仓管员管理制度

仓管员管理制度
仓管员管理制度

仓管员管理制度

一、目的

通过制定仓库作业规定及奖惩制度,指导和规范仓库人员日常作业行为,通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。

二、范围

仓库工作人员

三、职责

仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作。

四、验收及保管

1. 物资的验收入库

1.1 物资到公司后库管员依据发货单所列的名称、数量进行核对、清点,经过

IQC检验人员对质量检验合格后,方可入库。

1.2 对入库物资核对、清点后,库管员及时填写入库单,经来料检验员、物控

主管签字后,库管员、财务科各持一联做帐,采购人员持一联做请款报销

1.3 库管要严格把关,有以下情况时可拒绝验收或入库。

1)未经总经理或部门主管批准的采购。

2)与采购单要求不相符的采购物资。

1.4 因生产急需或其他原因不能形成入库的物资,库管员要到现场核对验收,

并及时补填"入库单"。

2 .物资保管

2.1 物资入库后,需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,

做到"二齐、三清、四号定位"。( 二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐。

三清:材料清、数量清、规格标识清。四号定位:按区、按排、按架、

按位定位。)

2.2 库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出原

因并更正。

2.3 库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准

确性和可靠性。

3. 物资的领发

3.1 库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、字

据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资。

3.2 库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的仓库管理制度原则。

3.3 领料人员所需物资无库存,库管员应及时通知物控主管,物控主管按要求

填写采购单,经部门审核,总经理批准后交采购部及时采购。

3.4 任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货

位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为。

4 . 物资退库

4.1 由于生产计划更改引起领用的物资剩余时,应及时退库并办理退库手续。

4.2 废品物资退库,库管员根据"物料报废报告单"进行查验后,入库并做好记

录和标识。

4.3 退货时,必须有退货清单并有总经理签字,仓库方可接收,并办理相关退库

手续.

五、规定

1 .仓储管理规定

1.1物料收货及入库

1.1.1 需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“收货确认单”的流程进行作业。

1.1.2 采购将“送货”给到仓库后,仓库人员需要将货物放到仓库内部, 不允许放在仓库外,尤其不能隔夜放在仓库外,下班后必须将货物检查放在仓库内部。1.1.3 收货时需要求采购人员给到“送货单”,没有时需要追查,直到拿到单据为止,并填写入库单。仓库人员负追查和保管单据的责任。

1.1.4 所有产品入库确认必须仓库人员和采购共同确认。新产品尤其需要共同确认。新产品需要仔细核对物料的产品描述,以避免出错。

1.1.5 仓库与采购共同确认入库单物料数量时,如发现送货单上的数量不符,应找相应采购签字确认,由采购联络处理数量问题。

1.1.6 物料摆放需要按照划分的区域进行摆放,不得随意摆放物料,不得在规划的区域外摆放物料,特殊情况需要在8小时内进行整理归位。

1.1.7 原则上当天收货的物料需要当天处理完毕。不测试的当天安排点数,进行“入库单”入库信息的统计,点数入库。

1.1.8 生产技术部测试借料必须登记借料数量及规格产品名称、且需要注明该物料是采购的最近入库物料还是库存物料,以便后续确认累计入库数量。测试检验完成后归还仓库需要点数确认,且需要将良品和不良品进行区分放在指定区域。

1.1.9 仓库入库人员必须严格按照规定对每一个入库单入库物料进行数量确认,即是确认登帐入库数量和实际入库数量是否相符,不符合的需要追查原因到底和解决完成。(有借料的需要见到产品借用单据,测试坏的需要补单且不能登帐入库,如登帐入库需要开“退货单”扣除等同入库数量)。

1.1.10 入库物料需要摆放至指定储位。

1.2 物料出库(出库领料)

1.2.1 需严格按照“物料领料单”来发物料,并填写“出库单”“借用单”进行作业。1.2.2 包装拉依据订单,无特殊原因当天必须全部完成取货、包装。

1.2.3 取货时注意不要堆积过高损坏产品。取货后和入库时将货物放在指定位

置。

1.2.4 包装拉做好货后,将货入库,然后通知营销部取货,并在发货清单上签字.开

据相应的出库单.

1.2.5 内部领料需要部门主管签字,外部门领料需副总经理签字方可发货。

1.3 工具借用

1.3.1需严格按照“工具领用表”来发工具,并填写“借用单”进行作业。

1.3.2 “借用单”上特别需要注明工具产品名称及规格,以便于后续识别进行工具

入库作业。

1.4 工具归还

1.4.1 已办理归还的可以装订存档,未归还的不予装订,需要对当事人进行追查,

直到归还工具或开具相关单据作归还手续。

1.4.2工具归还时仓库办理人均需要签名确认,借用人未签名的不予办理借用。

1.5 物料及工具报废

1.5.1需按照“物料报废报告单”进行作业。

1.5.2 发现库存物料及工具不良时需要及时处理或报告上级处理。

1.5.3 需要严格区分开库存物料报废部分、采购入库来料不良不能退回报废部

分、客户退回不良报废部分并分别保管和做标示。

1.6 退货物料处理

1.6.1需按照有关“退货单“的进行作业。

1.6.2 采购来料不良物料需要及时给采购部门处理并要求其签字,可以暂放仓

库。

1.7 仓库卫生、安全管理

1.7.1 每天根据卫生值日表对负责区域内进行清洁整理工作,清理掉不要不用和坏的东西,将需要使用的物料和设备按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。

1.7.2 卫生工作可以在空余时间和每天上班后和下班前进行。

1.7.3 部门将根据工作结果进行6S检查评分,作为奖评的依据。

1.7.4 考量物料区域摆放是否合理,并做合理摆放和规划。

1.7.5 安全

1.7.5.1 每天下班后由仓库管理员检查门窗、电源是否关闭,按仓库安全原则检查货物,异常情况及时处理和报告。

1.7.5.2 门禁管理:非仓库人员谢绝进入仓库,如需要进入必须予以登记方可进入。

1.7.5.3 仓库内严禁吸烟和禁止明火,发现一例立即报告处理。

1.7.5.4 保障疏散通道、安全出口畅通,以保证人员安全。

1.8 物料管理(异常处理及呆滞物料处理)

1.8.1 物料品质维护:在物料收货、点数、借料、摆放、入库、归位、储存的过程中,防止物料损坏,有异常品质问题进行反馈处理。

1.8.2 发现物料异常信息,如储位不对、帐物不符、品质问题需要及时反馈处理。

1.8.3 每月对库存物料进行呆滞分析和召开会议进行处理,根据处理结果对物料进行分别管理。

1.8.4 保持物料的正确标示和定期检查,由仓库管理责任人负责。对标示错误的需要追查相关责任。

1.9 单据、帐务管理

1.9.1 仓管员依据单据做手工帐和电子档,需当天按时完成。

1.9.2 需要给到财务的单据电子档和手工单据一起按时给到财务。

1.9.3每月的单据登帐人员需要保管好。上月仓库所有单据统一由指定责任人进行分类保管。遗失需要追查相关责任。

1.10 盘点管理

1.10.1 盘点时作业人员根据“盘点内部安排”文件进行相关作业。

1.10.2 盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。

1.10.3 盘点时需要保证盘点数量的准确性和公正性,弄虚作假,虚报数据,盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘,书写数据潦草、错误,丢失盘点表,随意换岗等,不按盘点作业流程作业等需要根据情况追查相关责任。

1.11 帐物不符处理

库存物料发现帐物不符时需要查明原因,查明原因后根据责任轻重进行处理。

2.仓库工作作风及态度

2.1 仓库工作人员应该培养良好的工作习惯和工作作风,形成良好的工作态度。

2.2 仓库工作人员倡导细心(严谨)、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。

3 .其他

3.1 下达的工作任务无特殊原因需要在规定时间内完成,且保证工作品质。

3.2 上班时间需要严格遵守公司劳动纪律,遵守作息时间,不得大声喧哗、玩闹、睡觉、长时间聊天、不应擅自离开岗位,不得以私人理由会客等。

3.3 需要严格遵守公司的各项管理规定。

3.4仓库人员调动或离职前,首先必须办理账目及物料、设备、工具、仪器移交手续,要求逐项核对点收,如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及部门主管等人员必须签名确认。

3.5对于在工作中使用的的办公设备、仪器、工具必须妥善保管,细心维护,如造成遗失或人为损坏,则按公司规定进行赔偿。

3.6 仓库人员要保守公司秘密,爱护公司财产,发现异常问题及时反馈。

4. 奖惩规定

4.1 工作评估

4.1.1 部门将定期根据“绩效考核表”对员工的表现和业绩进行评估,以便于:肯定员工的工作成果,鼓励员工继续为公司作出更大的贡献;

4.1.1.2 检查工作表现是否符合岗位的要求;

4.1.1.3 衡量是否能按所制定的工作要求完成工作;

4.1.1.4工作评估将以一定方式与员工沟通,以鼓励员工与管理人员之间就工作的要求和工作成绩进行讨论和交流,以提高工作效率;

4.1.1.5创造互相理解的气氛,以鼓励员工团结一心地工作,以实现公司的经营宗旨及经营目标。

4.1.2 对未达到工作表现要求的员工,公司将视该员工不能正常工作,并对其提供进一步的培训或调整岗位。

4.2 奖惩级别

4.2.1 奖励

4.2.1.1 通报表扬:对于日常工作表现优良按照仓库管理规定执行的给予记“书面表扬”,并予以通告。

4.2.1.2 嘉奖:对于日常工作表现突出的按照仓库管理规定执行的给予记“表扬”,并予以通告,奖励20元。

4.2.1.3 小功:对于在工作上有特殊贡献的给予记“小功”,并予以通告,奖励50元。

4.2.1.4 大功:对于在工作上有特大贡献的按照仓库管理规定执行的给予“小功”,并予以通告,奖励100元。。

4.2.2 惩罚

4.2.2.1通报批评:对于日常工作表不好的不按照仓库管理规定执行的给予记“书面警告”处分,并予以通告,不予以罚款。

4.2.2.2 警告:对于日常工作表现差的不按照仓库管理规定执行的给予记“警告”处分。并予以通告,罚款50元。

4.2.2.3 小过:对于违反仓库管理规定且损害到公司利益的给予记“小过”处分,并予以通告,罚款100元。

4.2.2.4 大过:对于严重违反仓库管理规定且损害到公司很大利益的给予记“大过”处分,并予以通告,罚款150元,数额巨大的根据公司财产损失的20%予以罚款,并提交公安机关追究法律责任。

4.3 奖惩原则

4.3.1 仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效的原则进行处理,起到激励、惩罚、指导、纠正的作用。

4.4 奖惩规定

4.4.1 奖惩评估小组:由物控主管、经理组成奖惩评估小组,对责任事件进行评估。当评估小组人员为当事人时,由2名部门负责人代替评估。

4.4.2 奖惩结果最终由评估小组确定,并告知行政部及时沟通并予以执行。

电子计调部

年月日

策划部管理制度与规范

策划部管理制度与规范

前言 顾问公司也好,广告公司也好,策划部的印象总是重技术、轻管理。现在当我站在这个部门的管理者的角度,不得不重新审视这个问题,当前最紧要的是缺乏一个尺度作为评价员工工作进度和成效的指标,完善业绩考评标准,规范业务管理、加强培训机制,增强部门凝聚力,这些都是我们面临的课题。 策划部团队管理目标 通过有效管理使策划部成员加强三个方面的能力,最终打造一支多功能型团队: 1、技术专长; 2、解决问题和决策技能,能够发现问题,提出解决问题的建议,并权衡这些建议, 然后做出有效选择; 3、聆听、反馈、解决冲突及处理人际关系。 策划团队行为理念 我们有权利批评想法,但不批评具体的人;不管别人同意与否,我们有权说出我们的想法;冲突会产生,我们有权从冲突中学习并成熟起来;我们有权希望别人能够克服逃避现象并解决冲突;我们有权希望团队成员能够参与团队活动并越来越投入工作;我们有权希望所有的团队成员都享受平等的权利;没有任何一个成员的想法比其他人的想法更伟大;所有的人都必须接受同样的监督;我们有权希望团队成员放弃他们在团队外所拥有的权力(职位和头衔);我们有权表达我们的感受而不必被告知我们“应该”如何感受;我们有权预料团队建设的过程可能要花很长一段时间,其间我们可能会不时地犯些错误。

策划部岗位设置与职能描述 一、部门设置 策划部是公司市场研究、营销策划、广告推广工作等方面决策创新和创新决策的职能部门、参谋部门。 二、部门职能 1、职能综述: 1)在公司利益前提下进行市场研究、营销策划、广告推广策划、广告设计与发布执行等工作,不得有损公司利益; 2)协助公司高层进行银丰公司形象体系的规划与建设,使公司的服务形象战略――方向准确、目标清晰、发展势头长盛不衰; 3)负责组织公司各项目的策划和创意沟通会。 2、职能分述: 1)市场研究领域 ◆进行持续性的市场研究,包括具体项目研究和宏观市场研究; ◆不断了解和掌握市场研究领域的新理念、新理论、新方法和新软件; ◆建立“纸媒”形式和“电子”版的双套数据库、资料库。 2)营销与广告策划领域 ◆负责公司各项目的前期市场调研、策略制定及文案撰写工作,提供科学、翔 实、系统性的市场调研和营销策划提案; ◆负责公司各项目的广告研究、广告策略制定、广告创意及文案撰写工作,提 供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告推广方案、广告运动策划 方案(包括品牌建设与规划)、媒体组合方案、广告创意方案等; ◆不断了解和掌握营销、广告、品牌、营销管理等方面的新思想、新理论和新 方法,创造性地融入先进作业模式和框架体系; ◆不断清楚地了解广告制作、广告媒介,以及新材料、新技术、新媒体形式与 新投放方法,更多地节约广告成本和提高广告效率。

仓管人员管理制度

仓管人员管理制度 一、遵守国家法律法规,树立高度的工作责任感,忠于职守,热爱仓储工作,发扬敬业爱岗精神,树立为客户服务思想,关心企业的经营和发展。 二、必须无条件地服从公司在工作上的安排,遵守纪律,按时上班,不迟到早退,不脱岗。 三、必须牢记被监管企业的最低控制价值和低控制量、可出价值、当日结存、库存总量以及所在仓库的电话号码和传真。熟悉所监管物资的品种、规格、产地等,并对质物堆放位置和件数做明细登记。每天的进出库记录进行交叉核对,对每一项物资进行抽查核对,每月对监管物资进行最少两次盘点或者抽盘,做到帐物相符。 四、仓管人员必须严格按照有关规定对质物进行监管,认真履行监管人员的职责。在正常情况下不能随意干扰仓库方的生产和经营。一旦发现被监管物资接近最低控制量(如企业生产或经营发生异常等),要及时报告公司,情况紧急时可直接向经理报告,并做好预防风险的准备工作。绝对禁止擅自对监管物资作出任何处理主张,更不允许有瞒报、漏报及任何代笔侥幸心理存在,坚决杜绝一切隐患。 五、仓管人员需要离开工作岗位时,必须提前请假并说明理由,请假被批准并处理了有关交接手续后,才能离开工作岗位。 六、注重品德修养,待人接待态度谦和,与客户搞好关系,严禁与仓库方发生不必要的冲突。 七、杜绝讲粗口脏话、随意吐痰、乱扔垃圾等不文明行为,维护公司声誉,不做任何有损公司形象的事情。 八、保守公司和客户的商业秘密,严禁向无关人员谈论有关监管质物的控件值、品种及监管操作流程等有关情况。 九、接受公司派出的巡库人员对监管工作的指导和检查。接待监督人员要谦和有礼,耐心仔细的说明如何监管物资及监管物资的堆放地点、数量、件数等,做到让公司安心、放心。 十、每日需认真填写此工作日志,不得损毁和撕页每月邮寄至公司留存。 页脚内容1

仓库管理制度细则

仓库管理制度细则 仓库管理制度细则 库管责任 库管:负责对买进物品的验收工作, 并登记造册, 进行妥善管理。定期清点仓库, 经常掌握物品的数量与完好情况, 并于期末向领导提出详细的报告, 对过期、报废和不能使用的物品应及时办理销帐手续。4 .领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用; 6 .领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。仓库管理员岗位职责1、上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 五金仓库管理制度 1 物资出库凭证为领料单(以主管签名为准,无签名不准领料,特殊情况主管应电话告知仓管员)方可办量出库,任何人不办理领料手续不得以任何名义从仓库拿走物资。3 仓库保管员必须建立完善的工具借用台账。5 工具因故障ZYB重油渣油泵不能正常使用需退还仓库或借用到期退还时保管员发现工具存在故障,借用人须填写《非正常状态工具退还单》,借用人对非正常状态表现和原因作简要说明,保管员对非正常状态原因和相关责任进行调查。 仓库保管员岗位职责 仓库保管员岗位职责●有效地管理库房,具体负责公司商品和物品的保管和供应工作。●仓库要保持通风干燥,根据仓库的环境、通风条件、气温变化,调节干、湿度和恰当的温度。●严格执行仓库的安全

制度,库内严禁吸烟,上下班前后,对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查,发GZYB系列渣油泵现隐患及时处理,保证库房和物资的安全。 仓库安全作业指导书 外来人员进入仓库区域管理规定 5.3 外来人员进入仓库区域的管理规定 5.3.1 非仓库管理人员严禁进入仓库储存区域。5.3.4 对必须进入仓库物料储存区的相关业务人员(如IQC、品质复检、稽查审核等),经库房同意后、在《外来人员登记表》上进行登记,并由仓库人员陪同后方可进入,严禁携带与物料无关的物品进入,离开时在登记表中登记“离开时间”,如有携带物品,要接受仓库人员的检查。 第二条、管理(一)仓库管理1、储运部是仓库主管部门,储运部经理是仓库安全保卫及管理工作的ZYB渣油泵直接领导人,应做好日常工作的布置管理和监督。6.客户如需寄仓应征求储运部经理同意,经办人员应办理有关手续,并开双联寄仓单,储运部经理签名后仓库、记帐员各留一份,货物还清客户后,配送员负责收回客户的寄仓单。 (六)物料出库提运过程中,禁止配送员随意进入仓库内部场所,对不听规劝的可拒绝出货,并报储运部经理处理。 仓库管理分人员管理和物料管理:物料管理须按照几点原则:先进先出,物以类聚,三账(实物,卡,电脑账)合一.物料按规定存放等。负责将物料的存贮环境调节到最适条件,防止鼠害、虫咬等,负责定期对仓库物料盘ZYB型增压渣油泵点清仓,做到帐、物、卡三相符,

公司运营管理制度汇编

公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会

电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作;

6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广,业务渠道拓展,客 户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制定市场营销方案,有效地管理客户。 具体职责如下: 1、协助总经理建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

企划部门管理规定

企划部门管理规定集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

企划部管理制度 一、目的 为保证部门工作高效有序的开展,特制定以下管理制度。 二、范围 本制度适用于企划部全体员工 三、职责 1、企划部经理负责管理制度的裁决; 2、企划部全体员工负责制度的监督、执行; 四、工作程序 1、日常管理制度 1) 严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章管理制度; 2) 遵守公司考勤制度,上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认; 3) 如遇工作需外出和请假,须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备;不能书面请假的,须以电话形式报备,事后补交书面假条; 4) 有重要活动或事项需请假时,须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。请假期间须保持手机畅通; 5) 部门员工对公司机密资料要严格保密,严禁泄露,如有违反按公司制度处罚条例执行; 6) 注意个人仪容仪表,上班着装要整洁、卫生; 7) 严禁办公室打闹、嬉戏,提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅; 8) 注意办公室个人卫生,文件资料归档管理,保持办公桌面整洁; 9) 开会时,严禁迟到,电话调成振动或静音状态,除重要电话外,开会期间其他电话一律免接;

2、沟通管理制度 1) 企划部门内部每周一次例会,会议时间为每周一上午10:00(特殊情况另行通知)。 2) 重要会议都由文案人员或助理做会议记录,对形成重要决议的,下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾,确认事件达成进度,对未达成部分进行问题分析; 3) 企划部与相关部门的工作沟通,尽量采取书面形式,重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度; 4) 与公司内、外沟通工作的过程中,工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式,如不能采取书面形式的,采用电子邮件方式,并保留记录,以便日后核对; 5) 与招商、商管等各相关部门定期沟通,就相关问题进行讨论; 6) 如其他部门需企划部配合的工作,其他部门需先知会或以工作联络函形式告知企划部负责人,再由企划部负责人根据各工作轻重缓急来安排本部门工作。 7) 上下级需逐层汇报,严格杜绝越级上报。 3、工作效率管理制度 1) 每周一例会前提交本周工作计划表,确定本周工作内容、完成时间进度,及上周完成情况进行总结,确认工作完成情况,对未完成工作,进行原因分析,并督促尽快完成; 2) 实施工作进度管理。公司对外宣传、企业文化(品牌)推广等工作,都需制定工作进度表,交部门经理及相关职能部门,协调相关职能部门,及时推进工作进度,提高工作效率。平面设计工作也严格按照进度开展工作。 3) 制定年度、半年度、季度营销策划方案及活动推广费用预算方案,年度方案需在当年11月底出台下一年全年营销策划方案及费用预算;半年度与季度营销方案及费用预算需根据市场趋势及公司实际情况在年度方案上作相应调整; 4、宣传推广费用管理制度 1) 所有费用根据每次活动推广费用预算执行,预算与实际费用差额尽量控制在±10%; 2) 费用最终由总经理审批后方可执行;

仓管员管理制度

仓管员管理制度 一、目的 通过制定仓库作业规定及奖惩制度,指导和规范仓库人员日常作业行为, 通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。 二、范围 仓库工作人员 三、职责 仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作。 四、验收及保管 1. 物资的验收入库 1.1物资到公司后库管员依据发货单所列的名称、数量进行核对、清点,经过 IQC检验人员对质量检验合格后,方可入库. 1。2 对入库物资核对、清点后,库管员及时填写入库单,经来料检验员、物控主管签字后,库管员、财务科各持一联做帐,采购人员持一联做请款报销1.3 库管要严格把关,有以下情况时可拒绝验收或入库. 1)未经总经理或部门主管批准的采购. 2)与采购单要求不相符的采购物资. 1.4 因生产急需或其他原因不能形成入库的物资,库管员要到现场核对验收, 并及时补填”入库单”。 2 .物资保管 2。1 物资入库后,需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到"二齐、三清、四号定位". (二齐:物资摆放整齐、库容干净整 齐。三清:材料清、数量清、规格标识清.四号定位:按区、按排、按架、按位定位.) 2.2库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出 原因并更正。 2.3 库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准 确性和可靠性。 3. 物资的领发 3。1库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资. 3.2库管员根据进货时间必须遵守”先进先出"的仓库管理制度原则。 3.3 领料人员所需物资无库存,库管员应及时通知物控主管,物控主管按要求填写采购单,经部门审核,总经理批准后交采购部及时采购。 3。4任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为。 4。物资退库 4.1 由于生产计划更改引起领用的物资剩余时,应及时退库并办理退库手续。 4.2废品物资退库,库管员根据"物料报废报告单"进行查验后,入库并做好记 录和标识。 4.3退货时,必须有退货清单并有总经理签字,仓库方可接收,并办理相关退库 手续. 五、规定

办公室管理制度细则

*****投资管理有限公司 行政管理规定实施细则 二oo九年四月二十八日 目录 第一章办公时间 第二章办公用品与财产管理 第三章办公卫生、安全和节约 第四章计划、总结及例会制度 第五章文件及发文编号 第六章印章管理 第七章车辆 第八章保密 第九章接待 附表 本着“效率优先、以人为本”的精神,以广州集团总部管理体系为依据,根据杭州公司的实际情况,制定如下补充办公室管理制度,以进一步细化规范公司管理秩序,调动员工的工作积极性。 第一章办公时间 第一条日常办公时间规定 (一)夏时制 8:30——12:00 1:30——5:30,冬令制 9:00——12: 001:00——5:00。每月允许两次因为交通等不可预测原因造成的迟到,原则上不得超过半小时。 (二)大小礼拜工作制,每周五个工作日,间隔一周六个工作日; 第二条工作时间的特殊规定 (一)由于头一天工作或应酬超过晚八点结束,次日早上在告知上级主管领导 得到批准前提下,允许迟一小时到岗; (二)就总部规定不定时工作时间授权的工作名单执行不定时工作制度,其他工 作人员实行上下班时间打卡制; (三)对于不遵守工作时间的人员,首先实行上级领导提醒制,无效前提下实行 工资扣减处罚(主管领导视情况而定),当月超过三分之一工作时间迟到和一周以上旷工者公司有权力解除合同; (四)不定时工作时间以外的工作人员非正常工作日非国家法定三天大节假期加 班尽可能采取调休的形式,不再另外支付加班工资; (五)如因工作需要,并经公司批准,在国家法定三天大节假日需工作,则依照 《劳动法》第四十四条第(三)项规定,支付不低于该员工日工资300%的劳动报酬。 第二章办公用品与财产管理 第三条办公用品申请及购买 (一)日常办公用品(单价不超过50元)由部门负责人于上月度结束前申报下 月度办公用品需求清单给行政办公室,行政办公室负责汇总后由总经理签字认可后由行政办公室具体人员负责购买及办理入库登记手续; (二)单价超过50元的办公用品,由具体使用人提交申请使用报告给部门经 理,确认签字并送总经理确认批准,送交行政办公室具体人员实施采购,涉及到具体采购特殊规格型号要求需要申请人陪同前往共同采购; 第四条办公用品的领用

运营管理制度方案汇编

运营管理制度汇编

总经办 运营 管理部 行政 人事部 销售部 市场部 财务部 编制 审核 批准 公司组织架构图 行政 人力 商务 信用 信息 外联 财税 财务 资源 中心 中心 管理

运营管理部部门职能 部门 运营管理部名称 下属 行政人事部、 销售部、 部门 市场部、财务部 下属 运营助理及其他相关职能部门主管 岗位编制 2 人岗位 领导公司各职能部门服从董事长及总经办的统一指挥, 参与制定并组织完成公司的经 部门 目标 营战略、发展规划、方针目标; 为公司调整重大经营管理决策做好分析和准备;协调公司 各职能部门开展工作;代表公司处理常规的对外事务; 1、领导各职能部门在总经办的统一指挥下开展工作; 2、协调监督各职能部门执行公司总经办各项决策及方案; 3、对各职能部门的运作过程进行日常指导与监控; 4、参与总经办各种重要方案的讨论策划; 5、制定和完善公司的运营管理制度体系; 6、制定并监督执行公司的绩效管理方案; 7、发现各职能部门工作的不足并反馈改良意见; 部门 8、领导公司人力资源需求计划的制定、人力资源管理制度的制定、费用预算及人事档案管理等工作; 职责 9、指导公司劳动关系的管理, 包括员工的沟通、 人员的招聘、劳动合同的签订履行、劳动争议的处理,以及员工的异动、保险等; 10、统筹公司的培训培训体系建设, 指导制定和实施培训计划, 进行培训管理及培训效果评估等工作; 11、组织公司的福利与薪酬绩效体系的设计、管理与考核工作, 包括岗位评价、 薪酬 制度的制定、调整等工作; 12、组织公司文化建设,组织公司活动,丰富员工生活; 13、执行总经理交办的其他专项工作。 管理 1、公司各项规章制度的拟订权、实施权和监督权; 2、人力资源 2、人员任免的建议权、奖惩建议权、员工申诉调查处理权; 3、日常运营经费的审批权、 3000 元以内企业运营建 权限 设经费审批权。 管理 1、对公司所有行政后勤管理工作的有效性负责; 2、对公司相关管理制度落实负责; 责任 编制 审核 批准 上级部门 上级主管 总经理 主管岗位 运营总监 部门编号

公司仓库管理制度

仓库管理制度 第一章总则 第一条为了使本公司的仓库管理规范化,促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,保证公司物资的完好无损,根据公司的各项规章制度和物资管理办法,结合仓库的具体情况,特定本制度。 第二条仓库管理工作的任务: (-)根据本制度做好物资入库、保管和出库工作。 (二)做好物资的保管工作,如实登记仓库实物账,经常清查、盘点库存物资,做到账、卡、物相符。 (三)积极开展废旧物资、生产余料的回收和利用工作,协助做好积压和报废物资的处 理工作。 (四)做好仓库安全保卫工作,确保仓库和物资的安全。 第三条本制定适用于本公司及所属的生产单位。 第四条仓库管理人员纳入其所在公司的物资管理部门统一管理,仓库保管员由公司物资管理部统一安排和调配。业务上要实行工作质量标准化,应用现代管理技术和ABC分类法,不断提高仓库管理水平。 第二章管理规定

第五条物资入库 (一)公司所购一切物资,严格实行先入库、后使用的仓库管理制度。 (二)物资到库后,保管员要认真、细致检查其名称、规格、数量、质量,未经正式入库物资应单独妥善保管,并做好到货记录。 (三)物资入库,由保管员根据供货单位的发货凭证和发票(一般稅务发票或增植税专用发票),及时填写验收入库单,核对验收无误后,采购员、使用单位人员和保管员在经电脑打印的验收入库单上签字作正式入库。财务联交采购员办理付款或冲账手续,不得凭发货票直接办理付款或报销。 (四)货物已到,发货票未到,经核实确系本公司采购的物资,应按合同或装箱单等资料填写验收入库单,先办理验收入库,待发货凭证到达后由采购员办理付款。 (五)货物未到,发货凭证先到,由采购员保管发货凭证,做好收料准备。 (六)未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知采购人员负责处理。 (七)保管员应按发货凭证、装箱单为依据,按不同物资分别采取点数、检尺、量方、过称、换算等方法,正确计算数量,认真验收质量,并登记计量台账。物资验收入库时,一定要填写计量单位。大宗物资两天内办妥入库手续,一般物资在一一天内办妥入库手续,同时完成账卡登记和码放工作。 (八)整套设备、精密仪器、仪器仪表等验收应通知使用部门派专人协同验收,并详细 填写检验证明单。随机装箱的产品说明书、合格证等资料一并仓库存档。需用时,到仓库

现场5S管理制度细则.doc

现场5S管理制度细则1 现场5S管理制度 1.目的与适应范围 加强公司的规范化管理,调动全员参与现场管理的积极性,提高产品质量,提升企业形象。 本制度适用于内蒙古泰弘生态环境发展股份有限公司·生产部 2.名词定义 “5S”定义:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seisou)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke) 3.管理职责 3.1 综合办管理职责 3.1.1本制度由综合办归口管理。综合办责编写制度; 3.1.2综合办负责统筹“5S”管理工作的组织、监督和评价制度的实施。每月根据检查结果评出现场优秀班组和待改善班组并实施激励。 3.1.3综合办负责对现场考核进行兑现。 3.3各部门管理职责: 3.3.1负责对本部门的现场管理进行总策划、标准宣贯、自查、问题整改; 3.3.2负责配合检查和执行本制度,使生产现场及办公现场符合5S标准;

3.3.3相关部门责任人按规定参加联检并提报结果; 5.1现场管理“5S”标准 5.1.1 要的。即区分需要与否,留下必要其它都清除; 办公区5S实施标准: 1)办公桌上的物品时时刻刻摆放整齐,下班时必须清理,保证桌面上只有电脑和相关设备。2)。 3),同类物品不得分散放置。 4) 生产部门5S实施标准 1)原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理,区分“要”与“不要”的。 5.1.2 便取放的位置,加以标识; 办公区5S实施标准: 1) 2) 3

生产部门5S实施标准: 1)。 2)。 3) 4)。 5)不合格品、破损品及使用频度低的物品,须划出位置并作明显标示。 5.1.3生产现场始终处于无垃圾、无灰尘的整洁状态; 办公区5S实施标准: 1)。 2)屑、线头、布片。 3)。 4)。 5)。 6)窗帘、窗玻璃保持干净,悬挂整齐。 生产部门5S实施标准: 1),每个物品、区域都必须明确责任人。 2)。

市场部管理制度汇编大全

目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . 。. . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16 第八章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36 第二十一章卫生管理制度. . . . . . . . . . . . . . 45

(完整word版)企划部管理规章制度

企划部管理规章制度 第一章、企划部部门职能: (一)负责公司市场推广策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理; (二)建立并维护公司推广信息管理系统,研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定应对策略; (三)编制公司年度市场营销活动方案及年度广告策划方案,撰写与设计各类广告文案,统一制作广告宣传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管理各区域市场广告推广工作; (四)编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案,管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动,评估促销效果,改进促销方案; (五)负责公司企业整体形象及形象设计网站美化. (六)依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划,策划与实施公关活动,调动社会资源为企业的发展服务;(七)根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及品牌规划方案,根据公司决策组织资源投入,负责企业形象与品牌管理。 第二章、企划部部门职责: (一)开展市场调研,分析市场信息,掌握竞争对手的活动情况;

(二)把握公司动态,策划并指导及进行效果评估; (三)参与公司广告的媒介选择、内容审核、协助公司选择最佳媒介;(四)组织公司新闻报道,开展公关活动,对其进行正面的形象宣传;(五)策划、实施各类企业文化,以及企业形象的推广活动; (六)与其它部门配合策划并组织公司内部各种联谊活动,丰富员工业余文化生活,调动员工积极性,增强员工对市场的向心力和凝聚力;(七)按照公司安排,做好公司的整体策划; (八)完成主管领导交办的其它临时工作。 第三章、企划部各岗位职责: 一、企划部部长职责: 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; (一)根据公司发展需要,统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求,结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求,有针对性的制定促销方案,准确有效地发布广告宣传信息; (二)制订本部年度、季度、月度企划部的工作计划; (三)对上次活动结果进行考核,对本次活动方案进行审核; (四)组织召开部门工作例会,并督导本部门人员的各项工作;(五)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; (六)密切当地新闻媒体工作关系,塑造企业形象 (九)审核各类广告的设计稿件,公司软件宣传文章的组织及写作;(十)解决广告宣传推广中出现的各种意外问题;

【 仓管】仓库管理制度及流程(2018)

仓库管理制度及流程 一、目的 ●通过制定仓库的管理制度及操作流程规定,指导和规范仓库人员的日常工作行为,对有效 提高工作效率起到激励作用。 二、适用范围 ●仓库的所用工作人员 三、职责 ●仓库主管负责仓库一切事务的安排和管理,协调部门间的事务和传达与执行上级下达的任 务,培训和提高仓库人员行为规范及工作效率。 ●仓管员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作。 ●仓务员负责单据追查、保管、入帐。 ●仓库杂工负责货物的装卸、搬运、包装等工作。 ●仓库主管、IQC、采购共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废弃物的处 置工作。 四、仓储管理规定 1、原材料收货及入库 ●需严格按照“收货入库单”的流程进行作业。 ●采购员将“客户送货单”给到仓库后,仓库需将此物料放在指定的检验区内,作好防护措 施。 ●仓库收货时需要求采购人员给到“客户送货单”,没有时需追查,直到拿到单据为止,仓 库人员有追查和保管单据的责任。 ●仓库收货时的原材料必须有物料部门提供的采购订单(或者说PO),否则拒绝收货。 ●仓库人员与采购共同确认送货单的数量和实物,如不符由采购人员联系供货商处理,并由

采购人员在送货单签字确认实收数量。 ●仓库人员对已送往仓库的原材料及时通知IQC进行物料品质检验。 ●对IQC检验的合格原材料进行开“物料入库单”并经仓库主管签名确认后进仓,对不合 格原材料进行退货。 ●仓库原则上当天送来的原材料当天处理完毕,如有特殊最迟不得超过一个星期。 ●仓库对已入库的原材料进行分区分类摆放,不得随意堆放,如有特殊情况需在当天内完成。 ●仓库对不合格的原材料放在指定的退货区,由仓库主管、采购共同确定退货。 2、原材料出库 ●需严格按照“物料领料单”、“生产通知单”、“开发部调用单”的流程进行操作。 ●仓库的生产原材料出库依据是物料部门提供的BOM(即单件用量通知单),生产通知单 中生产数量,及厂部所规定的原材料损耗进行核料,并由部长签名确认。 ●仓库把所出库之原材料配好,并填好“物料领料单”后,通知相关的领料部门进库领料, 并由领料部门负责人签名确认后方可让原材料出库。 ●仓库出库物料的原则是同一原材料做到先进先出。 ●超用物料的出库必须依据由生产部长签名确认“领用超单”,且超用人注明了超用原因, 以及得到上级主管部门的批准的“领用超用单”,仓库方可发料。 ●开发部门的物料调用依据是由开发部门填写“调用单”,并由开发部负责人签名确认,并 经物料部门同意后,仓库才可以依此办理相关手续,否则予与拒绝。 ●仓库任何人员都无权给没有办理相关手续的原材料出库。 3、退厂原材料的处理 ●需严格按照“退厂物料通知单”进行操作。 ●对采购来的不良物料需要及时通知采购部,并由采购部给予处理意见且签名确认后,可暂 放仓库,待采购部把原材料退与供应商。

XX公司管理制度细则

目录 一、岗位职责 1.1项目经理岗位职责 1.2工长岗位职责 1.3项目技术负责人岗位职责 1.4技术员岗位职责 1.5质检员岗位职责 1.6施工员岗位职责 1.7预算员岗位职责 1.8试验员岗位职责 1.9安全员岗位职责 1.10材料员岗位职责 1.11收料员岗位职责 1.12保管员岗位职责 1.13现场机械管理人员岗位职责 二、各项管理制度 2.1现场生产管理制度 2.2现场文明施工管理制度 2.3现场用电管理制度 2.4设备管理制度 2.5日常管理制度 2.6供应管理制度

2.7经营管理制度 2.8分包管理制度 2.9预结算管理制度 2.10材料保管管理制度 2.11现场运输车辆管理制度 2.12工程质量管理制度 2.13图纸会审制度 2.14技术交底制度 2.15施工挂牌制度 2.16班、组质量分析例会制度 2.17自检、互检、专检、交接检制度2.18质量文件记录制度 2.19成品保护制度 2.20材料进场检验制度 2.21物资保管验收制度 2.22培训上岗制度 2.23监视和测量装置控制程序制度 三、技术、质量责任制 3.1项目经理质量责任制 3.2工长质量责任制 3.3项目技术负责人质量责任制 3.4技术员质量责任制 3.5质检员质量责任制 3.6施工员质量责任制 3.7材料员质量责任制 3.8班、组长质量责任制

3.9保管员质量责任制 3.10操作人员质量责任制 四、安全生产责任制 4.1项目经理安全生产责任制 4.2工长安全生产责任制制 4.3项目技术负责人安全生产责任制4.4技术员安全生产责任制 4.5质检员安全生产责任制 4.6施工员安全生产责任制 4.7预算员安全生产责任制 4.8安全员安全生产责任制 4.9材料员安全生产责任制 4.10试验员安全生产责任制 4.11资料员安全生产责任制 4.12机械管理员安全生产责任制4.13班、组长安全生产责任制 4.14 保管员安全生产责任制

市场部管理手册

市场部管理手册 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

市场部管理手册 目录 定位 工作流程汇编 小区拓展成本分析及解决文字 部门薪酬方案 组织职能履行承诺书 同济装饰设计工程有限责任公司,以创造优秀家居品质为宗旨,以家装产业为核心,力求以领先的服务水平,成为最具服务价值品牌与中国着名家居系统服务商。同济人以“真诚、勤奋、学习、创新”的企业精神,向着“第一品牌,百年同济”的目标快速前进。为此,制定做为人力资源管理及维系企业正常运营的基础性文件——《组织职能说明手册》,并应确保其在企业内得到贯彻与执行。 本人作为同济集团同济分公司市场工作部负责人,代表部门全体员工,郑重承诺:

职位说明书是企业人力资源管理的基础性文件,也是人力资源管理的重要信息来源,保证

企业在合适时间有合适的人在合适的岗位,达到"岗有其人,人尽其才,人职匹配"的目的。作为招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、培训等人力资源管理活动的依据。 公司内的所有职位均需有职位说明书,做为工作指导性文件。在岗位设立之前,由职位所属部门负责撰写职位说明书的初稿,交由人力资源部门审核修订,形成最终的职位说明书。公司内所有部门如需增加部门编制时,需事先以书面的形式提出申请,并撰写新增编制人员的职位说明书初稿,报经人力资源部审核批准后,方可增加,增加人员由人力资源部负责招募。 任何部门与人员无权直接修改职位说明书,需以书面形式提出职位说明书的修改申请,写明修改理由及内容,报送人力资源部,职位说明书的修改权属人力资源部。 工作内容完全相同职位,可以数职位同时适用同一份职位说明书。 职位说明书每年由人力资源部组织各部门,根据企业的实际情况,进行统一修订。 职位说明书一式三份;执行人、执行人上级、人力资源部三方共同签字以后,对具体执行人生效,三方各留一份。

企划部职责流程及管理制度

企划部职责流程及管理制度企划部职责与权限: 1、编制企业策划工作的年度计划并实施; 2、进行策划并编制各类策划案(泛指集团的各个经营项目的各种类型策划案); 3、编制可行性研究报告; 4、编制项目具体实施计划(包括责任分配表、时间分配表、反馈分配表等); 5、发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见; 6、培育和发展企业的创新机制; 7、负责企业专家系统的建立、维护和使用(包括专业咨询公司、广告公司的协作关系)。 企划部业务流程: 遵循"整理、判断、创新、策划、决策、实施"十二字展

开 1、策划课题提出(可由集团总裁、总经理、企划部提出); 2、创意与策划案编制; 3、第一轮决策(由董事长或总经理审批); 4、可行性研究报告编制; 5、第二轮决策(会议制或董事长/总经理审批制); 6、具体实施计划编制; 7、动态控制(包括随时修正计划)。 企划部管理制度: 1、业务制度-- a. 档案管理制度建立(各类form、fax、letter、file 等); b. 文案报审制度建立(请印单、工作联系单、工程发包单、工程验收单、签呈等)。

2、管理制度-- a. 保密制度建立(在某些情况下,需签定保密协议); b. 作息制度建立(按工时或计件制区分,灵活管理); c. 电脑管理制度建立(需设置密码权限); d. 奖罚制度建立(服从集团相关制度)。 3、部门的建设-- a. 部门的文化建设; b. 学习与培训的条件创造。 实施策略: 在前期,采用企划部经理+企划部美工(2人)的工作模式; 在中期,采用企划部经理+企划部美工+企划部秘书(3人)的工作模式;

仓库员工绩效考核管理制度

仓库员工绩效考核管理制度 1.目的 为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化仓库作业流程、明确岗位职责,特制定该办法。 2.适用范围 3.职责 3.1.仓库主管负责各仓库员工绩效考核的实施 3.2.仓库管理部负责编制各仓库绩效考核汇总报告 3.3.仓库管理部经理和人事部负责绩效考核的评定工作,对绩效考核中出 现的问题进一步落实实施。

4.单证员、收发员考核办法 4.1.考核方式:采用定量打分考核办法,得分、扣分由各仓库主管执行记 录,每项扣分加分必须详细记录台账,考核照着公平、公正、公开的态度,对于没有考核依据乱报乱评的仓库主管一经发现将给予100元/次罚款。扣分、加分细则见附表。 4.2.考评时间节点:每月26日至次月25日,由各仓库主管每月27日下 班前将《仓库员工月度绩效考核表》报部门统计,每1个月作为一个考评周期。 4.3.权重:工作任务考核占20%,工作质量考核占20%,工作态度考核占 20%,劳动纪律考核占10%,出勤占10%,合理化建议及奖励占10%,安全环境考核占10%。 4.4.评优选差:根据考评打分结果进行排名选出优秀员工,仓储管理部根 据人员数量10%的比例评出若干名部门优秀员工,每个仓库根据人员数量按比例评出1-2名仓库优秀员工,月得分低于70分(不含70分)及得分排名最后10%的为较差。 4.5.评为“优秀”的员工公司给予100-300元额外奖励,1次评为“较差” 的员工,仓库主管找其单独谈话,连续2次评为“较差”的员工,仓库管理部经理找其单独谈话,连续3次或一个考评年度内累计4次评为“较差”的员工将移交公司人事部进行待岗或辞退处理。

项目管理制度实施细则

金干二期项目部现场调整管理模式具体实施方案 项目部全体员工: 目前,由于我项目部管理人员与劳务管理人员对交叉进行 进一步提高项目团队素质、服务质量和工作效率,真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣,提高项目团队的工作积极性和主动性,结合实际情况,特制定 一、绩效考核的目的、用途和方式 1、绩效考核的最终目的是提高项目团队工作效率,发现、培养、使用人才,创建精英团队。 2、考核的结果主要用于工作反馈、考核工资支付、年终奖金支付、薪资调整、岗位调整、晋级和工作改进。 二、考核原则 客观性:绩效考核要客观的反映项目员工的实际情况,考核必须以考核项目、员工岗位职责、工作事实及日常工作纪录为依据,只对该员工本人工作情况进行客观评价,对事不对人,保证考核评价结果客观、公正、合理,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。 公平性:考核者必须公正无私,严禁营私舞弊,对于相同岗位的管理人员使用相同的绩效考核标准。 公开性:所有考核结果对本人公开。 考核标准:以“项目管理制度实施细则”为标准。 考核依据:岗位职责、业务能力、工作态度、组织管理、目标控制(工程安全、质量、进度、成本)。 (项目管理制度实施细则) 一、行政管理: 1、服从项目部安排,完成责任工长及技术负责人交代的工作。 2、各行其职,不得经管与本项目部工作无关的其它业务。 3、发现可能对项目利益产生负面影响的安全隐患,技术问题,管理问题,项目部人员都有责任及时纠正并立即报告。视野范围内不作为者,视为失职。 4、现场例会 4.1施工现场每天18:00举行一次项目部管理人员碰头会,由责任工长主持。会议要

求简短精干,会议类容为(按照周计划对当天已完成施工内容进行汇报,对未完成内容分析原因并提出解决方案明确方案落实人员,明确明日工作内容,对无法解决的问题逐级上报。)碰头会议只限项目管理人员,其他班组可不参加,但项目部要制定管理人员对口交接落实。 4.2每周六16:30进行周例会,公司工程部、项目全体管理人员、各分包队伍负责人及主要管理人员全部参加。总结上周现场情况及施工进度、安排落实本周施工进度计划,提出施工过程中遇到问题及有可能影响本周计划完成的问题,提交现场例会解决,由项目部领导指定责任主体落实,例会中做出的决定必须坚决执行。会议纪要抄送公司相关部门及总经理。 4.3涉及需甲方协调解决的问题由责任工长汇总经项目部审核之后在每周一的甲方、监理工程联系会中提出并要求及时解决,例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。 5、考勤 5.1所有管理人员常驻现场,由责任工长制定值班表,现场管理人员轮流值班。在不影响工作的情况下经责任工长同意可以合理安排轮休(月休息时间不超过2个工作日)。工作期间或休假期间通讯需24小时保持畅通。 5.2现场班组工人作息时间为项目管理人员上下班时间,严禁出现现场施工无管理人员旁站监督的情况。 5.3项目部员工请假需填写书面假条经项目部责任工长批准。突发情况经项目部领导同意后可以事后及时补办假条,假条作为考勤表附件由项目部备存,无假条,假条未经批准以未出勤的按旷工处理。 5.4员工请假三天以上的,需由项目经理批准。 二、合同管理制度: 所有供销合同需签订正式合同,合同在正式签订前,必须按规定上报相应领导审查批准。合同审批权限如下: 项目部根据工作开展需要和总经理授权,在本制度范围内由项目经理审批现场材料采购、现场材料租赁、劳务班组分包等不超过20万元的合同;标的超过20万元的(预付定金或预付货款超过2万元的、联营、合资、合作合同、劳务分包合同、重大涉外合同)由项目部连同公司相关部门进行合同会审之后,由公司总经理授权指定部门或人员签订。 合同中涉及的相关数据及条款需保密,所有合同复印件由资料室负责保管,可随时查阅。 三、财务管理 1、资金申请程序:项目部需编制项目季度、月资金预算计划,报公司审批,并向公司

温泉度假村市场部管理制度

营销中心管理制度汇编 营销中心概述 营销中心是酒店是负责公司经营、管理、长远发展的重要部门,销售人员把酒店设施推销给客户,并从客户取回信息反馈给酒店,是客人与酒店之间的桥梁。 酒店将整体产品的销售任务由“营销中心”负责,以便于从市场营销的角度统筹酒店整体产品的调查、研究、策划、调整和工作协调,从而保证酒店的整体利益和长远发展。 预订部(礼部)则主要负责散客、商务合约单位、代理商等预订工作,遇到团队预订或非住房类活动预订时则直接转给市场营销处理(这一条,待定)。受理预订业务及部门文书处理工作,同时负责VIP接待的检查、落实等工作。 驻外办事处是专门为客人提供更优质快捷服务的公司的全权代表,负责在驻在地开拓市场,组织客源,搜集信息,联络公关关系等事务; 成立营销中心主要的意义主要体现以下各方面: ?酒店在面对客户时,能以一个统一的形象出现,运用统一的策略来 处理问题。 ?营销中心需要最全面及时地掌握市场信息,统筹、安排、优化酒店 的效益结构。根据季节或客源的不同,确定不同的销售策略和实施; 同时通过推广、优惠的组合产品保证酒店的整体效益。 ?使重要的团队客户得到符合自己的特殊要求“专人专责式一条龙服 务”,以保证整体服务质量。

增强酒店在市场上的竞争实力。 第一节营销中心职责 一、营销(副)总监岗位职责 直接上级:总经理 督导下级:销售经理、各办事处首席、广告宣传部经理、预订接待经理、文员 内部联系:渡假村各部门 外部联系:各大公司、办事处、政府机关、旅行社、旅游主管部门等 岗位描述 在总经理的领导下,对整个公司的营销负责。负责带领本部门人员贯彻、执行国家有关法律、法规、标准;对本部门负责和参与的工作质量和服务质量负全面责任;对本部门负责的工作有指挥、考核权;负责制定、修订本部门各级人员的职责与权限;负责制定、修订并组织实施销售工作计划;负责对本部门售货员业绩进行考核及奖罚:负责树立和改善销售人员的形象,督导,检查销售人员的市场开发情况,最终实现酒店的经济效益和社会效益。 工作内容 --根据市场具体情况,做出市场预测,确定本公司的目标市场,全面负责酒店经营产品的销售工作。

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