工程设备部慧云系统运行操作规范

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运营期商管公司慧云系统管理体系文件

慧云智能化管理系统管理文件万达商业管理有限公司二零一五年四月目录

第一部分地方商管公司慧云系统工作要求

第一章慧云系统运行阶段工作要求第一节值班人员管理要求慧云值机人员必须符合商管总部下发的任职资质要求，值机期间按要求统一着装，按照排定的运行班次运行，不得随意换岗；严格执行慧云交接班制度，第二节慧云系统运行管理工作要求在商管系统现有的运营管理制度基础上，为进一步优化和完善慧云系统运行管理工作要求，下面重点从设备运行管理、慧云机房管理、值机人员管理、及安全使用管理四大方面明确具体工作要求：

第三节培训的工作要求为深化各地商管公司人员对慧云系统的认识，加强慧云系统值机人员专业技术能力，确保慧云系统稳定运行，商管总部制定了《万达广场慧云智能化管理系统培训管理规定》，地方商管公司应严格按照其中要求，开展慧云培训工作。培训试题分为四类：慧云助理工程师、慧云值班工程师、工程经理与工程副总及总经理试题；培训考试分两种：理论考试和实操考试，采用在万达学院网站线上题库抽选考题的方式进行考试。理论考试在万达学院网站上进行，实操考试采取在地方商管公司慧云平台上操作的方式进行。一．总部培训由商管总部工程部组织，每年组织6 次集中培训。其中筹备期项目每年2次专项培训（上、下半年各一次，培训对象为工程副总级工程部经理）；营运期项目每年2 次专项培训（上、下半年各一次，培训对象为工程副总级工程部经理）以及在每次商管总部召开的半年会上进行慧云系统的培训。培训内容包括：慧云智能化管理系统设计及验收标准培训、慧云智能化管理系统运行管理标准培训、慧云系统平台界面操作培训、慧云系统各子系统操作培训、相关专业知识培训、慧云系统应急预案培训等，讲师由商管总部工程部、规划院、集成平台设计单位、弱电总包施工单位等组成。二．地方公司培训各地商管公司总经理为第一责任人。 1. 组织： 1.1建设期培训对慧云系统值机人员进行培训：培训时长每周不少于4 小时，培训内容包括: 慧云智能化管理系统设计标准、慧云智能化管理系统运行管理标准、慧云智能化管理系统验收标准、相关专业知识培训等, 讲师由工程副总、工程经理、各专业主管组成。对慧云小组其他成员进行培训（包括总经理、工程副总、其他班子成员、及各部门经理）：培训时长不少于10 小时，培训内容包括: 慧云智能化管理系统应知应会及统一汇报等。 1.2试运行前培训慧云系统试运行开始前14 天，各地商管公司组织公司全体人员进行培训，对相关部门培训时间要求为：

万达慧云管理信息系统

管理信息系统结课论文专业班级： ZB信管162 姓名：张彦龙学号： 2220 2016年12月16日

万达慧云智能管理系统应用案例分析摘要万达集团自主研发并具有独立知识产权的慧云智能化管理系统已成为万达商业管理公司实现安全、绿色、智能运营的重要工具，万达慧云智能化管理系统是将消防、安防、设备、运营和节能五大管理体系的16个子系统综合集成在一个操作平台上的建筑智能化系统，可以降低人工成本、保证运行品质和降低运行能耗。关键词：自主研发、管理系统、智能、集成。

一、系统介绍（一）系统简介慧云采用最先进的云计算理念及技术，将应用及数据库统一集中于云端，广场本地只保留2台互为备份的数据采集服务器。云端采用万达集团自行建设的万达私有云，动态按需分配计算、存储及网络资源，为慧云提供高性能支持[1] 。云化后，慧云相对的提升主要体现在三方面：一是集中管理范围由广场本地升级到集团总部；二是实现基于所有开业万达广场的大数据采集和分析；三是软件升级维护在集团总部统一进行，更加规范和简化。（二）系统结构万达慧云智能化系统将消防、安防、设备、运营和节能五大管理体系的16 个子系统综合集成在一个操作平台上，如图1，实现了集中控制，简化了操作流程，充分降低人工成本和降低运行能耗，以保障万达广场安全、绿色、高效的运行品质[2]。图1 慧云智能化管理系统设计了三级用户。第一级，简单的操作层面，该层级不需要太多的专业知识与技术，只要按照系统中定制的控制模式来运行， “傻瓜式”控制，不需要太复杂的操作;第二级，技术层面，对系统中某些部分可以做深入地分析研究，做一些简单的模式定制;第三级，高级管理用户，能够对整个系统进行人工干预，对一些模式做更深入地分析。慧云智能化管理系统消防管理安防管理运营管理设备管理消防报警视频监控防盗报警门禁管理电子巡更暖通空调监控给水排水监控变电配电监控公共照明控制夜景照明控制电梯监视客流统计停车管理信息发布背景音乐能源管理运营管理

万达慧云管理信息系统剖析

管理信息系统结课论文专业班级：ZB信管162 姓名：张彦龙学号：201604032220 2016年12月16日

一、系统介绍（一）系统简介慧云3.0采用最先进的云计算理念及技术，将应用及数据库统一集中于云端，广场本地只保留2台互为备份的数据采集服务器。云端采用万达集团自行建设的万达私有云，动态按需分配计算、存储及网络资源，为慧云3.0提供高性能支持[1] 。云化后，慧云3.0相对2.0的提升主要体现在三方面：一是集中管理范围由广场本地升级到集团总部；二是实现基于所有开业万达广场的大数据采集和分析；三是软件升级维护在集团总部统一进行，更加规范和简化。（二）系统结构万达慧云智能化系统将消防、安防、设备、运营和节能五大管理体系的16 个子系统综合集成在一个操作平台上，如图1，实现了集中控制，简化了操作流程，充分降低人工成本和降低运行能耗，以保障万达广场安全、绿色、高效的运行品质[2]。图1 慧云智能化管理系统设计了三级用户。第一级，简单的操作层面，该层级不需要太多的专业知识与技术，只要按照系统中定制的控制模式来运行， “傻瓜式”控制，不需要太复杂的操作;第二级，技术层面，对系统中某些部分可以做深入地分析研究，做一些简单的模式定制;第三级，高级管理用户，能够对整个系统进行人工干预，对一些模式做更深入地分析。慧云智能化管理系统消防管理安防管理运营管理设备管理消防报警视频监控防盗报警门禁管理电子巡更暖通空调监控给水排水监控变电配电监控公共照明控制夜景照明控制电梯监视客流统计停车管理信息发布背景音乐能源管理运营管理

2017-4会展管理信息系统题库

2017年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展管理信息系统试卷（课程代码08890）本试卷共9页，满分100分；考试时间为150分钟。一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 1、Eastfair主办管理系统的展台管理界面中，当展台的选择框变灰色时，则为（P155） A、未分配展台 B、已分配展台 C、待分配展台 D、已撤销展台 2、下列不属于会展信息系统结构形式的是（P13） A、物理结构 B、软件结构 C、功能结构 D、二叉树结构 3、“配方容易被解密，导致防伪力度不够”的缺点属于（P64） A、激光防伪技术 B、电话防伪技术 C、油墨防伪技术 D、电码防伪技术 4、Tag-it感应每个观众的时间是（P70） A、0.1秒 B、0.15秒 C、0.2秒 D、0.25秒 5、Eastfair本人收到的提醒事宜，不属于看信人处理信息最基本状态的是（P152） A、已阅 B、已处理 C、放弃 D、未读 6、软件是相对硬件而言的，它包括计算机运行所需的（P20） A、各种程序和相关文档 B、指令原则和符号代码 C、源程序和目标程序 D、流程图和用户手册 7、Eastfair主办管理系统中，当前展会是整个展会操作的（P150） A、第一步 B、第二步 C、中间步骤 D、最后一步 8、Exhibition FloorpIan System是（P83） A、在线交易系统 B、在线分析系统 C、在线展位分配系统 D、展会计划系统 9、对于参展合同金额，主办方不知、代理方知道，这种方式属于（P85） A、不透明代理方式 B、透明代理 C、半透明代理 D、全透明代理 10、信息系统安全管理的四项基本原则是（P185） A、单人负责、任期有限、职责分离、工作分立 B、多人负责、任期有限、职责分离、工作分立 C、单人负责、任期无限、职责分离、工作统一 D、多人负责、任期无限、职责分离、工作统一 11、导致正常的汉字笔画变粗的原因是（P137） A、二值化处理 B、二值化偏灰 C、二值化偏白 D、二值化偏黑 .. 12、主办商管理系统中，不属于call center联络方式的是（P81） A、信笺、传真 B、电话、短信

万达慧云管理信息系统

管理信息系统结课论文专业班级： ZB 信管162 姓名：张彦龙学号： 201604032220 2016年12月16日成绩

一、系统介绍（一）系统简介慧云3.0采用最先进的云计算理念及技术，将应用及数据库统一集中于云端，广场本地只保留2台互为备份的数据采集服务器。云端采用万达集团自行建设的万达私有云，动态按需分配计算、存储及网络资源，为慧云3.0提供高性能支持[1] 。云化后，慧云3.0相对2.0的提升主要体现在三方面：一是集中管理范围由广场本地升级到集团总部；二是实现基于所有开业万达广场的大数据采集和分析；三是软件升级维护在集团总部统一进行，更加规范和简化。（二）系统结构万达慧云智能化系统将消防、安防、设备、运营和节能五大管理体系的16 个子系统综合集成在一个操作平台上，如图1，实现了集中控制，简化了操作流程，充分降低人工成本和降低运行能耗，以保障万达广场安全、绿色、高效的运行品质[2]。图1 慧云智能化管理系统设计了三级用户。第一级，简单的操作层面，该层级不需要太多的专业知识与技术，只要按照系统中定制的控制模式来运行， “傻瓜式”控制，不需要太复杂的操作;第二级，技术层面，对系统中某些部分可以做深入地分析研究，做一些简单的模式定制;第三级，高级管理用户，能够对整个系统进行人工干预，对一些模式做更深入地分析。（三）系统功能万达慧云智能化管理系统慧云智能化消防安防运营设备消防报视频监防盗报门禁管电子巡暖通空给水排变电配公共照夜景照电梯监客流统停车管信息发背景音能源管运营

万达慧云管理信息系统

管理信息系统Array结课论文专业班级：ZB信管162 姓名：张彦龙学号： 2016年12月16日

一、系统介绍（一）系统简介慧云3.0采用最先进的云计算理念及技术，将应用及数据库统一集中于云端，广场本地只保留2台互为备份的数据采集服务器。云端采用万达集团自行建设的万达私有云，动态按需分配计算、存储及网络资源，为慧云3.0提供高性能支持[1] 。云化后，慧云3.0相对2.0的提升主要体现在三方面：一是集中管理范围由广场本地升级到集团总部；二是实现基于所有开业万达广场的大数据采集和分析；三是软件升级维护在集团总部统一进行，更加规范和简化。（二）系统结构万达慧云智能化系统将消防、安防、设备、运营和节能五大管理体系的16个子系统综合集成在一个操作平台上，如图1，实现了集中控制，简化了操作流程，充分降低人工成本和降低运行能耗，以保障万达广场安全、绿色、高效的运行品质[2]。图1 慧云智能化管理系统设计了三级用户。第一级，简单的操作层面，该层级不需要太多的专业知识与技术，只要按照系统中定制的控制模式来运行，“傻瓜式”控制，不需要太复杂的操作;第二级，技术层面，对系统中某些部分可以做深入地分析研究，做一些简单的模式定制;第三级，高级管理用户，能够对整个系统进行人工干预，对一些模式做更深入地分析。慧云智能化管理系统消防管安防管运营管设备管消防报警视频监控防盗报警门禁管理电子巡更暖通空调给水排水变电配电公共照明夜景照明电梯监视客流统计停车管理信息发布背景音乐能源管理运营管

万达慧云管理系统信息系统

成绩管理信息系统结课论文

专业班级：ZB信管162 姓名：张彦龙学号：201604032220 2016年12月16日

一、系统介绍（一）系统简介慧云3.0采用最先进的云计算理念及技术，将应用及数据库统一集中于云端，广场本地只保留2台互为备份的数据采集服务器。云端采用万达集团自行建设的万达私有云，动态按需分配计算、存储及网络资源，为慧云3.0提供高性能支持[1]。云化后，慧云3.0相对2.0的提升主要体现在三方面：一是集中管理范围由广场本地升级到集团总部；二是实现基于所有开业万达广场的大数据采集和分析；三是软件升级维护在集团总部统一进行，更加规范和简化。（二）系统结构万达慧云智能化系统将消防、安防、设备、运营和节能五大管理体系的16 个子系统综合集成在一个操作平台上，如图1，实现了集中控制，简化了操作流程，充分降低人工成本和降低运行能耗，以保障万达广场安全、绿色、高效的运行品质[2]。图1 慧云智能化管理系统设计了三级用户。第一级，简单的操作层面，该层级不慧云智能化管理系统消防管理安防管理运营管理设备管理消防报警视频监控防盗报警门禁管理电子巡更暖通空调监控给水排水监控变电配电监控公共照明控制夜景照明控制电梯监视客流统计停车管理信息发布背景音乐能源管理运营管理

万达慧云管理信息系统.doc

成绩管理信息系统结课论文专业班级：ZB信管162 姓名：张彦龙学号：2220 2016年 12 月 16 日

万达慧云智能管理系统应用案例分析摘要万达集团自主研发并具有独立知识产权的慧云智能化管理系统已成为万达商业管理公司实现安全、绿色、智能运营的重要工具，万达慧云智能化管理系统是将消防、安防、设备、运营和节能五大管理体系的16 个子系统综合集成在一个操作平台上的建筑智能化系统，可以降低人工成本、保证运行品质和降低运行能耗。关键词：自主研发、管理系统、智能、集成。

一、系统介绍（一）系统简介慧云采用最先进的云计算理念及技术，将应用及数据库统一集中于云端，广场本地只保留 2 台互为备份的数据采集服务器。云端采用万达集团自行建设的万达私有云，动态按需分配计算、存储及网络资源，为慧云提供高性能支持[1] 。云化后，慧云相对的提升主要体现在三方面：一是集中管理范围由广场本地升级到集团总部；二是实现基于所有开业万达广场的大数据采集和分析；三是软件升级维护在集团总部统一进行，更加规范和简化。（二）系统结构万达慧云智能化系统将消防、安防、设备、运营和节能五大管理体系的 16 个子系统综合集成在一个操作平台上，如图 1，实现了集中控制，简化了操作流程，充分降低人工成本和降低运行能耗，以保障万达广场安全、绿色、高效的运行品质 [2]。图 1 慧云智能化管理系统消防管理安防管理设备管理运营管理运营管理消视防门电暖通给水变电公共夜景电客停信背能防频盗禁子空调排水配电照明照明梯流车息景源报监报管巡监控监控监控控制控制监统管发音管警控警理更视计理布乐理慧云智能化管理系统设计了三级用户。第一级，简单的操作层面，该层级不需要太多的专业知识与技术，只要按照系统中定制的控制模式来运行，“傻瓜式”控制，不需要太复杂的操作; 第二级，技术层面，对系统中某些部分可以做深入地分析研究，做一些简单的模式定制; 第三级，高级管理用户，能够对整个系统进行人工干预，对一些模式做更深入地分析。

万达慧云管理信息系统

万达慧云管理信息系统 Prepared on 24 November 2020

管理信息系统Array结课论文专业班级： ZB信管162 姓名：张彦龙学号： 2016年12月16日

慧云智能化管理系统设计了三级用户。第一级，简单的操作层面，该层级不需要太多的专业知识与技术，只要按照系统中定制的控制模式来运行，“傻瓜式”控制，不需要太复杂的操作;第二级，技术层面，对系统中某些部分可以做深入地分析研究，做一些简单的模式定制;第三级，高级管理用户，能够对整个系统进行人工干预，对一些模式做更深入地分析。（三）系统功能万达慧云智能化管理系统（四）系统界面

基于ICONICS平台的万达集团慧云智能化管理系统

精心整理基于ICONICS平台的万达集团慧云智能化管理系统摘要：万达广场慧云智能化管理系统通过采用ICONICS的完整解决方案，同时结合了万达广场的独特的运营特点，创新的突出了大数据的分析应用，通过客流数据与商业智能化分析，以及能源数据与绿色节能社会责任等应用，为商业智能决策提供 1. 开业模式有两个战略目标，一是到2020年开业400个至500个万达广场，二是到2020年万达商业地产净利润的三分之二要来自租赁收入。在这种增长下，原，集团领导在提出了“一键式”管理的概念。

在这个理念下，传统的面向单一广场IBMS集成楼宇管理系统已经很难满足要求：针对集团化、中心化、统一化、伸缩式软件平台部署的需求，传统楼宇监控管理软件无法胜任；同时，传统的软件在项目快速复制、重复利用方面还有一定的技术瓶颈，造成了目前集团化的全局统一式监控和管理的目标始终不能完美实现。经过对市场上国内外多款信息化软件的反复论证和验证，美国ICONICS脱颖而出，凭借在 2. 3. （1）BIM与三维技术的融合系统借助了GENESIS64的三维虚拟现实技术，实现了SCADA与3D/BIM系统的集成和融合。对于在设计阶段就已经采用了BIM(BuildingInformationModel)技术的万达广场，包含3D数据在内的设计数据可以通过xBIM或者IFC格式无缝导入到

GENESIS64的三维开发环境中进行进一步的开发，该项功能大大加快了系统开发的速度和准确性，并且全面地保留了设计阶段空间维度信息和各个专业的设计信息。（2）GIS技术的应用系统集成了ICONICS的EarthWorX地图技术，通过WMS接口建立了GEO-SCADA的有机集合体。GEO-SCADA将地理背景下的数据形象的引入HMI显示带给操作人员。其（3 个的（4 格式的图纸，进行专业级电力监控系统数据展示，通过“一张图”动态缩放监控电力系统的全局和细节数据；如可在不同的放大倍数下显示不同的数据(动态显隐技术)，通过放大或缩小鼠标框选区域、鼠标所在位置进行无级缩放。? （5）通过WebService等技术接入第三方的数据和应用

管理信息系统

一、单选(共计100分,每题2.5分) 1、下列关于企业信息系统的开发方式叙述正确的是（）。 A. 自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优，但风险较大 B. 委托开发方式在用户适应性方面较优，需求满足较好，但不利推动变革 C. 购置商品软件方式在项目控制方面较好，有利于推动变革，但用户适应性一般 D. 委托开发和购置商品软件方式有利于本企业信息人才的培养错误:【C】 2、数据资料中含信息量的大小，是由（） A. 数据资料中数据的多少来确定 B. 数据资料的多少来确定的 C. 消除不确定程度来确定的 D. 数据资料的可靠程度来确定的错误:【C】 3、校验输入月份最大不超过12是属于（）。 A. 视觉校验 B. 数据类型校验 C. 逻辑校验 D. 平衡校验错误:【C】 4、表格分配图是（） A. 数据流程调查使用的工具 B. 编程工具 C. 系统设计工具 D. 管理业务调查使用的工具错误:【D】 5、金字塔式的管理信息系统结构的底部为（）的处理和决策。 A. 结构化 B. 半结构化 C. 非结构化 D. 三者都有错误:【A】 6、系统分析调查组的成员（）。 A. 不包括本单位的领导人员 B. 不包括系统设计员 C. 应包括本单位的领导人员 D. 必须包括程序设计人员错误:【C】

7、身份证编码是一种（）。 A. 缩写码 B. 助记码 C. 顺序码 D. 区间码错误:【D】 8、( )指的是企业管理中必要的逻辑上相关的，为了完成某种管理功能的一组活动 A. 管理流程 B. 业务过程 C. 系统规划 D. 开发方法错误:【B】 9、请选出以下不属于电子商务安全的加密技术的选项（）。 A. 私钥密码加密 B. 公钥密码加密 C. 数字签字 D. 还原卡错误:【D】 10、数据的静态特性分析指的是分析数据的（）。 A. 类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数 B. 类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量 C. 类型、发生的频率、密集度、结构化程度 D. 类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质错误:【B】 11、MRPII的进一步发展是（） A. ERP B. MRP C. EDP D. MIS 错误:【A】 12、某种代码由4位字符组成，每位可选择8种字符，则代码的总数是（） A. 4096 B. 256 C. 1024 D. 32 错误:【A】 13、计算机输入的是（）。 A. 数据，输出的还是数据

基于ICONICS平台的万达集团慧云智能化管理系统

基于I C O N I C S平台的万达集团慧云智能化管理系统标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

基于ICONICS平台的万达集团慧云智能化管理系统摘要：万达广场慧云智能化管理系统通过采用ICONICS的完整解决方案，同时结合了万达广场的独特的运营特点，创新的突出了大数据的分析应用，通过客流数据与商业智能化分析，以及能源数据与绿色节能社会责任等应用，为商业智能决策提供了依据，实现了的绿色、低碳运行。万达广场慧云智能化管理系统以绿色运营理念为出发点，对全国范围内运营的万达广场进行基于云架构的集中化监视、控制和管理，通过系统大数据分析及预设的控制逻辑，制定运行策略，最终实现降低规模化部署运维成本、提升运行品质、降低运行能耗等目标。 1.项目背景万达集团是中国商业地产行业的龙头企业，截止到2015年第3季度，已在全国开业134座万达广场，持有物业面积规模全球第二，持有物业面积2157万平方米，成为全球排名第一的不动产企业。万达集团拥有全球唯一的商业规划研究院全球性的商业地产建设团队、全球性的商业管理公司，形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势。万达广场作为万达集团打造的集购物、餐饮、文化、娱乐等多种功能于一体的综合体，将向“轻”资产模式转型。万达集团董事长王健林提出，万达的“轻”资产模式有两个战略目标，一是到2020年开业400个至500个万达广场，二是到2020年万达商业地产净利润的三分之二要来自租赁收入。在这种增长下，原，集团领导在提出了“一键式”管理的概念。在这个理念下，传统的面向单一广场IBMS集成楼宇管理系统已经很难满足要求：针对集团化、中心化、统一化、伸缩式软件平台部署的需求，传统楼宇监控管理软件无法胜任；同时，传统的软件在项目快速复制、重复利用方面还有一定的技术瓶颈，造成了目前集团化的全局统一式监控和管理的目标始终不能完美实现。经过对市场上国内外多款信息化软件的反复论证和验证，美国ICONICS脱颖而出，凭借在其北美和欧洲的楼宇、园区智能化领域的领先性和成熟广泛的业绩，被选为了慧云系统应用层平台软件。 2.系统架构