一汽大众新宝来市场营销报告

一汽大众新宝来市场营销报告
一汽大众新宝来市场营销报告

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。《汽车营销》企业研究作业——一汽大众新宝来

一.环境研究:

(一)宏观环境

政治环境分析

经济环境分析

技术环境分析

社会环境分析(二)微观环境

汽车新品增多自主品牌进步

二.竞争研究:

宝来的主要竞争对手是上海大众的朗逸(一)朗逸的主要战略

1.

2.

(二)新宝来的竞争策略

新宝来价格竞争力:虽然新宝来的价格,没有业内人士先前预计的低,但是12.98万元的最低价格比改款前降了3000元,一汽大众还是做出了让步。新宝来这个价格的最大意义在突破了13万元,与福克斯、标致307、凯越的12.98元的最低价格持平。从这个意义上说,新宝来的价格还是有一定竞争力的,扭转了一汽大众原来高质高价策略的形象。

新宝来产品竞争力:新宝来、标致307、福克斯三款车型的最低价格相同.

新宝来从外观方面,比福克斯和凯越小了些,这是宝来驾驶者之车的概念延续,虽然新宝来比以前长了7mm,宽了7mm。但是你如果过多的苛求内部空间的宽大,新宝来比其它的车型还是逊色了些。

从动力方面看,新宝来1.6比1.8排量的福克斯差了些,但是相对标致307来说,动力性相对出色。

从安全方面看,新宝来的刹车系统多增加了EBV装置,制动性能会比福克斯和标致307优秀些。

从品牌方面看,一汽大众的品牌,相对强于长安福特和东风标致,因此综合性价比方面,新宝来稍有优势。

三.消费行为研究

消费群体:25-40岁,月收入8000元以上,男性为主;大中企业高级白领,中小企业为主,自由职业者;家庭形态:2口之家,3口之家,单身;生活和事业处于上升期。

心理描述:自信,年轻并且充满活力;思想开放,富有现代品味;具有强烈事业心,社会责任感;对未来充满信心和激情;勇于挑战,自我超越为本能。

消费者购买的原因:

1.选择新宝来的原因显得更加理性成熟,比如我们在对他们讲解新宝来的一些个性配置的

时候,特别是在说到新宝来的音响效果和U盘读取音乐功能时,他们对此并不感兴趣,他们更多的表现行为是按压新宝来厚实的前盖和车门等等这些方面。

2.而对于年轻家庭的购车者来说,新宝来的大空间意味着周末可以搭乘家人和其他旅游资

料出行,毕竟现在年轻人的周末生活还是丰富多彩的,而开着一款外观时尚的新宝来对他们来说更能让他们有一种优越感,来自上海的经销商则如此说道。

3.经销商都深谙口碑对汽车营销的重要性,特别是以新宝来为代表的大众品牌车型,消费者

更容易理解和接受。

相关消费者的行为特征:

1、2011年消费者购车行为将更加理性和成熟,高品质成熟车型倍受青睐。

中国家轿市场进入普及发展时期,用户购车行为也逐渐理性和成熟。理性的购买行为具体表现有两个方面:一是对汽车产品越来越熟悉,二是购买决策过程越来越科学合理。以前消费者购车信息渠道不多,厂家和商家的引导和说服作用明显,但随着互联网技术大的发

展和汽车产品普及,消费者信息渠道大大拓宽。亲朋及现实用户的口碑、网络论坛、汽车专业网络、网络搜索引擎、试乘试驾、汽车展览等成为消费者获取信息渠道的主要方式。渠道的拓宽开阔了消费者的视野,丰富了信息,更加了解汽车产品的客观真实的状况。汽车的普及,使得消费者增多了接触产品的机会,亲身驾乘能够加深对产品的认识。现在很多消费者能够开口说出其关注产品的技术参数和配置,优势和不足,购买过程也由简单的“购买需求—4S店看车—购车”转变为“购买需求—预算—信息搜集—车型对比—购买决策”。理性的购买使得消费者能够在茫茫车海中挑选出更为优秀的车型,那么高品质、成熟度高的就更受青

睐。

2、2011年消费者用车更注重驾乘乐趣,性能优越的家轿获得市场先机。

2011年除品质之外,驾乘舒适及顺畅性是另一个评判产品的核心指标。购车用来休闲娱乐、旅游度假的需求也越来越明显,汽车已经不仅仅是一种交通代步工具,是兼顾使用和休闲综合功能的产品。除了代步功能,消费者越来越讲求汽车的驾乘乐趣,汽车的操控和性能更能衡量其产品价值。“耐用”已经不能满足目前消费者的需求,“好开”对于消费者来说越来越重要,尤其是对于年轻、讲求个性的消费者来说,驾乘的乐趣远远超过对汽车产品质量的要求。随着汽车消费年轻化趋势,中国家庭“421”的结构的走势,年轻人的消费趋势显得越来越重要。“高品质好车”不一定就是好车,而仅仅是能够使用的汽车。好车标标准,还要看其加速性能、驾乘舒适性能、转向轻便性等等操控性能的表现。车是用来开的,也是用来

“玩”的。

3、2011年家轿增换购人群比例增多,高性价比合资背景产品将会更加畅销。

对于成员较多的大家庭和夫妻双方用车需求均较强烈的小家庭来说,一辆汽车仍不能满足需求状况,加之汽车产品价格逐渐走低,收入水平较高的家庭增购现象越来越明显。随着汽车使用年限的增长,报废车辆数量也来越多,消费需求越来越丰富,越来越讲求个性化,换购更适合自己更高级别车辆的人群比例也渐渐增大。增换购人群因为对汽车产品更加熟悉,对产品要求也越来越高,加之购买能力较强,更愿意购买高性价比有合资背景的车型。2010年12月23日北京发布“北京交通改善措施”,对购买小客车实施管制,控制城市汽车上牌总量。在政策公布之前,引发一波集中购买轿车的热潮,其中合资品牌高性价比的车型成为抢购热点。这也预示着,未来一线城市合资品牌车型将会更具优势,高性价比的合资车型将尤为畅销。这便会导致汽车产品销售的“马太效应”,即畅销产品更加畅销。

四.目标市场研究——宝来Sportline

细分市场:

1.运动范儿颠覆稳重形象宝来Sportline是一汽大众进军全新细分市场的又一主力产品,这款充满动感与激情的宝来旗舰车型无疑将给更年轻时尚、更激情个性的消费者带来超凡的驾驭乐趣。作为宝来品牌的最新运动版车型,宝来Sportline在外观内饰上一系列创新颠覆了此前内敛稳重的印象,个性化配置让宝来Sportline备受时尚运动的激情一族的青睐。对于动感的诠释,宝来Sportline处处流露出自己的“运动范儿”。运动风格保险杠及雾灯配合前脸整体造型,加上流畅的腰线、动感十足的车身、高亮B柱外盖板、简洁犀利的16寸多辐轮毂,将浑然天成的运动魅力充分展现。樱桃色的红尾灯、高翘饱满的尾部造型和宝来Sportline整体风格搭配更带来霸气十足的运动气质。熏黑前大灯与蜂窝状进气格栅

造型的应用明显传达出它的运动性格,给人热力四射的第一印象。宝来Sportline的内饰充分借鉴了同门兄弟高尔夫GTI的全黑色内饰设计,均匀细密的红色缝线游走在黑色VIENNA 真皮打孔坐椅、真皮包裹换挡手柄和制动手刹上,银色的赛车旗风格新铝拉丝装饰条和冷峻的镀铬装饰,此外,黑底白字的仪表盘,不仅功能强大而且极具运动质感,可以说,宝来Sportline将运动基因沁入每一个细节。

2.德系品质铸就经典品牌——

TSI+DSG还有ESP+HHC+HBA

精益求精的品质、高效可靠的动力操控以及完美的安全性是德系汽车的特点。而宝来Sportline也完美承载了德系车的这些特点。其尾部醒目的“TSI”标志和位于下面“Sport”银质金属标识,似乎是在不经意间向人炫耀自己的名门出身和强大动力源泉。动力方面,宝来Sportline采用了1.4TSI涡轮增压缸内直喷发动机,在1750-3500rpm的转速内可持续输出220N·m的峰值扭矩和96kw的最大功率。同时宝来Sportline自动挡车型采用了目前世界上最先进、最具革命性的DSG双离合自动变速器。这款7速DSG双离合自动变速器兼具了自动挡的平顺舒适和手动挡的低油耗优势,从容实现无间断快速换挡,动力输出也更为平顺、持久。

得益于先进的TSI+DSG动力总成技术,宝来Sportline零到百公里加速仅9.7秒,比速腾还快了0.5秒,百公里油耗仅为5.2L,燃油经济性和排放清洁率大幅提升。宝来Sportline 配置了同级别车中少有ESP车身动态电子稳定程序,可将严重车祸的几率减少50%。该系统还具有HHC坡路起车辅助和HBA液压制动辅助两个功能,这些功能有效提升了宝来驾驶和乘坐时的安全性,并使其在同级别车中综合性能优势更为突出。宝来Sportline标配的侧气囊更将原有的保护升级为立体模式,全面塑造了宝来Sportline运动特性相呼应的安全保障,保证宝来Sportline在执行驾驶员命令时的安全与舒适。

3.抢占日系车市场份额——一车难求一汽大众全面走俏

今年1-10月份,宝来一共销售超过14万辆,预计全年销量有望突破17万辆,创下新高,并将助力一汽大众问鼎2010年销量前三甲。这其中,有一部分是抢占日系车的市场份额而得来的。由于众所周知的原因,日系车今年遭遇寒流,市场表现也全面退潮,这给了品质和口碑一流的德系车抢夺市场份额的好机会。尤其是一汽大众更是从中受益。据记者了解,今年以来,一汽大众旗下车型全面热销,“提车难”成为车市一大景观,即便是一汽大众走量车型宝来,依然是一车难求。有分析认为,由于日系车走弱,其丢失的市场份额,约有30%由一汽大众夺得,是最大的受益者。一汽大众相关负责人表示,随着产能的提升,宝来一车难求的现象将会得到缓解,特别是一身“武装”的宝来Sportline将给那些厌倦了平淡生活的人带来更多的激情和乐趣。

五.产品策略研究:

产品组合

SWOT分析:

产品策略:从实用到品味

为打造自身强大的竞争力,一汽—大众制定的产品路线有两条,一是发展以奥迪A6为代表的高级轿车,一是发展以捷达为代表的普及型轿车。由于这两种轿车良好的实用性,在市场上都获得了巨大的成功。而随着宝来轿车的上市,对驾驶乐趣的强调,一汽—大众正在把消费者的口味从实用时代推向品味时代,显示了一个大企业的独到眼光。几年来,一汽—大众在普通捷达轿车的基础上,先后开发出了捷达王、新捷达王、自动变速箱捷达轿车、捷达前卫等捷达系列轿车,从发动机技术的更新,到外型的改进,再到新内饰车型的更替,捷达系列车型不断地进行技术改进,其总体技术水平已上了一个新台阶,达到了90年代中期的国际汽车制造水平,每一次改进,都使捷达轿车的实用性得到进一步的提高。而对于宝来轿车,一汽—大众似乎有更多的偏爱,副总经理沃尔特斯用诗一样的语言形容说,宝来轿车一路飙风来到我们身边,她现代、新潮、时尚、舒适、个性,充满了活力、激情和驾驶乐趣。市场人士认为,事业有成的年轻白领阶层,是未来轿车消费的主要拉动力量。个性十足、动力澎湃、富有运动感和速度美的高科技轿车,将成为他们追逐的时尚。宝来瞄准的正是这样的消费群体。宝来大胆、狂放的时尚设计给人的印象颇佳,前脸凤眼形的集成大灯、配以条状发动机风栅和刚健有力的尾部,让人有一种驾驶欲望。宝来以其A级车的全尺寸车身、1350k g的整备质量,却配以1.8T发动机的充沛动力源泉,使它的加速性能不亚于一部跑车的水平,这一特点在国产轿车中是绝无仅有的。其最高时速可达221km/h;0-100km/h 加速时间仅需9秒。据了解,在欧美市场,宝来是针对宝马3系列、奥迪A4、欧宝威达而推出的一款极具竞争力的车型,2000年在美国销售了14.5万辆,战胜了宝马3系列、奔驰C级车和帕萨特B5等众多车型,成为年度最受欢迎的欧洲进口车。

六.价格策略研究:

新宝来价格走势:保持目前价格直到年底,年底会优惠到5000-6000 。

原因:1.全球经济继续低迷,广大人民采购力下降,厂家促销,价格下浮(目前来看近几个月可能性小)。

2.各大厂家加紧大量推出价格符合市场需求的新车,竞争降价。

七.渠道策略研究:

多元化营销时代来临:

当前我国的汽车产品主要是通过四个较为典型的模式及其渠道销售的。一是品牌专营店,二是各地的汽车交易市场,三是汽车专营连锁店,四是混合品牌汽车经营店,如汽车超市,除此之外还有一些附属在品牌专营店下面的分支性销售机构。

扁平化有助降低渠道成本。所谓扁平化,是指渠道的层级要尽可能少,厂商与消费者的距离应尽可能近。因此,企业通常的做法是对通路成员的职责进行重组,从而达到以最少的通路成员完成既定销售任务的目的。在传统营销渠道的构建上,国内外汽车企业各不相同,总体来说,不外乎五种典型模式,即一级专卖、三级、四级、五级通路以及混合模式。这几种模式可以以一汽、东风、重汽、本田为主要代表。例如,一汽的三级渠道结构、东风的五级通路设计、重汽的多级并用模式以及本田的4S专卖店等。

八. 促销策略研究:

九. 服务策略研究背景:

目的:

活动安排:

活动预期效果:

最新关于市场营销毕业实习报告热门篇范本

最新关于市场营销毕业实习报告热门篇范本 市场营销,尽量了解这个产品的市场的发展起源和此刻、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼.下面给大家分享一下关于市场营销毕业实习报告,希望对大家有帮助 市场营销毕业实习报告1 这次物流实习分为两个阶段进行,第一阶段是模拟训练,第二阶段是参观考察.第一星期的实习在管理系的商务实验室进行,主要是利用第三方物流软件,模拟物流公司的运营,以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节;第二个星期是在指导老师的带领下去宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司以及东北林业大学物流实验室进行参观实习,实地了解物流公司的操作过程与方法,了解大型企业内部生产物流的操作. 通过两个星期的实习我的收获颇丰,不仅接触和了解到了许多物流课本上所没有的东西,也学习到了许多专业的、实用的物流知识,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富.以下是我就本次实习的总结. 一、实习时间 20__年7月9日—20__年7月20日 二、实习地点 管理系综合实验室、北京宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司、东北林业大学物流实验室 三、实习目的 大三的这一年,我们学习了大量的专业课知识,包括物流的、营销的、电子商务的,但是这些也就只是在理论上的学习,而没有运用到实践中去.这次学校安排我们进行物流管理实习的目的,就是要我们将所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强同学们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础. 四、实习单位简介 (一)管理系综合实验室

一汽大众宝来轿车空调系统

毕业设计(论文) 常州机电职业技术学院 毕业设计(论文) 作者:姜文学号:31021238 系部:汽车工程系 专业:汽车电子技术 题目:一汽大众宝来轿车空调系统 故障诊断与排除 指导者:岳兴莲许俊 评阅者: 2013年 4 月

毕业设计(论文)中文摘要

毕业设计(论文)外文摘要

目录 1引言 (1) 2汽车空调系统 (2) 2.1汽车空调的组成及各组成部分的功用 (2) 2.1.1压缩机 (2) 2.1.2膨胀阀 (3) 2.1.3 节流管 (3) 2.1.4 储液干燥器 (3) 2.1.5 集液器 (3) 2.1.6 冷凝器 (4) 2.1.7控制系统 (4) 2.2汽车空调分类 (5) 2.2.1按空调制冷系统压缩机机驱动方式分 (5) 2.2.2按空调系统的构成形式分 (6) 2.2.3按空调系统的调节方式分 (6) 2.3汽车空调制冷循环工作过程 (6) 3宝来轿车自动空调 (8) 3.1自动空调的概念 (8) 3.2自动空调的组成 (8) 3.3自动空调的分类 (8) 3.4自动空调电气控制装置 (8) 3.5自动空调的工作原理 (9) 4一汽大众宝来轿车空调电路分析 (10) 4.1空调电磁离合器电路 (10) 4.2散热器风扇电动机电路 (11) 4.3鼓风机电路 (11) 5汽车空调系统基本诊断检测 (13) 5.1基本判断 (13) 5.2 压力表组检测 (13) 5.3 常见故障的诊断 (13) 5.3.1 系统不制冷 (14) 5.3.2 系统制冷不足 (14) 6 宝来汽车空调系统的检测 (16) 6.1 空调系统的检漏 (16) 6.1.1 空调系统的压力检测 (17) 6.1.2 制冷剂排空 (18) 6.2 压缩机的检修 (18) 6.2.1 压缩机的拆卸 (18) 6.2.2 电磁离合器的检修 (19) 7 宝来空调使用注意事项 (20)

市场营销调查报告范文

市场营销调查报告范文 市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目标是培养学生的市场营销职业能力。接下来是我们为各位亲精心准备的市场营销调查调研报告范文,真诚邀请您一起欣赏。 篇1 关于“民意餐馆”市场营销运用情况的调查报告 一、调查目的 了解市场营销观念在企业的运用情况 二、调查对象 民意餐馆 三、调查方法 1.去学校对过实地去考察,调研 2.通过网络,如百度文库、SOSO、google等搜索引擎寻找相关数据 3.与老板,服务员交流、沟通精心整理相关信息 四、市场营销观念 1.文化营销观念 文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施,从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念,它反映的是现代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。企业的营销活

动不可避免地包含着文化因素,企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。 2.绿色营销观念 绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。 3.关系市场营销观念 关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此,达成“承诺——信任”,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。

一汽大众汽车竞争分析

1.大众汽车在中国市场总体竞争力浅析 2006年大众汽车集团在中国销量创造了历史新高,销售超过71万,在整个汽车行业,继续处于领先地位;2007年的第一季度,大众集团在中国的销量第一次又创了季度的新高,超过20万辆。但是数量不是大众集团追求的唯一的目标,相比而言,大众更加看重盈利能力和市场定位,不断提升服务,进一步增加销售。调查数据显示中国消费者普遍认为德系车油耗低,价格适中,实用,底盘、车身、发动机也都非常符合中国的道路情况,配件价格比之其他同类车也较便宜。大众集团作为全球四大汽车制造商之一,欧洲最大的汽车制造企业,始终保持着做工上的精细、发动机上的全球领先技术,在中国创造了德系车质量有保障的口碑说。 2.一汽集团在中国汽车市场地位 一汽集团是中国第一个汽车制造公司,多年来处于中国汽车行业“老大哥”地位,中国一汽拥有中国汽车行业目前规模最大,核心能力最强的集科学研究、产品开发、工艺材料开发于一身的技术中心。1999年在全国231家企业技术中心排列中位居第七位,机械行业第一位。在汽车操纵稳定性、平顺性、制动稳定性、振动、噪声、轮胎力学等性能以及发动机电喷增压技术、多气门技术、柴油机燃油喷射装置、路面测量及分析等方面的研究都具有中国领先水平,有些达到或接近国际水准。即使是现在汽车市场分为东北、东部、中部、南方四大板块的情况下,一汽集团在出口创汇、年利润上还是遥遥领先,地位不容动摇。 3.一汽大众汽车品牌总体竞争力 一汽-大众从一个注册资本只有37.12亿元人民币的企业发展到现在拥有总资产276亿元人民币的大型汽车企业,目前,一汽-大众现已形成日产2000多辆整车,年产近66万辆,总计生产已超过200万辆的生产规模,同时实现部分整车、总成及零部件的出口。具有世界领先的生产技术、全方位的质量保证、最完善的产品系列。一汽大众公司近来为了迎战越来越激烈的中国轿车市场,特推出金融引擎风暴------“1元车险”、“零利率”、“日息优惠”等优惠活动,使得购车贷款率直奔10%,必将大大提升一汽大众年销100万辆的进程。一汽大众更是占据了北方主要城市38%的份额。此外一汽大众以其“真诚为您服务”的优质售后服务体系和24小时道路抢修系统,更在全国消费着心中留下了良好的口碑,品牌市场竞争不容小视。 4.各品牌竞争对手及竞争力透析 捷达:作为一汽-大众的第一款车型,捷达在中国无人不知。从1991年引进开始,捷达经过了多次的改进,技术含量的不断提升,目前捷达的累积销量已

10年的新宝来采用大众第四代防盗系统

10年的新宝来采用大众第四代防盗系统,仪表芯片类型为NEC,码片是24C32。现在介绍两款常用的匹配设备做法,分别是VVD阿福迪和研华D3。新宝来钥匙芯片类型为普通48芯片,必须是没有被使用的芯片才可用匹配。遥控器型号是753N。 首先分享用阿福迪匹配新宝来方法 1、用阿福迪链接车辆的OBD诊断口。整个匹配过程中,原车钥匙需要一直保持在ON状态。首先读取EEPROM数据,可选择【自动诊断类型】自动识别类型,也可以在下拉菜单中选择已知的类型,点击【自动诊断类型】。 2、自动诊断出仪表类型,选择【读取EEPROM】,注意观察进度条显示。

3、当显示【读取EEPROM】数据成功后,点击保存【BIN】文件,点击【读取防盗数据】。 4、当提示防盗数据读取成功后,会显示车辆信息VIN、CS码、PIN、钥匙数据,读出数据后一定要保存才可以进行下个步骤,点击【保存文件】,将文件保存为【BIN】文件。把新钥匙垂直放置于适配线圈内,或将芯片安放到适配器线圈小孔内。点击【生成经销商钥匙】,会提示“经销商钥匙制作成功并锁定”,点确定。

5、将生成的经销商钥匙或48芯片垂直置于适配器线圈内,点击【添加钥匙】。

6、会提示“在写数据前请保存EEPROM,如果已经保存请继续,否则请先保存EEPROM”,点“是”。 7、会弹出提示:有两个选项 ?直接将经销商钥匙添加到防盗系统,新钥匙请放到编程器线圈中。 ?学习钥匙,根据提示将钥匙插入点火开关,需要准备好全车所有的钥匙,没有被学习的钥匙将不能启动汽车。 选择第一选项,填写钥匙数量,按照提示把生成的经销商钥匙防盗阿福迪的编程线圈 中,点“确定”,然后会提示增加钥匙成功。

市场营销报告书

市场营销报告书(模板) ( 目录) 前言 一、策划的目标定位 二、策划的形象定位 三、策划的功能定位 四、策划的内容策略 五、策划的创意组合 六、策划的实施过程 七、策划的验收标准 第一部分: 市场分析 一、营销环境分析 1、宏观的制约因素 ( 1 )目标市场可处区域的宏观经济形势 1 总体的经济形势 2 总体的消费态势 3 产业的发展政策 ( 2 )市场的政治、法律背景 1 可能影响产品市场的政治因素 2 可能影响产品销售和推广的法律因素( 3 ) 市场的文化背景 1 产品与目标市场的文化背景 2 产品与目标客户的文化背景 2、微观的制约因素

1 原料供应商与企业的关系 2 营销中间商与企业的关系 3、市场概况 ( 1 ) 市场的规模 1 整个市场的销售额 2 市场可能容纳的最大销售额 3 客户总量 4 客户总的购买量 5 以上几个要素在过去一个时期中的变化 6 未来市场规模的趋势 ( 2 ) 市场的构成 1 构成这一市场的主要产品的品牌 2 各品牌所占据市场的份额 3 市场上居于主要地位的品牌 4 与本品牌构成竞争的品牌 5 未来市场构成的变化趋势 ( 3 ) 市场构成的特性 1 季节性 2 暂时性 3 其他突出的特点 4、营销环境分析总结 1 机会与威胁 2 优势与劣势 3 主要问题点

二、客户分析 1、客户的总体消费态势 1 现有的消费时尚 2 各类客户消费本类产品的特性2、现在客户分析 ( 1 ) 现在客户群体的构成 1 现在客户的总量 2 现在客户的行业分类 3 现在客户的企业规模 4 现在客户的经营模式 5 现在客户的管理模式 6 现在客户的收入状况 7 现在客户的地域分布 ( 2) 现有客户的消费行为 1 购买的动机 2 购买的时间 3 购买的频率 4 购买的数量 5 购买的地点 ( 3) 现在客户的态度 1 对产品的喜爱程度 2 对本品牌的偏好程度 3 对本品牌的认知程度 4 对本品牌的指名购买程度

关于市场营销调研报告

关于市场营销调研报告 导语:国内本土超市的自有品牌市场潜力巨大,同样面临这外来超市的竞争压力,我国超市自有品牌商品将以何种趋势发展,以下是小编为大家整理分享的关于市场营销调研报告,欢迎阅读参考。 关于市场营销调研报告酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 从买白酒的用途来看,约52、84%的消费者用来自己消费,约27、84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26、7%,10~20元的占22、73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18、75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10、23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之

间,约有15、34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21、59%的消费者选择五粮液,10、795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10、2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5、11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32、95%,偶尔换的占43、75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32、39%,持无所谓态度的占52、27%,明确表示不喜欢的占3、4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。 动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒

一汽大众生产的宝来轿车按照装备的不同分为豪华型

一汽大众生产的宝来轿车按照装备的不同分为豪华型、舒适型和基本型三种。其中豪华型的舒适系统包括中央门锁、防盗警报器、电动窗、无线遥控装置和电动后视镜等,舒适型则少了无线遥控装置和防盗警报系统,基本型只有中央门锁。在出厂时只对舒适系统进行简单的初始化设置,在随车文件中的《操纵系统及装置》中提到如果用户想增加或取消这些功能,则可以到服务站进行相应的功能设置。下面就先介绍一下豪华型宝来的个性化功能设置方法。 单独开启车门或行李厢盖功能 出厂时设置的中央门锁系统只能进行车门和行李厢盖的同时开启,即将钥匙插入任一前门锁锁孔或行李厢盖锁锁孔内,拧至开启位置,或者按动遥控器开启按钮,则所有车门的门内锁钮同时弹起,车锁锁止机构及防盗警报停止工作。 设置单独开启车门或行李厢盖功能是通过改变舒适系统的控制单元编码从而启用控制单元的另一套程序来实现的。具体操作是:取下烟灰缸上部的诊断接口装饰盖,连接故障阅读器V AG1551或V AS5051,打开点火开关,按键1进入快速数据传递模式,然后按照显示屏上的提示依次进行相应的操作。 Rapid data transfer help Enter address word ×× 1.输入舒适系统的地址码46,显示屏将显示: Rapid data transfer Q 46 Convenience system 2.按Q键确认后,舒适系统控制单元的零件号和编码00259: 1c0959799c Conv.Cent.Cu 0003 → Coding00259 wsc×××× 3.按→键,显示屏显示司机车门控制单元的零件号: 1C1959801A Door Cu DS0002→ 4.再按→键;显示屏将显示副司机车门控制单元的零件号: 1C1959802A Door Cu PS0002→ 5.再按→键;显示屏将显示左后车门控制单元的零件号: 1C0959811A Door Cu RL0002→ 6.再按→键;显示屏将显示右后车门控制单元的零件号: 1C0959812A Door Cu RR0002→ 7.再按→键,显示屏将显示:

全新宝来六方位绕车介绍讲解

全新宝来绕车话术 正前方45度 先生/女士您好,现在摆在您面前的就是我们素有“驾驶者之车”美誉的全新宝来了,与前几代宝来相比,它拥有更强大的安全装备,更宽敞的乘坐空间,更凌厉的动力调校以及更动感的外观设计 正如您所知道的,宝来自2001 年上市以来屡获殊荣,销量破百万,以其卓越的驾驶感受,精湛的装备工艺获得了中国消费者的绝对信赖;历经11 年的传奇经历,全新宝来更是与一汽奥迪A4 共线组装,使得其工艺水平全面领先同级合资品牌,品质值得信赖,您可以稍后亲自感受一下 全新宝来的车身尺寸达到了长4523mm ,宽1775mm ,高1467mm ,轴距达到了2610mm ,轴距与上一代保持一致,实用并且舒适 全新宝来的整体售价从107800 元~148300 元不等,高达4 万的价格差价让您有了更多的选择空间,售价非常合理 看到这里您或许会疑虑为什么全新宝来的长度比老款反而缩短了17mm 呢?您肯定是希望您的爱车空间越大越好是吗?其实,全新宝来缩短了17mm 的长度使得整体车身看起来更加协调动感,除此之外,汽车的乘坐空间不是取决于外部尺寸,而是取决于轴距,全新宝来轴距达到2610mm ,与老款相同,带给您同样舒适的乘坐体验,更重要的是,车身变短后操控性能会有所提升,变道加速过弯会更加敏捷,让您体验畅快淋漓的操控感。(CPR 最后,全新宝来更是“加量不加价”,全系增配了ESP 电子稳定程序,更加安全可靠接下来,让我们来全面了解一下全新宝来好吗? 正面: 您好,现在我们来观赏一下全新宝来的正面设计,全新宝来采用大众家族式的前脸设计,镀铬钢琴烤漆的前进气格栅看起来非常大气稳重,配合X 造型的整体

星巴克的目标市场营销报告

星巴克的目标市场营销报告 只用了短短几年时间,星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。它所标志的已经不只是一杯咖啡,而是一个品牌和一种文化。 一、市场细分 市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一概念的提出,对于企业的发展具有重要的促进作用。 (一)市场细分原理 当消费者的需求具有不同特点时,则每一种有特色的需求都可以视为一个市场细分,企业的市场营销若能有针对性的满足每一类消费者具有不同特色的需求是最为理想的。但是这种情况对企业营销来说,是极其困难的,因为这收到许多营销的制约和影响。一般情况下,营销人员都会按照“求大同,存小异”的原则,进一步归纳消费者的不同需求。 星巴克仔细的分析了不同收入层的顾客对产品的不同需求。最后选择了收入中等偏上的顾客作为销售对象。 (二)市场细分 消费者市场细分标准可以归为4大类:(1) 地理因素(2)人口因素(3)消费者心理因素(4)消费者行为因素 从市场细分的角度,星巴克在中国按人口因素对消费者进行细分。去星巴克消费的一般符合下列笼统的共性:(1)15-40岁,(2)有稳定的收入来源,(3)受教育的水平相对较高。 二、市场选择 (一)评价细分市场 评价细分市场要从市场规模和增长率与市场的结构吸引力着手分析。

星巴克把非就业顾客和就业顾客市场进一步的评价。非就业(学生)群体喜欢新潮时尚的事物,因此星巴克的产品及环境是对他们有足够吸引力的,但是这个群体没有自己的收入来源。若是每周两次的星巴克,一个月将花费100-150元,对于经历过大学生活的人应该都明白,抛去日常的支出以后,手头所剩下的金额也就是150元左右了。在这样的情况下,一个理性的学生消费者,固然不会每周去消费星巴克,可能出现的情况是减少去星巴克的次数。而对于已经就业的群体来说,因为自身有相对非就业群体较高的收入(以东南沿海地区在校大学生每月600-800的生活费平均水平为准),他们能够承受的起星巴克每杯咖啡20-30元人民币的价格,一周两次的星巴克开销对他们的生活基本没有什么影响。 星巴克消费群体区别情况表 去星巴克的原因收入每月去星巴克的次数非就业群体追求新潮事物1000元左右<8次 就业群体追求品质生活>3000元>8次 (二)选择目标市场 目标市场就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。 星巴克在确定目标市场时选择了产品专业化模式,产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产,有利于形成和发展生产及技术上的优势,在该领域树立形象。星巴克作为现代化的咖啡厅,这种模式固然是最适合星巴克的。 三、市场定位 市场定位。市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。 (一)市场定位的方式 市场定位的方式分为避强定位、迎头定位、重新定位。全世界有无数的咖啡厅,全球连锁的也很多。可以看出星巴克是迎头定位。 (二)市场定位战略

市场营销实习报告范文3000字

市场营销实习报告范文3000字 第一篇 xxx是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于xxx集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。xxx集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。xxx是上世纪60年代开始从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。 主要活跃在以下3个领域: 赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理 运动员/名人经纪及商业开发 电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播 xxx在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。 在这11天中,通过介绍,我在Octagonxxx进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。 我在两周内的实习工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展展会经济搜集信息;实习基本的现代办公新技术。 我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的

经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种Cool时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。 在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦,1是搞错了一个Pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;2是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;3是面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是:1,要熟悉办事地点的情况,提前准备,必要的时候要借助地图,GoogleEarth等工具。2,在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。3,面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。 贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对展会经济的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过Google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资

大众12款车型全解析

玩尽TSI!大众2010年国产12款车型全解析 大众中国CEO在广州车展上曾表示,未来3年将会为中国消费者带来更多体现大众先进动力技术的新车型,其中TSI+DSG技术将成为大部分车型的主要技术亮点。据悉,从2010年至2012年,大众将在中国市场推出20款全新国产车型。以2010年为例,大众国产车型为7款,其中斯柯达品牌占一款,其余均为大众品牌车型。 GTI 上市时间:2010年一季度 预计价格:23万元起 优点:小钢炮动力性能优越 缺点:受众群体偏小众 竞争对手:无直接竞争对手 一汽大众国产GTI的代号FV7204已经出现在工信部的新车型目录中。广州车展上,一汽大众也正式亮相了高尔夫GTI的高配版。国产版本GTI外观内饰都将与海外版保持高度一致,不过,动力及配置方面可能会存在缩水。6代高尔夫GTI 的锦上添花之作DCC主动底盘控制系统或将缺阵GTI的配置表单。另外,动力方面也有相应改动。

国外版高尔夫6代GTI搭载了210马力(155Kw)的2.0T发动机,这款发动机是在第五代高尔夫GTI上的发动机进行了更好的调教,比如缸体处理和进气改善,功率提升了8Kw。然而,因为一汽大众目前车型采用的2.0TSI并没有该款发动机,所以在一汽大众官方公布确切消息之前,很多G迷“担心”GTI会搭载迈腾的2.0T。 大众CC 上市时间:2010年第二季度 预计价格:27万-35万 优点:国产首款Coupe型轿车 缺点:配置或将降低 竞争对手:暂无直接竞争对手 国产CC的上市对一汽大众似乎有更重大的意义。作为目前唯一一款国产Coupe 车型,大众CC将于明年上半年正式完成上市,新车将会搭载1.8T和2.0T两款发动机,同时配备6速DSG变速器。与进口版CC相比,尽管目前还没有任何关于国产CC的配置参数,但按照国产车型惯例,国产CC在配置上肯定有所缩水,但国产CC动力不会发生变化,悬挂调校也更加偏向运动。 与此同时,一汽大众在国产CC的定位上也有一定的考虑,作为与迈腾同平台的产品,CC的定位必将高于迈腾。尽管有消息显示最先上市的可能只有2.0T车型,但目前市面上还没有与CC直接竞争的对手。在售价方面,预计会在27万-35万元左右,在这个区间的车型中,四门Coupe车型几乎是空白。 新宝来1.4T 上市时间:明年二季度 预计价格:13万元起 优点:动力提升 缺点:国产DSG变速器有待考验 竞争对手:郎逸1.4T

星巴克的目标市场营销分析报告

星巴克的目标市场营销报告

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星巴克的目标市场营销报告 只用了短短几年时间,星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。它所标志的已经不只是一杯咖啡,而是一个品牌和一种文化。 一、市场细分 市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一概念的提出,对于企业的发展具有重要的促进作用。 (一)市场细分原理 当消费者的需求具有不同特点时,则每一种有特色的需求都可以视为一个市场细分,企业的市场营销若能有针对性的满足每一类消费者具有不同特色的需求是最为理想的。但是这种情况对企业营销来说,是极其困难的,因为这收到许多营销的制约和影响。一般情况下,营销人员都会按照“求大同,存小异”的原则,进一步归纳消费者的不同需求。 星巴克仔细的分析了不同收入层的顾客对产品的不同需求。最后选择了收入中等偏上的顾客作为销售对象。 (二)市场细分 消费者市场细分标准可以归为4大类: (1)地理因素(2)人口因素(3)消费者 心理因素(4)消费者行为因素 从市场细分的角度,星巴克在中国按人 口因素对消费者进行细分。去星巴克消费的 一般符合下列笼统的共性:(1)15-40岁, (2)有稳定的收入来源,(3)受教育的水 平相对较高。

二、市场选择 (一)评价细分市场 评价细分市场要从市场规模和增长率与市场的结构吸引力着手分析。 星巴克把非就业顾客和就业顾客市场进一步的评价。非就业(学生)群体喜欢新潮时尚的事物,因此星巴克的产品及环境是对他们有足够吸引力的,但是这个群体没有自己的收入来源。若是每周两次的星巴克,一个月将花费100-150元,对于经历过大学生活的人应该都明白,抛去日常的支出以后,手头所剩下的金额也就是150元左右了。在这样的情况下,一个理性的学生消费者,固然不会每周去消费星巴克,可能出现的情况是减少去星巴克的次数。而对于已经就业的群体来说,因为自身有相对非就业群体较高的收入(以东南沿海地区在校大学生每月600-800的生活费平均水平为准),他们能够承受的起星巴克每杯咖啡20-30元人民币的价格,一周两次的星巴克开销对他们的生活基本没有什么影响。 星巴克消费群体区别情况表 去星巴克的原因收入每月去星巴克的次数非就业群体追求新潮事物1000元左右<8次 就业群体追求品质生活>3000元>8次(二)选择目标市场 目标市场就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。 星巴克在确定目标市场时选择了产品专业化模式,产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产,有利于形成和发展生产及技术上的优势,在该领域树立形象。星巴克作为现代化的咖啡厅,这种模式固然是最适合星巴克的。 三、市场定位 市场定位。市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。市场定位是

【大学生市场营销调查报告范文】市场调查报告范文

【大学生市场营销调查报告范文】市场调查 报告范文 调查就像“十月怀胎”,解决问题就象“一朝分娩”。调查就是解决问题。那么下面是X整理关于大学生市场营销调查报告范文相关资料,供您参考。 大学生市场营销调查报告范文一 校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。 一、引言: 全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。 但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?

二、调查基本情况: 带着这样的问题,我们在工业学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。 三、问卷调查结果分析: 一、市场容量 在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到%。但在数字的背后,我

一汽大众发展规划

一汽大众发展规划 21世纪经济报道2012年12月19日报道12月15日上午,受总经理安铁成委托,一汽-大众党委书记姜延春召集个别圈内学者和专家,在三亚召开闭门研讨会,为一汽-大众如何建立企业品牌出谋划策。 “一汽-大众一直以来给人印象是产品品质好,但是没有企业品牌,既然是提意见,希望大家好的坏的都能说。”为了让大家畅所欲言,致辞完毕,姜延春随即退场。在随后的全天讨论中,参会人员就一汽-大众品牌口号和路径等达成了两个方向。 安铁成就任一汽-大众总经理七年后,提出“一汽-大众要有自己企业品牌”,显然有自己的考量——一汽-大众的提及率不及上海大众高;没有企业品牌互动,产品营销上会越来越吃力。况且一汽-大众年产销已超过一百万辆,一个相当规模的公司没有企业slogan(口号)说不过去。 2005年上任时,安铁成在内部把一汽-大众定位成“合作伙伴”关系。这是基于当时环境而定的:一汽-大众很大程度是“生产原汁原味德国车”的大众中国工厂,年销量也仅30万辆。当产量过100万辆后,这个定位跟不上形势了。 扭转纯品质印象 这还只是从公司的基本面考虑,实际竞争形势也让安铁成感到压力。安铁成透露,2013年将是一汽-大众新产品发力最多的一年,目标是产销150万辆。在直接竞争对手上汽通用、东风日产、北京现代都在企业层面大打创新概念时,一汽-大众需要一个企业口号来推动

下一步的产品策略。 就在姜延春三亚行前三天,安铁成飞赴厦门为第三代宝来上市站台。一汽-大众产品体系中宝来、捷达、速腾、高尔夫共同构成了A 级车的产品矩阵。其中捷达主攻A级车入门级细分市场,速腾及高尔夫主打A+级细分市场,而新宝来则肩负着最为主流的A级车细分市场。改头换面的新宝来上市后,将继续担任一汽-大众中端紧凑型车的角色,并承担着一汽-大众走量的任务。 宝来之于一汽大众,无异于朗逸之于上海大众,都是“合资何时换来技术”舆论压力下,新一代自主开发的试验田。所以新宝来是否成功,既是检验安铁成个人业绩的指标,也是衡量公司在一汽集团内部地位的标准。 “真正体现一汽-大众开始做研发而不是跟随的,就是四年前投产的宝来。”安铁成告诉记者,“新宝来更重要的意义在于自主研发,第三代宝来确保了一汽-大众短期的自主研发目标实现,即2012年实现车身的自主开发。” “新宝来肯定能够超过上一代。”安铁成强调。自第一代宝来2006年上市以来,累计销量已过百万辆,2008年10月上市的第二代宝来,2009年、2010年和2011年销量分别为12.6万辆、17.8万辆和20.7万辆。今年前十个月,宝来累计销量达到18.82万辆,占一汽-大众在售车型销量份额的22.9%。 显然新宝来作为明年一汽-大众的主力车型在冲量的同时,盈利任务史无前例地重要起来。12月初。一汽-大众在新加坡召开经销

市场营销环境的调查报告

市场营销环境的调 查报告

市场营销环境的调查报告 组长:张利敏(143 9) 成员:郑含嫣(143 3)吴芳(143 0) 朱雪晨(143 1)陈颖(143 9) 夏长杰(143 7)谢志强(143 4)王子腾(143 4) 微观环境 移动通信企业的微观环境包括企业本身、市场营销渠道、顾客、本地区的竞争者和社会公众。企业的市场营销活动能否成功,除营销部门本身的因素外,还要受这些因素的直接影响。 1、企业内部环境 中国移动在网络能力、营销能力、品牌优势、渠道控制、服务领先和业务创新等方面都有比较卓越的表现。围绕移动互联网,中国移动有三大门户、九大内容基地,发力的层次事实上也很清晰。阅读、游戏、动漫、位置等内容基地相当于生产运营和支撑角色,主要从内容、 业务的数量种类和合作伙伴方面不断丰富。 营销网络是企业的一项重要资源。经过几年的运营,中国移动已经建立起了相当规模的各种层次的营销渠道网络,它与移动通信网络一起构成了两大资源网络,并使资源逐步转化为能力。

(1)从营销渠道的性质和层次上看,中国移动已经建立起自办直销、合作代销、代理经营三大类的营销渠道,有大客户服务营销中心、自办营业厅、行业独立经销商、合作营业厅、特许加盟店、混合代理店及、代办员等各种层次。 (2)结合产品、服务的移动性和无形性,中国移动进行了大量的渠道创新,例如对充值卡开辟电话外销(1860)、开通网上营业厅、与电子商务服务提供商合作等等,解决了用户的腿脚之苦。 (3)加强对营销渠道和网络的管理。经过渠道营销和网络的选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等,保证了营销网络的有效运转和不断延伸。中国移动的品牌战略也能够说开了国内通信业的先河并取得丰硕的成果。从注册“全球通”这一高贵品牌,再到“神州行”、“动感地带”品牌的建立完成了完整的根据用户身份特征与消费特点进行的品牌架构建设,依托庞大的用户规模使三大品牌概念深入人心。“移动梦网”业务品牌的推出更是使中国的互联网业务如虎添翼也使中国移动业界影响力得到彰显。卓越的品牌建设强化了中国移动的核心竞争力大大提高了对新用户的号召力和老用户的忠诚度。为了保证企业长期战略目标的实现,中国移动对渠道的控制也由原来的社会普通代办渠道逐步转变为社会合作渠道,现在针对市场环境的改变又加大了自有渠道的建设力度,目标就是确保对渠道的掌控能力。如果3G牌照发放,竞争格局必定改变。到时一定会出现“得渠道者得天下”的局面,自有渠道为主,社会渠道为辅的思路可能短期不会改变。

市场营销调研报告模板

市场营销调研报告模板 20XX市场营销调研报告模板 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调研。调研由本市某大学承担,调研时间是xx年x月至x月,调研方式为问卷式访问调研,本次调研选取的样本总数是2000户。各项调研工作结束后,该大学将调研内容予以总结,其调研报告如下: 一、调研对象的基本情况 (一)样品类属情况。 在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90 户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。 (二)家庭收入情况。 本次调研结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。 二、市场营销调研报告-专门调研部分 (一)酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于

送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调研显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 (2)购买因素比较鲜明,调研资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 (3)顾客忠诚度调研表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的 32.39%,持无所谓态度

一汽大众宝来常见问题与解决方法

一汽大众(报价4S店)宝来(报价图片4S店)常见问题与解决方法1.配置问题有很多车主反映,宝来空调使用一、两年后,制冷效果可能会不太好。主要原因是冷媒r134a有轻微的泄漏,或者车辆前端的冷,一汽大众宝来常见问题与解决方法,凝器长期使用有灰尘,造成散热不良。解决方法也很简单,添加冷媒 r134a,洗车时将前面中网格栅处的冷凝器用水冲洗干净。宝来会经常出现一个问题,就是前窗升降器容易失灵。升降器出问题主要是因为国产塑料件的耐磨度较差。当塑料片磨损后就会运动不畅或者卡死,所以玻璃窗就不能升降或升降不到位。不过,这暂时只是在南方地区容易出现。主要是因为南方收费站太多和天气气候因素,升降器的使用频率过高导致。升降器失灵虽然不影响驾驶性能,但毕竟让人烦。不过,只要不急速升降玻璃窗,或者待玻璃窗运动完全停止后再动作,简单说就是温柔点,加上勤保养,这个小毛病就不足挂齿了。而且,电动天窗出现故障的问题较常见。这是由于在日常使用过程中使用频率较高,或润滑不够,都容易发生故障,作常规保养时要注意保持玻璃升降器的顺畅。车辆在雨中行驶过或曾停留在暴风雨天气下,不清理流水槽会倒流进驾驶室内,所以应及时清理流水槽,防止树枝、树叶等杂物堵塞出水孔,否则容易造成积水倒流进驾驶室内。2.行驶问题在操控方面,新宝来使用了与迈腾(报价图片4S店)、速腾(报价图片4S店)相同的6速tiptronic手自一体变速箱,这款变速箱在国内同级别车中极少采用,一般都搭配在高级或豪华轿车上,其最大的特点是可以将动力完美而平顺地输出。有宝来1.6车主反映,在行车中转速在3000转/分左右噪音大,不过一会儿就好了。其实发动机转速越高,噪音越大。当发动机转速超过3500转/分,噪音明显变大。一般车辆都有一个共振现象,宝来车和捷达车大约车速在110-130公里/时之间某一个车速会出现共振现象。这时会感到车身抖动、噪音大,发动机转速大约在3500转/分左右。超过这个时速,震动和噪音又明显见小。当然这个共振频率也许会出现在其他车速,但在这个车速范围内发生共振现象的较多。有时候,宝来车主在空挡时踩刹车时,会感觉无力,停不住。这是由于空挡时发动机处于怠速状态,转速为760-860转/分钟,此时如果连续踩刹车,会因真空不够(刹车助力减弱)而感觉刹车发硬,导致刹车差。这个时候只要车主不要空挡刹车,更不能熄火滑行就可以解决。曾经遇到过一辆宝来1.8t,打开点火开关,踩下制动踏板后换挡杆按钮按不下去,换不上其他挡位。只能在不打开点火开关的情况下先按下换挡杆按钮,然后再打开点火开关发动车,最后挂上挡抬起制动踏板起步行车。出现这种情况可以归结为宝来的设计意图,汽车发动后必须踏下制动踏板才允许将变速杆从p挡或n挡移出,避免了由于未踩刹车而直接挂挡,使车辆冲出发生事故。当遇到此故障时应先检查制动灯是否亮,以缩短排除故障时间。如果想解决这种问题的话,应该更换制动灯保险,故障排除。3.保养问题新宝来搭载的1.6l和2.0l发动机是德国大众汽车最为成熟的发动机技术之一,目前配备在大众汽车多款主力车型上。技术成熟稳定、保养费用低是这两款发动机的最大优势,而这正是家庭用车的必备条件。同时由于这两款发动机在搭载到新宝来的过程中都经过了全新调校,所以都拥有出色的低速高扭表现,更加适合城市拥堵的路况,起步或超车时的加速感明显。宝来全系车型所配备的发动机皆为德国设计的高转速发动机,低转速换挡不仅不会节油,还会使发动机燃烧不充分从而产生大量积炭。车主在行车途中应该保持在2500-3000 转/分换挡,如此操作不仅能达到最佳的燃油经济性,还能发挥出发动机的最佳动力效果。宝来1.8t的节气门极易被污染,原因是涡轮增压器在工作状态下喷溅出的润滑油颗粒会给节气门带来堵塞。污浊的节气门会使车辆动力性能降低、

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