企业班组长的权力和管理原则(ppt 41)
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班组长的岗位职责PPT(共13页)
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4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。 口里不 说多余 的话， 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少， 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲， 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ，同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜， 缘尽就 放。人 生本来 就空， 对人家 笑笑， 对自己 笑笑， 笑着看 天下， 看日出 日落， 花谢 花开， 岂不自 在，哪 里来的 尘埃!
1.班组长的定义
班组长是指在生产现场,直接管辖5—20个左右的生产线操作工, 并对其生产结果负责的人。 管理控制的幅度,因公司及行业区别而有不同,而其称呼也有所 不同,有组长、班长、领班、拉长(Team Leader)等称谓。
2.班组长的角色 企业利润
1) 承上:承担单位职责--达成组织目标--执行上司的指示
Байду номын сангаас
4.班组成员的岗位职责
1)以安全的方式进行生产,穿带必要的个人劳防护用品PPE 2)在每个班次的开始与结束时检查工作场地 3 保持工作场地的有序安排 4)遵循标准化工作 5)学习新的生产技能 6)贯彻制造质量原则 7)根据规定开展全员生产性维修 8)争取不断改善工作场地的状况 9)参加班前班组会议 10)朝着班组共同目标努力工作
•
25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
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26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
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27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
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28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
5.班组长的岗位职责
1)确保班组的安全生产 2)作为班组的代表 3)持团队合作并解决内部问题 4)接纳、培训新班组成员 5)讨论、交流公司目标,制定、达成班组目标 6)跟踪班组目标,更新班组记事栏 7)准备并主持班组会议 8)快速响应暗灯信号,并负责解决问题。
第三讲班组长的基本要求和权限
班组长 的 八个权限
• 3-1、班组的制度完善权
主要包括：
专业管理的实施细则 民主管理的实施细则 经济责任制的实施细则 各工种岗位责任制度 以及适用于班组的某些制度
第三讲班组长的基本要求和权限
班组长 的 八个权限
• 3-2、班组的制度完善权 要把有关制度同班组的实际情况结合起来 既不要另立章程，与统一的制度相抵触 又不要照抄照搬，搞得十分繁杂。
使用说明书或合格证时，有权拒绝生产； 对危及设备和人身安全的违章指挥，有权拒
绝执行。 对由此而遭到打击、报复，可越级向上级反
映，依靠组织予以揭露，直至诉诸法律。
第三讲班组长的基本要求和权限
班组长 的 八个权限
• 4-3、班组的制止违章权 一般所采用的方法是： 3）采取果断措施，制止违章作业。 发现职工违反操作规程，进行违章作业时，
班组长职责 的 九大方面
4、进行本班组的现场管理；
第三讲班组长的基本要求和权限
班组长职责 的 九大方面
5、管理协调本班组的设备及维修；
第三讲班组长的基本要求和权限
班组长职责 的 九大方面
6、沟通与工作关系管理；
第三讲班组长的基本要求和权限
班组长职责 的 九大方面
7、组织开展本班组的员工培训；
对危害性大，一时来不及汇报的，要采取果 断措施，保护现场，报请有部门处理。
第三讲班组长的基本要求和权限
班组长 的 八个权限
• 4-2、班组的制止违章权 一般所采用的方法是： 2）停止异常运行，拒绝违章指挥。 当设备运转不正常，影响产品质量或威胁工
人安全时，有权停止设备运转； 当工艺文件不齐全，主要设备和原材料没有
第三讲班组长的基本要求和权限
班组长 的 八个权限
班组长管理培训课件
质量管理体系的建立与实施
建立健全质量管理体系，明确质 量方针、目标、职责和权限。
制定完善的质量管理制度和流程 ，确保各项工作有章可循、有据
可查。
加强过程控制和监督，确保质量 管理体系的有效运行和持续改进
。
质量问题的分析与解决
建立质量问题反馈机制，及时发现和 记录质量问题。
制定针对性的纠正和预防措施，防止 问题再次发生，持续改进质量水平。
组。
业务素质
熟悉生产工艺和流程， 掌握相关技能和知识。
管理素质
具备较强的组织、协调 、沟通能力，善于激发 员工积极性和创造性。
创新素质
具备创新意识和能力， 能够不断改进工作方法 和流程，提高工作效率
和质量。
02
班组团队建设与管理
班组团队建设的目标与原则
目标：打造高效、协 作、创新的班组团队 ，提升整体绩效和竞 争力。
班组长的职责与权力
01
02
03
成本控制
实施成本控制措施，降低 生产成本，提高经济效益 。
人员管理
负责班组员工的考勤、纪 律、安全等方面管理，营 造良好的工作氛围。
设备维护
组织设备维护和保养工作 ，确保设备正常运转。
班组长的职责与权力
指挥权
有权指挥和管理班组员工 ，确保生产顺利进行。
奖惩权
根据员工表现，有权进行 奖励或惩罚。
处理员工之间矛盾的策略
• 鼓励双方换位思考，理解对方的立场和感受。
处理员工之间矛盾的策略
01
预防矛盾
02 建立良好的工作氛围和团队文化，增强团 队凝聚力；
03
加强员工培训和引导，提高其职业素养和 沟通能力；
04
关注员工心理健康和工作压力，及时给予 帮助和支持。
班组长的地位及其在企业管理中的作用(ppt 45页)
文件的制定、审批、分发与修订
--不同类型的文件由不同部门制定 --发布前应进行审批，以确保其适宜与充分 --实施中必要时对原文件进行评审 --所有文件的修订状态应能得到识别 --确保在使用场所能得到文件的有效版本 --文件应清晰可辨，易于识别
组织生产一般流程
合理安排生产计划→文件准备→领料→ →首件确认（人/机/料/法/环）→巡检→ →异常处理→报检→入库
岗位之间的接口处理
◆ 熟悉各岗位职责与分工 ◆ 良好的协作精神
严格执行文件
◆ 文件的价值 ◆ 文件的类型 ◆ 文件的制定、审批、分发与修订 ◆ 文件在公司内部须无条件执行
严格执行文件
文件的价值 能沟通意图、统一行动，其使用有助于： ----满足要求和改进 ----提供适宜的培训 ----重复性和可追溯性 ----可供客观证据 ----评价体系的有效性和持续的适宜性 文件的形成本身并不是目的，它应是一项增 值的活动。
严格执行文件
文件的类型
班组长在组织生产中可能涉及的文件有： --手册：规定一致性信息 --计划：应用于特定产品、项目或合同 --规范：阐明要求的文件 --指南：阐明推荐的方法或建议 --程序、作业指导书和图样：提供如何一致
地完成活动和过程的信息 --记录：提供完成的活动或达到结果的证据
严格执行文件
如何做好计划
一、调查研究，发现问题
如何做好计划
二、确立目标
目标错了，一切都将随之也错，南辕 北辙说的就是这个道理。目标应符合明 确、具体、协调、可行的要求。班组长 一级的计划，一般来说属于战术性的计 划，因此需要量化的要尽量量化，不能 量化的也要说明结果。
如何做好计划
三、计划拟定 1．征求部属意见的两个原则
◆ 中性计划：草案虽然都不错，但实施的条件 不具备，暂时搁置，创造时机，以待实现；
--不同类型的文件由不同部门制定 --发布前应进行审批，以确保其适宜与充分 --实施中必要时对原文件进行评审 --所有文件的修订状态应能得到识别 --确保在使用场所能得到文件的有效版本 --文件应清晰可辨，易于识别
组织生产一般流程
合理安排生产计划→文件准备→领料→ →首件确认（人/机/料/法/环）→巡检→ →异常处理→报检→入库
岗位之间的接口处理
◆ 熟悉各岗位职责与分工 ◆ 良好的协作精神
严格执行文件
◆ 文件的价值 ◆ 文件的类型 ◆ 文件的制定、审批、分发与修订 ◆ 文件在公司内部须无条件执行
严格执行文件
文件的价值 能沟通意图、统一行动，其使用有助于： ----满足要求和改进 ----提供适宜的培训 ----重复性和可追溯性 ----可供客观证据 ----评价体系的有效性和持续的适宜性 文件的形成本身并不是目的，它应是一项增 值的活动。
严格执行文件
文件的类型
班组长在组织生产中可能涉及的文件有： --手册：规定一致性信息 --计划：应用于特定产品、项目或合同 --规范：阐明要求的文件 --指南：阐明推荐的方法或建议 --程序、作业指导书和图样：提供如何一致
地完成活动和过程的信息 --记录：提供完成的活动或达到结果的证据
严格执行文件
如何做好计划
一、调查研究，发现问题
如何做好计划
二、确立目标
目标错了，一切都将随之也错，南辕 北辙说的就是这个道理。目标应符合明 确、具体、协调、可行的要求。班组长 一级的计划，一般来说属于战术性的计 划，因此需要量化的要尽量量化，不能 量化的也要说明结果。
如何做好计划
三、计划拟定 1．征求部属意见的两个原则
◆ 中性计划：草案虽然都不错，但实施的条件 不具备，暂时搁置，创造时机，以待实现；
班组长的基本要求和权限
• 1-2、班组长在行使指挥管理权时 必须认真抓好三个方面
一、生产前的准备工作 二、生产中的信息反馈 三、薄弱环节及生产后的总结
使得人机最佳结合，取得最好效果。
班组长 的 八个权限
• 2、班组的劳动组织权 根据生产经营活动的需要
有权调整、改进、优化本班组的劳动组织 有权批准组员假期、安排替班倒休 有权执行劳动纪律、维护生产秩序
班组长 的 五个基本素质
• 4、善于团结员工，会做思想工作，并能以 身做责，并关心帮助全体成员；
班组长 的 五个基本素质
• 5、具有一定的文化程度，掌握一定现代化 管理方法和相关知识。
四、班组长的权限
班组长的权限
班组长 的 八个权限
1、班组的指挥管理权 2、班组的劳动组织权 3、班组的制度完善权 4、班组的制止违章权 5、班组的奖惩建议权 6、班组的奖金分配权 7、班组的举才推荐权 8、班组的维护利益权
班组长 的 八个权限
• 5-2、班组的奖惩建议权 对员工的奖惩建议要注意： 要根据员工本人违章违制和违纪违法的事实
4、进行本班组的现场管理；
班组长职责 的 九大方面
5、管理协调本班组的设备及维修；
班组长职责 的 九大方面
6、沟通与工作关系管理；
班组长职责 的 九大方面
7、组织开展本班组的员工培训；
班组长职责 的 九大方面
8、管理清点本班组的物料；
班组长职责 的 九大方面
9、检查执行本班组的质量管理。
三、班组长的基本素质
班组长 的 八个权限
• 2-1、班组长在行使劳动组织权时 必须贯彻执行三原则
一、企业和车间制定的劳动定额 二、统一的考勤制度、作息时间 三、公司劳动纪律的有关规定
在充分调动职工积极性、挖掘劳动潜力的基 础上，达到合理地安排和组织劳动力。
一、生产前的准备工作 二、生产中的信息反馈 三、薄弱环节及生产后的总结
使得人机最佳结合，取得最好效果。
班组长 的 八个权限
• 2、班组的劳动组织权 根据生产经营活动的需要
有权调整、改进、优化本班组的劳动组织 有权批准组员假期、安排替班倒休 有权执行劳动纪律、维护生产秩序
班组长 的 五个基本素质
• 4、善于团结员工，会做思想工作，并能以 身做责，并关心帮助全体成员；
班组长 的 五个基本素质
• 5、具有一定的文化程度，掌握一定现代化 管理方法和相关知识。
四、班组长的权限
班组长的权限
班组长 的 八个权限
1、班组的指挥管理权 2、班组的劳动组织权 3、班组的制度完善权 4、班组的制止违章权 5、班组的奖惩建议权 6、班组的奖金分配权 7、班组的举才推荐权 8、班组的维护利益权
班组长 的 八个权限
• 5-2、班组的奖惩建议权 对员工的奖惩建议要注意： 要根据员工本人违章违制和违纪违法的事实
4、进行本班组的现场管理；
班组长职责 的 九大方面
5、管理协调本班组的设备及维修；
班组长职责 的 九大方面
6、沟通与工作关系管理；
班组长职责 的 九大方面
7、组织开展本班组的员工培训；
班组长职责 的 九大方面
8、管理清点本班组的物料；
班组长职责 的 九大方面
9、检查执行本班组的质量管理。
三、班组长的基本素质
班组长 的 八个权限
• 2-1、班组长在行使劳动组织权时 必须贯彻执行三原则
一、企业和车间制定的劳动定额 二、统一的考勤制度、作息时间 三、公司劳动纪律的有关规定
在充分调动职工积极性、挖掘劳动潜力的基 础上，达到合理地安排和组织劳动力。
班组长培训讲义PPT课件
有效沟通技巧与方法
倾听技巧
积极倾听他人的观点和意见，理解对方的需 求和感受。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点和想法， 避免模糊不清或含糊其辞。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和声音语调等非语 言信号的运用，以增强沟通效果。
反馈与确认
及时给予他人反ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ，确认自己是否正确理解 对方的意图和需求。
与上级、下属、同事的沟通协调
与上级沟通
尊重上级的权威，积极汇报工作进展和成果，提出建设性意见和 建议。
与下属沟通
关注下属的工作和生活，了解他们的需求和困难，给予指导和支 持。
与同事沟通
保持友好合作关系，主动分享经验和资源，共同解决问题和完成 任务。
处理冲突和解决问题的策略
分析问题
深入了解问题的本质和背景，明确问题的关键点和影响因素。
提出解决方案
针对问题提出切实可行的解决方案，并考虑各种方案的优缺点。
协商与妥协
与相关方进行充分沟通和协商，寻求双方都能接受的解决方案。
跟进与反馈
对解决方案的实施情况进行跟进和反馈，确保问题得到有效解决。
07 自我管理与职业素养提升
时间管理与工作效率提升
制定合理的工作计划
根据任务的优先级和紧急程度，合理规 划工作时间，确保重要任务得到优先处
培训与教育
定期对员工进行安全培训 和教育，提高员工的安全 意识和操作技能。
危险源辨识与风险评估
危险源辨识
通过对生产过程中存在的危险源 进行辨识，明确可能导致事故发
生的各种因素。
风险评估
对辨识出的危险源进行风险评估 ，确定风险等级和可能造成的后
果。
控制措施
根据风险评估结果，制定相应的 控制措施，降低事故发生的概率
第7讲班组长的权力和管理原则
第7讲班组长的权力和管理原则【本讲重点】什么是管理班组长的权利什么是管理管理的五项任务和五项内容1．管理的五项任务◆方案。
做好方案，包括年度方案、月方案、每天的方案，做到有条不紊。
◆组织。
组织消费，在组织消费中应留意如何用好班组的全体成员，如何坚持严厉的班组规章制度。
◆协调。
协调好员工之间的关系，以提高员工的客观能动性和任务积极性。
◆控制。
控制消费的进度、目的。
◆监视。
监视消费的全进程，抵消费结果停止评价。
2．管理的五项内容◆人。
对人的管理，也就是对员工的管理。
◆财。
对财停止管理，比如本钱核算，资金流向。
◆物。
对物品的管理，也就是抵消费的管理。
物品主要是指消费资料。
◆信息。
对信息的管理包括：消费进度方面的信息，下级给下级下达的指示，下级向下级反应的意见等。
◆时间。
管理好时间就是处置坏事情，管理者应对每天的任务按其轻重缓急和主次的不同来划分，停止时间管理。
一名好的指导者在时间上是有条不紊的。
班组的管理原那么———管理无大事关于高层管理者而言，其任务原那么是〝行政长官不过问琐事〞，其主要精神应放在管理企业的战略开展方向、严重政策的调整上。
关于一名班组长而言，依据其定位，要求关注现场任务中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否那么就能够形成某种失误、事故，甚至出现严重的事故。
因此班组长在管理中必需要遵照〝管理无大事〞的原那么。
做到班前布置，中间控制，预先反省。
班前要对员工们停止任务布置和注重讲明本卷须知，中间要对班组消费的进度、质量、方向等几个方面停止恰当的及时控制，预先还要停止反省和总结阅历。
班组长的权利1．权利类型关于任何一名管理者而言，手中都握有一定的权利，这些权利随着管理者的职位上下而变化，这一权利称之为职位权利。
职位权利分为奖励权、惩罚权、法定权。
图7－1 权利的类型◆奖励权假设部下能依照规章制度停止操作，而且取得了效果，班组长有权对其停止物质或肉体方面的奖励，目的是鼓舞取得效果的员工争取做得更好，另一个更重要的作用是充沛发扬他的模范带头作用，以便有效地带动班组的全体成员都能积极自动地任务，把本职任务做得更好。
班组长管理职责与能力培训课件(PPT 96张)
2）提高生产效率 3）降低生产成本 4）生产现场管理 安全 ,人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新员工 的培训， 设备保养，生产现场的卫生、班组建设等。
3、班组长的基本职能
（1）认知教育
认识企业 认识基本管理概念 角色与自我认识 （2）日常管理
人员管理
设备管理 物料管理 方法管理 环境管理
（3）机能管理 质量管理 成本管理 交期管理 安全管理 士气管理 （4）管理技巧 发掘问题 分析问题 改善问题 团队沟通 员工问题处理 人际关系 （5）合理化建议和小组活动 （6）自我成长与前途规划
三、班组长的素质要求
1、职业道德素质 强列的事业心 要有原则性和民主意识 要有高尚的情操 2、专业技术素质 班组长既应是技术骨干，又应是业务上面能手要熟 悉基本工种的基础理论知识，熟悉本工种 的各种基本 操作技能，熟知班组所有工具设备的性能，并能够正确 使用、维护、保养和保管。随着技术和信息的快速发展， 企业技术更新越来越快，因此，班组长还要对技术更新 和引进的新设备、新工艺有较快的消化吸收能力。
二、了解领导的期望值，圆满完成任务 作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背 景、环境和领导的风格。要选择适当的时机把自己的建议呈上， 让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。现在西方有一 种说法：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地协 调好关系，开展好工作。 1、明确领导的意图，弄清楚要做什么，做到什么程度。 2、说出自己办事思路和方法，请领导点评，同时取得到的 支持。 3、及时反馈事情的进展，找出问题分析原因。 4、纠正错误。 5、总结汇报。
生产任务。
简称简 素。 称QCD，是现代企业生产管理成败的三大要
产品的质量（quality)，成本(cost)，交货期(delivery)，
如何当好一名优秀的班组长ppt.ppt
班组长的质量意识
是否坚持每周班前会现场进行至少一个质量问题的 分析；
是否把6S与可视化管理工作和质量工作结合； 是否每天定时进行质量问题的统计； 是否召集所有的员工参加班组现场质量问题分析； 是否坚持执行质量改善小组的工作； ……
员工质量意识再造和培育
定期进行质量与技术方面的岗位培训 让员工自己养成进行质量检查的习惯 定期进行生产现场质量问题分析会 通过科学合理的6S与可视化加强质量提醒 定期进行质量改进活动 对重视质量的员工进行奖励
班组长的6S职责
1. 6S责任区域的划分 2. 6S查检评分表的制作与宣传、培训 3. 培养员工6S的实施方法并带头执行 4. 6S目视化工具(看板)的制作与实施 5. 监督每天3分钟6S 6. 监督员工有效实施现场的定置管理 7. 每日及时处理班组内不需要的物品 8. 积极配合6S的各项稽查和评比工作 9. 对6S不符合项做出改进与预防措施
依照规定行事，养好良好 的习惯品。 尽可能地减少半成品库存数量。减少架子、箱子 、盒子等。
做到必要时能立即取出需要的物品。 决定正确的存放布局，以便充分利用狭窄的场所 。在提高工作效率的同时创造安全的工作环境。
维护机修设备的精度，减少故障的发生。 创造清洁的工作场所，早些发现设备的不完善。 及时采取措施的体制。
（四）如何建设卓越班组，打造成功团队
卓越型班组必须具备的八项条件
1
彻底贯彻工作中的6S，削减现场浪费和损失。
2
不隐藏班组生产中存在的问题，使之明确化。
3
培养多能工，让他们能够兼顾各方面的工作。
4
工作合理化，制作标准书，明确改善的起点。
5
逐一解决问题，发挥员工聪明才智进行改善。
6
用数据表示各项损失成本，并使之降低为零。