职工岗前培训计划

职工岗前培训计划
职工岗前培训计划

绥阳县联盟煤矿

职工岗前安全培训计划

二0一三年一月

总则

1 、为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强矿井职工安全教育与培训工作,提高职工安全素质,提升企业安全管理水平,增强职工的安全意识和安全防护能力,减少伤亡事故的发生,特制订本制度。

2 、全矿职工必须定期接受安全教育与培训,坚持“先培训、后上岗”的制度。

3、本制度适用于煤矿机关部室、基层单位及所有干部职工。

第四条、各单位必须深入开展安全教育,扎实推进安全培训工作,普及安全知识,倡导安全文化,使这项工作制度化、经常化、科学化。

安全培训对象、时间和内容

1、职工每年必须接受一次专门的安全培训。

(1)矿长、矿主管安全生产的副矿长和总工程师、副总工程师每年接受安全培训的时间,不得少于40学时

(2)矿专职安全管理人员除按照有关要求,取得岗位合格证书并持证上岗外,每年还必须接受安全专业技术业务培训,时间不得少于40学时。

(3)矿其他管理人员和技术人员每年接受安全培训的时间,不得少于20学时。

(4)特种作业人员在通过专业技术培训并取得岗位操作证后,每年仍须接受有针对性的安全培训,时间不得少于20学时。

(5)矿其他职工每年接受安全培训的时间,不得少于15学时。

(6)矿待岗、转岗、换岗的职工,在重新上岗前,必须接受一次安全培训,时间不得少于20学时。

2 、新进矿的工人,必须接受矿、区队、班组的安全教育与培训经矿有关部门考核合格后方能上岗。

(1)矿安全教育与培训的主要内容是:国家、省及有关部门制订的安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和企业的安全规章制度等。教育与培训的时间不得少于15学时。

(2)区队安全教育与培训的主要内容是,煤矿技术作业规程、操作规程、施工现场环境、工种特点及可能存在的不安全因素等。教育与培训的时间不得少于15学时。

(3)班组安全教育与培训的主要内容是,本工种的安全操作规程、事故案例剖析、劳动纪律和岗位讲评等。教育与培训的时间不得少于20学时。

安全教育的实施与管理

1、安全教育以职工周五安全活动、班前十分钟教育和上级部署的以及针对矿井工作实际开展的各类安全活动为主要载体,宣传贯彻上级安全指令、精神,突出解决安全生产中存在的主要矛盾和问题。

2、每周五为职工安全教育的时间,分上、下午两次或者分早、中、夜班三次进行。

3 、安全活动必须由行政主管主持,无特殊情况不得由其他人员代替主持。

4 、安全教育主持人必须提前备课,有活动课案和授课计划,课案字迹工整。

5、安全教育活动的时间一般为40分钟出勤率要达95%以上补课率达到100%。

6、安全活动实行实名考勤,对于因假、因休班未参加安全活动的,必须在下周安全活动日之前或上岗前进行补课,并做好相关记录,同时参加补课的人员要签名备案。

7、安全活动必须要有“四问法”的内容,针对本单位或其它单位发生的人身、机械等事故进行系统追问,指定职工发言,并做好相关记录。

8、凡涉及基层单位安全教育的各项计划、总结等材料必须在规定的时间内进行报送,严禁敷衍了事。职能部门对此项工作要进行定期通报,严格考核。

9、机关包保人员对基层单位的安全活动要适时予以督促、指导和帮助,加强对包保单位的考核力度,实事求是,严禁弄虚作假、打人情分。

10 、“双向”考核表在每周六上午8:00前以书面的形式报送办公室,需要汇报的内容包括,安全活动时间、主讲人、出勤补课情况、“四问法”的主要内容等。

11、安全教育实行三项制度:即周五“双向”考核制、科室互(抽)查制和周一早调度会例会通报制。“双向”考核由机关科室与基层单位结对子包保:互(抽)查分为科室包保人员互(抽)查和闭卷考试,以查看安全教育效果为主,将互(抽)查情况和每周五的包保情况在下周一进行通报。

12、安全教育与培训实行登记制度。矿必须建立职工安全教育

与培训档案没有按本办法有关规定定期参加安全教育与培训的职工不得在工作现场从事作业或者管理活动,否则按“三违”论处。

13、基层各单位应根据矿的统一安排和培训计划,制订本单位职工安全教育与培训规划和年度计划,并在10月底向办公室上报下年度需培训工种、人员计划并备案。

14、办公室根据各单位需求和上级有关规定,组织培训班。有关专业工种的培训信息,应提前通知教学单位。

15、办公室根据文件要求,按照上级规定的教学大纲、安全培训教材,制定教学计划,配备师资。并将相关情况在开学前制表,一式两份分别送到安全科和财务科。

16、学员报到后,办公室负责将学员自然情况录入微机并校对无误,发给矿安全科和财务科。安全科对教学计划审核后签署意见返回。

17、培训班结束,办公室提供参加考试学员名单,安排考场,提交《缺额学员通知单》。

18、办公室、安全科、财务科等部门分别提交培训工作小结,办公室负责汇总后,报相关单位和分管领导。

19、参加教学计划编制、审定、试卷命题、监考、巡考、阅卷等相关人员,应在附表涉及的栏目内签名存档,发现问题追究有关责任者的责任。

新员工入职培训计划(方案模板)()

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程 三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附

件一) 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二) 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三) 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四) 2、专业知识培训: 专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)(二)培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1、集中培训: 将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。 2、岗位培训 针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。 集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。 五、培训考核与反馈 (一)培训考核 培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分: 1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。 2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。 (二)反馈

新员工岗前培训教育方案

新员工岗前培训教育方 案 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

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目录 1、新员工岗前培训目的 2、新员工岗前培训程序 3、新员工岗前培训内容及要求 4、新员工岗前培训反馈与考核 5、新员工岗前培训所需填写的表格 一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。 二、新员工岗前培训程序 由各部门经理负责指定讲师培训,培训时间根据岗位情况不同而定,一般为2-3天。其培训程序: 行政中心负责培训的人员确定新员工岗前培训时间→公司各部门确定培训内容、培训地点、授课讲师、培训课时→按照规定内容授课→安排新员工到指定地点培训并签到→授课完成对新员工进行考核→让新员工写培训总结→对新员工进行考核评价→合格员工由行政中心办理合同签订等相关手续后安排进入岗位实习,不合格的员工直接淘汰→

整理所有培训材料,并上交行政中心归档。其中培训教材(教案)各部门留存,以便下次培训使用,行政中心只对此备案。 三、新员工岗前培训内容及要求 1、岗前培训内容 (1)《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。 (2)部门岗位专业业务知识与工作技能。包括《设备操作规程》,《作业指导书》等。 (3)部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。 (4)熟悉公司产品基础知识。 (5)部门需要岗前培训的其它内容。 2、岗前培训的要求 (1)各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写《培训计划表》见附表1。 (2)所有培训资料要形成书面教材,培训时让新员工签字领用学习,并在《培训人员签到记录表》上签字(见附表3),培训后交回公司以便今后继续使用。 四、新员工岗前培训反馈与考核

酒店员工岗前培训计划

酒店员工岗前培训计划 为使新员工在独立上岗之前能较快地了解酒店规章制度、工作规范、相关条例,掌握基本的操作技能和工作方法,为酒店开业打下基础,特制定本培训计划。 第一部分部门知识 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 部门组织机构、职能介绍(管理人员、职务介绍、各部门(岗位)职能、酒店各楼层功能、酒店客房类型,数量,设施等)。 四、培训方式:讲解、带新员工实地参观、要求新员工认真做记录。 第二部分服务标准 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、开口意识。 2、礼貌待客服务标准。 3、仪容仪表标准。 4、礼节服务规范。 5、仪态规范。 6、电话服务标准 7、待客服务标准 8、电梯服务标准 9、访客服务标准 四、培训方式:讲解分析、场景模拟练习、要求新员工认真做记录。

第三部分工作规范 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、服从管理。 2、工作态度。 3、工作须知。 4、上级向下级安排工作时的规范要求。 5、接受上级工作安排时的规范要求。 6、向上级汇报工作时的规范要求。 7、进入房间(办公室)的规范要求。 8、工作时间内的“五不”,“九不准”。 四、培训方式:讲解分析、要求新员工认真做记录。 第四部分安全常识 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、消防安全:相关知识、灭火器的使用,火灾报警、疏散、逃生自救等。 2、酒店安全:可疑人员、物品的处理等。 3、工作操作安全: 四、培训方式:课堂讲解、带员工实地参观讲解、灭火器实际操作。 第五部分岗位知识技能 一、培训时间: 二、培训人:房务部经理 三、培训内容: (一)客房部: 1、部门知识(部门职能、组织机构及各岗位职能、房间物品等) 2、岗位职责: 3、工作规程: 4、岗位专业知识、操作技能: (1)中式做床

员工培训计划方案

临江市总工会培训计划方案 一、总体目标 1、加强在岗、下岗职工人员的培训,提升职业经营理念,开阔思路,增强职工工作能力。 2、加强企业中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强企业专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强企业操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据企业改革与发展的需要和职工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,联合培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以职工学校为主要培训基地,联合市劳动和社会保障局、市职业技术学校搞好相关联合培训。 3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。 三、职工基础培训 1、新工入厂培训 对新招聘职工进行企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生

产、团队精神、质量意识培训。通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。 2、转岗、下岗职工培训 要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、企业、公司发展战略、项目进展等方面的培训,同时随着企业的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训。 4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。 今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 5、加强复合型、高层次人才培训。 各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。 6、抓好工程施工人员的培训。

岗前培训计划书

岗前培训计划书 【岗前培训计划书】 一、目的 为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。 二、培训工作流程 1、到职前培训准备 A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等) B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料) C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。 D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员) E、分发公司内训材料及课程表 F、指定一个老员工做新员工的引导人。 2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天) A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理) B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)

C、培训内容 a、人力资源部门(9:00-12:00) ①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架 ②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会 ③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度 ④公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿 ⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式) ⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、台山公司、种鸡场场长、饲料厂厂长、孵化厂厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理 b、相关部门(14:00-16:00) ①部门业务介绍 ②工作岗位职责介绍 ③业务知识与技能 ④操作流程制度

新入职员工岗前培训计划

金塔县正天农业发展有限公司新入职员工 岗前培训计划 岗前培训和入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系、如何做好岗位工作等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队,适应自身岗位工作。 一、入职培训的目的: 1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3、帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期为1个月,包括2--5天的集中脱岗培训。 四、培训方式: 1、脱岗培训:由办公室制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,办公室跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工守则》、《岗位职责》等。 六、入职培训内容: 1、企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2、组织结构图; 3、组织所在行业概览; 4、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 5、薪酬制度:发薪日,如何发放; 6、劳动合同、福利及社会保险等; 7、职位或工作说明书和具体工作规范; 8、职业发展信息 9、员工守则、政策、程序、财务信息; 10、内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事) 11、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 12、工作外的活动

2016年新员工岗前培训计划

2016 年员工岗前培训计划 、目的 为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责, 熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施, 达到 各个岗位的工作标准, 满足公司对人才 的要求。 二、培训工作流程 1、到职前培训准备 A 、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及 相关办公场所指引等) 正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料) 由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员) 培训流程(人力资源部7相关部门7公司领导总结7讨论7结束) B 、 C 、 简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。 D 、 E 、 分发公司内训材料及课程表 F 、 指定一个老员工做新员工的引导人。 2、 正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天) A 、 讲师(人力资源部主管、相关部门经理) B 、 C 、 培训内容 a 、 人力资源部门( 9:00-12:00) ①公司介绍: 企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架。 ②企业文化: 标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会。 ③公司制度: 入离职制度、 考勤制度、 休假制度、 管理问责制度、 奖惩制度、 宿舍管理办法、 食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安 全制度。 ④公司福利: 医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、部 门定额费用、提供食宿。 ⑤员工生活: 聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式) ⑥主要领导介绍: 董事长、总经理、副总经理、 工程公司、 项目经理、 技术部主管、 办公室。 主任、财务部经理、采购部经理等。

员工上岗培训计划

一线员工培训计划及内容 一、员工培训目的: 1.使员工明确和熟悉岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程,提高员工岗位工 作技能,尽快进入岗位角色,具备相关岗位的知识和基本素质。 2.加强各部门操作人员的综合素质,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强 和严格履行岗位职责的能力。 二、员工培训内容和方式: (1)职工培训 1、全年实施以岗位练兵+现场技能培训+基础理论培训+检查考核制度为主要手段的全方位开展职工培训工作。 2、现场操作技能的培训以各岗位工作内容为主,结合岗位操作的实际内容特点进行培训,内容涵盖了下料、组拼、焊工、清渣、辅助、库管、管理、喷漆等岗位操作内容。操作标准与各车间相关操作规程相统一。 3、在岗位进行每日一练活动,将最基本的机械加工常识用每日一练的形式融入到日常工作中,白班夜班每日学习内容统一,并在《岗位练兵日记录本》中作学习内容,记录同时签名(不得代签)。考核组不定期作现场提问检查。 4、在班组内部开展每周的岗位培训,侧重于本岗位的实际操作,实施每周一次的技能练习,以培训小组制定的计划为指导,并 作详细记录。由各部门、单位考核主管领导现场讲解并组织演练,最终由工段长进行每周监督检查,检查时应注重实效,并做出真实准确的考核评价,签名记录。(以上内容详细记录在《岗位练兵周记录本》上),培训组成员可随时到各岗位进行检查,岗位培训未达要求的、监督检查未到位的,在月考核中进行培训部分分数的扣除。 5、每月开展一个主题的“职工小讲堂”活动,分两批次进行开展,尽量做到覆盖全员。由各单位、部门提供符合主题的材料(提前交至考核组进行审核)及场地。此活动按月在各班轮流组织进行,并做好职工培训档案(职工培训卡片)。 6、考核方式分为两种:现场考核,内容范围为一周一练内容;理论考核:内容范围为一周一练内容及职工小讲堂内容(由考核组参考本月学习内容进行考核)。 7、每个职工必须有学习记录本,每周岗位练兵内容及职工小讲堂内容必须做详细记录,要求字迹工整,内容齐全,为保证培训效果,该活动的开展情况将参加职工的考勤,考核组将不定期检查。 8、每一季度各部门需对该部门职工进行岗位培训调查(岗位培训调查表上交人力资源部门存档)。 9、各部门、单位要结合2011年职工培训计划,制定详细的职工培训计划和目标,成立以各部门单位领导牵头的职工培训领导小组,并指定专人负责。每季度进行监督抽查一次,对培训相关材料和记录进行检查,对培训内容提供建设性意见,适时进行各部门、单位之间的职工培训经验交流,帮助我厂共同做好职工培训的相关工作。 (2)工段长培训 1、理论知识培训。理论培训小组(分厂领导)从各分管工作等多方面进行培训,着重讲述与现场紧密结合的基础知识,能够直接应用与生产的基础知识。 2、隐患排查及应急处理能力培训。通过认真分析和讨论对厂发生的未遂事故,总结出经验教训,再进行现场模拟演练,加深印象,同时不定期进行现场不定内容考核。 3、语言表达能力及分析总结能力培训。由班组长要将每月的生产、工作总结及下月的工作计划包括管理和生产的经验进行汇报。 4、开阔眼界,扩展思路,班组之间定期进行生产管理经验总结交流,并与其他基层队伍交流学习,加强沟通和理解。 (3)员工培训内容一览表 三、职责划分:

最新酒店员工岗前培训计划

酒店员工岗前培训计划 为使新员工在试用期后独立上岗之前能较快地了解酒店规章制度、工作规范、相关制度,掌握基本的操作技能和工作方法,特制定本培训计划。 第一部分部门知识 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 部门组织机构、职能介绍(管理人员、职务介绍、各部门(岗位)职能、酒店各楼层功能、酒店客房类型,数量,设施等)。 四、培训方式:讲解、带新员工实地参观、要求新员工认真做记录。 第二部分服务标准 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、开口意识。 2、礼貌待客服务标准。 3、仪容仪表标准。 4、礼节服务规范。 5、仪态规范。 6、电话服务标准。 7、待客服务标准。 8、电梯服务标准。 9、访客服务标准。 10、酒店三子规 11、酒店对客礼仪禁忌 四、培训方式:讲解分析、场景模拟练习、要求新员工认真做记录。 第三部分工作规范 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、服从管理。 2、工作态度。 3、工作须知。 4、上级向下级安排工作时的规范要求。 5、接受上级工作安排时的规范要求。 6、向上级汇报工作时的规范要求。 7、进入房间(办公室)的规范要求。

8、工作时间内的“五不”,“五四文化”。 四、培训方式:讲解分析、要求新员工认真做记录。 第四部分安全常识 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、消防安全:相关知识、灭火器的使用,火灾报警、疏散、逃生自救等。 2、酒店安全:可疑人员、物品的处理等。 3、工作操作安全: 四、培训方式:课堂讲解、带员工实地参观讲解、灭火器实际操作。 第五部分岗位知识技能 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: (一)客房部: 1、部门知识(部门职能、组织机构及各岗位职能、房间物品等) 2、岗位职责: 3、工作规程: 4、岗位专业知识、操作技能: (1)中式做床 (2)吸尘器使用及维护保养 (3)地毯清洁及维护保养 (4)玻璃清洁 (5)清洁剂的识别及正确使用方法 (6)清洁工具用品的识别及正确使用方法 (7)消毒卫生知识 (8)洗衣设备使用方法 5、常见对客服务疑难问题及投诉处理方法: (1)客人无法开启房门 (2)空调未开或太弱 (3)房间有异味 (4)大量索要物品 (5)房间设施问题、设备故障等 (6)房间WiFi无法上网等 6、各种表格、代号的识别和填写:清洁表、盘点表、房态表、布草洗涤表、交班本、酒水单、杂项费用单、洗衣单、访客登记表等。 (二)前厅部: 1、部门知识(部门职能、组织机构及各岗位职能、办公设备用品等)

最新新员工入职培训计划(完整)

第1篇:新员工入职培训计划 一、引言 开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。 适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。 尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。 因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。 新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。 入职培训的目的通常包括以下几方面: 1、减少新员工的压力和焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间; 5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

岗前培训计划范文

岗前培训计划范文 篇一:新员工入职培训计划(方案模板) 新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程 三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方

案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二) 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三) 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可

新工人岗前培训方案

新工人岗前培训方案

新员工岗前培训实施方案 **煤矿培训科 二零一二年七月

**煤矿新工人岗前培训实施方案 为使新入职员工尽快熟悉和适应煤矿工作环境,明确新员工岗前培训的职责,以及从事煤矿工作必备的安全知识和技能,实现安全培训闭合管理,确保安全培训取得实效,打造出一支高素质能打硬仗的职业化队伍,特制定新入职员工岗前培训方案。 一、培训目的 1、严格落实《煤矿从业人员安全生产培训大纲》规定的教学内容,坚持安全培训为主的原则,使新工人熟悉煤矿安全相关的知识,提高员工安全意识,具备煤矿从业人员必备的技能。 2、强化员工素质教育,通过开展素质培训、感恩教育、拓展训练等,使员工尽快融入企业,具备与企业发展相适应的综合素质,成为企业发展的有用之才。 3、开展准军事化训练,使员工尽快改变生活方式和方法,适应企业工作制度,养成严格遵守纪律的习惯和较好的生活习惯。 4、帮助员工实现三个转变。即实现从陌生到默契的转变,实现从自由人到企业员工的转变,实现从无知到有知的转变。 二、适用范围 本方案适用于**煤矿2012年7月份新入职员工。 三、组织机构 1、为加强新入职员工培训工作,矿成立领导小组: 组长:矿长党委书记

副组长:安全矿长 成员:人劳科、培训科、保卫科、监察科、安检科、生产科、机电科、调度室、综合办、矿医院、各区队 2、职责划分及培训重点: (1)组长及副组长负责新工人培训工作的组织领导,并监督检查岗前培训工作的落实情况。 (2)人劳科:负责建立新工人入职考评台账,将招收合格员工报批名单(电子版)发至培训科,并按照课程安排及培训内容做好新工人授课工作。 (3)培训科:提前做好新工人培训计划及课程安排,负责新工人的岗前培训总体协调、拓展训练考评和培训档案管理工作。 (4)安检科、生产科、机电科、调度室、综合办、矿医院:按照课程表相关内容重点培训,确保培训效果。 (5)保卫科:负责新工人政审材料的建档工作,对入职合格员工进行“准军事化”训练。 (6)人劳科、监察科、综合办:负责对新员工体能测试、智力测试、理论监考等,并对全过程的考评工作进行跟踪监督,确保公平、公正。 (7)各区队:根据岗位需求负责对新员工进行流程“危险预知”再培训,上岗之前必须鉴定导师带徒合同,并按照《**煤矿导师带徒管理办法》进行考评。 四、培训项目

公司内部员工培训计划

1. 为什么要做新员工培训 经常我们会遇到这样的情况:新员工在入职的第一周或者两周内离职率是最高的。您会发现,您花了好长时间招到的员工在一夜之间就不来公司上班了。留下的人也会有这样那样的抱怨,开展工作也不是非常顺利,在工作最初几天或几个星期会感到不适应,只有当新员工熟悉了环境,适应了日常工作的细节和程序,理解了公司和部门的期望,让他专心地投入工作才不会有困难。 由于这些原因,所有公司,不论其规模大小,都应举办入职培训。新员工培训有以下几个目的: 1. 为什么要做新员工培训 经常我们会遇到这样的情况:新员工在入职的第一周或者两周内离职率是最高的。您会发现,您花了好长时间招到的员工在一夜之间就不来公司上班了。留下的人也会有这样那样的抱怨,开展工作也不是非常顺利,在工作最初几天或几个星期会感到不适应,只有当新员工熟悉了环境,适应了日常工作的细节和程序,理解了公司和部门的期望,让他专心地投入工作才不会有困难。 由于这些原因,所有公司,不论其规模大小,都应举办入职培训。新员工培训有以下几个目的:

公司员工培训计划及设计 一、背景分析及培训人员选拔 本培训计划制定的背景是:针对公司内部老员工的二次培训。作为提升性的培训工作,主要培训的对象为公司的全体员工,规划时间为中、长期的集体培训,培训地点为公司办公所在地。 二、培训目标 结合一次培训收获的成果,以及培训中需要深入的部分,制定了本次培训的目标:即有效的提升员工自身技术能力。技术能力主要包括:常用软件、内业资料、工程实施流程、各系统原理等掌握和运用程度;不排除对人员基本素质的捎带讲解。其中主要包括:团队凝聚力、核心竞争力和执行力。 三、培训具体实施细节 2.课程体系 2.培训时间:每周六的下午13 点-17 点及闲暇时间进行(培训前三天需要整理 教案,审核小组共同审查后方可进行正式培训) 前期的准备工作:人员、设施、场地、总体时间安排等工作 3.课程安排: 总体概括(深度分析、总体把握) 各系统的主流功能和配置的合理性(分辨厂家的配置方案的成色,应注意的 基本原则以及系统优化) 工程实施流程的关键环节把握(重点为安全生产、控制成本、工程质量、工 程工期、各方协调等内容) 最新版本的国家标准以及规范、企业标准(设计、施工)。 内业资料的整理及上报(正规化的施工过程记录,有效的配合验收和维护) 部门管理制度的解读(工作流程、各工种权责、配合等问题) 常用软件的操作 3.培训设施 白板、红、蓝、黑色水笔、白板擦、投影机、激光笔等常用设施。 4.培训管理制度

xx年新员工岗前培训计划.doc

[整理版]2010年新员工岗前培训计划1 2010年新员工岗前培训计划 一、目的 为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。 二、培训工作流程 1、到职前培训准备 A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等) B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料) C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。 D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员) E、分发公司内训材料及课程表 F、指定一个老员工做新员工的引导人。 2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天) A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)

B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束) C、培训内容 a、人力资源部门(9:00-12:00) ①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架 ②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会 ③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度 ④公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿 ⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式) ⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、台山公司、种鸡场场长、饲料厂厂长、孵化厂厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理 b、相关部门(14:00-16:00) ①部门业务介绍 ②工作岗位职责介绍 ③业务知识与技能

企业新员工入职培训计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.企业新员工入职培训计划 正式版

企业新员工入职培训计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一:培训目标 1、让新员工懂得集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟习新岗位职责,工作流程,与工作相干的保险,卫生常识以及服务行业应具备的基本素质。 二:培训程序 1、大学生或合同工人数多,文明档次,年纪构造绝对集中时,由团体职校与用人单位共同培训,独特考察。(不按期) 2、人数较少,疏散时,由具体用人单

位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确以为证,职校负责抽查。 三:培训内容 1、中央(公司)岗前培训――中央筹备培训资料。重要是要对新来员工表现欢送;依照各中心(公司)行业特色,中心(公司)的组织结构,工作性质,核心(公司)有关规章轨制跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授;指定新员工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责。 先容新员工意识本部门员工;参观工

新员工入职培训计划及表格大全

新员工入职培训计划 一、入职培训的目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚 定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作 方法,尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式: 1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较 评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图; 3.组织所在行业概览; 4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6.薪酬制度:发薪日,如何发放; 7.劳动合同、福利及社会保险等; 8.职位或工作说明书和具体工作规范; 9.员工体检日程安排和体检项目;

10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11.员工手册、政策、程序、财务信息; 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公 用品的使用规则等; 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事) 14.着装要求; 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。 七、培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规 模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、 人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈 意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅; 4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议; 5.人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总 裁审阅;

新员工培训计划书

新员工入职培训方案 一、培训目的 1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度; 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素质。 二、适用范围 适用于所有新进员工。 三、培训周期 试用期内,原则上是3个月。 四、培训内容 1、新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职业道德。(行政人事部) 2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法等。(用人部门及市场部) 3、部门间交叉培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。(实习) 五、培训方式 新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集中时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门进行培训; 晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行政人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职1-2周内进行,到职2周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;考试不合格者有3天时间进行补习,3天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找新员工谈话,了解其原因,调整其心态。 基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销

运营方式。 业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。部门经理制定负责人带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。 实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务。 六、培训日程安排 新员工入职培训日程安排如下: 新员工培训安排表

新员工岗前培训计划

新员工岗前培训计划 一、目的为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。 二、培训工作流程 1、到职前培训准备 A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等) B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料) C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。 D、由指定人员给新员工指引工作场所、分发工作用具(人办资源部指定人员) E、分发公司内训材料及课程表 F、指定一个老员工做新员工的引导人。 2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天) A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理) B、培训流程(人力资源部T相关部门T公司领导总结T讨论T结束) C、培训内容 a、人力资源部门(9: 00-12: 00) ①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架 ②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会 ③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度 ④公司福利:法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、提供食宿 ⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、同行交流、参加相关活动 ⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理 b、相关部门(14:00-16: 00) ①部门业务介绍 ②工作岗位职责介绍 ③业务知识与技能 ④操作流程制度 ⑤与其它部门的业务关系 c、公司领导做总结性讲话(10-20 分钟) d、新员工讨论时间(约1 小时) 三、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上) 1 、聚餐(18:00-19:30) 2、茶话会(20:00-22:00)

新入职员工培训方案计划书(修改版)

杨凌康农菌业有限公司新入职员工培训方案计划书

为适应本公司发展的需要,提高企业员工的综合素质和企业核心竞争力,现根据公司的实际情况和自身需求,特制定出此新入职工培训方案。 一、新员工培训的重要性 新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 二、新员工培训目的 新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,了解工作的流程与制度规范,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。具体主要体现在与以下2个方面: (一) 满足公司发展要求 杨凌康农菌业有限公司是一家专业致力于食用菌生产领域相关研究与应用的科技型现代化企业, 在建设投产初期需要大量的优秀人才,同时对工人的技术级别、管理人员的管理水平有很高的要求,为了满足这一需求本公司决定通过对新入员工进行培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平,提高公司管理水平和员工综合素质。 (二)满足员工自身发展需求 公司为新员工提供良好的培训平台,提高员工自身技能和相关知识水平,同时增加员工的工作信心和动力,易于快速适应岗位,融入角色,熟悉技能,完成制定目标。

三、培训对象 全体新入职员工 四、培训方式 岗前培训:指员工在进入组织之前,为新员工提供有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。由综合办公室制定培训计划和方案并组织实施,主要通过集中授课、讨论、视听、案例分析讨论、角色扮演、人员互动等多种培训形式展开。 五、培训时间及地点 培训时间:年月日——年月日; 每天上下午各两个课时:上午:09:00——11:00下午15:00——17:00。) 培训地点:。 六、培训内容 (一)企业基本情况介绍及其相关知识的培训 1、公司概况 企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、领导核心、发展规模、战略规划、产品服务、业务流程、公司规章制度等进行详细介绍和讲解,使员工可以全面的、多角度、的认识了解企业,同时激发员工的责任感和使命感。 2、公司的基本规章制度 包括人事管理制度、薪酬管理制度、奖惩制度、考勤管理制度、休假制度、财务管理制度、财务报销制度等基本规章制度、包装车间管理制度、客户接待制度、库房管理制度、包装管理制度、采购管理制度、产品销售管理制度、安全保卫管理制度、门卫管理制度、食宿、宿舍管理制度等的介绍和讲解。 3、礼仪培训 第一课礼仪的概念

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