社交与礼仪
社交礼仪的重要性与意义

社交礼仪的重要性与意义社交礼仪是指在社交场合中应该遵循的规范和行为准则。
它是一种文明社会的表现,对于个人与集体的发展和进步都具有重要的意义。
首先,社交礼仪的重要性在于维护社会秩序和和谐。
在日常生活中,人们需要与各种不同背景和身份的人交往合作。
遵守社交礼仪可以帮助人们在交往中保持礼貌和尊重,减少冲突和误会的发生。
通过遵循社交礼仪,人们能够建立良好的人际关系,增进社会的凝聚力和稳定性。
其次,社交礼仪对于个人的形象和自我提升具有重要的作用。
无论是职场还是社交场合,一个人的言行举止会直接影响他人对其的评价和对其信任程度。
遵守社交礼仪可以塑造个人良好的形象,展现自身的修养和素质。
礼貌、友善、待人以诚信,这些都是社交礼仪的基本要求,它们能够使人更受欢迎、更容易获取机会。
再次,社交礼仪有助于提高个人的沟通和人际交往能力。
在社交互动中,适当的礼仪可以让人感受到尊重和关怀,促进彼此的沟通和理解。
通过尊重他人的隐私和个人空间,表达真诚的关心和兴趣,人们可以建立起更深层次的人际关系。
同时,社交礼仪还包括了学会倾听、表达和处理冲突等技巧,这些都是提高沟通效果和解决问题能力的关键。
另外,社交礼仪对于社会建设和文明进步也发挥着积极的作用。
一个文明的社会需要每个人都能够尊重他人的权益和尊严,并以和平、友善的方式与他人相处。
社交礼仪的遵守能够强调社会的公平、公正和法制原则,减少不文明行为的发生,推动社会风气的向上向好。
只有当每个人都能够遵循社交礼仪,我们的社会才能更加和谐、富有尊严。
综上所述,社交礼仪的重要性与意义不容忽视。
它不仅维护社会秩序和和谐,塑造个人良好形象和提升沟通能力,还对于社会进步和文明建设有着积极的促进作用。
因此,我们每个人都应该注重培养和践行良好的社交礼仪,让礼仪之花在我们的生活中绽放。
社交礼仪10篇

社交礼仪10篇社交礼仪 (1) 西餐长桌的座次有别于中餐。
在西餐礼仪里,女士处处备受尊重,女宾的座位要比男宾的座位稍高,在排列位次时,女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主宾坐女主人右侧,女主宾坐男主人右侧,其他男女应遵循交叉排列的原则就坐。
当女性单独与男士共进西餐时应坐男士右边或靠墙而坐,当与丈夫及另一位男士共同时应坐其中间。
入座和离座都应从左侧,坐姿端正,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚不要交叉,双手不要放桌子下面。
在点完料理后打开餐巾,对折口朝外放于双膝上;用餐中需暂时离席,应将餐巾放在座位上,用餐完毕将餐巾折好放餐桌上表示宴会结束。
使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接进食;餐中如想休息,呈八字形刀于右侧、叉于左侧并叉背朝上放于盘中;用餐完毕时,刀外叉内并列放于盘中表示用餐结束。
女性酒桌社交礼仪常识约会餐桌礼仪第一关:接受约会至到达餐厅●答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。
赴会时稍迟是可以接受的,但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。
●来到座位后勿须第一时间拉椅就座,因为对方可能已准备好为你位开椅子,就给他一个表现绅士风度的机会吧。
●坐在椅子上时应坐直,要紧靠在椅背上,双眼正视前方,别只顾垂头避对方的视线。
手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。
椅子与桌旁的距离不宜太远。
否则进餐时会增加身体移动的机会。
●待对方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。
如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形,较小的则可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐时汁液弄污衣服。
社交礼仪 (2) 名片是“第二身份证”,使用已经非常普及。
它不仅是自己身份的介绍,更是自己的脸面、形象。
名片总的要求是“整洁、有序、明了”。
对于职务,不应该罗列过多、本末倒置,样式、颜色设置上不应该过分夸张。
个人照片、企业宣传口号、广告词是不适合印在名片上的。
1.发送名片的时机。
随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里,也可以放在上衣口袋里。
中国的传统礼仪与社交习俗

中国的传统礼仪与社交习俗中国作为一个拥有悠久历史的国家,一直以来都非常重视传统礼仪与社交习俗。
这些习俗不仅反映了中国文化的特点,也给人们的生活带来了许多美好的体验。
在这篇文章中,我将介绍一些中国的传统礼仪和社交习俗。
第一节:尊重长辈和敬爱师长在中国文化中,尊敬长辈和敬爱师长一直被视为重要的传统价值观。
中国人习惯于以长辈之名称呼对方,并向他们行礼以示尊敬。
在学校,学生们对待老师也是怀有崇敬之情。
这种对长辈和教师的尊重体现了中国人的孝道观念和尊师重教文化。
第二节:宴会礼仪宴会在中国社交生活中扮演着重要的角色。
在中国,举办宴会是一种表达感谢和建立关系的方式。
在宴会上,主人通常会提供精心准备的菜肴,并要求客人按照次序入席。
在进餐时,客人要注意与他人友好交谈,并遵守一些用餐礼仪,如不发出噪音、不夹取太多食物等。
在宴会结束时,客人通常会向主人道谢,并表达对主人的赞赏。
第三节:礼物文化在中国,送礼物被视为一种表达感谢和关心的方式。
人们常常在节日、生日或重要场合互相赠送礼物。
在选择礼物时,中国人会考虑到对方的喜好和身份地位。
在递交礼物时,要用两手呈送并表示诚挚的祝福。
接收礼物的人也不应立刻打开,而是应该表示谦虚并等待合适的时机才打开。
这种礼物文化体现了中国人对彼此之间关系的重视。
第四节:宴请客人的规则在中国,宴请客人是一种常见的社交方式。
宴请他人时,主人要事先精心准备并为客人营造舒适的环境。
主人通常会用餐前小吃和饮料款待客人,并在宴会开始前致以热情的欢迎。
在宴会进行时,主人要关心客人的需要,并主动提供一些服务,如倒茶、加菜等。
宴会结束后,主人应再次表达对客人的谢意,并帮助客人安排回家的交通等细节。
第五节:问候语和礼节用语在中国,问候语和礼节用语也是人们日常生活中的重要部分。
例如,见到长辈或陌生人时,要用恭敬的语气致意,并称呼对方的称谓。
在道谢或表示歉意时,要用礼貌的措辞。
此外,在电话、邮件或短信中,也有一些特定的用语和格式要求。
美国和中国的社交礼仪方面有何不同?

美国和中国的社交礼仪方面有何不同?社交礼仪是不同文化之间的重要差异之一,美国与中国既有相同之处,又有明显的不同。
美国文化通常被认为是开放自由、独立自主的,而中国则注重传统与尊重。
下面将重点介绍美国和中国社交礼仪的差异。
一、相互问候美国社交礼仪在美国,当人们初次见面时,通常会首先打招呼。
在商业场合,这种问候通常很短,例如“你好”或“早上好”。
在朋友之间,则可能会使用非正式和温暖的问候短语,例如“你闲吗?”或“最近好吗?”中国社交礼仪与美国不同,中国初次见面时要表现出相对稳重的表现,通过礼貌和尊敬来表示对对方的尊重。
正式场合下,这种问候通常会更长些,例如“您好,很高兴认识您,我是……”。
二、用餐礼仪美国社交礼仪美国社交礼仪中存在大量涉及用餐礼仪的规则。
这些规则被认为是离不开社交活动的一部分,也是观察礼貌和餐桌文化的标志。
例如,在就餐时要规矩地坐卡位,而非占用他人位子,要等待上席长老开始进餐。
在餐桌上,同一桌的人应该互相交换盘中食品,以象征着社交和友谊。
中国社交礼仪在中国,用餐礼仪流传已久。
盘中食品不能公开分配,如果其中一些人非常喜欢某种食品,那么他们可能会在别人没看到的情况下秘密添加到他们自己的菜里,而不会进行盘中交接。
在就餐时,一些细节问题,例如吃饭的骨头不能直接吐在大部分的中国人看来都是不文明和不合适的。
此外,中国人在与长辈用餐时要表现出谦虚和尊敬的态度。
三、礼物礼仪美国社交礼仪在美国,礼物礼仪被视为表达爱和感激之情的重要手段,给予他人的礼物通常基于对对方性格特点和爱好的了解。
在接受礼物时,礼仪上的原则是尊重和感激,不要显得迟疑或冷淡。
中国社交礼仪在中国,礼物礼仪是一种重要的社交行为,它经常被用于表达个人尊重和感激之情,并被视为一种社交成功的必要条件。
但相比于美国,中国人在接收礼物时有更多的顾虑,因为如果礼物过于昂贵或者格调过于高尚,就可能会被视为尴尬的尊重和谦虚。
总体而言,美国和中国社交礼仪方面的差异很大,其根源在于文化、历史和价值观的不同。
学习社交礼仪的心得体会(通用8篇)

学习社交礼仪的心得体会(通用8篇)学习社交礼仪的心得体会1我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。
在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。
一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。
同时,礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。
讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定。
礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。
社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。
一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。
掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。
言谈礼仪可以使你的谈吐风趣、高雅、富有感染力;优雅的举止,洒脱的风度,常常被人们羡慕和称赞,最能给人们留下深刻印象而一个人行为举止的综合,就是风度的具体表现;而着装是一门艺术、一种文化、一种“语言”是一个人给其他人“第一印象”的重要组成部分,是评价个人礼仪的重要因素。
这些礼仪是社交中无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
在礼仪方面我对求职前的准备、自我介绍的礼仪、面试的礼仪等掌握的不是很好。
当然,我会向知道的同学请教的。
人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。
生活的意义在于不断创造和进取。
同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。
人,一走向社会就要适应这个社会,这样才能实现自己的理想抱负。
社交礼仪的心得体会(精选5篇)

社交礼仪的心得体会(精选5篇)社交礼仪的心得体会篇1礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
社交礼仪大致可分为个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、联通礼仪、应酬礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在社会活动中。
交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。
总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
在通过这个学期的社交礼仪课上,个人礼仪这节课上,我收获颇多,讲了关于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的细节问题。
我是一个走路不太好看的人,妈妈就提醒过我,一个女孩子走路不要走外八字,幅度要小一点,弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老师讲了一下怎么才不会走外八字的方法,呵呵,就是两个侧膝盖有摩擦,虽然还很不习惯,但我会坚持的,让自己的形象好一点,这样也会更自信一点,加油!修养指的是一个人所具有的一些美好的品质和素质,包括一个人的仪容、言谈、行为举止等各个方面,同时,修养的培养和提高需要一个长期和逐渐的过程,要求我们在日常生活中的点滴积累。
和善亲切、谦虚随和、理解宽容、热情诚恳、诚实守信等式个人修养应该所具备的。
在课堂上,邓老师和我们分享了她个人的一些生活经历。
她在理解宽容的个人修养给我们做了一个很好的榜样。
作为妻子,她能够理解丈夫在兄弟间的难处,并且以宽容的心去处理好妯娌间的关系;作为母亲,她能理解一个孩子的乐趣与爱好,能够用她的方式让自己的孩子幸福与开心,用她的理解方式来教育孩子的成长;作为女儿,她能理解父母对她的爱与关心,以至于用她的行动感化了父母对她丈夫的接受与认可;作为姐姐,她能理解妹妹的心思与现实情况,尽她的能力来帮助妹妹。
中国的社交礼仪与习俗

中国的社交礼仪与习俗社交礼仪是一个国家文化的重要组成部分,而中国作为一个拥有悠久历史和深厚文化的国家,其社交礼仪与习俗更是独具特色。
本文将从三个方面进行论述,以了解中国的社交礼仪与习俗。
一、宴请礼仪中国人非常注重宴请和接待的礼仪。
在中国传统文化中,酒宴被视为一个重要的场合,是人们交流感情、拉近距离的机会。
在宴请过程中,主人的地位和尊贵被视为最高,因此主人有责任为客人提供最好的款待。
在宴席上,主人要亲自为客人倒酒,表达对客人的尊重和好意。
而客人则要接受主人的款待礼,如端酒、敬酒等,以示对主人的敬重。
此外,中国人还非常注重宴席的座次安排。
座次的高低代表了社会地位的高低,因此在宴席上,座次的安排需慎重考虑。
通常主人会安排客人坐在宴席桌的主位,以示对客人的尊重。
而对于宾客,要以礼让为准则,等待主人先就座后再坐。
二、交往礼仪在中国,交往礼仪是人们日常生活中的重要部分。
例如,当人们相互认识或互相问候时,他们通常会行一个有礼貌的问候礼。
在中国,常见的问候礼包括鞠躬、握手、拥抱等。
鞠躬是一种常见的问候方式,在中国传统文化中,低头鞠躬是一种尊重他人的表示。
另外,中国人的交往礼仪也包括了对长辈和上司的尊敬。
在中国,年长者和上级被视为地位较高的人,因此人们在与他们交往时要表现出尊重和谦虚的态度。
在与长辈和上级交往时,人们通常采用称呼带有敬意的称谓,如“叔叔”、“阿姨”、“老师”等。
三、节日习俗中国有许多传统节日,其中每个节日都有其特定的习俗。
以春节为例,春节是中国最重要的传统节日,人们在这个节日里有许多特定的习俗和活动。
在春节期间,人们会进行全家团聚,共享一顿丰盛的年夜饭。
在吃年夜饭时,有些地区有“团圆饭”的习俗,即全家人围坐在一起,共进晚餐,象征着全家团结和和睦。
除夕时,家人还会一起守岁,意味着一家人在新的一年里共同度过困难和挑战。
此外,中国人在春节期间还有红包的习俗。
红包是一种给予他人祝福和好运的方式,通常是长辈给年幼的子女们给予现金作为压岁钱,也有亲友间互送红包的习俗,以祝福对方新年快乐、事事如意。
各国社交礼仪知识

各国社交礼仪知识社交礼仪是不同国家和文化之间互动的关键。
了解其他国家的社交礼仪,尊重他们的传统和文化,有助于建立良好的国际关系和跨文化交流。
以下是一些国家的社交礼仪知识的概述。
1.中国-在中国,尊重长辈和尊重上级是常见的社交礼仪。
握手是最常见的问候方式,但是在特殊场合,如见到长辈或重要客人时,鞠躬是一种示敬的方式。
在宴会上,中国人喜欢一起品尝多道菜,而不是个人点单。
而且,在中国传统文化中,遵循一些禁忌是很重要的,如不要用筷子直接指向他人。
2.日本-在日本,社交礼仪非常注重细节。
握手并不像西方国家那样普遍,而是以鞠躬相互致意。
在日本,拜访他人的家时,脱鞋是必须的。
在用餐时,注意用纸巾擦嘴,不要直接用手。
在日本,宴会上的礼仪也非常重要,如预定座位、不吃完每一道菜等。
3.印度-在印度,家庭关系非常重要,尤其是长辈的尊重。
当与印度人见面时,握手和问候是常见的礼仪。
在印度,吃饭时通常使用右手,左手被认为是不洁净的。
此外,要尊重印度人的信仰和文化,不要触碰他人的头部,因为这被视为侮辱。
4.美国-在美国,握手是常见的问候方式。
美国的商务活动也注重时间效率,所以准时到达非常重要。
美国人之间在公共场合更注重个人空间,不喜欢身体接触。
当与美国人交流时,直接表达自己的看法和意见是被认为是积极的。
5.法国-在法国,对于社交礼仪非常注重,特别是在正式场合。
握手和亲吻脸颊是常见的问候方式,但数量和次序有所不同。
在宴会上,法国人喜欢品尝多种美食,并注重与他人的良好对话和互动。
6.英国-在英国,握手是最常见的问候方式。
英国人有一些固定的礼仪规范,如不要提到政治、宗教或个人收入。
在英国,喝茶是非常受欢迎的传统活动,尤其是下午茶。
7.巴西-在巴西,人们之间的身体接触是常见的,如亲吻脸颊和拥抱。
握手也是一种常见的问候方式。
在巴西文化中,放松和享受生活是非常重要的。
8.韩国-在韩国,身份和地位非常重要,年龄比自己大的人需要给予更多的尊重。
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社交与礼仪第一周:什么是礼仪 (2课时)不学礼,无以应.;不知礼,无以立.礼仪是一门人文应用科学。
以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律作为自己的研究对象。
礼仪又是综合性的学科:与民俗,“礼出于俗,礼化为俗”;与美学,“有礼则雅”;与传播学、伦理学、社会学、公共关系学中国现代礼仪更强调以人为本、人格平等、社会公平即尊重人为立足点。
追求人际交往的和谐顺利。
当代国际礼仪的特点是:个人至上;女士优先;重交际实务。
一、礼仪的基本含义1、“礼”相关的三个词:礼貌、礼节、礼仪2、含义:(金正昆--人大教授)礼貌:指人际交往中,通过语言、动作、向交往对象表示谦虚、恭敬。
它侧重人的品质和素养。
礼节:指人际交往中,相互表示尊重、友好的惯用形式。
是礼貌的具体表现形式。
礼仪:是对礼节、仪式的统称。
它是指人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
或:指人际交往中,交际方式或交际方法。
社交礼仪:亦称交际礼仪。
它指的是社会各界人士,在一般性的交际应酬之中所应当遵守的礼仪。
A交往艺术:籍贯就高不就低(例对黑人不能问是否非洲人而问美国或法国人);B 沟通技巧:说话多赞美善于肯定对方(对同事的评价)C行为规范:教养体现细节,细节表现教养二、礼仪的内容依据礼仪适用的对象、适用范围的不同,大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。
三、礼仪的特征社会性、规范性、民族性、互动性四、礼仪的原则1、遵守2、自律3、敬人4、宽容5、平等6、从俗7、真诚8、适度9、沟通10、互动第二周交往艺术及基本理念(2课时)一、交往艺术的基本理念尊重为本:礼由心生,先自尊,正仪容,齐颜色,修言辞尊重别人,下级服从上级,尊重同事(团队精神),下级(美德),客户尊重所有人(平等,开本驰的和骑车的、对空乘等服务员的招呼应礼貌回应。
)检讨:自己生活中周围违背以上理念的事例。
例:穿睡衣出街,穿背心短裤去教室,很晚还在挑灯夜战等。
形式规范:规范即标准。
交往也有仪范(例服务行业的发型简洁、着装统一、精神面貌、待客三声、)举例:自己生活中周围的规范。
摆正位置:交往以对方为中心。
提问:当办公室内正在开会时,进来一个人,进门就问谁是XXX,帮我干XXX,十天内完成。
1、后果可能是什么?2、缺失了什么,问题在哪儿?3、应该怎样问?4、还需要配合些什么?白金法则:在人际交往中要想获得成功,就要在合法的情况下,对方需要什么,就给对方提供什么;在合法的情况下,对方需要什么,就给对方主动提供什么;(美:著名人力资源专家—亚历山德拉博士在20世纪80年代提出的。
)要求:交往以对方为中心,不要以自我为中心,要善于换位思考。
提问:顾客是“上帝”一句中,可以让你联系到那些交际理念?3A法则:在交往中不仅要尊重对方,还要将它表现出来,而且要善于表达。
(美国际著名公共关系专家布锦林)1、接受对方;严于律己,宽以待人accept由于人的差异性和文化的差异性,要学会宽容。
例:对时尚、美女、帅哥的评价等。
2、重视、欣赏对方appreciateA、重视有正面和反面;不要将褒变成了贬,赞扬变成了指责。
B、重视别人应发自于心的欣赏对方。
C、善于向对方请教擅长的问题。
D、既重视对方又要记住对方。
3、赞美对方肯定别人admireA 肯定别人就是肯定自己,说明自己宽容有教养。
B 要实事求是,否则不是表扬是骂人。
第三周个人礼仪(着装)衣服要与你的年龄、身份、地位一起成长西方学者雅波特教授认为,在人与人的互动行为中,别人对你的观感只有7%是注意你的谈话内容,有38%是观察你的表达方式和沟通技巧(如态度、语气、形体语言等),但却有53%是判断你的外表是否和你的表现相称,也就是你看起来像不像你所表现出来的那个样子。
因此,踏入职场之后,那些慵懒随意的学生形象或者娇娇女般的梦幻风格都要主动回避。
随着年龄的增加、职位的改变,你的穿着打扮应该与之相称,记住,衣着是你的第一张名片。
一、首轮效应1、定义:在社交场合,人们留给初次见面者的第一印象,往往影响到他人对自己的看法与评价。
它一旦形成,便往往不会改变。
2、要素:影响首因效应的要素:仪容、举止、表情、服装、佩饰等仪表问题。
二、三应原则着妆的TOP原则应事、应己、应制。
时间、地点、目的(time、occasion、purpose)三、着装1、要求:符合身份2、职场着装六忌1)忌过分鲜艳2)忌过分杂乱3)忌过分暴露4)忌过分透视5)忌过分短小6)忌过分紧身3、扬长避短4、注意场合1)办公场合:庄重保守2)社交场合:时尚个性,与众不同3)休闲场合:舒适自然5、遵守常规(commedi)1)西装的三色原则(全身颜色不超过三色)西装分正装和休闲装;正装为套装,深色套装加白衬衣,穿西装一定要打领带,不穿外套时可不打领带;长袖衬衣打领带只限于室内,到室外一定要穿外套。
短袖是休闲装,不打领带,除非是制服。
西装的商标一定要取下,而且,衬衣袖口要露出1-3厘米,以确证是穿的长袖衣。
男性的袜子,通常不穿尼龙丝袜,白袜子,一般与裤子的颜色一样或与皮鞋的颜色一样,再或者穿深色的袜子。
2)三一定律(鞋子、腰带、公文包一色,且首选黑色)3)正式商务场合女装的注意事项A、裙装为正装,裤装为便装。
黑皮裙不穿。
膝盖上15厘米为极限,否则无法弯腰。
B、裙子、袜子、鞋子要搭配(鞋首选黑牛皮鞋,艳色不选;袜子首选肉色、浅棕色、黑色,艳色、花袜不选;)C、穿套裙不光腿:否则有风骚之嫌。
D、不能三节腿4)戴首饰不超过三种,每种不超过两件。
第四周个人礼仪言谈举止一、谈话怎么说:不要说酸溜溜的话,让人觉得有吃不着葡萄之嫌。
例如:我才不想(做、要、去)1、细语柔声,不高声喧哗。
以对方听到为止。
不做厕所歌星;2、少说多听。
有教养的人要懂此道理;一个人说话的分量与社会地位、身份成反比,言多必失。
3、以对方为中心。
需注意给别人表现的机会(善于用委婉、商量的口气征求对方意见)1)不打断对方2)不补充对方,以突出自己似乎比别人高明。
3)不纠正对方,大是大非另当别论,小是小非得过且过4)不质疑对方;自己当然要严加明辩,但不等于抬杠或过于认真。
说什么:一个男性和女性在一起讲黄色段子就不宜,有挑逗之疑。
有所为,有所不为。
社交六不谈1、不能非议国家政府,这是职业道德,维护国家荣誉与尊严是每个公民的职责。
2、不涉及国家秘密行业秘密,一个人地位越高知道的秘密越多,与人交谈注意保密。
3、不非议交往对象。
(由祖籍牵出对该地的非议:如上海人小气,东北人傻帽,广东人没文化)4、不在背后非议领导同行同事;来说是非者必是是非人。
批评与自我批评限于内部,家丑不可外扬。
5、不说格调不高的话,家长里短,小道消息,黄色段子,凶杀暴力;6、不谈论个人隐私问题,关心有度,与以前的关心别人比关心自己更重恰好相反;不该问的别问,不要打探别人的隐私。
哪些是隐私?1)不问收入:收入涉及个人能力问题2)不问年龄:现代人的资本3)不问婚姻家庭:家家有本难念的经4)不问职业经历:英雄不问出处5)不问健康二、举止(提问教法)1、含义:指的是人们外观上可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动、动作中身体各部分呈现出来的姿态。
有时又叫举动、动作、仪态、仪姿或姿态。
2、特点:举止在一般情况下叫体态语或体语。
特点为连续性、多样性、可靠性。
3、作用:1)表露功能2)替代功能3)辅助功能4)适应功能5)调节功能4、内容:手姿、立姿、坐姿、行姿思考题:1 化妆有那几条基本原则?(美化、自然、得法、协调)2 化妆的主要禁忌是什么?(勿当众、勿在异性前、勿妨碍别人、勿残妆、勿借用)3 正确的坐姿是怎样的?(讲顺序、方位、无声、得法、谨慎、深坐、浅坐)4 眼语的构成是什么?(时间、角度、部位、方式、变化)三种注视方式是什么?5 正装的基本色彩是什么?第五周国庆放假一周第六周介绍称呼一、介绍礼仪1、形式:正式介绍与非正式介绍2、介绍的顺序:向地位高的介绍地位低的,向年长的介绍年幼的,先向女士介绍男士,先向主人介绍客人,先向已婚介绍未婚,先向客人介绍主人,向先到者介绍后到者等。
圆桌从右按顺时针方向介绍。
3、介绍方法:自我介绍地位低的向高的介绍,男士向女士介绍。
接受介绍要回应,先递名片再介绍。
时间要短。
内容要到位。
应酬式只说姓名,公务式则报单位、部门、职务、姓名。
介绍别人确定谁做介绍人:家里来客,由女主人做;单位来人由秘书公关人士或负责人。
思考1、单位来了重要人物或领导,谁介绍?2、秘书陪单位邀请的客人与领导见面,该先介绍谁?二、称呼1、规范性1)使用行政职务;主要在公式公办的场合。
2)技术职称;律师、医生、教授、法官(就高不就低)3)行业称呼;(无法辨清等级时)称呼护士、警官、老师、医生4)泛尊称(适用于所有人)先生、小姐2、不能用的1)无称呼就无教养2)替代性称呼;5号,四床,瘸子、光头,摩托佬3)地方性;那口子、爱人4)非正式简称;范局、徐副、莎司;南航、人大、作协第七周握手名片握手一、握手礼仪又叫会面礼节或相见礼节。
由于时间与文化背景不同,会面礼又有举手礼、点头礼、脱帽礼、拥抱礼、屈膝礼、鞠躬礼、合十礼、吻手礼、吻足礼、碰鼻礼、拱手礼、叩头礼、跪拜礼、亲吻礼等。
1、握手的时机1)、必须握手的场合:A 较长时间未谋面的熟人,以示久别重逢。
B 在较正式的场合与人道别,以示惜别、珍重、再会之意。
C 以本人作东道主的社交场合,迎来送往之时。
D 向他人或他人向自己表示祝贺时。
E 他人或自己赠送礼品或颁奖时。
2)、不必握手的场合A 对方手有伤。
B 对方手有负重。
C 对方离自己较远。
D 对方正在忙于其他事。
E 对方所处环境不适合握手。
2、握手的顺序1)、“尊者决定”原则:即在两人握手时,各自应首先确定双方彼此身份的尊卑,然后由此决定伸手的先后,通常应由位尊者先伸出手来,即尊者先行。
(这是为了尊重尊者,由他决定是否能够继续交往。
)2)、具体情况(与介绍相反)A 前者先伸手的情况:年长与年幼长辈与晚辈老师与学生女士与男士已婚与未婚先到与后到上级与下级B 特殊情况身份出现复杂的交叉时一般原则为:判断那种关系为主。
如:工作关系时,以职位的高低来决定;社交场合中,以女士优先或长辈优先。
3、握手的方式1)、神态:专注、热情、自然、友好2)、姿态:起身站立,相距约为1米3)、手位:单手,平等式、友善式、控制式;双手,手套式握手,表示十分友好。
4、握手的禁忌1)、不用左手2)、不戴手套(女士除外)3)、不戴墨镜、帽子4)、左手不插在口袋里或仍拿着东西5)、不要争先恐后6)、不要面无表情,应付或无视对方的存在,过分冷淡7)、不要长篇大论、点头哈腰,过分热情8)、不给对方手指尖9)、不可拖来拉去、上下抖动不已,时间不宜太长10)不要以肮脏不洁或有传染病的手与他人相握11)不要与人握手完毕即擦手12)任何情况下不要拒绝与人握手名片名片是自我“介绍信”和社交“联谊卡”。