、品牌化。 ?品牌影响：已有6500多间成功的门店，是全国便利店特许加盟领先品牌。 ?统一形象：让顾客享受舒适的购物环境，打造良好的品牌美誉度 ?统一管理：专业的管理团队，全心全意为门店服务，最终提升门店销售

开店项目美宜佳便利店加盟费多少

美宜佳便利店加盟费多少加盟美宜佳便利店只需15-25万元人民币(具体根据铺位的实际情况而定）。 ■特许费用 1、加盟费 2、加盟保证金 3、品牌后续使用费 ■投资费用 1、信息系统 2、收银设备 3、后台+监控设备 4、招牌灯箱制作 5、专项设备 6、工程装修 7、陈列货架 8、开业服务 9、商品投资(公司可依条件提供不高于5万元首批商品借款) ■经营费用 1、铺位租金; 2、水电费; 3、员工工资; 4、工商管理费及税金; 5、其它杂费加盟连锁创业并不是人们想象中那么容易，实践表明，要成功地加盟连锁经营，你得特别注意以下事项。

行业热门连锁业品牌不在少数，但有不少品牌没“火”多久就消失了。可以这样说，加盟连锁的品牌几乎每年都要重新洗牌，这无疑加大了加盟连锁创业者选择的难度。因此，选择加盟行业时，一定要经得起市场的考验：连锁经营体系至少已经有5年以上。机会加盟连锁经营，对想创业的人而言，省去了找不到创业项目的烦恼，的确是一条成功的快捷方式。据一项调查显示，日本零售业有80%的独立开店者第一年就关门大吉，能撑到第五年者只有8%;而连锁店第一年就结束营业者仅有20%，有77%的连锁店能存活到第五年，这个调查就证明“加盟一定比自行创业划算。”但这些数据并不是说，加盟后就一定百分之百能成功。据调查，找具有一定开店经验，且连锁店数达一定规模或发展至少五年以上的总部，有竞争力的连锁品牌，比较有经营保障。有些新兴加盟体系，本身在市场上发展的时间就不够长，还没有经过市场的经验，顾客的消费习惯尚未养成，容易造成暂时生意兴隆的假象。当选择弱势连锁品牌时，虽然你可以少缴加盟金，但相对之下，所能享有的总部资源和帮助也较少;许多事情都要靠加盟店自己打理，竞争力自然也就较弱。有竞争力的连锁品牌由于发展前途较好，加盟要求自然也高。

美宜佳超市连锁经营实验报告

连锁经营实验报告美宜佳便利店 ——中国便利店之王 1415080119 物流管理一班金鑫婷一、导言连锁经营是什么？是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。具有“六个统一”的特点即统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。而连锁经营模式也具有以下几个的主要优点：

1、授权人只以品牌、经营管理经验等投入，便可达到规模经营的目的，不仅能在短期内得到回报，而且使无形资产迅速提升。 2、被授权人由于购买的是已获成功的运营系统，可以省去自创业不得不经历的一条“学习曲线”，包括选择盈利点、开市场等必要的摸索过程，降低了经营风险。 3、被授权人可以拥有自己的公司，掌握自己的收支。被授权人的经营启动成本低于其它经营方式，因此可在较短的时间内收回投入并盈利。被授权人可以在选址、设计、员工培训、市场、营销等方面，得到经验丰富的授权人的帮助和支持，使其运营迅速走向良性循环。 4、授权人和被授权人之间不是一种竞争关系，有利于共同扩大市场份额。连锁经营是企业运用无形资产进行资本运营，实现低风险资本扩张和规模经营的有效方法和途径。这也是连锁经营能得以迅速发展的根本原因所在。在我国，说起连锁经营首先想到的就是“便利店之王——美宜佳”。美宜佳便利店有限公司是广东省东莞市糖酒集团控股的连锁商

业流通企业，是东莞本土零售巨鳄、中国规模最大的便利店企业。虽然现在市面上连锁便利店层出不穷如走平价亲民路线的“芙蓉兴盛”和“蔚然锦和，走高端时尚路线的“7-11”便利店等，但是美宜佳在市场上的地位依旧是不可撼动的，具有连锁经营的代表性和较高的专业水平，所以我将对美宜佳关于连锁经营的各个方面进行探讨和研究。二、企业简介美宜佳便利店有限公司是广东省东莞市糖酒集团控股的连锁商业流通企业，是东莞本土零售巨鳄、中国规模最大的便利店企业，成立于1997年6月。自成立以来，坚持“务实、专注、创新、共赢”的企业精神，以“品质优良，实惠方便”为服务宗旨，以“开好店，多开店”为店铺发展原则，以特许加盟为主要发展模式，努力构建消费者的生活服务中心。经过十九年的创新发展，美宜佳已获得“广东省著名商标”、“中国零售业十大优秀特许加盟品牌”等荣誉称号，店铺数超过6000多家，遍布东莞、深圳、广州、中山、惠州、佛山、江门、河源、清远、珠海等城市，成为广东省最具影响力及最具投资价值的便利店品牌，目前已成为国内以特许加盟模式为主的规模较大的便利店系统。董事长：叶志坚先生。

便利店行业分析

便利店是位于居民区附近，指以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。该业态最早起源于美国，继而衍生出两个分支，即传统型便利店与加油站型便利店，前者在日本、中国台湾等亚洲诸国得以发展成熟，后者则在欧美地区较为盛行。便利店，英文简称CVS是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。序列公司名称基本情况介绍 1 7-ELEVEn 7-Eleven便利店诞生于美国，前身是成立于1927年的“南大陆制冰公司”。当时由于电冰箱并未普及，冷藏用的冰块成为生活中不可缺少的必需品。在南大陆制冰公司销售冰块的约翰·杰夫森·戈林，非常关心顾客服务的改善，他做出了夏季店铺天天开，每天营业16个小时的决定，这项服务深受当地居民的欢迎。不仅如此，戈林通过仔细调查当地居民的购买意愿和需求，发现当地居民不仅希望他能销售冰块，而且还希望他能适时地销售其他生活用品。比如：牛奶、鸡蛋、面包等等。为此，戈林提议南大陆公司为自己负责的店铺提供更多的便利商品，并得到了公司的首肯。就这样南大陆制冰公司不仅销售冰块，开始销售牛奶鸡蛋等商品，开创了新的经营领域和利益增长点，被誉为美国便利店的萌芽。最初店铺被称为“图腾店”，放在店铺旁边的图腾柱成为便利店的标志。由于店铺的营业时间是从早上7点开始到晚上11点结束，1946年南大陆公司正式将图腾店改名为7-Eleven，从而真正的揭开了便利店时代的序幕。目前7-Eleven店铺遍及全世界18个国家地区。后来7-Eleven由日本零售业经营者伊藤洋华堂于1974年引入日本，从1975年开始变更为24小时全天候营业。发展至今，店铺遍布美国、日本、中国、新加坡、马来

便利店发展现状及趋势20171114

便利店行业现状及发展趋势分析经济足够发达、临街商业资源丰富、人口教育和收入水平更高、生活节奏较快、消费习惯更现代的城市，便利店才能有生存发展的土壤。目前全中国最符合这些条件的城市或城市群非北京天津、江浙沪和珠三角地区莫属，其次则是长沙、武汉、成都、重庆等中西部新兴城市群。未来便利店的战场将越来越聚焦于社区周边的服务支持，而便利店的形态也可能出现新的变化。在传统线下零售越来越不景气的当下，便利店似乎成为了一股清流。根据贝恩公司和凯度消费者指数联合发布的《2016年中国购物者报告》，便利店在2015年实现了超过13%的增长，几乎是2014年增速的两倍。便利店一时间成为创投关注的一个热点，“奥德利便利店”、“全时”等新兴便利店品牌平地而起，甚至连做电商的京东也提出了在农村市场开百万便利店的计划。便利店如何能够成为未来中国零售市场的新蓝海呢？我们还是得从便利店的历史、运营和现状来分析。以7-11为代表的现代零售便利店创造于美国，兴盛于日本和港台地区，并在上世纪90年代进入中国大陆。这样的便利店通常位于居民住宅区、学校、客流量大的繁华地区以及加油站，经营面积在50-150平米不等，最大不会超过500平米，经营品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性为主，有收银台和收银系统，每天运营时间超过16小时甚至是24小时，大都是连锁经营。经过了20多年的发展，中国的便利店逐渐分化出了两种类型：一种是以7-11、全家、奥德利、喜士多等为代表的中高端便利店，另一种则是以美宜佳、十足便利等本土便利店为代表的大众便利店。这两种便利店最大的差异主要存在于经营模式和品类管理上。虽然目前这两类便利店都开放加盟，但是前者对于加盟的要求更严格，也会将自身成熟的经营模式完全移植到各加盟店中，供货渠道统一，物流冷链保障强大，标准化程度更高，对食品安全的要求也更高；而后者的管理则更松散，店主经营的自由度很高，店与店外观看似一样，但是走进去看到的产品陈列可能完全不同，这样的便利店更像是传统杂货店的升级，在标准化方面还有很大提升空间。那么便利店在中国零售市场上发展的空间有多大呢？笔者分析如下：首先，中国适合发展便利店的城市数量会越来越多。从发达国家的经验来看，人均GDP 超过10000美金便利店就会进入爆发增长期，可以达到平均3000人拥有一家便利店的密度，中国目前很多省会城市或是经济活跃经济区的人均GDP已经达到，未来预计到2020年更多的城市可以达到10000美金，而目前便利店密度远没有达到这一数字，因此便利店发展有着很大的发展空间。其次除了GDP这一因素以外，城市的临街店铺资源、消费者的生活习惯也十分重要。伴随国家经济结构调整，网络经济的快速发展，以及城市集约发展呈现，很多商铺资源会出现。而且随着90后00后的消费崛起，新生代更易于接受。

美宜佳物流配送分析

相比于7-11、全家、快客、8字连锁店等，扎根于广东东莞，辐射整个广东14个县市的东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司(下称美宜佳)常常被人忽略。而实际上，从体量上来讲，截止2012年年底，拥有4600家加盟连锁店的美宜佳算得上国内最大的便利店系统之一。从1997年创立至今，美宜佳已经拥有16年的历史，也塑造了良好的品牌形象，更重要的是，通过这样一个平台，很多中小加盟商都赚到了钱。如今，美宜佳以每月80到100家的速度扩张发展。它扩张的边界在哪里?谁也不知道。让人好奇的是，在竞争激烈的零售行业，美宜佳是如何将自己的体系发展到如今的规模，并保持了体系的稳固，取得良性发展? 路径选择：美宜佳的母公司是东莞市糖酒集团，其董事长叶志坚被同行称为东莞零售业教父。有一种说法是，东莞所有的便利店公司基本都有美宜佳的血统。这种血统甚至能延伸到深圳的一些便利店公司。在形成今天的模式过程中，美宜佳经历过多次的路径选择。1997年，美宜佳刚创立时，叶志坚面临的一个选择是，美宜佳300~500平方米的大小被夹在10000平方米的沃尔玛、家乐福以及100平方米左右的7-11之间。美宜佳需要选择一种模式，向左还是向右。彼时，东莞因为港台商人的投资，形成了独特的一镇一产业、一镇一中心的商业地理格局，没有严格意义上的市中心，这使得开设大型购物中心不太现实，选择小型便利店成为必然。同时，从零售需求和人群上来讲，东莞确实具有适合便利店生存的土壤。庞大的夜市人群构成了便利店很大一部分消费来源。另外一个选择是，做直营还是做加盟连锁。选择直营店的扩张形式，一个店就要新增5名员工，管理成本太高。而加盟，美宜佳就无需担忧一次性投入，且因为都是自家事业，美宜佳相信加盟商会很用心。更重要的是，在东莞乃至广东，资金汹涌，需要的是有一个好的投资出口。如果平台搭建得好，稳定性高，很容易做起来。实际上，在广东当地，遍布街头的、家庭小作坊式的零散小士多店(便利店)比比皆是，但是这些士多店往往装修、陈列、货品的搭配上都与7-11这样的标准化连锁便利店相去甚远。虽然价格相对便宜，但是常常商品、服务都无法保证，消费者体验并不太好。而一些有前瞻性的从业者希望能加入成熟的连锁便利店品牌，又苦于门槛太高，动辄几十万的加盟费完全让其无法承受。当时，美宜佳的出现可谓正逢其时。一方面有丰富的零售、供应链管理经验，通过集中采购、供货，降低了加盟商的经营门槛，另一方面一年几万元的加盟费对于加盟商而言，尚能承受。 1999年，美宜佳门店数变成99家;2001年，美宜佳扩张至221家。然而，等到加盟店达到了一定的规模，对美宜佳的真正考验到了。由于采购、配送能力薄弱，美宜佳尽管知晓统一采购和配送的必要性，但并未严格执行，很多配货的事情还是由加盟商自行解决。为了更新整顿管理系统，美宜佳一度要求每家加盟门店以写最低采购量保证书的形式来完成连锁经营的数据归集过程。然而因为管理层级的问题，沟通效果非常不理想。之后，美宜佳采取了POS系统，终于解决了这一问题。门店和总部的衔接通过POS机完成，通过信息化改造，其积淀的数据可以指引商品结构调整，增加非常多的便民服务。

加盟美宜佳可行性分析(深圳)(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】目录一、美宜佳介绍 (2) 二、便利店的生存空间 (2) 三、经营的利弊因素 (2) 四、现有门店位置 (4) 五、分析商品、消费人群 (5) 五、加盟流程 (6) 六、费用明细 (7) 七、风险评估 (7) 八、小结 (8)

河南美宜佳便利店有限公司考勤管理制度2.0

河南美宜佳便利店有限公司考勤管理制度一、目的为维护良好的工作秩序，提高工作效率，保证公司各项工作顺利运行，加强出勤管理，力求做到有章可循的考勤管理制度，特制定本考勤管理制度。二、要求：本考勤管理制度由人力资源课负责实施，各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作负有监督义务三、适用范围适用于本公司全体在职员工四、出勤时间及打卡要求：公司实行五天半工作制，周六下午及周日休息，门店及事业部按照工作或排班作息。（一）采购部、人力资源课、财务课、综合支持部职能岗：上午工作时间为8:30 至12:00，下午工作时间为14:00 至17:30。 1、每天上下班需进行办公室钉钉打卡，每人每天需完整打卡两次； 2、如需外出走访，应提前OA填写《公务外出申请表》； 3、上班打卡延迟3分钟时间作为缓冲期，早上08:33 后打卡则记为迟到。（二）事业部员工（含下属合伙店）： 1、需在上下班时间、工作区域内使用企业微信上下班打卡，附上个人当日自拍，拍照背景应与工作内容相关；指导员、开业指导需上传个人照片和带有美宜佳门头或收银台柜台的合影的图片；

2、如打卡地点或打卡拍照为虚假信息，则该打卡记录作废，并做相应处罚。（三）综合支持部外勤、采购部物流专员 1、需在工作时间内，在工作区域使用企业微信上下班打卡，上传个人照片和带有美宜佳门头或收银台柜台的合影，特殊情况无法拍带公司标注图片需要备注； 2、如打卡地点或打卡拍照为虚假信息，则该打卡记录作废，并做相应处罚。五、缺勤处理 1、每周一人事考勤负责人将上周（周一至周日）打卡数据发送给部门负责人，负责人根据异常情况提醒员工做异常处理。月初人事会将上月考勤异常明细发给部门主管，各部门主管需将异常说明汇总发给大区总监知悉； 2、迟到或早退超过30分钟，需依照打卡时间在OA系统里申请请假，未申请则视为旷工； 3、连续旷工3日视为自动离职；月度薪资结算时由人事直接扣减，优先扣减绩效，无绩效者扣减基本工资.。六、请假管理

关于美宜佳便利店有限公司发展战略的调查总报告

医药商学院社会调查报告关于美宜佳便利店有限公司发展战略的调查专业人力资源管理班级07人管（1）班姓名黄杰豪（组长）张键钊学号07075021380707502136 指导教师吴芬老师职称讲师 2009年11月9日

关于美宜佳便利店有限公司发展战略的调查调查目标：通过学校精心策划和组织我们对企业进行的一次“公司发展战略的调查”活动，让我们深入全面地了解发展战略对于公司的成长发展所起到的作用。调查时间：2009年8月调查对象：美宜佳便利店有限公司调查方式：访谈法，网络调查一调查动机企业发展战略是关于企业发展的谋略。企业发展是成长、壮大的过程，其中既包括量的增加，也包括质的变化。企业发展也需要谋略，对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略就是企业发展战略。便利店在周围并不陌生，规模不同大小的随处可见。但要把一个便利店做成一个品牌，做成一个规模庞大的连锁便利店，那就要有好的企业发展战略。二被调查公司概况美宜佳便利店有限公司是广东省东莞市糖酒集团控股的连锁商业流通企业，自1997 年成立以来，坚持“务实、专注、创新、共赢”的企业精神，以“品质优良，实惠方便”为服务宗旨，以“开好店，多开店”为店铺发展原则，以特许加盟为主要发展模式，努力构建消费者的生活服务中心。经过十二年的创新发展，美宜佳已获得“广东省著名商标”、“中国零售业十大优秀特许加盟品牌”等荣誉称号，店铺数超过2260间，遍布东莞、深圳、广州、中山、惠州、佛山、江门、河源、清远、珠海等城市，成为广东省最具影响力及最具投资价值的便利店品牌。三调查指标调查指标涉及到与企业的总体状况和与企业发展战略相关的方方面面。美宜佳便利店有限公司的发展战略的内容分别有：1、坚持以特许加盟为主要发展模式；2、专注便利店，做精、做宽便利店；3、打造全方位的信息化营运管理平台；4、立足珠三角，做