括苍镇“网格化管理、组团式服务”问答
网格化管理组团式服务总结
网格化管理组团式服务总结网格化管理是一种组团式服务的管理模式，通过将城市划分为不同的网格，分配专门的网格员进行管理和服务，实现了对城市管理的全覆盖。
这种管理模式既能够提高城市管理的效率和质量，又能够增强政府与民众之间的沟通和互动，实现了城市管理和社区服务的有机融合。
下面将对网格化管理组团式服务进行总结。
首先，网格化管理组团式服务实现了城市管理的全覆盖。
传统的城市管理模式往往是以街道或社区为单位进行管理，而网格化管理将城市划分为更小的网格，每个网格都有专门的网格员负责管理和服务。
这样的划分可以让城市管理更加精细化，每个网格都能够得到有效的管理和服务。
另外，网格化管理还可以将城市管理的任务分解给不同的网格员，提高了管理的效率和质量。
其次，网格化管理组团式服务促进了政府与民众之间的沟通和互动。
网格员是政府与居民之间的桥梁，他们常年在网格中工作，了解居民的需求和问题，并及时向政府反馈。
政府通过网格员与居民进行沟通和互动，可以更加准确地了解居民的意见和建议，及时解决居民的问题。
而居民也可以通过网格员向政府表达自己的需求和意见，获得更好的服务和支持。
再次，网格化管理组团式服务提高了社区服务的质量。
社区是居民的家园，是他们生活和工作的地方，对于社区的服务质量要求非常高。
网格化管理将城市划分为不同的网格，每个网格都有专门的网格员负责管理和服务，这使得社区居民能够得到更加个性化和精细化的服务。
网格员通过常年的工作和了解，能够更好地把握居民的需求和问题，提供更加贴近居民的服务。
此外，网格化管理组团式服务还能够提高城市管理的应对能力。
城市面临着日益复杂和多样化的管理问题，传统的管理模式往往很难应对这些问题。
而网格化管理将城市划分为不同的网格，每个网格都由专门的网格员负责管理和服务，这可以提高管理的灵活性和适应性，更好地应对各种复杂情况。
最后，网格化管理组团式服务推动了城市社区的发展和治理能力提升。
通过网格化管理，政府与居民实现了更加紧密的联系和互动，加强了政府与居民之间的合作，实现了城市社区的共同治理。
网格员模拟面试题目及答案
网格员模拟面试题目及答案题目一：请简单介绍一下你对网格员工作的理解和认识。
网格员模拟面试题目答案：作为一名网格员工作人员，我理解和认识网格员工作主要包括以下几个方面。
首先，网格员工作是一项基层社区治理的重要组成部分。
网格员是社区与居民之间的桥梁和纽带，负责统筹解决社区居民的生活问题、提供服务和保障社区的安全稳定。
网格员需要密切关注社区内的各类问题，及时转达居民的关切与需求，协调各方资源解决问题。
其次，网格员工作需要具备良好的沟通和协调能力。
作为网格员，必须与社区居民建立良好的沟通渠道，了解他们的意见和建议，并积极协调处理矛盾和纠纷。
通过与居民的积极互动，网格员可以更好地了解社区居民的需要和问题，为他们提供更好的服务和帮助。
再次，网格员工作要求具备较强的问题解决能力。
社区居民会面临各种各样的问题，例如环境卫生、公共设施维护、安全隐患等等。
作为一名网格员，我应该具备解决问题的能力和经验，能够有针对性地解决居民所面临的实际问题，提供相关的帮助和指导。
最后，网格员工作需要具备团队合作精神。
社区治理是一个群众工作，需要网格员与其他社区工作人员合作，共同推进社区建设和管理。
与协同工作伙伴进行有效的沟通和协调，共同解决问题，提高社区的治理水平和居民的幸福感。
综上所述，网格员工作是一项重要的社区基层治理工作，需要具备良好的沟通和协调能力、问题解决能力以及团队合作精神。
作为一名网格员，我将会不断努力提升自己的综合素质，在服务社区居民、维护社区安全稳定等方面发挥自己的作用。
题目二：在你看来，社区网格化管理有哪些优势和意义？请谈谈你的想法。
网格员模拟面试题目答案：社区网格化管理具有许多优势和重要意义，我将从以下几个方面来阐述。
首先，社区网格化管理通过建立网格体系，实现了社区管理和服务的精细化。
通过网格化管理，将社区划分为若干个网格，每个网格都有专门的网格员负责日常管理和服务。
相比传统的整体式管理模式，网格化管理将管理和服务对象细化，使得每个网格员可以更加全面地了解和关注自己所负责的社区范围内的问题和需求，提供更加个性化和精准的服务。
网格化管理 组团式服务
网格化管理组团式服务浙江舟山是我国唯一以群岛建制的地级市，有“渔都港城、海天佛国”之美誉。
为加强社会管理服务，构建基层治理新模式，探索新时期群众工作新机制，2008年8月起舟山市全面推行“网格化管理、组团式服务”工作，形成了“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层工作新格局。
细分管理服务单元，实现治理结构网状化。
根据社区(村)所辖范围、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯等情况，合理设置网格。
渔农村一般以100到150户为一网格，城市社区规模适当扩大。
把全市43个乡镇(街道)划分为2360个管理服务网格，每个网格配备相对固定的管理服务团队，形成覆盖城乡、条块结合的管理服务体系。
以网格为基础，调整基层党小组的设置，把同一网格内的联户党员编入一个党小组，形成了“一网格+一党小组”的组织架构，使基层组织和广大党员联系服务群众的层次更加清晰、任务更加明确、覆盖更加全面。
整合基层组织资源，实现组团人员最优化。
将党务、行政、群团、“两代表一委员”，包括民间社会力量等方方面面的资源整合起来，组建常规服务团队，一般每个团队配备5-7名成员。
每个服务团队通过上门走访、电话联系、召开座谈会等形式，对每一网格内的群众实施全方位跟踪服务，及时反馈民情，妥善处理民难。
发挥职能部门、基层群众和社会团体中专业人才作用，组建法律、家政、医疗等专业服务团队，为群众提供便捷、快速、专业的服务。
建立民情研判机制，实现基层管理民主化。
各乡镇(街道)、社区(村)通过组织“干部听民声、共说连心话”，“民情通议事会”、“民心凝聚推进会”，集中梳理分析群众提出的热点、难点问题，畅通民意、集中民智，关注民生，提高了基层管理的民主化水平。
以群众满意为衡量标准，推行民情办理评价机制，对为民服务的每一事项实行“一事一诺一评价”，全程公示服务事项办理进度和效果，并采取群众和网格服务团队双向打分，拓宽为民服务群众满意度评价渠道。
搭建信息管理平台，实现管理服务高效化。
“网格化管理、组团式服务”工作制度
“网格化管理、组团式服务”工作制度团队工作制度一、团队工作的主要内容1、向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。
2、定期不定期走访网格内群众、企业，收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议，了解他们在思想、生产、生活等方面的动态，及时做好社情民意记录。
3、搞好上情下达和下情上传，及时向村（社区）党组织反映群众的诉求、意见和建议。
4、协调解决群众所难，说服解释群众所疑，积极做好群众的稳定工作。
正确引导群众弘扬美德，树立文明新风，保持良好的居住和发展环境。
5、定期和按需为群众开展健康服务。
6、发挥团队优势，为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。
向群众提供就业、发展信息，引导、帮助群众创业创新。
7、开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。
8、完成“网格化管理、组团式服务”其他各项任务。
二、团队工作形式1、定期开展集中进网格走访活动，每一服务团队成员联系一定数量的农户，原则上每季度首月的1至15日集中走访一遍网格内所有的农户，并将走访情况于16日前报村（社区）党组织。
紧急情况、重大情况随访随报。
2、由联户队员开展日常信息采集，并做好与团队的联络工作。
联户队员为团队日常信息采集的基点、团队日常工作的前站和窗口。
3、通过队员联户的日常性、团队定期进网格的针对性，为群众持续提供需求服务。
4、团队定期召开工作例会，原则上为每月的16日，遇重要或紧急事由的，由团队组长及时召集团队成员召开会议，分析研判相关事项。
三、团队工作纪律（一）六不准1、不准弄虚作假，欺骗组织和群众，更不准虚报瞒报。
2、不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。
3、不准故意拖延办事时间，推诿扯皮，损害群众利益。
4、不准泄露群众、企业的隐私和机密，确保信息安全。
5、不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论，不搬弄是非。
6、不准无故缺席团队开展的工作。
（二）六不让1、不让上级布置的工作在我手中延误。
基层网格化面试题目(3篇)
第1篇一、面试背景随着我国城市化进程的加快，基层治理面临着前所未有的挑战。
为了提高基层治理效率，加强社区管理，各地纷纷推行网格化管理模式。
基层网格化管理是将一定区域内的居民、单位、设施等划分为若干网格，由网格员负责日常管理和服务的模式。
为进一步选拔优秀人才投身基层网格化管理，提高基层治理能力，现特制定以下面试题目。
二、面试题目1. 请结合自身经历，谈谈您对基层网格化管理的理解。
2. 您认为基层网格化管理在提升基层治理水平方面有哪些优势？3. 在您所在地区，如何实现网格化管理与社区治理的有效结合？4. 您认为基层网格化管理在推进基层治理创新中应发挥哪些作用？5. 请举例说明，在基层网格化管理中，如何处理网格员与社区居民之间的关系？6. 针对网格员工作量大、任务繁重的问题，您认为应采取哪些措施提高工作效率？7. 在网格化管理过程中，如何有效应对突发事件和紧急情况？8. 请谈谈您对网格员职业素养的要求，以及如何培养和提高网格员的职业素养？9. 在基层网格化管理中，如何发挥党组织和党员的先锋模范作用？10. 您认为在推进基层网格化管理过程中，应如何处理政府、市场、社会之间的关系？11. 请结合实际案例，谈谈您在基层网格化管理中如何开展群众工作。
12. 在网格化管理中，如何提高居民对网格员的信任度和满意度？13. 请谈谈您对网格化管理中信息化建设的看法，以及如何推进信息化建设？14. 在基层网格化管理中，如何发挥志愿者和社区社会组织的作用？15. 请结合您所在地区的实际情况，谈谈如何开展网格化管理工作。
16. 您认为在网格化管理中，如何实现资源共享和优势互补？17. 请谈谈您对网格化管理中协同治理的看法，以及如何推进协同治理？18. 在基层网格化管理中，如何提高网格员的工作积极性和责任感？19. 请结合您的工作经验，谈谈如何做好网格化管理的宣传工作。
20. 在推进基层网格化管理过程中，如何处理网格员与其他政府部门之间的关系？21. 请谈谈您对网格化管理中社区自治的看法，以及如何推进社区自治？22. 在网格化管理中，如何做好矛盾纠纷的预防和化解工作？23. 请结合您所在地区的实际情况，谈谈如何开展网格化管理的培训和指导工作。
网格员考试题及答案
网格员考试题及答案一、选择题1. 网格员是指负责社区网格化管理工作的基层工作人员，其主要职责是：A. 负责社区的物业管理B. 负责社区的安全管理C. 负责社区的综合治理D. 负责社区的市政设施维护答案：C. 负责社区的综合治理2. 网格化管理的主要目的是：A. 解决社区的交通问题B. 提高社区居民的幸福感C. 加强社区的物业管理D. 组织社区的庆祝活动答案：B. 提高社区居民的幸福感3. 网格员的工作内容包括以下哪些方面：A. 区域巡逻和安全防范B. 社会矛盾调解和纠纷处理C. 社区活动组织和居民服务D. 环境整治和市政设施维护E. 数据统计和工作报表填写答案：A、B、C、D、E4. 下列哪个不属于网格员的职责和权限：A. 进行日常巡逻和安全防范B. 调查处理社区居民的纠纷C. 组织社区的庆祝活动D. 维护社区的市政设施E. 汇总统计社区的工作数据答案：C. 组织社区的庆祝活动二、问答题1. 请简述网格化管理的主要特点及其对社区治理的意义。
答案：网格化管理是将社区划分为若干个网格，每个网格设立专门的网格员负责管理和服务。
其主要特点包括：精细化管理、借助信息化技术、强化社会参与、统筹协调各方资源。
网格化管理对社区治理意义重大，它能够实现社区管理工作的精细化和个性化，提高社区居民的获得感和幸福感，促进社区发展和谐稳定。
2. 网格员在日常工作中需要具备哪些能力和素质？答案：网格员需要具备以下能力和素质：责任心强，具备较强的组织与协调能力，善于沟通和协商，具备一定的法律法规知识和纠纷处理能力，熟悉社区内的各类资源和服务设施，能够独立开展日常巡逻和安全防范工作，具备较强的信息收集和数据分析能力。
3. 网格员如何开展社区安全防范工作？答案：网格员可以通过以下方式开展社区安全防范工作：加强巡逻和巡查，及时发现并处理社区内的安全隐患；组织并参与社区的安全演练和培训，提升居民的安全意识和应急能力；加强与社区警务单位的合作，建立安全信息共享机制；开展社区安全宣传，加强居民的安全知识普及。
网格员面试题目(3篇)
第1篇一、综合基础知识1. 题目：请简述网格化管理的概念及其在我国的发展历程。
参考答案：网格化管理是一种以网格为基本单元，以信息技术为支撑，以社区为平台，以服务群众为核心，以提升城市管理水平为目标的新型城市管理方式。
我国网格化管理的发展历程可以追溯到20世纪90年代，经过多年的实践探索，已经形成了较为完善的网格化管理模式。
2. 题目：请谈谈你对我国基层治理的理解。
参考答案：我国基层治理是指在党的领导下，依靠基层群众自治组织、社会组织和志愿者，运用法治思维和法治方式，对基层社会进行管理和服务的过程。
基层治理的核心是维护基层群众的根本利益，保障基层社会和谐稳定。
3. 题目：请列举三种常用的社区服务方法。
参考答案：一是走访服务，即网格员深入居民家中，了解居民需求，提供针对性服务；二是集中服务，即在社区内设立服务站点，为居民提供一站式服务；三是网络服务，即利用互联网平台，为居民提供在线咨询、办事等服务。
二、案例分析1. 题目：社区内发生一起邻里纠纷，双方矛盾激烈，你作为网格员，应该如何处理？参考答案：（1）首先，保持冷静，了解纠纷双方的基本情况和诉求。
（2）其次，组织双方进行调解，引导双方理性沟通，寻求共同点。
（3）若调解无效，可邀请社区调解委员会或相关部门参与调解。
（4）在调解过程中，注重保护双方合法权益，维护社区和谐稳定。
2. 题目：社区内有一处公共区域存在安全隐患，居民反映强烈，你作为网格员，应该如何处理？参考答案：（1）立即上报社区领导，请求组织专业人员对安全隐患进行排查。
（2）在安全隐患未消除前，设置警示标志，提醒居民注意安全。
（3）督促相关部门尽快整改安全隐患，确保居民生命财产安全。
（4）加强宣传教育，提高居民安全意识，共同维护社区安全。
三、应变能力1. 题目：你刚到社区工作，发现一位居民情绪激动，指责社区工作不到位，你该怎么办？参考答案：（1）首先，保持冷静，耐心倾听居民的诉求。
（2）其次，了解居民的具体问题，查找原因。
网格化管理
网格化管理网格化管理是将城区行政性地划分为一个个的“网格”，使这些网格成为政府管理基层社会的单元。
网格化管理的目的是将这项工作与加快转型升级、促进我街道经济大发展结合起来。
以人为本，改善民生，为老百姓办实事、做好事；与整合各方资源、创新社会管理服务机制、维护社会安宁稳定相结合。
通过这项工作，力争在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制。
网格化管理的主要任务是合理划分责任网格，建立街道、社区、网格三级体系。
“网格化管理、组团式服务”的基本环节是网格的划分。
依据地理分布和常住人口统计，合理确定责任网格，将辖区分为若干网格。
网格划分总的原则是“全面覆盖，界线明确，不留空白，不交叉重叠”，要求网格的划分有利于组团服务，包干责任，上门调查和面对面服务。
调查摸清民情民意，建立起统筹兼顾、全面覆盖的管理服务体系。
“网格化管理、组团式服务”的核心是做好群众的各项工作，建立科学有效的信息采集、监督、反馈、督办系统，做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时，节约、集约管理成本，更好满足群众需求。
合理配备组团人员，建立起素质高、业务精、作风好的管理服务团队。
“网格化管理、组团式服务”的重中之重是组建好服务团队。
网格团队要因地制宜，原则上每支团队由街道机关干部、社区干部和辅助人员组成，定期或不定期地对网格内的居民进行走访，收集和处理居民所反映的问题和意见。
大力推进信息化建设，建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台。
网格信息管理平台要以街道为单位，建立集服务对象的家庭成员状况、住房、就业、计生、党建、教育等信息资料于一体的计算机网络平台，便于及时了解情况，掌握工作动态，准确归类汇总，有条件的还要向社区（村）和辖区内单位延伸。
要注重信息的日常维护和更新，提高信息的使用效率，特别要注重录入具有个性化特点的信息，使管理服务更加人性化。
网格化管理的核心功能1、基础数据主要通过网格员对辖区内的人、地、事、物、组织五要素进行全面采集和管理，采集地理位置、居民楼、房屋、单位门店、人口信息、民政救济、党纪检查、工会工作、计划生育、劳动和社会保障、综合信访、乡镇特色、志愿服务、市场商铺、安全生产、特殊人群、治安信息、消防安全等。
(售后服务)网格化管理组团式服务构建城市基层党建新格局
（售后服务）网格化管理组团式服务构建城市基层党建新格局“网格化管理、组团式服务”构建城市基层党建新格局白云街道党工委党的十七届四中全会曾提出：党的基层组织要适应新形势新任务的要求,找准开展活动、发挥作用的着力点,不断推进基层党组织工作创新。
白云街道作为壹个典型的居住型街道，下辖10个社区，39个小区，服务人口10万之多，于深入推进物质文明、政治文明和精神文明建设中，经济实力不断增强，社会事业各项工作取得协调发展的同时，面临着不断变化发展的社会基层形势、日益多元的群众需求等新情况和新局面。
为深化拓展党员联系和服务群众制度、进壹步密切党群干群关系、不断强化基层组织社会管理和公共服务的能力、努力巩固党于基层的执政基础，街道根据区委区政府的安排，按照“网格化定位、组团式联系、多元化服务、信息化管理、全方位覆盖、常态化保障”的要求，于全市率先推行“网格化管理、组团式服务”试点工作。
于全面推进工作过程中，坚持经验总结和探索创新且重，结合“三思三创”、“创先争优”等主题教育实践活动契机，从创新社会管理服务办法出发，完善工作机制提升服务规格，全面构建“壹km民情快递服务圈”，实现城市基层党建工作再上新台阶。
壹、“网格化管理、组团式服务”的重要意义1、有利于维护人民群众根本利益。
近年来，随着经济社会的快速发展，人民群众民主权利意识进壹步增强，对于自身利益的敏感程度和关注程度普遍加强，加上当前社会转型时期的基本现实，基层社会呈现出社会状态更加活跃、群众需求更加多元的趋势。
可是各社区的管理基本以社区干部包片为主，由于社区干部社会资源、知识面等原因，加之部门履行单壹职能等因素，很难适应当前群众对于自身诉求能够得到表达和实现有着更快速、更便捷、更高效的要求。
相对的，党和政府对群众的壹些真实想法和利益诉求掌握得不全面、不准确，使得于党和政府维护人民群众根本利益、基层群众维护自身利益方面均受到壹定阻碍。
2、有利于进壹步巩固党于基层的核心地位。
网格化管理,组团式服务
关于推进“网格化管理，组团式服务”加强基层社区建设的实施意见当前，城市基层正在发生新的深刻变革，社区承担的社会管理任务更加繁重、维护社会稳定的作用更加突出，居民群众对社区的服务需求更加迫切。
近年来，我区积极推进社区建设，在健全社区组织体系、完善社区基础设施、加强社区工作队伍建设等方面取得了明显成效。
但仍存在事务繁杂、机制不顺、管理粗放和为民服务的贴近度、精细度不高等问题。
为不断适应新形势下社区管理服务工作要求，贯彻落实《海勃湾区委政府关于加强社会建设和社会管理的实施意见》，结合外地先进经验，从我区实际出发，就“网格化管理，组团式服务”模式提出如下意见：一、指导思想要坚持以科学发展观为指导，围绕全区社会建设大局，最大限度减少不和谐因素，以满足居民群众的物质文化生活需求、提升居民群众的幸福指数为出发点，以全面提高社区管理服务水平为目标，使社区在加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙，为建设和谐海勃湾区奠定坚实基层基础。
二、基本原则坚持以人为本、服务为先。
以群众利益为重、以群众期盼为念，实现管理与服务有机统一。
坚持条块结合、重心下移。
促进街道工作重心转到社会管理和服务上来，政府部门下移至社区的职能工作，实行条块结合、以块为主的管理服务模式。
坚持整合力量、多方参与。
强化社区党组织的核心作用，充分发挥街道职能延伸及各种社会力量的协同作用。
坚持因地制宜、统筹推进。
紧密联系各地社区建设、管理和服务实际，统筹优化社区管理服务运行机制。
三、目标任务2016年6月底，×××街道办事处试点开展网格化管理服务，实现网格化管理全覆盖；2016年年底，所有街道办事处（镇）各自在辖区内选定两个社区作为试点，实现网格化管理服务全覆盖。
通过实行社区网格化管理服务，实现“六化”目标，即管理理念人性化，真正把社区管理和服务工作变成服务居民、造福居民的民心工程；管理对象多样化，将辖区内人、地、物、情、事、组织全部纳入网格进行管理；管理队伍多元化，按照共驻共建、整合资源的思路，建立专兼结合、多方参与的网格责任人队伍；管理职责明晰化，明确网格管理服务人员职责，建立“分片包干”责任制，同格同责、同奖同罚；管理手段数字化，依托社区服务和综合管理信息平台，逐步实现以信息化方式管理；管理方式流程化，建立规范统一的管理标准和流程，保证管理的便捷、精确和高效。
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括苍镇“网格化管理、组团式服务”问答
1、 什么是“网格化管理、组团式服务”工作？
答：网格化管理，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原 则， 将管辖地域划分
成若干网格状的单元， 并对每一网格实施
动态、全方位管理的一种管理模式。组团式服务， 即根据网格划分，整合公共服务
资源， 组织服务 团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
网格化管理、组团式服务，就是依托信息网格技术建成的 一套比较精细、准确、规
范的综合管理服务系统，政府通过这
一系统，为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务，从 而提高公共管理、综
合服务的效率。
2.为什么要开展“网格化管理、组团式服务”工作？
答：当前，经济社会发展正处于矛盾凸显 期，在大建设、大发展的同时，把握群众
需求的多样性、群众 利益的多元化，化解矛盾纠纷、维护社会稳定；通过提供有力
的公共服务， 推进以改善民生为重点的社会建设， 巩固党的执 政基础， 都是我们
需要面对和解决的关键问题。 “网格化管理、组团式服务”
是我镇坚持科学发展、 完善社会管理与服务的 一个具体实践， 是坚持和谐发展、 促
进社会持续稳定的一个制
度创新，是改善民生、加强基层政权建设的一个有效载体，是 固本强基、进一步密
切党群干群关系的一个重要机制。
3.开展“网格化管理、组团式服务”工作目的？
答：开展“网格化管理”工作的目的，就是要把此项工作与加 快转型升级、推动我
镇经济大发展结合起来；与以人为本、改
善民生，为民办实事、办好事结合起来；与整合各方资源、创 新社会管理服务机制，
维护社会平安稳定结合起来。 通过这项
工作，努力在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服 务机制。
4.开展“网格化管理、组团式服务”工作的指导思想和总体目标是什么？
答：认真贯彻落实全国、全省、台州市、临海市政法工作会议精神，围绕深化“平安
临海”、“平安乡镇”建设总体目标，以建立健全 为民服务的长效机制为目的，
以镇党政领导、 机关党员干部、村两委成员、党员、积极分子、辖区民警等为主体，
以属地化、社会化、
信息化为前提，坚持条块结合，以块为主，积极探索建立职责 明确、 管理精细、 信
息共享、 渠道畅通、 服务有效的网格体系，行政管理更加有效， 资源
配置更加合理， 干群关系更加密切， 社会更加和谐的工作目标。
5.开展“网格化管理、组团式服务”工作的主要任务？
答：合理划分责任网格，建立镇、村、网格三级体系。 “网 格化管理、组团式服务”
的基本环节是网格的划分。依据地理 分布和常住人口统计，
合理确定责任网格， 将辖区分为若干网 格。网格划分总的原则是“全面覆盖，界线
明确，不留空白， 不交叉重叠”，要求网格的划分有利于组团服务，包干责任，
上门调查和面对面服务。
6、“网格化管理、组团式服务”的核心工作是什么？
答：“网格化管理、组团式服务”的核心是做好群众的各项工作，调查摸清民情民意，
建立起统筹兼顾、全面覆盖的管理服务体系。建立科学有效的信息采集、监督、反馈、督办
系统，
做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时，节约、集约 管理成本，更好满足
群众需求。
7.网格管理服务团队如何为群众提供多元化服务？
答：为群众提供多元化服务是网格管理服务团队工作的关键。（1）主题化服务。在开
展经常性联系走访的同时，可以由镇结合文明创建工作、人口普查工作等实际需要，每月确
定联系和服务主题，使网格管理服务团队在联系过程中“去有目的，来有问题，后有反馈”，
变被动联系为主动服务，使联系服务更具有针对性和有效性。（2）个性化服务。网格管理服
务团队要正确处理全面联系和重点联系关系，对网格内的特困群体和弱势群体等对象，落实
专人结对联系，帮助他们解决困难和问题。要把解决普遍性问题和个性化问题结合起来。
（3）全方位服务。要拓宽联系和服务的渠道，及时向服务对象发放联系卡，告知便
捷通畅的联系方式，使联系对象无论何时何地都能与网格管理服务团队取得联系，寻求帮助。