行政人事人员工作流程

行政人事人员工作流程
行政人事人员工作流程

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人力资源部工作流程

一、部门工作流程 (一)、招聘工作流程

(招聘工作流程图)

1、用人部门需求申请

2、招聘职位的发布和管理

3、候选人预约面试

4、入职审批

5、部推荐人员的规定

6、特殊职位的外调

7、高级人才的引进 (二)、员工入职工作流程 将员工资料移交与劳动合同一起保存

(员工入职工作流程图)

1、新员工入职手续办理

2、转正手续办理

3、岗位调配手续办理

4、薪资调整手续办理

5、离职手续办理

6、人员信息库管理

7、行政类工作办理

8、文件的借阅

(三)、人员入职流程

1、新员工未报到之前:

1.1确认新员工报到日期;

1.2通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项:所需资料、体检以及其他须知;

1.3通知人事助理新员工报到日期,人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单。

2、新员工正式报到:(入职手续办理)

2.1新员工提交所需资料及合格的体检报告,复印员工入职所需资料;

2.2新员工编号,填写新员工入职的一系列表单。

2.3确认新员工公司的开通及工牌制作。

2.4带新员工到其所在部门,介绍给其直接领导。

2.5更新员工花名册;

2.6将新员工加入集团通讯录。

3、员工所在部门办理:

3.1部门行政确认座位、办公用品、办公;

3.2部门直接领导为其入职引导人,带领参观部门,介绍部门情况、部门人员。

(四)员工转正流程

1、试用期间,由人事部配合其直属部门主管对其工作表现及工作态度进行全面考核评估。

2、员工向人力资源部索要《员工转正申请表》填写后,交由人力资源部。经过单位主管考核,人事部复核,总经

理核准,准予转正;对于试用期表现极其优越者,公司可相对缩短其试用期,但所缩短时间最大限度为一个月。

3、对于考核不合格者,公司可相对延长其试用期,或另外安排、调配工作,或给予辞退。另外安排、调配工作的,

须重新开始试用期。

(五)员工离职办理流程

1、正式员工提出辞职应提前一个月向部门经理提交《辞职报告书》,部门经理通知人力资源部挑选合适的人员

接替工作。

2、沟通挽留

3、经沟通无效,员工应填写《离职申请表》,交部门经理审批后,再交人力资源部门进行审核

4、辞职员工把工作交接完毕,物品归还,财务结算完毕后,填写《工作交接清单》交由人力资源部存档

5、新入职员工工作期未满七天者(含七天)人力资源部不予以核发工资。新入职员工工作满七天以上者予以

实发工资。

(员工离职办理工作流程)

(六)员工岗位调动工作流程:

1、员工必须提出书面岗位调动申请

2、员工所在部门主管或负责人确认该员工符合岗位调动条件

3、人力资源部门给出员工所调动岗位的薪酬考核办法及薪金额

4、人力资源部门将申请岗位调动员工资料审核无误

5、人力资源部门将申请岗位调动员工及所调岗位资料上报副总经理或总经理

6、副总经理或总经理审批后由人力资源部为该员工办理相关岗位调动手续及记录新岗位考勤

(员工岗位调动工作流程)

(七)、培训工作流程

(培训工作流程图)

1、培训需求调查

2、编写年度、月度培训计划

3、培训的组织实施及过程监控

4、培训效果评估

5、培训结果公示

4、新员工入职培训:

4.1人力资源部主管、培训专员对新员工进行入职培训,容包括公司介绍、企业发展历程、企业文化与理念、

各项制度等。

5、新员工试用期:

5.1招聘专员跟进,进行面谈;

5.2进行员工试用期评估。

6、新员工转正:

6.1招聘专员进行转正评估。

6.2签定劳动合同,存档。

(八)考勤管理流程

1、员工每天上班须在人力资源部《员工考勤表》上签到,如遇特殊情况不能签到者,应打告知部门领导与人

力资源部

2、员工请假应提前填写规定格式的《请假条》,交部门经理批准,再交由人力资源部备案。员工假期结束,应

尽快向人力资源部销假,并交纳相关证明。

3、员工在工作时间有事外出,应先向部门领导说清原由,再到人力资源部填写《员工外出登记表》,回来时应

及时告知人力资源部门。

(九)、考核工作流程

1、月度考核

2、半年度、年度考核

3、定向、专项考核

(考核工作流程图)(十)、薪酬工作流程

1、考勤核算工作

2、工资核算工作

3、个税申报工作

4、误餐补助核算

5、工资划帐工作

6、佣金核算工作

7、社保、人事档案管理

(十一)会议管理流程

(会议管理流程图)

1、会议发起者告知人力资源部,由人力资源部门通知各与会人员

2、与会人员提前作好会议准备,并在《会议签到表》上签到

3、召开会议过程中,人力资源部要作好记录

4、人力资源部作好《会议记录表》后交负责人审核

5、 经审核后交人力资源部存档保存 (十三)请假管理流程

1、 员工请假(一天以)由部门主管直接批复报人事管理部备案

2、 员工请假(一天以上,二天以下,不含二天)由人事管理部直接批复并在人力资源部备案

3、 员工请假(二天以上,三天以下,含三天)由副总经理或总经理批复并在人力资源部备案

4、 部门主管(经理)请假(一天以)由人事管理部门直接批复并在人力资源部备案

5、 部门主管(经理)请假(一天以上,三天以)由副总经理或总经理直接批复并在人力资源部备案

6、 副总经理及总经理出差或请假超过三天以上者由人力资源部进行备案

(三天以上) (请假审批流程)

(十四)行政用车流程

1、 各部门用车必须由部门主管签字确认上报人力资源部审批

2、 司机没有总经理签发的出车通知禁止出车

3、 使用行政用车超过一天以上者由董事长审批并在人力资源后勤主管处备案

(行政用车流程)

(十五)公司接待管理流程

1、 公司接待工作由后勤主管统一划分工作

2、 接待原则为等级对等(主管级由主管进行接待,经理级由经理负责接待)

3、 后勤工主管负责接待任务的住宿安排及工作餐的安排

4、 接待任务完成后需向财务上报详细费用,由副总审核,总经理或董事长审批

(公司后勤接待工作流程)(十六)后勤工作管理流程

1、后勤主管需对办公用品及指定的用品进行登记备案

2、当发现备用品出现短缺现象前要及时申请购买

3、后勤主管对所购买用品质量负全部责任

4、后勤主管对购买物品需要进行入库登记及发放登记

(后勤管理流程图)

人事行政管理手册(详细完整版)

人事行政管理手册

目录 第一章综合管理部组织结构与责权 (5) 第一节综合管理部的职能与责权 (5) 一、综合管理部的职能 (5) 二、综合管理部的组织结构 (5) 第二节综合管理部的责权 (6) 一、综合管理部职责 (6) 二、综合管理的权力 (8) 第三节综合管理部的岗位职责 (8) 一、高层管理岗位职责 (8) 二、综合管理部管理岗位职责 (13) 第二章总经理办公室规范化管理 (14) 第一节总经理办公室岗位职责 (14) 一、总经理助理岗位职责 (14) 二、总经理办公室主任岗位职责 (15) 三、行政秘书岗位职责 (16) 四、办事专员岗位职责 (17) 第二节总经理办公室管理制度 (17) 一、公文管理制度 (17) 二、印章管理制度 (19) 第三节总经理办公室管理表格 (21) 一、发文登记表 (21) 二、发文处理单 (22) 三、来文登记表 (22) 四、来文处理单 (22) 第三章人力资源规范化管理 (23) 第一节人力资源管理岗位职责 (23) 一、人事主管岗位职责 (23) 二、招聘专员岗位职责 (23) 四、绩效专员岗位职责 (24) 第二节人力资源管理制度 (25) 一、人员招聘管理制度 (25) 二、员工培训管理制度 (31) 三、绩效考核管理制度 (35) 第三节人力资源管理表格 (38) 一、人力资源状况统计表 (38) 六、应聘人员履历登记表 (39) 九、员工外派培训申请表 (39) 十五、员工岗位调动审批单 (40) 十六、员工离职面谈记录表 (41) 十八、作业人员加班申请表 (41) 第四章日常事务规范化管理 (42) 第一节日常事务管理岗位职责 (42)

行政人事部岗位作业指导书

行政人事部岗位作业指导书 职位名称:行政人事主管 直属上级:行政人事副经理 直接下属:行政人事部各专员 职责概要: 在部门经理的领导下,进行员工的招聘、培训、绩效、档案管理和制度化建设等行政人事部工作。 一、入职要求 1.基本要求: 年龄:23岁以上 性格:开朗、稳重 健康状况:良好 工作经验:两年以上人事行政管理工作经验 学历要求:大专以上,企业管理、人力资源等管理类专业 2.综合素质: 2.1具有良好的亲和力、沟通能力、组织协调能力和语言表达能力; 2.2熟练操作OFFICE办公软件; 2.3熟悉人事、劳动的相关法律法规,公司内部的各项规章制度; 2.4熟悉企业文化,并能就企业文化开设部分培训课目; 2.5熟悉内部架构、各部门岗位编制、岗位职责、岗位要求和工资待遇;

2.6掌握各种制度、公文的拟定技巧; 2.7掌握各种人员的招聘流程和招聘技巧; 2.8掌握内部培训的组织模式; 2.9熟悉人员考核流程和考核技巧; 2.10掌握各种福利、保险的办理流程; 2.11熟悉人事数据分析方法及其含义,并能够提出相应对策; 2.12熟练运用与公司内部其他部门的沟通技巧。 二、岗位职责 1.配合部门经理拟订公司人力资源规划; 2.负责统筹管理各类人员的招聘、培训、考核及跟进工作; 3.负责组织人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才,及时向公司推荐优秀人才; 4.负责组织制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果;5.负责完善考核方案,并组织对公司部门工作和员工业绩的考核,处理员工针对考核结果的申诉; 6.负责薪酬与福利调查,了解不同岗位的竞争力,编制公司年度薪资调整方案,并对此作出应对建议; 7.负责处理各种与劳动合同相关的事宜,组织收集员工想法和建议,反馈给相应部门和人员,负责实施员工离职面谈; 8.负责公司人力资源信息的上传下达工作,收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司人事决策提供信息支持;9.负责在行政人事方面代表公司与政府及其他单位对口职能部门沟

行政人事工作流程

行政人事工作流程 1

人事行政工作流程(暂行版) 第一部分:行政工作流程 一、行政前台每日工作流程 1. 9:00—9:05,检查公司环境,开灯、开窗、拍照记录不符合规范的工位并将照片发送到公司员工群公开; 2. 9:05—9:20整理吧台、补充抽纸、清洗茶具并烧水泡茶、音响播放音乐; 3. 9:20,检查公司环境,卫生间点檀香,补充卫生间卷纸;检查总经理办公室、VIP清洁并整理,注意检查VIP室的纯净水及纸巾余量,及时补充备用; 4. 9:40,跟市场部总监确认是否召开早会,根据需要布置会场,准备红毯、检测投影仪、测试麦克和音响等。如遇重要会议,提前安排好摄像人员,做好会议记录; 5. 9:55,播放集合音乐,开早会; 6. 早会结束,清理会场,并将相关物资归还原位; 7. 10:30—12:30,14:00—18:00处理日常行政事务。如来访接待、快递收发、文件打印、办公用品发放、协助人事部拨打招聘电话等。

(1)接待流程: ①客户接待:起身问好,询问来访原因或者造访对象,根据情况引领客户至VIP室或者总经理办公室,通知相关人员进行接待。 ②应聘接待:起身问好,询问来访原因后请求职者签到→填写应聘登记表→安排面试(若求职者等待时间较长,需为求职者准备茶水)→面试结束后,确认面试结果→面试结果通知。 ③其它访客(推销、物业)接待:起身问好,上班时间内若有推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销会影响她人工作,如有员工需要她们的服务,应告知相关部门人员直接与其对接。物业管理人员上门通知或者做其它事情,应告知相关工作人员与其接洽。 (2)快递收发流程:快递由行政前台统一代收并存放在前台,收件后行政前台在QQ群内通知收件人下班后到前台取件;公司内部寄发快递,电话通知快递员揽件,并开具发票予以报账。 (3)办公用品领用流程 领用申请→领用登记→发放办公用品; 二、行政前台月度工作流程

医院行政管理流程图

1. 院办公会议管理流程根据科室/部门实际情况提出需要医院协调解决的问题 审定分管科室/部门议题 汇集会议议题 确定会议议题 讨论议题形成决议 撰写会议决议或纪要 院长审批 下发相关科室/部门 具体落实 监督并反馈院长 提出整改意见

2. 总值班工作流程 根据医院实际情况,安排总值班人员,制定总值班表 院长审批 下发总值班表,并督促其执行 值班人员认真履行总值班职责,协调好医院各方面工作,各科室要求其 亲临现场时,务必及时赶到 做好总值班记录,值班时不得擅自离开岗位 自己不能处理的问题,及时请示当日带班院领导当日值班人员查看前一日值班人员值班日志,并交接清固定物品向下一班交接重要问题的处理结果及本班未完成的事项 及时向院办公室通报值班情况 随时审阅总值班记录,并定期向院领导汇报 当班院领导给予相应指导与帮助

3. 请示报告流程 严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救病员时,先采取抢救措施 通知医务部 发生医疗、护理事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材、药品,发现成 批药品过期

重要外事保健任务和外出会诊以及上级部门借调人员 重要医疗文书、机密文件及基建、设备、物流等档案资料外借及丢失重要脏器切除、截肢、新开展手术项目实施以及新技术、新疗法和自制 药品首次应用于临床 制定、修改医疗规章制度、技术操作常规或科室新制度 医务部 紧急、重大经济开支报批 请示分管院长 酌情请示院长 报告医务部,并经学术委员会论证 分管院长审批 通知分管副院长 院长做出指示 分管副院长审核 院长审批 分管副院长审批

非工作时间内的紧急行政、医疗等事务,请示医院总值班工作人员出差、参加院外进修学习、接受院外任务 带班领导批复 上级领导干部住院 报送医务部和院办公室 按授权批复 通知院长 患者病情危重或死亡 分管副院长批复 报送医务部 医患冲突事件 通知安全保卫部 调查核实处理 酌情请示院长

人事行政部全套制度表格流程

目录 第一章行政部组织结构与责权 一、行政部组织结构图 二、行政部职责 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 五、行政经理岗位职责 第二章前台接待管理 一、接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 三、客人来访登记表 1.公司前台来访客人登记表

2.前台接待来访记录表 3.物业公司前台来客登记表 四、前台接待日志表 五、函件收发登记表 1.信函与快件签收登记表2.信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程 1.预约客人来访接待工作流程2.来电转接流程 七、收发文件管理流程 1.信函收发工作流程 2.接收信函、快件工作流程3.寄送信函、快件工作流程4.传真发文工作流程 5.传真收文工作流程 6.收文背签流程 八、前台接待流程

九、来电处理流程 第三章办公事务管理 一、办公事务主管岗位职责 二、办公事务专员岗位职责 三、行政办公秘书岗位职责 四、办公用品订购审批单 五、办公用品台账 六、报废物品清单 七、办公用品领用表 八、办公设备登记表 九、办公文书会签单 1.文件会签单 2.行文单 3.目录表 十、印章使用登记表1.印章使用审批表2.印章使用登记表

十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1.办公用品购买流程2.办公用品领用流程 十三、办公设备购买流程1.办公设备购买审批流程2.办公设备询价流程3.办公设备比价流程4.办公设备采购流程 十四、文书档案管理流程1.发文管理流程 2.收文管理流程 3.档案归档流程 4.档案借阅归还流程5.档案销毁流程 十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程

1.制刻申请流程 2.使用流程 十七、公司证照管理流程第四章行政人力管理 一、行政主管岗位职责 二、行政人力管理专员职责 三、费用报销标准 四、员工考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、员工请假申请单 七、员工加班申请表 八、员工出差申请表 九、差旅费报销清单 十、公司会议记录表 1.公司会议记录表一2.公司会议记录表二 十一、提案管理记录表

行政人事工作流程图

人事行政工作流程(暂行版) 第一部分:行政工作流程 一、行政前台每日工作流程 1. 9:00—9:05,检查公司环境,开灯、开窗、拍照记录不符合规的工位并将照片发送到公司员工群公开; 2. 9:05—9:20整理吧台、补充抽纸、清洗茶具并烧水泡茶、音响播放音乐; 3. 9:20,检查公司环境,卫生间点檀香,补充卫生间卷纸;检查总经理 办公室、VIP清洁并整理,注意检查VIP室的纯净水及纸巾余量,及时补充备用; 4. 9:40,跟市场部总监确认是否召开早会,根据需要布置会场,准备红毯、检测投影仪、测试麦克和音响等。如遇重要会议,提前安排好摄像人员, 做好会议记录; 5. 9:55,播放集合音乐,开早会; 6. 早会结束,清理会场,并将相关物资归还原位; 7. 10:30—12:30,14:00—18:00处理日常行政事务。如来访接待、快 递收发、文件打印、办公用品发放、协助人事部拨打招聘等。 (1)接待流程: ①客户接待:起身问好,询问来访原因或者造访对象,根据情况引领客户至VIP室或者总经理办公室,通知相关人员进行接待。 ②应聘接待:起身问好,询问来访原因后请求职者签到→填写应聘登记表→安排面试(若求职者等待时间较长,需为求职者准备茶水)→面试结束后,确认面试结果→面试结果通知。 ③其他访客(推销、物业)接待:起身问好,上班时间若有推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销会影响他人工作,如有员工需 要他们的服务,应告知相关部门人员直接与其对接。物业管理人员上门通知或 者做其他事情,应告知相关工作人员与其接洽。 (2)快递收发流程:快递由行政前台统一代收并存放在前台,收件后行政前台在QQ群通知收件人下班后到前台取件;公司部寄发快递,通知快递员揽件,并开具发票予以报账。 (3)办公用品领用流程 领用申请→领用登记→发放办公用品;

行政人事部工作手册

深圳市建设(集团)有限公司 行政人事部工作手册 A版 编制人:日期: 审核人:日期: 审批人:日期: 批准人:日期: 生效日期:二○一二年十月八日—————————————————————————————受控文件签章受控编号:

行政人事部工作手册目录 A/0 第一章行政人事部个管理目标 第二章部门职责 第三章行政人事部职位说明书 第四章主要业务流程 第五章适用法律、法规、规章、标准目录第六章部门工作记录目录

第一章行政人事部管理目标 A/0 1、计算机及配套设备和应用软件、车辆、通讯设施、办公场所满足工作需要; 2、公文、档案及时处理率、重大工作事项督办办结率100%; 3、突发事件达到快速、高效、圆满处理; 4、部门经营管理目标责任书完成率90%以上; 5、会议、大型活动组织实施协调到位率100%; 6、杜绝由于本部门失误引起的环境、职业健康安全重大事故; 7、营业执照、资质证书按期年审; 8、公司总部规定的环境和职业健康安全目标达标100%。 9、信访工作及时处理率95%以上; 10、突发事件达到快速、高效、圆满处理; 11、员工职业健康安全方面的投诉处理率为100%。

第二章部门职责 1、贯彻执行国家、地方、公司有关法律、法规、制度等方面的规定;编制本部门需要的法律法规、技术标准目录;负责编制本部门需形成的记录清单,并保存记录; 2、负责公司文件的起草、规范性审核、印发; 3、负责公司文件、决定事项、领导批示的跟踪、督办、反馈等工作和各部门的协调工作; 4、负责公司一般综合性会议及大型会议的筹备和组织实施工作; 5、负责公司领导重要政务活动安排、公司大型活动的组织实施和领导交办的日常事务性工作; 6、负责组织年度考核工作; 7、负责公司的公务接待和对外公共关系工作; 8、负责组织公司营业执照、资质证书年审、变更和办理各协会会员延期的管理工作; 9、负责公司固定资产实物管理,负责办公设备、办公家私、办公用品、通讯工具等的管理及日常行政开支的审核工作; 10、负责公司行政后勤管理;负责公司车辆管理工作;负责公司绿化、直饮水等办公环境的管理工作; 11、负责公司的人力资源发展规划的制定、人力资源的开发与管理以及员工的招聘、培训、调配、选拔、任免管理; 12、负责公司薪酬、保险、劳保福利方案的实施和管理工作; 13、组织实施对公司各部门、员工的绩效考评工作; 14、负责公司员工的劳动合同、专业技术职称评审、劳动人事统计、人事档案、员工离退休管理工作; 15、完成领导交办的其它工作。

人事行政部手册范本

人事行政部手册二零一七年九月

目录 第一章前言 第二章部门组织架构 (2) 第三章人员编制 (2) 第四章部门职责 (3) 第五章部门各职位说明书 (4) 第六章部门各岗位薪资标准 (13) 第七章部门各岗位绩效考核及晋升制度 (15) 第八章部门工作流程及标准 (20) 第九章员工手册 (38) 第十章附件 (38)

第一章前言 为了构建先进合理的人力资源管理体系,保持公司在人事制度及程序的统一性和一致性,保持人力资源系统的专业水平和道德标准,保证公司各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定,特编制本手册,以此规和指导有关人事行政方面的政策和程序。 本手册详细描述了人事行政部的部门职责、组织结构、岗位职责、管理规、操作流程及常用表格,用于规与指导人事行政部的相关工作,是人事行政部的基础管理文件。 本手册将根据实践的发展不断充实及修订。

第二章部门组织架构 第三章人员编制

岗位职级划分标准 第四章部门职责 一、核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二、工作职责: 1、制度建设与管理 (1)制订公司人事管理制度、人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实; (2)制订本部门员工手册,协助其他部门制订部门员工手册; (3)制订公司各部门的人员岗位职责; (4)指导、协助员工做好职业生涯规划。 2、人事及劳动关系管理 (1)公司员工招聘、入职、转正、调动、离职管理;

(完整版)办公室行政事务流程图全套222

华榕集团福清项目部——行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容 1、执行行政日常事务处理; 2、执行秘书事务管理; 3、执行档案的归档管理; 4、执行后勤服务保障; 5、执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 6、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理; 7、执行各种费用的控制交纳; 8、执行公司对外关系建立维护; 9、执行突发事件处理; 10、执行计算机网络管理; 11、执行合同管理; 12、执行人力资源管理; 13执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在

实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。

行政人员岗位职责、工作流程

行政人员岗位职责、工作流程 (一)负责各部门文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订归档。 1.公司文件必须按照统一固定格式打印,按规定发放各部门, 并留档整理以便查阅; 2.公司有关制度,如通知、公司文件,等重要的文件要按类 归档整理; 3.所有的资料保证正确无误、完整、美观; (二)负责公司网站的更新及维护 1.每天留言回复; 2.图片内容及时更新; 3.公司动态的起草及上传; 4.网站刷新及优化 4.网站的安全 (三)负责公司办公室办公设备硬件设施维护及保养,保证其正常运行; (四)管理更新人事档案,并负责发布人事招聘信息 1.人事档案包括:员工履历表、身份证复印件,学历证明复印件,试用期合同及劳动合同:员工试用期过后填写劳动合同《转正申请书》 2.离职人员档案另外包含《离职申请书》并归入离职人员档案。 3.人事招聘信息必须经总经理审核后方可发布

(五)做好公司会议记录整理后,于会议第二天交予总经理审阅后归档 (六)负责监督打卡和汇总考勤 1.监督公司员工的上下班打卡 2.负责每月对公司的考勤记录进行汇总,并及时上报公司财务部 3.请假、休假必须有领导审批的《请假条》 (九)负责公司员工名片印刷、工服等宣传品的制作与管理 公司印刷的重要宣传品和代理店形象店宣传广告之物品必须要求领用人签字 (十)监督公司卫生值日安排,监督执行情况及日常卫生检查情况工作。 (十一)负责公司重要传真、各种快递的收发与登记。 (十二)负责公司公章、业务章、合同章管理与使用登记。 (十三)负责公司的日常接待工作 (十四)用户的回访工作 1.竣工完毕后,进行首次电话回访,并将回访结果通知相 关部门 2.采暖期前后分别进行回访,并将回访结果通知工程部门 (十五)负责缴纳公司电话费、物业费、网费、购电等事务保证各部门工作正常运行。 (十六)采购、保管、登记和规定发放公司办公用品。 (十七)公司产品彩页的管理与发放

行政人事部工作手册

行政人事部工作手册

目录 一、组织结构图-----------------------------------------------------4 二、岗位责任制 1.行政人事部经理岗位职责-------------------------------------------4-5 2.人事行政专员岗位职责---------------------------------------------5-6 3.员工餐厨师岗位职责-----------------------------------------------6-7 4.员工餐帮厨岗位职责 ------------------------------------------------ 7 三、政策、标准、程序 1.员工仪容仪表及行为准则--------------------------------------------8-11 2.招聘程序------------------------------------------------------------11 3.员工入职程序--------------------------------------------------------12 4.培训管理制度--------------------------------------------------------12 5.入职培训------------------------------------------------------------13 6.员工档案------------------------------------------------------------14 7.员工健康证----------------------------------------------------------15 8.员工餐厅用餐标准----------------------------------------------------15 9.员工餐厅就餐规定----------------------------------------------------16 10.员工餐次统计--------------------------------------------------------17 11.员工宿舍管理规定----------------------------------------------------18 12.员工更衣室管理标准--------------------------------------------------18 13.更衣室、浴室管理规定------------------------------------------------19 14.钥匙管理------------------------------------------------------------19 15.员工行走路线--------------------------------------------------------20 16.员工公告栏----------------------------------------------------------20 17.员工辞职程序--------------------------------------------------------21 18.员工转正程序--------------------------------------------------------22 19.员工调职程序--------------------------------------------------------22

行政人事部工作流程与标准

目录 大事记收集保存的流程与标准 ......................................... 上报集团文件的流程与标准 ........................................... 接待重要宾客到店参观的流程与标准 . (4) 文件接收及管理的流程与标准 ......................................... 会议组织的流程与标准 ............................................... 公章管理的流程与标准 ............................................... 员工意见箱收集整理的流程与标准 ..................................... 配合集团质检的流程与标准 ........................................... 借用集团物品的流程与标准 ........................................... 签订劳动合同的流程与标准 ........................................... 人事档案管理的流程与标准 ........................................... 员工休假的流程与标准 ............................................... 员工调动的流程与标准 ............................................... 员工应聘的流程与标准 ............................................... 员工入职的流程与标准 ............................................... 员工离职的流程与标准 (13) 基层员工晋级的流程与标准 ........................................... 工资表制作的流程与标准 ............................................. 绩效考核的流程与标准 ............................................... 培训计划制定的流程与标准 ...........................................

人事行政部工作手册范本

人事行政部工作手册 北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司 资产服务部编制

目录 第一章人事行政部岗位职责 1、人事行政部岗位职责 (7) 2、人事部经理岗位职责 (8) 3、人事部主任岗位职责 (9) 4、行政部主任岗位职责 (10) 5、人事部助理岗位职责 (11) 6、行政部助理岗位职责 (12) 7、秘书岗位职责 (13) 8、采购员岗位职责 (14) 9、库管员岗位职责 (15) 10、邮件收发员岗位职责 (16) 11、班车司机岗位职责 (17) 第二章人事管理制度 1、人事管理制度 (19) 2、员工福利 (21) 3、奖惩条例 (22) 4、安全守则 (22) 5、部门经理工作守则 (22) 第三章行政管理制度 1、办公室职员守则 (24) 2、保密制度 (25) 3、员工考勤制度 (26) 4、加班管理规定 (28) 5、年假休息管理规定 (29) 6、对外办事人员管理规定 (30) 7、员工培训费报销规定 (31) 8、文书处理管理规定 (32) 9、复印机使用规定 (32) 10、传真机使用规定 (33)

11、电话使用管理规定 (33) 12、电脑使用管理规定 (34) 13、报刊、邮件的收发规定 (35) 14、制服管理规定 (36) 15、更衣柜管理规定 (37) 16、手机使用管理规定 (37) 17、照相机、相纸使用管理规定 (38) 18、物品申报及采购程序 (38) 19、仓库管理规定 (39) 20、物品出库管理程序 (39) 21、货物盘点与补充程序 (39) 22、个人保管、使用物品管理程序 (40) 23、药箱管理规定 (41) 24、劳保用品管理规定 (41) 25、对讲机使用管理制度 (42) 26、微波炉使用管理制度 (42) 27、档案管理制度 (43) 28、采购物品入库管理制度 (43) 第四章人事行政部工作程序 1、人员招聘程序 (46) 2、员工入职程序 (46) 3、招标程序 (47) 4、采购程序 (48) 5、物品出库、入库程序 (49) 6、违纪处理程序 (50) 7、各种假期申请程序 (50) 8、外出培训申请程序 (52) 第五章员工手册 (53)

浅析学校行政管理工作流程

浅析学校行政管理工作流程 鸡场坡乡煤洞小学:陈典松学校的发展必须向学校管理要质量,只有学校管理科学化才能提高工作质量和效率。科学化管理,除了运用科学管理的原理,健全管理制度,学校领导者除了具有科学管理头脑之外,还必须强化管理过程的规范化、程序化。通过管理过程的规范化、程序化,可以减少工作中的随意性和盲目性,还可以防止不负责的互相推委,有利于学校领导者通过反馈,了解部门工作的情况,便于对各司其职的检查,从而提高工作的质量和效率。 根据学校的实际,从提高教育、教学质量和发展的高度来思考,提出学校行政管理工作流程。 一、学校行政管理流程图

二、制定学校工作规划或计划 学校经党政会、校务会讨论制定学校规划或计划,学校规划或计划就是为本校师生员工确定长期和短期的奋斗目标,提出实现这一目标的任务、措施和大体工作进程等。长期计划是指一个周期的计划,如三至五年的规划。短期计划是指一个学年或一个学期及周计划。运用计划来协调教育、教学、后勤等各个环节的和谐动作与相互配合,使学校工作正常、健康、有序地开展,做到条理分明。学年或学期结束后,经党政会、校务会讨论拟写学校工作总结报告,明确得失,并为未来发展指明方向。 三、组织 组织的职能包括机构的建立,各类人员的配备,规章制度的制定,各项活动的组织,教师继续教育的培训及教育,教学过程的组织等。有了机构和人员的配备,接着就要根据计划把学校教育的各个要素、各个环节、各个方面合理地组织起来,即把人、财、物、教、导、学、服务等都组织好,指挥它们和谐地运行,充分发挥其作用和效率,使教育工作能够协调而有秩序地进行,取得最好的教育效果。 四、指导 为了达到学校的目的,在各部门为实现计划和完成任务的过程中,分管领导给以具体的指导,帮助各部门出主意、想办法,使他们明确干什么,怎么干,并注意调动各部门和教职员工的积极性,充分发挥各部门的主观能动性。在此期间,领导及分管领导要深入调查研究,充分掌握第一手材料,要防止凭“长官意志”瞎指挥、强迫命令、

人事行政工作流程

人事行政工作流程 第一部分:人力资源管理: (人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系) 一、人力资源规划 1、流程图:

2、工作流程概述:

二、员工招聘业务流程:

2、招聘流程概述

三、附注(招聘用语规范) 1、公司介绍: 对应聘者简单介绍公司时,以以下内容为标准: 重庆拓天房地产开发有限公司是一家多元化、跨行业、跨地区的现代民营企业,公司主要致力于精品商业地产和住宅地产的开发,同时涉及物业管理、商业运营、媒体运营、餐饮、酒店、教育、星级影院、珠宝、农贸等领域的经营。 目前公司共有职工人数300人,各类管理人员60人。 2、面试人员用语规范 (1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者,用于如下: 您好,是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。 如果对方答应:感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝:我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 (1)欢迎词: 您好,非常感谢您的光临。 您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 (2)结束用语: 综合性用语:非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在**时间内通知您,请您走好,谢谢。 对比较满意的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,我们今天谈的比较愉快,彼此也有了一定的了解,我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您,请您回家后认真考虑下,请您走好,谢谢。 婉言拒绝不合格的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您,您的简历将进入我们的人才库,希望以后有机会和您合作。 4、录用通知用语规范 **先生**(女士),您好,我是拓天地产综合部**,我们经过慎重选择,决定聘任您担任**岗位工作,试用期待遇为**,不知您意向如何? 如果对方应允:请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月*日来公司综合部报到。 如果对方没应允:谢谢您对我们公司的关注,希望将来能有机会与您合作。

人力行政部人力资源管理工作流程.doc

·附图 1:招聘流程 招聘工作流程 部门名称行政部流程名称招聘工作流程 执行审核行政专员概要招聘流程 用人部门行政人事 单元用人部门 主管领导总经理体检中心 负责人专员 节点 A B C D E F

1 开始 no 2提出用人申请 3 审批 yes 4 发布招聘信息 5 筛选简历 no 6 no初试 7yes 专业技能复试 yes no 8 三试及录用决策 yes no 9 核定岗位及薪资 10 录用审批11 12 yes 通知体检 不合格 13 完成体检 合格 正式入职 14 工作跟踪 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页) 使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期附图 2 用人需求申请流程

部门名称行政部流程名称用人需求申请流程 执行审核行政专员概要用人需求申请 用人部门行政人事 单元用人部门行政部经理主管领导总经理 负责人专员 节点A B C D E F 1 开始 2 编制年度用人计划 no 3 审核并签署意见 no 4 yes 审核并签署意见 no 5 yes 审批 6 收存备案yes no 7 提供用人需求申请 8 增编岗位 审核 9 no 10 缺编岗位 审批 yes 10 发布招聘 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页) 使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期

附图 3 入职手续办理流程 部门名称行政部流程名称入职手续办理流程 执行审核行政人事专员概要入职流程 单元用人部门行政专员 节点 A B C D E F

1 开始 2 提供应聘人员登记表 签字不全 3 审核 签字齐全 4 准备入职资料 5 办理入职手续 6 向新员工提供胸卡 7 录指纹或发考勤卡 接收到职通知员工信息录入 8 入职资料归档 9 安排入职培训 10 正式上岗 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页)使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期 附图 4 培训工作流程 部门名称行政部流程名称培训工作流程 编制流程目录 组会研讨

人事行政日常工作流程

人事行政日常工作流程 一、人事招聘:负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等; 1、根据人员的配比需求和业务扩展的需要,经批准发布网上招聘信息; 2、每日刷新公司招聘网站正发布的岗位;筛选应聘公司岗位的简历,及时回绝不合适人选,并通知合适人选并安排面试; 3、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等; 协助用人部门对候选人进行约见,进行第一轮面试,建议是否录用; 4、未经录用的人选,短信告之。录用人员通知上班时间及需要准备的资料。 5、新进员工的学历证书、照片等身份的信息汇集,员工档案的建立与管理,员工入职手续办理。 二、人事培训: 1、对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象。包括公司相关制度、工作职责、工作说明书的讲解,考勤、工资发放时间、上班时注意事项等。 2、对常用办公设备的使用进行指导,扫描打印传真一体机的使用。 3、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;对销售部新员工安排进行生产成本核算的专职培训。 三、人事录用: 1、按《劳动法》的相关规定,起草并签订试用期劳动合同; 2、试用期后,签订正式劳动合同并告之财务部交纳社保。员工劳动合同的签订、续签与管理; 四、相关制度制订: 1、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度; 2、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行; 3、制定岗位晋升、上调、下调策略,报批通过后加以监督执行; 4、制定薪酬、下调策略,报批通过后加以监督执行; 5、制定年终奖的绩效考核; 五、负责考勤:每日提前10分钟到达公司,监督考勤并按实情编制《考勤表》,每月1

物业管理质量手册行政人事部手册

物业管理质量手册行政 人事部手册 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

FPD QMS MANUAL 第一太平戴维斯物业管理质量手册 行政人事部手册 序言 2.0岗位职责 人事行政部岗位职责 劳资主管岗位职责 培训主管岗位职责 人事管理制度 员工招聘制度 员工入职管理 员工规定制度管理 员工调职升职管理 员工的档案管理 员工的辞职程序 辞退员工程序 报酬管理 福利的形式和内容 奖惩制度 培训工作的内容和任务 员工绩效考核制度 行政管理制度

行政人事管理部表格 物业管理外部管理制度 序言 行政人事部是通过以下五个职能要素实施的。 1.1确保。这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程, 是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为:职务分析:行 政人事计划:招募、考核、选拔与录用。 1.2开发。这是指开发所募集的人员的品德智能,以提高组织绩效 的工程,是人事管理中重要职能。其主要内容为:培训、开发 规划;职前培训、在职培训及脱产培训;职业生涯开发。 1.3报偿。这是为员工对组织所作出的贡献而给予报酬的过程。而 行政人事管理中的激励凝聚智能,其主要内容为:激励工作积 极性;工作绩效评估;工作薪酬;福利措施。 1.4整合。这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群众认同的 过程,是行政人事管理中的人际协调职能。其主要内容为:新 来人员的职前教育与社会化;群体中人际关系之和谐;矛盾冲 突的化解与调解。 1.5控调。这是对员工实施合理、公平的动态管理过程,是行政人 事的控制、调整职能。其主要内容为:科学合理的员工绩效素 质。 所以,行政人事管理可以定义为:为了有效地达成组织的目标而进行的组织内行政人事的确保、开发、报偿、整合、控制的活动的过程。 2.0岗位职责 行政人事部经理岗位职责 1、认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指 示,组织制定计划,经物业管理处领导批准后实施; 2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期 召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定;

公司行政管理流程图

流程目录 一、人事行政部 行政-01 会议管理流程 (04) 行政-02 专项档案管理流程 (05) 行政-03 固定资产采购领用管理流程 (06) 行政-04 公文管理(发文)流程 (07) 行政-05 公文管理(收文)流程 (08) 行政-06 办公用品采购领用管理流程 (09) 行政-07 网络信息管理流程 (10) 行政-08 重要档案借阅管理流程 (11) 行政-09 文书档案管理流程 (12) 行政-10 秘书日常事务管理流程 (13) 人事-01 培训计划管理流程 (14) 人事-02 招聘管理流程 (15) 人事-03 员工定薪管理流程 (16) 人事-04 职位说明书管理流程 (17) 人事-05 绩效考核管理流程 (18) 人事-06-劳动合同管理流程 (19)

*********有限公司 会议管理流程 编号:行政-01 编制日期:2007-09-16 第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导

*********有限公司 专项档案管理流程 编号:行政-02 编制日期:2007-09-16 第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导

*********有限公司 固定资产管理流程 编号:行政-03 编制日期:2007-09-16 第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导

*********有限公司 公文(发文)管理流程 编号:行政-04 编制日期:2007-09-16 第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导

*********有限公司 公文(收文)管理流程 编号:行政-05 编制日期:2007-09-16 第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导

行政人事工作流程

人事招聘、任用工作流程 一、员工招聘管理 第1条部门职责 1.人力资源部 (1)制订公司招聘计划,报人力资源部经理、总经理批准。 (2)确定招聘渠道以及方式,组织人员收集应聘者材料。 (3)参与面试、背景调查,为用人部门的录用提供建议。 (4)办理录用、档案转移、劳动合同签订的相关手续。 2.用人部门 (1)提交人员增补申请,确定招聘岗位的职位说明书。 (2)编写本部门岗位专业测试题,对候选人进行测评。 (3)参与面试工作,会同人力资源部门确定录用人选。 第2条招聘原则 1.平等竞争原则 公司为每一个应聘者提供一个平等聘用的机会。聘用的决定是基于应聘者的素质、能力等综合评估而作出的,而不是根据性别、年龄或其他无关因素。 2.部优先原则 对于公司出现的职位空缺,将优先考虑部员工的提升和发展需求,首先在部进行信息公布和相应的招聘工作,如组织职位竞聘等。 第3条人员增补申请 各用人部门需通过填写《人员增补申请单》向人力资源部申请人员招聘,申请单具体填写说明如下所示。 1.当部门因员工离职、工作量增加等需要增补人员时,可向人力资源部申请领取《人员增补申请单》。 2.必须认真填写《人员增补申请单》,包括增补原因、增补岗位任职资格、增补人员工作容等,任职资格必须参照职位说明书填写。 3.填写完毕后的《人员增补申请单》必须经过用人部门经理审批后,方可上报人力资源部。 4.人力资源部接到部门《人员增补申请单》后,核查各部门人力资源配置情况,检查公司现有人才储备情况,决定是否从部调动解决人员需求。 5.若部调动不能满足岗位空缺需求,则人力资源部应汇总公司各部门人员补充需求,提交总经理审

办公室行政文员岗位操作手册

办公室人事行政主管岗位操作手册一、岗位概述人事行政主管 直属部门:总经办 直接上级:总经理助理 适用范围:办公室 二、岗位职责 1、负责办公室内一般性文件起草、资料撰写等文书工作。 2、负责各部门相关行政文书资料的汇总。 3、负责办公室卫生管理等相关工作。 4、负责协助组织和安排管理层会议,提供会议纪录与整理。 5、负责日常水果采购、生日员工聚餐、福利发放等相关事宜。 6、负责公司季度活动策划及实施安排工作。 7、负责公司各部门考勤制作及审核工作。 8、负责办公室办公用品采购、资料柜资料补充、加油卡管理。 9、负责销售部人员名片印刷工作。 10、负责办公室报刊杂志的订阅、快递收发、固话缴费的工作。 11、负责公司人员招聘、入职培训、劳动合同签订等工作。 12、完成上级领导安排的其它临时性工作。 三、主要工作 1、文件起草、资料撰写等文书及建档工作。 2、相关会议通知、筹备、协助以及部分会议纪要工作。 3、办公用品、饮用水、报刊杂志、名片等物资的管理工作 4、一般性外联事务工作,如移动公司、社区、物业、劳动仲裁机构等等。 5、公司员工的考勤工作。 6、完成每月绩效考核等相关事宜。 7、完成新员工招聘、入职、培训、签订劳动合同等相关事宜。 8、完成员工档案的建立、更新、补充、存档等相关事宜。 四、辅助工作

1、协助销售部完成出差费用的报销等工作。 2、协助财务部完成银行对账单及回执单的领取。 3、协助库房完成产品资料的盘点、申请以及登记。 4、协助嘉恩特公司完成一些文员工作。 五、工作细则 1、每日工作 2.每周工作: (1)每天督促值日生打扫卫生,卫生情况偶尔抽查,不合格者处罚。 (2)浏览招聘网站查看简历,对否和公司条件者主动打电话了解具体情况并发送面试邀请函。 (3)接待外来客户以及应聘者。 (4)报刊杂物、快递收发。 (5)销售部报销票据的审核。 (6)办公室资料柜资料的整理及补充。 (7)每天考勤的登记,销售部如果做不到每天登记,至少每周要做一次考勤核对,保证其真实性。 (8)做好新员工入职办理、培训、电子档案录入等相关信息。 (9)每周客户短信的群发。

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