市场研究计划书

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Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

市场研究计划书——为P a l m手机进入中国市场所作2011年6月

为HP(Hewlett Packard)公司提供

研究员:贺鹏 Peng He

电子邮件:

电话:

项目简介

惠普webOS部门(原Palm 公司)

Palm Inc.一直专注于掌上电脑系统的功能改进,让人们可以随时存取和分享最重要的信息。该公司针对一般消费者、移动化专业人士,以及商务人士推出的产品,包括

Palm(R) 掌上电脑、Palm TreoTM 智能手机、Palm LifeDriveTM 移动生活家,还有软件、服务,以及配件产品。Palm 产品通过特定网站、零售商、经销商,以及无线网络运营商营销全球各国。

Palm webOS

嵌入式操作系统,以Linux内核为主体并加上部份Palm公司开发的专有软件。它主要是为Palm 智能手机而开发。该平台于2009年1月8日的拉斯维加斯国际消费电子展宣布给公众,并于2009年6月6日发布。该平台是事实上的PalmOS继任者,webOS将在线社交网络和Web 一体化作为重点。第一款搭载webOS系统的智能手机是Palm Pre,于2009年6月6日发售。

2010年04月29日,惠普以12亿美元,每股美元的价钱收购 Palm。2011年2月惠普在美国旧金山WebOS特别发布会上正式推出了基于webOS系统的三款新产品,包括TouchPad平板电脑以及Veer和Pre 3智能手机。

中国手机市场主要由诺基亚、苹果和安卓主导,其中诺基亚占据绝对优势。

市场概览

在移动互联网时代,手机和电脑的界限已经模糊不清,我们将具有便携性同时拥有智能操作系统的设备称为智能手持设备,这其中包括平板、上网本、播放器和手机等。WebOS系统的手机在中国目前的占有率和品牌知晓度都很低,除了少数玩家以外,普通人甚至不知道这个系统和这个品牌。中国市场是除了美国之外的世界第二大智能手机市场,因此想要在智能手持设备上取得成功,中国是必须把握的市场。惠普总裁提出要把webOS做成世界第一的系统,从用户保有量上看,美国市场和中国市场是兵家的必争之地。其中美国市场主要是大量的成熟用户,这些用户拥有不止一台手机,可能已经尝试过IOS、Android,Blackmarry等操作系统,他们有尝试新鲜事物的习惯。而在中国,尽管手机普及率日渐提高,但与美国相比,处在完全不同的发展阶段,使用智能手机的用户还是少数,目前智能手机的市场份额还不大,未来有着广阔的市场操作空间。

研究对象和目标

本次市场研究的目标是为Palm手机进入中国市场作前期的研究准备,可以分为以下子目标:

发现中国用户的手机使用习惯,旨在发现目标客户群

这个目标是为了考察潜在消费者的行为习惯,在用户购买手机时,哪些因素会影响他们的决策。这项研究将会关注目前多少用户将会在未来三年内更换智能手机。目前使用智能手机的用户是哪些。

智能手机市场的市场研究,旨在发现产品的独特卖点

这个目标是为了分析目前中国手持设备市场的基本情况,研究目前的用户手中主要的智能操作系统是什么,分析用户能够拥有的操作体验。如果webOS能够给用户带来全新的体验,这必将成为一大卖点,同时会保证我们在中国市场取得成功。

产品的发布和分销渠道,旨在发掘最好的信息传递平台

中国的民众获得信息的渠道包括电视、广播、网络和户外广告等。我们的研究将决定哪种是投资回报最高的信息传递渠道,哪种方式是效果最好的信息传递渠道,为公司的最终决定提供最全面的信息。

研究方法

研究将包括三个阶段:第一阶段将会尽可能搜集到最全面信息包括数据和观点;第二阶段将会作出定性研究,为下一阶段定量研究的问卷设作出参考;第三阶段将会进行问卷调查并利用问卷调查的结果作出定量的研究。

基本面研究:

目的:全面收集信息外部数据和内部数据

数据来源包括第三方研究机构的研究报告和研究结果、官方的统计报告、业内名人的信息分享以及竞争对手的财务报告。这些信息将为我们对于整个问题的认识更加透彻。通过以上研究我们将会得到以下信息:

?中国的手机市场总体销售额是多少

?中国用户最喜欢的品牌是哪些,这些品牌具有什么样的特性

?中国用户目前使用手机最常用的功能包括哪些

?中国用户觉得目前手机在哪些方面不能满足他们的需求

?塞班、苹果、安卓操作系统他们更看好哪个

?不同地区的用户对于手机需求的差别

?目前最有效的信息传播手段是什么

研究过程

数据的采集过程将首先从内部开始,包括往年有多少webOS手机进入中国(主要为非官方渠道),目前的中文软件的数量和质量。我们将会向总公司申请取得这些数据的权限。我们将向他们说明这项研究的目的尽可能取得最多的数据。我们将会为此进行三次小组讨论来准备出最有利的证据。如果一切顺利我们将会得到:中国市场的用户数量报告;用户的Bug建议提交反馈;目前水货的分销模式报告。这些内部报告将会让我们更清楚地认识自己的产品。

外部研究将会随之进行。我们会通过查阅或购买一些知名市场研究机构的报告(如艾瑞、尼尔森、易观国际)。我们将会联系美国贸易部门和中国贸易部门的人来获得水货

手机的销售情况。我们也将利用人脉资源获取其他公司的内部信息。当然最基本的是通过公开可查阅的信息利用,包括互联网和一些公开出版物。

以上采集过程将会为我们的研究提供原始材料。

定性研究:

目的:深入研究前一步采集的资料,发现问题、分解问题

通过上一部基本面的研究,我们对市场有了大致的了解。定性研究阶段我们将运用我们的独立思考能力给予一些主观性判断。这部分判断将直接影响问卷的设计和调查样本的选择。最终的目标受众是由这部分主观研究所直接决定的。

通过定性研究我们将会明确以下问题:

?用户是否接受通过手机进行调查并进一步监控他们的使用习惯

?青年如果选择手机作为礼物,对于其的标准是怎样的

?哪个群体的人更易接受webOS操作系统

?影响购买的最大因素除了价格还有什么

?用户在买手机前通常要做哪些准备

?用户是否喜欢一部备用机一部智能机的配置

用户分组和样本选择

我们将中国市场分为三个部分:

一级、二级城市三级城市、一二级城市乡普通乡村

性偏差到只有更多的重度使用者参与的现象。

研究过程

我们将会像更多当地的人介绍产品,并且传递惠普公司和鲁宾斯坦的核心价值观以获取更多的反馈。我们的目的是在深入工作的初期做出最明智的判断。我们的团队中将会有不同的人负责不同的思维范式。我们将会组织三次讨论来分享大家的观点,同时设计问卷调查的雏形。

定量研究:

我们已经准备好请第三方调查公司帮助我们完成这次调查。与团队成员亲历亲为相比,这是一种更高效率的方式,但可能需要更多的预算。我们更倾向于电话访问或者街头访问,因为相比目前被广泛采用的在线调查相比,前者更能主动的选择访问样本避免出现系统性偏差。

目的:获得第一手数据,得出支撑性结论

问卷将会以确定进入中国市场的策略为最终目的。这将会分为三个子目的:包括用户研究、市场研究和渠道研究。当然一切调查都是用户导向的,他们才是我们的最终消费者。我们将会通过主动地选择用户得到不同人群的使用习惯,厂商的优势和劣势,以及不同地区适用的分销渠道。我们还会询问其他部门是否有相关的问题,我们将会考虑到追加到问卷的付栏。

用户分组和样本选择细化

每个部分我们将会选择200个访问者。考虑到家庭的大小对消费能力有着巨大的影响力,我们将会得到十分有趣的结论。

2 25 25 50

3 25 25 50

研究过程

问卷的最终设计是由调查机构进行的,我们的人员将会实时与他们保持沟通,最终的问卷会包括以下问题,但不保证完全一样:

?你目前的手机品牌是什么

?如果你有机会更换免费更换一次手机,你会选择那部手机为什么

?除了手机,你还会购买哪些数码产品

?如果作为父亲节礼物,你认为哪款手机合适情人节呢

?目前手机上你最常用的非通讯功能是什么

?目前的手机你觉得还可以在哪些方面改进

?你觉得影响你购买决定的会有哪些媒体

?是否知道webOS

?目前手机上必用的软件有哪些

最终的问题可能还会有微调,我们的团队将对随时公布相关的信息,为了节省用户成本和研究成本,我们严格地控制了问卷的预计耗时,目前的评估是在5分钟以内,另外额外奖励也会作为考虑因素纳入评估。

其他机构研究成果回顾

刘赟,Web OS的新发展[J]. 互联网天地》. 2010年12期

廖榛,Palm靠运营商解燃眉之急拓展第三方软件成救命稻草[J]. IT时代周刊. 2010年Z1期

报告进度

在每个研究阶段都会有一个项目说明会,我们所有的团队成员都会参与。具体日程有待于我们进一步根据相关人员的日程确定。每次项目说明会都会有一个公开的报告出来发送给相关人员。我们也非常愿意解答相关人员的问题。同时为了美国总部和其他国家研发团队考虑,我们也会考虑将报告译成多种语言。但以上行为均会产生相应成本。

时间

以下表格显示了我们的工作计划。所有的周计划完成时间我们定于每周五中午12点以前,在每周五下午,我们内部会进行内部的讨论和信息分享。这使得我们可以更好得梳理工作的重点,同时也非常欢迎相关人员参与讨论。但请注意,根据项目特殊事件的突发性,我们可能会调整周会的时间,所以如果我们的进度有变化,我们将会第一时间在邮件中说明。

7 基本面研究报告

8 问卷设计

9-12 问卷调查和录入

13-16 分析

17 公开说明会和内部讨论

18-19 公开报告撰写

预算

所有预算设置都是按照目前的物价,未考虑未来几个月的通胀因素,但是不排除未来进一步调整的可能。我们将会对于项目的花费做到开诚布公,任何人都可以查看我们的账目。

定量研究调查费用100000

总费用200000

参考资料

易观智库《2011年第1季度中国智能手机市场季度监测》

艾瑞咨询《2010-2011年中国手机上网用户行为研究报告》

中关村在线《2011年5月中国智能手机市场分析报告》

Nigel Bradley《Research to prepare for domestoil launch in the UK》

简单创业计划书3篇

简单创业计划书3篇Simple business plan

简单创业计划书3篇 前言:个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍,包括个人的基本信息、过往实习工作经验以及求职目标对应聘工作的简要理解,在编写简历时,要强调工作目标和重点,语言精简,避免可能会使你被淘汰的不相关信息。写出一份出色的个人简历不光是对找工作很有用处,更是让陌生人对本人第一步了解和拉进关系的线。本文档根据个人简历内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:简单创业计划书 2、篇章2:专家教你写创业计划书:简单就是王道 3、篇章3:简洁但不简单的创业计划书模板 篇章1:简单创业计划书 创业朋友们的福音:简洁但不简单的创业计划书模板,轻松助你成功创业,而且是完全免费的哦。 一、创业项目概况 主要经营范围:

拟成立企业(机构)类型: □生产制造□零售□批发□服务□农业□新型产业□传统产业□其他 二、创业项目持有者的个人情况 以往与创业相关的人生经验(包括时间、地点、内容):教育背景,培训学习的相关课程(包括时间、地点、内容): 三、市场评估 目标顾客描述: 市场容量或项目预计市场占有率: 市场容量的变化趋势: 竞争对手的主要优势: 1. 2. 3. 4.

竞争对手的主要劣势: 1. 2. 3. 4. 本项目相对于竞争对手的主要优势:1. 2. 3. 4. 本项目相对于竞争对手的主要劣势:1. 2. 3. 4. 四、市场营销计划

旅游创业计划书

旅游创业计划书 近30年来,人民生水平不断提高,生活越发富足,可支配的收入不断增多,人们宁可多花点钱来满足其在旅行中的安全、舒适、快捷。所以,旅游组织者大可不必想尽办法,通过强制购物,削减标准,以次充好来降低成本。相反,如果提高服务质量,不仅可以获得顾客满意率,又能扩大利益,树立正面形象。随之而来的便是第三产业旅游业得高速发展。不管是国内旅游还是出国旅游,它的发展前景和市场都是不可小觑的。因此对于在旅游方向的创业是很有必要及紧迫性的,对于一个市场大且前景广阔的选择,是有价值的并且也能很快得以飞速的发展。 一、事业描述。 我们准备进攻的是日益发展壮大并能够独撑一面的旅游业。主要提供的是导航系列服务和一系列的增值服务以及各种大小型的活动来回馈新老游客。我们的客户主要是外地游客。而我们现在旅游所属的产业生命周期是处于成长的阶段,发展空间巨大。我们的营业时间是二十四小时营业,可以为顾客提供二十四小时的超值服务。 二、服务。导航系列:导游服务,导购服务,导玩服务。导游就是由专业导游带领领略各处设定的风景名胜等景点,是属于传统的服务。导购服务便是专职人员带顾客到他们所要求的地方或者根据他们要求到各个购物广场或大楼进行购物,期间是一直随行的,避免外地游客被坑蒙拐骗的事情发生,也可以对游客的的特定要求或者突发状况的处理的一对一的服务。导玩服务就是一对一的陪同客户四处寻求各种刺激新鲜好玩的娱乐活动,或者应客户要求展开各种活动。增值服务便是一个等级分成。如车乘服务,分为几个等级,车乘的舒适度及享受度,娱乐性都是各不同的。 三、市场背景。旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前,我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。党中央、国务院高度重视发展旅游业,把它列为国民经济的重要产业加以培育。从国家旅游局发布的年度《国内旅游基本情况报告》的数据中不难看出,近几年来,我国的旅游业,尤其是国内旅游发展迅猛。 2005年国内旅游基本情况:全国国内旅游出游人次为12.12亿人次,出游率为92.7%,旅游消费为5285.86亿元,人均消费436.1元。 2006年国内旅游基本情况:全国国内旅游出游人次为13.94亿人次,出游率为106.1%,旅游消费为6229.74亿元,人均消费446.9元。2007年国内旅游基本情况:全国国内旅游出游人次为16.10亿人次,出游率为122.5%,旅游消费为7770.62亿元,人均消费482.6元。 ————数据来源:《国内旅游基本情况报告》 三、目标市场。我们的目标市场是定位在外地的青年,中年游客。这都是既有的市场既有的客户,对于中年游客,由于大多是家庭形式的外出旅游,我们的口号是安全,舒适,休闲。而对于年轻人的旅游,大多是单独行动或者结伴而行的朋友,我们口号是刺激,新鲜,娱乐。 四、地点。要求不大。一般写字楼可以办公便可以。迁移地点等到规模扩大后再作打算。 五、竞争。主要竞争者是当地的有些发展的小型旅游公司。但是由于我们的服务时他们所没有的,所以要在最快的时间类推行我们的服务并且尽早占领一定的市场。 六、管理。在内部会形成一个管理竞争规模体系,对于内部管理人员的培训。也要对管理人员管理制度有个创新性的制定,用团体模式凝集团体能力,又对各个的业务成果进行分级,给予物质精神以及职位奖励。 七、人事。人事需求量是非常大的。对于导游是需要专业人才,导购是专职人员,对于本地各大商场都有所了解并且能够与各大商场买卖地点进行考察和研究,确保客户的利益。

旅游业创业准备的计划书

旅游业创业准备的计划书 旅游业,国际上称为旅游产业。旅游业的发展越来越迅速,旅游的发展离不开大家的支持。开旅游公司是怎样写创业计划书的,写创业计划书的内容有哪些。以下是为大家整理的关于旅游业创业准备的计划书,给大家作为参考,欢迎阅读! 公司介绍 经年来,随着中国的知名度的提高,越来越多的人开始关注中国的文化和发展,但是祖国境内一直缺乏为“小语种”外国旅游者提供一体化现服务的公司,是很多“小语种”外国友人不能很好的领略中国的文化和山水。本公司针对国外的旅游者,提供一体化的周到服务,是旅游者尽情享受中国的山水。 另一方面,本公司还接受国内的旅游者,也是以周到的服务赢得顾客的信任。 市场概貌 随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。 20XX年中国旅游业依旧保持了较快增长,三大市场全面增长。全年共接待入境游客12494.21万人次(其中入境过夜旅游人数达4991.34万人次,比上年增长6.6%),实现国际旅游外汇收入339.49

亿美元,分别比上年增长3.9%和15.9%;国内旅游人数13.94亿人次,收入6230亿元人民币,分别比上年增长15.0%和17.9%;中国公民出境人数达到3452.36万人次,比上年增长11.3%;旅游业总收入8935亿元人民币,比上年增长16.3%,相当于国内生产总值的4.27%。20XX 年,是中国“十一五”规划的第一年。第一年的这一发展态势,无疑是“十一五”期间中国国内旅游发展的一个良好开端。 20XX年1-11月,中国主要城市接待旅游人数为39970340人次,与上年同期相比增长了13.37%。其中接待外国游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳门同胞722831人次,接待台湾同胞4740206人次。20XX年1-11月,中国入境游客中外国人人数为23938139人。其中,入境举行会议或商务活动的为6434616人,入境观光旅游的为12049859人,探亲访友的为72866人,入境的服务员工为2122858人,其他入境人数为3257940人。 作为国民经济的新兴行业,中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放,广泛吸引海内外各界资金;另一方面,充分利用社会资源,鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高,为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管中国旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍,特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低,但总体上看,中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。

2020年旅游业大学生创业计划书

旅游业大学生创业计划书 一、描述 业务主体将向大众(主要是大学生和青年)提供的资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供的旅游导向服务,其体现在uchostelling("大学旅舍")网站上。U&CHOSTELLING(大学旅舍)立足点在u&c(univercity&college)上,主要体现在"hostelling(青年旅馆)"上。随着国内大学旅行社的诞生发展及大学旅游热的兴起,如何将分散的大学旅游配套资源有秩序和组织的发展起来,形成一个大型的跨地域性的旅游服务体系,广泛为日益增多的高校旅行学子提供中转站服务,是许许多多大学生希望的,也是不少旅游企业机构正在考虑的。 HostellingInternational(国际青年旅社)虽然已经进入了中国,并获得了一定成功,但其服务目前只集中在经济发达的珠江三角洲地区(广州、南海、珠海、肇庆、深圳),与大学生目前的旅行要求有很大的差距。在广大的旅游热点地区,类似青年旅社的服务是相当缺乏甚至没有,面对大学生这个庞大的旅游群体,近年来出现了"旅游点高校接待"等萌芽状况的大学生旅游服务中介,但其信誉始终难以稳定。 针对为数众多的大学生旅游者对旅游地区"青年旅馆"式服务的需求,uchostelling网站将通过网络形式,结合国内各地高校旅行社的建立情况,通过合作兼并(已建立相应旅游组织)和聘用兼职(尚未建立相应体系)等形式,在网上开展大学生领域的异地接应、当地

导游和结伴同行等服务项目,以建立以高校为主要场所的流动性青年旅馆服务体系。 二、技术 1、前端: 多位有旅游开发经验的业务联络人员及青年旅馆业务管理经验的人员,同时网站具备一支有经验的旅游信息采编队伍。 (1)订票系统:为客户提供网上预订机票及其相关服务。 般班查询 机票预计 订单的查询与修改 退票 代理出票/退票/订单维护功能。 (2)酒店系统:为需要在上查询和预订酒店的客户提供迅速,方便,可靠的在线服务。 客户登录 酒店查询 酒店预订 更改预订 取消预订 房源维护 库存预警 退款模块

市场调研项目策划书范本

市场调研项目策划书范本 导读:本文市场调研项目策划书范本,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 一份好的项目策划书,写的时候要注意哪些方面呢?来看一看为大家精心整理的“市场调研项目策划书范本”,欢迎大家阅读,供大家参考。内容请关注哦! 市场调研项目策划书范本(1) 一、前言 为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。 二、调查目的 1、为普药运营策划方案提供客观依据。 2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率提供客观依据。 3、为引进终端畅销品种提供依据。 具体为: (1)了解新余地区普药市场状况。 (2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 (3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。

(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。 (5)了解新余地区乡村一体化实施情况。 (6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。 三、市场调查内容 (一)卫生院 1、乡村一体化实施情况。 2、基药占比、销售情况。 3、主要进货渠道、月平均购进量等。 (二)诊所(卫生所) 1、主要进货渠道、返点情况。 2、月进货量、常销品种、用药习惯。 3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。 5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。 (三)药店 1、药店购销联盟的可行性。 2、药店加盟的可行性。 3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。 四、市场调查方法

个人自主创业计划书

个人自主创业计划书 自主创业是一段艰辛的过程,需要做好相应的计划才有可能坚持下去,以下是小编整理的个人自主创业计划书,欢迎参考阅读! 一.项目介绍 对于还是在校学生的我们来说,资金是十分有限的,同时,如果考虑做加盟店的话,产品的技术含量不会太高,而且,加盟费通常是比较高昂的,一旦开业后收入不可观,对于我们来说是将会造成严重负担的。所以还是选择自己开店,这样,既能保证资金的运作,又能保证产品随时创新,总的来说还是小店有益于发展的。 精品奶茶店就是一个资金投入低,消费人群广,回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不需要太多周转资金,非常适合小本自主创业。 我将店名定为“闲客居”,易记顺口,这样可以让人很快记住。我的想法是以一般奶茶店不具有的独有特色吸引顾客而获取大的利润,并且通过时间累积,建立一定的品牌效应。这样,当我获得一定资金后,通过调查试点,可以把运营模式扩张到其他市场,进而获得更大的利益。同时通过经营的过程不断改革,逐步完善,从而形成口碑,扩大市场占有额,最终形成连锁的“闲客居”奶茶店

二.行业分析 奶茶属于大众消费,消费者甚多,其中主要以青少年学生为主,不管是现在还是未来的市场,需求量都极大,不过奶茶行业竞争也很激烈,只有做出特色才能不被淘汰,从而在行业中脱颖而出。而目前奶茶店口味大多雷同,因此我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新等。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。 对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般应在元左右,和市场平均价格相同。我们会采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。 而由于类似的店众多,进入该行业会比较困难,再加上大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会举行促销和特殊活动,具体的情况会在后面的产品和服务中介绍。 三.产品与服务 本店主要经营各种奶茶,同时也会经营双皮奶、刨冰、奶昔、果汁、饮料以及各种小吃,如不同口味的瓜子和烤翅等。 对于奶茶,本店将采用“傻瓜调配法”,这样将避免因奶茶调配人员的技术差异而影响奶茶口感。同时,也会采用

2017旅行社创业计划书

成长之家项目培养素材库精选 2017旅行社创业计划书 引导语:未来十年,旅游行业都将是一个高速增长的行业。因此,开一家旅行社前景绝对不错,那么首先,先要写创业计划书。 1背景 互联网金融行业仍然有很多细分领域还可以切入和创新的,去年本来有想过转型,切入到旅游金融行业,后来因为其它原因不了了之,所有把之前写的商业计划书摘抄一部分出来跟大家分享。 行业经过近两年的飞速发展,催生了大量P2P 平台,但行业集中度越来越高,逐步形成全国性和区域性寡头,整个行业竞争逐渐趋于白热化,同时也充满机遇。而整个行业的获客成本也被推到极高,目前行业获取一个投资用户成本已经超过3000,而人均投资金额不过三到五万,这还是没有计算用户流失的情况下,因此如果想获取一万有效投资用户,营销成本超过3000万,这是在不考虑人员成本,租金以及一些其它额外的支出的情况下。 行业的获客困难,其实都是大家一味模仿,过度营销的结果,我们以跟旅行社合作为切入点,给旅行社授信,定位80,90后追求自由,快乐的群体,一方面做旅游消费金融分期,一方面为他们理财,做旅游基金。为他们攒钱,方便他们出行。同时后期开发app等,切入旅游社交,中高端线路设计,为用户量身打造旅游线路。 2行业分析 目前整个p2p行业用户人数将近200万,而互联网理财的用户已经超过1亿,据艾瑞咨询统计,超过90%以上互联网理财用户都是70后,80后,90后人群,而这些人群除了拥有互联网理财的习惯,也同时超过60%以上都已经初为人父人母,因为在互联网金融行业竞争逐渐激烈的时候,行业不乏创新,类似以

初为人父人母定位的宝宝钱包,以月光族定位的玖富旗下的随手攒,以高级白领和中产阶段定位的诺亚财富旗下的员工宝。 宝宝钱包是一款专门为初为父母,而又有互联网理财习惯的用户群体设计的,利用父母热爱孩子的情感营销来定位,在上线一个月的时间迅速获得超过10万的注册用户,在没有过多的营销推广,只是依靠朋友之间的推荐和病毒营销,而在他们迅速积累用户的时候,以后将可以切入母婴电商市场。 目前现有的一亿互联网理财用户群体,也是现在旅游市场的主要用户,据统计超过70%以上的80后,90后一年出游一次以上,而国内的旅游市场现有的市场份额也将近3万亿以上,超过50%以上的80,90后消费群体一年有两次以上的出游,而这些用户群体都有比较良好的信用环境,也有一定的还款能力和意愿,目前包括途牛,天天旅游网都已经开始在做互联网金融给用户做旅游分期。而包括华夏银行,浦发银行也开始切入旅行社并且跟国内一些比较大的ota公司合作,给予其用户授信。 目前我国消费金融的市场开发程度尚不足30%,远低于欧美等国水平,而现在大量的地产公司,电商,银行都已经在布局,精心开垦这片蓝海,据艾瑞咨询统计,2017年国内的消费金融市场将达到27万亿。而旅游消费金融,将会占据比较大的市场比例。 3我们的发展定位 有别于其它的互联网金融平台,我们是专注旅游细分领域的,而相当一部分互联网理财用户,他们同样也是旅游人群,通过旅游消费分期切入旅游行业,为大量的旅行社增加额外营收,扩张市场,增加盈利点,同时我们为旅游用户理财,管理资产,让他们财富升值,可以方便下次出行,而我们平台只是中介,后期我们开发中高端旅游线路,专门为游客定制服务,其中包括酒店,机票,导游,路线,活动项目,为vip用户提供高端服务。 平台后期将开发app,增加旅游社交交友,以及自荐申请旅行师的功能,通过社交的方式,时间的分享,将极大的增加旅行的趣味,同时增加公司的品牌度,增加客户的黏度和使用频率,同时产生沉淀大量的内容。 中国的旅游行业经过自助游,跟团游,目前大众已经达到一定层次的富裕程度,所以更多的是追求精神上面的体验,中高端旅游,度假休闲,甚至于这样的旅行社交,轻松活泼的旅行方式将是未来的主流。

国际旅行社创业计划书

国际旅行社创业计划书 一. 公司摘要 *国际旅行社 总经理: 财务主管: 营销部经理: 公关部经理: 人力部经理: 主营产业:旅行社 主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根探亲红色圣地民俗风情展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。 竞争优势:1。本土优势 2 。差异性营销战略 成立时间:XX年10 月1日 地点:乌鲁木齐北京北路15 号 联系电话:联系人:陈经理 公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。 公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。 二. 竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。 比较新老旅行社的优势劣势: 那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。 但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。 而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。 再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。

市场调查项目计划书模板

关于农大book.day 咖啡店市场调研计划书 目录 一.前言(项目的背景) 二.调查目的 三.调查内容 四.调查对象及抽样 五.调查方法 六.调查程序及安排 七.调查经费预算 八.附件(调查问卷) 一.前言 Book.day 店是一家经营咖啡,奶茶等饮品以及各种糕点为主,提供休闲娱乐,兼有格子铺等多项功能的休闲场所。大约在10 月中旬左右于农大田甜超市上面开始营业,目前经营的产品仍然不断更新,对于经营的策略和对农大消费市场认识模糊。它的价位相对于农大现有的几家饮料店贵出不少,地方相对比较幽静。目前的目标客户主要是情侣以及喜爱安静环境的人。 二.调查目的 1.为增加客户流量提供有效建议。 2. 确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式。 3.打开该店的知名度,为宣传提供出谋划策。 具体为: (1)了解沈农现有市场需求状况。 (2)了解对这类小店感兴趣沈农学生,细分市场,重点宣传。 (3)了解沈农消费者对这类休闲小店的消费的观点、意见。 (4)了解沈农消费者已到过此店的消费者的情况。 (5)了解竞争对手的广告策略、销售策略,价格策略。

三.市场调查内容 (一)消费者 1. 消费者的统计资料(年龄、结构、分布等)。 2. 消费者对咖啡小店的看法(购买过什么产品、服务的形式、功能的齐全度,评价等)。 3.消费者对其他店的看法(最大的优点是什么,缺少什么服务) 4. 消费者理想的休闲咖啡小屋的描述。 5. 消费者对book.day 宣传措施的反映。 (二)市场 1.沈农地区这种小店的销售情况。 2.沈农地区消费者需求及购买力状况。 3.沈农地区市场潜力测评。 4.沈农地区这种消费模式的销售通路状况。 5. 沈农地区这种消费者的共性,存在哪一个群体。 (三)竞争者 1.沈农地区上有哪几家这种小店,它们的价格策略以及销售状况。2.市场上现有休闲饮料店经营状况。 3.这种小店主要消费者对它们的描述。 4.竞争对手的广告策略和销售策略。 四.调查对象及抽样 因为book.day 为新兴小店,目前沈农市场上多以新鲜材料为主,高档次、高价位,购买者具有位月消费水平较高,乐于追求小资情调,喜安静,业余时间较多的特点。所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。 调查对象组成及抽样如下: 消费者(学生为主):200 个 竞争对手:4 家地下铁 找茶休闲吧 爱思茵奶茶店 还有一家叫啥? 消费者样本要求: 1.给消费者不能在竞争对手家上班的。 2.该消费者家庭成员不在市场调查公司工作。 3.该消费者没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。 五.市场调查方法 以访谈为主: 拦截访问

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个人创业计划书范文 (一) 一:项目概述 1:项目提出背景 当前社会,人们在饮食文化上的要求越来越高,而火锅这种别具风味的饮食,更是受到人们的青睐。火锅其味道独特,口感鲜嫩,辣而不燥,不上火。而且具有养颜护肤,强筋壮骨的滋补作用。它灵活性大,人们可以选择自己喜欢的菜,它从四川重庆一带发展到北方,并进而发展到全国,成为一种大众所喜欢的吃法。但因为火锅受季节气温等因素影响较大,所以它的收益并不稳定,且因为南北方饮食文化的差异巨大,因而需要在继承这种吃法的基础上,适当对火锅进行改革,使其适应大众化,适应季节化,适应效益化,适应健康化。 2:项目描述 美馨火锅是一种以新为特色的美味,所谓新主要是新口感,新风味。他综合不同人的不同口味,力求配制一种大众喜欢的,不受季节气候影响的新的饮食。主要有三大亮点:其一是汤料,它主要是以健康营养为主,其汤可以清喝,增加钙质等营养,又可涮锅,既有口感,又色香味俱全;其二是季节性,冬夏产品侧重不同,最主要是在传统火锅基础上,增加了冰淇淋火锅。这样冬天吃传统火锅,夏天吃冰淇淋火锅,趣味性也提高了。冰淇淋火锅主要用火将巧克力融化后作为锅底,辅之以香草、草莓、西瓜等各种口味的冰淇淋,水果拼盘和辣

椒粉作为配料,食客用勺子将冰淇淋或水果“涮”入巧克力汁中片刻取出,冰淇淋不会融化,却附上一层巧克力糖汁。观之色泽缤纷,食之甜中带辣,给人一种冷暖相间,冰火相融的感觉。其三是档次高,美馨火锅在科学的基础上,配制了三种套餐:儿童套餐,情侣套餐,老年套餐,可谓最大程度上满足消费者要求。其锅的种类也繁多,子母锅,鸳鸯锅等,可设置外清内红,或内清外红等。美,取其味,馨取其嗅。 二:市场分析 1:商业环境分析 政治上:国家鼓励各种经济活动的存在与发展,只要不损害国家集体利益,且有利于经济的发展,就可以得到支持。社会国家的安定团结和平稳定又是一个大的有利环境。火锅是一个很悠久的传统饮食,它对社会不构成威胁,且是一种大众化饮食需求,因而基本不受政治环境的影响。 经济上:经济基础是根本,社会的发达主要体现在经济的发展上,现在社会经济的繁荣发展,刺激了各种经济途径的产生,各种经济方式的发展又促进经济的多样化,社会的发展。现在经济的飞速发展为火锅的发展提供了楔机,经济利益的追逐为之提供可能。同时又因为火锅市场竞争激烈,就必然要求自己的火锅有所特色,有所不同,才能与之竞争,所以,美馨火锅力求完美,在适应大众要求的前提下,发展了季节化的口味,传统与现在的结合,更具有经济优势。 社会风俗上:各地区各民族饮食文化的差异,使的火锅不能一层

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旅游业创业计划书 票,代办护照,代订课房餐饮等服务。 成立时间:XX年10 月1日 地点:乌鲁木齐北京北路15 号 联系电话:xxxxxxxxxxxxxx 联系人:陈经理 公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。 公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。 二. 竞争情况及市场营销 我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。比较新老旅行社的优势劣势:那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不

进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。 但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的xx次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。 而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。 根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:

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旅游创业计划书3篇 前言:个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍,包括个人的基本信息、过往实习工作经验以及求职目标对应聘工作的简要理解,在编写简历时,要强调工作目标和重点,语言精简,避免可能会使你被淘汰的不相关信息。写出一份出色的个人简历不光是对找工作很有用处,更是让陌生人对本人第一步了解和拉进关系的线。本文档根据个人简历内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:旅游创业计划书 2、篇章2:旅游创业计划书 3、篇章3:旅游食品开发公司创业计划书 篇章1:旅游创业计划书 一.公司摘要 重庆巴渝风国际旅行社 总经理:陈晓勇

财务主管:廖亚兰 营销部经理:陈大洪 公关部经理:洪红 人力资源部经理:李荛琦 主营产业:旅行社 主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。 竞争优势:1。本土优势 2 。差异性营销战略 成立时间:XX年10 月1日 地点:乌鲁木齐北京北路15 号 联系电话:xxxxxxx 联系人:陈经理 公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。 公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之 间的交流与发展。

二.竞争情况及市场营销 我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游 市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。 许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。 比较新老旅行社的优势劣势: 那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业 务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。 但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某 个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。 而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆 乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土

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目录 一、前言 二、环境分析 三、公司介绍 四、品牌优势 五、投资优势 六、产品优势 七、管理优势 八、经营项目 九、所需设备 十、店面选址 十一、注意事项

一、前言 如今大小小巷处处开着奶茶店,小吃店之类的,不论是炎炎夏日还是寒冷冬季,门前的人总是络绎不绝。因此经过考察后我决定加盟自由自在奶茶公司。 二、环境分析 开一家珍珠奶茶店,对店面的要求不高,两三个营业员掌握技术就能全程操作。奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合小本自主创业。一般一家奶茶点都能在几个月收回成本,最快的两三个月收回了成本,可是奶茶店重要的还是靠的是口味,靠的是经营策略,靠的是独特的奶茶宣传文化。 三、自由自在公司介绍 为了拓展中国大陆市场,集团酝酿良久的中国行动系列逐步推进:起着手对全球食品市场进行宏观评估;—对中国奶茶市场进行专项调研;对国内行业资源和市场资源进行整合和优化;5月至8月,嘉帝集团高层一行人到中国内地进行了为期三个多月的实地考察;在中国·广州成立“自由自在奶茶(中国)运营总部”,同年建立物流配送中心,和培训基地;正式启动中国市场,“自由自在奶茶专营店”航母起航。

中国运营总部主要致力于奶茶投资发展、营销策划、市场推广和特色专营,与欧美、日韩、东南亚、港澳台等国家和地区上三千多个食品厂商建立长期合作关系,引进10大系列产品、上万个品种。总部经营定位于“特色、专业、专营”,并以整店输出的发展模式,拓展国内奶茶战略市场。嘉帝企业的成立和发展,在业界享有极高的知名度和影响力。 嘉帝企业倡导“自由生活,自在表示”的投资理念和消费观念,为广大年轻群体提供健康美味、口味新奇、包装精美的奶茶,同时为欲进入奶茶行业的投资者提供优惠的加入政策和赢利模式。对于有意愿加入“自由自在奶茶专营”的投资者,总部将予以全程的支持和贴心的服务,并使您获得丰厚的投资回报! “自由自在”品牌的战略目标:有容乃大,万店集客,与全国各地合作伙伴一起扛起中国奶茶专营大旗,共同打造中国奶茶专营第一品牌! 四、自由自在品牌优势 自由自在品牌定位:国际、品质、专业。国际品牌、品质保障、专业服务,时刻保持在行业中的领先地位和影响力。总部依托强大的社会资源和资金实力,斥巨资在全国性电视、电台、报纸、杂志、网络等媒体投放品牌广告,使得品牌宣传覆盖至全国大中小城市98%地区和人口,品牌知名度大大提升,有口皆碑,

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旅游业创新创业计划书 好的创业项目需要好的策划书,下面是旅游业创新创业计划书,为大家提供参考。 一、项目简介 我们的项目名称为:西游记。西,取西班牙的西;游,为旅游、游览的意思;记,即游记、记录。我们的项目宗旨为:通过自媒体平台推送西班牙精品游记,宣传所经营的专项西班牙旅游业务,提供私人定制服务,力争成为国内西班牙专项出境游高端品牌。 以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套线路为主打,以游客要求设计线路,通过对微信的公众平台、微博号的创设与宣传,以及在携程、途牛、同程等平台推广,签订外包协议,在蚂蜂窝、穷游、知乎等社区推送精品帖,扩大微信平台的关注量,以更加专业、经济的、具有西班牙特色的西班牙专项出行方案来吸引客户。同时开拓创新,放弃传统的西班牙地接,而雇佣在西留学生(南旅院西语专业的学长学姐为主)为主要服务人员,并额外提供全程点滴采访服务,为游客免费制作旅程光碟和微相册作为纪念,并提供买手服务,在征得游客的同意下,把游客旅行感想写成游记,在微信、微博平台推送,为我们的平台更好的宣传。 二、主要创新点

(突出原始创意的价值,不鼓励模仿;体现“旅游+”“互联+”的理念、方法和思维;在销售、研发、信息、管理等方面有突破和创新。) 首家运用自媒体完成宣传,订制,定购,销售的西班牙专项旅游平台。 专项做只对国内市场、往西班牙的路线。 以在西留学生(南旅院西语专业的学长学姐为主)为主要服务人员。 以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套线路为主打,按游客要求设计线路。 三、市场与可行性分析 (应包括目标市场、市场现状、市场前景分析,市场营销策略或商业模式阐述,竞争分析、可行性分析等)目标市场:以西班牙为旅游目的地的人群 市场现状:目前旅游市场出现的络服务平台覆盖面广,但多以综合性服务为主,而缺少以西班牙为主的专项旅游服务。 前景分析:据世界旅游协会预测,到2020年,全球旅游人数将达14亿人次;到2030年,这一数据则将攀升至18亿人次,全球呈现旅游热现象。 而在旅游研究院、银联联合发布的《出境游年度报告**》报告中显示,**年出境旅游人数达到亿人次,同比增长%。

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商业计划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标,根据一定的格式和内容要求而一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。下面是关于旅游的商业计划书,请参考! 旅游商业计划书一、项目策划起源 之所以能策划这种新型旅游住宿项目的连锁经营模式,是策划人自己根据过去经营酒店、宾馆、茶楼、天龙王朝的经验和各种类型宾馆的住宿体验,以及对整个行业的调查,分析住宿行业核心元素,发现了一个没有人触及的住宿市场的蓝海,从而开创了一片新的市场,避免了现在这个行业的红海竞争。在创业项目中如果是蓝海项目,成功可能性会非常大。是否是蓝海要对照几个关键词。一是全新的市场空间和全新的商机;二是创造新的市场需求,无人竞争。符合这两条就可以称之为蓝海。没有全新的市场空间和全新的商机,没有创造新的市场需求,仍然是现有市场的竞争,就没有自己的蓝海,失败可能性就很大。但反过来你找到了符合这两个特征的市场创新,你事实上就开辟了自己的蓝海。可以保证的是×××旅业连锁项目符合这几个特性,因而在大家非常熟悉的传统住宿市场中找到了自己的蓝海。我认为在每一个行业都有这样的蓝海,即新的市场。很多项目的成功是从失败的经验教训中来。对该项目影响最大的是项目策划人创办并失败的的天龙王朝大酒店。天龙王朝在北京可以成功吗?在成都?在上海?在广州呢?成功的关键不是地方,也许有时候市场决定了企业的价值和收入。但是更重要的你的商业模式不是弥补市场的空白,不是在细分市场中找到自己的位置,而是独创的,发掘出没有的市场空间,甚至是创造新的市场空间。天龙王朝的意义在于,在于他把一个想像的东西完整的实现了,因而提供了服务行业所有可以去总结去提炼的东西,什么样服务是顾客真正需要的!什么样的产品是能产生最大的利益!什么样的管理是最简化!什么样的装修是最节省的!什么样的环境是顾客需要的!什么样的营销是有效的!服务行业成功的本质是什么!为什么市场调查是企业成功的关键?如此种种,如果你没有去做过,你不会知道,天龙王朝因而带有太多的悲剧的色彩,由于没有做完整科学详细的市场调研匆忙上

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有关市场研究计划书范文 有关市场研究计划书范文 下面这篇是有关市场研究计划书范文,欢迎阅读。 Apple Retail Store 自身背景本组选题为Apple retall store 即苹果直营店的服务营销调研计划。苹果零售店,或称苹果店(英文:Apple Store,为与非直营的授权店区分,苹果直营店又称Apple Retail Store)是指一间由苹果公司及各地分支机构直接经营的连锁零售商店,主要业务包括贩卖电脑、消费性电子产品、周边配件及软件和苹果产品的售后服务、教育训练以及商务支持。截至xx年6月,苹果已经在全世界18个国家和地区开设479间直营店。xx年时,苹果CEO库克曾说中国市场对iPhone的需求量是惊人的,中国市场是非常重要的,他甚至相信中国将成为苹果全球最大市场。为了建设最大市场,库克不止一次提到将加大在中国的投入,特别在零售店方面承诺超过25家。而截至目前,苹果中国零售店数量已达到了36家之众。在数量上涨的同时,苹果零售店的服务作为研究苹果热销的重要营销手段进入大众视线。我们可以看到,Apple store这样一个存在贩卖的不仅是其优秀的产品,更有它别具一格的体验式服务。从苹果零售店醒目的透明玻璃盒型建筑和极简主义的现代装修风格到店中 设置的Genius Bar、The Avenue、Genius Grove、The Forum、The Plaza、The Broadroom这一系列体验、互动、分享区域,加上员工的服务态

度,自他们面世之初到现在源源不断地传输给消费者新鲜感、冲击感,值得我们深入探究这背后的服务营销手段。 目前电商的发展势头正劲,就电子商务在美国零售业市场的比重xx年占到了7.3%,中国电子商务在零售业市场于xx年已达10.5%,尤其电器、音乐和图书销售这些传统零售业作为受冲击的重灾区,但是苹果的销售却持续保持了动力。在这么一个传统零售的行业大背景下,苹果究竟是如何利用自身服务优势来吸引和留住新老客户群的,就成为了我们的关注点。如Ron Johnson(前Apple store零售店主管)说“我们生活早一个高度感性的世界中。我们都是社交的动物,我们喜欢与人接触。虽然说网络改变了商业,但是零售业还是要有一个实体店才行。”。他说在创业圈重新定义零售店将 ___颠覆教科书式的思维,如果你想创造非常好的消费者体验,那些开店时“变淡上所列的的东西都与自己的直觉相反”。对于像苹果这样的企业来说,最重要、最需要明白的一件事就是,销售跟创造体验之间是有很大区别的。除了开设店面、运营营销技巧之外,还需要创造一块商业区域,让人们愿意在那花时间、花钱,这样的优势更深远。现在有越来越多的企业开始采用apple store那种零售店的'设计,比如国外的Birchbox、Bonobos和Warby Parker,国内的小米、魅族及其他电子产品实体零售店等,这些店家不再将自己的商品牢牢束之柜台,纷纷采用类似苹果的透明开放式销售,无论是商店外观还是内部人员服务等等方面多有借鉴苹果的设计。这么一个行业趋势,可以说苹果是一

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个人创业计划书范文 个人创业计划书范文(一) 一:项目概述 1:项目提出背景 当前社会,人们在饮食文化上的要求越来越高,而火锅这种别具风味的饮食,更是受到人们的青睐。火锅其味道独特,口感鲜嫩,辣而不燥,不上火。而且具有养颜护肤,强筋壮骨的滋补作用。它灵活性大,人们可以选择自己喜欢的菜,它从四川重庆一带发展到北方,并进而发展到全国,成为一种大众所喜欢的吃法。但因为火锅受季节气温等因素影响较大,所以它的收益并不稳定,且因为南北方饮食文化的差异巨大,因而需要在继承这种吃法的基础上,适当对火锅进行改革,使其适应大众化,适应季节化,适应效益化,适应健康化。 2:项目描述 美馨火锅是一种以新为特色的美味,所谓新主要是新口感,新风味。他综合不同人的不同口味,力求配制一种大众喜欢的,不受季节气候影响的新的饮食。主要有三大亮点:其一是汤料,它主要是以健康营养为主,其汤可以清喝,增加钙质等营养,又可涮锅,既有口感,又色香味俱全;其二是季节性,冬夏产品侧重不同,最主要是在传统火锅基础上,增加了冰淇淋火锅。这样冬天吃传统火锅,夏天吃冰淇淋火

锅,趣味性也提高了。冰淇淋火锅主要用火将巧克力融化后作为锅底,辅之以香草、草莓、西瓜等各种口味的冰淇淋,水果拼盘和辣椒粉作为配料,食客用勺子将冰淇淋或水果“涮”入巧克力汁中片刻取出,冰淇淋不会融化,却附上一层巧克力糖汁。观之色泽缤纷,食之甜中带辣,给人一种冷暖相间,冰火相融的感觉。其三是档次高,美馨火锅在科学的基础上,配制了三种套餐:儿童套餐,情侣套餐,老年套餐,可谓最大程度上满足消费者要求。其锅的种类也繁多,子母锅,鸳鸯锅等,可设置外清内红,或内清外红等。美,取其味,馨取其嗅。 二:市场分析 1:商业环境分析 政治上:国家鼓励各种经济活动的存在与发展,只要不损害国家集体利益,且有利于经济的发展,就可以得到支持。社会国家的安定团结和平稳定又是一个大的有利环境。火锅是一个很悠久的传统饮食,它对社会不构成威胁,且是一种大众化饮食需求,因而基本不受政治环境的影响。 经济上:经济基础是根本,社会的发达主要体现在经济的发展上,现在社会经济的繁荣发展,刺激了各种经济途径的产生,各种经济方式的发展又促进经济的多样化,社会的发展。现在经济的飞速发展为火锅的发展提供了楔机,经济利益的追逐为之提供可能。同时又因为火锅市场竞争激烈,

旅行社创业计划书

旅行社创业计划书 旅行社创业计划书1 一:公司摘要 公司名称:中文名格瑞斯,英文名“grace” 主营业务:旅行社 成立地点:天津市滨海新区 计划成立时间:20xx年9月11日 拥有员工:正是员工6人兼职导游若干 注册资产:50万 宗旨:让每个旅游者有不一样的感觉 二:竞争状况及市场分析 1.优势 团队构成年轻化专业化。 格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。熟悉现在旅行社的经营管理。 队伍年轻化,平均年龄在24周岁。能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。 2.劣势 在企业的内部知识结构过于单一,都是从事于旅游管理专业,缺

少财务与市场营销的专业人才。 3.机遇 中国的旅游产业面临这重大的机遇,中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一。 同时中国的入境游继续的呈现上升趋势,主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。 4.威胁 旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争,虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存,但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。当市场的监管与法规一旦的健全,旅行社企业将会面临重要的垄断,在是中小企业面临着即将被歼灭时期,也是中小的旅行社企业博大时期。 综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁,我认为现在正是旅行社发展的黄金时期,也是中小旅行社发展的最后机遇。 三:公司组织结构 公司的组织结构在一个公司中起到至关重要的作用。我们的旅行社定位于中小旅行社。 我们实行总经理负责制,总经理直接管理各部门经理及公司的副总,同时副总对公司的各部门具有监管责任,副总对总经理负责。 四:产品开发 格瑞斯旅行社,自始至终一直致力于旅游产品的开发。旅游产品

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