问题分析与解决的主要步骤是什么

一、问题分析与解决的主要步骤是什么?

1.组成一个问题解决小组。

2.问题描述。将问题尽可能量化而清楚的表达。

3.解决问题的暂定对策。

4.查找问题根源，验证根因。

5.制定恒久对策。一旦我们确定了问题的根因和问题泄露点，我们就可以制定出相应的恒久对策，而这时的对策也才有治本的作用。

6.实施和确认对策效果。当对策制定出来后，我们除了实施外，还要监控实施过程，查看是否有一些我们不期望的偏差，采取及时的纠正措施。

7.水平展开，再发预防。

8.结束致谢。肯定小组人员的努力，规划未来。