连锁店督导绩效考核
服装督导薪资考核制度
服装督导薪资考核制度督导薪资绩效考核制度一、薪资及补助：公司根据督导的地区和工作经验，提供不同的底薪，试用期的底薪为3500元/月，转正后为4500元/月，资深督导可获得5500元/月。
此外，公司还提供全勤奖、社保补贴、餐补、业绩考核奖、完成奖、超额奖、工龄奖和福利。
根据公司规章制度，A、B、C类城市的区域督导将获得不同的金额补助。
二、绩效考核：1.销售业绩考核公司按月考核销售业绩，督导每季度考核一次，考核金额为900元。
此外，公司还规定了所辖区域店铺销售指标（年度、季度、月度），所管辖区域季度指标完成情况将决定绩效奖金的百分比。
完成情况分为70%以下、71-80%、81-90%、91-100%、101-120%和121%以上，对应的绩效奖金分别为无、70%、80%、90%、100%和120%。
月度考核结束后，奖金先发放80%，剩余部分将根据全年指标完成情况在年底全部或部分发放。
2.订货指标出货率考核督导的所在区域加盟商在拿取订货货品100%后，如果超出指定金额，将获得相应的绩效奖金。
金额分为≤元、≤元和元以上。
3.巡店考核公司根据督导工作流程表考核打分，得分分为<80、<90和≤100，对应的提成点为0.5%、1.2%和1.5%。
督导的得分还将影响其获得的金额，得分低于80分将扣除100元，得分在80-89分之间将获得50元，得分在90分以上将获得100元。
三、督导基本制度公司规定了督导的基本制度，包括：1.连续两个季度未完成所管区域销售计划70%以上的，自动辞职或调离区域。
2.新督导有一个月的实期，实期期间按固定工资计算，实期满后按工资方案进行。
3.督导需要无条件服从公司的安排，如有临时支持市场任务，需经分公司经理同意进行安排。
4.督导每月有四天带薪休息，需提前电话通知上级，否则将受到处罚。
5.督导严重失职将受到扣除本月50%工资的惩罚，第二次将自动离职。
严重失职的定义包括：未及时上报店铺问题导致公司利益损失、协助加盟商骗取公司利益和侵害公司利益。
餐饮督导绩效考核表
餐饮督导绩效考核表一、背景介绍餐饮督导是指对餐厅的各项经营管理工作进行监督和指导的人员，其工作内容包括但不限于：检查餐厅经营情况、协助解决问题、提出改进建议等。
为了更好地评估餐饮督导的工作表现，需要制定一份绩效考核表。
二、考核指标1. 工作任务完成情况：主要考核督导完成的各项工作任务，如巡店次数、问题解决率等。
2. 工作质量：主要考核督导在工作中是否做到了严谨、细致，是否能够发现并及时解决问题。
3. 客户满意度：主要考核顾客对督导服务的满意度，包括服务态度、沟通能力等方面。
4. 团队合作能力：主要考核督导与团队成员之间的协调配合程度，以及对团队成员的帮助和支持程度。
5. 知识技能水平：主要考核督导在专业知识和技能方面的掌握程度。
三、考核标准1. 工作任务完成情况：（1）巡店次数：完成巡店次数达到或超过计划次数得分5分，未达到计划次数得分3分，未完成巡店任务得分1分。
（2）问题解决率：问题解决率达到或超过90%得分5分，80%-90%得分3分，低于80%得分1分。
2. 工作质量：（1）工作记录：记录详细、准确、完整得分5分，有遗漏或不准确得分3-4分，记录不完整或不准确得分1-2分。
（2）问题处理：能够及时发现和处理问题的督导得到满意度调查中顾客的好评率高于75%则获得5-4的评价，好评率在60%-75%之间则获得3-2的评价，低于60%则获得1的评价。
3. 客户满意度：（1）服务态度：服务态度优秀者获得5-4的评价，服务态度良好者获得3-2的评价，服务态度一般者获得1的评价。
（2）沟通能力：沟通能力优秀者获得5-4的评价，沟通能力良好者获得3-2的评价，沟通能力一般者获得1的评价。
4. 团队合作能力：（1）协调配合：与团队成员协调配合良好者获得5-4的评价，一般者获得3-2的评价，较差者获得1的评价。
（2）帮助支持：对团队成员帮助和支持积极者获得5-4的评价，一般者获得3-2的评价，较差者获得1的评价。
连锁饭店的员工绩效管理与考核
连锁饭店的员工绩效管理与考核在当今竞争激烈的餐饮市场中，连锁饭店要想脱颖而出并实现可持续发展，员工的绩效管理与考核起着至关重要的作用。
有效的绩效管理与考核体系不仅能够提高员工的工作积极性和工作效率，还能够提升饭店的服务质量和顾客满意度，从而增强饭店的竞争力。
一、员工绩效管理与考核的重要性1、提高员工工作积极性通过明确的绩效目标和合理的考核标准，员工能够清楚地了解自己的工作重点和努力方向，从而激发他们的工作积极性和主动性。
当员工的工作表现得到及时的认可和奖励时，他们会感到自己的付出得到了回报，进而更加努力地工作。
2、提升服务质量饭店行业属于服务行业，员工的服务态度和服务技能直接影响顾客的满意度。
通过绩效管理与考核，可以对员工的服务质量进行有效监督和评估，促使员工不断提升自己的服务水平，为顾客提供更加优质的服务。
3、优化人力资源配置通过对员工绩效的考核，可以了解员工的工作能力和工作表现，从而为饭店的人力资源配置提供依据。
对于表现优秀的员工，可以给予晋升和加薪的机会；对于表现不佳的员工，可以进行培训或调整岗位，以实现人力资源的优化配置。
4、促进饭店发展员工是饭店的核心竞争力之一，良好的员工绩效管理与考核体系能够吸引和留住优秀的人才，为饭店的发展提供有力的支持。
同时，通过不断提高员工的绩效，饭店的经营业绩也能够得到提升，从而实现饭店的长期发展目标。
二、连锁饭店员工绩效管理与考核的特点1、统一性与灵活性相结合由于连锁饭店通常具有统一的品牌形象和服务标准，因此在绩效管理与考核方面需要保持一定的统一性。
但同时，不同地区的分店可能会面临不同的市场环境和顾客需求，因此在具体的考核指标和方法上又需要具备一定的灵活性，以适应各分店的实际情况。
2、注重团队协作在连锁饭店中，很多工作需要不同部门和岗位的员工相互协作才能完成。
因此，在绩效管理与考核中，不仅要关注员工个人的工作绩效，还要注重团队协作的效果，以鼓励员工之间的合作与沟通。
连锁药店绩效考核方案及对策
连锁药店绩效考核方案一、考核目的客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度，为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。
二、考核对象公司全体员工三、考核类型绩效工资及奖金考核四、工资结构员工收入结构：月总收入=基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金五、考核标准门店考核指标：销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额配送中心、总部营运线部门：考核方案见下文.总部非营运线部门：公司整体销售指标达成、门店服务满意度、各部门部考核结果。
一、公司总部奖金（不含总经办）公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额（或毛利额）的一定比例计提(完成总销售任务的95%开始计提)。
依据工作计划完成率、日常考核、各部门部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配（如直管部长机构制定了考核，按机构制定考核办法执行）。
公司总部提奖比例分配系数：总部员工奖金 = 总部奖金总额/总部系数总和 * 员工本人分配系数。
各部门经理奖金各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩来计算。
部门经理奖金= 应发奖金 * 绩效考核得分部门主管经理奖金= 应发奖金 * 绩效考核得分二.配送中心考核方案1、.配送中心奖金依据：根据配送差异率、配送效率两项指标的达成情况，依据销售额按照一定的比例计提奖励。
由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放。
指标达成与提成比例关系表：配送差异率=商品盘点差异条目数/(商品销售条目数-返仓条目数)*100% ；配送效率=（购进条目数+销售条目数-返仓条目）/平均人数；配送差异率、配送效率指标由营运部经理在月末下达次月指标配送中心经理奖金按配送奖金总额的10%计提，依据绩效考核成绩按比例发放。
2、由配送中心的原因，如未按照采购部计划发货、入库不及时等导致的缺货考核同采购部，在总奖励额中扣除。
3、月度工作完成率：部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩，未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运经理核定后，在总奖励额的30%以扣除；4、巡库成绩：每月由采购部、营运部、质管部、综合管理部对配送中心巡店评分，具体评分细则另见巡库表，低于90分每少一分扣除总奖励的1%；5、门店满意度考核：在年度考核中，本部门接受门店评分一次，评分结果与部门员工年终奖励挂钩，85分以上者为优秀，按全额奖金计算年终奖励，85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%；6、部门负责人拟订部考核，目标分解到人，奖励由配送中心负责人按照部考核成绩进行二次分配。
督导部考核绩效考核方案
督导部考核绩效考核方案概述督导部门是企业管理中的重要部门，其职责是为企业提供有效的管理和监控。
为了提高督导部门职员的工作绩效，我们制定了一套完善的考核方案。
考核目标考核的目标是确保督导部门在企业中发挥出应有的作用，并为企业的成功做出贡献。
考核目标如下：1.提高督导工作的质量。
2.提高督导工作的效率。
3.确保督导部门的工作与企业整体目标的一致性。
4.确保督导部门的管理能力和领导能力。
5.使督导部门的工作成果对企业管理和业务决策有实际的贡献。
考核指标为了对督导部门的工作进行全面、公正的考核，我们设置以下考核指标：行为指标1.工作结果：对督导部门工作成果的评估。
2.工作质量：评估督导部门工作的准确性、完整性和可靠性。
3.工作进度：评估督导部门完成工作的速度和时间准确性。
4.工作态度：评估督导部门工作的积极性、主动性和沟通能力。
绩效指标1.业务绩效：以企业或部门目标为基础，评估督导部门的工作贡献。
2.绩效得分：根据综合绩效评估，考核结果反映在绩效得分上。
3.绩效得分排名：对督导部门的绩效得分排名，确定优秀或不良人员。
考核流程为确保考核的公正性和严谨性，我们将按照以下流程进行考核：1.考核等级评定：根据行为指标和绩效指标，评定督导部门的考核等级，确定优秀、良好、一般、及格、不及格等级。
2.绩效评估得分：按照各项考核指标的权重，计算出督导部门绩效评估得分，并排名。
3.绩效得分考核：将绩效得分与考核指标等级相结合考核督导部门成员。
4.督导部门考核总结：对督导部门考核结果进行统计和总结，明确考核结果和考核待完善的环节。
结语通过本考核方案的实施，我们将为督导部门的管理和工作提供更加有效的支持，促进督导工作的稳步发展，确保督导工作的效果和质量。
同时，我们将为企业发展和业务决策提供更加可靠的数据和信息，促进企业的稳步发展。
运营督导绩效考核方案
运营督导岗位绩效考核方案
一、绩效奖金标准
1、绩效核算公式二奖金基数*当月绩效得分；
2、考核要素及权重：
1）、销售额指标完成率/加盟商进货指标（权重40%）
2）、重点客户/门店管理指标（权重20%）
3）、客户/顾客满意度（权重15%）
4）、客户/区域QSC指标（权重10%）
5）、客户活动参与率/培训参与率完成指标（权重10%）
6）、学习成长等其他指标（权重5%）
详细个人指标由各部门自行拟定《2019年运营督导绩效考核表》
3、考核结果兑现：绩效考评分75分，不予发放；75分≤季度绩效考评分V90分，按得分比例发放；90分/季度绩效考评分，全额发放；
4、其他说明：
1）＞中途离职人员，当月度离职则取消本月度奖金的分配；
2）、休事假，月度内超过3天的，按实际出勤天数核算；
3）、每月度运营部门下发运营督导的业绩指标，并确定月度内固定的负责区域；因外部客户环境因素导致指标变化较大的，由运营部经理提交指标修正申请至总经理审批；
三、绩效奖金发放：
1、季度绩效奖金：每月度结束后次月10日前提交《加盟代理运营督导季度绩效考核表》
经运营经理签批、总经理审核后交人事行政组核算，财务部于20日之前发放完毕;
四、本方案自2019年5月1日起执行，未尽事宜另行通知!
运营部
年月日
主题词：运营督导绩效考核
呈报：总经理
运营部年月日发存档1份
拟相校对：。
督导岗位绩效考核细则
为了充分调动员工的积极性和创造性，规范特许体系薪酬管理与考核体系，加强薪酬政策的激励作用，促进公司战略和发展目标的实现，坚持贯彻按劳分配、奖勤罚懒、效率优先、兼顾公平的基本原则以及根据激励、高效、简单、实用原则，特制定本制度。
一、考核时间周期：
考核期：
二、薪资结构：
工资总额=基本工资+岗位工资+在岗补贴+业绩提成奖＋PBC绩效奖金
90%≤完成率<100%，奖金系数为2%；
完成率≥100%，奖金系数为2.5%。
考核规则：
新加盟首次品牌使用费不计算在品牌使用费内
人员不足时，承担其他区域客户服务，获得业绩按独立分区分别计算提成，提成标准相同。
保证金转品牌使用费不计入业绩，待收回保证金后才能计算业绩。
关店等终止合同冲抵保证金，待手续完备后才能计算业绩。
团队业绩实际完成率低于70%不享受PBC绩效奖金，团队业绩完成率超过110%以上的部分封顶。
考评期内中途入职或中途离职的员工，不享受此部分奖励。
关店等终止合同冲抵保证金，待手续完备后才能计算业绩
发放周期：月度
享受资格：在岗员工，在考评期内在职但不在岗人员不享有此项奖励。
奖励标准：PBC绩效奖金基数xPBC考评综合达成率。
考核指标：团队业绩目标、岗位基础工作完成情况、个人行为规范，具体参见PBC考核表
目标综合达成率限定பைடு நூலகம்策：
目标综合达成率以PBC为考核基准；PBC综合评估分值低于80%，不享受PBC绩效奖。
核算标准：
完成率<70%，奖金系数为0；
70%≤完成率<80%，奖金系数为0.5%；
80%≤完成率<100%，奖金系数为0.8%；
连锁药店绩效考核方案
连锁药店绩效考核方案第一篇：连锁药店绩效考核方案第一章总则第一条考核目的1、考核体系建设应具备激励性，不是为了惩罚不合格员工，而是帮助员工达成工作目标，提高工作技能，并激励其取得更好的绩效。
2、考核体系的建设还应具备引导员工的能力，绩效指标作为工作的标杆，引导员工向有利达成公司战略的方向努力，只有员工有较高的绩效，公司才能稳定发展。
3、考核体系建设重要事公平、公正、公开，为员工提供公平竞争，良性竞争的舞台，只要通过努力获得较高绩效，就能获得较高薪酬和相应晋升机会。
第二条考核对象本考核制度适用于所有在职员工分为：经理级别考核与一般员工考核、新员工考核。
第三条考核原则1、公开的原则考核过程公开化、制度化。
2、客观性原则用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。
3、沟通的原则考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理、能够促进绩效改善。
4、实效时效性原则绩效考核时对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个来代替整个考核期的业绩。
5、公正性的原则不以个人好恶为考核依据，用事实说明一切。
6、公平性的原则不要以不合理的工作要求，作为被评人评估的标准第四条考核用途本公司考核各级员工成绩的记录，作为升职、调薪、调动、辞退、发放年终奖的重要依据。
第五条考核周期1、新员工考核入职三个月方可列入正式考核范围，期间视为异动评价依据。
2、正式员工考核周期分为：月考核和季度考核及年终考核三种。
第六条考核关系1.被考核者是指接受考核的对象，包括各部门经理和普通员工。
2.绩效考核者是被考核者的直接管理上级，绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核者的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。
3.考核结果审核者是考核者的直接上级，即被考核者的跨级上级，其主要作用是对考核结果进行审核，接受被考核者对考核结果的申述。
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连锁店督导绩效考核
一、引言
连锁店督导是连锁企业中非常重要的一环，他们负责监督和管理各个门店的运营情况。
为了确保连锁店的发展和稳定，对督导的绩效进行考核是必不可少的。
本文将从绩效考核的目的、指标、方法和优化方向四个方面来探讨连锁店督导绩效考核的相关内容。
二、绩效考核的目的
连锁店督导绩效考核的目的主要包括以下几个方面：
1. 评估督导的工作表现，确定其个人素质和能力水平；
2. 发现问题和不足，及时采取措施进行改进；
3. 激励和奖励优秀督导，提高其工作积极性和责任感；
4. 为连锁店的长远发展提供数据支持。
三、绩效考核的指标
连锁店督导绩效考核的指标主要包括以下几个方面：
1. 门店的销售额和利润：通过考核督导所管理的门店的销售额和利润情况，评估其市场开拓和销售能力；
2. 门店的客户满意度：通过顾客反馈和调查问卷等方式，评估督导所管理的门店的服务质量和客户满意度；
3. 门店的运营效率：评估督导所管理的门店的人员安排、库存管理、工作流程等方面的效率；
4. 门店的员工培训和发展：评估督导对门店员工的培训和发展情况，包括员工素质提升和晋升情况等；
5. 门店的风险控制：评估督导对门店的风险控制能力，包括安全管理、财务管理等方面的表现。
四、绩效考核的方法
连锁店督导绩效考核的方法应该科学、公正、客观，常见的方法包括：
1. 定量指标评估：通过统计数据，对督导的业绩进行量化评估，如销售额、利润、客户满意度等；
2. 定性指标评估：通过对督导的工作态度、团队合作能力等进行定性评估，如通过员工评价、上级评价等；
3. 自评与互评：督导可以主动进行自我评估，同时也可以由同事或上级进行互评，多方面评估综合考核督导的绩效；
4. 实地检查与访谈：通过对门店的实地检查和与门店员工的访谈，了解门店的运营情况和督导的管理能力；
5. 绩效奖惩制度：根据督导的绩效评估结果，给予相应的奖励或惩罚，激励优秀督导并促使不足之处的改进。
五、绩效考核的优化方向
为了提高连锁店督导绩效考核的效果，可以从以下几个方面进行优化：
1. 指标的合理性：选择与连锁店业务和发展目标相适应的指标，确
保考核的科学性和实用性；
2. 考核周期的合理性：根据连锁店的运营特点和业务规模，合理确定考核周期，避免频繁考核导致员工压力过大；
3. 绩效激励机制：建立激励机制，以奖金、晋升或其他形式激励优秀督导，提高其工作积极性和责任感；
4. 培训与发展机会：为督导提供培训和发展机会，提升其管理和领导能力，从而提高连锁店的整体绩效；
5. 反馈与改进机制：建立良好的反馈机制，及时向督导反馈考核结果，并指导其改进工作，确保考核的有效性。
六、总结
连锁店督导绩效考核对于连锁企业的发展至关重要。
通过科学合理的指标和方法，能够客观评估督导的工作表现，发现问题和不足，并激励优秀督导。
同时，优化绩效考核的方向，也能够提高考核的效果，推动连锁店的稳定发展。
希望本文对于连锁店督导绩效考核的相关内容有所启发和帮助。