(完整版)三只松鼠波特五力模型分析

(完整版)三只松鼠波特五力模型分析
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三只松鼠市场力分析

一、供应商的议价能力:较低,并逐渐趋于稳定

三只松鼠作为一个食品企业,没有食品加工制造工厂,全部产品来自于供应商采购。三只松鼠将自己定位成一个消费者与工厂之间的连接器、一家数据公司而非食品公司。三只松鼠采用代工模式,在整个环节中,仅负责进行质量检测、产品筛选及分装,并通过网络平台等渠道进行销售,并不主要参与产品的生产、加工,最后带动三只松鼠这一品牌发展。

目前,三只松鼠凭借庞大的品牌影响力,打造出松鼠云造系统,深入到产业链端,与供应商形成了紧密的产业经营共同体:

1、整套科学化的供应商管理体系:三只松鼠通过建立数字化云平台,链接500多家松鼠合作伙伴,打通各个部门和供应商之间的业务数据,通过大数据对原材料、生产、包装、仓储、物流、销售等整条供应链进行统筹和监督,以更为高效的资源配置,实现柔性供应链,满足消费者的个性化需求。

2、对供应商的选取采用较高的道德和行业标准:三只松鼠在选择供应商的时候,需要对合作伙伴进行廉洁培训,只有通过最终廉洁测试的企业才有可能进行进一步商务洽谈;同时,三只松鼠针具食品安全管理标准,制定了近百个条款,对供应商质量和食品安全提出了详细要求。

3、供应商实行分级管理,推行高风险淘汰机制:每年三只松鼠都会委托ITS/CCIC/SAI等知名第三方检测认证机构,对供应商进行500余次食品安全审核。审核结束之后,除了督促供应商对不符合项进行关闭,三只松鼠还会针对不同品类共同的质量问题,组织专门的食品安全培训。

原材料是三只松鼠最主要的营业成本,据报告显示,三只松鼠原材料占主营业务成本的比重均在90%以上。三只松鼠不直接生产零食,但对供应链强有力的把控。在坚果休闲零食行业,三只松鼠品牌较为强势,影响力大,在全球范围内可选供应商较多,掌握采购量、品类的话语权、定价权较大,供应商的讨价还价能力较弱。

二、购买者的议价能力:较强

休闲零食行业主要面向广大个体消费者,市场广阔。休闲零食行业同类竞品较多。三只松鼠主要依赖线上B2C平台销售,在天猫、淘宝等电商平台均设有完善的电商营销体系;同时也有自己的线下拓展之路,三只松鼠初始于线上电商,但在产品上已经完成从坚果到全品类零食的过渡,近年来也逐步开始了线下零售店的布局,线下开设品牌实体投食店,进行线上线下一体下销售。行业内,传统线下休闲食品零售企业开始开辟线上销售渠道,同类型竞品也纷纷在线上、线下进行自己的渠道布局,价格优惠渠道较多。

休闲零食具有产品生命周期短、价格敏感性高等特点。消费者对休闲零食单一品类粘性低、复购率较低。三只松鼠虽然主打品牌,但对于消费者来说,选择权仍较多,消费者既可购买三只松鼠旗下产品,也可同时购买其他同类品牌的产品,转换成本低,这就对每个产品产生了购买方分流,并会产生同时被几家竞争对手比较的局面。消费者对产品的议价能力较强。

三、新进入者的威胁:面临一定潜在风险

随着经济增长以及休闲食品主要消费群体的不断崛起,未来休闲食品行业具有巨大的行业前景。休闲零食上游制造商门槛低,根据前瞻产业研究院数据,2011-2017 年行业企业数量不断增长,2017 年我国休闲食品行业企业数量达到2771 家,同比增长4.42%。可见我国休闲食品行业入局者仍不断增加,行业竞争未有趋缓迹象。近年来,国内休闲零食品牌陆续上市,街头巷尾的零食专卖店也越来越多。在技术与政策红利下,休闲零食的市场仍将进一步扩大,而市场上的竞争者也会越来越多。

休闲食品行业准入门槛低,利润空间大,潜在进入数量大。随着网红休闲零食的发展,及国外零食逐步深入中国市场,三只松鼠仍面临一定的潜在风险。

四、替代品的威胁:产品受到一定威胁,但仍占据有利位置

从行业内的细分品类来看,休闲食品主要包括了卤制品、糖果蜜饯、面包糕点、炒货坚果等种类,其中占比最高的就是糖果蜜饯,最低的则是卤制品。

在人们愈发关注健康的大前提下,坚果以其富含蛋白质、油脂、矿物质、维生素的特质深受消费者喜爱。膨化食品、肉脯、糖果在健康方面虽不及坚果,但是这些均属常见的传统

休闲食品,具备一定的市场潜力。三只松鼠、百草味等品牌产品基本集中在坚果类,产品出现部分同质化和竞争的白热化。相比较而言,良品铺子独特的产品较多,比如,脆冬枣、鸡蛋干、卤藕、芒果干等,可替代优势大;而绝味食品等卤制品的发展增速同样迅猛。目前,三只松鼠产品品类逐渐扩大到休闲食品其他品类,产品替代能力增强。

消费者健康饮食的需求日益提升,越来越多的消费者开始关注食品的营养成分和健康属性,在休闲食品的选择上也愈加注重功能和品质,这给休闲零食行业的发展创造了机遇。“消费升级”汹涌而至,休闲零食日趋成为主流消费品。据中商产业研究院分析,休闲零食“第四餐化”趋势下,未来5年至10年,休闲食品主营业务收入将达食品工业总收入的五分之一以上。

休闲零食相比于其他食品饮料“即食性”不显著。休闲零食的保质期一般是在 3 个月以上,和其他品类,比如面包、餐饮等相比,“即食性”不显著。随着食品行业发展,市场上休闲零食替代品将持续增多。但随着人们对健康的关注及对坚果等食品的重视,三只松鼠受到的替代品威胁有限。

五、行业内现有竞争者:竞争激烈

现阶段,我国休闲零食坚果电商初现三足鼎立局面,三只松鼠、百草味、良品铺子牢牢占据休闲食品电商前三。随着近年来电商行业迅速发展,网购为越来越多人所接受,在网络购买休闲食品成为新一代消费者首选的渠道。为了争夺客源,百草味、良品铺子、三只松鼠等品牌在产品定位、创新、渠道以及策略上一直在进行博弈。

国内休闲零食企业竞争的日益加剧、线上流量到达瓶颈期,纯线上电商的收益边际正处于递减的状态,而线上线下的的融合已经成为诸多零售企业的一大趋势。目前国内大多数休闲零食品牌的主要销售渠道依然集中在线下,而线下市场还未达到饱和。对于三只松鼠、良品铺子这类零食企业来说,加大线上线下渠道的网络建设,不仅能够帮助自己快速地占有市场份额,更能通过大数据、人工智能等手段,重构其线上线下的商业,获得更大的市场增量。三只松鼠初始于线上电商,近年来也逐步开始了线下零售店的布局。与之相比,同行业的百草味、良品铺子等品牌早在几年前已开始线下布局,并初步完成全方位布局。作为一家以线上电商渠道起家的零食品牌,三只松鼠从2016年开始推出直营连锁店,开始打造线下新零售平台。此外,盐津铺子、来一份等企业已先于三只松鼠完成了IPO上市工作。

在激烈的市场竞争面前,三只松鼠通过打造IP化的品牌策略,打造特殊的品牌文化和

视觉符号,并通过周边开发、跨界合作等多元化形式构建立体的“三只松鼠”休闲食品文化将品牌形象植入消费者心智,在产品同质化竞争中寻求差异化,影响力强。

波特五力分析报告模型

管理战略管理6大工具---波特五力分析模型 (一)简介 麦克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。 (二)详解 五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源,即供应商和购买者的讨价还价能力,潜 在进入者的威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自目前在同一行业的公司间的竞争。一 种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量,不同力量的特性和重要性因行业和 公司的不同而变化,如下图所示: 1.供应商的讨价还价能力 供应商影响一个行业竞争者的主要方式是提高价格(以此榨取买方的盈利),降低所提供产品或服务的质量,下面一些因素决定它的影响力: (1) 供应商所在行业的集中化程度。 (2) 供应商产品的标准化程度。 (3) 供应商所提供的产品构在企业整体产品成本中的比例。 (4) 供应商提供的产品对企业生产流程的重要性。 (5) 供应商提供产品的成本与企业自己生产的成本之间的比较。 (6) 供应商提供的产品对企业产品质量的影响。 (7) 企业原材料采购的转换成本。 (8) '供应商前向一体化'的战略意图。 2.购买者的讨价还价能力 与供应商一样,购买者也能够成为行业盈利性造成威胁。购买者能够强行压低价格,或 要求更高的质量或更多的服务。为达到这一点,他们可能使生产者互相竞争,或者不从任何 单个生产者那里购买商品。购买者一般可以归为工业客户或个人客户,购买者的购买行为与这种分类方法是一般是不相关的。有一点例外是,工业客户是零售商,他可以影响消费者的 购买决策,这样,零售商的讨价还价能力就显著增强了。以下因素影响购买者集团的议价能力:

三只松鼠案例分析教学文案

《三只松鼠案例分析》课程考核专项报告 题目:三只松鼠案例分析 班级: 小组成员:小浩浩小熙熙 联系方式: 完成日期:2013年11月15日

目录 1背景状况 (3) 1.1简介 (3) 2 商业模式 (4) 2.1 战略目标 (4) 2.2 目标用户 (4) 2.3 产品和服务 (4) 2.4 赢利模式 (5) 2.5核心能力 (7) 3 经营模式 (8) 3.1 主导思想明确 (8) 3.2 用户体验至上 (9) 3.3 拒绝分销渠道 (9) 4 管理模式 (10) 4.1 组织机构 (10) 4.2 企业文化 (10) 4.3 货源管理 (10) 5.1 数据信息平台化 (11) 5.2 仓储物流智能化 (11) 6 资本模式 (11) 7 结论与建议 (12) 7.1成功原因 (12) 7.2建议 (12)

1背景状况 1.1简介 三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一个互联网森林食品品牌,定位于森林食品,森林食品是由三只松鼠创造的新品类,代表着天然,新鲜,以及非过度加工;主要经营坚果、茶叶、蜜饯、干果等森林产品。2012年2月团队成立,三只松鼠品牌仅仅上线65天,其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,花茶行业跃居前十名。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在2012年天猫双十一大促中,成立刚刚4个多月的三只松鼠当日成交近800万元,一举夺得坚果零食类目冠军宝座,在2013年11月11日,24小时,三只松鼠网店超过470万次点击,100万人参与疯抢,247万件商品被售出,日成交额3562万,稳居全网食品销量第一。 1.2创始人 章燎原,1976年出生,安徽绩溪人。在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派的草根战略营销者,擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。章燎原有近10年的传统坚果产品渠道经验,曾是安徽詹氏食品有限公司的董事总经理。这是一家国内山核桃品类的行业龙头企业,定位于徽派文化,主打高端礼品市场,2010年实现销售近2亿元。章燎原在詹氏做过搬货、送货、市场、区域经理、营销总监,到董事总经理。2011年,他用一年时间打造了“壳壳果”这个网络坚果品牌,实现8个月1000万元的销售额,并于2012年3月组合了三只松鼠的创始团队。 章燎原的自我描述:“生在农村,长于草根,18岁有梦想,19岁自学营销,摆过地摊,开过店,打过工也端过铁饭碗,一路失败!27岁天开眼,31岁总结:坚持不懈!35岁总结:舍得!未来:做好一个事业”!

波特五力分析

用波特五力模型分析中山香格里拉大酒店 波特的五力模型认为,影响企业竞争结构的因素主要由五方面力量决定,这五方面分别是潜在进入者的威胁、替代产品的威胁、买方议价能力强弱、供应商议价能力强弱和产业内部的竞争状况。现根据这个模型,对中山香格里拉大酒店的外部环境作简要的分析,具体情况如下: 1、潜在进入者的威胁 随着旅游业的蓬勃发展,市政府加大对完善旅游基础设施的力度,中山游客接待量逐年增加,单靠原来几家老牌酒店的客房量,已经不能很好地满足游客数量不断攀升的市场需要,据说中山在未来几年将建成多间高星级酒店。可见,大家都想插足这个行业分一杯甜羹。中山香格里拉大酒店位于石岐城区,地理位置非常优越,临近的著名旅游景点有孙文西文化步行街、孙文纪念公园、孙中山纪念堂、阜峰文塔等,市内还有中恳百货、益华百货、中山百货、万佳百货、百佳商场等大型商贸百货公司和超级市场,岐江食街、北苑食街、环城食街等饮食场所遍布市区每个角落,市区内吃、住、行、游、购、娱一条龙配套设施相当完善。另外,中山香格里拉大酒店是由国外知名酒店管理集团管理,管理制度严格,操作规范成熟,具有很高的管理水平。香格里拉建有中山首家的星级豪华水疗中心,最近还对外推出了中山香格里拉高尔夫完善之旅,为爱好高尔夫的宾客提供一流的配套服务享受。潜在进入者要想跟香格里拉大酒店抗衡,若不具备相当的管理水平和特色的差异化产品,是根本不可能的。因此,中山香格里拉大酒店以其高星级、高品味、先进的管理水平、优质的个性化服务和优越的地理位置,占据着中山高星级豪华酒店的市场,给众多潜在的进入者造成了巨大的进入障碍,潜在进入者要想轻易闯进来绝非易事。 2、替代品的威胁 旅游业广义的住宿设施涉及面很广,除了包括我们常说的星级酒店外,其实还包括度假村、旅店、招待所、露营地等,这些住宿设施事实上构成了旅游星级酒店的替代品群。 近年来中山出现了多家漂亮的星级酒店,但很大一部分都坐落在乡镇繁华地带,如位于灯饰之都古镇镇的中山国贸(逸豪)大酒店(五星)、三角镇的真善美大酒店(四星)、南朗镇的昆仑酒店(三星)、古镇镇的银泉酒店(三星)等,这些酒店离石岐城区的车程并不远,大概在1个到1个半小时内就可以到达:此外,在城区新落成的一些酒店也深受大众游客的欢迎,如开业不久的紫来轩酒店(三星)、莲兴酒店(三星)等,这些低星级酒店价格实惠、服务周到、安全卫生,是自助游客、散客落脚的好地方;另外在城区周边的乡镇还有一些独具特色的度假村,如大冲镇的卓旗山风景度假村,那里风景宜人、空气清新,特色的度假屋吸引了不少游人的驻足……这些住宿设施都是中山香格里拉大酒店的替代品,而且给香格里拉造成了巨大的威胁,虽说高星级的豪华酒店在今天的中山还是相当的缺乏,但不是所有的游客都会选择这种类型的住宿设施,如何把不同品味要求、不同类型的游客都吸引到香格里拉来,让他们有“不到香格里拉,枉到中山”的感觉,这是中山香格里拉大酒店亟待解决的问题。

波特五力模型分析文具行业

波特五力模型分析文具行业

波特五力模型分析文具行业 班级:营销091 组长:宣刘婷 组员:许美君、南璐、方超宇、黄瑜、邵海芳一、文具行业的现状 文具行业是我国轻工产业发展最迅速、最完善的一个行业。我国文 具的市场容量已突破1000亿元,近年来的文具市场年增长幅度均在10%以上,随着国内经济的发展,集团购买力的提高,将更加加速文具行业 的发展。许多大的外企文具生产商、经销商都纷纷驻足国内市场,正是 看中了文具广阔的消费市场前景。如果把文具行业的发展分为初级 阶段、竞争阶段、成熟阶段的话,目前文具行业已进入了后竞争阶段, 也就是逐步步入品牌化时代,文具行业的竞争方式由单一的价格竞争转 向服务、管理、购物环境等多方位的品牌化竞争。面对品种繁多的文具 用品,消费者可选择的余地也越来越多,国外竞争对手的涌入,将使得 整个市场的竞争压力不断加强,未来的竞争也将更加残酷。 目前,文具行业市场发展正凸显的五大特点:市场潜力大,购买力 增加;文仪用品多元化、多层次消费结构已经形成,且向高档产品发展;电脑网络技术的发展,使传统的办公和学习方式发生了新的变革;在商 品流通环节上,外资企业已进入了批发零售业;政府采购已从试运行扩 大到普遍行为。 随着文具专卖店、专业化市场的渐趋成熟,批发市场的影响力逐渐 减少。这就要求经营者的管理水平和服务内涵要向高层延伸,以品牌为 主的中高档产品将成为消费的主流。 二、下面用波特五力分析模型来分析下玩具行 业 (1)现有竞争对手研究 文具行业环境分析 行业中位居前三位品牌:晨光、白雪、得力 以晨光为例 主要竞争对手的研究:

青岛昌隆文具有限公司(Qingdao Changlong Stationery Co.,Ltd.),创建于1988年5月,位于青岛市经济技术开发区,是国内 集研发、生产、销售于一体的中外合作经营企业。 公司主要生产“白雪”等品牌的系列文具,主要产品类别有中 性笔、圆珠笔、直液式/棉管式签字笔、直液式/棉管式荧光笔、直 液式毛笔、修正液、修正带、白板笔、永久性记号笔、钢笔、油画 棒、魔擦笔、摩擦复写笔、笔芯及书写板等14类400多个规格品种,其产品多以米老鼠、呆呆(原创)为动漫形象,到目前为止,公司 已成为亚洲最大的修正液生产厂家之一和中国最大的制笔公司之一 公司于2000年启动了以ERP(企业资源计划)项目为核心的信息化 工程,成为国内文具行业第一个成功运行ERP软件的企业。ERP在白雪文具的实施,实现了信息系统集成化、业务流程合理化、绩效 监控动态化、公司管理精细化,降低了企业经营管理成本,为信息 化带动工业化树立了典范。 公司国内销售业务遍及全国各省、市、自治区,并在北京、上 海、广州设立了分公司,在沈阳、武汉、成都、西安、长沙、山东、 河南、江西等地设立了服务处。随着中国加入WTO及承诺的逐步实现,公司也加大了国际市场的开拓,连续多年为世界级品牌企业承 做OEM订单,并实现了年年零投诉的目标。至今已经初步形成一个 以东南亚、中东、欧美为主体,辐射世界各地的国际销售网络,并 在合作过程中获得了顾客高度赞誉。 质量方针: 追求卓越的产品品质,准确把握顾客需求和期望,提供顾客满 意的产品和服务。 把现代管理思想同信息技术应用相结合,时时事事创新,提高 企业核心竞争力。 质量管理目标: 顾客满意度:90%以上 出厂合格率:99.9%以上 新产品开发成功率:95%以上 竞争对手的发展动向 (一)依靠科技进步打造品牌形象、加速企业发展 1.时刻关注市场,狠抓产品开发 2.加速技术改造,增强发展后劲 二)运用国际先进管理技术,实施管理技术改造,提升企业管理水平 1.成功实施三大体系认证,标准化管理保驾护航 2.投资ERP系统,实现销售、生产计划、物流、财务的信息化管理

波特五力分析模型

波特五力分析模型 (一)详解波特五力模型 麦克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。 五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源,即供应商和购买者的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量,不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化,如下图所示: 1. 供应商的讨价还价能力 供应商影响一个行业竞争者的主要方式是提高价格(以此榨取买方的盈利),降低所提供产品或服务的质量,下面一些因素决定它的影响力: (1)供应商所在行业的集中化程度。 (2)供应商产品的标准化程度。 (3)供应商所提供的产品构在企业整体产品成本中的比例。 (4) 供应商提供的产品对企业生产流程的重要性。 (5) 供应商提供产品的成本与企业自己生产的成本之间的比较。 (6) 供应商提供的产品对企业产品质量的影响。 (7) 企业原材料采购的转换成本。 (8) 供应商前向一体化的战略意图。 2.购买者的讨价还价能力 与供应商一样,购买者也能够成为行业盈利性造成威胁。购买者能够强行压低价格,或要求更高的质量或更多的服务。为达到这一点,他们可能使生产者互相竞争,或者不从任何单个生产者那里购买商品。购买者一般可以归为工业客户或个人客户,购买者的购买行为与这种分类方法是一般是不相关的。有一点例外是,工业客户是零售商,他可以影响消费者的购买决策,这样,零售商的讨价还价能力就显著增强了。以下因素影响购买者集团的议价能力: (1)集体购买 (2)产品的标准化程度 (3)购买者对产品质量的敏感性 (4)替代品的替代程度 (5)大批量购买的普遍性 (6)产品在购买者成本中占的比例 (7)购买者后向一体化的战略意图 3.新进入者的威胁 一个行业的进入者通常带来大量的资源和额外的生产能力,并且要求获得市场份额。除了完全竞争的市场以外,行业的新进入者可能使整个市场发生动摇。尤其是当有步骤、有目的地进入某一行业时,情况更是如此。 新进入者威胁的严峻性取决于一家新的企业进入该行业的可能性、进入壁垒、以及预期的报复。其中第一点主要取决于该行业的前景如何,行业增长率高表明未来的赢利性强,而眼前的高利润也颇具诱惑力。 对于上两种威胁,客户需要研究进入壁垒的难易的条件因素,如钢铁业、造船业、汽车工业、规模经济是进入壁垒的重要条件,此外还有产品的差异条件,

三只松鼠的品牌发展战略分析

三只松鼠的品牌发展战略分析 三只松鼠的品牌发展战略分析 三只松鼠股份有限公司成立于2012年,是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业,也是中国发展最迅速、规模最大的电商企业之一。该企业先后四次获得了融资,品牌估值已达40亿元。短短四年时间,一个品牌从无到有,从微末到世人皆知,其发展战略必是迎合了时代的潮流,才能获得成功,所以值得我们深入的分析。从分析中得出三只松鼠的成功之道,并借鉴其崛起之路,走出自己成功的道路。 一、贯穿松鼠文化的情感品牌 三只松鼠创立伊始,就致力于走新鲜低价安全食品的路线,率先提出了“森林系”食品的概念,倡导“慢食快活”的生活方式。以三只萌系的卡通松鼠牢牢抓住顾客的眼球,将绿色安全的概念植入顾客的心中,品牌形象和品牌名称的相得映彰再一次加深了顾客对该品牌的印象,使三只松鼠这个朗朗上口的名字被顾客所熟知。 在塑造好自身的品牌形象和品牌名称后,三只松鼠就开始着力塑造品牌亲和度。由于三只松鼠是B2C销售模式的电商企业,并无实体店的支撑,无法和顾客面对面的交易,这是电商交易模式的劣势,为了弥补这一劣势,三只松鼠就致力于打造电商式情感营销。所谓电商式情感营销,就是通过赋予网店页面设计、产品图片及描述、客服沟通、促销活动、包裹、退换货等每一个与顾客有接触的细节以独特的创意,精准地传递出电商给予顾客的诚意,全方位地给顾客送去超出

他们预期的惊喜以弥补其在真实购物体验环节的缺失,并最终在愉快和谐的氛围中促成交易的过程。从顾客进店开始就给予顾客个性化的服务,使顾客能够体验到不输于实体店面的服务感受,这就无形中提升了三只松鼠的品牌亲和度,使得顾客对三只松鼠的好感度全面提升。不仅如此,三只松鼠还全面利用了三个卡通松鼠,将品牌立体形象化,开创了中国电商场景化的服务模式,将三只松鼠的客服人员摇身一变成为鼠小弟,亲切的称呼顾客为“主人”,而不再是淘宝的“亲文化”。 有好的品牌塑造可不够,还需要好的品牌定位,三只松鼠将主要目标群体锁定在80、90后身上,这是网购多于实体购买,极具个性的群体。三只松鼠的品牌塑造正合该群体的口味。有着超萌的卡通形象,又倡导绿色安全的食品,还具有极富亲和力的客服人员,无论从哪种方面来看,三只松鼠的主要目标客户群就是80、90后这一代人,所以三只松鼠的品牌定位精准至极,这样才能造就成功的品牌。如果品牌的受众定位不准确,可能对品牌的推广和塑造都是力不从心的,有一种将拳头打在棉花上的感觉。 要想完善一个品牌,提升品牌的价值,不仅要注重作为主要矛盾的品牌塑造,还要精准把握作为次要矛盾的品牌定位,抓好两点论才能获得成功。 二、极具效率的物流速度 作为B2C模式的企业,物流是无论如何也绕不开的坎,甚至可以说是成也物流,败也物流,例如京东就非常重视物流,并且有自己的

波特五力模型分析

波特五力模型分析——中国汽车行业 1、新进入者的威胁 轿车行业的进入壁垒较高不仅有政策上的限制,也有技术上、规模经济上等方面的制约。以下几方面构成我国轿车进入壁垒的各种潜在的来源: (1)规模经济。轿车行业是典型的规模报酬递增行业。其固定成本投资比较大。一般认为单个企业整车产量在40万~60万辆、零部件100万~200万件,才能达到最小经济规模的要求,所以市场只能维持少量企业的生存。但在中国,由于市场容量较大且增长迅速,大量未达到起始规模经济的企业可以获得较高水平的利润,从而抵消了规模经济所造成的壁垒。 (2)技术优势。目前,中国大量的汽车整车项目均由跨国公司主导,跨国公司以其丰富的设计、制造经验和雄厚的产品开发能力,对于缺乏轿车工业背景的新进入者形成了较高的进入壁垒。 (3)资本壁垒。轿车是一个资本密集程度很高的行业,一般整车项目资金规模都在100亿元以上,除了注册资本外,对外部融资的依赖性很大。新进入者往往由于知名度较低或信用程度不好,筹资和融资较为困难。 (4)进入遏制。目前中国轿车企业普遍处于强劲需求拉动下的生产扩张时期,由于汽车整车数量较多,在位企业对新进入者对市场影响的敏感性较低,所以很少采取策略性进入遏制行为。 (5)行政限制。我国政府对于轿车实施了严格的行政性进入限制:一是严格的投资审批制度,轿车项目一律由国家审批立项,这对新进入者形成了几乎难以逾越的进入壁垒;二是严格的目录管理制度,只有政府有关部门认可的特定企业和特定产品才能开工生产和销售,同时生产企业开发新产品也受到严格限制。此外,轿车行业还存在着一些行业技术政策限制,如国家要求重点发展符合国家安全、节能、排放法规及私人用车要求的经济型轿车;汽油发动机需要达到欧洲第三阶段或第四阶段排放控制水平;适度发展轿车柴油机发动机、单燃料燃气发动机及混合动力系统等,都可能对潜在进入者形成巨大的进入壁垒。 2、替代品的威胁 在我国替代品威胁主要来自三方面。 1.轨道交通。进来大力发展轨道交通业,郑州,青岛,合肥,无锡,杭州等城市都在修建地铁。重庆、天津、武汉、长春、大连等城市已建立轻轨,很多城市也正加紧城市轻轨的建设步伐。 2.高铁。按照国家中长期铁路网规划,到2020年,中国铁路营业里程将达到12万公里以上。其中新建高速铁路将达到1.6万公里以上;加上其他新建铁路和既有线提速线路,中国铁路快速客运网将达到5万公里以上,连接所有省会城市和50万人口以上城市,覆盖全国90%以上人口。按照中长期路网规划,未来五年内,我国高速铁路建设都将维持大规模投入,投资额将保持在每年7000亿元左右,共计 3.5万亿元左右。近日在北京召开的第七届世界高速铁路大会上,国务院副总理张德江在演讲中明确指出,中国已将高速铁路作为优先发展的战略性新兴产业。 3.随着哥本哈根气候峰会的进行,中国政府关于碳减排的承诺,将推动我国“低碳”汽车的加速发展。与之紧密相关的新能源汽车战略无疑成为行业竞争的制高点。2009年底召开的国务院常务会议决定,将节能与新能源汽车示范推广试点城市由13个扩大到20个,选择5个城市进行对私人购买节能与新能源汽车给予补贴试点。这意味着新能源汽车的产业化示范规模和作用都将得到扩大。尤其是对私人购买节能与新能源汽车给予补贴试点,将对电动车、混合动力汽车等新能源汽车更多、更快地进入寻常百姓家起到推动作用。现在面临的困难是电动汽车产业仍处于起步阶段,相关的技术标准和配套设施仍然缺失。特别是电动汽

三只松鼠营销策略分析

三只松鼠营销策略分析 摘要 现如今,全球经济发展已经进入了网络经济时代,互联网已遍布全球,人们的生活随着互联网的进入发生了翻天覆地的变化。国家出台“互 联网+”行动计划,促进电子商务、工业互联网和互联网金融(ITFIN)健康发展,引导互联网企业拓展市场,商业模式革新,电子商务随着网络 迅猛发张起来。互联网以其独特的优势与凝聚路,吸引着大量传统企业改 变其原有的商业模式,从事网络销售。再这样的环境与机遇下,三只松鼠2012年异军突起,以其独特新颖的营销方式迅速占领了国内电子商务食品市场很重要的份额,成为坚果市场的排头兵。 本文为了达到以下研究目的:一是了解我国目前电商行业环境;而 是了解三只松鼠能在众多食品品牌大佬中杀出重围的原因;三是通过对三 只松鼠公司营销的案例分析,指出三只松鼠公司营销中的不足,并提出相 应的发展策略,促进三只松鼠的持续发展;四是通过研究不仅指出三只松 鼠的成功所在,更为其他企业的营销提供参考建议。 本文通过对三只松鼠营销环境的分析,现在的营销状况,营销过程中 存在的问题以及解决问题的建议几部分队三只松鼠的营销进行了分析。其 中对于三只松鼠定位于纯线上销售、情感营销、体验营销、市场定位、生 产管理、竞争情况等方面进行了详细的分析,并对发现的问题提供了解决 方案,为三只松鼠公司的进一步发展提供参考,并且给于其他企业借鉴。 关键词电子商务;三只松鼠;营销策略;市场营销

Marketing strategy analysis of three squirrels Abstract Today, the global economy has entered the era of the Internet economy, Internet has been around the world, people's lives as the Internet entered the earth-shaking changes. State promulgated the "Internet +" action plans to promote e-commerce, the Internet industry and Internet banking (ITFIN) healthy development, and guide enterprises to expand the Internet market, business model innovation, with the e-commerce network Send a rapidly up. Internet with its unique advantages and cohesion road, attracting a large number of traditional companies to alter their business model in network marketing. Today, Taobao has become China's first e-commerce platform, the paper relies on Taobao established electricity supplier brands - three squirrels, for example, to analyze the development of Internet marketing strategies and problems, and I hope today's "Internet +" e-commerce and traditional businesses under the context of e-commerce into the category of advice having meaningful reference. The in order to achieve the following goals: one is to understand China's current electricity supplier industry environment; but the understanding of three little squirrels can in many food brand chiefs deus ex; three is through case studies on the three squirrels company marketing, points out three squirrels company marketing problems, and put forward the corresponding development strategy and promote the sustainable development of the three squirrels; fourth, through the research not only points out that the success of the three squirrels, but also provides reference for other enterprises in the marketing.

(完整word版)关于波特五力模型的总结分析

五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。 1.供应商的讨价还价能力(suppliers bargaining power) 供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素,当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时,供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。一般来说,满足如下条件的供方集团会具有比较强大的讨价还价力量: - 供方行业为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制,其产品的买主很多,以致于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。 - 供方各企业的产品各具有一定特色,以致于买主难以转换或转换成本太高,或者很难找到可与供方企业产品相竞争的替代品。 - 供方能够方便地实行前向联合或一体化,而买主难以进行后向联合或一体化。 2.购买者的讨价还价能力(buyer bargaining power) 购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力。一般来说,满足如下条件的购买者可能具有较强的讨价还价力量: - 购买者的总数较少,而每个购买者的购买量较大,占了卖方销售量的很大比例。 - 卖方行业由大量相对来说规模较小的企业所组成。 - 购买者所购买的基本上是一种标准化产品,同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。 - 购买者有能力实现后向一体化,而卖主不可能前向一体化。 3.新进入者的威胁(potential new entrants) 新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素,这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。 进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策(如国家综合平衡统一建设的石化企业)、不受规模支配的成本劣势(如商业秘密、产供销关系、学习与经验曲线效应等)、自然资源(如冶金业对矿产的拥有)、地理环境(如造船厂只能建在海滨城市)等方面,这其中有些障碍是很难借助复制或仿造的方式来突破的。预期现有企业对进入者的反应情况,主要是采取报复行动的可能性大小,则取决于有关厂商的财力情况、报复记录、固定资产规模、行业增长速度等。总之,新企业进入一个行业的可能性大小,取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益、所需花费的代价与所要承担的风险这三者的相对大小情况。 4.替代品的威胁( Threat of substitute product) 两个处于不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为,这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先,现有企业产品售价以及获利潜力的提高,将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制;第二,由于替代品生产者的侵入,使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色,否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫;第三,源自替代品生产者的竞争强度,受产品买主转换成本高低的影响。总之,替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低,其所能产生的竞争压力就强;而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度,可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。 5.行业内现有竞争者的竞争(The rivalry among competing sellers) 大部分行业中的企业,相互之间的利益都是紧密联系在一起的,作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略,其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势,所以,在实施中就必然会产生冲突与对抗现象,这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有

三只松鼠营销分析

三只松鼠爆火的营销策略分析 一、三只松鼠发展史 “三只松鼠”是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年强力推出的第一个互联网森林食品品牌,代表着天然、新鲜以及非过度加工。“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式,“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。 在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。至今2017年的"双11",三只松鼠累计卖出500多万个包裹,连续6年"双11"位居食品行业销量第一。零时启动的“双11购物狂欢节”最后以5.2亿的全渠道销售额实现六连冠,不断刷新自己创造的记录。 二、市场理论基础 2014年国内休闲食品市场规模达到3875亿元,同比增长23.66%。而2004~2014十年间休闲食品行业规模平均复合增长率高达21.78%,国内休闲食品行业持续保持高景气度,果脯蜜饯、坚果炒货和休闲素食蔬果为休闲食品规模最大的三个品类。 随着生活水平的不断提高,休闲食品作为一种生活方式将被更多的人群接受,儿童、年轻人以及中老年人都会成为休闲食品的消费者,休闲食品正在逐渐成为人们日常生活中的必备品。 三、如何打开三只松鼠的大门 三只松鼠从淘宝起家,至今阿里平台(天猫、淘宝、速卖通等)、京东、一号店依然是其主要运营阵地。三只松鼠主营业务构成中,坚果产品的营业收入占比较大。双十一是电商的普天同庆日,对于三只松鼠——这个电商成就的品牌更是意义非凡。并且通过定期的低价促销培养客户回购的习惯——动辄“满99减50”“满199减100”之类的活动跃然网上。所以选购三只松鼠,渠道一定要选对。 四、营销策略 1、运用的名字响亮富有故事性。电影《冰川时代》里有一只松鼠,它从头至尾疯狂的追逐着那颗坚果。这种永不放弃的精神也代表着章燎原的创业精神。一生二,二生三,三生万物,于是章燎原就想,不如就叫“三只松鼠”,既有文化内涵又朗朗上口。 2、在内部定制度,立规矩。虽然创业初期只有几个人,但无规矩不成方圆。章燎原写下了十一条松鼠家规,涉及企业文化、企业管理、员工制度以及奖惩情况。三只松鼠第一年双十一就取得不俗的成绩,但是这个结果是所有人没有料到的。为了准时发货所有员工奋战九天九夜终于如期发货。章燎原为了褒奖他们在庆功会上每人都发了一个大大的红包,致使当场的服务员问,你们公司还缺人吗? 3、服务注重用户体验。三只松鼠主要以情感式的用户体验为主,客服化身为松鼠贴心的帮“主人”答疑解惑。还会在顾客的快递的中放入湿纸巾、垃圾袋、食物夹全方位细心服务。 4、努力筹划双十一之战。对于电商来说,双十一可谓是一场硬战,考验到一家店铺的配置、物流、仓储等各个方面,赢了则可名利双收。特别是三只松鼠刚成立之初,章燎原格外重视头一个双十一,结果经过所有的人努力首战告捷。此后的双十一章燎原更是信心满满,在去年的双十一当天创下了5.08亿元的销量。 5、进军影视圈。三只松鼠是一个靠烧钱迅速走红的电商品牌,但却没有走进寻常百姓家,而电视剧植入式最为有效和可观的办法,于是三只松鼠开始植入大量电视剧广告。据不完全统计,2016年,三只松鼠一度“霸占”了一线卫视和视频网站,在《欢乐颂》、《小丈夫》、《柠檬初上》、《好先生》、《小别离》、《微微一笑很倾城》以及韩剧《W两个世界》、《太阳

波特五力模型分析汽车行业

波特五力模型分析汽车行业1.供应商的讨价还价能力 许多汽车够加大了中国市场战略部署,例如:福特汽车公司未来在中国将不断加强投入与合作力度,争取取得轿车市场10%的占有率,生产能力将实现从原有的四万辆达到40万辆的巨大转变,并实现大部分车辆生产本地化。丰田汽车公司全球生产布局显示,除日本本土外,北美地区(特别是美国)和亚洲地区(特别是中国)是丰田在海外投资最大的地区。美国和中国已经成为丰田在海外主要的生产基地,丰田公司的总体市场目标是到2010~2012年在中国拥有10%的市场份额。本田汽车公司计划未来获得中国10%的市场份额,并计划将生产能力由现在的27万辆扩大到2006年下半年的53万辆(含出口5万辆)。 目前局势来看,我国汽车市场不仅成为大众、通用、本田、现代等在中国已经具有重大影响的跨国公司的战略市场,现代汽车公司已将中国作为其全球战略的重要组成部分,计划到2010年乘用车在华产能达到100万辆,使中国成为其四大海外工厂中仅次于印度的第二大海外工厂;同时,以汽车生产销售为中心,通过制造、服务、金融等汽车相关产业的扩大,来达到2010年200亿美元的销售目标;此外,现代还计划进军中国的商用车市场,有可能与江淮携手建立商用车生产基地,计划在2010年前形成年产五万台小型商用车发动机、一万辆客车和九万辆货车的生产能力。世界各汽车零配件行业巨头,也纷纷做出了增资中国的计划,美国固特异轮胎橡胶有限公司将其亚太总部迁至上海,博世也要在中国追加投资。 由此可见波特五力模型中的成本领先战略已经被各大汽车公司消无生息的运作开了,在中国建造生产基地,按国情来看无疑降低了成本、人力、运输费用,大大降低了成本,同时也面对着许多客观问题降低了购买者讨价还价的负面影响。供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。进口汽车供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素,当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时,供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。 2.购买者的讨价还价能力 购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力。汽车在国内的卖方行业由大量相对外资企业来说规模较小的企业所组成,这些企业的市场价明显低于原装进口汽车,仅仅因为made in China?还有更多的可能是一种低价位符合

三只松鼠案例分析分析

三只松鼠案例分析 一、公司基本情况 安徽三只松鼠电子商务有限公司2012 年成立于安徽芜湖,是一个以互联网为依托,利用天猫、京东、当当等B2C 平台销售经营坚果、干货、茶叶等森林食品的公司。三只松鼠登陆天猫旗舰店仅65 天,销售额就已经在天猫坚果类目中跃居第一位;2009 年,淘宝网开始“双十一”的活动,2012 年,三只松鼠第一次参加“双十一”活动,根据统计2012 年,三只松鼠销售量为766 万元;2013 年“双十一”当天,三只松鼠销售量为3562 万元;2014 年“双十一”当天,三只松鼠24 小时销售额达1.02亿元,是天猫有史以来食品类唯一当天销售额过亿的店铺,较2012 年的销售额增加12.3 倍,2015年双十一单日全网交易额达到2.66亿元,成为全网坚果销量第一。 二、“三只松鼠”运营流程 “三只松鼠”从创业之初的5 人团队经过两年的发展已经成为具有700 人规模的,平均年龄为23 岁的年轻团队。从2012 年“三只松鼠”品牌的推出开始,就受到了风投机构的青睐,已经获得今日资本、IDG 资本四轮累计2444 万美元的风险投资。2015年9月16日,三只松鼠宣布获得总金额达3亿元人民币的第四轮融资,投资方为峰瑞基金,资金已于9月15日全部到账。至此,三只松鼠估值达40亿元,成为互联网上估值最高的电商品牌。2012 年,获得“全国坚果炒货营销十强企业”;2013 年获得“中国创新产品十强(服务

类)”称号;2014 年,三只松鼠以“开创中国食品线上销售先河,中国互联网食品第一品牌”为由荣获“安徽十大优秀电商品牌奖”。 流程化管理可以降低运营成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度,最终提升客户满意度和企业的竞争力并且可以最大化企业的利润,最终提高经营效益。“三只松鼠”运营有标准化的流程,可以用下图表示。 对图进行简要说明:首先,企业领导对企业产品的定位十分清晰,“三只松鼠”只做互联网销售;在明确产品定位后,明确产品设计的主题是森林食品,对原材料进行筛选、按需求进行产品的生产,对产品处理;店铺店长负责对店铺形象进行如网店的页面设计、维护,对流量进行统计,对运营数据进行分析同时利用天猫、淘宝等平台的活动制定合适的主题促销方式;“三只松鼠”的客服人员不论在售前服

三只松鼠成功分析(1)

三只松鼠成功分析 简介 三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012 年在安徽芜湖强力推出的第一个互联网森林食品品牌,定位于森林食品,森林食品是由三只松鼠创造的新品类,代表着天然,新鲜,以及非过度加工;主要经营坚果、茶叶、蜜饯、干果等森林产品。2012 年2 月团队成立,三只松鼠品牌仅仅上线65 天,其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,花茶行业跃居前十名。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在2012 年天猫双十一大促中,成立刚刚4 个多月的三只松鼠当日成交近800 万元,一举夺得坚果零食类目冠军宝座,在2013 年11 月11 日,24 小时,三只松鼠网店超过470 万次点击,100 万人参与疯抢,247 万件商品被售出,日成交额3562 万,稳居全网食品销量第一。 创始人 章燎原,1976 年出生,安徽绩溪人。在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派的草根战略营销者,擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。章燎原有近10 年的传统坚果产品渠道经验,曾是安徽詹氏食品有限公司的董事总经理。这是一家国内山核桃品类的行业龙头企业,定位于徽派文化,主打高端礼品市场,2010 年实现销售近2 亿元。章燎原在詹氏做过搬货、送货、市场、区域经理、营销总监,到董事总经理。2011 年,他用一年时间打造了“壳壳果”这个网络坚果品牌,实现8 个月1000 万元的销售额,并于2012 年3 月组合了三只松鼠的创始团队。

章燎原的自我描述:“生在农村,长于草根,18 岁有梦想,19 岁自学营销,摆过地摊,开过店,打过工也端过铁饭碗,一路失败!27 岁天开眼,31 岁总结:坚持不懈!35 岁总结:舍得!未来:做好一个事业”! 波特五力分析 一、现有的竞争者——影响力强现有的竞争者有实体商店和其他网店。实体商店在传统购物中占有重要地位,但作为新的购物方式,网上购物逐渐被越来越多的人所接受。这种的全新的购物体验和便捷的消费模式扩大影响力,并扩大范围逐渐取代或扩展着传统的购物模式,成为更多追求时尚的人的首选。其他网店如百味草、杭梦、恰恰等竞争力较强。近年来随着电商行业的发展,网店数量和规模迅速上升,为获取更多的的顾客资源竞争激烈。三只松鼠只是依靠双11 淘宝促销一炮走红打响了品牌,通过与消费者的网络互动和品牌无微不至、无处不在的强大征服力形成持续购买力,依靠“三只松鼠走出森林,松粉转发有奖”这样质朴的现代微方式在粉丝间进行口碑宣传,依靠赠送试吃装和顾客购买数据分析进行定向维护和品类拓展。在各网店之间都有细致、贴心使用的小赠品,达到宣传品牌、提高人气的目的。各类小赠品不断别出新意,在细微的服务中相互竞争,影响力强。 二、供应商的讨价还价能力——影响力较弱 三只松鼠有自己的工厂,在供应链上,事关食品的研发,检测,分装的核心环节有三只松鼠亲力亲为,原料直接从上游供应商购入,粗加工也分包出去。三只松鼠取料原产地,原料选自全球的原料农场,注重每种原料的健康、营养属性,相信好口感一定来源于优质原料。在全球范围内可选择的供

最新整理三只松鼠营销案例分析调查报告

三只松鼠营销案例分析调查报告 三只松鼠一家成立仅两年多的公司,其坚果系列已位居全网销量第一,三只松鼠凭什么能取得如此好的业绩呢?那么接下来小编跟读者一起来了解一下三只松鼠营销案例分析吧。 三只松鼠营销案例安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于20**,是一家以坚果丶干果丶茶叶等森林食品的研发丶分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业。先后获得I D G的150万美金A轮天使投资和今日资本的600万美元B轮投资。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在20**天猫双十一大促中,成立刚刚4个多月的三只松鼠当日成交近800万元,一举夺得坚果零食类目冠军宝座,20**的坚果销售额超过3亿元,三只松鼠正在成为一家实力雄厚的互联网电商食品领导品牌。 三只松鼠营销案例分析一、品牌策略 1、核心:让品牌和消费者更近,始终围绕这个中心部署战略; 2、要点:

(1)让品牌和消费者更好沟通:动漫画品牌形象、微博等互联网工具的使用、拟人化话语方式、杂志; (2)让速度更快点:提高坚果从树枝到消费者客厅的速度; (3)更加人性化:基于大数据收集和挖掘,充分了解消费者。每包坚果中都有吐壳袋、封包夹等,让客户体验更好。 3、四化 (1)品牌动漫化; (2)数据信息平台化:打通平台、微博、微信、官方数据,借助I T系统运营客户信息; (3)仓储物流智能化:在原产地建仓,智能化管理等,提高货品周转速度和物流速度; (4)食品信息可追溯化:用物联网技术实现产品全程溯源,强化食品安全。 二、客服策略 1、拼命卖萌 淘宝开创了亲,三只松鼠则发明了主人。现在淘宝上各类店铺都会称呼卖家为主人来赢取卖家好感,但三只松鼠无疑是最早开启并贯彻最彻底的。在这里,客服

波特五力模型的案例分析

波特五力模型的案例分析我国原油、成品油市场的市场结构分析 背景资料 ?根据中国加入WTO的承诺,2004年12月11日开放国内成品油的零售市场;?2006年12月11日要国内开放批发市场,原油、天然气、燃料油的关税将逐渐降到6%。中国对内资完全放开成品油市场,引入竞争机制,允许所有经济成分进入。 ?此外,中国商务部已从2004年1月1日起取消原油、成品油国营贸易进口配额。2003年,中国成品油中非国营贸易配额为530万吨,2004年配额将达610万吨,年增15%。这使民营公司进行成品油批发零售有了更多的选择权,增强了对油品市场的调节作用,对于促进竞争、缓解成品油短缺有明显的积极作用。 商务部发布《原油市场管理办法》和《成品油市场管理办法》,于2007年1月1日实施,对外开放中国原油、成品油批发经营,允许有条件的企业从事原油、成品油批发经营。 1 行业内现有竞争者的竞争能力 ?(1)竞争者的数量及实力分析:三方势力 国内民营油企万余家,炼油企业近百家,加工能力8000万吨,占全国1/3;成品油批发企业800多家,占全国近1/3;成品油4万多家,占1/2;石油开采80多家。成品油零售市场。在原来的国有、民营“二分天下”的格局之中。但是国外石油巨头,英国BP/壳牌/埃克森-美孚/进入零售、市场。在零售市场呈现竞争主体多元化的格局。同时这些石油巨头在品牌、管理经验、炼油技术、资金、油源等方面拥有巨大的竞争优势。 ?(2)炼油行业是一个典型的规模经济行业。年炼油能力达到250万吨的炼油企业才够盈利。?(3)上游勘探开采石油、炼油行业固定成本和库存成本很高。 ?(4)行业增长速度快、产品需求旺盛。中国是名列美国和俄罗斯之后的第三大能源生产国,也是仅次于美国的第二大能源消费国。自1993年开始,中国已经成为石油的净进口国家,石油天然气的需求量远远超出了国内的生产能力。2003年,中国30%的石油需求依靠进口,成为世界第二大石油进口国。该比例到2010年预计将增加到50%,而到2030年可能增加到80%以上。 ?(5)中石油、中石化内部经营成品油毛利在03年达30%。特别是成品油批发、零售市场的利润非常高。 ?(6)成品油零售市场的开放,成品油零售市场的竞争将加剧,出现了打折、促销等竞争性市场的营销手段。中石油和中石化长期的价格联盟也正是在中化道达尔的降价活动中被打破,并带动了壳牌、中石油等巨头随之降价。 ?(7)中海油加速成品油零售市场。海油表示,到目前为止,中海油正在加紧洽购约200家广东民营加油站 2 潜在进入者的威胁 行业的进入壁垒分析: (1)规模经济的要求:炼油企业年产成品油250万吨。 (2)原油批发企业的资金要求:注册资本不低于3000万人民币。 (3)销售渠道的控制。三大国企控制了1/2的零售渠道。并且油站的收购成本较高。(4)政府政策:原油一次加工能力在100万吨以上。拥有库容不低于10000万立方米的成品油油库。有成品油运输管道或铁路专用线或公路运输车辆或1万吨以上的成品油水运码头。 (5)国内油气资源被三大国有企业独占。其他企业发现新油源也很难。

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