2009级《管理学原理》学习指引4
《管理学原理》全套教案
《管理学原理》全套教案一、教学目标本教案旨在通过《管理学原理》的学习，使学生对管理学的基本理论和实践技巧有所了解，并能运用这些知识来分析和解决实际管理问题。
具体教学目标如下：1. 掌握管理学的基本概念和理论框架；2. 理解和运用管理学原理分析和解决管理问题；3. 培养学生的创新思维和实践能力。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个方面：1. 管理学的基本概念和理论框架；2. 组织管理原理与实践；3. 领导与决策原理；4. 绩效管理原理与实践；5. 沟通与协调原理；6. 创新与变革管理原理。
三、教学方法本课程采用多种教学方法，包括讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等。
旨在激发学生的学习兴趣和思维能力，培养学生的团队合作和问题解决能力。
四、教学进度安排本课程设为共20周，按照每周4学时进行教学。
具体教学进度安排如下：第一周：管理学的基本概念和理论框架- 管理的定义与特点- 管理学的研究领域- 管理学的理论体系第二周：组织管理原理与实践- 组织的定义与特点- 组织设计与建设- 组织结构与职权分配第三周：领导与决策原理- 领导的定义与作用- 领导风格与效能- 决策过程与决策方法第四周：绩效管理原理与实践- 绩效管理的概念与目标- 绩效评估与反馈- 绩效改进与激励机制第五周：沟通与协调原理- 沟通的定义与要素- 沟通模式与技巧- 协调与冲突管理第六周：创新与变革管理原理- 创新与创造力- 变革管理的步骤与策略- 变革管理中的领导作用第七周至第十九周：案例分析与实践演练通过对实际管理案例的分析及相关问题的讨论，加深对管理学原理的理解与运用。
第二十周：复习与总结对本课程的重点内容进行复习与总结，帮助学生备战期末考试。
五、教学评价本课程的评价主要通过课堂小测、个人或小组报告、课程论文和期末考试等方式进行。
旨在全面了解学生对管理学原理的掌握程度和应用能力。
六、教学资源本课程所需的教学资源包括教材、案例库、相关学术论文和期刊等。
管理学学习指南
管理学学习指南一、课程学习目标《管理学》是教育部规定的管理类各专业必修的专业基础课程，其学习的目的在于帮助学生把握管理学的理论体系，培养从管理者的角度观察、分析、思考和解决以企业为重点，以及其他各类组织运行基本问题的能力。
《管理学》是一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的学科。
随着人类管理实践的普及、深入和复杂化，现代管理已渗透到人类社会的每一个领域和各级各类组织中。
人们愈来愈认识到，科学理论的指导对于提高管理的有效性有着特别重要的意义，大量的事实证明，管理工作者仅仅依靠管理实践中摸索和经验积累不能满足日常的管理工作要求。
对于缺乏实践经验的在校学生，尤其是立志以管理工作为终身职业的青年人，系统地学习管理学的理论知识十分重要。
本课程的教学目的在于帮助对管理工作有兴趣的同学系统地掌握管理学基本理论知识，并在深入地了解和把握管理客观规律的基础之上，通过一定的案例分析和课堂讨论，结合自我的人生经历和感悟，具备在实际的工作和生活中发现组织运行的基本问题、分析问题和解决问题的能力。
本课程要求学以致用，通过对中外企业实际案例的分析讨论培养学生的创新意识、开拓精神和全球化视野，强化学生为提高中国企业的管理水平和国际竞争力而努力奋斗的理念；提高学生的竞争意识和把握市场机会、科学决策、善于经营的应用能力，为进一步学习和掌握各种专业管理技能打下坚实的基础。
二、课程内容导学全书一共十四章(其中有十二章为授课章节，有二章为学生阅读章节)，分为总论、计划、组织、领导和控制五篇。
总论主要介绍管理的基本概念，即管理与管理者，以及管理思想的演进及未来发展趋势。
其他四篇则按照管理四大职能的顺序来编排，其重点也在于通过深入地分析管理的四大职能，要求学生能掌握一般管理的基本规律和知识，获得一定程度的管理能力。
具体导学内容如下：（一）总论导学总论分为三章，第一章管理与管理者，第二章管理学理论的演进，第三章中国的管理思想，其重难点内容在第一章和第二章，第三章属于扩展视野，了解最新的管理理论的发展趋势。
管理学原理教案
管理学原理教案《管理学原理教案》一、引言曾经有一个小公司，员工们每天都忙得晕头转向，可工作效率却很低，公司业绩也不理想。
老板很是头疼，想改变这种状况，却又不知道从哪里入手。
这其实就是缺乏管理学原理的运用。
管理学原理就像是一把神奇的钥匙，能打开高效运作、组织协调等多扇大门。
那这个管理学原理教案到底应该涵盖哪些方面呢？二、管理学原理的基本概念管理学原理可不是什么高深莫测、虚无缥缈的东西。
简单来说，它是一套经过实践和研究总结出来的，关于如何管理组织、人员、资源等方面的基本规律和方法。
就好比盖房子需要先打地基，管理学原理就是管理这个大厦的地基。
它涉及到计划、组织、领导、控制等多个方面。
比如说计划，这就像是一场旅行前的规划。
要去哪里，怎么去，什么时候去，都得有个安排。
在企业里也是一样，要制定目标，规划达成目标的步骤。
没有计划，企业就像一艘没有航向的船，只能在茫茫大海里乱撞。
组织呢，这就像是把不同形状的积木组合在一起，构建出一个漂亮的造型。
企业里要把不同职能的人员、部门合理地安排在一起，明确各自的职责和关系，这样才能让整个组织高效地运转起来。
领导就像是一个乐队的指挥。
乐队里有各种乐器的演奏者，领导要让他们协调一致，演奏出美妙的音乐。
在企业中，领导要激励员工，指引方向，带领大家朝着目标前进。
控制则像是汽车的刹车系统。
汽车跑得太快或者偏离方向的时候，刹车系统就要发挥作用。
企业在运行过程中，要不断地监督、检查，发现问题及时纠正，保证一切都在正轨上。
三、管理学原理的重要性为啥管理学原理这么重要呢？咱们来看一些例子。
有个大型工厂，以前生产流程混乱，各个部门之间互相推诿责任，产品质量也不稳定。
后来，他们引入了科学的管理学原理。
通过合理的计划，明确了生产目标和流程；组织好各个部门的分工协作；领导积极带动员工的积极性；再加上有效的控制措施，不断检查和改进。
结果呢，产品质量大大提高，生产效率也提升了很多，企业的利润也跟着水涨船高。
21120090《管理学原理》教学大纲
《管理学原理》课程教学大纲一、课程性质、目的和任务（一）课程性质《管理学》具有学科的综合性和边缘性，是管理类、经济类专业的核心专业基础课程，是管理学院面向全校各专业的公共通识教育素质拓展课程。
该课程对于全校各专业的学生的通识教育基础和综合素质培养、对经济管理类专业学生的后续专业教育影响重大。
（二）课程目的通过学习本课程，使学生正确理解管理的有关概念，掌握管理的普遍规律、管理的基本原理和基本知识，掌握管理的基本职能及其内容、分类、过程、原则和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力，具备一定的管理素质和技能。
（三）课程任务课程主要以管理的基本职能为主线，从实际出发阐明管理的基本原理、基本知识及管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能，并结合案例分析管理中的实际问题。
二、课程教学基本要求掌握管理的基本职能;掌握决策方法；掌握激励理论；掌握组织结构。
理解计划的制定过程和方法、领导的方式与艺术、控制的过程与技术。
了解管理的基本含义、管理思想和管理理论的产生与演变过程以及在这个过程中形成的主要流派的代表人物及其理论贡献。
三、课程内容（一）管理学导论教学内容：1.管理的内涵、特征与性质；2.管理者的角色与技能；3.管理学的性质、内容和方法；4.管理的基本原理；5.管理学形成和发展的历史与阶段。
教学重点：管理的性质、管理的基本原理。
教学难点：管理性质。
（二）管理理论的演进教学内容：1.中外早期管理思想；2.管理理论的形成与发展。
教学重点：管理理论的形成与发展。
教学难点：管理理论的形成与发展。
（三）计划与决策教学内容：1.计划的含义、性质和作用；2.计划的类型、计划的程序与方法；3.决策的定义；4.决策的类型，决策制定过程与决策的影响因素；5.决策的方法。
教学重点：计划的程序与方法；决策的类型；决策方法。
教学难点：决策方法。
（四）组织教学内容：1.组织内涵、组织理论的发展；2.组织设计原则；3.组织结构；4.组织结构变革。
管理学原理第四章 计划
自然状态 方 案 销路好
损益值 销路一般 销路差
A：新建生产线 B：改进生产线 C：与其他单位合作
300 220 120
140 160 80
-80 -30 10
小中取大法——悲观法
采用这种方法的管理者对未来持悲观的看法，认为未来会出
现最差的自然状态。决策时，首先计算各方案在不同自然状 态下的收益值，并找出各方案的最小收益值；然后进行比较， 从这些最小的收益值中再挑选出一个收益最大或损失最小的 收益值作为决策的最优方案。
自然 状态 方 案 A B C
损益值 销路好 销路一般 销路差
最大损 益值 300 220 120
300 220 120
140 160 80
-80 -30 10
最小最大后悔值法——后悔值法
选择了某方案后，如将来发生的自然状态表明其他方案的收益更大，
那他会为自己的选择而后悔。这种方法就是使后悔值最小的方法.决策 时，先计算各方案在自然状态下的后悔值，并找出各方案的最大后悔值， 然后进行比较，选择最大后悔值最小的方案作为最优的决策方案。 自然 状态 方 案 A B C 损益值 销路好 300 (300-300=0） 销路一般 140
各级管理人员只有通过这些目标对下级进行领导，并以目标 来衡量每个人贡献大小，才能保证一个组织的总目标实现。
如果没有一定的目标来指导每个人的工作，则组织的规模越 大，人员越多，发生冲突及浪费的可能性就越大。 因此，他提出，让每个员工根据总目标要求自己制定个人目
标，并努力达到个人目标，就能使总目标的实现更有把握。
3.头脑风暴法（P105）
按照这种会议规则，大家七嘴八舌地议论开来，有人提出 设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热来化解冰雪； 也有人建议用振荡技术来清除积雪；还有人提出能否带上 几把大扫帚，乘直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐 飞机扫雪”的想法，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会 上也无人提出批评。相反，有一位工程师在百思不得其解 时，听到用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种 简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想，每当大雪 过后，出动直升机沿积雪严重的电线飞行，依靠调整旋转 的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。
管理学原理教案
管理学原理教案一、引言管理学原理是管理学的基础，它阐述了组织、计划、领导、控制和其他管理活动的基本原则。
本教案旨在通过系统地介绍管理学原理，帮助学生建立起管理学的基本理论框架，从而为将来的管理实践奠定基础。
二、学习目标1.了解管理学原理的基本概念和内容；2.理解管理学原理在实际管理中的应用；3.掌握管理学原理相关的重要理论和模型；4.培养学生的管理思维和管理实践能力。
三、教学内容1. 管理学基本概念•管理的定义和内涵•管理学的发展历程•管理学的研究对象2. 经典管理学派•科学管理学派•行政管理学派•行为管理学派3. 管理功能和管理过程•计划、组织、指挥、协调、控制•管理过程的内在联系4. 管理职能•领导与决策•组织与激励•沟通与协调5. 管理理论与模型•韦伯的理性管理理论•马斯洛的需求层次理论•奥伯的组织行为模型四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括•讲授•讨论•组织案例分析•角色扮演•实地考察通过多样化的教学方法，帮助学生更好地理解管理学原理，培养其批判性思维和解决问题的能力。
五、评估方式学生的学习成果将通过以下方式进行评估：•课堂参与与讨论•期中考试•课程论文•期末考核评估方式旨在全面考察学生对管理学原理的理解和应用能力，激励学生努力学习，提高自身管理水平。
六、参考资料1.Daft, R. L. (2015). Management. Cengage Learning.2.Robbins, S. P., Coulter, M., & DeCenzo, D. A. (2017). Fundamentals of Management. Pearson.3.Mintzberg, H., Ahlstrand, B., & Lampel, J. (2009). Strategy Safari: A Guided Tour Through The Wilds of Strategic Management. Simon and Schuster.以上是《管理学原理教案》的主要内容，希望本文档能帮助学生深入理解管理学原理，为将来的管理实践打下坚实的基础。
21120090《管理学原理》教学大纲
《管理学原理》课程教学大纲一、课程性质、目的和任务（一）课程性质《管理学》具有学科的综合性和边缘性，是管理类、经济类专业的核心专业基础课程，是管理学院面向全校各专业的公共通识教育素质拓展课程。
该课程对于全校各专业的学生的通识教育基础和综合素质培养、对经济管理类专业学生的后续专业教育影响重大。
（二）课程目的通过学习本课程，使学生正确理解管理的有关概念，掌握管理的普遍规律、管理的基本原理和基本知识，掌握管理的基本职能及其内容、分类、过程、原则和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力，具备一定的管理素质和技能。
（三）课程任务课程主要以管理的基本职能为主线，从实际出发阐明管理的基本原理、基本知识及管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能，并结合案例分析管理中的实际问题。
二、课程教学基本要求掌握管理的基本职能;掌握决策方法；掌握激励理论；掌握组织结构。
理解计划的制定过程和方法、领导的方式与艺术、控制的过程与技术。
了解管理的基本含义、管理思想和管理理论的产生与演变过程以及在这个过程中形成的主要流派的代表人物及其理论贡献。
三、课程内容（一）管理学导论教学内容：1.管理的内涵、特征与性质；2.管理者的角色与技能；3.管理学的性质、内容和方法；4.管理的基本原理；5.管理学形成和发展的历史与阶段。
教学重点：管理的性质、管理的基本原理。
教学难点：管理性质。
（二）管理理论的演进教学内容：1.中外早期管理思想；2.管理理论的形成与发展。
教学重点：管理理论的形成与发展。
教学难点：管理理论的形成与发展。
（三）计划与决策教学内容：1.计划的含义、性质和作用；2.计划的类型、计划的程序与方法；3.决策的定义；4.决策的类型，决策制定过程与决策的影响因素；5.决策的方法。
教学重点：计划的程序与方法；决策的类型；决策方法。
教学难点：决策方法。
（四）组织教学内容：1.组织内涵、组织理论的发展；2.组织设计原则；3.组织结构；4.组织结构变革。
《管理学原理》学习笔记
管理学原理课程学习笔记一、学习内容（30分）1. 学习目标通过本课程的学习，要掌握哪些方面的学习内容。
按照章节来说：1.理解管理的内涵，熟悉管理的性质，掌握管理的职能，了解管理者的角色及其技能。
2.了解中国和西方早期的管理思想，熟悉西方古典管理理论，理解现代管理理论，解释“管理丛林”现象。
3.明确社会责任的基本内容，熟悉企业应该承担的社会责任，掌握管理道德对于企业的重要性，了解企业加强管理道德建设的主要途径。
4.定义计划的概念；描述计划的特征和作用；区分计划的类别；概述计划过程的步骤；解释战略管理的概念；说明战略环境分析的内容和方法；识别并选择组织的基本战略和发展战略；理解企业家精神的内涵。
5.明确预测的概念、特征和类别，解释预测的行为过程及意义，了解时间管理的步骤和基本原则，掌握目标管理的基本思想、基本过程以及影响目标管理效果的主要因素。
6.定义决策的概念，识别决策的特征和类型，说明决策的意义，解释决策的行为过程，掌握各种决策方法及其适用范围，解释决策的有效性，阐明群体决策的优缺点。
7. 明确组织的相关概念，熟悉组织结构的各种形式及其特征，了解组织结构的主要影响因素，掌握组织设计的原则、内容和程序。
8. 定义人力资源、人力资源管理的概念，了解人力资源规划的内容与程序，掌握员工招聘的基本程序，对比人员选拔的两种方式，熟悉员工培训的内容与方法，理解员工职业发展的内涵，了解绩效评估的标准和方法，说明绩效评估的实施程序。
9. 明确组织文化和组织变革的概念；熟悉组织文化的特征、功能、结构、内容以及组织文化的塑造过程；掌握组织变革的动因、推动力量及排除变革阻力的方法；了解组织变革的程序及基本类型。
10. 定义领导的概念，掌握领导的职能，理解领导者权威的内在含义，了解人性假设的内容，理解不同的领导风格对于组织管理的影响，掌握领导权变理论。
11. 明确激励的概念和作用，了解需要、动机、激励及其与行为的关系，理解个体行为的心理过程及其影响因素，掌握群体行为的规律及其影响因素。
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第四讲：管理中的计划工作【学习要求】1.阅读课本中第三篇之第九章的内容2.了解计划的重要性3.掌握计划的过程和内容【基本观点】计划(Planning)是管理的首要职能，既是管理活动的出发点，又是管理活动的归结点。
通过本章的学习使我们明确计划的概念和作用、计划过程的基本步骤、原则和一般方法等。
第一节概述—、计划的概念1、什么是计划（1）动态的计划。
动态的计划，是指计划工作，即确定未来的目标和为实现目标而拟定方案和措施的管理活动。
（2）静态的计划。
静态的计划，是指计划方案，即计划工作的结果。
是计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的，对未来行动方案的一种说明。
2、计划的特点计划的基本特点可以概括为五个方面，包括：（1）目的性（2）首要性（3）普遍性（4）经济性经济性指计划不仅要确保组织目标的实现，而且要合理利用资源，从而带来效益。
计划工作本身也要开支费用，经济性又指本着少花钱，多办事的原则，开展计划工作。
（5）未来性二、计划的重要性1、计划是目标实现的保证2、计划是管理活动的纲领计划是管理的首要职能，是一切管理活动的纲领。
只有依据计划，才能使管理活动按时间、有步骤地顺利进行。
离开了计划，其他管理职能（组织和控制）的作用就会减弱甚至不能发挥，当然也就难以进行有效的管理。
（1）计划是管理者指挥的依据。
组织的各项活动都是围绕着计划方案进行的。
（2）计划是管理者控制的基础。
3、计划有助于合理利用一切资源，实现高效优化三、计划的基本原则第二节计划的分类一、按计划的时间界限划分1、长期计划（long range plan）2、中期计划(medium range plan)一年以上，五年以下的计划。
赋予长期计划具体内容，为短期计划指明了方向，具有衔接长、短期计划的作用。
3、短期计划(shout range plan)一年以内的计划，比中期计划更具体、能够满足具体实施的需要。
二、按计划制定者的层次划分1、战略计划战略计划，是对组织重大的、全局性的、长期的工作任务的筹划。
由高层管理者制定，其特点是：（1）长期性战略计划往往需要较长的时间来完成，战略计划的实现，表明组织的发展进入新的境界。
（2）弹性由于计划周期较长，其间变数较大，战略计划必须富有一定的应变空间。
（3）概括性（4）单值性战略是针对对未来发展的问题，而组织的未来不可能简单重复，另外，现代理念也非常忌讳做与竞争对手做相同的事。
因此，战略计划一般只能使用一次。
2、实施计划实施计划，是实现战略计划的具体安排，它规定基层组织和组织内部各部门在一定时期需要完成什么（what）、何时（when）、何地（where）、用什么资源（which）、如何完成（how）、由谁负责（who）。
实施计划一般由中层管理者制定。
战略计划以问题为中心，实施计划以时间为中心，一般按年度分别拟定。
3、作业计划作业计划，是操作执行性的计划，它确定更具体的目标，如工作流程、任务分派和资源调配等，一般由基层管理者制定。
三、按计划的对象划分1、综合计划。
指具有多个目标和多方面内容的计划。
企业中指年度生产经营计划。
2、局部计划。
限于指定范围的计划，内容专一，是综合计划的一个子计划，如技术改造计划、设备维修计划等。
3、项目计划。
针对组织的特定课题作出决策的计划。
如某种产品开发计划、扩建计划、职工俱乐部建设计划等。
四、按计划的约束力划分1、指令性计划。
是由上级主管部门下达的，具有行政约束力的计划。
一经下达，必须执行，努力完成。
2、指导性计划。
由上级主管部门下达的具有参考作用的计划。
计划下达后，不一定完全遵照执行。
上级为促使下级按指导性计划工作，常采用价格、税收、信贷等经济杠杆进行调节。
第三节计划的基本内容一、组织宗旨组织宗旨是一个组织存在的基本目的和意图，它是企业一切行动的指导原则。
旨在表明组织存在的基本意义或责任。
例如，企业的基本宗旨是向社会提供有经济价值的商品或劳务。
大卫在1991年提出了下列框架（见下图）。
企业宗旨陈述内容框架（摘自《500种最有效的管理工具》宝利嘉编著，2001年11月P4）二、组织目标组织的目标更加具体地说明了组织从事某项事业的预期结果。
组织的目标包括了组织在一定时期内的目标以及组织各个部门的具体目标等两个方面的内容。
三、组织战略组织制定战略的根本目的，是使组织尽可能有效地比竞争对手占有持久的优势。
经营战略的基本内容包括：经营领域（行业和市场面，即产品/市场规模）；差别优势（独特性/获取途径）；战略行动（推进步骤、次序和时间）；目标成果等。
四、政策政策是表现在计划之中的文字说明或协商一致的意见，以此来指导或沟通决策过程中的思想和行动。
政策规定了组织行为的指导原则。
政策把所要拟定的决策限制在一定的范围内，以保证决策和目标的一致性。
五、程序程序规定了解决某些经常发生的问题的标准方法和步骤，因此，程序也是一种计划。
程序直接指导行动本身，而不是对行动的思考。
组织中所有重复发生的管理活动都应当有程序。
管理的程序化水平是管理水平的重要标志。
制定和贯彻各项管理工作的程序是组织的一项基础工作。
六、规则规则是一种最简单的计划，它规定了某种情况下能或不能采取某种具体行动。
规则与程序有关，但它不规定时间顺序。
事实上，可以把程序看作是一系列的规则，但规则可以是也可以不是程序的组成部分。
比如“禁止吸烟”是一个与任何程序都无关的规则。
七、预算预算（budget）是用数字表示预期结果的一种报告书，也可称为“数字化”的计划。
预算也是一种控制手段，但制订预算属于计划的内容，它是计划的一个基本工作。
第四节计划的基本过程任何计划工作的步骤都是相近的，依次包括以下内容：机会估量、目标确定、方案寻拟与评估、方案选定、拟订引申计划。
一、机会估量机会估量的主要工作包括：1、调查调查主要是了解计划相关因素在过去和现在的情况。
调查和预测都必须采用科学方法才能取得理想的结果。
（1）直接调查法（2）观察法（3）试验法调查的方法还可按调查的范围分普查法和抽查法。
普查法，即对调查对象进行普遍调查。
当调查对象不多或调查对象在一个地区比较集中时，可采用此法。
抽查法，即抽样调查。
就是从调查对象总体中抽查一部分，然后推算总体状况。
当调查对象太多而无法普查时，可用此法。
2、预测预测是根据调查得来的情报、资料，通过分析研究，对与计划有关的未来状况作出估计和判断。
简言之，预测就是根据已知推断未知；根据过去和现在推断未来。
计划是对未来行动的部署，预测是对未来事件的陈述，是计划工作的重要环节。
预测要说明的问题是：将来将会怎样，即在一定的条件下，如果不采取措施和行动，估计将会发生什么样的变化。
（2）预测的种类按内容，预测可分为社会未来预测和技术经济预测；按时间的长短，预测可分为长期预测、中期预测和短期预测。
（5）预测的方法从原则上来讲，预测的对象和期限不同，所用的预测方法也不同。
大体上可分为三大类：1）外推法。
其中常用的一种方法是时间序列法。
为了尽可能减少偶然因素的影响，一般采用移动算术平均法和指数滑动平均法。
2）因果法。
这类方法是研究变量之间因果关系的一种定量方法。
变量之间的因果关系通常有两类：一类是确定性关系，也称函数关系；另一类是不确定性关系，也称相关关系。
因果法就是要找到变量之间的因果关系，据此预测未来。
回归分析就是从事物变化的因果关系出发来进行的一种预测方法，不仅剔除了不相关的因素，并且对相关的紧密程度加以综合考虑，因而其预测的可靠性较高。
3）直观法。
主要靠人的经验和综合分析能力来预测。
德尔菲法是其中之一，我国习惯称德尔菲法为“专家预测法”，是美国兰德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何通过有控制的反馈使得收集专家意见更为可靠，以希腊历史遗址德尔菲为代号而得名的。
德尔菲法的要点是：①不记名投寄征询意见。
就预测内容写成若干条含义十分明确的问题，规定统一的评价方法，然后将这些问题邮寄给所选的有关专家，背对背地征询意见。
②统计归纳。
收集各位专家的意见，然后对每个问题进行定量统计归纳。
通常用回答的中位数反映专家的集体意见。
③沟通反馈意见。
将统计归纳后的结果再反馈给专家，每个专家根据这个统计归纳的结果，慎重地考虑其他专家的意见，然后提出自己的意见。
然后，把收回的第二轮征询的意见，再进行统计归纳，再反馈给专家。
如此多次反复，一般经过三、四轮，就可以取得较集中一致的意见。
用德尔菲法进行预测时应注意：第一，问题必须十分清楚，其含义只能有一种解释。
第二，问题的数量不要太多，一般以回答者可在2小时内答完一轮为宜。
要求专家们独自回答。
第三，要忠实于专家们的回答，调查者不得显露自己的倾向。
第四，对于不熟悉这一方法的专家，应事先讲清楚意义与方法。
还应给专家们以适当的精神与物质的奖励。
二、目标确定目标确定，主要是根据预测的结果，确定组织在一定时期内所要达到的成果。
1、确定目标的原则（1）目标价值原则。
（2）明确、具体、定量的原则。
（3）目标的关键性原则在决策过程中，目标往往不只一个，多个目标之间既有协调一致的时候，有时也会发生矛盾。
目标可以分为有条件目标和无条件目标两种，凡给目标附加一定条件者称为有条件目标，而所附加的条件则称为约束条件；不附加任何条件的决策目标成为无条件目标。
约束条件一般分为两类：一类是指客观存在的限制条件，如一定的人力、物力、财力条件；另一类是目标附加一定的主观要求，例如目标的期望，以及不能违反国家的政策、法令等。
凡是有条件目标，只有在满足其约束条件情况下达到目标时，才算真正实现了目标，不顾约束条件，即使达成目标，后果也可能适得其反。
（4）目标的时间性原则。
三、方案寻拟与评估1、拟定可行方案的要求拟订各种可能方案时要求做到：（1）必须制定多种可供选择的方案，方案之间具有原则区别，便于权衡比较；（2）每一种方案以确切的定量数据反映其成果；（3）要说明本方案的特点、弱点及实践条件；（4）各种方案的表达方式必须做到条理化和直观化。
2、拟定方案的步骤在拟定方案一般分为“方案设想”和“细部设计”两个步骤。
（1）方案设想在方案设想阶段，要求有创新精神和丰富的想象力。
1）头脑风暴法头脑风暴法（Ｂrain storming），简称ＢＳ法，是美国学者奥斯本于1939年首创的，一种诱发新颖独创设想的创新技法。
ＢＳ法的两个基本原则是：延迟判断，即在为决策问题寻求解决方案的阶段，只专心于设想，而不急于下结论或进行评价；量变到质变。
畅谈会法的四条规则包括：绝不允许批评指责他人提出的设想，任何人都不准做判断性结论；提倡自由奔放的思考，想法越新奇越好；追求设想的数量，提出的设想越多越好；鼓励相互启发和巧妙地利用并改善他人的设想。
后来，美国人克拉克和爱德华特别提出了要防止“抑杀句”和“自我抑杀句”的出现等理论。
此后，西德学者施利克祖佩指出，不仅批评不利于畅谈会，溢美之词同样是一种不利因素。