(岗位分析)某公司职位岗位分析的方法及步骤

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某公司《职位岗位分析的方法及步骤》

某公司《职位岗位分析的方法及步骤》

某公司《职位岗位分析的方法及步骤》职位岗位分析是企业中非常重要的一项工作,它可以帮助企业了解各个职位的具体职责和要求,并基于这些信息制定出科学的招聘和人员培养计划。

本文将介绍一种常见的职位岗位分析方法及其步骤。

一、职位岗位分析的方法1. 面谈法:这是一种常见的职位岗位分析方法。

通过与现任或已离职的员工进行面谈,详细了解他们在工作中所做的工作内容、具体职责、所需技能等。

面谈可以逐一询问员工,也可以通过填写调查问卷的方式进行。

2. 观察法:通过现场观察员工的工作情况和工作环境,了解他们的工作内容、工作流程和工作方式。

观察可以通过直接观察员工的工作行为和操作,也可以通过观察相关文件、报表和工作记录等得出。

3. 文件法:通过分析相关的文件、报表和工作记录等来了解职位的具体职责和要求。

这些文件可以包括职位说明书、工作任务书、工作流程图、报表样本等。

4. 专家咨询法:请专业领域的人士为公司进行职位岗位分析,他们可以根据自己的经验和知识,对各个职位的责任、要求、技能和知识进行综合评估和分析。

二、职位岗位分析的步骤1.明确分析目的:在进行职位岗位分析之前,首先要明确分析的目的和目标。

是为了招聘新员工还是为了对现有员工进行培训和晋升评估等。

2.确定分析的职位:根据企业的需求,确定需要分析的职位。

可以根据职位的级别、工作性质和工作内容等进行分类和排序,优先分析对企业重要性较高的职位。

3.收集数据:采用上述的分析方法之一,收集相关的数据和信息。

可以通过面谈、观察和文件分析等方式将数据整理归纳,并进行初步的总结和分析。

4.编制职位描述:根据收集的数据和信息,对职位的具体职责和要求进行详细的描述。

可以包括工作内容、工作流程、技能要求、资质要求和责任范围等。

5.编制职位规范:根据职位描述,制定相应的职位规范。

职位规范是对岗位有关要求的具体说明,包括任职资格、技能要求、岗位背景、晋升通道和薪资福利等。

6.评估和调整:对编制的职位描述和职位规范进行评估和调整。

岗位分析步骤

岗位分析步骤

岗位分析步骤岗位分析是指对特定岗位的任务、职责、技能、资质和条件等进行系统的调查和分析,以便更好地招聘、培养和评估适用人选。

岗位分析的目的是为了确保岗位与组织的目标相匹配,以及为组织提供战略和战术方向。

下面是岗位分析的三个步骤:准备、调查和分析。

步骤一:准备在进行岗位分析之前,需要进行准备工作,确保后续的调查和分析能够顺利进行。

1.明确分析目标:在开始岗位分析之前,需要明确分析的目标和目的。

这包括确定需要分析的岗位、确定分析的范围和深度,以及明确分析的结果将被用于哪些方面。

2.收集相关信息:在准备阶段,需要收集一些相关的信息,例如组织的战略和目标、岗位描述和职责等。

这些信息将有助于后续的调查和分析工作。

3.确定分析方法:根据分析的目标和需要,选择合适的分析方法。

常用的方法包括面谈、问卷调查、观察和记录等。

根据岗位的特点和需要,可以选择单一的方法或多种方法的组合。

4.制定分析计划:在准备阶段,需要制定一个详细的分析计划,包括分析的时间表、任务分工和分析工具的准备等。

分析计划可以帮助确保分析工作的顺利进行。

步骤二:调查在准备阶段完成后,就可以开始针对特定岗位进行调查。

调查是岗位分析的核心步骤,通过收集和记录相关的信息来了解岗位的任务、职责和要求。

1.面谈:面谈是一种常用的调查方法,通过与岗位持有者、直接领导和其他相关人员进行面对面的交流,了解他们对岗位的认识和理解。

2.观察:观察是另一种重要的调查方法,通过观察岗位持有者在工作中的表现和行为,了解他们实际上在岗位上所做的工作内容和方式。

3.问卷调查:问卷调查是一种可以广泛应用的调查方法,通过编制问卷并向岗位持有者和其他相关人员发放,收集他们对岗位的看法和意见。

4.记录分析:在进行调查的过程中,需要及时记录和整理所收集到的信息。

这些记录可以作为后续分析的依据和参考。

步骤三:分析在完成调查之后,需要对所收集到的信息进行分析。

分析的目的是从调查的结果中提取出关键的信息,以便为组织的招聘、培养和评估工作提供参考。

如何进行岗位分析

如何进行岗位分析

如何进行岗位分析岗位分析是一个系统性的过程,用于确定一个岗位的职责、任务、要求和特点。

它对于为招聘、培训和绩效评估等人力资源管理活动提供指导和支持至关重要。

下面是一个关于如何进行岗位分析的详细步骤,以帮助您深入了解和实施:1.确定分析目标:首先,要明确为何进行岗位分析。

是为了招聘合适的候选人?还是为了评估员工在岗位上的表现?明确目标将有助于指导分析的重点和方法。

2.收集信息:为了确保准确和全面的岗位分析,需要收集各种信息源,包括以下几个方面:-面谈:与当前工作人员和相关部门经理进行面谈,了解岗位职责、任务和要求。

-文件资料:收集任职资料、工作纲要、工作合同等文件,这些文件通常包含有关岗位的关键信息。

-观察:观察现有员工在岗位上的工作,了解各项任务的性质和难度。

-问卷调查:采用问卷调查员工,收集他们对岗位的看法和经验。

3.识别和记录关键任务:通过分析所收集的信息,确定岗位的关键任务。

关键任务是指对岗位目标和组织目标贡献最大的任务,对于岗位分析至关重要。

4.确定技能、知识和能力要求:通过与员工和相关经理的面谈,确定完成关键任务所需的技能、知识和能力。

这些要求包括技术技能、沟通能力、领导能力等。

5.评估岗位的环境和特点:了解岗位所处的工作环境和特点,其中包括工作压力、工作条件、团队合作等。

这些因素对于确定岗位的绩效要求和培训需求非常重要。

6.编写岗位说明书:综合以上收集到的信息,编写岗位说明书。

岗位说明书是一份详细描述岗位职责、任务、要求和特点的文件,用于招聘和培训等目的。

7.评审和验证:将编写的岗位说明书提交给相关部门经理和现有员工评审。

他们的反馈和建议有助于进一步完善和调整岗位说明书的准确性和实用性。

8.维护和更新:岗位分析不是一次性的任务,随着时间的推移,工作任务和要求可能会发生变化。

因此,需要定期维护和更新岗位说明书,以保持其准确性和实用性。

这是一个完整的岗位分析过程,其中每个步骤都是非常重要的。

岗位分析的流程

岗位分析的流程

岗位分析的流程岗位分析是一个组织中重要的管理活动,它涉及确定岗位的职责和要求,以及与该职位相关的技能和特征。

岗位分析的主要目标是建立一个清晰的岗位描述和岗位规范,以便为组织提供招聘、培训和绩效评估的依据。

下面将详细介绍进行岗位分析的流程。

一、确定岗位分析的目的和范围确定岗位分析的目的是为了明确组织的需求,确定该岗位在组织中的重要性,并清晰地了解岗位的职责和要求。

进一步确定岗位分析的范围,包括确定需要分析的岗位数量,岗位分析的时间范围和参与岗位分析的人员。

二、收集数据的方法和工具1. 面谈法:通过面谈员工和直接上级来了解岗位职责和要求。

2. 观察法:直接观察员工在工作岗位上的行为和活动,收集数据。

3. 报告法:收集员工的书面报告和工作记录,评估其在岗位上的表现。

4. 问卷调查:设计问卷,让员工填写,从而了解他们的意见和建议。

三、收集岗位数据1. 收集岗位职责和要求的数据,包括工作目标、工作内容、工作条件等。

2. 收集岗位相关的技能和特征的数据,包括所需的专业技能、沟通能力、领导能力等。

四、数据分析和整理将收集到的岗位数据进行分析和整理,得出有关岗位职责、技能和特征的结论。

根据数据分析的结果,编写岗位描述和岗位规范。

五、验证和更新与相关部门和员工验证岗位描述和岗位规范的准确性和完整性,以确保它们与实际情况相符。

如果需要,根据反馈意见对岗位描述和岗位规范进行更新和修改。

六、应用岗位分析结果根据岗位描述和岗位规范,进行招聘和选拔工作。

在员工入职后,根据岗位描述和岗位规范,进行培训和发展计划的制定。

同时,将岗位描述和岗位规范作为绩效评估的依据,对员工进行绩效评估。

岗位分析的流程是一个迭代的过程,即需要不断地收集、分析和整理数据,并进行验证和更新。

只有通过反复的验证和更新,才能保证岗位描述和岗位规范的准确性和完整性。

此外,岗位分析不仅仅是一个单独的活动,它需要与组织的其他管理活动相互关联,以实现组织的目标和需求。

岗位分析的三种经典方法

岗位分析的三种经典方法

岗位分析的三种经典方法岗位分析是人力资源管理中重要的一项工作,它是通过对岗位进行系统、全面的研究和分析,确定岗位要求和职责,并为招聘、员工评估、培训和薪酬编制等人力资源管理活动提供依据。

下面将介绍岗位分析的三种经典方法。

一、职务分析法职务分析法是岗位分析最常用的方法之一,它是通过对其中一职务所需的职责、任务、行为和能力进行研究和分析,从而确定该职务的具体要求和标准。

职务分析法的主要步骤包括:1.收集相关资料:收集有关职务的文件、表格、报告等资料,了解职务的背景、目标和关联的工作。

2.进行访谈:与从事该职务的员工进行面对面访谈,了解职务的具体内容、职责和要求。

3.观察工作过程:观察不同员工在实际工作中从事该职务时的行为、方法和工作流程。

4.分析职务要求:根据收集的资料和观察的结果,分析职务所需的知识、技能、能力和工作条件。

5.编制职务描述和职责清单:根据分析的结果,编写详细的职务描述和职责清单,明确该职务的要求和标准。

二、任务分析法任务分析法是通过对其中一岗位所执行的具体任务进行研究和分析,从而确定该岗位的要求和职责。

任务分析法的主要步骤包括:1.识别岗位任务:与从事该岗位的员工一起识别和列出该岗位所执行的各种具体任务。

2.确定任务重要性:对识别的任务进行重要性评估,根据其对组织目标的贡献程度进行排序。

3.分析任务要求:对每个任务进行详细分析,确定所需的知识、技能、能力和工作条件。

4.设计任务流程:按照任务的先后顺序和逻辑关系,设计该岗位的任务流程和工作流程。

5.编制岗位描述和职责清单:根据分析的结果,编写详细的岗位描述和职责清单,明确该岗位的要求和标准。

三、行为分析法行为分析法是通过观察和分析岗位执行者的行为,从而确定该岗位的工作内容和要求。

行为分析法的主要步骤包括:1.进行工作观察:观察从事该岗位工作的员工在实际工作中所表现出的具体行为和方法。

2.记录工作行为:记录观察到的工作行为,包括行为内容、执行顺序、行为频率等。

岗位分析怎么写

岗位分析怎么写

岗位分析如何进行
岗位分析是企业在招聘人才、评定员工绩效和规划人才发展等方面的重要工作之一,它可以帮助企业更好地了解各职位的岗位职责、所需技能和资质要求,从而更有效地进行人才选拔和管理。

以下是进行岗位分析的一般步骤:
1. 确定研究的范围和目的
在进行岗位分析之前,首先要明确研究的范围和目的。

确定需要进行岗位分析的具体职位和部门,明确所要达到的目标,例如招聘适合的人才、制定绩效考核标准等。

2. 收集相关资料
收集与目标岗位相关的资料,包括公司内部文件、部门人员反馈、同类职位描述等。

这些资料可以帮助分析人员更全面地了解岗位的实际情况和需求。

3. 制定调查方案
制定系统的调查方案,包括设计调查问卷、面谈问题以及分析方法等。

调查问卷应涵盖岗位职责、所需技能、工作环境等方面,以确保获得全面的信息。

4. 进行数据收集
根据制定的调查方案,对相关岗位进行数据收集。

可以通过面谈、问卷调查、观察等方式获取员工和主管对岗位的看法和了解。

5. 数据分析和总结
将收集到的数据进行整理和分析,找出岗位职责的主要内容、所需技能和资质要求等。

总结出岗位的特点和需求,为后续的招聘、培训和绩效评估提供依据。

6. 输出报告
最后,将岗位分析的结果整理成报告形式,包括岗位描述、所需技能和资质、工作环境等内容。

报告应清晰准确地反映岗位的实际情况,为企业的人才管理提供参考依据。

通过以上步骤进行岗位分析,企业可以更好地了解不同岗位的要求,有针对性地进行人才选拔和管理,有助于提高员工工作效率和组织绩效。

岗位分析--分析事、分析人、分析方法

岗位分析--分析事、分析人、分析方法

岗位分析--分析事、分析人、分析方法岗位分析是指对一个特定岗位所需的任务、责任、技能和知识等进行详细的分析,以便更好地理解这个岗位的需求,为招聘、培训和绩效评估等提供有用的信息和指导。

岗位分析可以分为事、人和方法三个方面的分析。

一、分析事在岗位分析中,分析事涉及到对这个岗位所需的具体工作任务和职责进行分析和描述。

在这个过程中,需要考虑以下几个方面:1. 主要工作任务:确定岗位的主要工作任务,列出每个任务的具体内容和要求。

例如,在销售岗位中,主要工作任务可能包括拓展客户、销售产品、解答客户疑问等。

2. 责任和权威:明确岗位的责任和权威范围,描述岗位的决策权限和责任范围。

例如,在项目经理岗位中,责任可能包括项目的整体计划、预算、风险管理等。

3. 工作环境:分析并描述岗位的工作环境特点,包括工作时间、工作地点、工作压力等。

例如,在客服岗位中,可能需要处理大量的客户投诉和问题,工作压力较大。

4. 工作目标和绩效指标:确定岗位的工作目标和绩效指标,以便进行员工绩效评估和奖惩。

例如,在市场营销岗位中,工作目标可能包括销售额和市场份额的增长。

二、分析人分析人涉及到对适合某个岗位的人员的特征和能力进行分析和描述。

在这个过程中,需要考虑以下几个方面:1. 学历和专业背景:确定岗位所需的学历和专业背景,以便筛选合适的人选。

例如,在研发工程师岗位中,可能需要有相关科学或工程学位。

2. 技能和经验:分析和描述岗位所需的专业技能和工作经验,以便招聘和培训相关人员。

例如,在财务岗位中,可能需要有财务分析和报告的相关经验。

3. 个人素质:分析和描述适合该岗位的人员的个人素质和特点,例如沟通能力、团队合作精神、抗压能力等。

例如,在销售岗位中,可能需要具备良好的沟通和谈判能力。

4. 职业发展路径:评估岗位在组织中的职业发展路径,确定该岗位的工作经验对未来晋升的重要程度和需求。

例如,在管理岗位中,可能需要有一定的项目管理经验和团队管理能力。

岗位分析分类法的具体操作步骤

岗位分析分类法的具体操作步骤

岗位分析分类法的具体操作步骤1.确定研究的岗位范围:确定要进行岗位分析的具体岗位范围。

这可能是组织中的所有岗位,也可能是特定部门或职能中的一部分岗位。

2.收集岗位信息:收集岗位的相关信息。

这可以通过多种方法来完成,包括观察、访谈、问卷调查和文件分析等。

这些信息可能包括岗位描述、工作流程、技能要求、责任和权力等。

3.将岗位分解为子任务:将每个岗位分解为其组成部分或子任务。

这将帮助组织更好地理解岗位的各个方面,并确定每个子任务的重要性。

4.确定任务之间的关系:确定不同子任务之间的关系,并将它们按照工作流程进行排序。

这将有助于组织了解任务在岗位中的优先级和依赖关系。

5.建立评估标准:根据岗位的不同要求,建立评估标准。

这可以包括技能、知识、经验、工作环境和沟通能力等。

评估标准的建立应该尽可能地客观和可量化,方便后续的比较和分析。

6.进行岗位比较:将不同岗位之间的任务和要求进行比较。

通过观察和对比,可以发现岗位之间的相似性和差异性,并进一步进行分类和整理。

7.制定岗位分类体系:根据比较和分析的结果,制定岗位分类体系。

这可能是一个层次结构,包括一级、二级、三级等不同层次的分类,也可以是一个平铺式的列表。

分类体系应该能够清晰地反映岗位之间的关系和区别。

8.审核和确认分类体系:进行审核和确认,确保岗位分类体系的准确性和有效性。

这可以通过与不同部门和岗位的员工进行讨论和确认来完成。

9.应用岗位分类体系:将岗位分类体系应用于组织的各个方面。

这可能包括招聘、培训、绩效管理和薪酬管理等。

岗位分类体系将有助于组织更好地理解岗位要求,并为各项人力资源决策提供指导。

10.定期更新和审查:岗位分类体系应该定期进行更新和审查,以反映组织的变化和发展。

这可以通过与岗位持有者和管理层的定期沟通和反馈来实现。

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(岗位分析)某公司职位岗位分析的方法及步骤公司职位分析的方法及步骤于我国,当下的大多数企业均施行了岗位责任制。

于许多企业中,你均能够查阅到厚厚的壹本岗位责任手册,于手册中有企业每个部门的部门职能和每个职位的岗位职责,书写得非常细致和系统。

岗位责任制的实施对企业来说应该是管理上的壹个提高,但就现实情况而言,于多数企业里,岗位责任手册只是壹套形式上的文件,且没有得到认真的落实。

没有人根据岗位职责的内容来规范自己的工作,更没有将它作为真正的依据进行绩效考评。

职务分析的方法壹、观察法观察法是指职位分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察,获取工作信息,且通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出职位分析成果的方法。

观察法适用于对体力工作者和事务性工作者,如搬运员、操作员、文秘等职位。

由于不同的观察对象的工作周期和工作突发性所有不同。

所以观察法具体可分为直接观察法、阶段观察法和工作表演法。

1.直接观察法职位分析人员直接对员工工作的全过程进行观察。

直接观察适用于工作周期很短的职位。

如保洁员,他的工作基本上是以壹天为壹个周期,职位分析人员能够壹整天跟随着保洁员进行直接工作观察。

2.阶段观察法有些员工的工作具有较长的周期性,为了能完整地观察到员工的所有工作,必须分阶段进行观察。

比如行政文员,他需要于每年年终时筹备企业总结表彰大会。

职位分析人员就必须于年终时再对该职位进行观察。

有时由于间阶段跨度太长,职位分析工作无法拖延很长时间,这时采用"工作表演法"更为合适。

3.工作表演法对于工作周期很长和突发性事件较多的工作比较适合。

如保安工作,除了有正常的工作程序以外,仍有很多突发事件需要处理,如盘问可疑人员等,职位分析人员能够让保安人员表演盘问的过程,来进行该项工作的观察。

于使用观察法时,职位分析人员应事先准备好观察表格,以便随时进行记录。

条件好的企业,能够使用摄象机等设备,将员工的工作内容记录下来,以便进行分析。

另外要注意的是,有些观察的工作行为要有代表性,且且尽量不要引起被观察者的注意,更不能干扰被观察者的工作。

二、问卷调查法职位分析人员首先要拟订壹套切实可行、内容丰富的问卷,然后由员工进行填写。

问卷法适用于脑力工作者、管理工作者或工作不确定因素很大的员工,比如软件设计人员、行政经理等。

问卷法比观察法更便于统计和分析。

要注意的是,调查问卷的设计直接关系着问卷调查的成败,所以问卷壹定要设计得完整、科学、合理。

国外的组织行为专家和人力资源管理专家研究出了多种科学的,也很庞大的问卷调查方法。

其中比较著名的有:1.职位分析调查问卷PAQ职位分析调查问卷是美国普渡大学PurdueUniversity的研究员麦考米克等人研究出壹套数量化的工作说明法。

虽然它的格式已定,但仍可用之分析许多不同类型的职位。

PQA有194个问题,计分为六个部分:资料投入、用脑过程、工作产出、人际关系、工作范围、其他工作特征。

2.阀值特质分析方法TTA劳普兹Lopez等人于1981年设计了"阈值特质分析"TTA问卷。

特质取向的研究角度是试图确定那些能够预测个体工作成绩出色的个性特点。

TTA方法的依据是:具有某种人格特性的个体,如果职位绩效优于不具有该种特制者,且且特质的差异能够通过标准化的心理测验反映出来,那么就能够确定该特质为完成这壹工作所需的个体特质之壹。

3.职业分析问卷OAQ美国控制数据运营咨询企业于1985年设计了职业分析问卷,职位进行定量的描述。

QAQ是壹个包括各种职业的任务、责任、知识技能、能力以及其他个性特点的多项选择问卷。

例如,于OAQ中,软件职位被规划分为19种责任、310个任务和105个个性特点。

然而,我们的企业中小企业很难利用这些研究成果来进行间卷调查。

我们能够根据企业的实际情况,来自制职位分析问卷,这样效果可能会更好些三、面谈法也称采访法,它是通过职位分析人员和员工面对面的谈话来收集职位信息资料的方法。

于面谈之前,职位分析人员应该准备好面谈问题提纲,壹般于面谈时能够按照预定的计划进行。

面谈法对职位分析人员的语言表达能力和逻辑思维能力有较高的要求。

职位分析人员要能够控制住谈话的局面,既要防止谈话跑题,又要使谈话对象能够无所顾及的侃侃而谈。

职位分析人员要及时准确的做好谈话记录,且且避免使谈话对象对记录产生顾及。

面谈法适合于脑力职位者,如开发人员、设计人员、高层管理人员等。

麦考米克于1979年提出了面谈法的壹些标准,它们是:1.所提问题要和职位分析的目的有关;2.职位分析人员语言表达要清楚、含义准确;3.所提问题必须清晰、明确,不能太含蓄;4.所提问题和谈话内容不能超出被谈话人的知识和信息范围;5.所提问题和谈话内容不能引起被谈话人的不满,或涉及被谈话人的隐私。

四、其他方法1.参和法也称职位实践法。

顾名思义,就是职位分析人员直接参和到员工的工作中去,扮演员工的工作角色,体会其中的工作信息。

参和法适用于专业性不是很强的职位。

参和法和观察法、问卷法相比较,获得的信息更加准确。

要注意的是,职位分析人员需要真正地参和到工作中去,去体会工作,而不是仅仅模仿壹些工作行为。

2.典型事件法如果员工太多,或者职位工作内容过于繁杂,应该挑具有代表性的员工和典型的时间进行观察,从而提高职位分析的效率。

3.工作日志法是由员工本人自行进行的壹种职位分析方法。

事先应该由职位分析人员设计好详细的工作日志单,让员工按照要求及时地填写职位内容,从而收集工作信息。

需注意的是,工作日志应该随时填写,比如以10分钟、15分钟为壹个周期,而不应该于下班前壹次性填写,这样是为了保证填写内容的真实性和有效性。

工作日志法最大的问题可能是工作日志内容的真实性问题。

4.材料分析法如果职位分析人员手头由大量的职位分析资料,比如类似的企业已经做过相应的职位分析,比较适合采用本办法。

这种办法最适合于新创办的企业。

5.专家讨论法专家讨论法是指请壹些关联领域的专家或者经验丰富的员工进行讨论,来进行职位分析的壹种方法。

这种方法适合于发展变化较快,或职位职责仍未定型的企业。

由于企业没有现成的观察样本,所以只能借助专家的经验来规划未来希望见到的职位状态。

上述这些职位分析方法既可单独使用,也可结合使用。

由于每个方法均有自身的优点和缺点,所以每个企业应该根据本企业的具体情况进行选择。

最终的目的是壹致的:为了得到尽可能的详尽、真实的职位信息。

职位设计的原则美国管理学家哈克曼于壹篇文章中曾经提出了职位分析的以下几个原则:1、充分考虑技能的多样性;2、充分考虑任务的完整性;3、要向员工阐明每项任务的意义;4、要设置职位反馈环节。

哈克曼认为,满足了上述的原则,就能够使员工体验到工作的重要性和自己所负的责任,及时了解工作的结果,从中产生高度的内于激励作用,形成高质量的工作绩效及对工作高度的满足感。

职位设计的形式常见的职位设计的形式有以下4种:1、工作轮换工作轮换是指于不同的时间阶段,员工会于不同的岗位上进行工作。

比如人力资源部门的"招聘专员"工作和"薪酬专员"的工作,从事该项工作的员工能够于壹年进行壹次工作轮换。

工作轮换的优点于于:给员工更多的发展机会,让员工感受到工作的新鲜感和工作的刺激;使员工掌握更多的技能;增进不同工作之间员工的理解,提高协作效率。

但它也有壹定的局限性:首先,它只能限于少部分的工作轮换,大多数的工作是无法进行轮换的,因为很难找到双方正好均能适合对方职位资格要求的例子;另外,轮换后由于需要熟悉工作,可能会使职位效率降低。

2、工作丰富化也叫充实工作内容,是指于工作内容和责任层次上的基本改变,且且使得员工对计划、组织、控制及个体评价承担更多的责任。

充实工作内容主要是让员工更加完整、更加有责任心地去进行工作,使员工得到工作本身的激励和成就感。

3、工作扩大化工作扩大化是指工作的范围扩大,旨于向工人提供更多的工作,即让员工完成更多的工作量。

当员工对某项职位更加熟练时,提高他的工作量相应的也提高待遇,会让员工感到更加充实。

4、以员工为中心的工作再设计它是将组织的战略、使命和员工对工作的满意度相结合。

于工作再设计中,充分采纳员工对某些问题的改进建议,可是必须要求他们说明这些改变对实现组织的整体目标有哪些益处,是如何实现的。

进行职位分析的常规步骤麦考米克于1979年提出了面谈法的壹些标准,它们是:1.所提问题要和职位分析的目的有关;2.职位分析人员语言表达要清楚、含义准确;3.所提问题必须清晰、明确,不能太含蓄;4.所提问题和谈话内容不能超出被谈话人的知识和信息范围;5.所提问题和谈话内容不能引起被谈话人的不满,或涉及被谈话人的隐私。

四、其他方法1.参和法也称职位实践法。

顾名思义,就是职位分析人员直接参和到员工的工作中去,扮演员工的工作角色,体会其中的工作信息。

参和法适用于专业性不是很强的职位。

参和法和观察法、问卷法相比较,获得的信息更加准确。

要注意的是,职位分析人员需要真正地参和到工作中去,去体会工作,而不是仅仅模仿壹些工作行为。

2.典型事件法如果员工太多,或者职位工作内容过于繁杂,应该挑具有代表性的员工和典型的时间进行观察,从而提高职位分析的效率。

3.工作日志法是由员工本人自行进行的壹种职位分析方法。

事先应该由职位分析人员设计好详细的工作日志单,让员工按照要求及时地填写职位内容,从而收集工作信息。

需注意的是,工作日志应该随时填写,比如以10分钟、15分钟为壹个周期,而不应该于下班前壹次性填写,这样是为了保证填写内容的真实性和有效性。

工作日志法最大的问题可能是工作日志内容的真实性问题。

4.材料分析法如果职位分析人员手头由大量的职位分析资料,比如类似的企业已经做过相应的职位分析,比较适合采用本办法。

这种办法最适合于新创办的企业。

5.专家讨论法专家讨论法是指请壹些关联领域的专家或者经验丰富的员工进行讨论,来进行职位分析的壹种方法。

这种方法适合于发展变化较快,或职位职责仍未定型的企业。

由于企业没有现成的观察样本,所以只能借助专家的经验来规划未来希望见到的职位状态。

上述这些职位分析方法既可单独使用,也可结合使用。

由于每个方法均有自身的优点和缺点,所以每个企业应该根据本企业的具体情况进行选择。

最终的目的是壹致的:为了得到尽可能的详尽、真实的职位信息。

职位设计的原则美国管理学家哈克曼于壹篇文章中曾经提出了职位分析的以下几个原则:1、充分考虑技能的多样性;2、充分考虑任务的完整性;3、要向员工阐明每项任务的意义;4、要设置职位反馈环节。

哈克曼认为,满足了上述的原则,就能够使员工体验到工作的重要性和自己所负的责任,及时了解工作的结果,从中产生高度的内于激励作用,形成高质量的工作绩效及对工作高度的满足感。

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