企业文化概述(PPT 31页)
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企业文化概论(PPT 69页)
30
4）经营理念/宗旨
经营理念/宗旨是企业经营活动中员工所应该具有的价值理念。
企业作为从事经营活动的社会经济组织，对内、对外，对社会、
对国家都承担责任和义务。
反映企业对待社会义务的基本态度，反映企业存在的价值。
百年蒙牛 强乳兴农
31
三、企业文化价值
没有企业文化，企业将是一盘散沙——各想各的 没有企业文化，企业就是乌合之众——没有战斗力 没有企业文化，企业管理就是救火队——就事论事 没有企业文化，企业仅为土豪——只富不贵
人要有精神，企业也要有精神！
企业精神文化
是企业意识形态的总和；
是企业行为的指南；
是企业精神成果；
是企业上层建筑；
是企业文化的灵魂，是企业的灵魂。
26
1）核心价值观
企业核心价值观是指企业在追求
经营成功过程中所推崇的最基本信念，它是 被全体或多数员工认同的关于企业意义的终 极判断。 价值观展示企业的基本性格和经营旨； 价值观决定企业的经营政策和战略标； 价值观左右员工的共同愿景和行为范； 价值观影响企业的根本信念和发展航向。
现代企业文化体系
企业精神文化
建立价值理念体系
总结 挖掘 提炼 升华
企业行为制度文化
建立行为规范系统
理念指导
规范设计
企业形象文化
建立视觉识别系统
内外结合
推广传播
三位一体 相互支撑
实现企业使命 共享企业愿景
23
企业文化体系结构图
企企 业业 环管 境理 形行 象为
企业领导形象
企业制度行为
核心价值观 企业精神 企业使命 企业愿景 企业目标 管理理念
1992年10月18日，党中央首 次将企业文化郑重写进“党的 十四大报告”。
4）经营理念/宗旨
经营理念/宗旨是企业经营活动中员工所应该具有的价值理念。
企业作为从事经营活动的社会经济组织，对内、对外，对社会、
对国家都承担责任和义务。
反映企业对待社会义务的基本态度，反映企业存在的价值。
百年蒙牛 强乳兴农
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三、企业文化价值
没有企业文化，企业将是一盘散沙——各想各的 没有企业文化，企业就是乌合之众——没有战斗力 没有企业文化，企业管理就是救火队——就事论事 没有企业文化，企业仅为土豪——只富不贵
人要有精神，企业也要有精神！
企业精神文化
是企业意识形态的总和；
是企业行为的指南；
是企业精神成果；
是企业上层建筑；
是企业文化的灵魂，是企业的灵魂。
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1）核心价值观
企业核心价值观是指企业在追求
经营成功过程中所推崇的最基本信念，它是 被全体或多数员工认同的关于企业意义的终 极判断。 价值观展示企业的基本性格和经营旨； 价值观决定企业的经营政策和战略标； 价值观左右员工的共同愿景和行为范； 价值观影响企业的根本信念和发展航向。
现代企业文化体系
企业精神文化
建立价值理念体系
总结 挖掘 提炼 升华
企业行为制度文化
建立行为规范系统
理念指导
规范设计
企业形象文化
建立视觉识别系统
内外结合
推广传播
三位一体 相互支撑
实现企业使命 共享企业愿景
23
企业文化体系结构图
企企 业业 环管 境理 形行 象为
企业领导形象
企业制度行为
核心价值观 企业精神 企业使命 企业愿景 企业目标 管理理念
1992年10月18日，党中央首 次将企业文化郑重写进“党的 十四大报告”。
企业文化的设计课件(PPT34张)
企业组织机构
信息决策体系
人才使用标准
相关制度文件设立原则
13
制度层面设计：组织机构 Nhomakorabea正式组织机构与文化的互动影响
– 直线职能制、距阵式结构 – 组织层级、职能分工
– 跨国公司、地区公司、中小企业（10年、6年、4年、
2年）
非正式组织 企业治理结构：
– 股东会、董事会、专业委员会、经理层
•组织决策方式的特点
•企业文化对新领导群体或个人的要求
9
企业文化设计：精神层面示例
企业文化调查问卷：价值取向
）1优胜 ）4以人 （ （ ）2团队精神 ）5客户至上 （ 道德 （ 第一 ）3严守职业 ）6 完成任务
（ 劣汰 （ 为本
（ 其才
（ 取胜
）7人尽
）10服务
（
（
）8服务社会
）11不断创新
（ ） 9 充分考虑 员工利益
•创新、诚实、守信、团结、竞争的取向
•强势、弱势文化的取向
4
精神层面设计：价值观念选择
对股东、员工、客户、社会利益的处理 股东：短期、长期回报 员工：收入、福利、个人职业生涯 客户：产品、技术、服务、质量的承诺 社会：对社会的回报、适应、影响、义务 以人为本观念的体现：重视上述利益各方，并采取行动
娱乐：体育、文艺比赛，劳动竞赛，开玩笑
交流礼仪：座位、站位、称谓、激动可容忍程度 赞赏礼仪：奖品、奖章、礼物 聚餐：正式、非正式交流 工作程式：早操、集会唱歌、领导训话、祭奠、准备
19
企业文化设计：物质层面设计
产品、技术
– 与企业文化的协调、匹配 – 同类产品、技术给人的不同印象，汽车
企业文化概述(PPT 62页)
或者为了对别人的馈赠等表示感谢，可以送些礼品酬谢。
• “观乎天文，以查时变；观乎人文，以 化成天下。”——《易经》
传统文化内涵隐藏在饮食中
百变穿着透出文化真谛
建筑是浓缩了文化的“老人”
文化
•文化→民族文化→地域文化 →职业文化→企业文化→家庭 文化
民族文化
不同的民族经过长期的繁衍生息，逐 步形成了不同的民族文化，并直接影响着 人的思维和行为模式。
• 能够运用企业文化的基本原理去观察、分析和解释现实生 活中比较简单和典型的企业文化现象，解决企业实际问题；
• 使学生树立爱岗敬业、维护企业形象的意识，为毕业后成 功地走上社会、参加企业经营管理实践打下基础。
二.课程教学方法与考核方法
• 本课程以“讲授式”及“案例分析” 为主。
• 平时成绩占40％（依据个人出勤、个 人课堂表现），期末考试60%（随堂考 试，论文形式）。
下少许向地面的一位路人问路。
• 对不起，你能告我，我现在是在那里吗？ • 路人说：你现在正坐在热气球上，离地面大约30米。
• 热气球上的人说：先生，我猜你一定是干IT的吧。 • 对呀！你怎么知道？
• 热气球上的人说：因为你给我的答复很技术性，但是完全没用！ • 路人说：先生，我也猜出你是干什么的了，你一定是一个管理者。
企业文化
• 企业文化尚无公认的定义。
企业文化的起源
20世纪70年代中后期，世界经济史上最震撼人心的事情莫过 于日本经济的迅速崛起。日本作为二战的战败国，在一片废 墟上重建自己的国家。战后30年，日本经济总量增长了55倍， 日本的汽车、电器、钢铁产业异军突起，风靡世界。
这股突如其来且异常强劲的“日本冲击波”迅速影响着全球 几乎所有的市场，改变了世界经济的大格局。日本经济崛起 的秘密何在？西方国家，尤其是美国的企业界和管理学界陷 入了深深的反思之中。
• “观乎天文，以查时变；观乎人文，以 化成天下。”——《易经》
传统文化内涵隐藏在饮食中
百变穿着透出文化真谛
建筑是浓缩了文化的“老人”
文化
•文化→民族文化→地域文化 →职业文化→企业文化→家庭 文化
民族文化
不同的民族经过长期的繁衍生息，逐 步形成了不同的民族文化，并直接影响着 人的思维和行为模式。
• 能够运用企业文化的基本原理去观察、分析和解释现实生 活中比较简单和典型的企业文化现象，解决企业实际问题；
• 使学生树立爱岗敬业、维护企业形象的意识，为毕业后成 功地走上社会、参加企业经营管理实践打下基础。
二.课程教学方法与考核方法
• 本课程以“讲授式”及“案例分析” 为主。
• 平时成绩占40％（依据个人出勤、个 人课堂表现），期末考试60%（随堂考 试，论文形式）。
下少许向地面的一位路人问路。
• 对不起，你能告我，我现在是在那里吗？ • 路人说：你现在正坐在热气球上，离地面大约30米。
• 热气球上的人说：先生，我猜你一定是干IT的吧。 • 对呀！你怎么知道？
• 热气球上的人说：因为你给我的答复很技术性，但是完全没用！ • 路人说：先生，我也猜出你是干什么的了，你一定是一个管理者。
企业文化
• 企业文化尚无公认的定义。
企业文化的起源
20世纪70年代中后期，世界经济史上最震撼人心的事情莫过 于日本经济的迅速崛起。日本作为二战的战败国，在一片废 墟上重建自己的国家。战后30年，日本经济总量增长了55倍， 日本的汽车、电器、钢铁产业异军突起，风靡世界。
这股突如其来且异常强劲的“日本冲击波”迅速影响着全球 几乎所有的市场，改变了世界经济的大格局。日本经济崛起 的秘密何在？西方国家，尤其是美国的企业界和管理学界陷 入了深深的反思之中。
企业文化ppt课件
华为
华为的企业文化强调狼性文化、奋斗 精神和危机意识，这种文化理念激发 了员工的创造力和拼搏精神，使企业 不断壮大。
05 企业文化变革
CHAPTER
企业文化变革的必要性
适应市场变化
随着市场竞争加剧和外部 环境变化，企业需要不断 调整自身文化以适应市场 需求。
提升企业竞争力
优秀的企业文化能够凝聚 员工力量，提高企业整体 竞争力，从而在市场中获 得优势。
宣传推广
通过各种渠道宣传新文化，提 高员工对新文化的认知度和认 同感。
评估反馈
对变革效果进行评估，及时调 整方案，确保变革目标的实现 。
06 未来企业文化的趋势与展望
CHAPTER
企业文化的未来发展方向
多元化与包容性
未来的企业文化将更加注重多元 化和包容性，以吸引和留住来自 不同背景和文化的员工，激发创
创造一个和谐、开放、包容的 工作环境，让员工感受到企业 的关怀和支持。
强化企业文化培训
通过培训和教育活动，提高员 工对企业文化的认同感和归属 感。
建立有效的激励机制
通过合理的薪酬、晋升和奖励 制度，激发员工的工作热情和
创造力。
企业文化与企业绩效的案例分析
阿里巴巴
阿里巴巴的企业文化强调客户至上、 团队合作和创新，这种文化理念促进 了企业的快速发展和高效运营。
变革管理
面对快速变化的市场环境和技术创新，企业文化需要具备 变革管理能力，鼓励员工拥抱变化，适应新的工作模式和 业务流程。
品牌形象
企业文化将更加影响企业的品牌形象，通过塑造积极的企 业形象和价值观，提升企业的社会声誉和市场竞争力。
企业文化的未来展望
人文关怀
未来的企业文化将更加注重人文关怀，关注员工的成长和发展， 提供更加人性化的工作环境和福利待遇。
华为的企业文化强调狼性文化、奋斗 精神和危机意识，这种文化理念激发 了员工的创造力和拼搏精神，使企业 不断壮大。
05 企业文化变革
CHAPTER
企业文化变革的必要性
适应市场变化
随着市场竞争加剧和外部 环境变化，企业需要不断 调整自身文化以适应市场 需求。
提升企业竞争力
优秀的企业文化能够凝聚 员工力量，提高企业整体 竞争力，从而在市场中获 得优势。
宣传推广
通过各种渠道宣传新文化，提 高员工对新文化的认知度和认 同感。
评估反馈
对变革效果进行评估，及时调 整方案，确保变革目标的实现 。
06 未来企业文化的趋势与展望
CHAPTER
企业文化的未来发展方向
多元化与包容性
未来的企业文化将更加注重多元 化和包容性，以吸引和留住来自 不同背景和文化的员工，激发创
创造一个和谐、开放、包容的 工作环境，让员工感受到企业 的关怀和支持。
强化企业文化培训
通过培训和教育活动，提高员 工对企业文化的认同感和归属 感。
建立有效的激励机制
通过合理的薪酬、晋升和奖励 制度，激发员工的工作热情和
创造力。
企业文化与企业绩效的案例分析
阿里巴巴
阿里巴巴的企业文化强调客户至上、 团队合作和创新，这种文化理念促进 了企业的快速发展和高效运营。
变革管理
面对快速变化的市场环境和技术创新，企业文化需要具备 变革管理能力，鼓励员工拥抱变化，适应新的工作模式和 业务流程。
品牌形象
企业文化将更加影响企业的品牌形象，通过塑造积极的企 业形象和价值观，提升企业的社会声誉和市场竞争力。
企业文化的未来展望
人文关怀
未来的企业文化将更加注重人文关怀，关注员工的成长和发展， 提供更加人性化的工作环境和福利待遇。
企业精神文化概述(PPT 52张)
待企业再继续发展，人员更多，规模更大，此 时制度就不那么管用了，原因是企业规模的扩大， 新设部门的增多，使得各岗位间已经不象最初那 样清楚可分，而是越来越多地相互交叉在一起， 越往科层的上部走这一趋势越明显，这导致部门 间冲突增加、协调成本加大，在许多情况下，岗 位意识已蜕变成事不关己、高高挂起、保护自己、 打击别人的本位主义、官僚主义。 欲解决此问题，只有在坚持岗位意识的基础上， 大力提倡团队精神、合作意识，以此来弥补制度 管理之不足，这就是文化管理的任务。
1、概念 企业精神是一个企业全体或多数职工共同一致的、彼此共鸣的
内心态度、意识状态、思想境界和理想追求。企业精神作为支 持企业实现愿景并维护企业形象的思想动力，是企业在生产经 营活动中，通过领导者的宣传教育和员工的积极参与而逐步形 成，并且为广大员工所认同的一种健康向上的群体意识。 现代的企业管理尤其强调人的因素和人本管理并不是没有道理 的，企业精神正是这样一种共同的理想，它将全体员工凝聚在 一面大旗下，最大限度地发挥人的主观能动性，既给人以理想 、以信念、以鼓励，也给人以约束。 企业在整体价值观念体系的支配下和滋养下载长期经营管理中 精心培养而逐渐形成的。 它折射出企业的整体素质和精神风格，是企业发展的精神支柱 。
的一种优于别人的力量，企业文化优势是由企业信念、道 德、心理等诸多因素综合而成的一种企业文化精神力量。 （联想合并之后，企业的CEO是由外国人担任） 企业信念是企业人对某种现实或观念抱有深刻信任感的精 神状态。 心理是企业员工在各种环境中有效把握自己行为的一种内 心活动。 马云 日本手机
联想的法治、人治、文化治 著名企业联想在进行企业文化教育时，提出了法治、人 治、文化治三个概念。 联想认为，对普通员工和基层经理人员的管理更多地靠 法治，即靠规章制度管理，原因在于他们的工作弹性小； 而对高级经理人员的管理，除坚持法治原则外，更多地 靠人治，原因在于他们的工作弹性大，仅靠制度管理是 远远不够的，必须靠“恩义”相结，即讲情操、讲志向、 讲企业共同的发展前景，用长远利益来凝聚他们。在法 治、人治之外，联想还提出文化治，即企业核心价值观。 联想认为，无论是法治还是人治，都必须建立在企业核 心价值观基础上，靠企业核心价值观来凝聚人心，提高 战斗力。
企业文化概述(PPT 86页)
（三）绿色系统：
1、绿色主张：提供绿色乳品，传播健康理念。 2、绿色产品：无污染的奶源，科技领先的产品。 3、绿色服务：对消费者高度的责任和绿色关爱。 4、绿色环境：纯净的空气、天然的草原。
没有哪个时代象现代人这么追求绿色，绿色已 成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。
绿色代表：自然、健康、纯净、无污染。绿色 是健康生活的灵魂，只有绿色才能创造生机与活力、 信念和希望。
企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质， 一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。
检验一个企业成熟与否的三个标准： 第一，战略目标是否清晰 第二，核心竞争力是否突出 第三，学习型企业文化是否健全
实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是 企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做 好企业发展战略规划的重要组成部分。
跨世纪成长冠军XX集团的成长速度
1999年销售额 0.4亿元 2000年销售额 2.9亿元 2001年销售额 8.5亿元 2002年销售额 21亿元
XX成长的三大法宝
用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生
XX成长的一个体会
不谋万事，不足谋一事； 不谋全局，不足谋一域。
一、前 言
文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推 动XX的持续发展，真正成为世界第一流的乳品企业， 就要借助于企业文化力。
6、XX企业文化的具体表现
1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是XX文化的核心。பைடு நூலகம்2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是XX做人的原则。 3、尊重：建立相互尊重的XX拇指文化，让人人都感到伟大和崇高， 在工作中感受生命的意义。 4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作 中共赢是XX人做事的原则。 5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。 6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是XX事业发展的灵魂， 与时俱进是创新的最佳体现。
企业文化宣讲课件PPT课件( 72页)
长寿企业，皆賴文化 它是企业长存的灵魂
20
因为， 企业发展的持续动力， 源自企业自身的磨练， 而不仅仅是外部资源的不断获取——
21
源自人的力量，而不仅仅是物的力量； 源自整体协作的力量，而不是个体的力量 ； 源自持续的力量，而不是一时激动的力量 。
22
文化 文化 文化
凝聚团队力量 规范团队的行为 找到共同组织
• 加大企业文化品牌对外辐射力 度，通过各种渠道和媒介对外 传播企业理念；
• 建立企业文化对外传播机制， 在承担经济和社会责任的行动 中践行并传播企业文化；
• 树立良好的企业形象。
32
2
文化传播
对内：通过在公司内部组织开展内容丰富、形式活泼的企业文化 传播活动，大力宣贯企业文化，推进企业理念的内化传播
4
文化的概念
辞海的解释是：人类 社会历史实践过程中 创造的物质财富和精 神财富的总和。
网上最佳答案：是一 种社会现象，是人们 长期创造形成的产物 。同时又是一种历史 现象，是社会历史的 沉淀物
文化影响着人们的思维 方式和行为结果。因此 整体上文化可分为六大 部分：世界文化、民族 文化、区域文化、职业 文化、企业文化、组织 文化。
M1理念 B1行为 V1标识
精神层 MI
制度层 物质BI层
VI
精神层文化：企业中所有员工共同信守的基 本信念、价值标准、职业道德及精神风貌， 包括核心价值观、愿景、使命等。
制度层文化：对企业员工的行为产生约束性、规 范性影响的规章制度，包括管理流程、管理准则、 员工行为准则、特殊管理制度、仪式与活动。
团
业企 集业 团集 ”团 文“ 化企
9
企业文化的来源
七十年代，美国在同日本企业的竞争中连连败北。面对严峻的形势和挑战，美 国的企业管理学者开始着手对美日两国的典型企业进行对比研究，企望探究其
企业文化模板(共30张PPT)
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触目 可及
培训 宣导
机制 保障
标杆 示范
仪式 强化
互 参
落地方法七 互动参与
征文比
n 以核心价值观 文比赛，可以 释，也可以是 惯的详述或案
n 在全公司组织 奖征集活动。
落地方法七 互动参与
微信互
n 发布前新采纳 （不含原有价 n 发布后，诠释 对行为、案例
企业文化落地
有人说，企业文化不过
您认为呢？如何
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企业文化
n n n n n n n
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机制 保障
标杆 示范
仪式 强化
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落地方法三 培训宣导
会议宣
从上到下，从文化发布
逐级进行企业文化的宣
力资源部/企业文化
落地方法三 培训宣导
新人培
开发《××公司企业文化
工实施至少3小时
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成文 入册
愿景/使命/核 企业LOGO及诠 倡导与反对行 员工行为规范 企业高压线； 企业大事记； 企业文化形成
落地方法一 成文入册
企业文化
n 企业核心价值 n 以价值观主导 n 以故事为主导
企业文化ppt课件
04
诊断评估
对企业现有的文化状况进行诊 断评估，了解企业文化的优势
和不足。
制定规划
根据诊断评估结果，制定企业 文化建设的规划和目标。
宣传推广
通过各种渠道和手段，宣传和 推广企业文化，提高员工的认
知度和认同感。
落地实施
将企业文化融入到企业的日常 经营和管理中，使其成为员工
的自觉行为。
企业文化建设的方法
企业文化创新的路径与方法
理念创新
提出新的企业理念，引导员工形成共同价值观。
制度创新
通过制度创新，将企业文化融入到企业的管理制度中。
企业文化创新的路径与方法
• 实践创新：鼓励员工在实践中探索新的工作方法 和思路，形成创新氛围。
企业文化创新的路径与方法
调研分析
深入了解员工需求和市场变化，为企业文化创新提供依据。
企业文化变革的动因与挑战
• 员工需求变化：员工对工作环境、职业发展等方面的需求 不断变化，要求企业文化作出相应调整。
企业文化变革的动因与挑战
传统观念的束缚
企业文化变革往往受到传统观念、思维方式的制 约。
组织惯性的阻碍
企业内部形成的惯性力量会阻碍企业文化的变革 。
员工抵触心理
员工对企业文化变革可能产生抵触心理，需要采 取有效措施加以引导。
造了开放、创新的企业文化，提升了企业竞争力。
02 03
案例二
某传统制造业企业在面临市场竞争压力时，通过引入现代管理理念、优 化组织结构等措施，实现了企业文化的变革与创新，使企业焕发新的活 力。
案例三
某跨国公司在全球化过程中，注重跨文化融合与本土化战略相结合，形 成了独特且包容的企业文化，有效促进了企业在全球市场的拓展。
铁路企业文化概述(PPT51页).pptx
2.以客户为 中心
1.团队协作 精神
4.激励与创新
3.平等对待 员工
成功企业的领导人 往往非常重视企业 文化，认为它是企 业成功的关键基因
杰克·韦尔奇（GE公司） 健康向上的企业文化是企业动力之源 郭士纳（IBM公司） 企业文化是组织的DNA，没有它组织不可能 取得持久的成功
IBM公司企业文化
必须尊重个人 为顾客惠普的每一个员
工都是重要的，每一项工作都是重要的。
在意普成立后不久，正在图发展之际，一批军事订单送上门来了。大家
兴奋异常，摩拳擦掌，这个活干下来，大有油水。但谁也没想到，惠莱特说
：。这批订单，我们不接!”
大家都愣了：“这可是一批高利润的订单。”
“这个我比任何人都清楚，但不接就是不接!”
儒家文化圈包括中国、日本、韩国、东南亚国家，其精神内涵是道德、 和谐、和睦、亲情，这些价值观深刻地影响着我们每一个中国人。
企业文化
企业文化是指企业在长期发展过程中形成的 共同价值观念和行为准则的总和。
企业文化＝价值观念+行为规范。 企业文化是一种精神力量！
企业价值观
由企业大多数员工形成共识并内化的一 种价值观体系，用来作为企业面临内外 部问题时思考和行为的基本原则。
2.1.1 精神文化
企业价值观
价值观是价值主体在长期的工作和生活中形 成的对于价值客体的总的根本性的看法，是一个 长期形成的价值观念体系，具有鲜明的评判特征 。
① 核心价值观 ② 附属价值观
2.1.1 精神文化
海尔的价值观
企业核心价值观：敬业报国，追求卓越 质量理念：优秀的产品是优秀的人才干出来的；有缺陷的产品
、原则、方向、经营哲学等 。 ③ 企业宗旨是企业生产经营的形象定位。