班主任处理偶发事件的技巧
班主任处理偶发事件的原则
班主任处理偶发事件的原则在日常班务工作中，班主任常常碰到一些棘手的偶发事件。
对各违纪偶发事件，如不引起高度重视，或得不到及时处理，对班级管理和学生的教育都不利。
如何处理偶发事件，笔者提出十忌，供商讨。
一忌偏见学生中相当数量的违纪偶发事件发生在后进学生身上。
有的是无意识地开玩笑所致；有的是有意识地搬弄是非、扩大矛盾，产生纠纷。
面对这些老面孔，切不可不分青红皂白地乱下结论，乱加批评，要努力克服对后进生的偏见。
二忌庇护在处理过程中，要克服对某些同学的庇护。
比如对表现一贯较好的好学生，成绩优良的尖子生，班、团干部及教师、亲朋好友的子女，必须实事求是，客观公正，克服对他们的庇护，努力做到事实面前人人平等。
三忌主观处理学生偶发事件必须重调查研究，克服主观片面性。
班主任教师切不可根据某些学生的只言片语和自己的主观想象处理问题，以致作出错误的处理意见。
四忌急躁学生中的偶发事件，有时是十分复杂的。
尤其是在高年级学生中，参与的人多，拖延的时间长，涉及面广（兄弟学校或工厂青工）。
有的学生思想复杂，个性特殊，觉悟较低，这就需要班主任根据实际情况进行冷处理，或集中多方力量进行综合处理。
急躁是无济于事的。
五忌简单帮助学生正确处理已经发生的偶发事件是班主任的职责，务必克服粗暴、简单、敷衍了事的态度。
要借助处理过程，寻找最佳教育机会。
一边帮助他们妥善处理。
一边引导他们从中吸取教训，让事件的处理过程成为对后进生帮助教育的过程。
六忌冷淡班级出现了违纪偶发事件，是班主任感到头疼的事。
有时，处理某一事件需耗费大量精力，但不论什么情况，对学生中的偶发事件，班主任切不可持冷淡态度，更不可漠不关心，听之任之。
这是一种失责行为，是师德规范所不容许的。
要爱护关心学生，帮助教育他们克服违纪的现象，杜绝偶发事件发生。
七忌侮辱有的班主任教师对学生中发生的重大偶发事件、很不冷静，甚至大发雷霆，出现侮辱学生的语言和行为，这是十分错误的。
有的甚至面对学生家长出言不逊。
偶发事件
第十九章偶发事件的处理【本章学习提示】在班级中，偶发事件因其突发和难以预料，常常令班主任措手不及。
偶发事件虽然出现机会较少，但往往影响很大，处理不好常常造成十分严重的后果。
能否及时妥善处理偶发事件，既关系到学生个人的生理、心理健康和思想品德的发展，也关系到班级集体的巩固。
班主任必须对偶发事件的特点、原因进行分析，进而采取行之有效的方法，才能对偶发事件加以妥善处理，将偶发性事件的发生或损失控制在最小范围，减少到最低程度。
一、偶发事件的概念所谓偶发事件也称“突发事件”，是指班级管理工作中突然发生的事先没有估计到的、出人意外的，严重影响学生个体或班集体的利益与形象，扰乱正常秩序、危及学生安全的事件。
偶发事件总带有突发性和紧迫性，它需要班主任迅速做出判断，并作出相应处理。
正确处理偶发事件是班主任的一项基本功。
二、偶发事件的特点（一）成因的不确定性偶发事件的成因往往非常复杂，难以确定。
教育的构成要素包括教育者、学习者和教育资源，凡是与教育教学活动有关的因素都有可能导致偶发事件的发生。
在班级管理过程中，偶发事件主要发生在人际之间。
人际间的矛盾可能是师生之间的，可能是同学之间的，可能是学生与家长之间的，也可能是学生与社会上某些人之间的。
起因或者是由于一些始料不及的因素，或是某种已有的矛盾的爆发，或是本已缓和的矛盾的再次激化。
“导火线”可能是学生主动点燃的（如提的问题比较怪、恶作剧等），可能是学生被动引发的（如意外事故、外界干扰等），可能是教师的疏忽、不当行为造成的（如教学中把知识讲错了，批评学生的方法有偏差等），也可能完全是外在因素的波及（如某个学生的家庭变故、外人的突然闯入等）。
总之，引起偶发事件的原因是很难确定和预料的，班主任对此应有充分的心理准备。
（二）发生的突然性在正常运转的班级中，偶发事件出现的机会极少，但常常是突然的，爆发性、出人意料的。
也许本来处在晴朗的“教育天空”下，就突然被置于阴云密布的矛盾漩涡中；也许本来还处在教师乐教、学生乐学的融融气氛中，就突然变成剑拔弩张的师生对立局面。
班级偶发事件的处理原则
班级偶发事件的处理原则、方法和步骤一、调查分析，掌握突发事件的全过程。
突发事件由于事发突然，其发生和发展过程往往不为班主任所了解，因此班主任对事件发生不可能做到事先心中有数，认真进行调查分析，弄清事件真相，这对处理好突发事件非常重要。
要掌握事件的全过程、弄清事件真相要注意以下二点：1、对突发事件有一个基本的分析突发事件发生后，班主任要对已掌握的一些基本事实和有关情况，进行初步的分析，弄清事件的性质，如是打架现象要弄清是属于一般性的纠纷，还是团伙斗殴；如是违犯纪律现象，要弄清是出于学生爱动、调皮的天性，还是对老师有成见故意捣乱，然后结合平时的表现，对突发事件有一个清醒的思路和判断。
2、调查分析必须深入细致。
对突发事件的调查分析，不能浮在表面上，必须通过多种途径全面的、细致地进行调查分析，要通过对当事者、知情者的全面了解分析，真正弄清事件发生的原因及事件性质，切实把握当事者的思想动机。
要搞好调查分析。
首先要搞好对当事者的询问及调查，多次实践表明，学生随着知识和年龄的增长，学生有了“心事”或“心里话”，不愿意轻意向家长、老师及同学吐露，因此，要弄清突发事件的来龙去脉，班主任必须切实做好当事者的思想工作，启发、引导学生讲明情况，道出缘由。
其次，要对当事者交往密切的同学、朋友进行调查研究。
二、分析原因，弄清实质通过分析调查，掌握了突发事件的全过程后，就要分析事发原因，弄清实质。
在这过程中要注意两点：1、分析原因要坚持实事求是。
有的班主任凭借自己的教育经验来分析事件原因，有时是有局限性的。
2、分析事件原因不能脱离学生的心理特点、思维逻辑特点以及思想认识特点，不能以成人化的模式去评价，以免损害学生的自尊心，使学产生逆反心理，使自己的管理工作处于被动。
三、慎重处理，以理服人。
掌握了事件发生的全过程，了解了事件实质后，处理问题不要草率从事要注意以下两点：1、要切实细致的做工作，切忌掉以轻心、疏忽大意。
处理事件不能“一板一眼”、千篇一律，要因人而异，对性格内向、情绪低落而又犯了非原则性的错误的学生，班主任要正面疏导，要进行个别谈话，使其认识到自己的错误，对脾气暴躁，逆反心理严重的学生，要心平气和、推心置腹，防止出现顶牛局面和抵触情绪，更不能用粗鲁的语言讽刺挖苦。
如何处理偶发事件
如何处理偶发事件折柳中心小学靳红阳做了多年的班主任，由于学生年幼，活泼好动等众多因素，经常会出现一些偶发事件，这是很正常的，但是如果处理不好，往往会产生许多比较深远的不利影响。
我认为只要把握好以下几个原则，这些偶发事件就都能较好地解决：第一，尊重学生，以爱护学生为原则。
发生了偶发事件，学生的心里也很复杂：害怕、准备被责备、死猪不怕开水烫、甚至准备顶杠……这时，只有以爱护学生的心态去处理，才是上策，也只有这样，才能更好地走近学生，更好地处理事情。
第二，先倾听，后处理，正确解读学生。
棘手事件的发生带有较大程度的偶然性，而“偶然”之中往往隐含着“必然”的因素。
只要班主任平时注意观察了解学生，分析研究学生，积累和占有资料，到事情发生时才会心中有数，才会处变不惊，才会找到开启学生心灵之门的钥匙。
第三，把握处理原则。
棘手事件的发生常常会令班主任措手不及，心理容易失衡。
甚至会使有些班主任产生“是可忍，孰不可忍”的愤怒情绪。
这时容易偏听偏信，主观臆断，或是只从表面现象，凭“老脑筋”枉下结论，一旦弄巧成拙，则将导致事情向反面发展。
因此，班主任面对事件要冷静再冷静；要学会避重就轻，因势利导；要在寻求事情结果的同时，更注重教育过程、教育效果，从而为事情的解决画上圆满的句号。
第四，讲究教育艺术。
同样是处理一件事情，不同的处理方式会带来迥然不同的结果，有的立竿见影，有的“姗姗来迟”，有的竟是事与愿违。
因此，在处理棘手事情时，我们要走出常规思维所带来的“误区”，工作中讲究一点艺术性，处理起来就会得心应手，水到渠成。
综上所述，在处理棘手事件时，我们要以爱护学生的心态，用新思维去审视发生在周围的事情和所处的环境，运用一定的技巧，为当事人创造宽松的环境，促使当事人主动“站”出来承认错误，改正错误。
这样，既保护了学生自尊心不受损害，又让当事人接受教育，同时让全体同学在愉快的气氛中都接受一次教育。
偶发事件
案例五
他停顿了一下，然后笑着向学生们：“这么美妙的 歌声真把我陶醉了。这首歌曲我也特别喜欢，就是我自己 唱不好。我们今天下午定个时间，一起请这位同学给我们
唱一遍，好不好”教室里里一片掌声，“那么，我们继续
来 解这道题……“原来，那位学生在头天晚上看电视，被走 红一时的一个歌星迷住了，到校上课，仍不能从头晚的兴 奋中出走出来。
一位老师在上完《两只鸟蛋》之后，看到学生仍 兴致勃勃，便利用几分钟让大家说说心里想说的话。 一位学生要求上台背诵白居易的诗：“谁道群生性 命微，一般骨肉一般皮。劝君莫打枝头鸟，子在巢 中望母归。”这位教师抓住契机，引导学生进行一 番热烈的对话。大家从“不能打枝头鸟”到鸟妈妈 怎样照顾小鸟，又说到“我们的好妈妈”。 这时，一个学生突然说：“我们的妈妈就像鸟妈妈 一样好，因为我们都是鸟蛋。” （全班哄堂大笑）当老师询问“为什么”时，他一 本正经地说：“因为我们现在还小，比较容易被坏 人带走，如果被坏人带走了，妈妈也会像鸟妈妈一 样着急的。”（其他学生赞同了：喔!那我也是鸟 蛋……）我们不禁为这位教师关注学生、尊重期待， 善于呵护学生的创新灵性的言行而喝彩。
ห้องสมุดไป่ตู้
“黑板上的人头像画得不错，抓住了人物特点。
画画的同学可能是为了向我和同学们显示一下
自己的绘画才能，也可能是为了考验一下我和
同学们的鉴赏能力。不过你画错了地方，谁画 的，下课去找我。这期班级黑板报就由他来画。 要求，图文并茂，全校有名。
一、什么是偶发事件
突然发生在教育教学活动或学生的日常生 活当中，严重影响学生个体或班集体的利 益与形象，扰乱正常秩序或危及学生安全
的事件。
如学生意外受伤、课堂顶撞老师、班
班主任正确处理偶发事件之我见
班主任正确处理偶发事件之我见发布时间：2021-05-11T09:03:37.195Z 来源：《素质教育》2021年4月总第376期作者：罗方义[导读] 首先，班主任要认真调查研究，弄清事件的来龙去脉，才能对症下药。
湖北省咸丰县第二民族实验小学445600偶发事件是学生中出现的意料之外的事件，具有偶然性、突发性等特点，它的形成和发展，往往造成师生、生生之间的严重对立，影响班级的凝聚力，进而造成班级混乱，影响班级正确舆论的形成和发展，损害班集体的形象、声誉和影响力，还打破了肇事者与当事人的心理平衡，也给全班学生造成了心理压力。
如不及时处理，势必造成事态的进一步发展和意外事故的发生，使学生思想混乱、纪律涣散，影响教学的正常进行。
因此，对于偶发事件的处理必须及时、公正和适度。
首先，班主任要认真调查研究，弄清事件的来龙去脉，才能对症下药。
偶发事件因事发突然，其发生和发展的过程往往为班主任所不知。
为此，班主任应对事件的全过程进行调查研究，弄清起因和发展的真相，找出问题的根源。
一是要根据初步掌握的情况和事实进行分析研究，确定事件的类别，掌握问题的要害和把握问题的性质。
然后根据学生的平时表现，进行分析研究，对事件及问题有一个清醒的思路和判断。
二是要根据事件发生的过程，全面细致地进行调查研究，掌握其中的枝末细节和学生思想的微妙变化，使事件的发生、发展过程清晰、明了。
班主任在处理偶发事件时要做好当事人、肇事人的询问调查，通过交心、谈心，使其放下包袱，敞开心扉，讲明情况，深挖思想根源，弄清事情的原因和来龙去脉；要做好当事人、肇事人交往密切同学的调查，弄清事件的具体经过，尤其对蓄意已久的偶发事件，要将起因、酝酿、实施的每一个细节都了解清楚；要做好当事人、肇事人家庭调查，了解其在家中的表现，尤其在事件发生前后的异样变化，弄清其思想、个性成长及发生变化的外在环境，掌握事件的全过程和背景材料；要做好与老师、在场学生、班干部及团、队组织谈话，交流情况，进一步弄清事件发生的真相。
班主任处理突发事件的技巧
班主任处理突发事件的技巧突发事件是指班级日常生活中突然发生的、预料之外的不良事件或矛盾冲突。
如学生之间打架、意外受伤、课堂纠纷、师生冲突等。
这类事件一旦发生，往往给全班学生带来一定的震动，使学生的注意力马上聚焦于事件的发展，会对多数人的思想产生冲击，带来一些负面影响，其冲击性很大。
基于上述特点，班主任对突发事件处理得好坏,最能体现一名教师的师德、教育的机智，理论修养的水平。
１班主任要重视自己的预感在教室里出现突发事件之前，一般总会有某种异常感，班主任走进教室的时候要善于观察学生的说话、表情、衣着、教室气氛等的变化。
如果感觉异常，如特别严肃、特别闹、某个同学哭或不安，某些同学窃窃私语等，就说明可能有某种突发事件要发生。
班主任要敏锐地意识到，并通过调查了解、个别谈心、安抚情绪、指定个别学生随时报告等措施，做到防患于未然。
２班主任遇到事应当冷静对待虽然有些事情能预感到，但总会有一些始料不及的。
如，打架事件。
班主任处理学生打架事情的原则就是要将大事化小，小事化了，消除学生的怨气，避免再次打架。
刚打架后的学生都处于情绪异常激动的状态，表现为面红耳赤，大口大口地喘气，各说各的理。
如果教师此时“怒气冲冠”，大发雷霆，失去理智，采用严厉批评、简单粗暴的方式来教育学生的话，无疑于给这些学生火上浇油，也就不可能思考和选择最佳的处理问题的措施，而且会使全班学生的思想，注意力集中到这个事件上，容易激发师生之间的矛盾。
因此，作为班主任遇事应当冷静对待，适当克制自己的冲动情绪，有话好好说，不妨让学生在此时单独冷静冷静，让他们坐坐“冷板凳”。
过一段时间，等打架的同学的情绪稳定下来之后，教师再来处理也为时不晚。
2003年的一天下午第二节课间，班长急匆匆的跑进办公室说：“老师，快点，刘涛和李明浩打起来了。
”我急忙跑到教室，只见两人已被同学拉开，但还在大声地对骂着，刘涛的脸上有几道血印，李明浩的脖子也有掐痕。
我一手领着一个来到办公室。
班主任处理班级突发事件浅谈
如何处理班级突发事件小学班主任处理突发事件我们在平时的教育教学过程中，班级里往往会发生意想不到的特殊事件。
这种事件来得突然，让我们没有事先的思想准备，甚至猝不及防，并且，我们没有充足的时间去仔细思考处理这种事件的对策，有时也会不知所措。
在一个班级中，突发事件都不同程度，不可避免地存在着，如何处理班级内的突发事件，关系到一个班级的稳定发展，也反映出作为班主任的管理能力和艺术。
处理突发事件，一看能力，二凭经验，这是班主任教育机智的一个基本体现。
处理突发事件应遵循一定的原则，所谓原则既是班级工作实践经验的总结，也反映处理突发事件时对各种基本矛盾关系的调整与把握的基本规律。
班主任只有正确地理解并掌握整个原则体系，才能在处理突发事件中立于不败之地，进而卓有成效地做好班级工作。
班级突发事件处理十原则一、教育性原则这是处理突发事件的首要原则。
班主任必须抱着教育的目的和心态对待突发事件，本着教育从严，处理从宽，教育全班的精神。
这是处理突发事件的首要原则。
班主任必须抱着教育的目的和心态对待突发事件，本着教育从严，处理从宽，教育全班的精神，既不能一棒子打死，又不能草率行事。
公平、公正地对待学生，用科学的态度深入了解调查，从动因分析到全面评估，这样才能达到惩前毖后的目的。
二、目的性原则处理突发事件，目的要明确。
班主任面对的是全体学生，应该让受教育的学生本人明确教育帮助的目的。
三、客观性原则班主任在处理问题时，要坚持客观性的原则，不能受班主任“定势思维”的影响，避免主观随意性导致处理问题不公，从而影响到学生成长和发展，使其越错越远。
处理突发事件，目的要明确，既不能仅仅就事论事，敷衍搪塞；也不可小题大做，无限上纲。
班主任面对的是全体学生，应该让受教育的学生本人明确教育帮助的目的，什么是错，什么对，要达到什么样的目的，从根本上医治学生心灵深处的创伤。
一个班级中的学生之间有很大差异，同一个学生有优点，也有缺点，那么就要求我们班主任在处理问题时，要坚持客观性的原则，不能受班主任“定势思维”的影响，避免主观随意性导致处理问题不公，从而影响到学生成长和发展，使其越错越远。
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班主任对偶发事件的处理技巧心得
班级工作千头万绪，教育目标、内容的多样性，学生身心特征的复杂性，教育过程中的生成性，都决定了班级工作不可能都按照事先设定的程序运行，肯定会遇到许许多多的偶发事件。
班主任要防微杜渐，尽量减少偶发事件的发生，一旦偶发事件发生，也要采取恰当的方式予以处理。
(一)认识偶发事件的特点
1．成因的不定性
偶发事件的成因往往非常复杂，难以确定。
人际间的矛盾可能是师生之间的，可能是同学之间的，可能是学生与家长之间的，也可能是学生与社会上某些人之间的。
引起偶发事件的原因是很难确定和预料的，班主任对此应有充分的心理准备。
2．出现的突然性
偶发事件的出现是突然的，也许本来处在晴朗的教育天空下，就突然被置于阴云密布的矛盾旋涡中；也许本来还处在教师乐教、学生乐学的融融气氛中，就突然变成剑拔弩张的师生对立的局面。
因此，班主任要随时准备应对突发的事件。
3．后果的破坏性
一般来说，班主任开展教育活动都是在计划的指导下，有条不紊、按部就班地循序进行的，而偶发事件则会打乱原有的部署，使原本井井有条的教育活动无法按计划进行，活动的效果会大打折扣，一旦处理不当，就会造成严重的后果，或师生关系紧张、对立，或同学矛盾越发加深，或学生心理受到挫伤，或班级集体受到破坏。
因此，班主任面对偶发事件，一定要谨慎处理。
4．处理的紧迫性
偶发事件一旦出现，如果不马上进行恰当的处理，教育活动就难以为继，学生心理就难以打通，师生关系就难以理顺。
因此，班主任面对偶发事件，一定要在最短的时间内，找到最佳的解决方式，争取获得最理想的效果。
(二)处理偶发事件的原则
1．冷静沉着
2．因势利导
3．重在教育
(三)处理偶发事件的方法
1．降温处理法
降温处理，就是班主任暂时采取淡化的方式，把偶发事件暂时“搁置”一下，或是稍作处理，留待以后再从容处理的方法。
实施时，班主任要冷静沉着，不要轻下结论，要稍稍平息一下已经激荡起的不平静的气氛，要对偶发事件的处理作一个预先的“交代”，并让学生理解这样处置的理由。
2．变退为进法
许多偶发事件，事情本身并不大，但需要处理。
此时，班主任可不必急于解决，而是巧妙地反过来把事情抛给学生处理。
引导学生自我教育。
以退为进，不是不处理，而是充分地相信学生，引导学生自我教育，自我管理，从而达到自我提高的目的。
3．移花接木法
班主任处理偶发事件时，有时会遇到这样的情景：当时所要完成的任务和时间都不允许着手进行对偶发事件的调查和处理，而不进行处理又无法平息个别学生的情绪，或是这样的事件原本也不必弄个水落石出，过了一段时间，这样的事
件就不再成为“事件”。
对此，班主任可用移花接木的方法，利用学生身上的某个“闪光点”，根据小学生注意力容易发生转移的心理特征，巧妙地把对偶发事件的处理转移到另一件事情上去。
如：课间，两个学生发生口角。
上课铃响了，班主任劝他俩进教室。
一个学生很快进去了，另一个学生因吃了亏，不愿进教室。
班主任没有硬拖他进去，而是根据这位学生平时乐于助人的优点，亲切地对他说：“你看我双手拿着这么多东西，你能帮我把小黑板拿进教室吗?”这位学生看了看老师，就接过黑板走进教室。
老师马上对大家说：“刚才两位同学吵了架，但是有的同学顾全大局，为了让大家上好课，还帮老师拿黑板进来，我相信他定能上好课，有问题课后解决。
”后来，那位同学回到自己座位，比较安心地听课了。
采用移花接木的方式，关键是要找准一个“支点”，转移要非常自然，不露斧凿的痕迹。
4．幽默化解法
有些偶发事件，形成了一定的尴尬局面，但却不值得争个曲直长短，如果非追究下去不可的话，结果只能是越搞越糟。
运用幽默，不仅是为调节情绪，缓解冲突，更主要的是，它本身就是教育的武器。
也许能将一场冲突消失于无形，“谈笑间，灰飞烟灭”。
例如：（恶作剧）一个大热天上课，某男生头戴一顶红帽子，赫然醒目！引得众学生的眼光不时朝他瞟来瞟去。
教师让其脱下，不料，该生似乎闻所未闻，正坐不动！教师大怒，再次厉声让他脱下。
然而其仍然静坐不动(尽管也有些紧张)。
顿时，课堂气氛有如战云密布，异常紧张。
这位教师想到该男生自尊心极强，怕丢面子的个性特点，微微一笑：“××同学大概是头痛对吗？”该生：“嗯……嗯……”(有些吱吱唔唔)于是，矛盾冰消雪融，其他同学也无意再去注视那顶红帽子了。
幽默能够让严肃的批评变得富有人情味而又充满情趣。
有一次在我的课堂上，有一个学生趴在桌子上睡着了，我走到他的身边，看了看他，然后很夸张地对全班同学说：“啊，我的课讲得真好！你们看，这个同学都因我的课而陶醉了！”全班大笑，这个同学醒来，也不好意思地笑了，然后抖擞精神专注听课。
试想一下，如果我声嘶力竭地批评他一通，效果会怎样？
5、沉默暗示，提问隔离法
沉默---这是一种被誉为“此时无声胜有声”的处理方法。
即当突发事件发生时，教者停止讲课，用目光对肇事者予以警告。
如两男生为座位发生口斗，此时已是教学的关键时刻，不便费时处理。
教师就停止讲课，用目光盯着他们，全班同学也都顺着教者的目光转向他们两人，两生立刻意识到并停止了口斗。
暗示---当学生个体的违纪行为没有影响到其他同学时，教师可采用暗示方法。
如走到一位正偷看小人书的学生跟前，轻轻地咳嗽一声，或者轻轻敲一下其课桌。
这样，学生自然“心领神会”，便会自动放下小人书，投入学习活动。
提问---这是一种强制性的干预方法，可以达到制止事态发展和警告当事人的双重效果。
比如：通过暗示，该生未察觉，或者根本不领情、不买账，教师则可出其不意地提出一个问题让其回答。
这样，学生的注意力便迫不得已地集中到课堂上来了。
隔离---这是为了迅速控制严重的学生矛盾的发展而采取的一种“非常手段”，其目的在于通过把当事人分开(主要是座位调动)，来较快地缓和矛盾冲突，从而保证课堂教学活动的正常进行。
6、随机应变，因势利导法
课堂教学正在进行，突然外面雷声大作，风雨交加；或者，一只小鸟飞了进
来，唧唧喳喳，不胜热闹；或者……这就是外部环境对课堂教学的突发影响。
由此，便产生了第三类课堂突发事件。
对此，教师应及时捕捉学生在现场表露出来的积极因素，加以“引导”，引发为学习的热情，转化为积极的学习行动。
例如：有一位教师在上课时，天空突然亮起闪电，响起惊雷，把孩子的目光拉向了窗外。
止是止不住了，教者干脆放下课本，一边和学生观察雷电，一边讲闪电、雷声方面的科学知识，等学生情绪安定后再转入教学。
课将结束时，他又布置学生课后写一篇《闪电和雷声》的短文，收到了较好的教学效果。
应当认识到：处理突发事件并没有包治百病的药方，主要靠教师对学生的信任、尊重感，友好和冷静的态度以及高超熟稔的教育机智。
7、学会冷处理
那天，我正声情并茂地给学生朗读一篇很震撼人心的文章，突然，几声窃笑打破了那美好的课堂环境氛围。
我寻声望去，两个学生正在那儿你一拳我一拳地打着玩呢。
怎么办？于是，我决定冷处理。
我边镇静的继续读下去，边往他们身边走去。
看到他们抬起头注意到我，我便用严厉的眼神瞪了瞪他们。
他们也立刻注意到了自己的错误，忙分开并低下了头，静了下来。
这种冷处理法，不用多说什么，而用眼神示意或用手语暗示，一般来说是挺奏效的，而且不会引起正面冲突，破坏课堂氛围。
8、巧用热门话
这里的“热门话”，有当今社会流行的一些新词，如：网虫、拷贝、内存、擦边球、遥控、充电、煽情、作秀、大牌、大腕、另类、白色污染、可持续发展、特别行政区、自然保护区、未成年人、脱困、ＫＴＶ、ＡＡ制等，在教学中、与学生笑谈时都可以用上；还有一种在学生中流行的所谓的时髦词，如：那还轻、盖冒、哇噻……若适时的用一用，也会起到不错的“艺术”效果。
总之，学生个体是新活的，需要我们班主任灵活处理偶发事件，让师生共同进入快乐的学习中。