需求分析方法主要步骤
软件需求分析的详细流程
第一阶段：总体把握，了解概况接手一个项目，不要着急去了解需求，这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通，主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势，了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。
建立起良好的沟通渠道和方式。
针对具体的职能部门，最好能指定本次项目的接口人。
该阶段的主要工作方法：客户访谈输出成果：业务流程报告/调查报告（对客户方的组织业务概况和企业现状的一些总结）第二阶段：详细了解业务，梳理业务流程通过第一阶段的调研，了解客户业务概况的前提下，经过充分的业务调研准备，开始进入正式的业务调研工作。
这一阶段要对所有业务流程、业务单据、报表等进行详细的分析。
整理出业务架构，尽可能多的与相关基层人员进行诱导式的访谈，与用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。
对主要的业务流程要有原型DEMO让客户操作，发现问题，提出改进的意见和建议。
该阶段的主要工作方法：访谈、业务分析、原型设计演示输出成果：调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告第三阶段：需求细化和确认这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上，进行具体的流程细化、数据项的确认阶段，这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表，并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。
用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的DEMO系统，来提出反馈意见，并对已经可接受的报告、文档签字确认。
实现手段：拜访（回顾、确认），提交业务流程报告、数据项表；原型演示系统输出成果：需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见（后三者可以统一归入需求分析报告中，提交用户方、监理方进行确认和存档）。
产品需求分析的步骤
产品需求分析的步骤产品需求分析是指在产品开发前，对用户需求进行细致全面的分析和梳理，从而明确产品设计和开发的方向。
正确的产品需求分析能够确保产品与用户需求高度契合，提升产品的竞争力和用户满意度。
本文将介绍产品需求分析的六个步骤。
一、需求定义需求定义是产品需求分析的首要步骤，通过与利益相关者的沟通和访谈，收集和整理用户对产品的期望和要求。
这一步骤的重点是明确产品的功能需求、性能需求以及用户使用场景等。
需求定义的工具可以采用用户故事、用例图等可视化工具，以便更好地理解和记录需求。
二、需求分解需求分解是将整体需求拆解为更加具体、可实施的子需求的过程。
通过分解，可以清晰地了解每个子需求的详细内容和优先级，为后续的开发工作提供指导。
需求分解可以结合产品的功能模块、任务流程等方面进行，力求将复杂的需求分解为简单易懂、可操作的子需求。
三、需求确认需求确认是将需求与用户进行有效的验证和确认，确保需求的准确性和可行性。
这一步骤通常需要依靠原型设计、用户测试等方法，与用户进行互动，收集反馈并及时修正和调整需求。
只有与用户保持持续的交流和确认，才能确保产品最终符合用户期望。
四、需求优先级排序需求优先级排序是根据不同需求的重要性和紧迫性，对需求进行排序和筛选。
通过评估用户需求的价值和风险，确定需求的优先级，以便在资源有限的情况下，合理安排产品开发的重点和时间。
需求优先级排序能够帮助团队明确工作重点，高效地进行产品开发。
五、需求分析文档编写需求分析文档是对产品需求进行详细描述和规范的文档，为产品开发提供基础指导。
文档应包括产品背景、需求定义、需求拆解、需求确认等内容，并采用清晰简洁的语言和结构，以便开发人员理解和实施。
需求分析文档应不断完善和更新，确保对需求的全面理解和准确传达。
六、需求变更管理在产品开发的过程中，可能会出现需求变更的情况，这是正常的事实。
需求变更管理是指对需求变更进行跟踪和控制，确保每个需求变更的合理性和影响。
需求分析之详细步骤解析
需求分析之详细步骤解析目录第一步：用户访谈 (2)第二步：岗位职责分析 (2)第三步：系统用户分析 (2)第四步：用户场景分析 (3)第五步：用户用例分析 (3)第六步：功能需求分析 (3)第七步：非功能需求分析 (4)第八步：需求规格说明书 (4)需求分析看起来复杂，其实按照流程可以分为八步，辅之以标准分析表格，就可以实现需求分析的标准化流程。
这八步分别为：用户访谈、岗位职责分析、系统用户分析、用户场景分析、用户用例分析、功能需求分析、非功能需求分析和需求规格说明书，如图所示。
下面按照需求操作步骤一步步加以说明和分析。
第一步：用户访谈用户访谈主要是通过和用户交谈，了解到用户对本项目的理解以及他们的一些想法和愿望。
通过这些基础素材，需求人员可以对信息进行整理，从而为后续的分析收集到有价值的素材。
在该步骤，需要用到“用户访谈表”，该表主要包括被访人员信息、用户访谈记录及整理访谈记录。
该表主要是辅助需求人员进行需求信息收集的。
第二步：岗位职责分析岗位职责分析，主要是分析被访谈者的岗位和相关职责信息，为下一步系统用户分析做准备。
第三步：系统用户分析系统用户分析主要是通过岗位和职责的描述，抽象提取出一些共性的东西，将相识岗位合并成系统用户，整理出系统用户的业务需求。
第四步：用户场景分析用户场景分析主要分为总场景分析和分场景分析，其中总场景是根据下表总结出的系统角色，将对应的业务需求分解成几个用户场景；分场景是进一步将每一个场景进行详细描述。
总场景：分场景：第五步：用户用例分析用户用例分析是进一步将每个分场景再细分成用户用例。
第六步：功能需求分析根据分析得到的各个系统用户，先概括性的说明各个系统用户需要做哪些事，然后再进一步详细分析每个功能点的具体功能，即计算机将要帮助用户完成哪些任务。
注意：功能需求分析的读者是程序员，也是系统将来所要实现的功能，所以最好以计算机式的语言加以描述，避免用文学语言进行描述。
软件需求分析的关键步骤和技巧
软件需求分析的关键步骤和技巧软件需求分析是软件开发过程中至关重要的一环，它决定了软件项目的成功与否。
在进行软件需求分析时，有一些关键的步骤和技巧需要遵循和掌握。
本文将介绍软件需求分析的关键步骤和技巧，以帮助读者更好地进行软件需求分析。
一、确定需求的来源软件需求来自于多个不同的来源，包括用户、客户、开发团队、管理层等。
在软件需求分析之前，需要明确需求的来源，并与相关人员进行充分的沟通和交流，确保对需求的理解一致。
二、需求收集与整理需求收集是软件需求分析的重要步骤，它可以通过多种方式进行，例如面对面的访谈、问卷调查、观察等。
在需求收集的过程中，需要充分听取用户和客户的需求，同时对需求进行整理和分类，以便后续的分析和评估。
三、需求的明确和详细描述在对需求进行分析之前，需要将需求进行明确和详细的描述。
需求的描述应该包括功能需求、非功能需求、性能需求等方面的内容，并尽量避免模糊、不明确的表述。
通过清晰和准确的需求描述，可以帮助开发团队更好地理解和满足用户的需求。
四、需求的分析和评估需求分析是软件需求分析的核心步骤，它通过对需求的分解和细化，将高层次的需求转化为具体可实现的功能和模块。
在需求分析的过程中，可以采用多种技术和方法，例如数据流图、用例图、状态转换图等，来帮助理清需求之间的关系和逻辑。
需求评估是对需求进行全面的综合分析和评价，以确定需求的可行性和优先级。
在需求评估的过程中，需要考虑各种因素，包括技术可行性、成本效益、时间可行性等，以确保需求的合理性和可实现性。
五、需求的验证和确认需求的验证是指通过各种验证手段，验证需求的正确性和有效性。
在需求验证的过程中，可以采用需求审查、原型验证、测试用例验证等方法，以确保需求的准确和完整。
需求的确认是指与用户和客户进行最终确认和协调，确保需求的一致性和满足用户的期望。
在需求确认的过程中，需要与相关人员进行开放和积极的沟通，充分考虑各方的意见和建议，并及时进行调整和修改。
人力资源与员工培训需求分析方法
人力资源与员工培训需求分析方法人力资源管理在企业中起着至关重要的作用，而员工培训是其中不可或缺的一部分。
为了确保员工能够具备必要的技能和知识，适应企业发展的需要，人力资源部门需要进行有效的员工培训需求分析。
本文将介绍几种常用的分析方法。
一、工作流程分析法工作流程分析法是通过对企业的工作流程进行深入分析，确定员工在不同环节和岗位上所需的技能和知识。
具体步骤如下：1. 收集资料：收集与工作流程相关的文件、报告以及员工的工作记录等。
2. 观察与访谈：观察员工在实际工作场景中的行为，并与相关员工进行面谈，了解他们在工作中所面临的问题和需求。
3. 分析工作流程：根据收集到的资料和观察所得，分析工作流程的每个环节，确定员工在每个环节所需的技能和知识。
4. 编制报告：将分析结果整理成报告，包括各环节的培训需求和建议措施。
二、问卷调查法问卷调查法是通过向员工发放调查问卷，收集他们对于培训需求的看法和建议。
具体步骤如下：1. 设计问卷：根据企业的实际情况，设计一份详细的问卷，包括员工的基本信息以及他们对于培训需求的评估。
2. 发放问卷：将设计好的问卷发放给员工，并设立合理的期限要求他们完成。
3. 数据分析：对收集到的问卷进行统计和分析，了解员工对于培训需求的看法和优先级。
4. 归纳总结：根据数据分析的结果，归纳总结员工的培训需求，制定培训计划。
三、个案分析法个案分析法是通过对特定员工的工作情况进行深入了解，确定他们在培训上的具体需求。
具体步骤如下：1. 选取个案：根据企业的需求和员工的岗位，选择几个具有代表性的个案。
2. 数据收集：与选定的个案员工进行面谈，了解他们的工作任务、面临的挑战以及所需的培训内容。
3. 分析个案：根据收集到的数据，分析个案员工在岗位上的所需技能和知识。
4. 归纳总结：根据分析结果，归纳总结出员工培训的主要需求和改进措施。
四、绩效评估法绩效评估法是通过对员工的绩效表现进行评估，确定他们在各个方面的培训需求。
需求分析怎么写
需求分析的方法和步骤在软件开发过程中，需求分析是非常重要的一个环节，它直接关系到最终产品的质量和用户满意度。
一个好的需求分析能够帮助团队更好地理解用户需求，提高开发效率，避免后期的修改和重构。
那么，需求分析应该如何进行呢？下面我们将介绍需求分析的一般方法和步骤。
1. 识别需求来源需求来源是需求分析的第一步，我们需要明确需求的来源是谁，可能包括用户、业务部门、市场部门等。
通过与需求来源的沟通和交流，可以帮助我们更好地理解需求，并确保需求的准确性和完整性。
2. 收集需求信息在识别需求来源的基础上，我们需要收集具体的需求信息。
这可以通过各种方式进行，例如面对面的访谈、问卷调查、参与用户活动等。
收集需求信息的过程中，需要注意记录详细的信息，并确保信息的准确性和完整性。
3. 分析需求一旦我们收集到了需求信息，就需要对这些信息进行分析。
在这个过程中，我们需要理清需求之间的关系，发现需求之间的冲突和不一致之处。
通过分析需求，可以帮助我们更好地理解需求，为后续的需求确认和需求验证奠定基础。
4. 需求建模需求建模是需求分析的重要环节，它可以帮助我们将抽象的需求信息转化为可视化的模型。
常用的需求建模工具包括用例图、活动图、顺序图等。
通过需求建模，可以帮助团队更好地理解需求，发现潜在问题，并为后续的设计和实现提供指导。
5. 确认需求在进行需求分析的最后阶段，我们需要与需求来源和相关利益相关者进行确认，确保需求的准确性和完整性。
在确认需求的过程中，可能需要进一步的沟通和交流，以便及时发现和解决可能存在的问题。
通过以上方法和步骤，我们可以更好地进行需求分析，确保最终产品与用户需求相匹配，提高软件开发的成功率和质量。
需求分析虽然是一个繁琐的过程，但却是软件开发过程中必不可少的一环，对于项目的成功至关重要。
软件需求分析的基本方法
软件需求分析的基本方法软件开发中最重要的阶段之一是需求分析。
需求分析是为了确保软件满足用户需求和预期，同时遵循项目的时间和预算限制。
本文将介绍软件需求分析的基本方法，以便开发人员和项目经理在软件开发项目中有效地应用这些方法。
需求分析的定义需求分析是指在软件开发过程中执行的最初的几个步骤之一。
在这个过程中，开发人员需要与用户进行交流，以了解软件的期望功能。
开发人员需要收集、整理和记录这些需求。
然后，这些需求将被转化为软件的详细说明书、设计、编码和测试的最初草案。
需求分析的步骤下面是需求分析的典型步骤：1. 确定项目范围和目标。
在软件开发项目开始之前，项目经理需要确切地确定项目的规模、时间、预算和可行性。
通过这些信息，开发团队将能够更好地了解项目的背景和理解需求的范围。
2. 收集需求。
这个阶段的目标是记录所有可能的软件需求。
这意味着需要听取用户的建议、意见和反馈，了解他们期望的功能和预期的行为。
可以通过会议、问卷调查、面对面谈话和观察等方式收集信息。
3. 审查并组织需求。
在本阶段，需求将经过筛选和分类。
通过审查未加系统组织的需求列表，找出重复的、不必要的或无法实现的需求。
同样，将发现一些更高层次的需求、系统的交互和特定于用户的需求。
4. 描述需求。
需要根据不同的需求建立需求描述和需求文档。
需求书应该清晰、简洁、可理解，并且应该易于理解和在团队内共享。
需要留出足够的空间，包括开发人员、测试员、项目经理和质量专家的意见和建议。
5. 验证需求。
在开发之前，需要对需求进行测试和验证，确保它们是准确的、可实现的并且符合用户的需求。
需求分析的工具和技术在执行软件需求分析方面，可以使用一些工具和技术：1. 伊士曼模型。
该模型是软件开发生命周期的重要工具之一。
它将需求分析，设计，开发，测试等各个阶段联系在一起，形成一个闭环流程。
该模型是常见的软件开发模型。
2. 用例和场景。
用例和场景是对软件交互和行为的描述。
每个用例和场景都有助于了解软件的目标和用法。
怎么做需求分析？
怎么做需求分析？编辑导读：作为一个产品经理，每天要接触到大大小小不同的需求。
要对这些需求进行分析，才能更好地了解问题，从而制定相应的解决方案。
那么，怎么做需求分析呢？本文作者基于自身经验，对此展开分析，希望对你有帮助。
很多同学不清楚如何做需求分析，希望通过本文简单的介绍可以帮助大家。
一、需求分析常规步骤在接收一个需求的时候，需要搞清楚这个需求的使用场景是什么，用户是谁，用来解决什么问题。
当我们清晰的了解问题以后，就可以对产生的原因进行分析，然后制定相应的解决方案。
在需求沟通时，需要挖掘用户的潜在需求吗？需要注意只需要挖掘问题，不挖掘方案。
因为在问题级的探讨中用户是理性的，而在方案级的探讨中用户是感性的。
用户只是问题专家，我们才是解决方案专家。
使用场景：细化业务场景，分析有多少个流程，整理用户预期的正常流程，再确认存在变化的情况。
功能是谁使用的，什么时候使用？具体业务是怎么做的，流程是什么样的？有需要明确的业务术语吗？业务量如何，功能使用频率是多少？用户操作环境有何特点？存在问题：针对这些流程，从用户的角度思考当前存在的问题，会遇到什么问题。
想要解决谁的什么问题？现在遇到这个问题是如何解决的？问题中有需要进一步明确的概念吗？解决方案：针对这些问题，思考系统应该提供什么样的功能。
要解决这个问题有哪些可行的方案？这些方案的实现成本有多大？哪个方案最合适？该解决方案对用户来说有什么优缺点？用户希望什么样的解决方案？二、干系人识别步骤需求分析时，确认关键干系人至关重要，决定着上线的功能是否满足了用户需求。
干系人分析需要侧重他们的关注点，就是正需求，不过他们的阻力点（担心点，负需求）也是十分重要的，有时候用户特别关注不能怎么做。
1. 根据目标识别关键干系人读组织架构图，将相关业务部门负责人标识为关键干系人。
如果这些部门有分支机构则分支机构负责人也标识为关键干系人。
意见领袖、业务专家标识为关键干系人。
2. 根据风险识别关键干系人对一大批基层用户带来影响的，则基层用户是关键干系人。
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1.1主要步骤
遵循科学的需求分析步骤可以使需求分析工作更高效。
需求分析的一般步骤如图2-3所示。
需求涉及的方面有很多。
在功能方面，需求包括系统要做什么，相对于原系统目标系统需要进行哪些修改，目标用户有哪些，以及不同用户需要通过系统完成何种操作等。
在性能方面，需求包括用户对于系统执行速度、响应时间、吞吐量和并发度等指标的要求。
在运行环境方面，需求包括目标系统对于网络设置、硬件设备、温度和湿度等周围环境的要求，以及对操作系统、数据库和浏览器等软件配置的要求。
在界面方面，需求涉及数据的输入/输出格式的限制及方式、数据的存储介质和显示器的分辨率要求等问题。
1.1.1获取需求，识别问题
开发人员从功能、性能、界面和运行环境等多个方面识别目标系统要解决哪些问题，要满足哪些限制条件，这个过程就是对需求的获取。
开发人员通过调查研究，要理解当前系统的工作模型和用户对新系统的设想与要求。
此外，在需求的获取时，还要明确用户对系统的安全性、可移植性和容错能力等其他要求。
比如，多长时间需要对系统做一次备份，系统对运行的操作系统平台有何要求，发生错误后重启系统允许的最长时间是多少等。
遗漏需求是最难修订的需求错误。
--RobertL.Glass
获取需求是需求分析的基础。
为了能有效地获取需求，开发人员应该采取科学的需求获取方法。
在实践中，获取需求的方法有很多种，比如，问卷调查、访谈、实地操作、建立原型和研究资料等。
问卷调查法是采用调查问卷的形式来进行需求分析的一种方法。
通过对用户填写的调查问卷进行汇总、统计和分析，开发人员便可以得到一些有用的信息。
采用这种方法时，调查问卷的设计很重要。
一般在设计调查问卷时，要合理地控制开放式问题和封闭式问题的比例。
开放式问题的回答不受限制，自由灵活，能够激发用户的思维，使他们能尽可能地阐述自己的真实想法。
但是，对开放式问题进行汇总和分析的工作会比较复杂。
封闭式问题的答案是预先设定的，用户从若干答案中进行选择。
封闭式问题便于对问卷信息进行归纳与整理，但是会限制用户的思维。
访谈通过开发人员与特定的用户代表进行座谈，进而了解到用户的意见，是最直接的需求获取方法。
为了使访谈有效，在进行访谈之前，开发人员要首先确定访谈的目的，进而准备一个问题列表，预先准备好希望通过访谈解决的问题。
在访谈的过程中，开发人员要注意态度诚恳，并保持虚心求教的姿态，同时还要对重点问题进行深入的讨论。
由于被访谈的用户身份可能多种多样，开发人员要根据用户的身份特点，进行提问，给予启发。
当然，进行详细的记录也是访谈过程中必不可少的工作。
访谈完成后，开发人员要对访谈的收获进行总结，澄清已解决的和有待进一步解决的问题。
关注用户的行为而不是他们的言语。
--JakobNielsen
为了深入地了解用户需求，有时候开发人员还会以用户的身份直接参与到现有系统的使用过程中，在亲身实践的基础上，更直接地体会现有系统的弊端以及新系统应该解决的问题，这种需求获取方法就是实地操作。
通过实地操作得到的信息会更加准确和真实，但是这种方法会比较费时间。
当用户本身对需求的了解不太清晰的时候，开发人员通常采用建立原型系统的方法对用户需求进行挖掘。
原型系统就是目标系统的一个可操作的模型。
在初步获取需求后，开发人员会快速地开发一个原型系统。
通过对原型系统进行模拟操作，开发人员能及时获得用户的意见，从而对需求进行明确。
利用原型系统获取需求的方法的示意图如图2-4所示。
1.1.2分析需求，建立目标系统的逻辑模型
在获得需求后，开发人员应该对问题进行分析抽象，并在此基础上从高层建立目标系统的逻辑模型。
模型是对事物高层次的抽象，通常由一组符号和组织这些符号的规则组成。
常用的模型图有数据流图、E-R图、用例图和状态转换图等，不同的模型从不同的角度或不同的侧重点描述目标系统。
绘制模型图的过程，既是开发人员进行逻辑思考的过程，也是开发人员更进一步认识目标系统的过程。
1.1.3将需求文档化
获得需求后要将其描述出来，即将需求文档化。
对于大型的软件系统，需求阶段一般会输出三个文档：
系统定义文档（用户需求报告）；
系统需求文档（系统需求规格说明书）；
软件需求文档（软件需求规格说明书）。
对于简单的软件系统而言，需求阶段只需要输出软件需求文档（即软件需求规格说明书）就可以了。
软件需求规格说明书主要描述软件的需求，从开发人员的角度对目标系统的业务模型、功能模型和数据模型等内容进行描述。
作为后续的软件设计和测试的重要依据，需求阶段的输出文档应该具有清晰性、无二义性和准确性，并且能够全面和确切地描述用户需求。
1.1.4需求验证
需求验证是对需求分析的成果进行评估和验证的过程。
为了确保需求分析的正确性、一致性、完整性和有效性，提高软件开发的效率，为后续的软件开发做好准备，需求验证的工作非常必要。
在需求验证的过程中，可以对需求阶段的输出文档进行多种检查，比如，一致性检查、完整性检查和有效性检查等。
同时，需求评审也是在这个阶段进行的。