企业战略管理 (1)
企业战略管理(胡大立陈明)题库答案
题库一一、名词解释（每小题5分，共15分）1、企业战略：是企业在激烈的市场环境中，在充分总结、了解企业内外所面临的一系列复杂环境，并根据环境，在科学地预测未来的基础上，企业为谋求生存和发展而做出的长远的、全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，还是企业制定中长期计划的依据。
2.有形资源：指的是可见的、能够量化的资源，一般可以从企业的财务报表上反映出来，包括财务资源、物化资源。
3.战略实施：亦称战略执行，是指通过行动计划、预算以及标准操作规程等方式把企业指定的战略与政策付诸实践。
二、判断题TTTTFTT三、单选题（每小题 2分，共 14分）BBCBCCC四、多选题（每小题 2分，共 14分）ABCDABCABCDABCDABCDABDABCDE五、简答题（回答要点，并简明扼要作解释。
第1题5分，第2题6分，第3小题12分，共23分）1.简述战略管理的特征。
（5分）1）战略管理具有全局性。
1分2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。
1分3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。
1分4）战略管理从时间上来说具有长远性。
战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期（5年以上）内，就企业如何生存和发展等问题进行统筹规划。
1分5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
现今的企业都存在于一个开放的系统中，它们影响着这些因素，但更通常的是受这些不能由企业自身控制的因素的因素所影响。
1分2.市场渗透战略的主要思路有哪些？（6分）（1）扩大产品使用人的数量2分（2）扩大产品使用人的使用频率2分（3）改进产品特性2分3.简述风险管理的基本程序。
（12分）一.识别与评估。
明确公司面临的风险属于7种主要的战略性风险（行业、技术、品牌、竞争对手、客户、项目以及发展停滞风险）中的哪一类，以及公司的行业或业务模式所特有的风险。
2分二、画出风险示意图、识别并评估了公司所面临的主要风险之后，要把它们描述成图形。
杨锡怀《企业战略管理——理论与案例》笔记和课后习题详解(综合案例一 海尔的企业战略)
综合案例一海尔的企业战略【案例讨论】1．你如何看待海尔的高起点经营战略？答：海尔集团在各个方面都要按照最高的国际标准去做，这就是高起点战略。
本着高质量、高效率来严格要求企业的每个员工，努力打造出质量和性能都能让顾客满意的产品，从而通过国际市场实现自己产品的利益最大化。
高起点战略有利于促使企业改进管理方式，改善经营模式。
（1）进入国际市场，并且要在国际市场中占据主导地位需要高起点战略只有在国内市场做大做强，才有资格谈国际化的问题，才有资格实施“高起点”的原则，若海尔之前没有砸碎76台有问题的冰箱，那么也就不会唤醒职工的质量意识，树立名牌观念，也就不会为后期要进入国际市场奠下基础，也就不会建立起“高起点”的原则，职工也没有意识按照最高的国际标准去做。
（2）多元国际化战略为高起点战略奠定了基础由于海尔之前实行的多样化战略——多元化国际化，“最关键的是在国际市场把牌子做好，我不一定有自己的工厂，但我却拥有全世间的市场”这样的一句话，为今后进入国际市场有了明显的目标，同时也为实行“高起点”经营战略奠定了基础。
（3）高起点战略体现着全面质量管理理论的精神高标准的质量管理要么不干，要干就争第一的这样管理观念，使企业有了坚实的质量管理基础，为实行“高起点”经营战略奠定了基础，体现着全面质量管理理论的精神要求。
（4）国际标准对海尔国际化的要求海尔要走国际化，在质量、财务和营销三个方面都要硬。
质量要达到国际标准，财务的运行指标，运行规则应该和西方财务制度一致起来，营销观念，营销网络应达到国际水准，正因为这样的观念，为实行“高起点”经营战略减少了阻碍。
（5）高起点战略与海尔战略部署相匹配海尔的人力资源、实体资源、技术资源、组织资源、财务资源和商誉能有效支撑高起点经营战略；海尔这个优秀企业对外部环境有极强的适应能力。
海尔的决策者从眼前局部的利益争夺中超脱出来，致力于未来的、长远的市场竞争，高瞻远瞩，不战而屈人之兵，实现了不打价格战，只打价值战，为海尔成为世界级品牌做出了重要贡献。
企业战略管理练习题一解析
企业战略管理练习题一一、选择题（8题，共12分）1．某企业通过内部挖潜，在不增加设备人员的情况下，增加了产出，并使得产品平均成本下降5%，这种经济状态属于（）Ａ．内部规模经济Ｂ．外部规模经济Ｃ．范围经济Ｄ．学习经济2．创新的过程一般是以下顺序（）Ａ．发明创新扩散Ｂ．创新发明扩散Ｃ．扩散发明创新Ｄ．发明创新扩散模仿和采用3．企业生产所需原材料的投入成本一般属于（）Ａ．固定成本Ｂ．隐含成本Ｃ．沉没成本Ｄ．可避免成本4．不再把企业内部的部门化分和外部界限视作合作与沟通的障碍，即企业的概念发生变化，企业的范围更加模糊，企业的场所选择更有弹性，人员使用更习惯于随需要而在企业内外部灵活选用，业务安排更多地依靠与其他企业的协作，而非自己运作很大部分的组织属于（）Ａ．扁平化组织Ｂ．动态学习型组织Ｃ．矩阵结构组织Ｄ．事业部结构组织Ｅ．功能性结构组织Ｆ．虚拟组织5．电信竞争日益加剧，城市英特网宽带建设更合适（）Ａ．完全竞争Ｂ．垄断竞争Ｃ．寡头竞争Ｄ．完全垄断Ｅ．自然垄断6．下列哪一个测量市场集中度的指数对最大几个企业规模市场份额反映敏感且测量成本较高（）Ａ．绝对集中度Ｂ．相对集中度Ｃ．赫弗因德指数Ｄ．汉纳?凯指数7．所谓厂商技术性壁垒是指（）A．控制关键的投入品B．独家拥有专用设备C．有政府给予的产品专卖权D．拥有极大的市场占有率8．一般而言，买方实施后向整合的能力越强（）的谈判地位越高。
A．买方B．卖方C．买卖双方D．买卖方没有一方二、判断题（8题，共12分）1．企业目标是企业瞄准宗旨的过程中阶段性的终点，短期目标具有可实现性和明确性。
长期目标则更多地是考虑激励性，而不是可实现性。
（）2．创新包括经营思想的创新、财富价值观的创新、技术创新、产品创新、管理创新等。
（）3．如果既有企业有强烈的对新进入者阻挡和报复的决心和习惯，则进入壁垒增强。
（）4．技术创新增强了行业竞争程度。
（）5．买方的后向整合的能力越强，其谈判地位越高。
(完整版)郑大远程《企业战略管理》第01章至第09章在线测试
《企业战略管理》第01章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、战略是在企业发生经营活动之前有意识制定的，是一种事前的行动，因而A、战略是一种计划B、战略必须完全了解未来的经营环境C、战略是一种定位D、战略选择必须找到最优方案2、原来在制造业经营的企业开始进军商贸和房地产行业，这是一种A、多元化经营战略B、横向多元化战略C、混合多元化战略D、扩张战略3、在企业战略的层次中，主要关注企业经营的各个业务如何获得竞争优势的是A、业务战略B、总体战略C、定位战略D、经营战略4、企业战略目标A、是对企业发展的总体规划B、为了适应环境的变化而不断调整C、通常是与企业使命和愿景相一致D、只是一个纲领，不需要具体的内涵。
的、对企业发展的具体描述。
5、理性主义与非理性主义的结合促使了A、安索夫对战略的一种全新诠释B、安德鲁斯对战略概念的修正C、钱德勒重新界定了战略的内涵D、明茨伯格整合的战略观念的诞生第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、企业战略层次包括：A、公司战略B、发展战略C、经营战略D、多元化战略E、职能战略2、从大的方面来看，企业战略管理的过程包括A、战略制定B、战略选择C、战略目标分解D、战略比较E、战略实施3、我国企业战略管理的特点包括A、变动性和短期性B、生存性和保守性C、长期性和风险性D、开拓性和创新性E、复杂性和多元性4、行业结构学派对企业战略管理内容的假设是A、企业在特定行业中的经营是很难改变的。
B、企业战略选择在很大程度上取决于选择一个有吸引力的行业。
C、同行业的大多数企业都控制着基本相同的资源，实施着基本相同的战略。
D、企业战略管理者都是理性的，都根据利润最大化的原则做出决策。
E、行业的竞争决定了企业的战略目标。
5、资源学派对企业战略管理理论的贡献是A、强调企业内部因素，尤其是资源、能力和核心竞争力对企业投资收益率的影响。
B、强调对资源、能力、核心竞争力的分析在企业战略制定过中的重要性。
天大15秋季《企业战略管理》在线作业一_答案
《企业战略管理》在线作业一一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。
）1. 进入威胁的大小取决于（）。
. 进入者的多少. 退出壁垒的高低. 产业内竞争的程度. 现有企业的反映程度正确答案：2. 当顾客逐渐相信公司的产品是独特的，这就允许公司（）。
. 减少它的广告支出. 定制它的产品. 通过低价策略把其他公司逐出市场. 通过强有力的品牌识别来获得忠诚的顾客。
正确答案：3. 在市场占有率—相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于那些企业（）。
. 问号类. 明星类. 金牛类. 瘦狗类正确答案：4. 所谓差异化战略，是指为使企业产品与( )有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
. 原产品. 竞争对手产品. 本企业产品. 同行业产品正确答案：5. 产品差异化是指（）. 产品的购买者争取低价购买的能力. 行业内现有公司对新进入者的反应. 顾客相信现有的产品是独特的. 产品生产得越多，单位产品会交得越便宜这一事实。
正确答案：6. 如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是( )。
. 发展型战略. 先稳定后发展战略. 紧缩战略. 多元化战略正确答案：7. 集中化战略：. 只与成本领先相关。
. 只与差异化相关. 与成本领先战略及差异化战略都相关. 由于其高风险应避免采用。
正确答案：8. 可持续的战略优势要求（）. 一个处于设计阶段的能产生效益的战略. 其他竞争者也同时在实施这一战略. 其他公司无法复制抄袭这一战略. 公司可以赚取平均利润。
正确答案：9. 实施低成本战略的公司应该使用（）结构。
. 高度正式化，简单. 专业化多部门. 产品线. 高度集中化，职能正确答案：10. 当一家公司成功地设计和实施了一项产生效益的战略后，它获得了什么（）. 战略竞争力. 一项永久的、可持续的竞争优势. 丰厚的回报. 平均利润。
正确答案：11. 进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（）. 稳定的高利润. 稳定的低利润. 高利润高风险. 低利润低风险正确答案：12. 成本领先战略可以总结为：（）. 以最低价的竞争性价格提供顾客所接受的产品. 提供只有廉价特征的商品，所以商品的价格比较低廉. 提高独特的产品，所以顾客愿意支付额外的费用. 集中在一些独特的特征，所以顾客愿意支付额外的费用。
公司战略管理制定流程(2篇)
第1篇一、引言战略管理是企业实现长期发展、提升竞争力的关键。
一个有效的战略管理流程可以帮助企业明确发展方向，合理配置资源，提高市场竞争力。
本文将详细阐述公司战略管理制定流程，包括战略规划、战略实施、战略评估和战略调整等环节。
二、战略规划1. 环境分析（1）宏观环境分析：政治、经济、社会、技术、法律等宏观因素对企业的影响。
（2）行业分析：行业竞争格局、市场趋势、行业政策等。
（3）企业内部分析：企业资源、能力、组织结构、企业文化等。
2. 战略目标设定根据环境分析结果，企业应明确自身的战略目标，包括财务目标、市场份额、品牌影响力等。
3. 战略选择（1）成长战略：市场渗透、市场开发、产品开发、多元化等。
（2）稳定战略：市场维持、产品维持、成本领先、差异化等。
（3）收缩战略：市场缩减、产品缩减、成本削减、资产剥离等。
4. 战略分解将战略目标分解为具体的战略任务，明确各部门、各岗位的责任和目标。
三、战略实施1. 组织结构优化根据战略目标，调整组织结构，明确各部门、各岗位的职责和权限。
2. 资源配置合理配置企业资源，包括人力资源、财务资源、物资资源等，确保战略实施所需。
3. 建立战略实施机制建立战略实施跟踪、评估、反馈机制，确保战略目标得以实现。
4. 人才培养与激励加强人才培养，提高员工素质；建立激励机制，激发员工积极性。
四、战略评估1. 战略实施效果评估对战略实施过程中取得的成果进行评估，包括财务指标、市场份额、品牌影响力等。
2. 战略适应性评估分析战略实施过程中遇到的问题和挑战，评估战略的适应性。
3. 战略执行能力评估评估企业各部门、各岗位的战略执行能力，找出差距和不足。
五、战略调整1. 评估战略实施效果和适应性根据战略评估结果，判断战略是否需要调整。
2. 调整战略目标根据市场环境、企业内部条件等因素，调整战略目标。
3. 优化战略选择根据调整后的战略目标，选择更合适的战略方案。
4. 重新分解战略任务将调整后的战略目标分解为具体的战略任务，明确各部门、各岗位的责任和目标。
企业战略管理英文版(第一章)
Important Definitions
Risk
An investor's uncertainty about the economic gains or losses resulting from a particular investment.
Average returns
Returns equal to what an investor expects from other investments with similar amount of risk.
2006 by Nelson, a division of Thomson Canada Limited.
1-7
What is Strategy?
"A unified, comprehensive, and integrated plan designed to ensure that the basic objectives of the enterprise are achieved." (Glueck, 1980:9) "The pattern or plan that integrates an organization's major goals, policies, and action sequences into a cohesive whole." (Quinn, 1980) "A pattern of resource allocation that enables firms to maintain or improve their performance. "A good strategy… neutralizes threats and exploits opportunities while capitalizing on strengths and avoiding or fixing weaknesses." (Barney, 1997:17)
(完整版)郑大远程《企业战略管理》第01章至第09章在线测试
《企业战略管理》第01章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、战略是在企业发生经营活动之前有意识制定的，是一种事前的行动，因而A、战略是一种计划B、战略必须完全了解未来的经营环境C、战略是一种定位D、战略选择必须找到最优方案2、原来在制造业经营的企业开始进军商贸和房地产行业，这是一种A、多元化经营战略B、横向多元化战略C、混合多元化战略D、扩张战略3、在企业战略的层次中，主要关注企业经营的各个业务如何获得竞争优势的是A、业务战略B、总体战略C、定位战略D、经营战略4、企业战略目标A、是对企业发展的总体规划B、为了适应环境的变化而不断调整C、通常是与企业使命和愿景相一致D、只是一个纲领，不需要具体的内涵。
的、对企业发展的具体描述。
5、理性主义与非理性主义的结合促使了A、安索夫对战略的一种全新诠释B、安德鲁斯对战略概念的修正C、钱德勒重新界定了战略的内涵D、明茨伯格整合的战略观念的诞生第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、企业战略层次包括：A、公司战略B、发展战略C、经营战略D、多元化战略E、职能战略2、从大的方面来看，企业战略管理的过程包括A、战略制定B、战略选择C、战略目标分解D、战略比较E、战略实施3、我国企业战略管理的特点包括A、变动性和短期性B、生存性和保守性C、长期性和风险性D、开拓性和创新性E、复杂性和多元性4、行业结构学派对企业战略管理内容的假设是A、企业在特定行业中的经营是很难改变的。
B、企业战略选择在很大程度上取决于选择一个有吸引力的行业。
C、同行业的大多数企业都控制着基本相同的资源，实施着基本相同的战略。
D、企业战略管理者都是理性的，都根据利润最大化的原则做出决策。
E、行业的竞争决定了企业的战略目标。
5、资源学派对企业战略管理理论的贡献是A、强调企业内部因素，尤其是资源、能力和核心竞争力对企业投资收益率的影响。
B、强调对资源、能力、核心竞争力的分析在企业战略制定过中的重要性。
企业战略管理练习题答案(合)
问答题1．简述企业目标体系的构成？答：企业的目标体系主要包含三个层次：（1）战略目标。
这是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理效的目标，包括在行业中的领先地位、总体规模、竞争能力、技术能力、市场分额、收入和盈利增长率、投资回收率以及企业形象等。
（2）长期目标。
这是指企业在一个相对较长的期间内，所力求实现的生产经营的结果。
（3）年度目标。
这是指实施企业总体战略的年度作业目标，是战略实施中的一种必要手段。
它与企业的长期目标有着内在联系，为监督和控制企业的绩效提供具体的可以衡量的依据。
2. 简述企业战略管理系统设计的模式？答：（1）自上而下模式（2）自下而上模式（3）上下结合模式（4）小组计划模式3. 战略管理可分为哪几个阶段？答：战略问题管理过程一般分六个阶段：①判定问题②评估问题的重要性③分析问题④提出与战略问题相关的战略⑤战略实施⑥衡量与反馈。
4. 简述企业战略的要素。
答：①经营范围②企业的资源配置③竞争优势④协同作用5．战略管理的特点？答： A 具有全局性 B 主体是企业的高层管理人员C 涉及企业大量资源的配置问题D 从时间上具有长远性E 需要考虑企业外部环境中的诸多因素6、战略管理者的构成。
答：（1）董事会（2）高层管理者（3）中层管理者（4）战略管理部门（5）非正式组织的领导（6）企业智囊团7、企业的战略结构可划分为哪三个层次？答：（1）公司战略（2）经营（事业部）战略（3）职能战略简答题1、企业外部环境的特点:答：企业的外部环境作为企业的客观制约力量，在与企业的相互作用和相互影响中形成了自己的特点：（1）企业外部环境的唯一性；（2）外部环境的变化性2、波特指出行业的五种竞争力量是哪五种？答：行业新加入者的威胁；现有竞争者之间的竞争程度；替代产品的威胁；购买商讨价还价的能力；供应商讨价还价的能力。
3、决定行业新加入者进入障碍大小的主要因素有那些方面？答：（1）规模经济；（2）产品差异优势；（3）资金需求；（4）转换成本；（5）销售渠道；（6）与规模经济无关的成本优势4、决定一个产业中战略集团之间的竞争激烈程度的因素有哪些？答：（1）战略集团间的市场相互牵连程度；（2）战略集团数量以及它们的相对规模；（3）战略集团建立的产品差别化；（4）各集团战略的差异。
企业战略管理试题一
企业经营战略管理模拟题一一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．60年代形成了战略构造中的基本学派―――（）A. 计划学派B. 设计学派C. 定位学派D. 过程学派答案：B解释：掌握战略管理理论的发展历程。
2．首次提出公司战略的思想问题的学者是（）A. 安索夫B. 迈克尔·波特C. 威廉·大内D. 安德鲁斯答案：D解释：掌握战略管理理论的主要观点。
3．战略管理热潮回落的原因之一是（）A. 市场需求的变化B. 交易方式的变化C. 企业管理的软化D. 组织结构的变化答案：C.解释：掌握战略管理理论的发展历程。
4．强调正确处理思维与行动、控制与学习关系的学派是（）A. 设计学派B. 学习学派C. 文化学派D. 理论学派答案：B.解释：掌握战略管理理论的主要观点。
5．在整体面研究上作出开拓型工作的学者是（）A. 安索夫B. 迈克尔·波特C. 威廉·大内D. 安德鲁斯答案：B解释：掌握战略管理理论的发展历程。
6．下列哪个不是企业战略目标的核心结构内容（）A. 市场目标B. 创新目标C. 盈利目标D. 成长目标答案：D解释：掌握战略管理目标的内容。
7．企业素质强弱取决于（）A. 先天性因素B. 学习能力C. 后天性因素D. 先天因素和后天因素答案：D企业素质的内容得到。
8．企业文化的内核是（）A. 物资基础B. 精神文化C. 领导体制D. 组织结构答案：B解释：根据企业文化的内容得到。
9．增加与企业目前产品相类似的新产品的增长战略是（）。
A. 纵向一体化B. 横向一体化C. 复合多样化D. 同心多样化答案：D解释：根据企业一体化战略的分类得到。
10．现有使命与新产品结合的增长向量是（）A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多种经营答案：C.解释：根据企业战略管理的概念得到。
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单项选择题
1、企业战略管理层次的划分：P23
公司层战略管理、业务层战略管理、职能战略管理
2、企业核心竞争力的概念：P77
能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。
3、企业使命的概念：P147
是指企业区别与其他组织类型组织而存在的原因或目的。
4、价值链和价值活动的分类：P125
基本活动 、辅助活动
5、波斯顿矩阵中的构成 P89
明星业务（增长率高占有率高）、现金牛业务（增长率低占有率高）
问题业务（增长率高占有率低）、瘦狗业务（增长率低占有率低）
6、SWOT矩阵的构成及匹配战略P85
SO战略（优势—机会战略）、WO战略（劣势—机会战略）
ST战略（优势—威胁战略）、WT战略（弱势—威胁战略）
7、行业进入障碍和退出障碍的组合状况：P61
进入障碍高，利润就高；退出障碍高，风险就大
8、一体化战略的分类，不同类别一体化战略的优缺点：P178
纵向一体化（后向一体化、前向一体化）
优点：降低成本、缓解竞争、一体化经济、提高进入壁垒
缺点：投资巨大、很难脱身、发展机遇有限
水平一体化
优点：规模经济、迅速发展
缺点：竞争消失、政府干预
9、企业基本竞争战略的类型和概念：P199
成本领先战略：要求积极地建立起达到有效规模的生产设施，在经验基础上全力
以赴以降低成本，严格控制成本与管理费用，以及最大限度地减少研发、服务、
推销、广告等方面的成本费用。
差异化战略：是将公司提供的产品或服务标新立异，形成一些在全产业范围内具
有独特性的东西。
集中一点战略：主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一个地
区是场。
10、企业购并的类型: P222
按行业角度：横向购并、纵向购并和混合购并
按中介机构：直接并购、简介并购
按并购动机：善意并购、恶意并购
按支付方式：现金收购、股票收购、综合证券收购
11、战略群模型的构成：
12、纵向多样化的类型：P179
技术关系多样化、市场营销关系多样化、资源多样化
13、波特的“国家竞争优势四因素”：
14、企业使命和战略的关系：P155
企业使命为企业发展指明方向、企业使命是企业战略制定的前提
企业使命是企业战略的行动基础
15、战略态势的分类：P171
稳定型战略、增长型战略、紧缩型战略、混合型战略
多项选择题
1、企业战略管理的构成因素：P21
产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用
2、制定企业战略目标的基本原则：P161
系统原则、平衡原则、权变原则
3、企业战略联盟的主要形式：P239
合资、研发协议、定牌生产、特许经营、相互持股
4、判断企业核心竞争力的标准：P77
有价值的能力、稀有的能力、难以模仿的能力、不可替代的能力
5、企业并购后的整合内容：P233
战略整合、业务整合、制度整合、组织人事整合、企业文化整合
6、国家竞争优势的因素：P22/P102 (两种可能）
(1) 成本领先、集中一点、差异化、协同作用
(2) 成本和质量方面的竞争优势、时间和专有知识方面的竞争优势、设置进入障
碍、实力优势
7、国际市场的进入方式，不同方式和可控程度：
商品出口、技术转让、战略联盟、直接投资
间接出口的风险和可控程度最低，全股子公司（独资）风险和可控程度最高
名词解释
业务层次战略：是在总体性的公司战略指导下，经营管理某一特定的战略经营单
位的战略计划，是公司战略之下的子战略。
职能层战略：是位贯彻、实施和支持公司战略与业务层战略而在企业特定的智能
管理领域制定的战略。
一体化战略：是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流
动的方向，是企业不断地向深度和广度发展的一种战略。
差异化战略：是将公司提供的产品或服务标新立异，形成一些在全产业范围内具
有独特性的东西。
战略联盟：指两个或两个以上的企业为了达到一定的目的而通过一定的方式组成
的网络式的联合体
企业购并：指一个企业通过购买另一个企业全部或部分资产或产权，从而控制、
影响被购并的企业，以增强企业竞争优势、实现企业增长等经营目标的行为。
纵向并购：指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间的购并。实质是通
过处于生产同一产品不同阶段的企业之间的购并，实现纵向一体化。
跨国本土化战略：指企业将战略和业务决策权分配到各个国家的战略业务单元，
由这些单元向本地市场提供本土化的产品。
简答题
1、波特行业结构分析的内容和目的是什么？P56.63
内容：行业内现有企业间的竞争、潜在的参与竞争者、替代品生产者的威胁、供
应商讨价还价的能力、购买者讨价还价的能力
目的：了解本行业的基本竞争力量及其基本情况，明确本企业的优势和劣势、机
会和威胁，从而确定本企业对各种竞争力量采取的态度，以及制定出有效的竞争
战略。
2、虚拟价值链的战略价值是什么？P132
（1）实物价值链的信息化反映，增强实物价值链的可视性，便于管理者对实物
价值链各环节进行协调管理，从而取得协同效应。
（2）虚拟价值链的建立，可以将创造价值的活动由单独在物质空间进行，转变
为物质空间和虚拟空间同时进行，为企业建立起两条平行的价值链。
（3）虚拟价值链有助于企业建立新型客户关系，扩大经营范围。
（4）虚拟价值链可是实现价值活动共享，重新定义了企业的边界和规模经济，
是的中小企业同样可以获得竞争优势。
（5）虚拟价值链可以实现企业价值链与供应商和买房价值量的有效结合，提高
价值链的快速反应能力。
3、为什么要重视对市场占有率的分析？P209
（1）市场占有率与企业收益水平间存在着一种正相关的关系。
（2）市场占有率，尤其是相对市场占有率的高低，能体现企业的竞争地位和竞
争强度的变化。
（3）争取提高市场占有率将有助于增加企业的竞争实力。
4、制定企业战略目标应遵循哪些基本原则？怎样平衡不同利益主体及企业未来
发展？
原则：系统原则、平衡原则、权变原则
怎样平衡:1.在扩大市场和销售额的目标与提高投资利润率的目标之间取得平衡
2.在近期需要和远期需要之间取得平衡,战略目标的制定必须兼顾企业
的长短期利益.
3.企业制定战略目标时,要在总体战略目标和职能战略目标之间取得平
衡,企业在实现其总体战略目标的同时,促进企业的全面发展
5、战略制定与战略实施这两大阶段有什么区别？
战略制定:行动之前配置资源,注重效能,思维的过程,直觉与分析技能,对几个人
进行协调.
战略实施:行动中配置资源,注重效率,行动的过程,激励和领导技能,对众多人进
行协调.
6、战略制定与战略实施这两个阶段对领导者素质和能力方面的要求有什么不
同？
战略制定阶段:领导者需要的是分析能力和就良好的直觉,注重的是一种概念技
能
战略的实施阶段:领导者需要脚踏实地和一种迅速有效的行动能力.
7、影响战略控制的因素是什么？各种因素有怎样的趋势？P274
因素：需求和市场、资源和能力、组织和文化
趋势：
（1）更加重视质量、价值和顾客满意
（2）更加重视关系建设和竞争导向
（3）更加重视业务流程管理和整合业务功能
（4）更加重视全球导向和区域规划
（5）更加重视战略联盟和网络组织
（6）更加重视权势架构及其影响
8、企业战略变革的难点是什么？P329
1利益障碍 2观念障碍 3人才障碍 4沟通障碍 5文化障碍
论述题
1、以战略管理的视角并联系实际，探讨一个企业应该怎样寻求和保持竞争优
势？
1. 要适应外界环境的变化:外部环境的变化经常意味着新的机会,及时预测机
会并快速地调整自己的战略,进而取得成功.如上海的联华超市,及时把握
了超级市场作为一种新型零售形式在上海的良好发展机遇,一举成为上海
超市的领先者.
2. 要注重企业内部的内部系统的创新:内部系统的创新不单单指技术创新,还
要注重企业经营管理方法的创新等.如英特尔不懈地对芯片开发技术进行
创新,以保持其领先地位.
3. 竞争优势的保持:防止他人模仿,保持企业家精神,追求超级竞争
2、联系实际，谈谈价值链管理对企业生存和发展有什么重要意义？
1. 强化产业价值链的薄弱环节,释放整体效能.沃尔玛面临薄弱环节困扰时,与最
大的供应商保洁合作,最终双方都从中受益.
2. 重构价值链以取得更大成本优势,IBM,通用电气的成功转型,都是在其相应产
业链中不断向高端提升的结果.
3. 在统一的品牌旗帜下整合价值链.品牌是一个企业巨大的无形资产,可口可乐
并没有轰动世界的效应创新或高新技术发明,他却有百年历史,重视的是品
牌的建设.
4. 不断提高产业价值链的协同效率.世界500强企业通过投资,协同,合作等战略
手段深化与产业价值链上下环节企业的关系,优化企业资源配置,产生更强
竞争优势.