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绩效管理制度

绩效管理制度

绩效管理制度2篇绩效管理制度(一)绩效管理制度是一种组织管理工具,旨在通过明确目标、量化绩效、评估绩效并进行奖励与激励,提高员工的工作效能和组织的整体绩效。

本文将从绩效目标的设定、绩效评估的方法和奖励激励的实施等方面,探讨有效的绩效管理制度。

一、绩效目标的设定绩效目标的设定需要与组织的战略目标相一致,既要考虑组织整体的发展,又要满足个人的发展需求。

目标的设定应该具体、明确、可量化,并且要与员工的岗位职责相匹配。

此外,设定绩效目标时需要考虑员工的能力水平,不宜过高或过低,以免产生不必要的压力或懈怠。

二、绩效评估的方法绩效评估是衡量员工工作绩效的重要环节。

常用的评估方法有直接经理评估、360度评估和结果导向评估等。

直接经理评估是最常用的方法,通过经理对员工工作表现的评估,可以提供一个较为客观的绩效评价。

而360度评估则是通过员工、同事和客户等多方对员工绩效的评估,可以提供更全面的反馈信息。

结果导向评估主要关注员工实际完成的工作成果和业绩情况,是一种较为直观和客观的评估方法。

三、奖励激励的实施有效的奖励激励机制可以激发员工的积极性和创造性,提高员工的工作绩效。

在实施奖励激励时,应该根据员工的绩效水平和贡献程度进行差异化奖励,给予优秀员工更多的奖励和晋升机会。

奖励可以是直接的物质奖励,如薪资、奖金、股权等,也可以是间接的非物质奖励,如培训、晋升、荣誉等。

此外,及时的反馈和表扬也是一种重要的奖励方式,可以增强员工的满意度和参与度。

绩效管理制度的实施需要全员的参与和支持。

组织应该加强对绩效管理制度的宣贯和培训,确保员工能够了解并适应这一制度。

同时,绩效管理制度也需要不断优化和调整,以适应组织和员工需求的变化。

通过有效的绩效管理制度,可以提高员工的工作积极性和工作效率,不断提升组织的整体绩效水平。

绩效管理制度(二)绩效管理制度是企业管理中的重要组成部分,它对员工的工作表现进行评估和激励,以提高员工的工作效能和企业的整体绩效。

绩效管理制度

绩效管理制度

绩效管理制度绩效管理制度是组织中用于评估和监控员工绩效的一套规定和程序。

它旨在提高员工的工作表现,促进组织目标的实现。

绩效管理制度通常包括目标设定、绩效评估、反馈和奖励等环节,以确保员工的工作与组织的整体发展目标保持一致。

一、目标设定目标设定是绩效管理的第一步,它为员工提供了明确的工作方向和目标。

在目标设定过程中,主管和员工需要明确定义工作任务和预期结果,并确保这些目标与组织的整体战略目标相一致。

同时,目标应该具体、可衡量、可达到和有时限,以便于员工在工作过程中进行自我评估和改进。

二、绩效评估绩效评估是对员工绩效进行全面评价的过程。

评估可以采取多种方法和工具,例如定期考核、360度评估、绩效日志等。

通过评估,可以客观地了解员工在工作中的表现,并将其与既定目标进行对比。

评估结果应该客观公正,同时也要充分考虑员工的实际情况和工作环境,避免主观因素对评估结果的干扰。

三、反馈与改进反馈是绩效管理中一个重要的环节,它可以帮助员工了解自己的优势和改进空间,并及时调整工作方向。

主管应该在评估后与员工进行面对面的反馈交流,积极指导和支持员工的成长。

在反馈过程中,主管应该鼓励员工提出自己的想法和问题,并一起寻找解决方案。

同时,员工也可以根据反馈结果,制定个人发展计划,并积极改进自己的工作表现。

四、奖励与激励奖励与激励是绩效管理的重要手段,它可以有效地调动员工的积极性和创造力。

合理的奖励制度可以激励员工积极投入工作,同时也能建立起公平公正的竞争环境。

奖励可以包括薪酬激励、晋升机会、培训发展等多种形式。

通过奖励,员工将更加努力地工作,实现个人目标与组织目标的统一。

五、持续改进绩效管理制度需要不断地改进和调整,以适应组织的发展和员工的需求。

主管需要定期评估绩效管理的效果,并根据实际情况进行改善。

同时,员工也应该积极参与改进过程,提供反馈和建议,为绩效管理制度的完善贡献自己的力量。

绩效管理制度的实施对于组织和员工都具有重要意义。

绩效管理制度

绩效管理制度

绩效管理制度
绩效管理制度是指企业或组织为确保员工的工作达到预期目标而设立的一套管理制度
和流程。

绩效管理制度的目的是能够客观评估员工的工作表现,并采取相应的激励或corrective actions。

以下是绩效管理制度的一些重要组成部分:
1. 目标设定:设定明确、可量化和可衡量的工作目标,以便员工知道他们需要达到的
期望标准。

2. 绩效评估:通过定期的绩效评估,评估员工的工作表现,包括工作成果、工作态度、工作技能等方面。

3. 反馈与沟通:定期与员工进行反馈和沟通,提供关于其工作表现的信息,包括积极
肯定和改进的建议。

4. 奖励与激励:根据绩效评估结果,给予员工相应的奖励和激励措施,如薪资调整、
晋升机会、奖金等。

5. 发展与培训:根据绩效评估结果,为员工提供相应的发展和培训机会,帮助他们提
升自己的工作能力和技能。

6. 绩效改进:根据绩效评估结果,制定改进计划,帮助员工提升自己的工作表现,达
到更好的绩效。

一个有效的绩效管理制度能够帮助企业或组织实现以下目标:
1. 提高员工工作表现和生产力。

2. 促进员工发展和成长。

3. 提高员工的工作满意度和工作积极性。

4. 建立公正和透明的管理机制。

5. 优化资源配置和业务流程。

因此,绩效管理制度是组织管理中非常重要的一部分,帮助企业或组织实现其战略目标和提高竞争力。

公司员工绩效考核管理制度(3篇)

公司员工绩效考核管理制度(3篇)

公司员工绩效考核管理制度是一套用于评估和管理员工绩效的规定和程序。

该制度的目的是确保公司能够识别和奖励优秀员工,同时也能够识别和解决绩效不佳的问题。

以下是一个可能的公司员工绩效考核管理制度的组成部分:1. 绩效标准:制定清晰的绩效标准,以明确员工需要达到的预期工作目标和结果。

2. 绩效评估:定期对员工进行绩效评估,评估时间间隔可以是每个季度、半年度或年度。

评估方法可以包括自评、上级评估和同事评估等。

3. 绩效指标:制定可衡量的绩效指标,以便员工和管理人员可以准确地评估员工在工作中的表现。

4. 绩效反馈:提供及时和准确的绩效反馈给员工,包括他们的优点和需要改进的方面。

同时,也提供发展建议和培训机会,帮助员工提升绩效。

5. 绩效奖励和惩罚:基于绩效评估结果,给予优秀员工适当的奖励和认可,如奖金、晋升或其他激励措施。

对绩效不佳的员工,可以采取培训、监督、警告等适当的惩罚措施。

6. 绩效改进计划:对需要改进绩效的员工,制定绩效改进计划,明确改进目标和行动计划,并在一定期限内跟踪和评估改进情况。

7. 绩效记录和档案:建立员工绩效记录和档案,以便长期跟踪和记录员工的绩效表现和成长。

8. 绩效沟通和答疑:定期组织会议或一对一沟通,就绩效评估结果进行解释和答疑,确保员工对自己的绩效评估有清晰的理解。

总之,公司员工绩效考核管理制度是一个系统性的制度,通过明确的绩效标准、绩效评估、绩效指标、绩效反馈、绩效奖励和惩罚等手段,来管理和提升员工的绩效水平。

公司员工绩效考核管理制度(二)第一章总则第一条为规范公司员工绩效考核工作,激励员工的工作积极性和创造力,提升公司整体绩效,根据相关法律法规和公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工,包括正式员工和合同工。

第三条公司员工绩效考核的目标是评估员工在一定时间周期内的工作表现和业绩,为公司提供决策和激励依据。

第四条公司将员工绩效考核结果作为奖惩、晋升、选拔、培训和薪酬等方面的重要依据。

绩效管理制度

绩效管理制度

绩效管理制度绩效管理是组织中重要的管理手段之一,能够提高员工工作效率、激励员工积极性,为组织达成目标创造条件。

为了确保绩效管理的有效进行,许多公司都建立了相应的绩效管理制度。

本文将就绩效管理制度的基本要素、目标、流程和关键考核指标等方面进行论述。

一、绩效管理制度的基本要素1. 目标设定:绩效管理制度的首要任务是为员工设定明确的工作目标,这有助于员工理解组织目标并明确个人目标。

目标应当符合SMART原则,即具备明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性。

2. 评估标准:绩效管理制度需制定明确的评估标准,以衡量员工在工作中的表现。

标准应当具备客观性、可信度和有效性,能够为员工提供明确的评价依据。

3. 反馈机制:绩效管理制度应当建立良好的反馈机制,及时向员工提供关于绩效的反馈和评价。

这有助于员工了解自己的工作表现,并及时调整工作方法,提高工作效率。

4. 奖惩措施:制定明确的奖惩措施,能够激励员工积极工作、保持高效率。

奖励和惩罚应当公平合理,并根据绩效评估结果进行分配。

二、绩效管理制度的目标1. 提高效率:通过明确的目标设定和评估标准,绩效管理制度能够帮助员工关注重要任务,提高工作效率。

2. 促进沟通:绩效管理制度提供了员工和管理层之间的沟通机制,能够及时传达工作要求和反馈意见,促进双方的沟通和理解。

3. 增强激励:准确评估员工的绩效,能够为员工提供明确的成长目标,并根据绩效结果给予适当的奖励,从而增强员工的激励力。

4. 优化人才管理:绩效管理制度通过评估员工的绩效,有助于发现和培养优秀人才,提高组织整体的竞争力。

三、绩效管理制度的流程1. 目标设定阶段:在年度或季度初,组织通过与员工进行沟通和协商,设定明确的工作目标和个人发展目标。

2. 绩效评估阶段:在工作期间,汇总员工的工作成果和表现,根据事先设定的评估标准进行评估。

3. 绩效反馈阶段:及时向员工提供绩效反馈,对员工的优点和不足进行评价,并与其讨论改进方法和发展计划。

绩效管理制度

绩效管理制度

绩效管理制度绩效管理制度是企业人力资源管理的重要组成部分,旨在通过明确的目标设定、绩效评估和激励机制,促进员工工作绩效的提升,实现组织目标。

以下是一套绩效管理制度的基本框架:一、绩效管理目标1. 明确组织目标与个人目标的一致性。

2. 促进员工个人发展与企业战略目标的协调。

3. 通过绩效反馈,提升员工工作技能和效率。

二、绩效管理原则1. 公平性:确保绩效评估的公正性和透明性。

2. 客观性:基于工作成果和行为表现进行评估。

3. 动态性:绩效目标和评估标准应随组织和市场环境变化而调整。

三、绩效管理流程1. 目标设定:与员工共同制定具体、可衡量的工作目标。

2. 绩效跟踪:定期监控员工工作进度和质量。

3. 绩效评估:通过量化和定性的方法评估员工绩效。

4. 绩效反馈:及时向员工提供绩效评估结果和改进建议。

5. 绩效激励:根据绩效结果实施奖励或调整薪酬、晋升等。

四、绩效评估标准1. 工作成果:完成工作任务的数量、质量和效率。

2. 工作态度:积极性、责任心、团队合作精神等。

3. 专业能力:专业知识、技能水平和创新能力。

4. 行为规范:遵守公司规章制度,维护公司形象。

五、绩效激励机制1. 薪酬激励:根据绩效结果调整基本工资、奖金等。

2. 晋升激励:优秀员工可获得职位晋升的机会。

3. 培训激励:提供专业培训和发展机会。

4. 非物质激励:表彰、荣誉称号等精神激励。

六、绩效管理的监督与改进1. 定期审查绩效管理制度的有效性。

2. 收集员工反馈,不断优化绩效管理流程。

3. 强化绩效管理的培训和沟通,确保全员理解并参与。

七、绩效管理的实施1. 明确绩效管理的责任人和执行团队。

2. 设定合理的绩效周期,如季度、年度等。

3. 确保绩效管理工具和系统的可靠性和易用性。

八、绩效管理的法律与伦理1. 遵守相关劳动法律法规,保护员工权益。

2. 维护员工隐私,确保绩效信息的安全。

通过以上制度的实施,企业可以构建一个公平、透明、高效的绩效管理体系,从而激发员工潜力,提升整体工作绩效,推动企业持续发展。

绩效管理制度的内容

绩效管理制度的内容绩效管理制度是一种通过对员工行为和业绩进行评估和激励的管理机制。

它的核心是通过制定明确的目标、衡量绩效、评估绩效,并根据评估结果进行奖励或惩罚,以达到激励员工、提高组织整体绩效的目的。

绩效管理制度的内容涉及多个方面,包括目标设定、绩效评估、薪酬激励、能力提升等。

目标设定是绩效管理制度的基础。

通过明确的目标,员工知道自己应该完成什么任务和达到什么水平。

目标应该具体、可衡量、具有挑战性,同时与组织的整体目标相一致。

目标设定不仅能够激励员工全力以赴,也方便绩效评估的进行。

绩效评估是根据目标完成情况、工作质量、工作效率、职业素养等因素对员工进行量化评价。

评估可以通过自评、上级评、下级评、同事互评等方式进行,以确保评价结果的客观性。

除了目标设定和绩效评估,绩效管理制度还包括薪酬激励和能力提升两个方面。

薪酬激励是通过对绩效优秀员工给予薪酬奖励,以鼓励员工提高绩效水平和实现个人价值。

薪酬奖励可以采取固定工资、奖金、提成等形式,同时也可以将晋升和晋级作为激励方式的一种,给予员工更好的发展机会。

此外,能力提升是绩效管理制度的重要内容之一。

通过培训和发展计划,提供员工在工作中所需要的技能和知识,提升员工的绩效和竞争力。

绩效管理制度的内容还应包括员工参与和反馈机制。

员工参与可以让员工对目标设定和绩效评估等方面进行合理的建议和意见,从而提高绩效管理制度的有效性和公正性。

员工反馈机制可以让员工了解自己的工作表现和发现不足之处,有助于员工进行自我调整和提高,同时也能为组织提供改进绩效管理制度的依据。

总之,绩效管理制度的内容包括目标设定、绩效评估、薪酬激励、能力提升、员工参与和反馈等方面。

这些内容旨在激励员工、提高绩效,进而推动组织的整体发展。

一个完善的绩效管理制度不仅要有明确具体的内容,还需要与组织的发展战略和价值观相一致,能够根据实际情况进行灵活调整和改进。

只有如此,才能在提高员工绩效的同时实现组织的长期发展和可持续竞争力。

绩效的管理制度

绩效的管理制度•相关推荐绩效的管理制度(通用5篇)在日常生活和工作中,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。

拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的绩效的管理制度(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

绩效的管理制度1一、项目资金绩效管理总体目标.建立以绩效目标实现为导向、以绩效评价为手段、以结果应用为保障、以优化财政资源配置、提升粮食仓储设施维修改造工程项目建设质量、提高资金使用效率为目的的粮食仓储设施维修改造工程项目资金绩效管理评价体系。

二、项目绩效管理的基本原则。

1、强化领导、分级负责。

县政府负责粮食仓储设施维修改造工程项目资金绩效管理统一领导工作,成立项目绩效管理领导小组,领导、安排、部署粮食仓储设施维修改造工程资金项目绩效管理工作,县财政局负责组织项目单位开展绩效管理工作,县粮食局是项目绩效管理的责任主体单位,负责具体实施项目绩效评价工作。

2、科学规划、公开透明。

建立科学规范的项目制度管理体系和工作流程,按照真实、客观、公平、公正的要求,做到指标科学、数据准确、方法合理,并依法公开项目绩效信息,接受社会监督。

3、绩效挂钩、激励约束。

建立以绩效为导向的预算分配机制,对项目实施绩效评价,将资金使用效果与资金分配挂钩,督促项目主管部门和项目建设单位切实承担起项目绩效管理的责任。

三、项目绩效管理工作程序。

1、编制项目绩效目标。

项目法人单位根据省财政厅、省粮食局下达的年度项目申报指南和绩效目标要求,将项目绩效目标及完成绩效目标的保障措施纳入项目年度实施方案,在项目勘察、设计时,按照“绩效优先”的原则,编制项目建设具体内容,确定项目预期绩效目标,加强项目论证,确保绩效目标的科学性。

2、县财政局、县粮食局建立项目绩效管理评审专家库,绩效评价机构实行财政、粮食局或委托中介机构任意一方组织绩效评审,对项目法人单位申报的项目标准文本及项目实施方案,组织有关专家按照绩效目标清晰、量化、符合实际的要求对项目设定的主要技术指标和经济、社会、生态、环境等绩效目标,进行评审并提出绩效目标评审意见。

绩效考核管理制度(5篇)

绩效考核管理制度一、为加强公司考勤管理,整顿劳动纪律,提高员工遵章守法的自觉性,特制定本制度。

二、考勤制度为公司重要的管理制度之一。

根据有关规定,部分公司领导经总经理特别准许外,所有员工均需参加考勤打卡。

打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡时间最多只能提前十五分钟(即14:00上班,需在13:____分后才能打卡),否则按相关规定处罚。

三、工作时间:除个别工种外,员工每星期工作时间为六天,每天八个小时。

工作日:星期一-星期六工作时间:上午8:00-12:00下午14:00-18:00公司可根据实际需要调整作息时间,具体以通知为准。

四、假期管理(一)各类假别1.因公出差凡属于下列情况之一者均属公差(1)因公司技术、业务出差;(2)经批准参加的各类由公司出资的相应的培训和公司组织的各类旅游活动等;(3)经批准外出参加各类社会公益活动。

2.法定休假(1)国家法定休假日共十天:元旦一天(____月____日)、春节三天(农历正月初一至初三)、国际劳动节三天(____月1、2、____日)、国庆节三天____月1、2、____日);具体放假时间按国家颁布的规定实行。

3.病假(1)员工患病或非因工(公)负伤。

持有区级以上医院所开具的休假建议书,可核予病假;(2)经批准在工作时间内出外就诊超过____个小时的,其超出时间累计为病假。

4.事假因个人事项,必须由本人亲自料理的,经申请可酌情核予事假;五、请假审批权限公司本部各级人员(不含副总以上级)请假(病假、事假、其它假)均须向办公室提出申请,由办公室呈送董事长或总经理审批。

未经批准则按旷工论。

六、假期管理及假期工资核算(一)各级人员请假两天以内者,除病假外,须提前二个工作日办理请假手续(请假三天及以上的,需提前一周办理);如遇急事不能亲自办理请假手续,应先电话向办公室请假。

返工后,如实填写请假单,按审批权限进行审批。

未办理请假手续的事假,均按旷工处理.(二)员工事假按天数扣除工资;员工病假在一天以内者,并执有当天看病收费单者不扣工资,未执有看病收费单者按事假处理,员工病假超过一天者按事假处理。

绩效考核管理制度(精选22篇)

绩效考核管理制度绩效考核管理制度一、绩效考核管理制度的定义绩效考核制度是指对职工工作绩效的质量和数量进行评价,并根据职工完成工作任务的态度以及完成任务的程度给予奖惩的一整套科学、合理、全面的考核制度。

二、绩效考核管理制度(精选22篇)绩效考核是企业人力资源管理系统的重要组成部分,建立绩效考核体系是进行绩效管理的一个新的发展方向,是关系到整个管理系统的重要环节。

下面是小编为大家整理的绩效考核管理制度(精选22篇),仅供参考。

绩效考核管理制度1第一条、工作绩效考核。

目的在于透过对员工必须期的工作成绩、工作潜力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等带给客观可靠的依据。

更重要的是,透过这些评价可促使员工有计划地改善工作,以保证公司营运与发展的要求。

第二条、绩效考核原则。

1、考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改善、提高;2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;4、考绩自始至终应以公正为原则。

决不允许营私舞弊。

第三条、适用范围。

本规则除下列人员外适用于公司全员。

1、考核期开始进人公司的员工;2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者;4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。

(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。

试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。

如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。

延长试用,不得超过3个月。

考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。

(二)平时考核1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。

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绩效管理制度2009年 厦门大雅传奇文化传播有限公司 厦门大雅传奇文化传播有限公司 绩效管理制度

(讨论稿)

厦门大雅传奇文化传播有限公司 2009年03月 绩效管理制度2009年

厦门大雅传奇文化传播有限公司 目 录 第一章 总则 ……01

第二章 绩效管理机构与组织体制 ……03 第三章 绩效管理体系 ……05 第四章 绩效循环 ……07 第五章 绩效考核申诉与监督 ……19 第六章 考核结果的运用 ……21 第七章 特殊情况处理 ……23 第八章 绩效制度的修订 ……25 第九章 附则 ……27 绩效管理制度2009年

厦门大雅传奇文化传播有限公司 - 1 -

第一章 总则 第一条 引言 为促进厦门大雅传奇文化传播有限公司(以下简称大雅传奇)经营管理活动的有序进行和价值增值,特制定本绩效管理手册。

第二条 本手册适用范围 本制度规定的绩效管理与考核的对象包括大雅传奇所有正式签约员工。

第三条 绩效管理意义 1.大雅传奇战略目标的分解与落实 通过绩效管理体系,将大雅传奇战略目标、年度经营目标逐级分解落实到大雅传奇各单位、各部门及各岗位,以保证在单位、部门目标和岗位目标实现的情况下支持整个大雅传奇经营目标的实现。 2.为加强主管及员工间的沟通提供有效的管理工具 绩效管理为员工与主管人员进行工作期望、工作表现和未来发展方面的相互沟通提供了一个全面且易于操作的管理工具。 3.建立绩效提升的正反馈机制 绩效管理强调持续的绩效沟通与指导,以帮助员工达成任务目标;并与科学合理的激励机制相挂钩,形成一个不断强化的正反馈过程,促进员工绩效的改善,从而推动大雅传奇业务发展和效益提高,最终实现大雅传奇经营和管理水平的不断提升。 绩效管理制度2009年 厦门大雅传奇文化传播有限公司 - 2 -

第四条 绩效管理原则 1.过程控制原则 绩效管理强调考核人与被考核人在整个绩效期内进行持续的绩效沟通,考核人需要根据被考核者的绩效表现,对被考核者进行必要的指导,以保证被考核人绩效目标和团队整体绩效目标的达成。 2.制度公开原则 绩效管理所有标准及流程以制度的形式明文规定,在大雅传奇内部形成确定的组织、时间、方法和标准,便于考核人与被考核人按照规范化的程序进行操作,以保证程序公平。 3.信息反馈原则 在绩效管理过程结束时,考核人需要通过面谈的形式把绩效考核结果反馈给被考核人,听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释,同时确认下一步的绩效改进计划。

第五条 注意事项 本制度主要对员工日常工作绩效表现进行管理,如员工出现重大过失,应执行大雅传奇其他相关管理制度。 绩效管理制度2009年

厦门大雅传奇文化传播有限公司 - 3 - 绩效管理制度2009年 厦门大雅传奇文化传播有限公司 - 4 -

第二章 绩效管理机构与组织体制 第六条 绩效管理机构 为使大雅传奇的绩效管理规范有效运行,特成立管理机构进行相关决策与监督。绩效管理常设机构为绩效管理委员会,分为绩效管理领导小组、执行小组、申诉中心。

第七条 绩效管理领导小组 1.绩效管理领导小组构成 主 任:总经理 成 员:各副总经理、总经理助理、人力资源与行政部总监 2.领导小组职责 主要负责确定绩效管理整体思路框架;审核绩效管理办法;监督检查绩效管理办法的执行状况;对绩效考核进行监督检查;对绩效管理纠纷进行最终裁决。

绩效管理领导小组 绩效管理执行小组 绩效管理申诉中心 绩效管理制度2009年

厦门大雅传奇文化传播有限公司 - 5 -

第八条 绩效管理执行小组 1.绩效管理执行小组成员构成 组 长:人力资源与行政部总监 副组长:其他各部门负责人 成 员:绩效薪酬管理专员、招聘培训管理专员 2.绩效管理执行小组职责 主要负责绩效管理办法的执行;组织制定绩效考核指标;收集分析绩效信息;监督检查绩效管理制度与办法的执行情况;组织进行各部门绩效考核并收集核算季度、年度的各部门绩效考核结果;汇总员工考核结果。

第九条 绩效管理申诉中心 1.绩效管理申诉中心成员构成 组长: 成员: 2.申诉中心职责 负责接受、审核、处理绩效管理申诉;负责协调绩效管理中的常规性矛盾;发现绩效管理中存在的问题并提出相应建议。

第十条 绩效管理组织体制 1.组织体制 大雅传奇的各层级管理人员是绩效管理效果的责任人,一般而言,员工的直接主管为考核人,隔级主管为监督审核人。 绩效管理制度2009年 厦门大雅传奇文化传播有限公司 - 6 -

2.绩效管理组织者 (1)人力资源与行政部 人力资源与行政部负责绩效管理日常的监督、协调与技术咨询工作。 (2)绩效管理执行小组 绩效管理执行小组负责绩效考核数据的收集与计算,提供给考核人,并收集考核结果,计算最终考核得分,将结果报到同级绩效管理领导小组进行审核。 绩效管理制度2009年

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第三章 绩效管理体系 第十一条 公司关键绩效指标的设定 1.明确大雅传奇的战略及年度经营目标 明确大雅传奇的长远战略目标,根据大雅传奇的战略目标制定年度经营目标。 2.找出实现目标的战略重点(关键成功领域) 根据对相关利益方(股东、外部客户要求和内部管理要求)需求的分析,按照平衡计分卡的思路,从四个维度找出实现大雅传奇年度经营目标的关键成功因素。 3.确定与关键成功因素相关联的活动 按照大雅传奇业务流程与管理流程找到与关键成功因素密切相关的活动。 4.制定能够明确判断活动完成情况的指标 对要测评的活动有针对性地建立具体的指标,其实质是把大雅传奇的管理重点落实到具体的指标上。 5.对关键绩效指标进行权重设置,形成大雅传奇关键绩效指标体系(可逐渐建立起公司级关键绩效指标库)。 由公司高层对公司级的关键绩效指标进行审核、调整,并最终确认。

第十二条 部门关键绩效指标的设定 1. 针对公司关键绩效指标体系,确定部门需要承担的指标 2. 将公司级关键绩效指标分解到相应部门 此项工作有三种方式:A、判断将公司级指标直接套用到部门是否合适?如果合适,则直接用公司级指标来考核部门;B、将公司级指标前添加定语“部门”,如“预算 绩效管理制度2009年 厦门大雅传奇文化传播有限公司 - 8 -

达成率”变为“部门预算达成率”,如果合适,则用该指标来考核部门;C、以上方式得出的指标均不合适,则需要对该指标进行变换。 3.从部门职责提取相关关键绩效指标 在分析部门核心业务、主要职责,明确工作流程的基础上,各部门提出部门的关键绩效指标。 4.部门关键绩效目标(指标值)确定(可逐渐建立起各部门关键绩效指标库) 由各部门的主管对所负责部门的关键绩效指标进行审核、调整,提交绩效管理领导小组审核,并最终确认。

第十三条 绩效考核目标与评分标准的确定 绩效管理指标目标值(指标值)的确定,可根据批准的年度计划、财务预算及工作计划,由相关部门/岗位提出建议,上级领导最终审核确定。可参考过去相类似指标在相同市场环境下完成的平均水平,并根据情况的变化予以调整或参照一些行业指标、技术指标、监管指标、国际指标来确定合理的水平。 表1:目标与评分标准设定表(示例)

KPI 权重 分值 目标设定(指标值) 评分标准

税后利润 30% 30分 100万 达到100万,得30分,每低于目标5%,扣5分,扣完为止;每高于目标5%,加2分,最多加6分。

员工流失率 10% 10 5% 若实际值小于5%,得10分;若实际值在5-10%之间,得5分;若实际值大于10%,不得分。 内部客户对××部门工作评价 20% 20 / / 绩效管理制度2009年 厦门大雅传奇文化传播有限公司 - 9 -

注释: 1、 评分标准的形式有多种,上面只是列举的几种写法; 2、 评价类指标(如“内部客户对××部门工作评价”),该指标无目标值,其评分标准参见相关评价表,最后得分以实际评价得分为准; 绩效管理制度2009年

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第四章 绩效循环 第十四条 绩效循环的实施原则 1.高层驱动原则 绩效管理与大雅传奇的战略密切相关,需与特定的目标挂钩并由大雅传奇的高层管理人员驱动。因此,绩效管理的实施是一个从上至下全面督导和协同的过程。 2.双向沟通原则 绩效管理过程强调上下级的相互沟通,在沟通的基础上由上级进行决策,以保证目标清晰的传达和双方理解目标的一致性。 3.持续改善原则 实施绩效管理的目的是及时发现问题及其原因,并找到解决措施,帮助员工消除障碍实现目标。因此,各级主管人员在实行考核监督的同时,注意进行及时的业务指导和培训。通过绩效管理不断提高员工能力、改进其绩效表现,最终促成整体目标的实现。

第十五条 绩效考核周期的设定 考核周期的设定要体现绩效管理的及时性和成本之间的平衡,大雅传奇公司目前的考核周期设定如下: 公司级绩效考核指标的考核周期设定为年度; 部门级绩效考核指标的考核周期设定为季度; 员工级绩效考核指标的考核周期设定为月度(项目管理例外,);

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