2017店铺、店面、卖场装修质量标准手册
商场商户装修手册
- 租户的卫生设备、通气管、水管附件应符合开发公司和商管公司安装要求和某市现行标准的要求。
1.2.8给排水设计施工标准
-
租户必需在所有产生油污的地址和厨房设备上，安装足够大小的、单独的第一级隔油池。所有厨房的排放物必需预先经第一级隔油池处置后，方能排放至地下室隔油池进行集中处置。第一级隔油池的日常保护及清理工作由租户自行负责，并应同意商管公司的日常检查。（一级隔油标准：厨房灶具及洗碗池水斗底部必需安装不锈钢隔油箱，工艺必需达到一级隔油标准；排水多路分管必需有地漏槽，总下水口必需加装不锈钢滤网，地漏槽需加装防滑盖板，隔渣滤网必需固定，利用中严禁拆卸,便于槽内沉渣的清除；隔油箱及分路排水管的管径需大于DN50；排水地槽施工必需做防水，且通过48小时闭水实验。）
- 防水施工，严禁与施工无关人员进入施工现场；
- 防水层养护未终止，任何人员不得入内。
质量操纵：
- 做好施工日记和材料记录；
- 每道工序完成后，进行自检并做好自检记录；
- 自检按产品标准和有关标准执行；
- 由公司质检员验收合格后方可按要求进行报验；
- 无纺布黏贴增强层施工，无纺布要充分渗透防水材料，不得有白茬及褶皱；
- 施工要求严格依照Q/TESUO1-1999和GB50108-2001执行
- 厨房排烟系统柔性连接侧段管制作材料必需为不燃材料, 需采纳漏光法查验管道气密性；
-厨房排烟屋面排烟口应竖直向上，距屋面2.5m，并配备防雨罩。
排油烟：
- 排油烟系统管道井预留到位，租户单位自行设计安装排油烟机、补风机、油烟净化器及风管，油烟净化器采纳经某市环保局认可的产品，净化效率要求在95%以上。
- 利用渗透剂的渗透作用使防水层涂布与防水基面充分粘结。
商业mall装饰设计标准
MALL部分业态装饰设计标准商铺：一、商铺一次装修设计标准（即交房标准）：1、分隔方式：采用波导线分隔，材质为宽度100mm咖啡色虎皮瓷砖。
2、地面：干铺600*600米色地砖。
3、隔墙：原结构墙体：顶棚以上位置喷深灰色乳胶漆，顶棚以下刮腻子刷白色乳胶漆。
（如吊硅钙板顶棚，则不需此程序。
）4、顶棚：顶棚位置参考主承重梁底，除去设备管线高度700mm，大型空间或跨度较长的公共区域依据技术中心提供的设备图纸确定标高。
以上部位喷深灰色乳胶漆（含顶棚以内的设备管线，如吊硅钙板顶棚，则不需此程序），吊白色铝格栅顶棚，或吊硅钙板。
5、踢脚线：采用80mm高咖啡色虎皮瓷砖踢脚线。
6、消防排烟、空调、新风等风口和检修口的布位躲避灯位后合理布局。
7、应急灯、紧急疏散标志、消防喷淋、烟感探头、消火栓等末端设施位置按照审批后的第三套图纸施工，在安装灯具或其他装饰项目时合理避让。
8、灯具：采用4寸内嵌式筒灯。
整体划分多区，每区设配电箱，再设多路开关箱。
9、按图纸标示有盥洗池或洗手盘的地方均安装水龙头。
10、商铺的平面分隔布置图经技术中心、招商中心、销售中心等审核、报批后，再由各个相关中心根据报批后的图纸下达强电、弱电、空调、消防等图纸的设计任务，并提供最终审批的配套图纸，为装饰设计标注提供相应参考。
11、每间商铺预留一定数量的插座、网线插座、电话线插座等线路接口位置，按最终审批的配套图纸要求进行安装。
12、电表采用插卡式电表，分户计量。
13、水表分户计量，设立水表总控室。
二、业主自营商铺二次装修设计标准（满足经营要求的设计标准）：——在《商铺一次装修设计标准》的基础上增加：1、新建隔墙：采用100型轻钢龙骨，9.5mm厚石膏板封面，刮腻子刷白色乳胶漆。
2、公共区域的柱子采用白色铝塑板包贴。
柱角包100mm宽不锈钢。
3、商铺沿走廊一侧为10mm厚钢化玻璃隔墙，0.8mm拉丝不锈钢框、无框玻璃门，配不锈钢门把手和地弹簧。
超市、百货：一、超市、百货一次装修设计标准（即交房标准）：1、区域分隔——卖区：分隔方式：采用波导线分隔，材质为宽度100mm咖啡色虎皮瓷砖。
商场装修手册
• 施工人员违反中心管理规定，中心有权予以处罚，处 罚标准见下表。
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C. 现场施工须知 ＞ C.3 装修验收标准
1) 验收按中心审核通过、并由厂商确认的设计图纸施工进行。 2) 施工质量
• 道具安装稳定、牢固，无明显晃动，与邻柜衔接平整、 协调。
花板面，避免采用方型可调角度的金卤灯；展柜内藏灯具设计需注意隐蔽，侧面
不宜设置射灯，避免顾客直视光源。
•
墙面布线应紧贴墙面并使用白色压线槽固定，尽量减少地面线槽，地面布线1.2mm
以上拉丝不锈钢压条，安装整齐，横平竖直。吊顶内布线应穿管保护，小库内可
使用金属套管。
•
专柜须设置开关箱，安装位置隐蔽安全，易于操作、检修。PZ-30开关盒须配置正
•
多个大功率电器共用一个多用插座的，同时使用的电器不允许超过插座
或线路容量。
•
多个插座共用一路线的，同时使用的电器不允许超过线路和开关容量 。
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B. 专柜设计规范 ＞ B.5 消防与环保
1) 消防规范 • 中心所有消防设施，包括但不限于消防栓、防火卷帘（包括开 关）、烟感、喷淋、警铃、排烟风阀、排烟口等，均不得被埋压、 阻挡、圈占而影响其使用功能。 • 保持消防通道的畅通，并保证通道有足够的宽度（保持1.2m安全 距离）。 • 各种风口、电箱、灯具、管井门、信息点等公共设施、设备及装 置不得封堵，并保留维修和使用时必须的空间。 • 在天花顶部安装灯具不得破坏原有天花龙骨；不得损坏温感、烟 感、喷淋等设施，并与其保持0.3m以上距离。 • 灯箱、电器箱、灯头、电源安装稳定、牢固，安装部位必须做防 火处理（防火材料、防火漆隔热支架等）。 • 放置在吊顶内的金卤灯电器箱（镇流器电源盒）1m范围内不得有 易燃设施，并保持散热良好。 • 用电配线必须使用国家正规产品铜导线，截面积应根据实际用电 量配置。专柜配线不小于2.5mm2 （符合国标）。 • 专柜灯箱应设散热孔或散热风扇且易于检修，内部须做防火处理， 灯具、线路排列整齐，不得用灯头线散装日光灯。
商场超市装修规范手册
·专柜库房和试衣间照明,不能使用功率较大和温度较高的光源;尽量使用功率小于40瓦的节能冷光源;
·专柜内布线包括不锈钢压线条依据美观原则,必须与装修设施线条相平行或垂直;
3如贴有防火板,必须粘贴牢靠,边角光滑无气泡;
6、不锈钢制品：
1接缝光滑,平整颜色均匀,无快口,打玻璃胶要做到均匀顺畅;
2不锈钢与物体粘贴要牢靠,平稳,无快口;Байду номын сангаас
7、玻璃镜面：
1玻璃与各物体拼接要稳固;
2打玻璃胶要顺畅、整齐;
3玻璃或玻璃镜面四周应打磨光滑,无快口,尺寸要准确;
4玻璃应选用安全钢化玻璃;
四、消防安全
1、临时和新增加的隔断高度{Max}应距装饰顶以上,以确保顶部的探测器和喷淋头的保护面积;
·施工队使用的装修电源线必须采用护套线,并满足220V的绝缘要求;接电源时必须采取绞接包裹绝缘胶布的方式,或插头与插座的连接方式;不得用电源线简单钩接,或裸线直接插入插座的方式用电;
·专柜灯箱应设散热孔或散热风扇易于检修,内部须做防火处理,灯具、线路排列整齐,不得用灯头线散装日光灯;
·专柜加装灯具,需增加照明用电量应报商场审核批准,由商户支付电费;但所增加用电量不应超过装修设计指引的限额用电量;
·铝塑板如需折弯宜采用18丝以上,建议选用品牌：吉顺、吉祥、海达;
·须选用环保型粘贴剂;
5乳胶漆、油漆
·须选用环保型材料,不能残留刺激性气味;
·油漆建议选用品牌：立邦、长颈鹿 、多乐士、紫荆花、大宝、古象、红狮、鸵鸟等;
购物中心商铺装修要求说明商户签收版
购物中心商铺装修要求说明商户签收版一、引言购物中心商铺装修是提升商业形象、改善消费环境的重要手段之一。
为了确保各商户的装修工程质量和效果，制定本要求说明文档，以便商户明确装修要求并签收。
二、装修范围本要求适用于购物中心商铺内的装修工程，包括但不限于墙面装修、地面装修、天花板装修、灯光设计、橱窗展示等。
三、装修要求1.商户应在装修前向购物中心管理部门提出装修申请，并获得批准后方可开展装修工作。
2.装修设计方案应符合购物中心整体风格和形象，不得采用过于个性化或与购物中心氛围不协调的设计。
3.装修材料应选用环保、防火等符合国家标准的材料，并提交相应的材料测试报告。
4.墙面装修应平整、光滑，不得有裂缝、起泡等问题。
涂料材料应无异味，色彩鲜艳并且与整体装修风格相协调。
5.地面装修应平整、耐磨，无空鼓、开裂等问题。
地面材料应具备防滑、易清洁等特性。
6.天花板装修应牢固、平整，不得有明显的凹凸、不平整的问题。
天花板灯具应安装牢固，照明效果好且符合节能要求。
7.橱窗展示应精心设计，展示品应与商户经营业态相符合，展示效果突出。
8.安装电气设备时，应遵守国家电器安装规范，确保安全可靠，线路隐蔽，设备接地良好。
9.商户应按照装修进度要求进行施工，不得擅自延误工期。
如因特殊情况需延期，商户应提前向购物中心管理部门申请，并获得批准。
10.装修过程中产生的噪音、灰尘等污染物应及时清理，并采取相应措施减少对购物中心及周边商户的影响。
四、装修验收1.商户应在装修工程完成后，向购物中心管理部门提交装修竣工报告，并请求验收。
2.购物中心管理部门将组织相关人员进行验收，对装修工程进行检查，确保符合装修要求。
3.如发现装修工程存在质量问题，商户应在规定时间内进行整改，直到符合要求为止。
4.验收合格后，商户需签收装修工程竣工验收报告，并承诺遵守购物中心的相关规定和管理制度。
五、后期维护1.商户应定期对装修工程进行维护，保持良好的使用状态。
加盟店装修标准手册
加盟店装修标准手册一、装修前准备。
在进行加盟店装修之前，首先需要进行一些准备工作。
首先要确定好装修预算，明确装修风格和定位。
其次要选择合适的装修公司或团队，进行充分的沟通和了解，确保他们能够理解加盟店的定位和需求。
二、装修设计。
在进行装修设计时，要充分考虑加盟店的特色和定位，保持与品牌形象的一致性。
在设计风格上，要注重简约、时尚、实用，体现出品牌的独特魅力。
同时要考虑到店铺的实际情况，充分利用空间，提升店铺的整体形象。
三、装修材料选择。
在选择装修材料时，要注重质量和环保性。
要选择符合国家标准的环保材料，确保装修过程中不会产生有害气味或对人体健康造成影响。
同时要考虑材料的耐久性和易清洁性，以减少后期的维护成本。
四、装修施工。
在进行装修施工时，要确保施工团队具备相关资质和经验。
要严格按照设计图纸和施工标准进行施工，确保施工质量和进度。
同时要注意施工过程中的安全和卫生，保障员工和顾客的安全。
五、装修验收。
在装修完成后，要进行严格的装修验收。
要检查装修质量和材料使用是否符合要求，确保没有瑕疵和安全隐患。
同时要做好装修材料的保养和维护工作，延长装修的使用寿命。
六、装修后维护。
在装修完成后，要加强对装修的后期维护工作。
定期检查装修质量，及时处理出现的问题。
同时要根据店铺的实际情况，进行适当的装修更新和改进，保持店铺形象的新颖和吸引力。
总结：加盟店装修是品牌形象的重要组成部分，合理的装修设计和施工质量直接关系到店铺的形象和经营效果。
因此，在进行装修时，要充分考虑品牌形象和顾客需求，确保装修质量和效果。
希望本手册能够帮助加盟店经营者更好地进行装修工作，提升店铺形象和竞争力。
店铺装修手册
店铺装修手册2015-06 发布管理有限公司目录前言1名词解释11 店铺装修及开业流程图22 店铺装修及开业流程32.1 准备阶段32.1.1 设计与装修协调会 32.1.2 图纸设计 32.1.2.1 图纸提交类型 32.1.2.2 图纸提交顺序 42.1.2.3 图纸设计要求 42.1.3 图纸审核62.1.4 消防报审 62.1.5 围挡施工审批及工艺要求 62.1.6 场地移交 72.1.7 办理装修施工手续 72.1.7.1 办理《店铺装修许可证》72.1.7.2 办理《施工人员出入证》 82.1.7.3 缴纳费用 9 2.2 装修阶段102.2.1 装修管理规定 102.2.1.1 消防安全管理 102.2.1.2 施工现场管理 102.2.1.3 货梯使用管理 112.2.1.4 公用设施与环境管理 122.2.2 消防报验 122.2.3 竣工验收 122.2.3.1 验收流程 122.2.3.2 验收标准 12 2.3 开业及整改阶段142.3.1 店铺开业 142.3.2 工程整改 152.3.3 施工保证金退还 153 附件16附件 1 装修手册确认书16附件 2 店铺装修申请表17附件 3 消防安全责任书28附件 4 保险承诺书20附件 5 装修施工人员出入证申请表21附件 6 施工人员管理规定22附件 7 商铺交接确认书23附件 8 施工许可证24附件 9 商铺图纸交接班25附件 10 安全施工管理协议26附件 11 店铺施工保证金退还申请表34附件 12 简易装修申请表36附件 13 店铺门面及铺内设施还原承诺书37附件 14 简易装修验收表38前言本手册是商业管理有限公司、项目商铺装修手册，所有租户均有必要了解该手册要求的必要性。
本手册仅作施工指导之用，请保留此《装修手册》作为参考并直至全部装修过程的完成。
希望租户与设计装修承包单位紧密合作，与商业管理有限公司的管理人员密切配合，如您在装修前对本手册的内容存有疑义，请致电管理有限公司，我们将为您提供详尽、耐心的解答！我们随时恭候您的垂询。
商业商铺装修手册
装修管理手册亚东建设开发集团水平方商业管理有限公司目录前言《水平方装修手册》（以下简称“本手册”）详细介绍了商户和相关装修施工单位在装修前、后需要知晓的注意事项，商铺内设备、设施改造前的申办手续和相关规定，以及办理装修手续必须提供的各种文件，请您务必在办理装修手续前仔细阅读，并遵照执行。
并请将本手册的内容告知您选定的设计单位和施工单位。
希望通过我公司与您和装修施工单位紧密配合，通过在装修过程中的有效监控，尽量减少装修过程中可能出现的不良后果，保障您的利益和全体商户的共同利益，共同营造水平方商业体优雅、舒适、美观的购物环境，共同打造南京水平方的商业繁荣。
在此，我公司热烈欢迎您进驻南京水平方。
如您在装修前对本手册内容存有疑义，请致电我公司，我们将为您提供详尽、耐心的解答！我公司工作人员随时恭候您的垂询。
联系人招商营运部：（经理）：物业部：（经理）：内装管理室：（经理）：水平方商业管理有限公司第一部分设备设施介绍及装修设计要求1.结构本建筑物采用钢筋混凝土结构。
商户装修施工单位应在平面图上标明所有设备、设施的安装位置、尺寸以及重量。
商户如因装修需要增加或更改结构，则需要由我公司指定的专业结构工程师进行审核。
任何更改都必须得到我公司书面认可，所发生的费用由商户承担。
在临时或永久性的基础上，商户任何施加在结构上的全部负荷，不应超过如下允许的荷载：各楼层均不超过350Kg/㎡2.电气系统：2.1商户总配电箱用于插座和设备供电回路的断路器（自动空气开关），须具有漏电保护功能；用于照明线路的断路器，选配容量不得大于实际负荷容量的1.5倍；设施工程部为了店铺营业后的用电安全和检修，特指定断路器必须在梅兰日兰、ABB、施耐德、德力西、西门子五种品牌中选用，所有断路器必须提供真品合格证。
所有用电器的金属外壳必须与接地保护线路可靠连接。
2.2装修所用的供电导线必须选用阻燃或耐火铜芯导线（导线上应有标注“ZR”、“NH”记号）。
百货店、商场、购物中心《装修手册》
装修手册（商场）目录1.0 序言 (3)2.0 图纸资料 (3)2.1图纸 (3)2.2 电力 (4)2.3 消防 (4)2.4 公共广播系统 (4)2.5 电话系统 (4)2.6给排水 (5)3.0装修程序检索 (5)4.0装修事项 (5)4.1 装修规范 (5)4.2 商户承担装修责任 (6)4.3 装修方案 (6)4.4 内部施工指引 (8)4.5 增建及改装设备 (8)4.6 管理公司各项规定指引 (9)4.7 装修要点 (10)4.8装修/施工单位违规罚款条例 (13)4.9装修收费项目 (14)5.0承诺书 (15)6.0装修流程图： (18)附件一 (20)附件二 (21)附件三 (22)附件四 (23)附件五 (24)附件六 (25)附件七 (26)附件八 (27)附件九 (28)附件十 (29)附件十一 (30)附件十二 (31)附件十三 (32)1.0 序言本装修手册供贵商户雇佣之设计师/承建商作为参考之用。
本手册所有规则及条款亦旨在帮助阁下更有效而迅速地进行装修。
管理中心将会尽力协助贵业主所属单位装修的进行。
贵商户详阅此份手册后，请在本手册的承诺书上签署盖章，以资确认贵商户对本手册内所列各项规则及条款将竭诚遵守。
虽然本装修手册的内容是经过精心编定，惟管理中心或其委托代表对其中内容诠释的任何差误，将无须负任何责任。
此外，管理中心亦将保留本手册的解释权和修改权。
所有商户的装修设计方案和图纸亦将必须获得沈阳市消防局之批文及管理公司的书面批准方可进行。
倘若贵商户对本手册中的办理程序及所需资料有疑问，请与管理中心联系，联系电话：2.0 图纸资料以管理中心提供的技术资料为准，以下仅供参考以下图纸比例及技术资料将有助于贵商户及贵商户所雇佣的设计师开展工作。
2.1图纸公制 1：150比例的楼层平面图公制 1：150比例的设备布置图（注意：上述图纸中的资料只反映有关商铺之完成情况，但如有任何资料与现场不符，管理中心不负任何责任。
商业商铺装修手册
77K平方SHOPPING FUN装修管理手册亚东建设开发集团水平方商业管理有限公司目录刖言................................................................. 1 _第一部分设备设施介绍及装修设计要求 (2)第二部分装修期间服务指引 (19)第三部分商户二次装修流程 (21)第四部分相关附件 (25)附件一：《装修手册确认书》 (25)附件二：《施工单位进场须知及缴纳相关费用》 (26)附件三：《消防安全责任书》（一式三份） (29)附件四：《装修管理承诺书》（一式三份） (31)附件五：《保险承诺书》（一式三份） (34)附件六：《店铺装修委托书》 (35)附件七：《进场施工/装修人员申请表》及《施工人员名册》 (36)附件八：《装修施工安全协议书》 (37)附件九：《施工人员管理规定》 (40)附件十：《水平方商铺进场验收记录表》 (41)附件^一：《装修施工许可证》 (42)附件十二：《施工进度表》 (43)附件十三：《装修现场跟进表》 (44)附件十四：《装修验收退款审批表》 (45)附件十五：《动火作业审批单》 (46)第五部份商铺提交文件 (47)附件一：《提交文件明细表及提交日期》 (47)附件二：《店铺内装设计师任命书》 (48)附件三：《承诺书》 (49)附件四：《索引》 (50)附件五：《质疑应答书》 (53)附件六：《店名注册商标》 (54)附件七：《B工程设计调整及询价请求书》 (55)附件八：《B工程施工申请书》 (5)6附件九：《设计图一览表》 (57)《水平方装修手册》（以下简称“本手册”）详细介绍了商户和相关装修施工单位在装修前、后需要知晓的注意事项，商铺内设备、设施改造前的申办手续和相关规定，以及办理装修手续必须提供的各种文件，请您务必在办理装修手续前仔细阅读，并遵照执行。
并请将本手册的内容告知您选定的设计单位和施工单位。
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店装说明手册 页 号： 实施日期： 编制： 审核： 批准： 有效期至：
1．目的 店面装修使用及维护 2．程序内容 一、道具部分
(一)产品概述 1. 本产品主要适用于商业展示场所：如专卖店/商场等场所。部份道具用于一般家庭使用，不适用于室外露天使用.
2. 本产品执行标准 1) QB/T1951.1-94 2) QB/T1952.1-2003 3) QB18584-2001 4) 质量等级:合格(特殊处理品以合同明示内容为准) 5) 生产日期:201 年 月 日 (二)规格与品质 1. XX产品各系列型号规格见罗莱公司规范手册(特殊增加或客户定制产品型号规格以合同明示内容为标准)。 2. 本产品为再生板板式家具,以中密度板为框架.以聚脂油漆和人造皮革为饰面.产品的主要原辅材料、加工工艺技术、质量性能及有害物质限量等均符合国家检测要求。
3. 高档展示道具的品质应关注其从原材料选购到人性化的工艺设计等一系列特征。XX家具从选材到过程控制至最终成品。不仅以符合标准,更是以满足罗莱公司和用户的需求为第一关注点。
（三） 技术特性与参数 本产主要技术特性和参数如下: 1. 主要功能尺寸:符合标准规定要求; 2. 木材含水率:≤15%; 3. 力学性能:符合标准规定试验要求； 4. 涂饰表面理化性能:符合标准规定要求; 5. 甲醛释放量: ≤1.5㎎/L； 6. 可溶性重金属(限色漆):符合标准规定要求(适用时)； 本产品符合GB18584-2001规定。 （四） 主要材料 本产品使用胶粘剂为XX拼板胶.XXX白乳胶,其有害物质限量符合GB18583-2001标准规定。 本产品所用原材料符合GB18580-2001E1.GB18583-2001.GB18581-2001标准要求。 文件编号： 版 本 号：
店装说明手册 页 号： 实施日期： 编制： 审核： 批准： 有效期至： （五） 可能的自然变化
1. 在加工之前,我们已经仔细的烘干板材以将其含水率降低到标准以下,使最终制成的家具能适应绝大多数家庭的相对湿度.但随着你家庭中的温度,相对湿度的变化,木质家具仍然会不断与空气进行水分交换.就如同你的皮肤一样,板材是多孔的,遇到非常干燥的空气会因水分散发而缩小一些,此时部分产品的抽拉或开合处可能会合缝不严.同样,当相对湿度上升时,板材会吸收足够的湿气而稍微膨胀.当然,这些轻微的自然变化不会影响到道具的牢固性和耐用性。
2. 虽然我们选用的是性能足够稳定的优质面漆,但新制道具的涂层表面与空气长期接触后,仍然可能有少许的颜色深浅变化,这样的变化并不被视为质量缺陷。
（六） 使用与保护 1. 温度摄氏18度到24度,相对湿度35%到40%之间,是板式道具最理想的安放环境.请避免将道具放置在接近热源或接近空调风口的地方.温度的剧烈变化可以导致任何道具外露部分的损坏,同时,加湿器.壁炉或小暖炉的使用也可能会引起道具的过早老化。
2. 道具使用初期请适当保持空气流通消除新制道具表面涂料中残留气味。 3. 在潮湿的环境里,抽屉前部会因膨胀而变得难以开合.虽然我们设计了允许正常膨胀的余地,但是恶劣的环境可能会导致抽屉膨胀而难以开合.一个简单的解决办法是在抽屉边缘和底部滑道上涂抹腊蜡或石蜡.如果湿度长时间持续偏高,可以考虑使用减湿器.当空气干燥一些了,抽屉就自然开合自如了。
4. 不要让道具长期受阳光直射.持续暴晒时,紫外线会在涂层表面产生细裂缝或导致褪色变黑。 5. 注意货柜紧靠的墙面的干燥度（比如外墙、卫生间隔墙等）,以防止板面霉变脱胶。 6. 柜类道具内摆放的物件不超过门的关闭位置,以防门面凸出变形。 7. 抽斗/门等部位开启时应适当用力,切忌猛开猛关,用力不均或错位。 8. 使用道具中注意避免硬物及尖锐物品的碰击/划伤。 9. 高温的物品请不要直接放置在道具的表面上,请用非塑料材质的垫子来保护桌面。 10. 提醒顾客不要贴近道具锐角,镜子/玻璃/金属部件位置玩耍,避免不慎伤害人体和道具。 11. 为避免过度划伤,当你在桌面上移动物品时,要将物品抬离道具而不应将其在表面拖拽。 12. 建议定期改变道具表面的产品、道具饰品等物品的摆放位置。 13. 货柜平时清洁时要用微湿的干净柔软棉布轻轻擦拭。（擦拭时要拧干抹布，不能太湿） 14. 擦拭时只能用抹布熬清水擦拭，不能用其他化学性质的清洁漆。 15. 平稳放置物件,沉重物件应放在道具底部(底层),防止家具重心不稳造成道具翻倒。道具层板不要放太重的货物以免使层板支架变形（尤其是导购员不能把中岛床层板当作支撑物，休息时双手撑在上面）。
16. 导购员在清洁货柜时不能把道具层板（尤其是橱窗层板）和高柜下的储物箱当作梯子踩踏。 （七） 清洁与保养 1. 日常清洁:使用干净的软布经常性的揩净表面尘迹便可.不要使用硬物/过湿的布巾等抹擦油漆表面和镜子/玻璃.切忌与酸碱性化学物品及油腻物长期接触。 文件编号： 版 本 号：
店装说明手册 页 号： 实施日期： 编制： 审核： 批准： 有效期至： 2. 定期使用碧丽珠之类的清洁剂保养，喷洒要均匀，然后可用软毛巾擦净。切忌使用烈性去污粉（如去污粉、化学溶液等）进行清洁。
3. 水溶性污染可用温水加中性清洁溶液（按10：1的比例）用干净软布沾上溶液擦拭，擦拭要均匀、迅速轻柔的移动，要让溶液自己干燥，切忌烘干。
4. 使用家具清洁剂，在全面擦拭之前，建议先在不显眼的位置做小块测试以确保家具涂装没有发生任何不良反应。
5. 定期保养：一般可每季度重点保养一次。软布揩净道具表面尘迹后，用道具专用的上光蜡均匀的涂擦道具表面，稍待后再用干净软布擦亮，使道具表面持久光亮。
6. 门铰链，抽屉导轨等五金配件，金属拉手等可定期用少许缝纫油抹擦，使之能灵活转动并防锈抗氧化。 7. 适当保持室内的温度和湿度，不要将道具长期放在高温、过冷、过湿或温差过大的场所中。 （八） 搬运与储存 1. 移动道具前，应搬出柜内产品，门屉封死，以免道具倾斜、部件滑落伤人。 2. 搬动时轻放轻移，切忌硬拖猛推，以免造成脚盘和榫结构等松动或断裂。对于普通中岛道具移位时应尽量抬离地面后挪位，不要生拉硬拽。以免损伤地板或者道具侧面下部的油漆，或者造成道具板材的崩裂。
3. 如遇柜位调整建议联系道具厂来人拆卸安装，并请专业的搬场公司负责搬运。 4. 道具长期不用时，可罩上防尘包装材料，放置于室内通风环境。 5. 区域高档床在移位时要多找些人一起抬起整张床然后移位，不能就地拽拉。（就地拽拉会折断床腿） 6. 中岛床在移位时要整体均匀用力，切不可只是抓住床后背上方用力推搡，否则容易导致后背板跨塌。 （九） 自己动手解决问题 其实，大多数道具的一般问题可以自己动手进行处理。 1、 门铰链松动，可能原因是其固定螺丝松动，拧紧螺丝即可。 2、 门开关不灵活，可能是因为道具没有垫平，或门铰链没有调节好，可垫平道具或调整好门铰链，加些缝纫机油。
3、 抽屉开关不灵活，可能是因为载荷过重或导轨不顺滑，可减轻重量，导轨可适当加缝纫机油。 4、 道具部件松动，可能是因为装配或搬运过程中造成连接件松动，只需要找到铰链或螺丝位置拧紧即可。 5、 黄油、蛋黄酱、番茄酱和各种果汁等喷溅在道具表面可能会留下轻微的污点，应该立即擦掉。 6、 指甲油、洗甲液、鸡尾酒、古龙水、药水、酒精等危险溶液如溅在道具上，应立即将其吸干。若有损坏，可咨询道具厂。
7、 道具面板局部油漆泛白，可能接触过高温物体，可用湿热毛巾捂泛白处至退白。 8、 道具表面出现细微划痕，可使用修色笔在划痕处轻轻的画，然后用一块软布擦掉多余的色剂，最后用专用的家具上光漆擦拭道具表面。
9、 道具表面出现水痕，通常过一段时间会自然消失。如一个月后仍未消退，请用一块涂了少量色拉油或 文件编号： 版 本 号：
店装说明手册 页 号： 实施日期： 编制： 审核： 批准： 有效期至： 蛋黄酱的干净白布仔细顺同一方向擦拭。
10、 对烫痕、可用一块干燥的、超细的家具涂装专用钢丝绒擦拭，也可用色拉油或蛋黄酱涂在烫痕处，轻轻擦拭后用干净软布擦净后上光。
11、 对所有故障，如不能自行排除请联系本公司售后服务部处理。
二、装修部分 （一） 地板的维护与日常打理 1. 地板表面的胶水等残留污渍要用湿抹布仔细反复用力擦拭，切不可用刀片、钢丝球等尖利硬物刮除，以免损伤地板。
2. 平时要保持室内地面干燥，下雨天要在门口放置棕垫，以免客户湿脚进店搞湿地板。注意地面保持清洁尤其要注意不能把泥沙等带进店内（会加速地板的磨损）。
3. 平时清洁地板时要把拖把拧干后再拖，严禁用带水的拖把拖地。（地板进水或长时间受潮后会产生严重的变形，表面的耐磨层也更容易脱落）。
4. 如果是玻化砖地面清洁时应注意不要用刮刀等硬物剔凿，有顽固污渍可用稀盐酸兑水清洗即可（注意稀盐酸不要洒到道具表面以免损伤油漆）。
（二） 玻璃的清理与维护 1. 玻璃上的污渍清理可以用专用的玻璃清洗剂用抹布擦拭清理，如果有顽固的玻璃胶等残留物可用美工刀片沿玻璃面水平方向轻轻刮除，切不可竖向用利物用力剔除。
2. 橱窗外侧靠近玻璃的地方不要摆放自行车等物品，以免不慎碰倒损坏玻璃。平常搬运物品时也要注意不要让尖利物体碰击到玻璃。
3. 玻璃开关时要轻轻推拉，切忌生拉猛拽。以防用力过猛损坏玻璃和相应的五金配件。 （三） 灯具线路开关的修理与维护 1. 金卤灯在安装后第一次使用时会有一定的闪光现象，该现象在连续工作一定时间（48小时）后会自然消失。 2. 金卤灯如果工作一段时间断电后如果需要重新启动中间需要间隔5-15分钟。（金卤灯管要基本冷却后才能再次启动。
3. 如果发现货柜中的T5日光灯发生闪耀、不亮等现象时，可尝试用手指握住灯管旋转180度和检查灯管插头是否松动。一般情况下都会恢复。如果仍然不亮可致电家具厂派人维修（光源保修期为三个月）
4. 如果要对金卤灯或斗胆灯等灯具的照射角度进行调整时要先切断灯具回路的电源，待灯具光源充分冷却（15－20分钟）后用夹梯登高后一手按住灯架一手对灯具光源进行调节。且不可用竹竿等物体随意戳撞灯具调节。
5. 天花灯具损坏后请及时联系道具厂前来维修，或者自己当地找专业电工前来查看，切记自己随意拉扯拆卸灯具，以免对灯具或天花造成损伤。
三 关于油漆气味的解释说明和解决办法 由于我们的货柜生产周期比较短（生产后立刻发货总的周期也不过7-12天，而一般的民用家具都会有3-5