品管部培训的资料-PPT精选文档
合集下载
《品管部培训手册》课件
详细描述
控制图可以用于品质管理中的过程控制和监控，通过将过程参数或特性值绘制在控制图上，可以实时监控过程的 稳定性和一致性。通过控制图的上下控制界限，可以判断过程是否处于受控状态，并及时采取措施调整和改进过 程。
PART 04
品质检验与标准
检验计划与标准
制定检验计划
根据产品特性和生产流程，制定详细 的检验计划，明确检验项目、频次和 标准。
降低成本
有效的品质管理可以减少产品或服务 的缺陷和不良率，降低生产成本和售 后服务成本，提高企业的经济效益。
品质管理的基本原则
以客户为中心
品质管理应以客户的需求和期望为出发点，确保产品或服务能够满足 客户的期望和要求。
全员参与
品质管理需要全体员工的共同参与和努力，从设计、采购、生产、检 验到销售和服务等各个环节都要注重品质管理。
与销售部门沟通
品管部与销售部门保持沟 通，了解客户需求，为产 品改进提供依据。
与研发部门合作
品管部与研发部门合作， 参与新产品的研发和测试 ，确保新产品符合品质标 准。
品管部的工作流程
01
02
03
04
制定品质计划
根据企业战略和市场需求，制 定详细的品质计划。
实施品质监控
按照品质计划，对生产或服务 过程进行实时监控。
2023-2026
ONE
KEEP VIEW
品管部培训手册
REPORTINGCATALOGFra bibliotekE目 录
• 品管部概述 • 品质管理基本概念 • 品质管理工具与技术 • 品质检验与标准 • 品质持续改进 • 品管部培训与发展
PART 01
品管部概述
品管部的职责
制定品质标准
控制图可以用于品质管理中的过程控制和监控，通过将过程参数或特性值绘制在控制图上，可以实时监控过程的 稳定性和一致性。通过控制图的上下控制界限，可以判断过程是否处于受控状态，并及时采取措施调整和改进过 程。
PART 04
品质检验与标准
检验计划与标准
制定检验计划
根据产品特性和生产流程，制定详细 的检验计划，明确检验项目、频次和 标准。
降低成本
有效的品质管理可以减少产品或服务 的缺陷和不良率，降低生产成本和售 后服务成本，提高企业的经济效益。
品质管理的基本原则
以客户为中心
品质管理应以客户的需求和期望为出发点，确保产品或服务能够满足 客户的期望和要求。
全员参与
品质管理需要全体员工的共同参与和努力，从设计、采购、生产、检 验到销售和服务等各个环节都要注重品质管理。
与销售部门沟通
品管部与销售部门保持沟 通，了解客户需求，为产 品改进提供依据。
与研发部门合作
品管部与研发部门合作， 参与新产品的研发和测试 ，确保新产品符合品质标 准。
品管部的工作流程
01
02
03
04
制定品质计划
根据企业战略和市场需求，制 定详细的品质计划。
实施品质监控
按照品质计划，对生产或服务 过程进行实时监控。
2023-2026
ONE
KEEP VIEW
品管部培训手册
REPORTINGCATALOGFra bibliotekE目 录
• 品管部概述 • 品质管理基本概念 • 品质管理工具与技术 • 品质检验与标准 • 品质持续改进 • 品管部培训与发展
PART 01
品管部概述
品管部的职责
制定品质标准
《品管部培训》PPT课件
2021/3/8
作业规程和程序文件的区别
2021/3/8
需要形成文件的程序
• 需要编制成文件的程序共计41个（不限于这些）， • 其中涉及到品管部的有： • 8.3不合格品控制 • 8.5.2纠正措施 • 8.5.3预防措施 • 8.5.1改进 忠告性通知 • 8.5.1改进 报告 • 8.3 不合格品控制 建立返工过程的文件 • 8.3 不合格品控制 确定返工对产品的 为进行某项活动或过程所规定的途径
• 内容：5W＋1H
• What 做什么？
• Who
谁做？
• Where 何地？
• When 何时？
• Why
为什么？
• How
如何做？
• 涉及：目的、范围、职责、工作流程、使用的文件、材料、 记录…
• 详略程度：取决于组织类型、规模、工作复杂程度、人员 能力
互作用。 5、管理的系统方法：对构成系统的过程予以识别，理解
并管理系统，以提高实现目标的有效性和效率。 6、持续改进 7、基于事实的决策方法 8、互利的供方关系
2021/3/8
ISO 13485：2003的结构
• 前言 • 0引言 • 1范围 • 2规范性引用文件 • 3术语和定义 • 4质量管理体系 • 5管理职责 • 6产品实现 • 7测量、分析和改进 • 附录 • 参考文献
2021/3/8
• 8.3 不合格品的控制 批准让步接收人员身份的记录 • 8.3不合格品的控制 不合格性质及随后措施的记录 • 8.4数据分析结果的记录 • 8.5.1改进 总则 顾客抱怨调查记录 • 8.5.1 改进 总则 对顾客抱怨未采取纠正措施的理由及批
准的记录 • 8.5.2 纠正措施 调查及措施结果的记录 • 8.5.3 预防措施 调查及措施结果的记录
品管知识培训 ppt课件
品管知识培训
讲解人：ＸＸＸ
2012年12月3日星期一
温馨提示：
-请将手机调到静音或关机状态 -请勿任意走动、交谈、接听电话 -感谢您的配合！
课程大纲
1 质量管理基本概论 2 质量管理的方法和理论简介 3 品管工作职责 4 分析品质问题的方法 5 品质管理的原则
1.质量管理基本概论
1）. ISO9000基础知识 2）. 相关英文缩写知识 3）. 品质的三要素 4）. 品质管理的发展史 5）. 品质管制与品质保证的区别
1-1.ISO9000基础知识
何谓品质quality ？
满足顾客或其他方要求的程度。
何谓质量quality ？
一组固有特性满足要求的程度。
何谓管理 management ？
指挥和控制组织的协调的活动。
何谓质量管理qual和控制组织的协调的活动。
1-1.ISO9000基础知识
1-1.ISO9000基础知识
何谓质量保证 quality assurance ？
质量管理（3.2.8）的一部分，致力于提供质量要求会得到满足 的信任。
何谓质量改进 quality improvement？
质量管理（3.2.8）的一部分，致力于增强满足质量要求的能 力。
何谓持续改进 continual improvement ？
何谓计量特性 metrological characteristic？
能影响测量结果的可区分的特征。
何谓计量职能 metrological function ？
确定和实施测量管理体系（3.10.1）的具有管理和技术责任的职 能。
1-2. 相关英文缩写知识
QA:品质保证（Quality Assurance ） QC:品质控制（Quality Control ） QE:品质工程 （Quality Engineering） ECN：工程更改通知单（Engneering Change Note） MRB：物料管制委员会（Material Review Board） BOM：物料清单（BILL OF MATERIAL） CPA：纠正及预防措施（Correct & Prevent Action） AQL：允收品质水准（ACCEPT QUALITY LEVEL） SOP：标准作业书 （Standard Operation Procedure ） 7QCTools： 品管七大手法（7 Quality Control Tools）
讲解人：ＸＸＸ
2012年12月3日星期一
温馨提示：
-请将手机调到静音或关机状态 -请勿任意走动、交谈、接听电话 -感谢您的配合！
课程大纲
1 质量管理基本概论 2 质量管理的方法和理论简介 3 品管工作职责 4 分析品质问题的方法 5 品质管理的原则
1.质量管理基本概论
1）. ISO9000基础知识 2）. 相关英文缩写知识 3）. 品质的三要素 4）. 品质管理的发展史 5）. 品质管制与品质保证的区别
1-1.ISO9000基础知识
何谓品质quality ？
满足顾客或其他方要求的程度。
何谓质量quality ？
一组固有特性满足要求的程度。
何谓管理 management ？
指挥和控制组织的协调的活动。
何谓质量管理qual和控制组织的协调的活动。
1-1.ISO9000基础知识
1-1.ISO9000基础知识
何谓质量保证 quality assurance ？
质量管理（3.2.8）的一部分，致力于提供质量要求会得到满足 的信任。
何谓质量改进 quality improvement？
质量管理（3.2.8）的一部分，致力于增强满足质量要求的能 力。
何谓持续改进 continual improvement ？
何谓计量特性 metrological characteristic？
能影响测量结果的可区分的特征。
何谓计量职能 metrological function ？
确定和实施测量管理体系（3.10.1）的具有管理和技术责任的职 能。
1-2. 相关英文缩写知识
QA:品质保证（Quality Assurance ） QC:品质控制（Quality Control ） QE:品质工程 （Quality Engineering） ECN：工程更改通知单（Engneering Change Note） MRB：物料管制委员会（Material Review Board） BOM：物料清单（BILL OF MATERIAL） CPA：纠正及预防措施（Correct & Prevent Action） AQL：允收品质水准（ACCEPT QUALITY LEVEL） SOP：标准作业书 （Standard Operation Procedure ） 7QCTools： 品管七大手法（7 Quality Control Tools）
品质管理培训资料ppt课件
2019
-
14
作业标准化管理
标准化的含义
◆包含本岗位生产合格品的所有条件
◆必须要易记，易看，易理解 ◆标准必须有可操作性 ◆相关人员必须严格执行
标准化动态管理
A A P C D
S
C D
品质维持
A P C D
品质改善
現 象 数 子 整 理
不良実物確認 不良現象明確
現 場 現 物
現象層別（５W) 部位、特征、机種別、時間別、人員別 設備別、工治具別、材質別 等 数据分析
PWCG品质管理简介
品质方针
全员确立『品质就是生命』的信念，为提高顾客满意度，
促进社会的繁荣、公司的发展发展、个人的进步而不断努力。
产品品质控制点
表示品质控制点
部品进货尺寸、物 理性抽样检验等
加工完成品圆度 等精度抽样检验 压缩机完成品电气、 重量和外观等检验
铸 造 部品受入 外购部品
机械加工
部品清洗/ 选配
不良現象定量化
現 象
不良率、不良内容占有、与通常品対比 不良部品占有率 等
現 象 解 析
不良現象分析 原 理 原 則 加工原理原則明確（工歩和条件等） 設備机构了解，条件基準明確 不良現象物理解析，復合原因分析 現象解析 不良現象再現確認（必要時）
現象解析准備
品质分析流 程／方法
不 具 合 的 整 理 和 改 善
部品受入检查 品质向上活动 品质监察、交流 定期工程审查 重点部品对应
市场情报
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用
资料仅供参考，实际情况实际分析
其他品质活动
活动项目
品质改善会议
频次
品管知识培训教材精品PPT课件
我们如身何为提品升管工人厂员的20，盈1如利0果年状能况度确呢受保？入工其检厂中生查最产重状效要况率的解不一析降条低是的降前低提失下败每成一本批，
产品都是符合客户使用标准，那么，我们在工厂的里体现了自己的价
值，通俗一2点讲，就是恭喜你，你在工厂的作用无人可代！ 那如何做3好一2名0品1管0年人员度呢受？入下漏面检我们状将况作解详析细的探讨，
品管技能--图面基础知识培训：
图示分为三种：主视图 侧视图 剖示图
2010年度受入检查状况解析 2 3 2010年度受入漏检状况解析 4
2020/10/5
品管技能--量测工具之使用与保养：
在我们的日常工作中，通过对样品的测量使我们得到一些数据， 透过这些数据使我们了解到被测量物的一个状态，但测量的结果并不 是绝对的，因测量本身存在一定的误差，而引起误差的因素又不能完 全避免，所以如何减少测量误差因素是每位测量人员必需学习的。下 面的注意事项供大家参考。
在探讨之前，我们先来了解一下品管的发展历程：
4
2020/10/5
品管的发展历程：
2020/10/5
AQL抽样计划培训：
依MIL-STD-105E2计01数0值年抽度样受检验入，检单查次状抽况样计解划析，特殊检验水准2.
名词解释：
1.严重缺陷2（Critical):凡是对人体或机器产生伤害，或危及生命财
3 2010年度受入漏检状况解析
4
2020/10/5
品管技能--量测工具之使用与保养：
三.测量方法 ❖ 第一步：根据孔穴大小来选用直径相近的栓规 ❖ 第二步：从小到大依次选用栓规进行测量，最终结果要得到销规最大
通值，最小止值，此值作为测量结果.（如4.990通，5.000止）
产品都是符合客户使用标准，那么，我们在工厂的里体现了自己的价
值，通俗一2点讲，就是恭喜你，你在工厂的作用无人可代！ 那如何做3好一2名0品1管0年人员度呢受？入下漏面检我们状将况作解详析细的探讨，
品管技能--图面基础知识培训：
图示分为三种：主视图 侧视图 剖示图
2010年度受入检查状况解析 2 3 2010年度受入漏检状况解析 4
2020/10/5
品管技能--量测工具之使用与保养：
在我们的日常工作中，通过对样品的测量使我们得到一些数据， 透过这些数据使我们了解到被测量物的一个状态，但测量的结果并不 是绝对的，因测量本身存在一定的误差，而引起误差的因素又不能完 全避免，所以如何减少测量误差因素是每位测量人员必需学习的。下 面的注意事项供大家参考。
在探讨之前，我们先来了解一下品管的发展历程：
4
2020/10/5
品管的发展历程：
2020/10/5
AQL抽样计划培训：
依MIL-STD-105E2计01数0值年抽度样受检验入，检单查次状抽况样计解划析，特殊检验水准2.
名词解释：
1.严重缺陷2（Critical):凡是对人体或机器产生伤害，或危及生命财
3 2010年度受入漏检状况解析
4
2020/10/5
品管技能--量测工具之使用与保养：
三.测量方法 ❖ 第一步：根据孔穴大小来选用直径相近的栓规 ❖ 第二步：从小到大依次选用栓规进行测量，最终结果要得到销规最大
通值，最小止值，此值作为测量结果.（如4.990通，5.000止）
品质管理培训资料ppt课件
何为品质1符合政府的相关政策或制度ccc认证rohs2不断满足客户的需求顾客的需求在变化3持续生产改善产品品质无止境的品质改善何为品质管理品质方针品质目标品质改善品质计划品质控制品质保证品质管理目的生产层面生产效率提高现场气氛改善市场层面客户满意度提高市场占有率上升财务层面经营效益增加社会层面生活质量提高社会生产力进步管理职责管理职责资源管理资源管理产品实现产品实现测量分析测量分析改进改进质量管理体系的持续改进质量管理体系的持续改进满满输入输入产品产品输出输出品质管理流程190019181937196019801986作业员的品质管理阶段领班品质管理阶段检验品质管理阶段统计品质管理阶段全面品质控制阶段tqc全面品质管理阶段tqm品质是检验出来的品质是制造出来的品质是管理出来的品质是习惯出来的品质管理发展最适合的品质最适合的设计品质产品的品质达到最高的成本效益最适合的制造品质在总成本最低的情况下的制造就是最适的品质最适合的品质成本品质不良最低的才是最适的品质水平品质的影响因素高度敬业精神忠于职守责任感顾全大局的道德胜任本职工作能力勇于革新的创造能力严守纪律自控能力排出事故的应变能力坚持上岗的出勤能力产品品质关联图交货产品服务品管制造采购设计开发销售生产技术顾客优秀产品品质管理理论代表人物品质就是一种最经济的手段制造出市场最有用的产品品质是制造出来的戴明循环pdca朱兰螺旋图思想质量三步曲质量策划质量改进质量控制识别顾客要求开发顾客满意的产品使产品特征最优化
•特性检查：耐电压、定格（模拟空调条件） 运转、堵转和外观等 •气密检查：压缩机泄漏 •完成检查：绕阻、耐电压、运转和称重等
压缩机 壳体【上盖等】
•性能检测：噪音、性能【入力、能力等】和寿命 •其他检测：含尘/水量、焊接强度、 壳体耐压强度、焊接部结晶度等
出货检查
•特性检查：耐电压、定格（模拟空调条件） 运转、堵转和外观等 •气密检查：压缩机泄漏 •完成检查：绕阻、耐电压、运转和称重等
压缩机 壳体【上盖等】
•性能检测：噪音、性能【入力、能力等】和寿命 •其他检测：含尘/水量、焊接强度、 壳体耐压强度、焊接部结晶度等
出货检查