品质部组织架构图及各岗位职责

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品质部架构及各岗位职责

品质部架构及各岗位职责

品质部架构及各岗位职责文件名称:品质部架构及各岗位职责文件编号:QM生效日期:2016年07月20日版次:A.0页次:1 / 8一、品质部组织架构品质部的组织架构包括部长、主管、统计文员、IQC(来料)品质组长QE组、QAOQC制程客服IP、成品出货QEQEQC、检检巡检等岗位。

品质部的职责是负责公司产品的质量管理工作。

具体包括来料检验、制程检验、成品检验及出货检验等工作。

同时,品质部还负责对内、对外质量信息的收集、整理、分析、处理及反馈工作,处理客户投诉和抱怨,对公司质量事故进行调查、分析、跟踪、处理、结果呈报及资料存档,以及对公司品质持续改进工作的发展等。

二、品质部部门职责品质部的职责主要包括以下方面:1.制定公司质量管理目标及相应的实施方案;2.负责公司产品质量的考核工作;3.负责产品生产所需物料的进料检验、制程检验、成品检验及出货检验;4.负责对内、对外质量信息的收集、整理、分析、处理及反馈工作;5.负责客户投诉、客户抱怨的处理;6.负责对公司质量事故的调查、分析、跟踪、处理、结果呈报及资料存档;7.负责对公司品质持续改进工作的发展;8.负责所有供应商的考核和评估;9.负责组织陪同客户进行成品验货工作;10.负责组织成品、原材料的型式试验、寿命测试工作;11.负责公司检验、测量和试验设备的控制管理、计量工作;12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作;13.负责对公司员工品质意识的培训与教育;14.负责对生产过程中首件的确认;15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准;16.负责参与市场部进行订单审查工作;17.负责公司产品认证之关键件进料管理;18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放;19.负责公司质量成本的统计、分析以及每月品质例会的召开。

部长岗位职责:1.建立完善各级人员质量责任制,并认真执行,推行全面质量管理活动。

2.严格贯彻执行国家质量方针、政策和公司目标。

品质部组织架构与岗位职责

品质部组织架构与岗位职责
2.4 IQC 職責:
2.4.1 根据检验依据《抽样计划》、《SIP》、《生产联络单》、《工程图纸》及样板(包括标准样品、 限度样品和拒收样品)对本公司所有来料(包括半成品/成品/原材料)进行检验; 2.4.2 来料检验合格时,按原包装方式对产品进行整理并盖 IQC PASS 章,来料检验不合格时, 对产品进行标示隔离,然后开出《进仓物料品质检验报告》,进行 MRB 会签,根据结果做好相 应标示(对判退产品盖 IQC 拒收章,对特采/挑选产品盖 IQC 特采/选用章),并做好《来料检验 记录表》; 2.4.3 IQC 要善于发现问题,把问题发现于最前端,防止不合格来料流入库房和生产线; 2.4.4 对上线物料进行品质跟进,对生产中发现的不合格品来料,协助 QE 收集相关资料进行分 析并提出改善意见; 2.4.5 及时准确真实的填写相关的品质报表,并记录清晰; 2.4.6 每天日常事务的处理(包括白晚班的工作交接与上级交办之事务)。
2.9 QE 職責:
2.9.1 执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度; 2.9.2 制订品质检验标准,并对 QC 组长、生产组长进行量产前的培训; 2.9.3 内部标准样品的签署、限度样品/拒收样品的制订或审查; 2.9.4 品管检验工具的设置、检测仪器的校正与治具的验证; 2.9.5 跟进打样、试产状况,分析品管过程; 2.9.6 参加新产品量产会议,并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长; 2.9.7 每日质量异常确认、分析和处理,对班/组长无法判定之异常进行确认; 2.9.8 所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理(包括对外联络); 2.9.9 召集相关部门召开品质检讨会,对质量的问题点进行检讨和跟进改善; 2.9.10 不合格品预防措施的订立和实施效果的跟进; 2.9.11 制订品质控制计划和品质培训计划,并对 QC 和员工进行现场培训、指导(包括新进员 工的岗前品质要求培训); 2.9.12 拟订工作计划与实施跟踪,部门内部上下级与相关部门之间的良好沟通。

品质部组织架构

品质部组织架构

备注 ② 品质经理职能由原直管方式变更为监管,主要职责为监督品质问题处理是否符合品质流程及体系要求。 ③ 品质一部主要负责编码器、电位器等类产品,品质二部主要负责凯杰客户类产品,品质三部主要负责压铸类产品,供应商管理部主要负责来料 管理。
编制:谢晓
审核:
东莞市林积为实业投资有限公司
供应商管理部组织架构
1
5
2
15
3
实际人数
1
1
3
3
4
1
5
2
13
2
备注
① 品质架构发生改变以产品项目经理进行品质管控。使品质异常问题处理更快速有效。 ② 品质经理职能由原直管方式变更为监管,主要职责为监督品质问题处理是否符合品质流程及体系要求。
编制:江艳群
审核:
3
43
3
38
东莞市林积为实业投资有限公司
品质二部组织架构
组织架构图(A3版 )
编制:谢晓
审核:
合计
9 7
东莞市林积为实业投资有限公司
品质一部组织架构
组织架构图(A3版 )Βιβλιοθήκη 编制:江艳群审核:
东莞市林积为实业投资有限公司
品质一部人员配置架构
组织架构图(A3版 )
人员配置 主管
文员
组长 五金IPQC 塑胶IPQC 助理
FQC
QE
OQC
IPQC 测试中心组 合计
计划人数
1
1
3
3
6
品质组长 2 2
编制:张小波
品质三部人员配置表
IQC
IPQC
全检员
QE
合计
1
5
12
0
20

品管部组织架构与职能名称

品管部组织架构与职能名称

动”。
❖ SQA的定义: ❖ 供应商质量保证
❖ SQA的职责: ❖ 1.制定《质量保证计划》 ❖ 2.产品检查
❖ 3.过程审计
❖ 4.跟踪问题处理
❖ 5.度量和报告
❖ 6.项目经验积累 ,学习、 研究和推广 。
FQA的定义: 最终品质保证
FQA的职责:
与OQC相同
FQA也可叫做OQC,
是最终品质控制的
IPQC的定义:
生产制程的检验/ 巡检。是指产品 从物料投入生产 到产品最终包装 的过程的品质控 制。
IPQC的职责:
1.负责首件检验和部分 制程检验,制程中不 良品的确认,标示和 统计。
2.负责巡检。
FQC的定义: 最终检验
FQC的职责:
1.制程半成品的检 验。
2.制程最终成品的 检验。
OQC的定义: 出货检验控制
OQC的职责:
1.负责成品入库和 出货前的检验与 测试及标识 。
2.库存超期产品的 复检以及资料的 反馈。
3.负责品质记录总 结,归档工作。
QA的意义:品质保证
在ISO8402:1994中的定义是“为了提供足够的信任 表明实体能够满足品质要求,而在品质管理体系中实
施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活
1.处理和分析外来物料、生 产和产线反馈的材料质量 问题,并组织制定纠正和 预防措施
2.制定公司内部来料检验指 导书,优化检验方式和手 段,指导检验人员作业
3.跟踪来料、生产和市场上 的不良表现数据,为公司 的改进和选型提供依据
• PQE的定义: 产品质量工程师
PQE的职责:
1.制定各种与品质相关的 检验标准与文件
2.负责从样品到量产整个 生产过程的产品质量控 制,寻求通过测试、控制 及改进流程以提升产品 质量

物业公司品质管理部组织架构图

物业公司品质管理部组织架构图

1.0
2.0
3.0 物业公司品质管理部组织结构图
部门职能
体系建设:
建立规范所有管理行为和业务行为的程序体系
组织、协助各部门制定、修订程序文件、作业规程和检验标准
组织制订针对不同物业类型的物业管理通用模版
保证各个管理处作业规范的针对性并推动持续改进
质量体系文件的修订、评审、发放、管理
外来文件的发放、控制
参与各管理处年度计划、年度工作目标的评审
质量管理资料的档案管理
创优工作:
根据国家一级资质要求拟订公司年度创优的管理处数量、时间表
参与创优管理处的创优方案的制订并协调创优方案的具体实施
负责组织公司相关部门对各物业管理优秀小区的检查、评审
培训与指导:
公司质量管理体系的相关培训工作
公司内审员的管理及业务培训工作
对管理处、部门、分公司、办事处进行针对性指导
为公司的业务拓展提供品质管理方面的支持
程序检查:
质量管理体系的认证、监督审核及内部审核的管理
建立各部门程序运转状况的交叉检查体系
协助管理者代表处理公司的质量管理问题
对各部门的程序质量问题、隐患,提出纠正、预防与处罚建议并监督落实每月向公司领导提供各部门程序运转状况及改进建议
研究改进:
组织对各部门管理行为与业务行为改进的专题研究
负责组织配套的程序补充修订
总结各管理处好的管理经验、方法,进行评审、推广,不断优化作业模式体系信息化:
实现程序体系的在线查阅
建立部门职能的模块化组合
在线更改程序文件
岗位职责。

品质部组织架构及职位说明.

品质部组织架构及职位说明.

同业兴弹簧五金(深圳)有限公司品管部职位说明书1. 组织结构图2. 岗位职责品管部经理:● 负责质量体系的建设及维护.● 质量文件的审批.● 内外部质量异常的分析改进,● 各项质量目标的制定及监督评审.● 质量相关事件的决策.● 品管人员的培训和督导.● 各质量相关岗位的日常管理.QC工程师:● 负责进料异常/制程异常的处理及分析改进和验证.● 负责纠正预防措施的执行和监督.● 负责IQC/PQC的日常管理安排.● 负责检验标准的制定.● 负责IQC/PQC各项工作指标的统计分析.● 负责检验人员的培训和督导.QA工程师:● 负责最终检验试验/出货检验异常的处理及分析改进和验证.● 负责纠正预防措施的执行和监督.● 负责FQA/OQA的日常管理安排.● 负责检验标准的制定.● 负责FQA/OQA各项工作指标的统计分析.● 负责检验人员的培训和督导.QE工程师:● 负责客户投诉的处理及分析改进.● 负责客户投诉资料的回复及信息的反馈.同业兴弹簧五金(深圳)有限公司● 负责纠正预防措施的制定和监督.● 负责客户投诉的统计分析.IQC:● 负责所有外协.外购物料的检验工作。

● 负责进料检验的质量记录的填写。

● 负责进料异常的反馈及处理结果的跟进与执行。

● 负责进料检验的日常统计。

● 负责库存物料的标识及复检工作。

PQC:● 负责各个制程的产品.作业方法.工艺流程的检查及监控。

● 负责制程质量记录的填写。

● 负责制程异常的反馈与跟进。

● 负责制程中产品的标识与隔离。

● 负责进料制程异常的日常统计。

●FQA:● 负责产品的最终检验/试验。

● 负责最终检验质量记录的填写。

● 负责最终检验的不符合项的反馈与跟进及再次确认。

● 负责最终检验不符合产品的标识与隔离。

● 负责最终检验的日常统计。

OQA:● 负责产品出货交付前的检验/试验。

● 负责库存品的周期复检。

● 负责产品出货前外包装及标识的确认。

● 负责出货检验不符合项的反馈与跟进及再次确认。

品质部工作职责与架构图

品质部工作职责与架构图
文件编号
ZWX-WI-PZ-006
版本
A/0
文件名称
品质部工作职责
生效日期
2010-8-25
批准/日期
审核/日期
制订
刘祝琴
文件编号
ZWX-WI-PZ-006
版本
A/0
文件名称
品质部工作职责
生效日期
2010-8-25
批准/日期
审核/日期
制订
刘祝琴
QA组长工作职责
工作内容:
一、协调,指导,监督QA/IQPC日常工作
二、客户退货品的确认,并协助工程对客户投诉原因进行分析
三、QA/IPQC报表审核
四、督促本组团队目标达成
五、对品质部人员进行培训
六、向品质部人员传达上级指示及公司要求信息
七、负责本组人员7S的督导,维护
八、完成主管交代的工作Байду номын сангаас
九、负责返工事项处理及跟进
十、及时向上级反映产品品质异常,并对异常情况进行跟进。
IQC工作职责
工作内容:
一、严格执行来料检验规范,对因违反制度而造成的质量事故及经济损失负责;
二、负责按进料验收规范进行进料验收并做好记录;
三、按作业指导书及相应流程对待检备件进行检验、清理,检验前以及检验过程中认真核对物料编码、名称,填写检验记录,并提交质量主管;
二、认真做好检验记录,并做好检验记录的交接、整理、归档工作,对记录的正确性负责;
三、工作中发现的不合格情况,应及时向拉长或主管报告,并进行不合格情况的处理;
四、对现场作业中的不合理之处提出修正建议;
五、按照巡检作业规范做好生产线首件确认与IPQC巡查工作,并记录在案,以做可追溯性追查。
六、督促生产线员工遵守工艺纪律,对不遵守工艺纪律的情况应及时向主管汇报;

质量部门组织架构及工作职责说明

质量部门组织架构及工作职责说明

质量部门组织架构及工作职责说明1.1 主管职责及组织架构图品质部门的主管是公司质量策划工作的参与者,负责组织制定质量计划并检查和督促计划完成情况。

他们还向上级主管汇报计划完成情况,制订和完善部门工作计划,并执行和检查计划的完成情况。

此外,主管还协助起草品质政策,订立质量目标,监督产品检验标准的执行情况,负责组织对产品质量异常情况的调查、处理和裁决。

他们还协调本部门与其他部门的活动,确定本部门的组织架构和岗位职责。

2、来料控制(IQC)来料控制,即对进入公司的原材料、零部件和外购产品进行检验和控制。

品质部门的IQC人员负责检查来料是否符合公司的质量标准,并对不合格的材料进行拒收或退货处理。

同时,他们还要与供应商沟通,确保他们的材料符合公司的要求,并提供反馈意见,以帮助供应商改进产品质量。

3、过程控制(PQC)过程控制是指在制造过程中对产品进行检验和控制。

品质部门的PQC人员负责监督制造流程,确保产品在每个生产阶段都符合质量标准。

他们还要对制造过程中出现的问题进行调查和解决,并提供改进意见,以提高产品质量和效率。

4、终检控制(FQC)终检控制是指在产品制造完成后对产品进行检验和控制。

品质部门的FQC人员负责检查产品是否符合公司的质量标准,并对不合格产品进行处理。

他们还要对产品的包装、标识和运输进行检查,确保产品在出厂前符合客户的要求。

5、品质保证(QA)品质保证是指对公司的质量管理体系进行监督和改进。

品质部门的QA人员负责制定和实施内部审核计划,确保公司的质量管理体系符合国际标准和客户要求。

他们还要对公司的流程和程序进行评估和改进,以提高公司的质量管理水平。

6、品质工程(QE)品质工程是指在产品设计和开发阶段对产品进行质量控制。

品质部门的QE人员负责制定和实施产品质量计划,确保产品在设计和开发阶段就符合公司的质量标准。

他们还要对产品的可靠性、安全性和性能进行评估和改进,以确保产品的质量和竞争力。

7、校验计量工作校验计量工作是指对公司的检测设备和工具进行校准和管理。

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岗位职责:
1.服从工作安排,及时完成上司交待的任务;
2.确认产品上线的物料料号与BOM表是否一致。
3.检验各岗位有无SOP,员工有无按照作业指导书的要求操作执行。并做好相应巡检记录.
4.负责产品的首件检验及记录工作。
5.对生产制程进行巡检管控,使不良控制在萌生状态。确保各工段作业操作规范及相关品质的控制.
12.参加新产品量产会议,并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长;
13.每日质量异常确认、分析和处理;
14.所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理(包括对
外联络);
15.召集相关部门召开品质检讨会,对质量的问题点进行检讨和跟进改善;
16.审查部门品检质量报告;
17.负责进料和出货品特别是不良情况的跟踪处理;
5.负责管理IQC使用的仪器并保持良好的使用状态;
6.妥善保管使用过的工程技术资料;
7.所有检验报告交品质主管分类存档保管;
8.及时完成上级交办的其他事项。
2.4品质文员
岗位名称:品质文员
直接上级:品质主管
直接下属:无
职权范围:
1.有对本部门文件管理建议权。
2.对其他要求改善意见和建议。
岗位职责:
1.使用统计技术进行各质量数据统计;
2.文件、品质资料的汇集、汇总、分析、管理;
3.公司文件受控、收发、统一管理;
4.部门信息传递;
5.文件与资料打印;
6.零星物品的请购、领用;
7.部门财产登记管理;
8.样板管理。
9.主管安排其他事宜。
2.4 OQC
岗位名称:OQC
6.人事行政制度之遵照与执行, 品质方针制度之遵守;
7.对本组组员工作之安排及纪律之监督;
8.协助主管完善制程品质检测标准,以及出货品质检测标准;
9.依作业指导书、质量计划书、限度样板进行首件检验,出具首件检测报告;
10.品质异常的原因调查, 制程不良的研究与分析,制程改善之督导,不良品的确认处理;
照明经理品质主管品质文员文控空缺qe工程师qa品质组长裁抛打覆出进料成品测成品板光点膜货iqcoqc试ipqcipqcipqcipqcipqcoqc员汪力汪力梁苹梁苹尹贵菊邱秋兰无邱秋兰岗位职责示意图供应商管理制程控制出货检验制程客诉处理处品质文员iqcqaipqcoqcqe报表统计进料检验制程巡检异常提出客诉处理文件管理异常提出异常提出出货检验现场异常处理文控管理异常物料核对改善跟踪返工通知样品试产异常统计品质文员
6.负责现场质量问题之最终判定与协调处理;
7.负责供应商之品质评估、稽核、督导、追踪改善管理;
8.制订品质检验标准,并对QC组长、生产组长进行量产前的培训;
9.内部标准样品的签署、限度样品/拒收样品的制订或审查;
10.品管检验工具的设置、检测仪器的校正与治具的验证;
11.跟进打样、试产状况,分析品管过程;
QA/品质组长
岗位名称:QA/品质组长
直接上级:品质主管
直接下属:IQC、IQPC、OQC
职权范围:
1.对不符合质量要求或未得到改善的品质有权要求生产部门停止生产;
2.巡查中发现的问题有权要求生产部门改善。
3.对直接下属有绩效考核、品质监督、改善权利;
4.有权对车间不良产品进行判定,对品质异常时返工处理;
22.对质量检验数据进行分析,监控公司产品质量水平并为质量管理决策提供依据;
制定: 审核: 批准:
5.有对量规、检验仪器的校正与控制权;;
岗位职责:
14.制程品质异常处理、跟踪及预防;
15.客诉原因调查、分析、处理及跟踪;
16.量规、检验仪器的校正与控制;
17.负责制定产品质量标准和检验标准
18.内部质量计划与追踪;
19.在岗员工的培训;
20.质量计划的执行;
21.新产品开发、客户样品、新产品试产的跟进;
3.负责每天按时提交OQC检验日报表、成品检验报告表
4.负责成品品质异常时现场的区分、标识,对不良品再次验证确认
5.负责成品不良现象的初步原因分析及异常单的填写、传递、提交审核
6.负责对品质不稳定的产品、组别、外协单位制定加严检验计划
7.负责对经常出现品质问题的产品加工现场进行工艺检查及辅导纠正
8.负责成品不良品的返工进度追踪、现场确认、重工后产品的复检
6.负责产线各冶具(电批.烙铁.等)有无做点检检查工作。
7.收集相关数据与资料,协助生产部门减少异常发生率,提高产品直通率.
8.针对制程异常,及时开出异常单并通知相关人员进行异常分析、跟踪落实,防止异常再次发生.
9.与相关部门建立良好的沟通达到品质共识.
10.对于生产中发现的相关品质问题,及时上报.于IQC.QA协调,制止不良继续产生,避免以后再次发生.
9.负责协助生产单位对多次出现品质问题的产品及组别制定改善计划
10.负责协助主管调查客诉、客退品的原因,并制定临时及永久改善对策
11.负责陪同客户验货,对验货中的问题及时应对、提报、跟进处理
12.负责成品出货前外包装箱、栈板资料、打板方式的最终确认核对
13.负责外协厂生产的品质稽核、指导确认、成品抽检及异常的矫正辅导
5.有权对批量异常制造者进行相应处罚权利;
6.对品质人员有监督、管理权利。
岗位职责:
制程品质异常处理、跟踪及预防;
1.协助主管客诉原因调查、分析、处理及跟踪;
2.做好产品质量的现场控制,及早发现问题,防止批不合格品的产生;
3.制程品质异常处理、跟踪及预防;
4.内部质量计划与追踪;
5.在岗员工的培训;
2.3 IQC
岗位名称:IQC
直接上级:QA/品质组长
直接下属:无
职权范围:
1.按照AQL抽样计划,超过标准确定为不合格批次。
2.对不合格有权提出纠正和改善意见和建议。
岗位职责:
1.负责所有来料之检查工作;
2.运用AQL抽样标准来判定来料情况,填写《来料检验报告》;
3.负责生产部各部门退仓之不良品、报废品的检查判定工作;
4.有权对品质异常采取紧急停线措施;
5.有权对品质异议作出判决。
岗位职责:
1.负责品质部之组织架构的设置与优化;
2.按照质量方针和质量目标,制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要;
3.负责品检人员之招募、培训与作业指导;
4.负责品质部之工作督导与日常管理;
5.执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度
3.有权制止未经检验或不合格品未经流程处理就投入使用或流到下一工序;
4.有权制止一切违章作业,对不合格品或不良品制造者有权利进行举报,相应责任
人不得报复;
5.有权要求相关部门按照标准或要求,积极配合质量管理及检验工作;
6.有权向车间主管及上级领导提出改善措施、技术创新、提高产品质量、降低生产
成本等相应措施。
11.制程品质控制能力的分析与管制,完善作业规程;
12.品质协调, 制程巡检及记录的复核,检验仪器之管理;
13.组织IQC、IPQC、OQC的岗位培训及监督考评管理;
2.2 IPQC
岗位名称:IPQC
直接上级:QA/品质组长
直接下属:无
职权范围:
1.对于负责区域生产过程中品质判定及处理建议权利;
2.有拒绝执行其他相关部门任何降低产品标准口令,坚决按章办事;
直接上级:QA/品质组长
直接下属:无
1.依有权对不合格品不予验收,不予出厂;
2.有权对上道工序流入下道工序不合格品予以制止、处罚和责令返工权;
3.对重大不合格产品应及时上报主管,协同相关部门协商处理并作出处罚。
岗位职责:
1.依照成品检验规范及客户要求执行所有成品出货的抽检;
2.负责填写成品检验报告,对检验后的成品做好PASS或NG标识
效实施;
18.负责主持质量协调或专题会议;
19.负责与其它部门间的沟通协调工作,督导各部门提升产品质量,防
止异常发生;
20.负责部门内意见的上传和领导意见的下达;
21.定期主持课内品质会议和品质观念之宣导;
22.负责本部门人员之考评和奖惩;
23.对客诉异常处理及调查、分析并执行持续改善追踪;
23.上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务
14.负责对检验相关仪器、量具、设备的维护和保养
15.参加品质例会及品质专题会议
16.承办上级临时交付的其他工作
2.5测试员
岗位名称:测试员
直接上级:品质主管
直接下属:无
1.公司年度质量计划制定的建议权;
2、公司质量标准建议权;
3、有对制程品质异常处理、跟踪及预防权;
4、有对客诉原因调查、分析、处理及跟踪权。
1.组织架构图:
2.岗位职责:
2.1品质主管职责:
岗位名称:品质主管
直接上级:部门经理
直接下属:品质文员、IPQC、IQC、OQC、实验室管理员
职权范围:
1.所属管辖部门内享有最高职权对上级经理负责,向下统筹和领导部门职员以高效
率开展工作,
2.有权调配本部门所有员工的工作,
3.有权对管辖范围员工进行奖励及处
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