沃尔玛的案例

沃尔玛的案例【篇一：沃尔玛的案例】沃尔玛发展史以以1 950年1 962年1 974年1 979年山姆沃尔顿开设了第一家特价商店 wal mart 为名开办第一家沃尔玛平价商店总销售额首次突破1 0 亿美元沃尔玛公司在纽约上市股票美国著名财美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔顿列为开设了第开设了第一家综合性百货商店沃尔顿荣沃尔顿荣获总统自由勋章成立了第成立了第一家沃尔玛平价购物广场1 985年1 987年1 988年1 992年全美首富海外营业海外营业额占总营业额的2 7.6 ％成立国际成立国际业务部，专门负责境外事务员工总数达员工总数达到1 1 4万人，成为全球最大的私有雇主1 993年1 994年1 997年1 999年年销售额首次突破千亿美元对日本零售对日本零售企业西友百货公司实施1 0 亿美元援在北京召开沃在北京召开沃尔玛全球可持续发展高峰会议,探讨节能减排、减少包深圳配送中深圳配送中心由蛇口搬迁至龙岗区2005年2006年2008年助计划装的新措施坪山镇沃尔玛在人力资源管理方面的政策1沃尔玛致力于招聘诚实聘诚实、专业的同事并为其提供全面的培训，同时对其诚实的品质和专业技能进行定期考核。

专业的2保障食品安全和消费者的身体健康，员工的健康是根本。

3用专业的心，做专业的事。

沃尔玛物流与供应链管理?? 沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，并且成为现在非常著名的公司之一是因为沃尔玛在节省成本以及在物流配送名的公司之，是因为沃尔玛在节省成本以及在物流配送系统与供应链管理方面取得了巨大的成就。

苹果公司总裁乔布斯曾经说过，如果全球的it企业只剩下三家，那一定是微软、 intel和戴尔，如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。

这显然只是玩笑话，沃尔玛虽是零售业的翘楚，但无论如何还算不上it企业。

不过，沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹，正是缘于此，沃尔玛低成本战略才得以屡试不爽。

一、降低成本系列方法在物流配送中心的应用??沃尔玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分所以沃尔玛在设置新卖场时是运输部分，所以沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点，卖场一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货成本。

沃尔玛在物流方面的投资，也非常集中地用于物流配送中心建设。

??1 、快速高效的物流配送中心物流配送中心一般设立在1 00多家零售店的中央位置，也就是配送中心设立在销售主市场。

这使得一个配送中心可以满足1 00多个附近周边城市的销售网点的需求；另外运输的半径既比较短又比较均匀，基本上是以320公里为一个商圈建立一个配送中心。

?? 2、沃尔玛配送中心采用的作业方式配送中心的一端是装货的月台，另外一端是卸货的月台，两项作业分开。

看似与装卸一起的方式没有什么区别，但是运作效率由此提高很多。

配送中心就是一个大型的仓库，但是概念上与仓库有所区别。

交叉配送cd ( cross docking)，交叉配送的作业方式非常独特，而且效率极高，进货时直接装车出货, 没有入库储存与分拣作业, 降低了成本，加速了流通。

二、物流信息技术的应用??沃尔玛之所以成功，很大程度上是因为它至少提前1 0年（较竞争对手）将尖端科技和物流系统进前1 0年（较竞争对手）将尖端科技和物流系统进行了巧妙搭配。

早在20世纪70年代，沃尔玛就开始使用计算机进行管理； 20世纪80年代初，他们又花费4亿美元购买了商业卫星，实现了全球联网；20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统（gps），控制公司的物流，提高配送效率，以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。

?? 1、建立全球第一个物流数据的处理中心?? 20世纪70年代沃尔玛建立了物流的管理信息系统（mis），负责处理系统报表，加快了运作速度。

20世纪80年代初，沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星，物流通信卫星使得沃尔玛产生了跳跃性的发展； 1 983年的时候采用了pos机，全称point of sale，就是销售始点数据系统。

1 985年建立了edi，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。

1 986年的时候它又建立了 qr，称为快速反应机制，对市场快速拉动需求。

物流通信卫星?? 沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控，使采购库存、订货、配送和销售一体化。

?? 2、沃尔玛物流应用的信息技术?? 射频技术/rf（radio frequency），在日常的运作过程中可以跟条形码结合起来应用。

?? 便携式数据终端设备/pdf?? 便携式数据终端设备/pdf，传统的方式到货以后要打电话、发e-mail或者发报表，通过便携式数据终端设备可以直接查询货物情况。

传统的方式到货以后要打电话发eil?? 物流条形码/bc，利用物流条码技术，能及时有效的对企业物流信息进行采集跟踪。

?? 射频标识技术（rfid），是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可在各种恶劣环境中工作。

三、无缝供应链的运用??物流的涵义不仅包括了物资流动和存储，还包含了上下游企业的配合程度。

沃尔玛之所以能够取得成功，很大程度上在于沃尔玛采取了无缝点对点的物流系统。

无缝的意思指的是使整个供应链达到一种非常顺畅无缝的意思指的是，使整个供应链达到的连结。

沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这个过程应尽可能平滑，就像一件外衣一样是没有缝的。

在供应链中，每一个供应者都是这个链当中的一个环节，沃尔玛使整个供应链成为一个非常平稳、光滑、顺畅的过程。

这样，沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理等所有的过程，都是一个完整网络当中的一部分，这样大大降低了物流成本。

种非常顺畅四、沃尔玛物流与供应链管理的启示?? 沃尔玛的成功经验可能对我国相当多的企业有点望洋兴叹的感觉，且不说沃尔玛拥有自己的卫星和遍布全球的大型服务器，仅仅是沃尔玛的每一台货物运输车辆上都拥有卫星移动计算机系统这一点，我国企业就难以效仿。

同样，维持这一庞大网络的it投入和升级管理费用也并不是多数企业可以承担的。

??目前我国已经有不少企业正在加紧信息化建设，其中有部分企业也在实施和应用供应链管理系统，但收效却很难与沃尔玛相比。

原因在于某些供应链管理软件更多的是由it技术人员和程序员来开发，而代表了世界先进水平的管理思想和理念却很难模仿。

另一方面，我国企业在构建全国范围内的供应链管理系统时，可能会遇到经验、人员、资金上的困难，更多的情况是面临着国内企业基础管理较弱、整体信息化程度不高的问题。

在沃尔玛现象而引发的全球物流与供应链管理建设潮流中，我国逐步成为世界的制造中心，正在迎来一个物流管理与供应链管理发展的好机遇。

chery automobi lechery automobi le【篇二：沃尔玛的案例】背景资料：沃尔玛公司是世界上最大的商业零售企业。

经过四十余年的发展，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。

沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要著称。

之所以能取得如此辉煌的业绩，其中一个极为重要的因素就是沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统，并实施了严格有效的物流配送管理制度。

这确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势，也保证了公司顺利地扩张。

但当这个位列世界500强之首的零售大鳄在1996年悄然登陆中国的时候，业内人士这样看待它对本土零售业的冲击。

然而，6年过去了，这个零售业的老大在中国并未显示出咄咄逼人的发展态势。

究竟是什么阻挠了沃尔玛前进的步伐？沃尔玛全球概况：沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆 ? 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。

目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,400家商场，下设55个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

2010财政年度（2009年2月1日至2010年1月31日）销售额达4050亿美元，2010财年慈善捐赠资金及物资累计超过5.12亿美元，比09财年增长超过20%。

2010年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。

与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命——“帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。

沃尔玛中国概括：沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2010年8月5日，已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场，在全国创造了超过50,000个就业机会。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，目前，沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过95%；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。

目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理100%由中国本土人才担任，高级管理团队中女性管理者占比达43%。

2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。

物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分。

不发展物流配送，就谈不上真正的连锁经营。

物流配送的水平，在一定程度上体现和决定着整个连锁企业的经营水平。

沃尔玛正是靠高效的物流配送走上了快速发展之路。

一、沃尔玛的配送中心沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都位于一楼。

配送中心之所以都在一楼，是因为沃尔玛希望产品能够滚动，希望产品能够从一个门进另一个门出。

如果有电梯或其他物体，就会阻碍流动过程。

因此，沃尔玛都是以一个非常巨大的地面建筑作为配送中心。

沃尔玛使用一些传送带，让这些产品能够非常有效地流动，对它处理不需要重复进行，都是一次性的。

采用传送带，运用无缝连接形式，就可以尽可能降低成本。

沃尔玛所有的系统都是基于一个unix 的配送系统，并采用传送带，采用非常大的开放式的平台，还采用产品代码，以及自动补发系统和激光识别系统，所有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。

1、沃尔玛配送体系的特色沃尔玛公司作为全美零售业年销售收入位居第一的著名企业，素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要著称，这与沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统并实施了严格有效的物流配送管理制度有关，因为它确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势，也保证了公司顺利地扩张。