201503 Facebook内部PPT - 高效工作指南
互联网产品经理常用的三个工作高效方法(案例Facebook 工程师)
互联网产品经理常用的三个工作高效方法（案例Facebook 工程师）产品经理学习资料互联网产品经理常用的三个工作高效方法（案例Facebook 工程师）纵观整个人类文明，人们在农业时代的时间最长，每天大多时候都在田间。
直到十八世纪六十年代，工业革命开始，越来越多的人被组织起来，从田间进入到那一个个喷出浓烟的厂房中工作。
除了比拼谁干活的速度快、谁干的时间长，开始出现了用脑力工作赚取更多佣金的技术人员。
上个世纪五十年代，代表性产物“计算机”开始展现出令人震惊的力量，人们的工作地点从厂房来到了一栋栋水泥大厦的格子间。
随着农业时代和工业时代的衰落，人类社会正式向信息时代过渡，不再以体能和机械能为主，而是以脑力驱动的的智能为主。
互联网，作为信息时代显著的行业。
最大的特点，就是信息流通的即时性，无论发生在世界的哪一个角落的新闻，只要出现在网络上，马上就能被另一个地方的人们获知。
即时性给人们带来速度的竞争，今天做出来的产品，发布后的下一秒就会被竞争对手跟进。
以至于，人们不再在意你有没有这个功能（反正最后大家都会有），而在意你是不是第一个做出来的。
比如竞争激烈的手机行业，大家很难拥有独有的优势，只能争抢「首发」：首发第一款全面屏手机；首发第一款折叠手机；首发最新骁龙处理器；……在这么多首发的背后，给消费者带来的体验有多好呢？大家褒贬不一。
但是，可以确定的是：堆砌手机性能的不止优秀的配件，还有一根根研发人员的头发。
研发工程师们总在自嘲：我变秃了，也变强了。
研发工程师们并不是孤单的脱发者，跟之一起奋战的，还有那一个个站在他们后面的“产品汪”。
也不仅仅这两个角色，还有运营、设计、售前……在这个浪潮之下，每一个人都在极力地运转着颈上这颗圆圆的脑袋。
公司为了在这个浪潮中站住脚跟，宣扬着996、997。
在这种高压之下，人人疲惫不堪，即使时间加长了，好像也没有取得多大的进步。
最终导致的就是大家的工作时间都变长了，同等增长，也就没了优势。
全员高效工作八项技能精品PPT课件
时间管理技能
时间的取拾技巧
➢很重要、很紧急 ➢很重要、不紧急 ➢不重要、很紧急 ➢不重要、不紧急
立刻亲自处理 计划型处理 授权委任 當作沒看見
时间管理技能
你永远没有足够的时 间 做 完 所 有 的 事 情， 但你总有足够的时间 去 做最 重 要 的 事 情
时间管理技能
时间管理方法
执行合作技能
6、团队精神 雁群给我们的启示是：一个组织的成员必须
团结互助、合力向前，必须形成自己的团队 精神，心往一处想，劲往一处使，汗往一处 流，才能形成强大的凝聚力和战斗力
执行合作技能
执行者应具备的心态
1、感恩 2、自信 3、长远 4、付出 5、服从
自我学习技能
8、自我学习技能 ---高效工作的源泉
时间管理就是事前的规划或长期的计划
时间管理技能
时间管理方法
1、制定基本作息表
时间管理技能
时间管理好习惯
一日之计在于晨；一年之计在于春
一日之计在于昨夜 昨夜计划====〉今晨温习===〉今晚总结
时间管理技能
緊很 緊
急急
不
性緊
急
重要性
很重要
A 很重要 很緊急
C 很重要 不緊急
不重要
B 不重要 很緊急
时间管理技能
时间管理方法
7、善用工具
时间管理技能
时间管理方法
8、授权
组织沟通技能
6、组织沟通技能 ---高效工作的关键
组织沟通技能
沟通常见的现象： 1、企图改变对方 2、预设立场，判断别人 3、企图说服别人 4、把表达当作沟通
组织沟通技能
沟通大忌
1、对立 ==〉你错了；你不对
高效工作的八项技能 ppt课件
2016年2月
湘煤大学教学研讨
（二）情绪管理技能 ——高效工作的前提
王维保语录：
控制不了情绪，何以控制行为；控制不了行为，何以控 制自己；控制不了自己，何以控制别人；控制不了别人，何 以控制管理。
一个需要被别人赞美而快乐的人，这一辈子都不会快乐。 管理：就是讲的控制，控制人、事、钱、物。管理最高 的境界就是人心的管理而非人的行为的管理。
目标和理想（梦想）是不一样的，人可以没有 理想（梦想），但不能没有目标。目标必须是量化 的、具体的。
一个城市、一个行业、一个平台（企业）、一 项技能、一个家庭、一个岗位……都要有目标。
2016年2月
湘煤大学教学研讨
（五）目标管理技能 ——高效工作的目的
张瑞敏语录：目标决定策略，定位决定命运。 1、目标设定原则 原则一：目标的具体要求。 原则二：目标必须是可衡量的。 原则三：目标是可能实现的。 原则四：目标是切合实际的。 原则五：目标要有时间表。
2016年2月
湘煤大学教学研讨
我认为：
2016年2月
湘煤大学教学研讨
工作中的四种不优表现
2016年2月
湘煤大学教学研讨
二、高效工作的八项技能
自我学习技能 人际管理技能 目标管理技能 组织沟通技能
情绪管理技能 健康管理技能 时间管理技能 执行合作技能
2016年2月
湘煤大学教学研讨
（一）自我学习技能 ——高效工作的源泉
案例：白沙实业公司人力资源部副部长（正部级待遇） 邓育军
2016年2月
湘煤大学教学研讨
1、乐观主义者的三大特质：
（1）任何情况下都能发现好的一面。 （2）能从挫折苦难中总结经验，吸取教训。 （3）总是竭力找出每个问题的解决办法。
全员高效工作八项技能PPT
市场竞争策略的四大法宝
1、做自己最擅长的； 2、做别人没做的； 3、做别人做不到的； 4、做别人想不到的。
人无我有，人有我全， 人全我新，人新我精，
人精我快，人快我怪
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有执行力的人的十二个特点
7、乐于学习
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有执行力的人的十二个特点
8、目标明确
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有执行力的人的十二个特点
9、工作投入
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3、产业链；
4、多元化；
5、社会化。
在任何一个领域， 要想获得一点成就，至 少得在这个领域呆上5年。
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时间管理方法 5、简化工作环节
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时间管理方法 6、专 注
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时间管理方法 7、先难后易
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时间管理方法
8、制定基本作息表
6：30 7：00 7：30 8：00 8：30 9：00 12：00 13：30 17：30 18：00 20：00 22：30
全员高效工作八项技能
态度决定行为，行为决定结果
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高效工作的八大技能
一个需要人赞美才快 乐的人，注定这辈子
不会快乐。
1、情绪管理技能 ——高效工作的前提
控制不了情绪，何以控制行为 控制不了行为，何以控制自己 控制不了自己，何以控制别人 控制不了别人，还谈什么管理
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乐观主义者的三大特质
1、在任何情况下都能发现好的一面； 2、能从挫折苦难中总结经验，吸取教训； 3、总是能竭力找出每个问题的解决方法。
起床 洗漱 准备 跑步 早餐 出门 当日工作准备 上午工作开始
午餐 休息 下午工作 当日工作总结 晚餐及休闲娱乐 学习 思考 准备 休息
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时间管理好习惯
一日之计在于昨夜：
高效工作的八项技能ppt课件
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（10）善用工具：时钟。
要养成与同事对表的习惯（说几分钟就几分 钟）。
要在会议室把钟挂在一把手对面的位置，让一 把手把握时间。
办公室要挂钟，培养时间观念。
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（七）组织沟通技能 ——高效工作的关键
约翰库缇斯他天生严重残疾但他以拒绝死亡来挑战医学观念他没腿也不依靠轮椅生活却形成了世界级的自尊自信和自立他拒绝向现实低头反而选择坚强的活下去国际著名激励大师约翰库缇斯无论你认为自己多么的不幸在这个世界上永远有比你更不幸的人
高效工作的八项技能
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内容提要
何为高效工作
高效工作的八项技能
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（2）帕累托法则（2080法则）
工作前花20%的时间作计划，工作中将节约80%的时间。 如果你有十件事要做，其中2件事的价值比另外8件的价值 加起来还要大。 妨碍目标达成的消极因素，80%来自自己，20%来自外界。 你每天花的80%的时间通常只产生20%的效果。而产生 80%的效果的，通常你只花了20%的时间。
第二个是冥想，即多聆听自己的声音，多与大自然 接触。 3、健康的四要素： （1）心态（要乐观）。 （2）睡眠（要充足）。 （3）营养（要合理）。 （4）运动（要适量）。
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例：今年大年初一感怀： 我的拙作：
大年初一池塘边，山清水秀日光媚， 碧波扑入畅怀游，猴年定当桃为鲜。 同学和首： 大年初一看鸟飞，南风阵阵想春帷， 喝茶呷酒妙人聚，忘了猴年马月归。
完整版全员高效工作八项技能.pptx
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执行合作技能
3、为人诚信
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执行合作技能
4、敢于负责
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执行合作技能
5、乐观豁达
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执行合作技能
6、团队精神 雁群给我们的启示是：一个组织的成员必须
团结互助、合力向前，必须形成自己的团队 精神，心往一处想，劲往一处使，汗往一处 流，才能形成强大的凝聚力和战斗力
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情绪管理技能 乐观主义者的三大特质
1.在任何情况下都能发现好的一面 2.能从挫折苦难中总结经验，吸取教训 3.总是能竭力找出每个问题的解决方法
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情绪管理技能
让自己不快乐的原因
1.做了自己不喜欢做的事 2.说了自己不喜欢说的话 3.听了自己不喜欢听的话 4.见了自己不喜欢见的人 5.失去了自己喜欢的东西 6.看到了自己家人或好友不快乐 7.想起了让自己不快乐的原因
不传是非
4、大喇叭
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组织沟通技能
沟通的3个要领
1、汉堡式沟通 2、语气和表情 3、控制情绪
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组织沟通技能
沟通的四大特征
1、行为的主动性 2、对象的多样性 3、过程的互动性 4、目的的双重性
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组织沟通技能
沟通注意事项
1、态度真诚 2、坐对位置 3、保守秘密 4、掌握时间
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执行合作技能
七、执行合作技能 ---高效工作的表现
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如何轻松高效工作 PPT
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一 高效工作态度 二 高效工作方式 三 高效工作方法
(二)高效工作方式
结果 反馈
用户 需求 闭环工作
(一)高效工作态度 • D、 什么才叫任务完成？
周一接到某一培训要求,要在下周一前完成, 您如何安排？
时:任务控制进度 ;
•
工作中的表现:
质:任务效果满意度;
– 计划五天的任务,第五天准时提交？
– 不人问时,前二天已把工作完成了？
(一)高效工作态度
• E、 如何控制您的态度
– 工作最大忌讳:缺少耐心、遇事厌烦 – 工作最大缺陷:以自我为中心,自我正确即真理 – 工作最大不足:只想按部就班,不想迎接挑战
理解 需求
任务 执行
任务 计划
B、 理解用户需求 (1)满足用户需求的工作我能否 胜任？ (2)与现有工作是否冲突; (3)工作中的难点哪里(需要哪 些新方法);
……、
能力+协作+难点
(二)高效工作方式
结果 反馈
用户 需求
理解 需求
任务 执行
任务 计划
C、 制定任务计划(落地) (1)哪个时间点给初步反馈,哪 个时间点最终确认？ (2)人、财、物的需求; (3)执行方案操作可行; ……、
目标多杈树法 “6W3H”法
(三)高效工作方法 目标管理—确定一个清楚而明确的目标
Ⅲ
Ⅳ
造成干扰的访问、 忙碌而琐碎的事
不
电话、信件、报告、 处理一般文件等函件 会议许多紧急事件 打电话，看太多微信
《高效工作技能培训课件》
使工作更具可控性。
3
寻求帮助
如果工作负荷太大，不要害怕请教或请 求支持，与同事合作解决问题。
处理电子邮件和社交媒体的有效方法
电子邮件： 定期清理邮件箱，设定邮件过滤规则，优先回复重要邮件。 社交媒体： 限制社交媒体使用时间，避免影响工作集中度。
有效的会议管理
会议前准备
明确会议目的和议程，提前发送 材料，确保会议高效进行。
重构工作流程和优化工作效率Fra bibliotek流程分析
审查现有流程，找出瓶颈和改进的机会。
改善工具使用
学习并掌握高效的工作工具，提高工作效率。
自动化工作
利用工具和技术自动化繁琐重复的工作流程。
不断改进
持续关注工作流程，并寻找改进的机会，以提高 工作效率。
《高效工作技能培训课件》
高效工作技能培训课件
为什么需要高效工作
提高生产力
学习高效工作技能可以帮助 您更快地完成任务，提升工 作效率。
减轻压力
高效工作可以减少堆积如山 的工作压力，让您更加轻松 自在。
增加成就感
通过高效工作，您可以实现 更多的目标，获得更大的成 就感。
建立目标导向的工作习惯
1 明确目标
积极参与
激发与会人员的参与度，鼓励他 们提出问题和分享见解。
记录要点
做好会议记录，整理并发送会议 纪要，确保双方都有准确的理解 和记录。
提高人际沟通和协作能力
1
积极倾听
重视他人的观点，积极倾听和理解对方
表达清晰
2
的意见。
用清晰简洁的语言表达自己的想法和意
图。
3
团队合作
积极与团队成员合作，分享任务，互相 支持。
设定清晰具体的工作目标，让自己的工作更加有方向性。
来自Facebook扎卡伯格的26条做事法则，对你绝对会有帮助
来自Facebook扎卡伯格的26条做事法则，对你绝对会有帮助Facebook的创始人马克·扎克伯格，为了提升员工的工作效率，亲自做了这26页的PPT。
本文分享了来自Facebook内部的26张PPT，同时加上我本人的注释，希望可以借此提高大家工作或者是生活上的做事效率。
第一，时间常有，时间在于优先事项。
这句话什么意思呢？在这张图中，扎克伯格希望自己有更多的时间睡觉和玩乐，但由于他秉持“时间在于优先事项”这个原则，而工作就是他的“优先事项”，自然在实际上，他花在工作上的时间也就更多。
所以，不管你每天想做多少事情，花时间把最重要的那一件事做完，对你才是最有益的。
剩下的时间，你想怎么玩就怎么玩。
第二，时间总是塞得满满的：每天只计划 4～5 小时真正的工作。
我们一天可以工作十个小时，但真正起到有效工作的时间，只有4到五个小时。
所以，把最重要的事情，用4到5个小时去完成它，其他不那么重要的事情，就可以放在其他时间去完成。
这样我们专注力就能够有针对性地运用出来，从而提高工作效率了。
第三，当你在状态时，就多干点；不然就好好休息：有时候会连着几天不是工作状态，有时在工作状态时却又能天天忙活 12 小时，这都很正常的。
所以，当你需要工作的时候，就投入足够的精神；当你不需要工作的时候，就尽情地休息和游玩。
千万不要陷入两者的极端，最好取得平衡。
第四，重视你的时间，并使其值得重视：你的时间值 1000 美元/小时，你得动起来。
时间有多少价值，取决于我们对其有多重视。
你越是重视自己的时间，你就会利用它去创造出某种价值。
反之，时间就不会给你带来什么。
所以，管理时间的第一步，首先是提高你对时间的重视度。
第五，不要多任务，这只会消耗注意力；你什么事都想做，到头来你什么事都做不成。
好比你什么书都想看，最后你哪一本书都看不完。
厉害的人，每次工作都会排除杂念，让自己一心一意在手头上的事情。
《深度工作》一书的作者说过，培养深度工作的习惯，关键在于越过良好的意图，在工作生活中加入一些特别设计的惯例和固定程序，使得进入并保持高度专注状态消耗的意志力最小化。
高效能目标工作法PPT(共 37张)
4.某超市经理人发现近期业绩不佳，于是他为整个超市制定了一个营收 划，截止到本季度，销售业绩比上季度提升20%，但超市雇员们却对此 纷纷抱怨经理，于是他们决定请你们作为他们的顾问。帮助他们实现这
缩减目标数量
日常事务之外的目标数量
2-3
4-10
11-20
能够出色达成的目标数量
2-3
1-2
0
制定最重要目标
四种方法寻求方向
1.考虑可能性，如果，那么
清晰
2.集思广益，收集点子
共
3.上下协同，共情投入
4.发现问题，寻求改变
投入
按重要性排序
测试想法
1.目标是否与整体目标相一致？ 2.目标是否可以衡量？ 3.谁拥有对目标的控制权？ 4.谁主导这个目标？
聚焦三原则
1.排除日常事务干扰。 2.有意识拒绝好点子好想法。 3.从茫茫目标中解脱出来。
排除日常事务干扰
日常事务
紧急 逼迫你完成
战略目
重要 你要去实
日常事务
战略目 聚焦精力
拒绝好点子
当你决定了什么事情对你来说是最 为优先时，你必须有勇气——愉悦 地，带着微笑地，不需辩解的，去 对其他事情说‘不’。因为你说 ‘不’的时候，内心里熊熊燃烧着 更大的‘是’的决心。
四个步骤
1.考虑各种可能性 2.按影响力排序 3.测试最好的几个主意 4.定义引领性指标
测试几个好主意
1.指标是否对最重要目标具有预见 2.这个指标是否具有可控性 3.这是一个长期指标，还是一次性 4.这是领导的比赛，还是团队的比 5.这个指标是否可衡量 6.这个指标是否值得衡量
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Facebook内部PPT：高效工作指南
2015-03-05 第一HR平台▶ 环球人力资源智库 环球人力资源智库
内部分享：不论你如何富有，你都赚不到更多的时间，你也回不到过去。没有那么多
的假如，只有指针滴答的时光飞逝和你应该好好把握的现在，以下25张PPT的分享
将为您带来时间价值管理的技巧。
1、时间常有，时间优先。
2、时间总会有的：每天只计划 4～5 小时真正的工作。
3、当你在状态时，就多干点；不然就好好休息：有时候会连着几天不是工作状态，有
时在工作状态时却又能天天忙活 12 小时，这都很正常的。
4、重视你的时间，并使其值得重视：你的时间值 1000 美元/小时，你得动起来。
5、不要多任务，这只会消耗注意力；保持专注，一心一用。
6、养成工作习惯，并持之以恒，你的身体会适应的。
7、在有限的时间内，我们总是非常专注并且有效率。
8、进入工作状态的最佳方式就是工作，从小任务开始做起，让工作运转起来。
9、迭代工作，期待完美收工会令人窒息：“做完事情，要胜于完美收工” Facebook 办
公室墙壁上贴的箴言。动手做，胜过任何完美的想象。
10、工作时间越长，并不等于效率越高。
11、按重要性工作，提高效率。
12、有会议就尽早安排，用于准备会议的时间往往都浪费掉了。
13、把会议和沟通 (邮件或电话) 结合，创造不间断工作时间：一个小会，也会毁了一
个下午，因为它会把下午撕成两个较小的时间段，以至于啥也干不成。PS：当看到一
个程序员冥思苦想时，不要过去打扰，甚至一句问候都是多余的。
14、一整天保持相同的工作环境。在项目/客户之间切换，会效率低。
15、工作—放松—工作=高效(番茄工作法)—拖延症—高效。
16、把不切实际的任务分割成合理的小任务，只要每天都完成小任务，你就会越来越
接近那个大目标了。
17、从来没有两个任务会有相同的优先级，总会有个更重要，仔细考虑待办事情列表。
18、必须清楚白天必须完成的那件事，是什么。“Only ever work on the thing that will
have the biggest impact” 只去做那件有着最大影响的事情。—— Jason Cohen
19、把任务按时间分段，就能感觉它快被搞定了。
20、授权并擅用他人的力量。—君子善假于物(人)也，如果某件事其他人也可以做到
八成，那就给他做！
21、把昨天翻过去，只考虑今天和明天昨天的全垒打赢不了今天的比赛。—好汉不提
当年勇。
22、给所有事情都设定一个期限。不要让工作无期限地进行下去。
23、针对时间紧或有压力的任务，设置结束时间，万事皆可终结
24、多记，多做笔记
25、进入高效状态后，记下任何分散你注意力的东西比如Google搜索词、灵光乍现
的想法、新点子等等。如果你把它们记下来，它就不会再蹦来蹦去了。
26、休息，休息一下～
来源：张巧忠微信