2019年县级旅游局工作总结及工作计划

20XX年县级旅游局工作总结及工作计划

县级旅游局18年工作总结及18年工作计划

**旅游局18年工作总结及18年工作计划18年，在县委、县政府的正确领导下，在省、市旅游局的悉心指导下，县旅游局深入学习实践科学发展观，坚持“旅游是一切，一切是旅游”的发展理念，以“创建省级旅游强县”为总抓手，重点抓好项目建设、景区提档、人才培养、旅游安全、宣传促销等工作，全县旅游呈现出良好的发展态势，截至11月底，全县接待人数136万人次，同比增长15%；旅游收入3.8亿元，同比增长12%。

一、18年工作总结

（一）打造旅游强县，完善服务设施

18年面临国际金融危机的影响，世界经济形势动荡加剧的情况下，创建旅游强县，大力发展旅游业，是扩大内需，保持经济平稳较快发展的战略措施。

自创建旅游强县工作启动以来，全县上下各级各部门坚持“旅游是一切，一切是旅游”的发展理念，部门联动、协调配合，创建成果显著。今年5月14日至5月15日，顺利通过省专家验收组验收。***现有国家“AAA”级旅游景区1处，“AA”级旅游景区2处，“省级农业旅游示范点”1处，“省级旅游购物市场”1处，三星级宾馆1处，三星级餐馆3处，正在申报国家“AAAA”级旅游景区1处，“AA”级旅游景区2处，“省级工业旅游示范点”1处；新建三星级旅游厕所6处，移动环保厕所5座；设立游客集散中心、一日游发车区，在全省率先开通了县级旅游观光巴士。按照国家公共图文标准，设置大型道路旅游交通指示牌26块，乡村路口标识牌16块，景区指示牌20块，大型宣传展板15块，在景区、车站、宾馆、餐馆、歌厅、购物场所均设立了旅游咨询服务台。一个旅游发展势头强劲、潜力巨大、环境优越、要素齐全的“旅游强县”已经崛起。

（二）迎接创优复核，做好自检提高

按照《创建中国优秀旅游城市工作管理暂行办法》和省旅游局要求，今年下半年中国优秀旅游城市复核组对德州中国优秀旅游城市工作进行复核，***被确定为我市受检查的四个县市之一，***将作为我市的重点景区接收检验。为保证复核工作顺利结束，把本次复核作为***旅游业进一步提升的机会，对照标准进行自检、整改，进一步促进我县旅游业的发展。

一是以“好客***”服务标准实施全面促进迎检工作。为深入贯彻省市旅游局关于贯彻实施《“好客***”旅游服务标准》的文件要求，***旅游局制定了***贯彻实施《“好客***”旅游服务标准》工作方案，对星级饭店、旅行社、旅游景区、旅游交通、旅游购物等服务程序和服务要求都做了明确的规定，统一制作张贴“好客***”形象标识，开展“好客***”服务技能培训等活动，使旅游服务质量水平有较大程度的提升，为迎接复核做好充分准备。

二是积极配合市创优办工作。按照市创优办要求，克服旅游局自身困难，抽调精兵强将到创优办参加创优复核准备工作；严格按照创优办要求对全县复核现场，进行达标整改；分三次提报优秀旅游城市复合的档案资料200余万字，照片100余张。

三是成功迎接复核验收。10月30日至11月3日，国家、省旅游局对***“中国优秀旅游城市”进行复核验收，县旅游局配合县政府办公室制定了详细工作方案、检查路线和沿途调频解说稿，按照要求逐项进行了周密布置，最终成功完成复核任务。

（三）强化景区建设，壮大发展载体

一是做好A级景区创建工作。指导***AAAA级景区，香海禅林古枣生态园、***纪念馆AA级景区创建工作。按照国家AAAA级景区标准，指导***景区景区软硬件建设和创建档案整理工作。设置了中、英、日、韩、俄五国文字的指向牌、景物牌，更换标识牌100多块，增添了景区讲解员，规范了停车管理，建立景区培训、统计、安全、经营等制度，景区环境显著改善，创建档案资料完整齐全，11月29日顺利通过省局初检。加快**禅林古枣生态园景区和***纪念馆AA级景区创建，对两处景区的“游客中心”、“厕所”等硬件和“标识牌”、“指向牌”等软件进行整改和完善，制作了完善的档案资料，11月29日通过初检。

二是指导做好景区项目建设。为保证***宫项目建设进度，安排县旅游局一名副局长负责项目建设，督促项目进度、协调解决项目难题。***道德商业街10月18日投入使用，***二期吉祥园进展顺利，圆通殿主体完成，万佛殿已封顶。

三是开展工业旅游项目建设。做好鼎力集团等***一批企业集团的“省级工业旅游示范点”创建工作。创建“省级工业旅游示范点”是建设旅游强县、发展特色旅游、宣传推介企业的有效途径，县旅游局从我县实际出发，确定**集团为第一

批“省级工业旅游示范点”创建企业，指导景区，加强软硬件建设，确保创建成功。

（四）保障旅游安全，维护健康环境

一是成立了由局主要领导负责的旅游安全领导小组，成立安全科，认真学习落实国家、省、市、县各次旅游安全会议精神，严格履行旅游安全生产监督管理工作职责。二是认真开展旅游安全宣传教育，督促、检查旅游企业落实有关安全责任，制定《***旅游安全专项行动方案》、《***旅游消防安全整治活动方案》，联合县消防、安监、交通、卫生等部门对全县旅游行业进行督导检查。三是按照市、县防控甲型H1N1流感疫情会议精神，对全县重点景区、宾馆、餐馆、旅行社等进行认真排查，制作下发登记表，并要求各单位对游客实行登记制度，对特殊游客及时上报。

（五）大力宣传促销，提升旅游形象

一是积极参加旅游交易活动，宣传推介***。

1.组织***等重点景区负责人参加“2009省会城市群旅游经济圈合作论坛暨第九届旅游业务洽谈会”，就联合开展宣传促销、实现旅游客源互换、统一印制宣传资料等方面达成初步意见；在泉城广场举行旅游推介，接受现场咨询2000多人次，发放资料2000多份，并与多家旅游企业达成合作意向。

2.赴台参加“鲁台旅游交流年启动仪式”，赠送***门票2000余张，并与高雄市旅行商业同业公会亚联国际旅游假期签订了合作意向书，初步达成了合作意向。

3.参加2009中国（烟台）北方旅游交易会，发放画册、光盘等宣传资料5000余份，与省内外20余家旅行社签订了合作协议。

4、参加中国（天津）旅游产业节，发放资料2000份。

二是创新宣传方式，利用媒体宣传***。11月23日，在省旅游局的推荐、安排下，韩国KBS、朝鲜日报、东亚日报等23家主流媒体记者考察团一行29人来我县考察旅游工作，就如何开发旅游、宣传推介***进行了深入的探讨。此次韩国主流媒体旅游团来***考察是“18年中国访问年”的前站，也是推进齐鲁文化旅游线的重要一站。***作为此次***考察、采风的两个县级城市之一得到韩国媒体的广泛关注。通过此次活动，旨在让韩国人进一步了解***、投资***，从而推动***的旅游业和经济的快速发展。

三是各级领导关注***，助推***发展。10月2日，由中国旅游研究院副院长**带领的《***旅游发展总体规划》修编专家组一行13人，在市旅游局副局长***的陪同下，对我县进行了为期一天的考察，提出旅游业发展的合理性建议；11月3日，省旅游局副局长***、省委督查室副主任***、省旅游局旅游促进与对外联络处处长**等一行5人，在市旅游局副局长***的陪同下，来***视察旅游工作，并将***划入全省旅游宣传圈。

四是设计制作***旅游形象标识和旅游宣传册。为有效整合***旅游资源，提升旅游品味，打造***全新的宣传形象。经过较为长时间的策划、设计、修改，在综合全县旅游、文化、新闻等方面人士的意见后，最终确定了***的形象标识。重新设计制作了***旅游旅游宝典和宣传画册，全力推介***八大旅游景区、八大购物中心、八大旅游酒店、八大工业园区，进一步提升了旅游内涵，完善旅游产品体系。

（六）狠抓教育培训，强化人才建设

一是加强职业导游队伍建设。上半年，组织我县25名已获得导游资格证书的人员通过岗前培训考试和年审考试，顺利获得导游证。今年下半年，县旅游局在***电视台、***报等媒体刊登18年***省导游员资格考试报名简章，积极组织县直机关、企事业单位工作人员报名参与，10人报名参加考试。

二是积极培养单位讲解员。为进一步提高各旅游单位旅游讲解服务质量，就我县旅游概况、旅游景区(点)、旅游交通、餐饮住宿等各种旅游服务信息，组织各旅游单位及相关企业参加旅游培训，进行实地讲解答疑，提高讲解员讲解水平和技巧。

三是强化旅游干部队伍建设。以学习实践科学发展观活动促进队伍建设，旅游局学习实践科学发展观活动从18年3月正式启动，认真开展完成了“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”3个阶段11个环节的各项活动，坚持在学习中讨论、在讨论中思考、在思考中实践，不断深入调研，进一步锻炼了队伍，促进了旅游业发展。以外出学习开拓旅游发展思路，今年以来先后组织部分旅游干部赴沂水学习交流强县创建、景区建设经验，组织部分旅游乡镇干部赴XX等地学习农村旅游开发，安排一名副局长参加全省旅游局长培训班培训学习。

（七）完成其他工作，服务全县大局

认真完成县委、县政府交待的各项工作，在全县重大活动中，积极参与，甘于奉献，创造性的开展工作。一是在半年经济观摩中，以香海禅林古枣生态园景区旅游功能完善为重点，高标准设计、建设完成景区的旅游标识系统，设计制作和安装完成了位于205国道的大型景区标识以及景区交通标识牌、导览示意图、导向牌、说明牌、简介牌、警戒牌等，规范了景区厕所和游客中心建设，为打造全县经济新亮点，成功迎接全市半年经济观摩做好充分准备。二是为迎接第八届小商品博览会暨2009旅游购物文化节，精心筛选、积极打造了***旅游四个“八大”，即八大旅游景点、八大旅游购物中心、八大旅游酒店、八大工业园区，根据标准，指导进行完善达标，成功接待了来自全国各地来宾游客。

二、存在主要问题

今年来，我县旅游经济虽然总体运行形势较好，各项指标的增长幅度都达到并超出了预期目标，但制约发展的因素很多，还存在一些矛盾和问题，突出表现在以下几个方面：一是产品档次有待提高。我县***、**禅林古枣生态园景区均是新开发的旅游产品，在景区建设、功能完善、品牌宣传等方面均不完善，景区市场竞争力不强，抗风险能力差；二是专业人才匮乏。随着我县大旅游的开发和建设，旅游景区成长壮大、旅游消费市场活跃、旅游向乡村及各行各业渗透，需要更多专业的旅游人才支撑。目前，我县旅游专业人才缺乏，旅游局编制不足等问题明显，旅游产业人力资源结构与发展要求不相适应。三是旅游接待服务设施及服务水平低。随着旅游的快速发展，目前我县只有一家三星级宾馆，接待能力有限，档次较低。各旅游服务场所旅游服务人员服务意识差、技能低，不能很好的满足我县旅游服务接待要求。

三、18年工作打算

18年将主要突破“旅游项目建设”、“旅游景区提升”、“旅游宣传促销”、“行业素质提高”四个方面的工作。

一、旅游项目建设。为落实市委77号文件精神，按照市旅游局工作要求，确保我县市级重点旅游项目建设进度及质量。进一步加强对大旅游项目跟踪服务和督导，以吉祥园景区、**禅林古枣生态园二期、***宫项目等大项目建设带动18年全县旅游项目建设。继续坚持旅游项目招商，完善***旅游产品体系。

二、旅游景区提升。一是抓好景区的提档升级。严格按照A级景区标准指导各景

区抓好创建工作，完善景区配套设施建设，提高管理水平，打造精品景区，促进景区建设全面提升。二是抓好工业旅游示范点建设。充分发掘整合我县工业旅游资源，展现工业优势特色，集中打造一批高标准的工业旅游示范点。

三、旅游宣传促销。一是瞄准央视。按照《***省旅游局关于18年CCTV-1（新闻）媒体联合推介的通知》要求，结合我县目前实际，计划18年3月、4月在CCTV-1／新闻频道《朝闻天下—媒体广场》栏目投放推介广告，全力推介***。二是立足周边。加强在周边县市的宣传。根据我县目前主要客源及出游方式，利用大篷车、宣传画册等方式，有针对性的对周边天津、石家庄、沧州、滨州、东营等地进行重点宣传。三是加强交流合作。进一步与周边县市加强合作，做好你中有我、我中有你的文章，积极与**、**、**、***、**及**旅游联动，利用**的杂技文化、**的孙子文化、**梨花节、**的小枣节、***镇的泰山行宫等，相互推介，形成线路，合作共赢。

四、行业素质提高。一是以强化服务意识为宗旨，增强旅游经营者和从业人员的安全意识、诚信意识和服务意识，提高顾客满意度。继续加大对旅游景区、宾馆及旅游企业的管理，充分利用服务性行业的特点与优势，督促各个旅游宾馆、酒店和景区景点管理人员，牢固树立“服务第一，顾客至上”的旅游服务理念。二是推进导游的社会化进程，加强景区导游和旅行社导游的培养，优化导游队伍结构，深入开展服务达标活动，逐步建立特色化、情感化、人性化服务体系，树立和维护我县良好的对外旅游形象。三是进一步加强行业执法与监管，联合公安、工商、卫生、防疫、安全等部门及时查处旅游违法经营行为，有效地加强旅游行业管理。狠抓旅游安全管理工作，始终坚持“预防为主、安全第一”的方针，加大对旅游景区、旅游车辆、旅游娱乐项目的安全监管力度，杜绝一切旅游安全事故的发生。

旅游局工作总结范文

旅游局工作总结范文旅游业工作总结 xxxx年以来，在省旅游局的正确指导下，我市旅游工作紧紧围绕市委、市政府确定的建设“生态宜居北方湖城”发展战略，全市旅游业呈现出了良好的发展势头。比去年同期分别增长27.79%和37.04%。一、深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略 xxxx年以来，我市旅游工作深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略，大力发展旅游经济，并以此作为调结构、转方式的重要切入点和突破口来抓。依托xx湖独有的生态资源优势，以xx湖为中心，以“一湖两城”为主体，以环xx湖国际马拉松比赛的举办为契机，大力加强xx湖景区旅游基础设施建设和旅游项目建设，突出打造环环湖和沿滏阳河“一湖一河”亲水景观，建设环湖环城沿河沿路生态绿色廊道，xx湖乃至xx市的吸引力不断增强。二、紧紧抓住旅游项目建设不放松 xxxx年，我市狠抓旅游项目建设，强化全市旅游基础设施建设，全市旅游项目建设再上新台阶。被列入河北省旅游业发展规划的六个重点项目进展顺利，特别是xx湖旅游综合开发项目，建设步伐不断

加快。xx湖起步区旅游基础设施建设项目包括游客服务中心、游步道、游览标识系统、生态环境建设、生态停车场、旅游厕所等内容。其它旅游项目建设也大都进展顺利，其中部分已形成接待能力。据统计，xxxx年我市在建项目28个，总投资359.847亿元，到年底共完成投资40.734亿元，分别比去年增长159.69%和45.09%。三、集中全力，把xx湖打造成为我市龙头景区和旅游精品景区。去年初，xx湖创建5A级旅游景区已经列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好现有A级旅游景区升级改造的同时，立足于围绕xx湖这一优势资源，努力把xx湖景区打造成为主题鲜明、基础设施完备、旅游要素匹配、游乐内容丰富的国家5A级旅游景区，并发挥其强大的示范作用和辐射作用带动xx全市旅游业的发展，把xx建设成为重要的旅游目的地，进而大幅拉动并提升xx第三产业发展水平。五、继续加大市场宣传力度。市场工作是旅游工作的灵魂，是贯穿旅游业发展的一条主线。xxxx 年，我市继续加大旅游宣传力度，xx旅游知名度不断提升。

乡村旅游工作总结

乡村旅游工作总结 “xx”规划的开局之年，也是实施《区旅游发展总体规划》的第二个年份。上半年，在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下，我区旅游工作按照年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺利推进，取得较好的成果。现将半年以来的旅游工作简要回顾如下：加强理论学习，不断提高全区旅游系统全员的政治素养和业务水平认真学习《国务院关于支持省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》、《国务院关于加快旅游业发展的意见》、《省关于加快旅游业发展的若干意见》、《市人民政府关于进一步加快旅游业发展的意见》等重要文件，以党的xx大精神和科学发展观为指导，结合我区旅游业发展实际，进一步明确我区旅游业发展的指导思想、目标和主要任务，不断增强全体同志对我区旅游业发展的信心和决心，不断提高全体旅游业从业人员的整体素质和业务水平。同时，我局专门聘请了师范大学旅游学院郑耀星副院长为我区旅游管理与部分从业人员进行专业培训，大家普遍反映效果良好。大力培育特色品牌，旅游核心竞争力进一步增强一是继续打造寿山石文化旅游品牌。重点推进寿山国家矿山公园项目建设，完成了中国寿山石馆内部改造方案设计以及寿山矿山公园景区主干道沿线旅游交通指示牌等设计，为实现寿山国家矿山公园正式命名、揭碑开园作准备。二是继续打造避暑度假旅游品牌。首先，积极推进鼓岭避暑度假旅游区的二期综合整治、改造提升工程，加快鼓岭柱里拟建设集高端旅游酒店、国家级会议中心、时尚高级商务会所等项目建设，完善旅游景区的标志系统建设，召开鼓岭山庄业主大会，强化旅游业经营者的服务意识和遵守法律法规、规范经营的理念，不断提高从业人员的整体服务水平，树立品牌意识，做大做强鼓岭避暑度假旅游品牌，带动全区乡村旅游产业化发展。其次，

旅游局2018年—2018年工作总结和今后五年工作打算

旅游局2018年—2018年工作总结和今后五年工作打算旅游局2018年—2018年工作总结和今后五年工作打算一、2018年-2018年旅游业工作总结（一）以规划编制为引领，科学谋划旅游发展布局。xx 是典型的丘区农业大县，境内无大江大河，资源要素匮乏，发展基础薄弱，不具备发展大工业的条件，加之商贸服务业水平低，产业支撑能力不强。我局认真审视县情，立足森林覆盖率达45%、有机农业覆盖面超过20%等生态优势，红色文化、忠义文化、民俗文化等历史人文优势，青龙湖国家湿地公园、百福寺森林公园等自然景观优势，地处成渝西“2小时经济圈”、5条高速过境等交通区位优势，把发展乡村旅游作为推动县域经济的战略支柱产业来培育，以“全景xx、全域旅游”的大视野来思考、谋划和推进。一是前瞻定位。主动对接国家推进产业结构调整、大力推进生态文明建设的方向，科学确立了打造“中国西部最美乡村”目标，构建以“三山两湖两村一故居”和“七大板块、四条环线”为重点的百公里乡村旅游环线，着力建设集现代农业观光、乡村度假休闲、民俗风情体验为一体的乡村旅游胜地，以乡村旅游的

快速发展带动三次产业联动协调发展。明确了5年左右打造国家AAAA级景区4个、AAA级景区5个和创建“全国旅游经济强县”的奋斗目标。二是全域规划。按照“因地制宜、合理布局、突出特色、重点发展”的原则，聘请国内知名旅游规划团队，高标准编制完成《xx县旅游发展总体规划》和《xx县乡村旅游发展总体规划》、明确了乡村旅游发展的总体布局、工作重点、步骤措施。制定了重点景区建设专项规划，先后完成张澜故里、古楼桃园、青龙湖国家湿地公园、中国有机循环第一村、影视文化产业园、义兴中国有机生活公园、化凤山森林公园等景点建设详规，做到了远近结合、重点突出、分步推进、全域覆盖。三是多规衔接。将旅游发展规划纳入经济社会发展总体规划，注重与现代农业发展、新农村建设、交通枢纽建设等规划有机整合、相互衔接，实现了多规融合。注重规划的梯次性，分期联动推进产业、项目、景点建设，初步形成了高度融合的“大旅游”格局。（二）以旅游项目建设为载体，推动旅游业加快发展。

县档案局2009年度工作总结

县档案局2009年度工作总结 2009年是我县档案工作大进展的一年。在州档案局和县委、县政府领导的关怀和帮助下，我县档案工作以党的十七届四中全会为指导，以科学进展观为统领，创新思想，扎实工作，别断加强档案基础业务建设和档案队伍建设，做到“依法治档、丰富馆藏、科学治理、创新进展、服务社会”，稳步推进全县档案事业各项工作又好又快地开展，并圆满地完成了州档案局年初下达的档案目标任务。现将今年（六）加强档案资源建设，全力救护重要档案（七）档案工作规范化治理按照《对于开展档案工作规范化治理达标单位复查工作的通知》（越档发[2009]3号）的要求，对获得《四川省档案工作规范化治理等级证书》己满3年及复查期满3年的机关、企事业单位在年底前进行档案工作的复查。目前己完成4个机关和1个企业档案工作规范化治理考评，其中省二标1个，省三标4个；1个机关单位晋升省一标。圆满完成规范化治理满三年的单位复查工作。（八）整合资源，加大档案开辟利用，积极服务社会民生三、加强档案治理教育与培训着眼于习惯新阶段档案工作的需要，进一步提高档案工作人员的业务素养，我局仔细抓好各单位的档案工作人员的业务培训工作。于今年8月31日举办了一期环绕档案工作人员档案业务能力的专题培训会。进一步强调档案工作的重要性，指出档案工作与各项工作息息相关，要求各单位各部门要高度重视档案工作，要把档案工作例入日程安排，努力开创##档案工作新局面。四、加强档案信息治理，仔细完成修志工作我馆充分利用各类新闻信息平台，广角度、多渠道进一步加大馆藏资料的包装宣传促销工作，形成档案资料信息社会公开化治理运作。今年以来，投入一定的人力、物力进行档案信息数字化工作。全局将信息化建设列入

2018年度旅游局工作总结4篇

2018年度旅游局工作总结4篇根据县爱卫会工作部署，结合我县巩固国家卫生县城创建成果工作，县旅游局在10月份开展了一次秋季爱国卫生运动活动，现将活动有关情况总结如下：一、大力开展环境卫生综合整治结合巩固国家卫生县城创建成果活动，按照“门前三包，门内达标”要求，组织全局干部职工对室内外及责任区环境卫生进行了彻底清理整治。活动期间，我局清理内外污水沟100余米，清理杂草600余平方米，清理卫生死角16处，通过整治，我局室内卫生干净整洁，室外及责任区无杂草、无纸屑、无卫生死角，彻底消除了“四害”孳生地，卫生面貌焕然一新。二、深入开展秋季除“四害”活动坚持“环境综合治理为主，化学药物防制为辅”的原则，广泛发动群众清除卫生死角、疏通水沟、铲除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理杂物，消除鼠类孳生地。及时补充了除“四害”药物，取得了预期的效果，有效的控制了“四害”密度。三、深入开展了健康教育活动活动期间，我局派出工作人员针对秋季卫生防病工作特点，到全县各景区景点、旅游饭店、责任小区向游客及市民宣传普及肠道传染病、呼吸道传染病、虫媒传染病等秋季传染病等知识，传播疾病防治知识，宣传吸烟有害健康和控烟的重大意义，动员和倡导群众革除陋

习和不卫生的习惯，自觉养成科学、文明、卫生的生活方式。这次卫生知识宣传活动共向来往游客散发防治传染病卫生知识宣传单500多份，刊出健康宣传栏一期，向广大群众传递健康知识，提高了广大群众的传染病防治知识水平和自我保健能力。第二篇:旅游局节能宣传活动总结根据县公共机构节能领导小组下发的《关于印发县XX年节能宣传活动安排的通知》要求，我局结合工作实际，及时加强学习宣传，认真组织实施，取得了较好的节能效果，现将我局开展活动情况总结如下：一、加强宣传教育我局及时召开全体干部职工会议，组织学习了文件精神，围绕“携手节能低碳，共建碧水蓝天”主题，广泛传播节约能源资源和生态文明理念，深入贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》。通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传栏、开展节能知识讲座等形式，组织开展了内容丰富、形式多样的宣传活动，深入开展能源资源国情教育，普及办公生活节能常识，认真做好节电、节油、节水、节粮等宣传工作，积极倡导绿色办公和绿色出行。二、落实节能措施 1、促进节约用电。合理设置空调温度，无人时不开空调，开空调时不开门窗。坚决杜绝“白昼灯”、“长明灯”。加强用电设备管理，尽量减少待机消耗，长时间不用和下班后及时关闭。

2019年档案局工作总结

2019年档案局工作总结为大家收集整理了《2019年档案局工作总结》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！ XX年，在县委、县政府的正确领导和在省、州档案局的指导下，我局坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻学习党的xx大、xx届四中全会精神，认真实践科学发展观，紧紧围绕我县“三大目标”、“四大战略”和各项中心工作，全面履行档案工作职能，努力加强档案馆业务建设，对馆藏档案实行科学管理，确保档案安全。挖掘档案信息资源，积极提供档案利用，为领导决策、机关工作和群众服务；创新服务机制，主动开展业务指导和监管，加强对基层立档单位的业务监督和指导，逐步提高基层档案室管理水平，推动我县档案事业健康、快速发展。现将我局一年来的工作总结如下：一、主要工作（一）开展学习实践科学发展观活动，提高档案干部队伍素质。按照全县统一部署和要求，深入开展了学习实践科学发展观活动。于3月27日及时召开了动员大会，学习了吕书记在全县学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话精神，掌握开展学习实践科学发展观活动的重要性。为确保学习实践活动取得实效，及时成立领导小组，加强对开展学习实践科学发展观活动的领导；制定了《**县档案局深入学习实践科学发展观活动实施方案》，

为有序开展学习实践活动奠定了基础。通过开展学习实践科学发展观活动，全体干部职工进一步深化了对科学发展观精神实质、深刻内涵的认识和理解，重温了党的xx大精神、《毛泽东邓小平xx科学发展观论述》、《科学发展观重要论述摘编》、xx中央领导同志有关重要讲话等党的理论，撰写心得体会和调研文件，开展大讨论，全体干部职工进一步深化了对科学发展观精神实质、深刻内涵的认识和理解。在活动期间，县档案局全体党员随大兴镇领导深入挂钩联系点大兴镇马宗村委会，开展以“科学发展情系民生”主题实践活动，认真组织开展科学发展观情系民生“五个一”实践活动，听意见，解难题，办实事，进一步密切与人民群众的联系。向县域立档单位发放征求意见表90余份，收回后按照不回避矛盾和问题的原则，认真梳理意见建议，梳理出对县档案局领导班子和领导干部的意见共24条。在广泛征求意见的基础上，严格按照“对照标准，找准问题，认真剖析，明确方向”的要求召开专题民主生活会，大胆开展批评与自我批评，认真查找自身的差距和不足，提出整改办法，明确努力方向，达到了统一思想、沟通情况、融洽感情、增强团结，鼓足干劲，振奋精神的目的。（二）高度重视党风廉政建设工作。一年来，在县委、政府的正确领导下，我局坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，坚持党中央确定的反腐败斗争的指导思想、基本原则，全面贯彻落实科学发展观，以构建和谐**为目标，一手抓档案业务建设，

09年县旅游局工作总结【可编辑版】

09年县旅游局工作总结 09年县旅游局工作总结 09年,在县委、县政府的领导下，在各级相关部门大力支持与配合下，旅游局紧紧围绕“打造工业文化旅游品牌”的目标，真抓实干，开拓创新，不断完善景点建设，积极开展宣传促销，持续推进县域合作，全面提升旅游形象，进一步理顺旅游管理体制，促进了全县旅游业的协调、持续、快速、健康发展。现将09年工作总结如下通过东搬西建、壮二活三，功能得到根本性改变，老城县遗留的工业元素成为发展工业旅游难得的资源。在县委、县政府的高度重视下，铸造博物馆、县工业发展回顾展、规划展示馆、蒸汽机车博物馆、工人村生活馆、县人物馆相继投入使用，旅游资源初步挖掘。目前，县共有工业旅游场馆6处，总建筑面积达5万平米，占地面积约10万平米，共有讲解员18人，另外我们将可口可乐、沈阳机床、鼓风等现代工业厂县展示等纳入工业旅游示范景点，形成特色工业旅游线路，树立了县良好的工业旅游品牌形象。目前，全市范围内工业旅游景点中县已占据半壁江山。一、本年度工作总结（一）整合县内工业旅游场馆资源，进一步充实、完善提高场馆的内涵和质量，提升县工业旅游核心竞争力 1、实现各工业旅游场馆顺利交接我县铸造博物馆、工业发展回顾展、蒸汽机车馆、工人村生活馆、县人物馆分别由文体局、经济局、城管局、档案局四部门筹建。根据县政府的工作安排，由我局全

面接收整合。在交接过程中，旅游局认真考察细致掌握各场馆情况，面对数千件的展品和文件档案，交接人员逐件清点核对，确保准确无误。由于场馆临时工作人员数量大、待清点物品多，旅游局管理科管理人员少，形成了一人身兼数职的紧张工作局面，管理科全体工作人员自交接以来无休息日工作，以稳健、高效、细致的工作态度，有效的保证了场馆日常工作逐渐理顺；交接期间，由于各场馆主管单位的变更，难免出现临时工作人员情绪波动，人心躁动问题，为避免影响场馆工作整体形象，旅游局稳定临时工情绪，科学化、人性化管理，场馆工作人员各尽其职，保证了以良好的精神面貌迎接政务考察团考察；五个工业旅游场馆的筹备建设中相关局的工作人员付出辛勤的耕耘劳作，对各自建设场馆含有深厚的感情，旅游局在交接中对相关单位在建设场馆过程中所付出的心血和汗水表示充分的肯定和尊重，我们的理解和尊重赢得了各单位的全力配合，使得交接工作在最短时间内顺利完成，实现场馆交接和日常管理工作平稳过度。 2、积极推进旅游景县的建设申报工业旅游景点进入国家a级景县是我县工业旅游进入旅游市场，实现市场化运做的关键。为此，我局积极申报铸造博物馆、工人村生活馆为国家a级景县。根据市旅游局对旅游景县达标情况的指导意见，我局进一步完善场馆建设和旅游景县配套服务设施。经过我们的努力和争取，09年12月，我县终于拥有了国家a级景点2处，其中铸造博物馆为国家XXa级景点，工人村生活馆为国家XX级景点，填补了县国家级旅游景点零的空白。 3、加强场馆日常运营管理落实各项工作，使工作平稳有序的开展，积极完善各场馆的基础设施建设，完善取暖基础设施建设，确保冬季正常取暖开馆，方便游客参观。旅游局接手各场馆后，加强对场

旅游公司个人工作总结

旅游公司个人工作总结人生就是一次充满未知的旅行，在乎的是沿途的风景，在乎的是看风景的心情，旅行不会因为美丽的风景终止。今天小编给大家为您整理了旅游公司个人工作总结，希望对大家有所帮助。旅游公司个人工作总结范文一：上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。在**年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三，为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动，第四，为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任保险，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

单位年度档案工作总结

单位年度档案工作总结单位年度档案工作总结一本人年参加工作，年从事档案管理工作。年月评聘为助理馆员以来，在局领导和同志们的关心支持帮忙下，经过自我的努力，较好地履行了助理馆员的职责，圆满地完成了各项工作任务。现将五年来的工作总结如下: 一、政治思想、职业道德能够坚持四项基本原则，思想上与党中央持续高度一致。能够认真学习我国三代领导人个性是xx书记关于理想信念、宗旨观念、“三个代表”等重要论述，树立起了正确的人生观和价值观，做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自我，牢记党的为人民服务的宗旨，在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中，做到了任劳任怨、埋头实干，时时处处以工作为重，培养起了良好的职业道德。

二、档案管理工作 (一)档案资料的收集 1、参与了对各科室档案的接收进库工作。共参与接收文书档案卷，会计档案卷，用地档案卷，地籍档案卷，土地利用总体规划档案卷，监察档案卷，规划档案卷，交易档案卷，人事档案卷，评估档案卷，矿管档案卷，底图档案卷，基建档案卷，照片档案张，录像、光盘盘，图书资料册。 (二)档案资料的整理 1、在接入库前，对各科室的档案进行案卷质量检查，对不贴合入库要求的，按，指导并帮忙进行整理。 2、参与整理底图、航片份，分类组卷归档卷；对张照片按和市档案局的要求进行了整理归档。

3、负责资料的管理工作。按对图书进行了分类整理，近年来按规范要求整理资料余册。并按省一级档案管理的要求，建立健全了资料接收、整理与管理体系。 4、对卷基建档案进行了整理归档。 (三)档案资料检索利用 1、负责对各科室全引目录的接收和整理工作，对各科室报送的册全引目录进行了整理，并精装成册，并在原有检索工具的基础上，根据局内档案利用状况不断完善，不断增加，续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录，人名索引条、用地档案条、地籍档案条、监察档案条、土地利用总体规划档案条、规划档案条、基建、设备、资料、实物目录共条。健全了检索体系。 2、用心参与档案信息开发利用工作，主持了的编写，某年已申报山东省档案信息资源开发奖待批。

县旅游局年终工作总结

县旅游局年终工作总结县旅游局20**年是我县旅游业加快发展的一年。这一年里，我局紧紧围绕打造“天下黄河第一湾--****湾”的奋斗目标，抓基础，强措施，重宣传，促实效。截止11月底，全县共计接待游客12万人次，旅游总收入达到3600万元。一、科学制定、完善旅游规划。依托资源优势，以发展“****湾”旅游为核心，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设，全力打造特色名牌旅游产品。（一）科学规划，以延安红色旅游建设为契机，全面打造“天下黄河第一湾--****湾”进程。经过现场踏勘和资料收集，结合我县旅游资源发展现状，与国家旅游规划院共同努力，进一步修改完善了《****县旅游总体规划》，完成了《文安驿文化产业园区概念性规划》，并通过评审；确定了以“天下黄河第一湾--****湾”为主题，“一廊、两心、三轴、四区”的景区空间结构，为今后旅游业的发展明确了目标和方向。以总规划为引领，协助西安远见规划设计院编制完成了《鞋岛》、《伏义河》、《伏羲庙》修建性规划，预计年底进行评审，为打造“天下黄河第一湾--****湾”的基础设施建设和景区打造3A级景区奠定了基础。（二）启动了“****湾旅游区”建设，景区点开发进一步加快，旅游产品更加丰富多彩。黄河蛇曲国家地质公园旅游项目共42个，总投资10.22亿元，目前计划开工和完成的项目14个，正在积极谋划和计划实施的项目32个，这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富****湾旅游内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重要作用。1、与延长石油集团公司投资1.5亿

元合作开发的五大项目：南大门服务区、****台、易学宫、黄河栈道、****湾服务区的修建性规划、征地、土地审批等前期工作都已结束，目前正在协调实施。 2、与天津跨越公司计划投资3000万元合作开发的项目：会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。前期工作都已结束，其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。其余项目正在有序进行。 3、与广州佛山豪特舒家具公司合作开发的项目：农家乐、黄河漂流等项目。现在农家乐院落“程家大院”两期工程共投资4000万元已全部竣工，投入使用，并被延安市旅游局评为四星级农家乐。同时，广州佛山豪特舒家具公司投资开发的黄河漂流项目已初具规模，购买黄河漂流艇2艘，维修漂流码头，修建了黄河漂流售票处及办公房屋。 4、巨龙红枣枣木家具公司，加工的黄河旅游纪念品，形式多样，风格独特，其中、枣木根雕在陕西省第五届旅游商品博览会上获得了金奖。 5、积极打造农业旅游观光园区建设，发展乡村旅游。通过旅游与农业结合，大力发展乡村游、农业观光游、瓜果采摘游，不遗余力地抓好农业观光休闲游。对符合我县乡村旅游的项目进行了全面普查摸底，经过筛选，我们选定了资源基础较好的小程民俗文化村。为了进一步规范小程村基础设施，完善游客服务接待功能，解决****湾风景区吃、住、购的需要，我县在小程村填沟造地，动工修建一个集为游客提供吃、住、购的社区服务中心，目前已进入规划实施阶段。二、客源市场进一步拓展今年，我局树立“天下黄河第一湾-- ****湾”宣传理念，继续发挥****湾品牌引领作用，进一步加强对

旅游公司个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/公司企业工作总结姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-006248 旅游公司个人工作总结范文Personal work summary of tourism company

旅游公司个人工作总结范文旅游公司个人工作总结范文一：上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。在**年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三，为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标

准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动，第四，为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任保险，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。第五，稳步发展本地旅游接待业务，使**良好的旅游资源得以展示，使**深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢**，多来**，是**旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。从**年3月份建社以来，至**年12月底，在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着**年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。旅游公司个人工作总结范文二：明天是20xx年元旦佳节。元旦过后，又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕，公司召开全体职工大会，欢聚一堂，辞旧迎新，共度佳节。首先，我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年，祝大家新

档案局工作总结及工作计划

档案局工作总结及工作计划一年来，在县委、县政府和上级业务主管部门的正确领导和关心帮助下，认真贯彻落实十七届四中全会、县委十届四次全会精神，紧紧围绕县委、政府中心工作，始终坚持“依法治档、科教兴档、规范管档、方便用档、新域建档” 的工作指导方针，以县委解放思想大讨论活动和深入学习实践科学发展活动为契机和动力，以申报新馆建设项目和接收村级档案以及星级达标为重点，加快推进“档案六项工程”步伐，取得了一些成绩。现将一年来的各项工作简要总结如下：一、一年来的工作开展情况 (一)以学习实践科学发展观为动力，围绕干部职工的品德修养，加强对干部职工的思想教育。以学习实践科学发展观、党风廉政建设等学习活动为载体，坚持学习，努力提高干部职工的政治理论水平。为把每个档案干部培养成作风上过硬、业务上精通、能力上增强为目标，具备较高的理论素养和业务知识的档案专业人才。一是我局(馆)坚持每周二、五上午学习制度，精心组织每一次的学习内容，由业务人员组织学习业务知识和政策学习，截止11月16日，共组织82次学习。二是按学习实践科学发展观、党风廉政建设等学习活动的要求，在学习中注重三个结合，加强对干部职工的思想教育，努力提高和端正干部职工的品德修养。即：把学习活动的要求与创新档案服务结合起

来，联系档案工作实际，增强为人民服务的意识;与学习先进、争创一流业绩结合起来，牢固树立立党为公、执政为民、勤俭创业的理想信念;与回顾总结前几年档案工作结合起来，客观总结成绩，认真查找存在问题，科学合理安排今年档案工作。通过开展科学发展观学习实践活动，切实把思想和行动统一到科学发展的要求上来，紧扣社会热点，结合档案工作实际，找出差距，进一步解放思想，理清思路，真正达到了统一思想，增强信心，振奋精神，明确任务的目的，为全年工作目标的完成打下了思想基础。三是建立健全和完善各种规章制度，努力推进制度管人管事的管理制度。通过学习实践科学发展观、党风廉政建设等学习活动，建立健全和完善了行政管理、各股室职责等22项规章制度，进一步推进了用制度管人管事的管理制度。 (二)、围绕档案规范化管理，加快档案业务建设 1、认真做好推行《机关文件归档整理规则》任务，努力提高文件归档管理工作。在去年的基础上，全县各单位中全面推行了新的《立卷归档规则》，为使各单位全面掌握、运用好新的立卷归档方法，我局(馆)始终坚持加强指导，并对各个单位逐一进行了检查验收，进一步巩固和提高了各单位的文件归档管理工作水平。 2、接收村级档案，不断丰富馆藏资源。我局结合当前的深入学习实践科学发展观活动，为不断丰富馆藏资源，在县委、政府的坚强领导下，一如既往地开展档案的接收工作，把丰富馆藏落到实处。档案馆作为永久保管档案的基地和科研及各方面工作利用档案

旅游局个人年度工作总结范文

旅游局个人年度工作总结范文一、简历略二、述职述廉内容 20XX年，本人在政治上、思想上、行动上能与党中央保持高度的一致，认真学习XX大、XX届四中、五中全会文件精神及*总书记在闽考察时的重要讲话精神，尽心尽力落实科学发展观，准确看待“荣辱观、名利观、苦乐观”，牢记自己是人民的公仆，做廉洁自律的表率。 (一〉尽心尽职做好本职工作在全区树立“没有安全就没有旅游”的理念，经常对所辖的酒店、旅行社和景点实行安全生产检查、排查并督促隐患整改，特别是在 “春节”、“五一”、“国庆”等重要节日，实行节前安全大检查，大宣传，公布旅游咨询和投诉电话，提升了旅游服务质量，保障了旅游者的安全。全年组织20多人次，联合消防、卫生防疫等部门对全区4家旅游饭店、12家旅行社、2个旅游景区的安全生产工作实行了大检查，共排查一般隐患18条。同时对旅游景区(点)和森林公园要求在主要路段设立防火警示牌、安全警示牌，对步游道危险地段设置防护栏等防患措施，确保全区旅游安全零事故发生。今年全年实现了无重大旅游事故，无火灾触电事故，无人员意外死亡事故，无顾客中毒事故，无旅游投诉。一是指导九龙谷国家森林公园创建平安景区工作。要求景区主要负责人对本单位治安保卫工作全面负责，明确各岗位安全责任人，逐级落实安全责任制和各项管理制度。景区治安秩序良好，无可防性刑

事案件、无突出治安案件、无重大火灾事故、无重大群体性事件，游客对景区安全工作满意率达到90^以上。二是强化饭店的管理与评定。充分发挥我局饭店星评员的作用，严格按照国家旅游局制定的《标准》和《访查制度》的各项规定对辖区各饭店实行监督管理，以进一步保证饭店的服务、清洁卫生、设施设备等环节质量。当前，西方恒丰大酒店已通过了省旅游局四酒店评审检查，从而，扩大我区酒店的数量，进一步提升我区酒店服务质量和接待水平。三是指导饭店消防安全“四个水平”建设。要求所有饭店应制定、完善灭火和疏散预案并组织演练;消控中心工作人员要取得特种职业资格证书，持证上岗;员工普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能、会查改火灾隐患、会扑灭初期火灾、会组织人员疏散”。四是协助假日旅行社和山水旅行社完成嫩级初级评定工作。旅行社品牌建设，树立旅行社在市场中的资质等级形象，让旅游消费者对旅行社业务水平、服务质量资质有直观、可信的理解，规范旅行社经营行为，促动旅行社持续提升经营管理和服务水平，提升旅行社整体素质，促动旅行社做大做强和又好又快发展。 (二〉洁身自好执行廉政规定能自觉地学习贯彻执行中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国*党员领导干部廉洁从政若干规定》、《关于制止党务家机关工作人员赠送和接受“红包”的暂行规定》等相关文件精神，严格执行廉洁自律的相关规定，用党纪国法约束自己的言论和行为，做到勤政廉政、清正廉洁，在干群中保持党员的良好形象，以身作则，自重、自省、自警、自励，保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。牢固树立宗旨观点，当好人民的公仆，服务好人民群众，自觉抵制各种腐朽思潮的侵蚀，办事公道，坚持原则，实事求是，从不“吃拿卡要”，顾全大局，团结同事，时刻维护政府和领导的形象。

旅游局工作总结怎么写

旅游局工作总结怎么写【篇一】 *县旅游事业局在县委、县政府的领导下，在省、市旅游局的关心、支持和帮助下，紧紧围绕全县经济发展大局，结合本局的客观实际，认真开展了旅游资源调研、安全生产、旅游营销等一系列工作，现将上半年开展的工作总结一、上半年工作完成情况 (一)开展机关作风教育整顿活动我局从4月16日开展机关作风教育整顿活动以来，按照县作风教育整顿工作领导小组的统一安排，较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作，取得了非常好的效果。在意见征求中，共征求到对局机关作风方面的意见和建议12条，梳理成4条。县局针对梳理出的意见和建议制定了整改措施，制定了整改日程表，明确了具体责任人，并完善了相关的制度建设。 (二)旅游工作开展情况 1、安全工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产(包保)目标管理责任书，对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际，对全县旅游生产安全隐患进行了一次排查，并在黄金周期间，本单位全体干部职工除了坚持正常上班外，还实行了24小时值班制度，确保了在“五一”期间无一例安全事故发生。三是6月11日，在城南新天广场参加了“6月法制宣传月”活动，对旅游安全管理等法律法规

知识作了宣传，共发放宣传资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬协助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的安全评估。上半年，我县无一例旅游安全事故发生。 2、培训工作。4月24日至5月10日，为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量，我局协助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业，参训人员共450人。这是**历史以来对服务行业培训中规模较大、质量、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次，培训结束后，还对参考合格人员办理相应的职业资格证书，为推行职业资格准入制度奠定了基础，对我县旅游工作的发展起了推进作用。 3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源，我局抽调了专门人员配合县政协，从3月20—4月20日对全县的旅游资源进行了调研，深入凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看，调查了解、摄影录像，并对全县景点景观中具一定开发价值的旅游资源制作成了光盘，较为全面、系统地掌握了**旅游资源的第一手资料，为**旅游业的发展打下了基础。二是多次邀请、陪同县主要领导、分管领导深入樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研，通过实地察看，了解情况，争取领导的重视。 4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水森林公园、

XXX市旅游局年度工作总结

XXX市旅游局年度工作总结 XXX市旅游局年度工作总结 20xx年是全面贯彻落实党的十六大精神的第二年，在市委、市人民政府的正确领导下，在区旅游局的业务指导下，我局高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻“三个代表”重要思想，精诚团结，迎难而上，真抓实干，开拓创新，较好地完成了工作任务，实现全市旅游业发展目标计划，旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将20xx年主要工作总结如下：一、20xx年全市旅游业基本情况 20xx年，我市旅游业经受住了百年一遇的夏涝和春、秋、冬旱的严峻考验，取得了比预期要好得多的成绩。据初步统计，20xx年全市接待游客1252.2万人次，比去年增长22.25；实现旅游总收入32,792.39万元，比去年增长12.82。游客构成情况与往年相比也有较大改进：过夜游客519.1万人次，一日游客733.07万人次，接待国外游客52.175万人次。花池温泉、古海底迷宫等重点景区、景点接待游客217万人次，比去年增长7.05，为区旅游局年初下达给我市的年目标任务数(200万人次)的107.04。二、一年来开展的主要工作（一）加强政治理论学习，提高整体素质 1、加强干部职工理论学习。全年共组织干部职工学习党的十六大知识、保持党的先进性理论和科学发展观理论、“四五”普法知识、WTO知识学习共18次；同时干部职工也自觉利用业余时间学习有关理论知识，参加各种技能培训班、坚持就读大专班或本科班；积极征订党报党刊，利用党报党刊先进的知识理念武装自己的头脑，丰富自己的知识，开拓自己的视野。 2、开展机关效能建设，改良和创新局务环境。今年以来，我局响应市机关效能建设活动号召，在全局开展了机关效能建设活动，建立和实施岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制等基本制度，使机关效能建设观念深入人心，机关干部的工作作风明显改进，强化了部门的职责和干部的责任感，变被动为主动，工作质量和工作效率明显提高，局务环境更加优良。 3、精神文明建设继续加强。一年来，我局在联系点仙村镇花池村委、皇妙乡大梭村委推广莲米种植，取得了丰富的成果；依法行政水平进一步提高，廉政建设稳步推进；加强旅游行业管理、景区环境卫生、安全防范工作，为XXX市树立了良好的窗口形象。（二）旅游招商引资工作成效显著 20xx年是我市招商引资力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正确领导下，认真策划好旅游招商项目，积极组织专业人士策划、撰写旅游项目规划、项目建议书和可行性报告。今年7月，我局认真组织宣传图片、项目建议书，随市委、市人民政府组织的招商团到广东东莞等城市进行宣传、推介，达到了增进了解、促进交流的目的。 1、完成旅游项目招商引资工作。今年，我市引进尔海公司投资7000多万元开发大梭生态峡谷群旅游项目，该项目已和业主签订合同；引进广东老板投资5000万元开发运河古镇，已签订合同；引进南海孟家德等业主投资2100多万元，建设中平落沙孟氏山庄，已签订投资合同；温泉大酒店二号楼工程投资700多万元，已经全面完工，元旦可以接待游客；其他景区也正在积极进行招商引资。 2、认真做好旅游招商项目的前期规划工作。今年，我局共组织专业人士撰

档案局档案管理工作总结

档案局档案管理工作总结今年我局档案管理工作紧紧围绕落实“文化兴市”战略，加快推进文化事业和文化产业发展这一目标，不断夯实档案基础建设，加大档案管理工作力度，有效发挥档案的功能，档案工作有了较大的发展，较圆满完成了工作任务。现将具体情况总结如下：一、高度重视，加强领导今年以来，我局高度重视机关档案管理工作，将机关档案管理工作纳入工作日程，加强对档案管理工作的领导，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。XX年，新一届领导班子调整后，及时调整了安阳市文化局档案管理工作领导小组，并把档案工作列入全局的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中，把档案工作作为机关管理的一项重要的内容纳入年度目标，与机关其它工作同部署、同组织、同考核。同时，配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员，建立档案管理工作网络，形成了以主管领导挂帅、办公室主任分管、档案室具体负责、各职能科室协助抓的四级档案管理网络。为进一步加强对机关档案工作管理，局机关舍得在档案设施上投入，局机关搬入市党政综合大楼办公后，在办公用房十分

紧张的情况下，专门挤出办公房设立了文书档案室、人事档案室；拨出经费，购置档案柜20余节，为档案室配置了计算机等专用设备，投入资金购买安装了益友档案管理系统，使档案管理在硬件上有了保障，适应了现代化管理的需要。二、加强制度建设，规范档案管理为进一步加强我局的档案管理制度建设，规范机关的文书档案管理，XX年以来,先后制定了《安阳市文化局档案管理办法》及有关规章制度。如：《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等，明确了档案工作职责和任务，以及的归档范围及整理要求，使各有关单位对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依，同时，制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度，并纳入机关的岗位责任制，充分发挥和调动档案工作人员的积极性。为规范档案管理，提高档案管理质量，XX年，我局按照市档案局要求，在全市率先安装了《益友档案管理系统》软件。对所有须归档的文件材料经整理后，全部输入计算机管理，极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中，我局档案所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、文件资料汇编等全部使用计算机打印；文件、材料的归档全部使用无酸档案盒，文件