丰胸、美胸销售话术精选
丰胸，美胸项目销售话语精选！！！
（一）针对胸部扁平型的消费者交谈话述
A：“您好！李小姐，请问之前有做过胸部护理吗？有想过让胸部丰满些吗”？
B：“当然希望呀”！
A：“李小姐，您真是太幸运了。我以往接触了不少的胸部偏小的女士，由于对美胸市场不了解，“心急乱投医”，有的选择了手术美胸和注射美胸，由于开刀和注射植入的材料引起身体过敏、发炎等现象，取出或吸出后，胸部萎缩，比做之前更难看，由于某种原因开刀破坏了乳房的腺体组织引起免疫力下降，引发乳腺癌、卵巢癌等。我有一个朋友，曾经做了激素美胸，胸大了但全身都胖了。可是停服药后乳房又回复下去。乳房更难看，乳头、乳晕发暗，她们真是承受了太大的伤害啊！只有物理美胸是最安全的，目前健康美胸是全球最受欢迎的美胸方法，欧美滋健康美胸在欧洲、美洲、亚洲等地做得特火爆，其主要是将中医五行养生手法和法国先进仪器及科学营养搭配完美结合。通过舒适引流脂肪到胸部，使乳房脂肪细胞自身再发育，先让胸部健康，再让乳房丰满，无任何副作用。丰胸后不反弹，100%的纯自然效果。当然并非做后就象波霸了。至少疗程结束后你就需要换更大号杯罩的文胸了。李小姐，我们今天可免费试做半边
胸，您体验一下吧！
B：“好哟”！
（二）针对萎缩、松驰、下垂的消费者话述
A：“您好！王小姐，请问之前有做过胸部保养护理吗”？
B：“没有”
A：“王小姐，您希望胸部仍象年轻时那样健康漂亮吗”
B：“当然啦，有方法吗”
A：“那好，王小姐，如果有一种健康美胸方法能帮到您，让您的乳房提升、收紧、结实、
回复弹性，重现昔日美丽，但需要您很好的配合，您会愿意选择吗”？
B：“怎么做，真有效果吗”？
A：“欧美滋健康美胸就可帮到您，她是全球最受欢迎的物理美胸方法。天然无任何毒副作用，其实乳房萎缩、松驰、下垂主要是哺乳后，乳腺萎缩，胶原蛋白流失所致。欧美滋健胸主要是采用了中医养生手法和法国先进仪器及科学营养搭配完美结合，其主要是打通了穴位、经络和淋巴，让全身气血畅旺。同时激活了乳腺腺体，疏通了腺管，排出血管里的毒素和杂质，促进了血液循环，加强了新陈代谢，促进脂肪酸转化，补充了脂肪细胞营养，加强了胶原蛋白的产生，起到收紧、提升、结实乳房的作用。先让乳房健康，再让乳房丰满。100%纯自然效果。这种方法不单使胸部丰满了，同时防止乳腺增生和纤维瘤等乳房疾病，很多人做完半年疗程后，身体亚健康状态也得到改善，气色红润了，容光焕发呢！”
A：“王小姐，我们这两天活动有优惠的，可免费试做半边胸，您先体验一下吧”！
B：“好的”
（三）针对乳房堵塞和有轻微增生消费者话述
A：“您好！张小姐，月经期前是不是有疼痛加重的症状，有看过医生吗”？
B：“没有/看过”
A：“这种轻微病症医生也没有特别的方法，通常会告诉您回去多做做按摩运动、注意饮食是吧？其实堵塞是由于血液循环不好，淋巴排毒不好，分泌紊乱致使增生的，欧美滋健康美胸采用了“中医养生手法＋法国先进设备＋科学营养搭配”完美结合来完成的，先让胸部健康，再让乳房丰满的，先用中医五行养生手法打通穴位、经络和淋巴，让全身气血畅旺，同时激活腺体，再通过法国柏丽滋健胸仪疏通乳腺管，排出血管里的杂质和毒素，加强血液循环，可促进新陈代谢，加强脂肪细胞吸收营养，令到乳房健康时已丰满了。再加上独特的科学营养饮食搭配，堵塞和增生现象自然慢慢消除，乳房自然健康丰润起来了。真是物有所值！很多人做了后不光乳房圆满健康了，亚健康情况也得到改善，气色红润，容光焕发啊！今天活动可免费试做半边，您体验一下吧！如开卡今天公司有产品赠送哩！”
B、“好的”。
（四）针对发育完美又健康的乳房引导话述
A：“您好！王小姐，您真幸运，胸部发育得那么好，而且又很健康，有定期作保养吗？”
B：“没有/有”
A：“现代女性乳腺发病率很高，且随着身体机能衰退及地心吸引力乳房会自然松驰、下垂。男人的心变源于女人的型变啊！现在多数女性每周都会做胸部护理一次，反映比面部护理更有重要，预防胜于治疗吗？这样一来就可以青春常驻了，欧美滋的健康美胸是将中医五行养生手法与法国先进仪器及科学营养搭配完美结合，在保养的同时可改善亚健康状态，使肤色更好，身体机能更强。今天活动可免费试做半边你体验一下吧！活动期有优惠，且您的胸部这么好，一张卡可做很长时间的”。
B：“好的”。
成交话述
A：“王小姐，您看做了这边乳房比另一边丰润多了，象您这种类型的胸型做张半年卡即可达到理想效果。疗程结束后也要换更大杯罩的胸衣，您愿按期配合来做吗？”
B：“不错，可我没带（那么多）钱呀”！
A：“这样吧！王小姐，因今天最后一天优惠了，过了活动期就无2380元产品赠送了，您今天方便交
多少呢？”
B：“你看，只有200元”。
A：“公司要求最少要500元订金，这样吧，我刚出粮我先帮您垫付300元，这样就可享受到产品的
赠送了”。
B：“要回去考虑一下”。
A：“王小姐，现在是我公司活动才有2380元赠送，今天过了就没有了，抓紧时间吧！您的胸需要一年疗程效果更完美。我建议您先做二个疗程，疗程结束后，起码都要换更大杯罩的文胸哦。”
B：“那好吧”！
A：“我让***美容师帮您开单，王小姐，您是刷卡还是交现金呢？”
B：“......”
最实用的珠宝销售中的经典销售话术
最实用的珠宝销售中的经典销售话术 消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加，理性的成分在逐渐减少。尤其是在黄金珠宝行业，消费者从重视产品的真假，转变为喜欢不喜欢、满意不满意，从购买产品的直观性转变为购买的感觉性。要想满足消费者不断变化的趋势，就应创造更多的附加值，提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。黄金珠宝是一种特殊的商品，珠宝销售员要掌握一些不一样的珠宝销售技巧，这样才能在激烈的竞争中取得优势。面对一些常见问题，我们该怎么回答。 “款式过时了”我们该怎么回答 这样的问题分两种情况： 一种是真的过时了! 另一种是新款，但顾客看错了，看成过时的了。 我们先说第一种情况——真的过时了! 东西确实过时了，顾客说的对，很多门店会说：“这是经典款，好东西永远流行!”或者：“是的，好东西才会卖这么久!” 这些说法都不能算错! 因为没有否定顾客，而且把东西说出好了。 但我不是这么说的! 顾客说：“过时了!”我的说法是：“所以现在买最实惠!” 对于第二种顾客看错了，把新品看成过时了! 我们一是不能否定顾客“这是新品，您看错了!” 二是不能承认这是老款，因为它确实是新款! 那么我们怎么说呢?
我们这么说：“是的，这一款确实和以前的那一款有些类似，只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新……，在这里也做了一些创新……在这里还做了一些创新……”最后让顾客自己得出结论：这是新款! 不要否定你的顾客，即使他是错的，也要先认同，再引导! “老板，我不需要这么好的东西!” 当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的商品，顾客也觉得不错，但就是太贵了，有很多功能用不上，或者没打算买这么好的东西，顾客常常会说：“我不需要这么好的东西!” 很多营业员会说：“其实这也没那么好!”一句话把之前说的全部否定了! 好东西，谁都喜欢，他只是觉得价格高，或者是超出自己预算了而已。 如果喜欢，就是感觉价格高 关于这一点的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就简单说一下。 我的答案是这样的：“这样的价格，买这样的东西，已经是最划算的了!” “超出我预算了!”“我钱没带够!” 当你给顾客介绍完以后，顾客说：“超出我预算了。”这时候很多门市会做的一件事情就是转介绍商品，而且有的门市还说一句话：“我们这边有便宜的，您这边看一下!” 顾客会随便看两眼，然后离开，因为你让他感到了一点侮辱的感觉，好像他只能买便宜货。 所以，记住，转介绍商品，是最后一招! 实在不行了再转介绍! 顾客说：“超出我预算了!”我们怎么办呢? 他只是说，超出预算了!
汽车精品销售话术和流程(实例讲解)知识讲解
汽车精品销售话术和流程(实例讲解)
汽车精品销售话术和流程（实例讲解） 汽车精品销售在汽车销售过程中占据一个重要的位置，而随着车市的激烈竞争，汽车精品销售越发成为企业盈利的一个纽带。汽车精品销售话术和流程都是怎样的呢?世界工厂网小编为你准备了这样一篇文章。 1、在卖车的过程中带入汽车精品的销售 汽车精品在营销整合的过程中，怎样运用话术?汽车精品是不能独立销售，说白了，汽车精品就是汽车的附属物，独立销售肯定是做不好的，即要将汽车精品的销售和所有销售溶在一起，这一点至关重要。如在向顾客介绍这款车有智能钥匙时，销售员就必须将遥控器拿给顾客看，告诉客户只要将遥控器放包里面，人一靠近，车门就会自动打开，就这样和整车溶在一起销售。 2、安装样车让客户体验 任何一种销售，都是让顾客不断去体检，才能把产品卖好。前面也提到了汽车精品的销售要和整车销售融合在一起，怎样跟整车最密切地融合在一起呢?安装样车是最佳方式，并且样车就可以让客户切身去体验精品的实际作用与功能。在销售“智能钥匙·一键启动系统”产品时，4S店都是通过安装样车让顾客体验的方式去销售，这也是精品厂家所要求的。 案例示范： 雄兵公司曾生产过适合中低档车的折叠式钥匙，若是中华骏捷和标致4S店的销售员，对这款产品不会感到陌生，这两款车型就是拿这种钥匙来配套的。销售员在介绍这款钥匙的时候就告诉顾客：“这款钥匙是与遥控器合二为一的，一按钥匙就会弹起来。”并通过演示来告诉顾客，这也是一种让顾客体验的方法。 3、设计有效的销售流程 为了让精品销售员的销售行为规范，做到忙而不乱，让客户满意度达到更高，最终顺利地完成整个销售过程，4S店还应该设计有效的汽车精品销售标准流程。这一点的重要性4S店是很清楚的，其实也是很好设计出的，4S店在整车销售方面就已经有很完善的销售流程，参照整车的销售流程，根据精品销售的特点进行修改，设计出汽车精品销售标准流程并不难。 案例示范：一汽丰田4S店的精品销售标准流程
精品销售话术
花火精品话术 很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么？” 错“有什么可以帮您的吗？” 错 “先生，请随便看看！” 错 “你想看个什么价位的？” 错 “能耽误您几分钟时间吗？” 错 “我能帮您做些什么？” 错 “喜欢的话，可以看一看！” 错 这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。 我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！ 你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！ 如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。 现实就是这么残酷！ 所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！ 选择你的开场白，让你的顾客停留 一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！ 还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。 第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！ 怎么才能把他吸引住呢？ 那就是给他一个留下来的理由！ 女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！ “嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！ 第二句话一般这么说：1、“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！ 怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！ 第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：
汽车精品销售话术和流程
汽车精品销售话术和流程（实例讲解） 汽车精品销售在汽车销售过程中占据一个重要的位置，而随着车市的激烈竞争，汽车精品销售越发成为企业盈利的一个纽带。汽车精品销售话术和流程都是怎样的呢世界工厂网小编为你准备了这样一篇文章。 1、在卖车的过程中带入汽车精品的销售 汽车精品在营销整合的过程中，怎样运用话术汽车精品是不能独立销售，说白了，汽车精品就是汽车的附属物，独立销售肯定是做不好的，即要将汽车精品的销售和所有销售溶在一起，这一点至关重要。如在向顾客介绍这款车有智能钥匙时，销售员就必须将遥控器拿给顾客看，告诉客户只要将遥控器放包里面，人一靠近，车门就会自动打开，就这样和整车溶在一起销售。 2、安装样车让客户体验 任何一种销售，都是让顾客不断去体检，才能把产品卖好。前面也提到了汽车精品的销售要和整车销售融合在一起，怎样跟整车最密切地融合在一起呢安装样车是最佳方式，并且样车就可以让客户切身去体验精品的实际作用与功能。在销售“智能钥匙·一键启动系统”产品时，4S店都是通过安装样车让顾客体验的方式去销售，这也是精品厂家所要求的。 案例示范： 雄兵公司曾生产过适合中低档车的折叠式钥匙，若是中华骏捷和标致4S店的销售员，对这款产品不会感到陌生，这两款车型就是拿这种钥匙来配套的。销售员在介绍这款钥匙的时候就告诉顾客：“这款钥匙是与遥控器合二为一的，一按钥匙就会弹起来。”并通过演示来告诉顾客，这也是一种让顾客体验的方法。 3、设计有效的销售流程 为了让精品销售员的销售行为规范，做到忙而不乱，让客户满意度达到更高，最终顺利地完成整个销售过程，4S店还应该设计有效的汽车精品销售标准流程。这一点的重要性4S 店是很清楚的，其实也是很好设计出的，4S店在整车销售方面就已经有很完善的销售流程，参照整车的销售流程，根据精品销售的特点进行修改，设计出汽车精品销售标准流程并不难。 案例示范：一汽丰田4S店的精品销售标准流程
店面导购销售话术【精品文档】
很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么？” 错 “有什么可以帮您的吗？” 错 “先生，请随便看看！” 错 “你想看个什么价位的？” 错 “能耽误您几分钟时间吗？” 错 “我能帮您做些什么？” 错 “喜欢的话，可以看一看！” 错 这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。 我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！ 你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！ 如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。 现实就是这么残酷！ 所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！ 选择你的开场白，让你的顾客停留 一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临亲亲母婴世界！”把你的品牌说出 来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！ 还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。 第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！ 怎么才能把他吸引住呢？ 那就是给他一个留下来的理由！ 女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！ “嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！ 第二句话一般这么说：1、“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看， 比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！ 怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！ 第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，
精品珠宝销售话术
精品珠宝销售话术 一、商品知识 1、翡翠 一,概述 翡翠,是玉石之冠,既玉中最名贵的一个品种."翡"的原意是指一种红色羽毛的鸟,"翠"是指一种绿色羽毛的鸟,由于其颜色鲜艳美丽,且与翡翠玉石的颜色很相似,因此就用"翡翠"来代表这种玉石.翡翠主要产于缅甸,又有"缅甸玉"之称. 翡翠是一种以硬玉为主的矿物集合体,其化学组成为NaAlSiO4 ,常伴生有一些其它矿物如长石类,辉石类,闪石类等.翡翠的硬度为6.5,密度为3.33g/cm3,折射率为1.66-1.68.翡翠通常为纤维状结构,粒状结构,颜色多种多样,主要取决于微量元素的种类及含量,如Cr元素可呈绿色,Fe元素可呈红色(如图),紫罗兰色(如图).翡翠解理发育,其解理面常显白色闪光,如苍蝇翅,即翠性,为翡翠所特有,这也是鉴定翡翠的一个最直观的方法,但质地细腻的翡翠很难看到. 二,质量评价 翡翠的价值主要取决于颜色,透明度,质地,地子,种,瑕疵,裂绺,工艺等等.下面分别对此加以说明: A,颜色 翡翠常见的颜色为绿色,白色,红色,紫色等,其中尤以绿色为最优的品种,如果一件翡翠中既有绿色,又有红色和紫罗兰色,那也是一件非常难得的玉.由于绿色在颜色中具有最重要的商业价值,因此主要对绿色加以介绍: 商业上翡翠的绿色总体来说,讲求"浓,正,阳,和".所谓"浓"是指绿色饱满,浓重;"正"是指绿色纯正,不含杂色;"阳"是指绿色鲜艳,明亮;"和"是指绿色均匀,柔和(如图1). 按照色调可分为以下几种: 1,祖母绿,翠绿:绿色鲜艳,纯正,饱和,不含任何偏色,分布均匀,质地细腻,其中祖母绿比翠绿饱和度更高,是翡翠中的极品. 2,苹果绿,秧苗绿:颜色浓绿中稍显一点点黄色,几乎看不出来,色饱和度略低于上者,也是翡翠中的难得的佳品. 3,黄阳绿:绿色鲜艳,略带微黄,如初春的黄杨树叶般. 4,葱心绿:绿色象娇嫩的葱心,略带黄色. 5,鹦鹉绿:绿色如同鹦鹉的绿色羽毛一样鲜艳,微透明或不透明. 6,豆绿,豆青:绿如豆色,是翡悴中常见的品种,玉质稍粗,微透明,含青色者为"豆青". 7,蓝水绿:透明至半透明,绿色中略带蓝色,玉质细腻,也是高档翡翠. 8,菠菜绿:半透明,绿色中带蓝灰色调,如同菠菜的绿色. 9,瓜皮绿:半透明-不透明,绿色不均匀,并且绿色中含有青色调. 10,蓝绿:蓝色调明显,绿色偏暗. 11,墨绿:半透明-不透明,色浓,偏蓝黑色,质地纯净者为翡翠中的佳品. 12,油青绿:透明度较好,绿色较暗,有蓝灰色调,为中低档品种. 13,蛤蟆绿:半透明-不透明,带蓝色,灰黑色调. 14,灰绿:透明度差,绿中带灰,分布均匀. 按绿色的浓艳程度分为: 1,艳绿:透明-半透明,绿色纯正,均匀,鲜艳,属名贵品种. 2,阳俏绿:绿色鲜艳明快,娇嫩纯正. 3,浅阳绿:微透明-半透明,绿色浅淡鲜明,纯正. 4,浅水绿:绿色淡而均匀,透明度较好. B,透明度 是翡翠评价的重要因素,行内俗称"水头",透明度高的即为水头足,这样的翡翠显得晶莹透亮,给人以水汪汪的感觉,而透明度差的翡翠干涩,呆板,给人以干巴巴的感觉,即为水头差,水不足.用聚光电筒不观察翡翠的透明度,并且用光线照入的深浅来衡量水头的长短,如3mm的深度为一分水,6mm的深度为二分水,9mm的深度为
最新4S店培训：服务顾问精品销售话术资料
服务顾问养护用品销售话术 1 ?这是必须要做的吗？是厂家规定吗？这些清洗剂、保护剂是你们厂家原厂的吗？答：这是根据你现在汽车的行驶里程，我们建议您做的保养项目。我们自己厂家没有这类产品，我们站一直给我们的客户使用的就是这种产品，我们厂家都是经过严格认证后才给客户使用的。 2?我以前保养时怎么没有这么多的产品要使用呢？ 答：不同的行驶里程，汽车的保养项目是不一样的。我公司规定车辆每5千公里换机油、2万公里清洗油路?…不同的行驶里程下，每次保养的项目也是不一样的，根据现在的行驶里程，您这次就应该做这些保养项目。 3?我以前的车还不是一直没有做过什么保养之类的服务，车开得尚好，车也不会出现什么问题。 答:以前是没有这类的产品所以没有做类似的保养项目，现在有了这些保养产品后,我们厂家就建议客户使用，使您们的车保养得更好。也能提咼车辆的使用年 限，做了这些保养后，与同样里程的老旧车辆比起来，汽车的操作性能、安全性 都会有很大的区别 4 ?这些保养产品有什么用? 5?不做这些，我赶时间，只换油就行了。 答：这些项目其实不会耽误您太多的时间。其实这些项目都可以同时操作，所以和换油时间不会相差太多。 6?我下次来做，这次不需要这些。 答：依照目前的里程数来看，还是建议您这次做了，下次做就有些晚了。对车肯定有一些影响。 7?不用保护剂，我每次来清洗就行了。 答：清洗剂只能把发动机内部的油泥积碳清洗干净，而保护剂不仅有效的保持发动机内部的洁净还能有效的对发动机进行保护。主要是能提高机油的品质和保护发动机免于冷
车启动造成的磨损。所以保护剂更加的重要。 8 ?这么贵，搞什么东西，做个保养要这么多钱。 9 ?为什么要做这些保养项目，你们那个保养手册上不是说清楚三万公里更换, 为什么现在就告知我换呢？ 答：保养手册上是厂家根据汽车在实验室里做的试验得出的一些数据，也是给客户更好地保养自己爱车提供的一些参考数据。但是在全国范围内来看，各个城市 的环境、路况、油品等诸多情况各有相同，所以这是我站根据本地区的具体情况 给客户制定一套保养项目 10?发动机已经清洗过了，为什么还要使用保护剂？ 答：因为配套使用效果更佳，让汽车在远行过程中减少积碳的产生，降低磨损和噪音，时时刻刻保养您的爱车，提高您驾驶的舒适性。 11 ?甲：您这次保养应该加保护剂了。 乙：我上次保养不是加过了吗，这次不用了。 甲：保护剂的要求是每5000公里用一次，它主要能起到清洁、抗磨修复的作用, 用这个产品主要是减少您的爱车每次启动时候的磨损和减少发动机的油泥产生；举例：昨天我 们刚大修了一个发动机，就是因为油泥太多引起的。 12?甲：您应该清洗喷油嘴了。 乙：我前段时间不是才清洗了吗？我觉得清洗了也没有什么感觉 甲：我们的规定是每两万公里清洗一次，您是按照这个规定每次清洗的，所以您会没什
汽车销售顾问在精品推介中的话术
汽车精品销售是汽车销售一个非常重要的环节，（可增加汽车销售附加值与通过精品推介维系客户情感纽带）精品洽谈时机可根据企业的具体流程情况选择在签订订车合同时或交车验车后进行以下以签订订车合同时进行精品销售为例。 一、精品洽谈 基本步骤 1、引导客户进入洽谈室； 2、在车辆介绍的同时，根据实际情况选择恰当的时机（例如在整车电脑介绍演示时），或者通过封闭式提问询问客户是否需要介绍车辆的精品配置，话术：“**小姐/先生，是否需要我再为您介绍一下凯美瑞的有关配置精品呢？”；或者通过直接诱导进行精品介绍，话术：“让我们再看看精品部分”； 3、在精品介绍的同时，通过闲聊了解客户的需求与用车状况，根据客户的基本状况深入挖掘客户精品安装需求，积极地向客户提出针对性的意见来促成精品成交。话术：“**小姐/先生，您看您先生/太太（了解到刚拿到车牌）在驾驶我们这款非常高档的车辆时，如果有个倒车雷达就更好了”；“**小姐/先生，南方地区天气非常炎热，车辆的防爆膜是很多车主必备的配置，您看是否需要我为您介绍一下？”； 4、根据精品介绍情况进入具体精品配置的功能讲解，此时可向客户递上精品清单，根据客户的精品选择给出相应的配置资料进行详细的功能讲解，话术“**小姐/先生，我们车辆的防盗措施是非常不错的，但是通过选择我们的防盗设备，会使我们的这辆车更安全，这是我们的增加的车辆防盗配置部分，分为物理锁防盗和电子防盗两部分……”；如果客户表示无从选择都想了解时，可作销售诱导，话术：“**小姐/先生，这是我们客户选择最多的几项配置，让我来一一为您介绍一下”； 5、在客户选择好项目后，要清楚地告知客户他选择的项目的安装时机、时间与产品的保修政策，话术：“**小姐/先生，您的倒车雷达我们将在车辆的验车后的三个工时内安装完成，同时我们的产品保修三年”；“**小姐/先生，您的防爆膜我们将在车辆上牌后的五个工时内安装完成，同时我们的产品保修五年”； 6、计算费用，确认安装项目后，签订合同附加协议交客户及经理签字确认； 注意事项 1、由于精品部分是属于车辆附加值部分，客户比较容易产生对推销的抵触情绪，洽谈时尽量根据客户的需求通过明确客观的分析与详细的功能讲解，让客户明白他选择的配置是非常适合自己车辆的，是“物有所值”的，切忌勿给客户造成“强买强卖”的推销感觉； 2、由于有些配置有安装时机的问题，比如防爆膜要在上牌后安装、底盘装甲要在天气较好时按装等，这些在安装前一定要与客户表达清楚；
健身房销售技巧和话术(精品) 易销售
健身房销售技巧和话术(精品) 易销售 健身房销售，如果自己公司的地理位置很好，并且在当地的口碑也是比较不错，价格也是适中，在当地是平均水平，那销售起来就比较容易。不过，很多时候并不是我们想怎么样就怎么样的，可能你所在的健身房，正因为没有相关的优势部分，所以才要销售员去进行销售工作。那本文的健身房销售技巧和话术，建议你可以多看几遍，尤其是刚入这一行的朋友。1．了解客户的需求1）了解客户需求的意义人们总是讨厌向他们推销，但又总是喜欢购买。当客户察觉到你是在向他推销时，他就会怀疑你的真实意图，并且自然产生一种拒绝受你支配的心态。但是，如果当他看到自己自愿购买的行为时，他的心情是愉快的、兴致勃勃的。所以成功的会籍顾问，就要设身处地想一想，自己和他人喜欢以何种方式进行购买。在销售过程，会籍顾问应该先让客户象观看广告一样来了解自己的需求，最后让也感到购买你的产品是一种明智的选择。同时，会籍顾问应需牢记：事前最好能对客户的需求和希望获得的感受有所预见。只是了解客户的需求和希望是不够的，会籍顾问还应该将客户的需求和希望与自己的产品的特点、特征联系起来，那么，这样一个联系、介绍、沟通的过程就是说服销售。2）客户需求对于大部分客户而言，他们到会所的目的有：追求身体健康；休闲娱乐；舒解
工作、生活等方面的压力；减肥；形体雕塑。3）我们的产品对客户有利益之处节省时间；节省金钱；节省精力；可享受多元化的服务项目；一卡通用；国际级专业水平的教练；完善的服务体系；购买有保障；世界一流的健身项目； 一对一的指导。2、说服销售一般技巧过分注重技巧是不好的，但是虽然如此，有效的技巧依然是可用的。只要能够使用恰当，是能够使销售成功的。1）断言的方式会籍顾问如果掌握充分的产品知识及确实的客户的情报，在客户面前就可以很自信地说话了。没有自信的话是缺乏说服对方的力量的。有了自信以后，会籍顾问在讲话的语尾可以作清楚很强劲的结束。由此给予对方确实的信念。例：“一定可以使您满意的”此时此类语言就会使客户对您介绍的产品产生一定信心。2）反复会籍顾问讲的话，不会100％的完全留在对方的记忆里。而且，很多时候就连您强调的部分也会只是通过对方的耳朵却不留下任何记忆的痕迹，很难如你所愿。因此，你想强调说明的重点内容最好能反复说出，从不同的角度，一再说出。这样，可以使客户相信并加深印象。切记要从不同的角度，用不同的表达方式使对方明白你重点说明的内容。3）感染只依靠会籍顾问流畅的说话水平及丰富的知识是不能说服所有的客户的。“太会说话了”。“这个会籍顾问能不能信任呢?”“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢?”客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除
【精品】营销话术
接近语应用 接近话语的步骤如下： 步骤1:称呼对方 叫出对方的姓名及职称-—每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。 步骤2：自我介绍 清晰地说出自己的名字和企业名称. 步骤3：感谢对方的接见 诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。 步骤4：寒喧 根据事前对客户的准备资料，表达对客户的赞美或能配合客户的状况，选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题. 步骤5:表达拜访的理由 以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让客户感觉您的专业及可信赖。
步骤6：赞美及询问 每一个人都希望被赞美，可在赞美后，接着询问的方式，引导客户的注意、兴趣及需求。五、接触注意点 从接触客户到切入主题的这段时间，您要注意以下二点： 1、打开潜在客户的“心防"
曾任美国总统的里根，不仅是位卓越的总统，也是一位伟大的沟通家，他说：“您在游说别人之前，一定要先减除对方的戒心.”接近是从“未知的遭遇"开始，接近是从和未见过面的人接触，任何人碰到从未见过面的第三者，内心深处总是会有一些警戒心，相信您也不例外.因此，只有在您能迅速地打开潜在客户的“心防”后,才能敞开客户的心胸，客户才可能用心听您的谈话。打开客户心防的基本途径是先让客户产生信任感，接着引起客户的注意，然后是引起客户的兴趣。2、销售产品前，先销售自己。 接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出去。 一位优秀证券客户经理曾经说:“您以为我是怎么去销售那些种类繁多的投资产品的？我的客户90％都没有时间真正去了解他们的投资组合内的产品细节，他们只提出希望获得怎样的投资手艺，他们相信我会站在他的立场，替他规划，所以呢，对我而言，我从来不花大量的时间解释产品的内容还有细节，我认为，我的销售就是学习、培养、锻炼一个值得别人信赖的风格。" 三分产品，七分人品。三分做事，七分做人。--—--即占七成靠的是个人的魅力与形象，客户选择缔约，最大程度是基于对人的认同。
销售话术大全
销售话术大全 1、顾客没反应或销售进行不下去怎么办？我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。 [错误应对1]没关系，您随便看看吧。 [错误应对2]好的，那你随便看看吧。 [错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。 模板演练 1):导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的珠宝……请问，您喜欢戴什么样的珠宝呢？ 点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍珠宝的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。 2）：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“女人花”系列的产品，这几天在我们店面卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。 点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售成功。 观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进。 2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。 [错误应对1]不会呀，我觉得挺好。 [错误应对2]这是我们这季的主打款。 [错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？ [错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？ “不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对
汽车4s店精品销售指导话术
序 方法话术列举 号 原车底盘只做过局做防锈，未做整车底盘防锈处理，做一次加强型的水 性环保底盘防锈才多元，实际至少在 5 年内您不用担心底盘被酸雨腐蚀、沙生命周期法石撞击损害您的底盘了，如果您将来打算换车，这部车进入二手市场评估也 1 （防锈）会为您保值，无论是延长使用周期还是保值，对您来说都是划算的（如果您 现在不做，等使用一段时间再做，效果就不那么好了——对部分说以后再做 的客户适用） 购买一台领航通 GPS 只需 2880元，送三年服务费720 ×3=2160 （元），2利益比较法（GPS）实际只需支付 700 元，而三年 365 ×3=1095（天），每天只需 6 毛钱，就 不需要再担心车辆被盗、被抢了，这样得到的安全可以说是无价的。 客户：现在的油费越来越贵了，经常开车外出，轮胎磨损又快，换轮胎 省油法（轮胎又花不了钱 销售人员：何不选择 AA 轮胎呢？购买四条绿色环保AA 轮胎大约可 3 / 轮毂类） 省% ，一年省下来的油钱又如同得到一条新的AA 轮胎，而且现在油价越来 越高，您的明智之选只会更多地为您省钱 倒车雷达 您选的这款车原本是不带倒车雷达的，我们这里为您特别准备了名品倒 车雷达，有多种型号可供选择，有语音的，也有液晶的，现在车辆越来越多， 停车位也经常不足，好多车主都苦于频繁倒车，即使您是驾驶高手，但在人 多、狭窄的地方，倒车也会有闪失的时候，一不小心碰坏车，即要找保险公 司，还要钣喷，即使保险公司可以赔付，但也要浪费您宝贵的时间呀，装一 台倒车雷达只需要元左右，而您从此再也不用担心倒车安全了，最重要的是 您赢得了安全和宝贵的时间 玻璃镀膜销 销售人员：南方雨水较多，如遇暴雨即使打开雨刮器也视线模糊，看不 清前方的车辆、行人和障碍物，最好还是为您的爱车做一次玻璃镀膜吧，全 车元 安全警示 4客户：太贵了 引导法 销售人员：先体验一下我们的使用效果吧（介绍使用效果），如果您想 实用一点，也可选择只做前挡+ 两侧窗 + 两后视镜，价格只要元，现在正是 雨季，我们有优惠，其实这个消费对您来说很值得，这样一来整个雨季您就 不用再担心因看不清方向而误闯红灯或撞障碍物了，对了驾车人来说，确保 安全才是第一位的。 车载免提——车音网 销售人员：有了车载免提可以使您在驾车与接听电话的同时避免一边驾 车一边接电话带来的不方便，能够让您安安心心地驾车，现只需花元就可拥 有一个的安全车载免提了 客户：太贵了 销售人员：现在交警大队已对开车打手机进行抓拍了，对于驾车者来说， 安全、放心才是重要的 您选的这款新车漆面光亮，但要注意保护，一般新车开 3 个月的时间车时间节省法（漆而镀 5漆就会颜色变暗，甚至氧化了，如果您经常露天停放，氧化就更快了，要想膜） 使您的爱车长期保持新车的面容，最好做一次全车漆而镀膜，我们这里采用
汽车精品销售话术和流程(实例讲解)
汽车精品销售话术和流程 (实例讲解) -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
汽车精品销售话术和流程（实例讲解） 汽车精品销售在汽车销售过程中占据一个重要的位置，而随着车市的激烈竞争，汽车精品销售越发成为企业盈利的一个纽带。汽车精品销售话术和流程都是怎样的呢?世界工厂网小编为你准备了这样一篇文章。 1、在卖车的过程中带入汽车精品的销售 汽车精品在营销整合的过程中，怎样运用话术?汽车精品是不能独立销售，说白了，汽车精品就是汽车的附属物，独立销售肯定是做不好的，即要将汽车精品的销售和所有销售溶在一起，这一点至关重要。如在向顾客介绍这款车有智能钥匙时，销售员就必须将遥控器拿给顾客看，告诉客户只要将遥控器放包里面，人一靠近，车门就会自动打开，就这样和整车溶在一起销售。 2、安装样车让客户体验 任何一种销售，都是让顾客不断去体检，才能把产品卖好。前面也提到了汽车精品的销售要和整车销售融合在一起，怎样跟整车最密切地融合在一起呢?安装样车是最佳方式，并且样车就可以让客户切身去体验精品的实际作用与功能。在销售“智能钥匙·一键启动系统”产品时，4S店都是通过安装样车让顾客体验的方式去销售，这也是精品厂家所要求的。 案例示范： 雄兵公司曾生产过适合中低档车的折叠式钥匙，若是中华骏捷和标致4S店的销售员，对这款产品不会感到陌生，这两款车型就是拿这种钥匙来配套的。销售员在介绍这款钥匙的时候就告诉顾客：“这款钥匙是与遥控器合二为一的，一按钥匙就会弹起来。”并通过演示来告诉顾客，这也是一种让顾客体验的方法。 3、设计有效的销售流程 为了让精品销售员的销售行为规范，做到忙而不乱，让客户满意度达到更高，最终顺利地完成整个销售过程，4S店还应该设计有效的汽车精品销售标准流程。这一点的重要性4S店是很清楚的，其实也是很好设计出的，4S店在整车销售方面就已经有很完善的销售流程，参照整车的销售流程，根据精品销售的特点进行修改，设计出汽车精品销售标准流程并不难。