绩效考核作用

绩效考评是绩效管理四个环节（绩效计划、绩效辅导、绩效考评和绩效反馈）中的一个关键性环节。绩效考评又可称为工作表现鉴定或工作情况评定，它是按照一定的标准，采用科学的方法，检查和评定企业员工对职务所规定的职责和履行程度，是绩效管理中促进和确认员工的工作成绩，改进员工的工作方式，奖优罚劣，提高工作效率和经营效益的一个关键性的环节。

（一）、绩效考评的功能主要表现在以下几个方面：

1.绩效考评是员工晋升的重要依据。

2.绩效考评是员工岗位调配的依据。

3.绩效考评是确定合理的劳动报酬的基础。

4.绩效考评是企业制定培训开发计划的主要依据。

5.绩效考评是激励员工的重要手段。

6.绩效考评可以反映企业的效率情况。

（二）、绩效考评的原则：

1. 客观公正原则。绩效评估应尽可能科学地进行评价，使之具有可靠性、客观性、公平性。考评应根据明确的考评标准、针对客观考评资料进行评价，尽量减少主观性和感情色彩。

2. 公开原则。首先要公开考评目标、标准和方法，其次要公开评价过程，最后要公开评价结果。

3. 反馈原则。考评结果一定要反馈给被考评者本人，这是员工得到有关其工作绩效表现的反馈信息的一个主要渠道。一方面有利于防止考评中可能出现的偏见和误差，以保证考评的公平与合理；另一方面可以使被考评者了解自己的缺点和优点，使绩优者再接再厉，绩差者心悦诚服，奋起直追。

4. 经常化、制度化原则。为使评估的各项功能得以有效发挥，组织应制定一套科学的评估制度体系，将评估工作落实到具体部门。应进行经常性的评估，尽可能多地获取有关员工的实际资料，加强评估的效果。

5. 多层次、多渠道、全方位考评原则。主要包括：上级评估、同事评估、自我评估、下级评估、专家评估、客户评估等。

（三）、绩效考评的内容：

1. 工作业绩。工作业绩是指员工在一定环境中和一定时间内，表现的程度和效果，即员工在企业工作中所做出的成绩和贡献。

2. 工作能力。员工的工作能力包括三个方面：基础能力、业务能力和心理素质。

3. 工作态度。工作态度是指员工对工作持有的评价和行为倾向，内容主要包括工作积极性、遵纪守法的自觉性、对待本职工作和企业组织及其他成员的热情、责任感、自我开发愿望等较为抽象的方面。

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绩效考评是一种目标式量化管理方法：它结合了目标管理和量化考核的思想，将每个岗位及每个员工的工作目标的实现程度进行评价。它可以帮助员工发现不足，改进工作，科学制定职业生涯规划。绩效考评是监督、评估和修正员工职业生涯规划的工具。在职业生涯管理规划的实施过程中，组织追踪员工职业生涯开发的效果，重视员工的反馈和参与，对员工职业生涯规划的实施情况进行监督和评估，并做出相应的修正，以保证员工职业规划的科学性、合理性和可操作性。

绩效考评对员工职业生涯规划和管理的作用主要有：

1. 对员工进行绩效考评可以帮助员工清楚的量化自己的工作情况，根据考核结果对员工绩效进行管理，并制定下一步发展计划。绩效考评使员工明确自己工作中的成绩和不足，可以促使员工在以后的工作中发挥长处，努力改善不足，使整体工作绩效进一步提高。绩效考评给员工强化了明确的工作要求，使员工责任心增强，明确自己应该怎样做才能更符合期望。

2. 通过绩效考评跟踪员工职业目标的进度。通过考评结果与职目标的相比较，寻找职业规划实施过程中的进度，同时也可以找出差距，进行再计划。根据合理量化的考评结果，员工可以调整和完善后面的职业生涯规划，为差距和不足进行学习和培训，完善职业知识和经验的积累，促进员工职业生涯规划的稳步实现。

3. 通过绩效考评对员工的职业生涯规划效果的进行评估，可以帮助员工时刻不偏离职业规划目标，实现其自我价值。最初员工制定的职业目标往往都是比较抽象的，有时甚至是错误的。经过一段时间的工作以后，通过绩效考评结果并回顾之前的工作表现，可以检验职业定位与职业方向是否合适。这样，员工在实施职业生涯规划的过程中评估现有的职业生涯规划，通过反馈与修正，纠正最终职业目标与分阶段职业目标的偏差。

4. 在开展员工的职业生涯规划的评估中，通过绩效考核促使员工提升职业能力，促进员工成长，同时调动员工积极性，实现企业的发展规划。对组织而言，通过对个人或部门业绩的考评，了解他们对更高层次目标的贡献程度，经过对目标和实际成绩间的差异分析，查找影响达到目标的内外部因素，便可以通过管理的各种职能作用，物质环境的调整，以及人员的共同努力，推进企业目标的实现。同时，将个人目标和企业组织的整体目标加以协调和相互联系，增强了员工的成就感，提高组织成员的士气，促进业绩水平的提高。

绩效考评的最终目的是改善员工的工作表现，在实现企业经营目标的同时，提高员工的满意程度和未来的成就感，最终达到企业和个人发展的"双赢"。