银行产品研发项目组管理细则

中国ⅩⅩ银行产品研发项目组管理细则

第一章总则

第一条为提高产品创新工作质量和效率，明确产品研发项目组工作职责，规范中国ⅩⅩ银行产品研发项目组工作流程，依据《中国ⅩⅩ银行产品创新与管理委员会工作规则》、《中国ⅩⅩ银行产品创新与管理办法》等制度，制定本细则。

第二条本细则所称项目工作是指根据《中国ⅩⅩ银行产品创新与管理办法》立项并审批通过后进行的产品研发活动。产品研发项目组是具体实施项目的业务团队，具体任务为完成业务需求和制度办法的编制、需求解释与变更、业务测试、验收试点等工作。第三条本细则适用于项目实施过程中所组建的产品研发项目组。

第二章产品研发项目组构成

第四条总行各部门、分行(分中心)在申请立项时提出项目组组建方案，包括项目组人数、项目组成员来源部门/分行、具体职责及工作任务、技能要求、到位时间等建议。

第五条项目组人员构成

根据项目需要，项目组由总行各部门、分行或外部合作伙伴委派专业人员构成。项目组成员须具备项目所需专业知识，项目经理还需具备组织协调能力和项目经验。

（一）产品研发部是产品研发的综合管理部门，需派出产品经

理或产品经理组参加所有的产品研发项目组，全程参与项目实施。产品经理服从项目组管理，重点进行产品概要设计与把关、对需求说明书规范的应用进行指导和讲解、参与需求说明书编写工作。（二）项目牵头部门是产品研发的组织实施部门，负责组建项目组，派项目经理和专职人员参加产品研发项目组，负责和参与项目实施全流程的管理工作和相关具体工作。

（三）业务主管部门需派专职人员参加产品研发项目组，参加需求编写，负责制度办法、产品宣传培训方案、广告设计方案的制定，并为接手产品上线后的相关工作做好准备。

（四）科技部门需派专职人员参加需技术开发的项目组，参加需求讨论与技术实现可行性的评估，保证项目进入技术开发阶段的工作效能。

第六条项目实施期间，各部门应保持项目组成员的稳定，不得随意抽调或变更，项目组成员需服从项目组调配。如需调整，各部门应提前与项目牵头部门沟通，在不影响项目组工作进展的前提下，酌情予以变更。如需更换项目经理，项目牵头部门需报产品研发部核准后进行。

第三章产品研发项目组工作职责

第七条项目组职责

（一）负责拟定需求工作计划，报项目牵头部门批准后予以实施；（二）负责分析讨论产品创意，按照需求说明书规范完成业务需求编写工作，完成《XXX产品需求说明书》；具体要求参见《关259】2009【（农银办发于规范我行产品需求说明书编写工作的通知》

号）。

（三）负责编制产品使用手册、制订或修订与产品相关的制度办法和操作规程；(附件1《中国ⅩⅩ银行产品使用手册(规范)》) （四）协助产品研发部、项目牵头部门实施需求评审，进行需求解释工作；对需求评审意见与建议进行研究分析后予以反馈，同时据此对产品需求说明书进行相应修订；

协助项目牵头部门在产品研发部向信息技术管理部交付需求时，按要求提供相关文档；

（五）配合科技部门进行需求分析、技术开发、技术测试等阶段工作，解释需求，协调解决业务问题；

（六）负责需求变更管理；协助项目牵头部门对影响项目目标、资源、时间进度的重大需求变更向产品研发部提出需求变更申请，以及后续工作；

（七）负责拟定业务测试工作计划并实施业务测试，协助项目牵

头部门向科技部门出具业务测试报告；(参见附件3《中国ⅩⅩ银行业务测试方案》、附件4《中国ⅩⅩ银行业务测试报告》) （八）负责拟定试点工作计划，协助项目牵头部门实施试点工作，出具试点工作报告；

（九）协助业务主管部门组织实施培训工作，提供培训师资；（十）协助项目牵头部门组织相关部门进行验收，拟定产品验收报告；

（十一）协助新产品报批报备工作；

（十二）其他职责

1、负责文档管理，包括项目组各种专业与非专业文档资料；

2、负责向项目牵头部门、产品研发部和财务会计部定期报告项目预算使用情况；

3、负责对各阶段工作进行总结和评估，向项目牵头部门、产品研发部定期报告项目实施情况，如项目实施过程中需对项目时间计划等进行调整，遵照《中国ⅩⅩ银行产品计划与立项工作操作规程》相关规定执行；

4、负责根据项目实施情况，对项目组成员进行考核，具体包括项目进度、需求完成质量、项目各阶段工作完成质量等方面；

5、制定项目组日常工作制度并实施。

第八条项目经理职责

（一）负责统筹管理、协调产品研发项目组各项资源；

（二）负责根据产品研发工作计划，协调相关部门解决项目实施

问题；

（三）负责定期、不定期组织召开项目组工作会议，讨论解决业务问题；

（四）负责配合产品研发部、业务主管部门和其他相关部门对产品研发项目组履职情况进行评价；

（五）负责对项目组成员的管理和评价，为项目组成员所在部门的员工考核提供参考依据；

（六）负责落实项目其他相关工作。

第九条项目组成员职责

（一）参与需求讨论，完成产品需求说明书的编写工作；

（二）参与编制产品使用手册、制订或修订与产品相关的制度办法和操作规程；

（三）参加需求评审会议，进行需求解释工作；根据评审结果对修订、完善产品需求说明书；

（四）配合科技部门进行需求分析、技术开发、技术测试等阶段工作，解释需求，协调解决业务问题；

（五）按照需求变更工作流程做好需求变更管理；

（六）参与制定业务测试方案，编写测试案例，实施业务测试；（七）参与拟定试点工作计划与试点工作报告，实施试点工作；（八）参与项目牵头部门组织相关部门进行验收，参与拟定产品验收报告；

（九）协助业务主管部门进行培训工作；