34枚金币时间管理法

合集下载

2022年《超级演说家》观后感5篇

2022年《超级演说家》观后感5篇

2022年《超级演说家》观后感5篇《超级演说家》观后感1昨天入睡前想起《超级演说家》第二季已经开始了。

于是在网上搜了一下,看了第一个选手艾力的演讲。

听完后的心情忽然激动起来。

因为从去年1月20号起,我的时间就已经开始变得混乱起来。

没有了在公司规律的上班时间,自我控制能力变得差了很多。

原本的每天,是7点早起后走路到公司,中间吃早点,到公司8点半左右。

晚上下班走路回家,7点半左右。

洗涮完8点左右躺在床上看书,10点半左右睡觉。

这样的生活,让我的精神变得很好。

但自从20号放年假以后,人就开始颓废起来。

每天早上10点左右起床,洗涮完,磨磨蹭蹭的到12点才收拾好自己。

下午也莫名其妙一天就晃完了,不知道做了什么事,就到了晚上应该睡觉了。

一直到年后回武汉,预备辞掉工作自己做网店,时间就更加混乱了。

中午12点起床,开电脑瞎晃到2点。

下楼买个饭,吃完到3点,回网上再晃点到6点,或者直接晃到凌晨3点。

可以不吃饭,不喝水。

也不上新款,只是聊天,看网页,看小说。

时间就在不知不觉间浪费掉了。

知道这样下去肯定不行,很厌恶自己没有好心态。

百度过,问过朋友,但是大家都没有合适的答案,于是一直彷徨着。

前天开始晚上坚持去周围学校的操场走路锻炼,每天一个小时,来回2个小时左右。

走在操场上,看着前后锻炼的人,一边胡思乱想,一边闻着春天清爽的花香,反省自己,想努力和自己沟通,我要的到底是什么,为什么完全没办法逼自己进入认真的工作状态。

万幸看到了艾力老师的演讲,我想大概这会是我改变人生的一个转折点。

通过艾力老师的演讲,我知道这阵子困扰我自己的,就是时间管理混乱,拖延症,自控能力差。

而他的“34枚金币时间管理法”正是治疗自控力的良药。

虽然昨天3点左右才睡,但是今天早上7点半就醒了,很痛苦的磨蹭了15分钟才起床。

已经是这阵子起得最早的一天了。

起来后头有点晕,于是洗涮完,把衣服洗了一下,到了8点半,上完厕所出门9点整。

出门吃完早点回来9:45左右,在网上和朋友聊天到10点,开始看《超级演说家》。

《超级演说家》观后感(通用5篇)

《超级演说家》观后感(通用5篇)

《超级演说家》观后感(通用5篇)《超级演说家》观后感(通用5篇)当看完一部作品后,你有什么总结呢?需要回过头来写一写观后感了。

那么观后感到底应该怎么写呢?以下是小编帮大家整理的《超级演说家》观后感(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

《超级演说家》观后感1前段时间观看了《超级演说家》这个节目,我真的是被感动,被震撼到了。

尤其是这次的冠军刘媛媛的演讲,她的每一篇演讲都令我印象深刻。

她的演讲稿中有一篇《寒门贵子》大致是这样说的:出身寒门的人要想成为贵人的机率非常的低,不过寒门也是能出贵子的,只是需要更努力而已。

努力奋斗这四个字写起来很简单,但是要做到就不容易了,社会上寒门子弟逆袭的故事数不胜数,有些勤奋努力不屈命运的人,你就是给他一个路边摊,他也能开成全国连锁店。

是啊,再想想我自己,虽然家里不是很富,但也算不上出身寒门,所以我更应该要把学习学好,她说过一句话,我到现在仍记忆犹新:你要相信命运给你一个比别人低的起点,是希望你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,这个故事不是一个水到渠成的童话,没有一点点人间疾苦,这个故事是,有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚。

这个故事是,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

每次听完她的演讲,我都热泪盈眶,激情澎湃,我把她所有的演讲稿都下载下来了,无聊的时候,感到颓废的时候就会拿出来听听,我没想到语言竟然会有如此的魅力。

当然,看过听过之后更应该去做,做给自己看,做给自己听,直到以后看着听着自己的故事。

未来是属于我们的,我们必须做我们应该做的事情,在做的过程中,一定要全力以赴……《超级演说家》观后感2刚刚看完了《超级演说家》的总决赛,刘媛媛获得了总冠军,我并没有感到任何惊讶,尽管她的声音条件不是太好,但是她的真诚、努力和坚持弥补了她声音的不足,特别是在演说题材上的智慧选择,更是为她增色不少。

她的最后一篇《寒门贵子》传递出的正能量更是打动了现场大多数观众以及曾经是评委的心。

超级演说家观后感800字

超级演说家观后感800字

超级演说家观后感800字超级演说家观后感800字1昨天入睡前想起《超级演说家》第二季已经开始了。

于是在网上搜了一下,看了第一个选手艾力的演讲。

听完后的心情忽然激动起来。

因为从去年1月20号起,我的时间就已经开始变得混乱起来。

没有了在公司规律的上班时间,自我控制能力变得差了很多。

原本的每天,是7点早起后走路到公司,中间吃早点,到公司8点半左右。

晚上下班走路回家,7点半左右。

洗涮完8点左右躺在床上看书,10点半左右睡觉。

这样的生活,让我的精神变得很好。

但自从20号放年假以后,人就开始颓废起来。

每天早上10点左右起床,洗涮完,磨磨蹭蹭的到12点才收拾好自己。

下午也莫名其妙一天就晃完了,不知道做了什么事,就到了晚上应该睡觉了。

一直到年后回武汉,预备辞掉工作自己做网店,时间就更加混乱了。

中午12点起床,开电脑瞎晃到2点。

下楼买个饭,吃完到3点,回网上再晃点到6点,或者直接晃到凌晨3点。

可以不吃饭,不喝水。

也不上新款,只是聊天,看网页,看小说。

时间就在不知不觉间浪费掉了。

知道这样下去肯定不行,很厌恶自己没有好心态。

百度过,问过朋友,但是大家都没有合适的答案,于是一直彷徨着。

前天开始晚上坚持去周围学校的操场走路锻炼,每天一个小时,来回2个小时左右。

走在操场上,看着前后锻炼的人,一边胡思乱想,一边闻着春天清爽的花香,反省自己,想努力和自己沟通,我要的到底是什么,为什么完全没办法逼自己进入认真的工作状态。

万幸看到了艾力老师的演讲,我想大概这会是我改变人生的一个转折点。

通过艾力老师的演讲,我知道这阵子困扰我自己的,就是时间管理混乱,拖延症,自控能力差。

而他的“34枚金币时间管理法”正是治疗自控力的良药。

虽然昨天3点左右才睡,但是今天早上7点半就醒了,很痛苦的磨蹭了15分钟才起床。

已经是这阵子起得最早的一天了。

起来后头有点晕,于是洗涮完,把衣服洗了一下,到了8点半,上完厕所出门9点整。

出门吃完早点回来9:45左右,在网上和朋友聊天到10点,开始看《超级演说家》。

你一年的8760小时(升级版)

你一年的8760小时(升级版)
往无前的决心!希望一年后的时间管理表可以涂上自己想要的颜色!。
原谅我只能给这本书打了3星我本人对书的要求还是蛮高的,一开始想打两星,其实书里没有太多的干货,
仿佛就是一个优秀的邻家小哥哥突然和你讲他曾经的比较艰辛的一面,想和你分享他的生活,让他的形象更接地
气了。加油,大家。
第一次和34枚金币接触,希望自己能控制好自己的时间。
书榜 TOP1”。正是读者的支持,让他成了一个真正意义上的写作者。为了给读者一个理想中的完美作品,艾力
对本书进行了修订升级,增加了 2万字情感番外,并收录了与俞敏洪在清华大学的“顶上对话”。番外里,他谈
论了自己的爱情观、读书生活,北大经历、游学经历,以及参加《奇葩说》的台前幕后。此外,还增加了30余张
0
2
0
4
0
6
优秀是可以
锻炼的
你一年
8760小时
的秘密
90%的人倒
在了这个叫
成功的路上
0
1
成功,并不
代表拥有很
多真理
0
3
别成为“有
潜力”的受
害者
0
5
没有人是一
座孤岛
没有方向,怎么走都
是游荡
认清人生每一道关口
的大BOSS
任何一个地方,都可
以是你的主场
让未来现在就来
为自己扪心问诊
奇葩说:我的职场
人才观
做小决定的时候听从大脑,可以分析利弊。而当做大决定时一定要追随自己的内心,因为你的心多多少少会
知道要怎样选择。”
别人夸你有潜力,是好事,但也可能是坏事。潜力只有真正化为行动,才是你的实力。最可惜的是有潜力没
实力的人,一辈子抱着自己的潜力,却无从发挥,空余嗟叹,空留悔恨。”

记录时间日志的各种方式

记录时间日志的各种方式

记录时间⽇志的各种⽅式2016-07-01 14:48以往我记录时间⽇志很像是给⾃⼰检查时间疾病,⽤纸笔的检查效果可能最好(除了纸笔这个写的过程增加印象,可能还有仪式感更强的原因,但纸笔我认为在如今的时代对⼤多数⼈不适合,毕竟⼿机可能⽐纸笔更随⾝,⽽且更隐私,也不会有压⼒,别⼈只会以为你在玩⼿机不会认为你在做这种相对「奇葩」的记录)。

软件中需要⾃⼰按开始暂停以及⾃动记录的相对差⼀点,⾃动化的更好,但限制太⼤,毕竟不是所有的⽣活都在各种电⼦设备上。

不过这些的结果都相似——⼈总是陷⼊⼀种模板之中。

然⽽就算⽣活总是重复成某⼏种模板,如果不⾃⼰站在另⼀个⾓度更⾼、更客观的⾓度检查,还是会有「不识庐⼭真⾯⽬,只缘⾝在此⼭中」的意思。

下意识的忽略很多可以改进的地⽅,⽽改进的前提就是准确的知道哪⾥错了。

这点倒是和⼈⼯智能相像,基于⼤数据然后优化⾃⾝。

作为⼈本⾝来说,只能⾃⼰收集⾃⼰的数据,然后⾃⼰⽤⾃⼰的脑⼦来优化升级⾏为。

有时候我甚⾄认为,记录时间⾏为本⾝就有⼀定的治疗效果。

⽐如当我在打完⼏局 LOL 游戏的等待间隙,记录下上⼀个时间段⾃⼰都在打游戏,当我看着⼀天中红⾊⽅块占据⼀⼤排,⽽接下来⼜准备开始下⼀把给红⾊添砖加⽡。

这个过程会有⾃⼰的程序给⾃⼰找出了 Bug 的意思,顺⼿点⼀下统计,看看条形图和饼图,哎......于是程序给⾃⼰改了 Bug。

在我个⼈⽤过的时间⽇志类型的软件中,曾给我惊喜的是安卓平台的「爱今天」,属于需要⾃⼰按开始暂停的类型,除了账号备份统计图表之类该有的东西。

惊喜的地⽅在于吸取了⼀万⼩时理论(并不是说⼀万⼩时⼀定能成某件事,就像努⼒并不⼀定能成功,但⼏率会增加),在给⾃⼰设定⽬标时,如果你想成为业界「Top1%」,那么就需要投⼊ 10000 ⼩时,并且你输⼊期限,会得出你应该每天投⼊多少⼩时,当然你还可以⾃定义要投⼊的时间。

另外还有⼀个评级系统,把时间分为浪费、固定和投资⼏个类别,然后根据这些⽐例来给你评级,⽐如说学渣、学霸等等。

简单有效的时间管理表格

简单有效的时间管理表格

简单有效的时间管理表格1:计划清单表格计划清单表格可以说是大多数未曾系统接触过时间管理的朋友自己都可以想到的办法,简单的讲就是我们常见的计划表。

可以给每一天一个清晰的规划,知道每天的任务都有什么,不至于慌张、忙碌、错乱、迷茫。

每日的反省也给了自己一个总结的机会,让自己清楚每天的不足在哪里,对自己的短板有了充分的了解,查漏补缺,才是我们真正实现蜕变的开始。

他的优点也是缺点的一部分,因为每个人的计划能力有限,很多计划外的事项我们未考虑进来,最终导致计划清单完成率过低。

使用方法:你可能听过碎片清单也可能听过计划清单。

而过去的你或许会认为两者是等同的,这是错误的,碎片清单是计划清单的基础,是它的素材来源,计划是碎片清单的系统化升级版本。

首先,每天我们花10分钟的时间,静下心来仔细想想接下来的一天我们都需要处理哪些事情,不用考虑是否合理,也不用考虑是否有必要,这时候的你只需要将希望做的事情全部给写出来,这就是你今日的碎片清单了。

接下来我需要做的就是优化删减,人的精力是有限的,时间管理不是教大家往自己的时间段里拼命的塞各种事情,而是让我们学会分清主次,充分利用二八原则,将精力花费在最值得的事情上。

从碎片清单里面选出当天必须做的事情以及紧急的事情放进计划清单里,那些一般的事情,对自己帮助不大但是耗费时间的事情交给他人去处理,或者延期甚至直接放弃都可以。

2:四象限法则时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:第一象限:既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)第二象限:重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)第三象限:紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)第四象限:既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。

难以准确区分。

使用方法:1)区分象限,这也是大家最容易出错,拿不准的地方。

你一年的8760小时

你一年的8760小时

你一年的8760小时《你一年的8760小时》经典语录艾力,全名努尔艾力?阿不利孜,新东方最年轻的集团演讲师及集团培训师,《超级演说家》《奇葩说》超人气选手。

毕业于北京大学英语语言文学系,CCTV英语演讲比赛全国亚军,托福口语、写作满分。

担任东北亚辩论大赛评委、CCTV演讲比赛及外研社演讲比赛评委及培训师。

新东方18000名教师中12位顶级集团演讲师之一,每年在北大、清华等全国数十所高校演讲100场以上,每场平均千人以上。

独创“34枚金币时间管理法”,影响人次上亿,个人《酷艾英语》节目网络点击量超5000万。

1、无论你的出身、起点、天赋如何,只要努力就能跳出绝美的舞步,只要努力,就能找到远方2、每个人在生命中都扮演不同的角色,重要的是,在每一个角色中毅然能保持真实的自己3、真正的成功,是点亮更多人的人生4、If you can do ,teach5、懂一百个道理,不如懂一个方法重要;一百次的感动,不如一次行动有帮助6、人和动物的差别,是人能试着改善自己7、一个人的魅力来自自信,而非外貌,自信是清楚了解自己的优缺点,并且一点点去努力8、我也许不是一个天生优秀的人,但我有追求优秀的权利9、潜力只有真正化为行动,才是你的实力10、失败的人更难抵制诱惑,而其根源就是意志力的缺乏11、命有如文章,不在于长短,而在于内容12、每个人过上自己想要的生活,大抵都会经历二步,第一,在大脑中想象自己想要的未来;第二步,经过努力,真正过上了那种生活13、真正牛的人,会去做重要但不紧要的事,真正成功的人,会更加关注生活的美14、百分百的执行力是获得竞争力和话语权的资本+沟通能力+自省力15、团队中需要真正能做贡献的人,不需要影响大家情绪的人16、最好的投资是投资自己,最聪明的投资是投资未来17、比起努力,更重要的还是方向,方法,成功=方向*方法*努力18、社会上有两种人才,一种是了解所有事情的一些,一种是了解一些事情的所有19、要想不可替代,就是无可取代20、简单的重复并不代表优秀,时刻做好准备,迎接未来的挑战和机会才是真的优秀21、一个人最幸福的时刻,就是全心全意的时候,去做一件事,去爱一个人,都需要专注22、时间就是生命,在有限的时间里,我们应该努力追求生命的美好23、记录时间,培养习惯,塑造性格,改变人生24、要想把人生的价值发挥到最大,就必须要去做那些真正重要的事25、爱好是人生调味剂而不是主菜26、任何一个职业是否能做到顶尖的位置,专业能力可能只占20%,80%要看人际交往能力27、如果你想走得快,就一个人走;如果你想走得远,就找个伴;如果你想走得又快又远,就找一个和你走得一样快的人28、真正不可原谅的不是失败,而是放弃比赛的行为()29、真正的坚持是在哪怕看不到希望依然不抛弃不放弃,竭尽全力,真正的光明是不管你经历过,或者正在经历着什么,你仍要爱这个世界30、一个人要成功,关键是要有自我治愈能力,学会用你的左手温暖你的右手31、成功与幸福都不再是目的地,始终行走在追求更好的道路上,没有最优秀,只有更优秀32、最大的勇敢是知道自己的差距很大,依然勇敢地追33、精英:做出超出生命长度本身的事情,能够自我成长,又能帮助这个社会进步。

超级演说家观后感15篇

超级演说家观后感15篇

超级演说家观后感15篇超级演说家观后感(一):今日,我看了一段令人十分震撼,深受启发的视频,这是《超级演说家》里的一小段,主人公是陈州。

陈州是一个没有双腿的残疾人。

他拎着两个小木盒,带着无比灿烂的笑容。

凭借双手的力量。

缓缓地走上舞台,他演讲的题目是《我很幸福》。

陈州的前半生很坎坷,他5岁时父母就因为感情不和离异了,之后的陈州几乎再也没有见过他们,跟着爷爷奶奶生活。

而我们5岁时,生活是多么完美,有父母的陪伴、呵护。

他们为我们遮风挡雨。

在幼儿园里有教师的照顾,休息时和小伙伴们嬉戏、大闹、玩乐。

那时我们简直是世界上最幸福的人,那时的我们与陈州相比,是多么的幸福啊!不光这样,陈州8岁时就开始四处流浪,就因为家里穷,没读过一天书。

可当时的我们却能够在学校里开心地学习,每一天无忧无虑的,不用担心钱的问题。

使用着精致、漂亮的学习用具,每个月还有着花不完的零花钱,穿不完的衣服,过着衣来伸手,饭来张口的完美生活。

我们与陈州相比又是多么的幸福。

我们还拥有健全的身体,能够无忧无虑、自由自在的在操场上奔跑,欢乐的玩耍、打闹。

可十三岁的陈州却永远不可能再拥有这些了,因为已经被截肢了,就因为爬火车,爬错了车,从上头跳下来,摔断了腿。

我们与陈州相比,是多么的幸福,所以,无比珍贵的东西莫过于自我的身体,拥有这些,不等于自我泡在了蜜罐里吗?陈州不仅仅让我明白了自我是幸福的,更让我明白了坚持不懈的意义。

在陈州十八岁的那年,他流浪到了泰山脚下,他问一名从山上下来的游客,泰山有多高?我能爬上去吗?那名游客打量了一下陈州,便说道:就你,没门。

这句话,给了陈州很大的打击,但他并没有所以放弃,反而激发了斗志,他用了十二个小时半,爬到了南天门,中途,有人夸陈州说:你真棒!小伙子。

这给了陈州很大的鼓励。

最终爬上了山顶,他还把五岳爬了个遍,被称为当地的徐霞客。

与我们相比,真应当称他为我们的榜样啊!还记得以前有一次晨读,我不想读,便光张嘴,没有读,此刻想想,我很后悔,因为我被自我打败了!此刻,我明白了,能坚持,也是一种幸福的事,因为它是我们人生中一笔巨大的财富!超级演说家观后感(二):安徽卫视的这样一档节目《超级演说家》几乎每周都看,我喜欢体会每个人的生活,去感悟自我的生活,这也是是我看该节目最大的感触吧。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一、轻度过失(扣1-15分)扣1-3分1)工作时间用内部电话聊天者。

2)在岗男员工留大鬓角、小胡子,发迹侧过耳,后过衣领。

3)在岗员工头发不齐整,前发遮眼,发型独到。

4)在岗服务时将手插进衣兜里或双手抱肩。

5)在岗女员工的长发不用黑色发结束起,头发披肩,浓妆艳抹。

6)在岗厨师不带厨师帽头发留露在外。

7)在岗时制服破坏、掉扣、开线、不带领带(结)或不规范。

8)在岗时制服不扣好、敞开外衣、卷袖。

9)手部不干净,留长指甲或涂有色指甲油。

10)在岗员工不得佩带耳环、手镯、项链、戒指(除结婚订婚戒指外)。

11)在岗时未戴头发或不将长发盘起。

12)不佩带工牌或不按规定佩带、工牌戴歪上岗。

13)在酒店专家走时左右摇晃(各处碰撞)、姿势独到。

14)为客人服务或发言时翩翩起舞、手势不规范(指向客人)。

15)在客人眼前打喷嚏、咳嗽、打呵欠。

16)男员工不穿黑色或深色的袜子或未穿黑色鞋子或未穿袜子,女员工穿裙装时未穿同肤色的高筒袜或穿其他艳色鞋子。

17)用厕后不冲水。

18)碰到客人、同事(上司)不主动问候或与酒店人员陪同客人时只问候酒店人员,不问候客人;下级问候上司,对方无回答。

19)在非吸烟场所吸烟者(员工餐厅、员工洗手间除外)。

20)在酒店地域乱丢烟头、乱丢果皮纸屑、随地吐痰。

21)不在员工餐厅用餐或未经酒店赞成将食品(含零食、点心、饼干等)和饮料带到工作场所者。

22)前厅或餐厅员工在岗时不站立服务以及碰到客人或上司领导时不起立者。

23)对客服务时不微笑服务,不使用礼貌规范用语。

24)对客人、对同事乱用称号。

25)在客人眼前剔牙、挖鼻、掏耳、搔头、伸腰。

26)走路与贵宾抢道、争行、遇客不礼让不躲让,高出客人不致歉。

27)考勤时间不足8小时。

28)行政上班人员不出操。

29)用餐期间不按规定排队者(故意拥挤、没心推倒对方者)。

30)工作地域不按规定整理、干净者。

31)对分配的工作推委不做。

32)工作松散没心,工作态度不正直。

33)酒店内两人或两人以上并排走路而影响他人过路者。

34)行走时背手、手插口袋、袖子,勾肩搭背。

35)在宿舍内打闹、大声喧华或打牌。

36)未经赞成带异性乱串宿舍。

37)擅自带亲朋好友留宿。

38)工作时间口哼小调、吹口哨、打响指。

39)参加例会迟到。

40)对上司分配的任务同事之间相互推却者。

41)在酒店指定地方以外吸烟者。

42)工作期间嚼口香糖。

43)迟到或早退3分钟以内(包括3分钟)。

44)就餐时间过长,高出规准时间。

45)未等对方讲完话即挂电话或摔电话。

46)表格补充更换不及时。

47)表格上交、取回不及时。

48)表格未按规按限时存档。

49)将空白表格用于其他用途。

50)用非规定用笔填写表格。

51)表格乱写乱画。

52)签到表每少到一次。

53)工作时间不讲一般话。

54)不开对讲机、不接、没电、未带,未造成结果(如造成结果者按实质情况定)。

55)未经赞成或办理手续,擅自搬动物品或互换地址。

56)员工因工出门未按规定填写《任务单》者(外勤人员除外)。

57)员工休假期满未在第一时间去人力资源部销假者。

58)不出勤早操。

59)在员工眼前讲出粗话。

60)着装不规范。

扣4-6分61)事假、病假高出假期1天。

62)工作期间睡觉或在用餐时间外吃东西。

63)在岗时间翻阅与工作没关的书籍、报刊、杂志。

64)工作岗位上议论与工作没关的事或聚众聊天。

65)擅自带亲朋好友在酒店参观或将非本部门员工带入工作场所。

66)没有带餐卡、餐券就用工作餐者。

67)将餐具带到部门或在部门内用餐者(特别部门除外)。

68)用脚开门,用脚踢门。

69)班中站姿不雅,倚墙、倚物、身子不挺直等劝止不听者。

70)不参加例会或酒店规定的培训。

71)未经赞成工作时间接打个人电话。

72)班后不按规定关闭电源。

73)在酒店范围内争丢垃圾。

74)当班时间未经赞成会客或不在酒店规定地址会客。

75)在酒店或部门组织的核查(试)不合格。

76)因工作需要写记录而不写。

77)交接班不清楚者。

78)不按规准时间开关各种灯饰。

79)班后设施不按规定关闭电源。

80)未经库房人员赞成,擅自闯进仓储地域者【主管、主管级以上(执法人员除外)】。

81)检查/值班人员(比方:保安、总台等人员)未按规定履行勤务者。

82)不经过主管赞成使用客用电梯等客用设施设施。

83)第二次下单维修,工程人员无正当原因未去维修的。

84)楼层布草各处堆放,影响酒店形象。

85)未经赞成,擅自代存、代放、代管物品(客人物品除外)。

86)工具类未设个人台帐。

87)酒店财产破坏不及时报修。

88)未依照以旧换新要求发放物品。

89)物质使用未实行“先入先出,先当先用”。

90)物品“旧换新,废换好”未进行审查。

91)库房下单不规范,给购物员或送货员造成误解。

92)对废旧物品不及时提出报废。

93)缺席例会。

94)未参加酒店的升国旗仪式。

扣7-9分95)未经上司赞成办理个人事务者。

96)上班时间听歌,看电视。

97)未经赞成利用酒店电话擅自盗打长途电话。

98)迟到、早退高出10分钟以内(含10分钟)。

99)工作期间大声喧华、打闹、聊天、嬉戏者或在工作场所奔跑者(紧急情况除外)。

100非工作需要串岗或在岗位上干非工作范围的事。

101非工作时间在岗逗留且不着制服。

102参加会议传呼机、手机不设置在振动地址或关机。

103酒店物品拿去用完高出半小时不归原位影响工作者。

104服务员不小心将菜或汤洒在客人身上。

105在酒店的备品及宣传资料(牌)表格上乱写乱画。

106购进货物没有应有的证件、说明书、资料。

107已使用达成的物质不及时提出退库或退库不判断。

108办理废品时,无专人在现场管理。

109因客观原因不能够准时供应或达成服务的,且不与客人讲解或沟通引起客人不满。

110违反酒店设施保养规定者(如空调等)。

111工作期间未采用任何防静电措施,直接触摸PCB板者。

112关于进货时发现的不合格物质,不及时退货。

113关于酒店平常用品,进货不及时。

114抽验货物无记录。

115物品未经赞成擅自替用。

116无正常原因,物质耗资数量高出规定标准。

117擅自更正物品的使用用途,造成浪费。

118设施保留不善。

119外修设施回收不及时。

120 班后不检查冲刷设施设施,未放置卫生防范罩。

121设施设施外壳破坏能更换的不及时更换,扔面客使用。

122因客观原因不能够准时供应或达成服务的,且不与客人讲解或沟通。

123不按规定控制水温、室温、湿度(桑拿、蒸房、冰箱)。

124面客地域有异味,引起客人不满,负责人不办理的。

扣10-12分125在公共场所乱图乱画者(比方:因个人过失致使餐厅、会议室、洗手间、走道地面、墙面、桌椅等污浊、乱写乱画者)。

126 同仁之间相互谩骂吵嘴情节尚轻者。

127在工作场所阻挡他人工作屡劝不听者。

128浪费资料、水、电、粮食等。

129未按要求参加酒店举办的各种会议、学习及其他集体活动。

130工作期间观看网络娱乐性动漫、图片、网页、PPT或进行游戏等。

131违反薪资保密原则泄露或蓄意打听他人薪资者。

132迟到半小时以上(含半小时)1小时以内(不含1小时)。

133工作时间非款待客户或业务关系饮酒、打瞌睡、玩牌或进行其他娱乐活动以及擅辞职责者。

134捏造、涂改打卡/签到记录或托人打卡/签到和代人打卡/签到者。

135拒绝安保人员检查包裹和工牌或换衣柜者。

136在岗时讨论客人或讽刺客人、模拟客人。

137假传通知误导员工的,情节略微者。

138对上司的正确教育不虚心接受者。

139在当值期间擅自离岗,到洗浴室洗浴者。

140未经厨师师傅赞成,擅自动用厨房用具及食品。

141因自己原因致使工作失误情节略微者。

142偷吃酒店食品、饮料。

143擅自带亲朋到员工餐厅用餐。

144扔掉考勤卡。

145越级报告工作者。

146未查清原因(如未查好房),就为客人提前结帐。

147填写表格弄虚作假。

148货物购进时不及时入库。

149未经赞成擅自更正品牌、供货点、厂家。

150不按规定填写领料单(特别情况事后补单)。

151领料单不及时领货,库房不及时跟催。

152进货、发货查收时,相关单据填写不及时,事后补单(特别情况除外)。

153未按调拨手续或不经主管人员赞成,擅自外拨设施用品。

154未经赞成擅自调动班次。

155值班人员未经过赞成,也没告诉任何人的情况下擅自离岗,致使缺岗。

156表格统计有误,造成不良结果者。

157表格设计、印刷未按规定程序审批。

158锅炉、空调水温高出正常指标。

159服务场所无人接听电话追究当值人员责任。

160客房服务员在查到客人遗留物时不报告,不交至前台或占为己有的。

161客人要求将自己遗留物送至前台,直接责任人高出15分钟也未送到,造成客人投诉。

162行李员将客人行李送错房间或将行李给错客人后又拿回,未造成严重结果者。

163员工辞职,在未经赞成从前自行改变初衷的。

164款待服务中单手接递物品,并乱扔、乱抛、乱堆。

165外购买价值500元以上的设施设施时不经过工程部进行技术判断。

166对外来信息忘记传达或传达不及时。

167发现问题不马上整改(不补位)。

扣13-15分168将酒店物品拿回宿舍。

169有毒物品管理不当造成略微污染。

170无微笑、冷眼斜视客人,对客服务以貌取人,引起客人不悦。

171擅自在酒店内烹制个人食品(包括宿舍)。

172服务员将客用食品(菜或饭)掉到地上,造成不良结果者。

173员工不遵从上司的安排,顶撞上司者。

174擅自使用职责下所保留的酒店财物或擅自送予他人使用,造成损失较小者。

175迟到1小时以上2小时以内(含1小时,不含2小时)。

176擅自扔掉酒店财物(包括荒弃物品)者。

177无特别原因串岗或离岗致使岗位缺岗。

178看到他人或其他部门工作有失误,不提示,不报告产生不良结果。

179捏造、涂改打卡/签到记录或托人打卡/签到和代人打卡/签到者。

180当客人面当班人员相互争吵,影响酒店形象者。

181造成职责下所保留的酒店财物短少、破坏者。

182工作期间不按工作程序操作且情节略微者。

183制表不仔细、仔细造成数字误差。

184总机工作不仔细,M/C漏设或设置不行功又不人工叫醒(打电话)。

185班前、班中、班后检查不填写检查表。

186对客服务设施故障消除不及时,不完整。

18 未正确使用通知牌,造成客人不便。

188上错菜,报错名(歌、菜),报错房号,引领客人指示方向有误。

189工作或服务噪音过大,客人投诉后扔未改进。

190未及时或未按客人要求开通、关闭长话引起客人投诉。

191客衣冲洗不及时,质量差引起客人投诉。

192对客人交办的事项迟办、不办或失误引起客人投诉。

193对客人的咨询、要求无回答、无回复不解决。

194客人有困难求助,力所能及的事情未及时供应帮助。

195未按酒店要求为客人供应物品、出弊端引起客人投诉。

相关文档
最新文档