物业安全管理方案ppt课件
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《物业消防安全管理培训》PPT模板课件
火警发生时应注意的事项 一旦发生火警，需拨119时，此项报告程序由火警总指挥负责人通知， 或根据火势情况拨打119后，再通报火警总指挥。在安全情况下，可 利用室内各种消防设备，如灭火器或消火栓，先行扑救，同时亦要紧 记，在逃生时切勿使用电梯，应由楼梯尽速离开火场，如果逃生途径 必须经过楼内其他地方，则每当过一道防烟门时，应随即把门关上， 这样可限制烟火蔓延。若无法逃跑，应寻找安全地方躲藏，直至有人 救援为止。
2、火警确认
保安在接报警3分钟内携带对讲机（消防电话）、灭火器赶赴现场确 认。记录火警起因，烧毁及影响面积，损失等情况，并于事后向控制 中心详细报告。
电话报警：一般情况下电话直接向东门卫报警就是有火情发生。 设备报警:
设备报警是消防自动报警，通过自动或人工方式向消控中心报警。 烟感和温感探头自动报警信号在消控中心显示。 手动报警按钮（报警信号在消控中心显示。 喷淋系统在消控中心显示。 消控中心:物业所有火警必须首先报到东门卫，并由门卫发出。 东门卫监视控制所有消防系统，接受任何报警。
四、启动 管辖区发现（或发生）火警火灾时，项目部主管立即启动
本预案。 五、结束
经项目部核实，火灾未发生或已扑灭，人员得到妥善安置 ，项目部主管立即按流程宣布结束，并汇报公司负责人。
六、修订 定期演练前或演练后，由领导小组研究决定，是否修订预
案；各预案流程环节，有联系方式或负责人发生变化时，须 自行上报领导小组进行变更预案内容，若未上报变更影响预 案执行的，追究责任 。
疏散引导组： 组 员： 在总指挥的领导下，按总指挥指令用下达疏散命令；疏散命令下达后 及时组织区域内人员有序地向安全通道、出口进行疏散，禁止人员乘 坐电梯。
保障救护组： 负责人：服务中心主管 组 员：当班人员 在总指挥的统一部署下，负责抢救被困人员和受伤人员；现场抢救人 员将被困人员抢救出来，送到医护人员处救治。
2、火警确认
保安在接报警3分钟内携带对讲机（消防电话）、灭火器赶赴现场确 认。记录火警起因，烧毁及影响面积，损失等情况，并于事后向控制 中心详细报告。
电话报警：一般情况下电话直接向东门卫报警就是有火情发生。 设备报警:
设备报警是消防自动报警，通过自动或人工方式向消控中心报警。 烟感和温感探头自动报警信号在消控中心显示。 手动报警按钮（报警信号在消控中心显示。 喷淋系统在消控中心显示。 消控中心:物业所有火警必须首先报到东门卫，并由门卫发出。 东门卫监视控制所有消防系统，接受任何报警。
四、启动 管辖区发现（或发生）火警火灾时，项目部主管立即启动
本预案。 五、结束
经项目部核实，火灾未发生或已扑灭，人员得到妥善安置 ，项目部主管立即按流程宣布结束，并汇报公司负责人。
六、修订 定期演练前或演练后，由领导小组研究决定，是否修订预
案；各预案流程环节，有联系方式或负责人发生变化时，须 自行上报领导小组进行变更预案内容，若未上报变更影响预 案执行的，追究责任 。
疏散引导组： 组 员： 在总指挥的领导下，按总指挥指令用下达疏散命令；疏散命令下达后 及时组织区域内人员有序地向安全通道、出口进行疏散，禁止人员乘 坐电梯。
保障救护组： 负责人：服务中心主管 组 员：当班人员 在总指挥的统一部署下，负责抢救被困人员和受伤人员；现场抢救人 员将被困人员抢救出来，送到医护人员处救治。
物业工程安全管理培训安全知识篇ppt课件
措
施
间距 ：就是保证必要的安全距离。间距除用防止触及
或过分接近带电体外，还能起到防止火灾、防止碰线、
方便操作的作用。在低压工作中，最小检修距离不应小
于0.1米。
ppt课件
19
一、日常生活中安全知识（2-P9）
4
2、接地、接零措施
技术措施
预
防
接地 ： 指与大地的直接连接，电气装置或电气线路带
触
电部分的某点与大地连接、电气装置或其它装置正常时
3、燃气
4、职业安全知识
ppt课件
27
一、日常生活中安全知识（3-P1）
1 种类与组成
燃
2 家用燃气具与热水器的使用
气
3 安装燃气注意事项
4 使用燃气注意事项
5 燃气泄漏怎么办
ppt课件
28
一、日常生活中安全知识（3-P2）
1 种类与组成
城市民用和工业用燃气一般都是混合气体。其可燃
组分可能有氢气、一氧化碳、甲烷和碳氢化合物，不可
药品合格证 ；
■二次供水设施清洗、消毒记录；
■供用水突发事故应急预案；
■供用水安全事故报告；
■供用水管理制度。
ppt课件
10
内容提示
一、日常生活中安全 知识
1、用水 2、用电
二、物业设施安全知识 1、消防 2、房屋建筑 3、其他设施
3、煤气
4、职业安全知识
ppt课件
11
一、日常生活中安全知识（2-P1）
ppt课件
29
一、日常生活中安全知识（3-P3）
2 家用燃气具与热水器的使用
家用燃气具的分类： 灶具、热水器、烤箱、 燃气饭煲、燃气火锅等。 燃 气
物业安保管理方案.pptx
（三）报告程序 1、正常情况下的报告程序应该是逐级上报，只有在紧急情况下才可以越级直接向公司主要领 导报告。
2、安管部内部的一般报告程序是安管员向值班队长报告，再由值班队长向副经理和经理汇报。
（四）报告时限 1、凡接到发生重大事项的报告，无论哪一级都必须全力以赴，争分夺秒，按规定予以正确 处 置，同时要迅速采取果断措施，防止事态扩展，务必将社会影响和经济损失降至最低限度。
六、停车场管理规定
学海无 涯
（一）车场实行昼夜 24 小时值班制度，由安管部负责管理，车辆随时可以进出。
（二）停车场实行有偿使用，车主须凭车辆识别系统或记时卡进入停车场，停车场车辆停车 30 分钟以内不收费，超过 30 分钟按有关规定执行。
（三）车辆进入：
1、车辆进入停车场应一停二慢，必须服从安管员的指挥和安排，征得安管员同意后方可进入。
(六)接班安管员未到岗或虽已到岗，但未办毕交接手续并签名确认时，交班安管员不得下班。 否则，其间发生的问题，由交班安管员负责。
三、安管员巡逻签到制度 （一）签到人员必须如实填写《》，若有虚假一经发现立即按相关规定严肃处理。 （二）实行24小时连续巡逻签到制，除特殊规定外。 （三）填写表格之前，必须先检查设备或部位情况是否正常。签到不是目的，而是检查监督工作 人员的工作责任心和巡查力度。
七、机动车管理规定
学海无 涯( 一)外来车辆，未经许可，不得进入管辖区域内。
(二)外来车接送管辖区域内用户可以进入，但落客后必须马上驶离，不得停留。 (三)进场，领取车辆出入卡，车辆出场交回出入卡，并核对放行，如长期在管辖区域停放的车 辆，可到物业公司办理月卡和年卡。 (四)车辆必须由专人驾驶，同时认人放行，若非车主驾驶，必须由车主陪同驾驶者前来车场治 安岗讲明，并交亲笔委托书，方可出场。 (五)驾驶者必须关好车门窗，调好防盗系统到警备状态，有效证件及车内贵重物品必须随身携 带，否则所产生的一切后果自负。
2、安管部内部的一般报告程序是安管员向值班队长报告，再由值班队长向副经理和经理汇报。
（四）报告时限 1、凡接到发生重大事项的报告，无论哪一级都必须全力以赴，争分夺秒，按规定予以正确 处 置，同时要迅速采取果断措施，防止事态扩展，务必将社会影响和经济损失降至最低限度。
六、停车场管理规定
学海无 涯
（一）车场实行昼夜 24 小时值班制度，由安管部负责管理，车辆随时可以进出。
（二）停车场实行有偿使用，车主须凭车辆识别系统或记时卡进入停车场，停车场车辆停车 30 分钟以内不收费，超过 30 分钟按有关规定执行。
（三）车辆进入：
1、车辆进入停车场应一停二慢，必须服从安管员的指挥和安排，征得安管员同意后方可进入。
(六)接班安管员未到岗或虽已到岗，但未办毕交接手续并签名确认时，交班安管员不得下班。 否则，其间发生的问题，由交班安管员负责。
三、安管员巡逻签到制度 （一）签到人员必须如实填写《》，若有虚假一经发现立即按相关规定严肃处理。 （二）实行24小时连续巡逻签到制，除特殊规定外。 （三）填写表格之前，必须先检查设备或部位情况是否正常。签到不是目的，而是检查监督工作 人员的工作责任心和巡查力度。
七、机动车管理规定
学海无 涯( 一)外来车辆，未经许可，不得进入管辖区域内。
(二)外来车接送管辖区域内用户可以进入，但落客后必须马上驶离，不得停留。 (三)进场，领取车辆出入卡，车辆出场交回出入卡，并核对放行，如长期在管辖区域停放的车 辆，可到物业公司办理月卡和年卡。 (四)车辆必须由专人驾驶，同时认人放行，若非车主驾驶，必须由车主陪同驾驶者前来车场治 安岗讲明，并交亲笔委托书，方可出场。 (五)驾驶者必须关好车门窗，调好防盗系统到警备状态，有效证件及车内贵重物品必须随身携 带，否则所产生的一切后果自负。
物业安全管理(培训课件)
对紧急情况的处置
物业区域的车辆与道路管理的意义是出行顺畅和对外联系快捷的保障 是生活、工作便利和舒适的保障
第二节物业区域的车辆及道路管理
道路管理交通管理车辆管理停车场管理
物业区域交通及道路管理的内容
门卫管理制度区域大门和停车场大门管理制度车辆道路管理制度机动车辆管理规定道路管理规定
道路交通管理制度及规定
2、义务消防人员的职责有
立即报警切断火源或事故源协助消防人员排险抢救 组织人员疏散火灾中的逃生自救
消防紧急情况的处置
物业区域的安全管理包括物业区域治安 管理、车辆及道路管理和消防管理。是一项责 任心和专业性要求很强的管理工作，主要由保 安部负责，管理人员必须做到责任明确和业务 熟练
本单元小结1
用窒息法扑灭小火
用于探测初期火灾并发出警报的系统由消防控制室、烟尘传感器、消防水系统、报 警和广播系统以及计算机自动控制系统组成
消防安全智能化系统
消防宣传教育的内容 消防宣传教育的形式建立专群结合的消防队伍建立和完善消防管理规章制度 消防责任制度；防火规定；监监督、检查制度
消防宣传教育工作及规章制度
L
放行
罗，却．三五' -rn 心 头
L 递妇1节气必
恤
．物 品 出 小 区
否｀到 管 理 处 重 开
-| -
了
1、干允
-
－－
物品出入小区管理流程图
指专门机构、人员和管理制度、措施以及管理手段主要内容有建立健全组织机构注重保安人员的招聘和培训 制定完善治安管理规章制度 保安内部管理制度业主应遵守的规定和公约实施正常的治安巡视执勤制度 门卫、书拉和巡逻
第七单元
了解物业区域安全管理的构成；了解治安管理系统、 消防安全智能化系统的概念熟悉治安管理内容及重点；熟悉道路交通管理制度及 规定和治安管理的各项规章制度掌握并能够熟练运用消防知识和各种紧急情况的处置方法
物业区域的车辆与道路管理的意义是出行顺畅和对外联系快捷的保障 是生活、工作便利和舒适的保障
第二节物业区域的车辆及道路管理
道路管理交通管理车辆管理停车场管理
物业区域交通及道路管理的内容
门卫管理制度区域大门和停车场大门管理制度车辆道路管理制度机动车辆管理规定道路管理规定
道路交通管理制度及规定
2、义务消防人员的职责有
立即报警切断火源或事故源协助消防人员排险抢救 组织人员疏散火灾中的逃生自救
消防紧急情况的处置
物业区域的安全管理包括物业区域治安 管理、车辆及道路管理和消防管理。是一项责 任心和专业性要求很强的管理工作，主要由保 安部负责，管理人员必须做到责任明确和业务 熟练
本单元小结1
用窒息法扑灭小火
用于探测初期火灾并发出警报的系统由消防控制室、烟尘传感器、消防水系统、报 警和广播系统以及计算机自动控制系统组成
消防安全智能化系统
消防宣传教育的内容 消防宣传教育的形式建立专群结合的消防队伍建立和完善消防管理规章制度 消防责任制度；防火规定；监监督、检查制度
消防宣传教育工作及规章制度
L
放行
罗，却．三五' -rn 心 头
L 递妇1节气必
恤
．物 品 出 小 区
否｀到 管 理 处 重 开
-| -
了
1、干允
-
－－
物品出入小区管理流程图
指专门机构、人员和管理制度、措施以及管理手段主要内容有建立健全组织机构注重保安人员的招聘和培训 制定完善治安管理规章制度 保安内部管理制度业主应遵守的规定和公约实施正常的治安巡视执勤制度 门卫、书拉和巡逻
第七单元
了解物业区域安全管理的构成；了解治安管理系统、 消防安全智能化系统的概念熟悉治安管理内容及重点；熟悉道路交通管理制度及 规定和治安管理的各项规章制度掌握并能够熟练运用消防知识和各种紧急情况的处置方法
物业安全管理之消防管理PPT课件
-广州建业大夏火灾
•
时间：20越秀区起义路217号建业大厦
• 3300多万元
损失：建筑物损失约为600多万元存货损失约
• 起火原因:电工违规作业致电线短路
• 安全隐患：高层建筑消防困难
北京喜隆多商场火灾原因：值班者摁掉火警打游戏
2013年11月11日，石景山喜隆多商场一楼麦当劳着火蔓延至整座大楼，大火共扑救9 小时，15个消防中队、63辆消防车、300名官兵灭火抢险。 起火原因：麦当劳电动自行车充电时起火。
悬挂式自动干粉灭火装置
各类型干粉灭火器
2、二氧化碳灭火器 二氧化碳的灭火原理是将二氧化碳释放到起火
空间，使氧气含量减少，使燃烧停止（窒息法）。 二氧化碳灭火机构由钢瓶、瓶头阀和喷射系统
组成。使用时，使用者在距燃烧物5米左右的地方， 拔出保险销，一手握住喷射软管前端喇叭筒根部 的手柄，另一手紧握开启压把；对没有喷射软管 的灭火器，应把喇叭筒往上抬70～90度，使用时， 不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连接管，以 防手被冻伤。灭火时，当可燃液体呈流淌状燃烧 时，使用者应将二氧化碳灭火器的喷流由近而远 向火焰喷射。
中控员的第一反应：凌晨2点52分54秒，中控室里的自动报警和自动灭火系统开始 报警，值机员起身2次按下消音继续打游戏，未通知巡视人员到现场查看。 凌晨3点01分，商场消防中控室内，突然有大面积的报警灯闪烁起来，显示火势已经大 范围蔓延，这名工作人员这时才停下手中的游戏。商场外马路上的监控录像显示，此时， 麦当劳里的人已经全部跑出了餐厅，火光映亮了街道。
◆事故地点：黑龙江省哈尔滨市南岗区中兴大道45号国润家饰城 ◆事故发生时间：2013/1/7 9时19分 ◆人员伤亡：无 ◆过火面积：15000平方米 ◆影响范围：家饰城烧毁、上千业户受损 ◆消防出警：20个中队/95辆消防车/440余消防官兵 ◆起火原因：电焊违章作业引燃可燃物 ◆安全隐患：①电焊违章作业；②电焊工无证上岗；③未进行动火申请；④商城 内无灭火器材；⑤管理不善。
物业安全管理服务培训课件
• 2. 预防着火源，严格控制明火的使用。维修、施工动用 明火按有关规定经过批准，并在安全管理员监督下进行。 建立感应防火报警，发现问题即使解决。
• 3. 建立防火分隔区。按防火要求用防火墙及防火门等， 将建筑分隔为若干防火防烟分区。每层楼之间也要求防 火防烟分隔设施，万一发生火灾，便于控制，防止蔓延。
的车辆安置方向，包括前、后、左、右的间隔距离合车头的位置。
物业安全管理服务培训
安全管理服务（纲要）
• 安全管理的任务主要有哪些？作用是什么？ • 什么是消防管理？主要内容是什么？ • 业主和使用人发生刑事和治安灾害事故时如何处置？ • 发生火警时如何处置？ • 执勤中遇到犯罪分子偷盗或抢劫时如何处置？ • 执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的人如何处理？ • 执勤中发现可疑分子如何处理？ • 执勤中发现酒醉者或精神病人闯入区域如何处置？ • 遇有使用人携带易燃易爆物品进入区域如何处理？ • 当你有急事前往发案现场，在行走中需要超越宾客时如何处理？ • 使用人对安全保卫工作大为不满时如何处置？ • 燃烧的一般条件是什么？ • 预防火灾的一般知识 • 灭火的一般知识 • 区内交通管理的四规范
安全管理服务
使用人对安全保卫工作 大为不满时如何处置？
安全管理服务
• 使用人对安全保卫工作大为不满时如何处置？
• 1. 请使用人到单独的地方会谈，并向使用人表示理解。 • 2. 仔细聆听，了解事情真相，向使用人致谦，但不要随意认错。 • 3. 保持友好、礼貌、冷静的态度，并使使用人平静下来，向使用人
• 安全管理工作的作用主要在于： • 1、必须确保物业及附属设备、公共场所、建筑地块等，不受人为损坏、
破坏或尽可能减少损失。
• 2、必须阻止或防止任何影响业主或使用人的生命财产的行为。 • 3、必须终止任何影响业主和使用人身心健康的行为，维护正常的生活
• 3. 建立防火分隔区。按防火要求用防火墙及防火门等， 将建筑分隔为若干防火防烟分区。每层楼之间也要求防 火防烟分隔设施，万一发生火灾，便于控制，防止蔓延。
的车辆安置方向，包括前、后、左、右的间隔距离合车头的位置。
物业安全管理服务培训
安全管理服务（纲要）
• 安全管理的任务主要有哪些？作用是什么？ • 什么是消防管理？主要内容是什么？ • 业主和使用人发生刑事和治安灾害事故时如何处置？ • 发生火警时如何处置？ • 执勤中遇到犯罪分子偷盗或抢劫时如何处置？ • 执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的人如何处理？ • 执勤中发现可疑分子如何处理？ • 执勤中发现酒醉者或精神病人闯入区域如何处置？ • 遇有使用人携带易燃易爆物品进入区域如何处理？ • 当你有急事前往发案现场，在行走中需要超越宾客时如何处理？ • 使用人对安全保卫工作大为不满时如何处置？ • 燃烧的一般条件是什么？ • 预防火灾的一般知识 • 灭火的一般知识 • 区内交通管理的四规范
安全管理服务
使用人对安全保卫工作 大为不满时如何处置？
安全管理服务
• 使用人对安全保卫工作大为不满时如何处置？
• 1. 请使用人到单独的地方会谈，并向使用人表示理解。 • 2. 仔细聆听，了解事情真相，向使用人致谦，但不要随意认错。 • 3. 保持友好、礼貌、冷静的态度，并使使用人平静下来，向使用人
• 安全管理工作的作用主要在于： • 1、必须确保物业及附属设备、公共场所、建筑地块等，不受人为损坏、
破坏或尽可能减少损失。
• 2、必须阻止或防止任何影响业主或使用人的生命财产的行为。 • 3、必须终止任何影响业主和使用人身心健康的行为，维护正常的生活
物业管理课件ppt
使用寿命。
02 安全管理
负责物业的安全保卫、消防安全、 卫生管理等方面的工作，确保物
业的安全和整洁。
03 客户服务
为业主和租户提供全方位的服务， 包括报修、投诉处理、租金收缴 等，提升业主和租户的满意度。
物业管理中的重点工作
物业安全管理
物业安全管理包括消防安全、治 安管理、停车场管理等内容，是
物业管理中的重要工作之一。
的活动。
物业管理的目标
物业管理的目标是保障物业的正 常使用，为业主和租户提供安全、 舒适、便捷的生活和工作环境。
物业管理的定义
物业管理的概念
物业管理是指物业服务企业按照合同约定，对物业及其附属设施进行维 修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。
物业管理的目标
物业管理的目标是保障物业的正常使用，为业主和租户提供安全、舒适、 便捷的生活和工作环境。 物业管理是对各类物业、建筑物的公共部分、设施、设备和场地等进行 全面的管理、维护和保养，为业主和用户提供安全、舒适的生活和工作 环境。
物业管理的职责
物业管理涉及的范围广泛，包括房屋及设备设施的 维护、安全管理、环境卫生、绿化保洁等方面，旨 在确保物业的正常运转和品质。
物业管理的定义
02
物业管理的目的和意义
维护物业的正常使用功能
物业管理的目的
确保物业的各项设施设备正常运 行，提供安全、舒适、便捷的居
住和工作环境。
物业管理的意义
05
物业管理的发展趋势
科技化、智能化趋势
科技化
物业管理正在不断引进先进的科技手段， 提高工作效率和管理水平。例如，智能
化的物业管理软件可以帮助实现自动化、 信息化和精细化的管理。
智能化
02 安全管理
负责物业的安全保卫、消防安全、 卫生管理等方面的工作，确保物
业的安全和整洁。
03 客户服务
为业主和租户提供全方位的服务， 包括报修、投诉处理、租金收缴 等，提升业主和租户的满意度。
物业管理中的重点工作
物业安全管理
物业安全管理包括消防安全、治 安管理、停车场管理等内容，是
物业管理中的重要工作之一。
的活动。
物业管理的目标
物业管理的目标是保障物业的正 常使用，为业主和租户提供安全、 舒适、便捷的生活和工作环境。
物业管理的定义
物业管理的概念
物业管理是指物业服务企业按照合同约定，对物业及其附属设施进行维 修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。
物业管理的目标
物业管理的目标是保障物业的正常使用，为业主和租户提供安全、舒适、 便捷的生活和工作环境。 物业管理是对各类物业、建筑物的公共部分、设施、设备和场地等进行 全面的管理、维护和保养，为业主和用户提供安全、舒适的生活和工作 环境。
物业管理的职责
物业管理涉及的范围广泛，包括房屋及设备设施的 维护、安全管理、环境卫生、绿化保洁等方面，旨 在确保物业的正常运转和品质。
物业管理的定义
02
物业管理的目的和意义
维护物业的正常使用功能
物业管理的目的
确保物业的各项设施设备正常运 行，提供安全、舒适、便捷的居
住和工作环境。
物业管理的意义
05
物业管理的发展趋势
科技化、智能化趋势
科技化
物业管理正在不断引进先进的科技手段， 提高工作效率和管理水平。例如，智能
化的物业管理软件可以帮助实现自动化、 信息化和精细化的管理。
智能化
物业安全管理方案PPT幻灯片PPT共30页
谢谢
ห้องสมุดไป่ตู้11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
物业安全管理方案PPT幻灯片
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生