设计师工作手册范本
家具行业家具设计师的职位工作手册
家具行业家具设计师的职位工作手册第一章：概述现代家具行业的市场需求不断增加，同时对于家具设计师的要求也越来越高。
作为一名家具设计师，你将面临着诸多挑战和机会。
本手册将为你提供必要的指导，让你在家具设计领域取得成功。
第二章：职责与职能作为一名家具设计师，你将承担以下职责与职能：1.与客户沟通：了解客户对家具的要求、品味和预算，并与客户保持良好的沟通和合作。
2.市场研究：了解家具市场的最新趋势和消费者需求，为设计提供参考。
3.设计构思：根据客户需求和市场需求，进行家具设计的构思和草图绘制。
4.材料选择：研究和选择适合家具制作的材料，考虑材料的性能、质量和美观度。
5.制图设计：使用CAD软件进行家具设计的制图和渲染，以便制作原型和生产。
6.原型制作：与生产部门合作制作家具原型，确保设计的可行性和质量。
7.项目管理：对于大型项目，需要根据时间表和预算进行项目管理和监督。
8.市场反馈：根据市场反馈和客户反馈，对设计进行改进和优化。
第三章：技能要求作为一名家具设计师，你需要具备以下技能：1.创意思维：能够提出独特而创新的家具设计构思。
2.美学眼光：对于色彩、形状和材质具有敏锐的感觉和眼光。
3.技术能力：熟练运用CAD软件进行设计制图和渲染。
4.材料知识：了解各种家具材料的性能、特点和使用方法。
5.沟通能力：与客户、生产部门和其他团队成员保持良好的沟通和协作。
6.项目管理：能够进行项目计划、进度控制和团队管理。
7.市场意识：关注家具市场的最新趋势和消费者需求。
第四章：工作环境与条件作为一名家具设计师，你将在以下环境与条件下工作：1.办公室：主要在办公室完成设计工作，包括制图、渲染和沟通等。
2.工作时间：根据项目的要求，可能需要加班或调整工作时间。
3.出差要求：根据项目需要，可能需要到客户现场或采购材料等。
4.工作压力：在有限时间内完成多个项目，需要承受工作压力。
第五章：职业发展与前景家具设计师是一个富有挑战性和发展空间的职业。
服装设计手册范本
服装设计手册范本（注意：本文仅为参考，实际情况应根据实际需求来进行内容设计和排版）服装设计手册范本一、引言本手册旨在为服装设计师提供一个完整的服装设计流程和操作指南，以帮助设计师们更好地进行创作和设计。
通过本手册的参考，设计师们可以了解到基本的设计原则、行业标准和创作灵感的获取方式，从而在创作过程中提高效率和质量。
二、设计前的准备工作1.市场调研：设计师们首先需要了解当前市场上流行的服装款式、颜色和面料等方面的趋势，以便抓住消费者的喜好和需求。
2.目标定位：在市场调研的基础上，设计师需要根据品牌定位和目标消费群体来确定设计方向和风格，确保设计作品与品牌形象相符合。
3.创作灵感收集：设计师可以通过逛街、参观艺术展览、研究历史时尚等方式来寻找创作灵感，并将其记录下来以备后用。
三、设计流程1.草图和设计稿：设计师们可以根据灵感和设计思路开始进行草图和初步设计稿的绘制，在这个阶段可以尽情发挥创意和想象力。
2.面料选择：一旦设计稿完成，设计师需要根据设计稿的要求来选择合适的面料，并确定服装的材质和质感。
3.样板制作：在确定面料之后，设计师需要制作实物样板，以便更好地展示设计效果，并参与改进和审查。
4.剪裁和缝纫：基于样板制作的模板，将面料根据设计进行剪裁并进行缝制，以完成服装的制作。
5.试穿和调整：制作完成后，设计师需要请合适的模特进行试穿，并根据试穿效果来进行调整和改进。
6.配饰和细节设计：设计师可以在服装的基础上增加适当的配饰和细节设计，以增加服装的美感和独特性。
7.成品展示：最后，设计师需要将成品进行整理和展示，并进行宣传和发布，以便更好地推广自己的作品。
四、设计要点和技巧1.比例和平衡：服装的比例和平衡是设计中非常重要的要素，设计师们需要注意服装各个部分之间的比例关系，并保持视觉上的平衡感。
2.色彩搭配：正确的色彩搭配可以使服装更加吸引人，设计师们需要学会选择适合的颜色，并巧妙地进行搭配和运用。
3.细节处理：服装的细节处理可以起到画龙点睛的作用，设计师们需要关注服装的每一个细节，并进行精细雕琢。
优秀设计师手册范本
优秀设计师手册范本概述本手册主要介绍了如何成为一名优秀的设计师，为了帮助设计师更好地发挥个人潜力和实现团队目标。
本手册的读者包括正在研究设计的学生和有经验的设计师。
设计师的核心素质设计师需要具备以下核心素质：创造力创造力是设计过程中最重要的素质之一。
设计师需要保持好奇心，不断探索和研究新的知识。
此外，积极参与讨论并与同行交流意见，可以激发团队创造力。
敏锐的观察力设计师需要具备敏锐的观察力，不断发现周围的美感。
通过不断观察和思考，设计师可以更好的理解用户需求并找到最优解。
强大的沟通能力设计师需要能够通过口头和书面形式清晰地表达自己的想法，以便与团队成员和客户交流。
需要运用简明扼要的语言和易于理解的图像或数据可视化工具，以确保有效地传达信息。
快速研究的能力设计行业变化迅速，设计师需要可以快速研究并掌握新的软件、工作流程，由此带来的竞争利益会更大。
为客户服务作为一名设计师，为客户提供高质量的服务是非常重要的。
在向客户提供建议或解决方案时，设计师需要：- 理解客户的需求和目标- 明确地表达思路和意见- 制定合理的计划和时间表- 定期与客户沟通并更新进展- 根据客户反馈不断改进设计团队合作设计工作通常涉及多个团队成员的合作。
作为一名设计师，你需要：- 倾听团队成员的想法和建议- 分享个人知识和经验- 充分利用他人的专业技术- 审视团队成员的工作成果，并给予准确和及时的反馈总结设计师不仅需要具备艺术技巧，还需要具备管理能力、生产力以及团队协作能力。
通过提高所需的核心素质，加强与客户和团队成员的沟通，设计师可以更好地实现团队目标并提升自己的职业发展。
设计公司员工手册9篇
设计公司员工手册9篇设计公司员工手册9篇在现实社会中，很多场合都离不了制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下小编在这给大家整理了一些设计公司员工手册，希望对大家有帮助！设计公司员工手册【篇1】为保障施工作业人员的安全与健康，把安全生产贯穿于整个施工过程，做到全员、全面、全方位的安全管理。
严格执行国家有关安全生产的法律、法规、规范、标准及省市有关规定，采取切实可行的措施，促使安全管理目标的实施、实现安全生产，特制定本办法。
一、本办法依据《建筑施工安全检查标准》及有关规定制定。
二、本办法适用于公司各工程项目及作业班组安全管理目标的考核。
三、安全管理目标考核实行分级考核制度，即公司经理负责对工程项目经理、项目部考核，工程项目经理负责对各施工作业班组考核。
四、安全管理目标的考核采用日常考核与定期安全检查考核相结合，即公司每季度、工程项目每月、班组每周进行一次考核，考核结果实行逐级审查，逐级上报。
五、考核结果分为：1.伤亡指标：低于指标，超过指标二个等级。
2.安全达标，文明施工目标考核分为：优良、合格、不合格三个等级(同“建筑施工安全检查标准”)。
六、公司每季、工程项目每月公布安全管理目标考核结果，工程项目部要利用黑板报或图表在工地登记。
七、奖罚：1.年度内每次考核中伤亡控制指标，低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格(或优良、双优)工程项目，作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位，先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。
2.第一次考核不合格的工程项目及作业班组，要限期整改并达到目标要求，如限期内仍达不到目标要求的工程项目，作业班组除要通报批评外，还要进行扣发奖金或罚款等处罚。
3.第二次考核仍然不合格的工程项目经理，作业班组长视情节轻重给予撤职、调换岗位、降级使用、扣发全年奖金或增倍罚款等。
八、在限期整改期内或由于责任过失造成伤亡事故或重大经济损失者，除追究其个人责任和经济处罚外，直至追究刑事责任。
装修公司设计师手册
装修公司设计师手册一、引言欢迎你来到我们装修公司的设计师手册。
这本手册将为我们的设计师团队提供指导和灵感，帮助他们在工作中取得成功。
作为设计师，你将承担着重要的责任，将客户的梦想转化为现实。
这个手册将为你提供关键的信息和技巧，以确保每一个项目都能达到最高标准。
二、设计原则1. 理解客户需求：首要任务是与客户进行充分的沟通，并了解他们的需求、喜好和预算。
只有通过理解客户，我们才能为他们提供完美的设计方案。
2. 空间规划：在设计中，合理的空间规划非常重要。
你需要考虑到客户的需求、流线布局、功能性和舒适性等因素，以确保空间利用最佳。
3. 色彩和材质选择：选择合适的色彩和材质对于塑造空间氛围至关重要。
你应该考虑到不同的设计风格、客户喜好和材质的实用性等方面来进行选择。
4. 光线和照明设计：光线是创造温馨氛围和改善空间感的关键因素之一。
你需要合理利用自然光和人工照明，使室内获得充足的照明效果。
5. 人性化设计：在设计过程中，要考虑到用户的实际使用需求，创造出一个符合人机工程学原理的设计方案，提高用户的使用体验。
三、设计流程1. 初步调研：与客户进行沟通，了解他们的需求，并初步勘测空间。
获取尽可能多的信息，为后续的设计提供基础。
2. 概念设计：根据客户的需求和调研结果，进行创意构思和初步设计方案的制定。
这个阶段可以进行多次尝试和修改，直到达到客户满意的结果。
3. 方案设计：在概念设计的基础上，进行详细的设计方案制定，包括平面布置、立面效果图、材料选择等。
确保方案的实用性和美观性。
4. 施工图设计：在方案设计完成后，进行施工图的绘制和制作。
施工图应包含所有必要的细节和标注，以便施工人员准确执行设计。
5. 工程监督：在施工阶段，设计师需要与施工人员进行密切合作，进行现场检查和调整，确保设计方案得以完美实施。
四、设计要点1. 了解设计软件：熟悉和掌握各类设计软件，如AutoCAD、SketchUp、Photoshop等。
设计师手册
设计师使用手册1.0设计师的职责1.01图纸准确；1.02使用标准文件名，便于其他人查找；1.03使用标准层名和正确的颜色、线型；1.04使用标准的标志符号，填充图案；1.05使用标准的尺寸标注，文字说明；1.06使用标准的公司图标；1.07移走临时参考图，减少文件占用空间；1.08移走临时参考文件，节约磁盘空间；1.09工程最后的竣工图，改成只读文件；1.10移走的备份文件写出工程列表。
2.0文件储存及命名2.01所有方案阶段图纸存于O:\Proposal\2.02所有工程阶段图纸存于T:\Project\O:/ T:/盘下的文件存储说明1.DWG\Tender Drawing（Construction Drawing、As-built Drawing、Vendor Shop Drawing、M&E、Processing Drawing、OLD、 drawing、Confirmed Drawing ）\例：Processing Drawing正在进行中的图纸\LP(平面) \例：09BD76-1F-LP-20090926.dwgElev(立面) \例： 1E-01-20090926.dwg (公共立面:E00-01-20090926.dwg)Detail(公共节点) \例：1D-01-20090926.dwg (公共节点:D00-01-20090926.dwg)Fixture(固定家具) \例： 1FX-01-20090926.dwg (公共家具:FX00-01-20090926.dwg)DT（卫生间平、立面图&详图）\ 例： 1DT-01-20090926.dwgDP（茶水间平、立面图&详图）\ 例： 1DP-01-20090926.dwgST（楼梯间平、立面图&详图）\ 例： 1ST-01-20090926.dwgDS（门表）\ 例： 1DS-01-20090926.dwgCover(封面、目录、材料表&设计说明) \ 例： MS-01-20090926.dwgDM（各个房间平、立面图&详图）\ 例： 1Da-01-20090926.dwg说明：当完成了整套图纸后，根据最终交图性质（消防报批图、招标图、施工图、竣工图）将文件移至相关的文件夹的消防报批图、招标图、施工图、竣工图文件夹中即可，同时请把其它无关的图移至另建的OLD文件内。
设计师岗位说明书(通用9篇)
设计师岗位说明书（通用9篇）设计师岗位说明书篇11、负责公司的形象设计，产品宣传的设计，公司对外宣传活动的设计;2、了解客户对各类宣传资料、广告的设计制作要求，配合协助市场推广专员、广告商和媒体按时完成设计制作;3、根据广告内容，进行构思、策划和平面与立体形象设计;4、设计广告美术图稿;5、进行广告美术的制作监督的检查。
设计师岗位说明书篇2a) 首先准确绘制原始平面结构图，复核结构与测量数据之间的关系，同时标明各项相关数据，包括客户姓名及联系方式等，然后再进入下一步工作。
b) 结合各方面要求，特别是客户要求以及自己的专业知识进行设计，尽快完成平面布局方案，有问题及时与同事或客户讨论解决。
c) 与客户勾通联系，落实设计方案，包括基本用料、色调及风格等。
d) 根据设计内容的基本框架，设计师通过各种方式表现(展现)设计作品，以便与客户良好交流。
如：(二、三围空间图纸、像片、历史资料、图片、动画等)e) 落实设计具体细节方案，包括各种说明和备忘(与客户交流过程中的有关细则)等。
f) 完善设计图纸，细化施工图，完成的设计图稿必须包括以下图纸：原始平面结构图、平面布局方案图、开关插座位置图、天花灯位图、天花剖面图、强电线路控制图、有关施工详图(含相关剖面、大样、平面、立面及放样图等);区域说明图、施工进度空表(由其它部们填定)、图表索引、水路走向图、强电线走向图、弱电线路走向图、实地放样图及结构变更图等可结合实际情况而定，但所出的图纸必须能清晰表示施工内容。
g) 绘图时，注意尺度比例及准确性，相关专业符号必须符合行业标准，如：区域、管井、断切符号的使用;实虚线与粗细线的代表性等。
如果设计方案需装订成册，所有图纸必须标明图号。
h) 为了使cad图面具有生动性和吸引力，其它图标可自行补充添加，如：人物、软装饰物、走向标志等，但同时注意图面的主次之分。
i) 关于cad文件的对象属性(如图层、颜色等)不做硬性规定，但打印出图效果必须与下一项打印出图要求一致。
设计总工程师岗位工作手册(修订1)
设计总工程师岗位工作手册 1 一、岗位说明书 基本信息 职位名称：设计总工程师 职位编号：
所属部门：设计部 编制日期： 工作内容
权力 责任
任职资格
内容 必备条件 教育水平 工作经验 技能与能力 个性与品质
二、设计过程要求 设计总工程师（项目负责人）为工程项目设计过程控制的责任人。按《设计过程控制程序》执行。 1. 设计任务评审 参加设计部组织的对项目设计任务的内容、范围、质量和进度要求进行评审，并在《工程（项目）设计任务书》会签栏上签字确认。 参加合同评审活动，并在《合同(招标书)评审记录》、《合同修改评审记录》签署意见。 参加设计部门的修改设计方案涉及勘测问题评审。 2. 设计策划 在接到《工程（项目）设计任务书》后，与有关设计部主任和专业组长协商确定项目各专业主设人的人选，并在《工程设计计划》中公布。 组织召开“工程启动会”，负责编写《工程启动会议纪要》，负责报批和分发给本项目各有关部门和专业主设人。 负责编制《工程设计计划》组织审批前会签，审批后《工程设计计划》分发。 负责组织制定创优措施、报优材料，编写《创优计划》。 负责针对特殊要求项目编制《工程质量计划》。组织《工程质量计划》的会签、审批和分发至各会签部门和专业主设人。《工程质量计划》的编制规定按照本公司《工程质量计划编制办法》执行。 参加项目专业主要技术原则、四新的应用等策划的活动。 决定是否编制并批准《专业设计计划》。 负责对《工程设计计划》进行动态调整，填写《工程设计计划更改记录表》。批准《卷册进度》、《专业设计计划》的更改。负责将更改通知有关人员。 负责签署可研、初设阶段属重要类别资料、施工图设计阶段综合性的重要资料的《专业间互提资料交接单》。按《电力勘测设计专业间联系配合制度》执行。 负责设计过程中设计接口的协调配合会，并编制《会议纪要》，分发给有关人员。 负责审核《勘测联系书》。 负责审批由主设人列出需顾客提供产品的清单及要求，发文提交顾客。 外部设计接口管理按《设计过程控制程序》3.3.5、3.3.6条款和《勘测设计过程采购控制程序》有关规定。 3. 工程现场踏勘与测量收资 负责在收资前编写“综合性收资提纲”并报批；批准“专业性收资提纲”。 4. 设计输入 设计总工程师岗位工作手册 2 负责勘测资料输入的设计评审，具体包括： 1)组织勘测、设计人员对所有勘测资料进行交底和评审，编制《会议纪要》作为设计输入； 2)在工程启动会上或《工程设计计划》中明确前阶段成品作为本阶段的设计输入。 负责验证综合性输入资料与报批。负责资料的保管与归档。 负责监督勘测部对《勘测联系书》的跟踪关闭。按《设计过程控制程序》3.3.4条款要求。 负责综合性假定资料写入《工程设计计划》或有关会议纪要并报批。批准《专业设计计划》或专业《会议纪要》，组织对拟采用的假定资料做出评价和报批。 负责顾客提供综合性产品的验证、保管和归档，对不能满足要求或不适宜盖验证章的产品填写《顾客提供产品验证记录表》负责将验证意见反馈给顾客，要求修改或补充。签署专业《顾客提供产品验证记录表》。 5. 确定设计方案及设计评审 负责组织综合设计评审，评审后编写《设计评审记录表》并报批和分发。参加、会签专业《设计评审记录表》。负责设计评审内容的跟踪关闭。 6. 设计输出 负责审批设计成品文件，如：设备清册、图纸、说明书、概(预)算书、计算书、专题报告等。 负责组织初步可行性研究、可行性研究、初步设计和投标阶段的产品比较验证，参加司令图和施工图的比较验证。 7. 设计校审 负责按照《勘测设计成品校审制度》中“电力勘测、设计成品审签范围”的规定及按照《电力设计成品质量评定办法》，审核并签署有关勘测设计文件，评定成品质量等级。填写《设计成品校审单》。 8. 设计会签 负责按照《电力设计图纸会签制度》的规定，对设计专业会签过程中报告的问题进行协调，将协调结果记录在会签的《设计成品校审单》中。 9. 设计确认 负责组织各专业人员参加相关方的设计审查会议，组织各专业工地代表参加施工图设计图纸会审，负责落实对上述审查、会审所形成的会议纪要、文函。 当合同规定时，负责组织配合确认工作，填写《会议纪要》。 10. 设计更改 按照《电力设计驻工地代表制度》负责审签《设计更改通知单》。 按照《福建省电力有限公司输变电工程设计变更及费用变更管理实施细则（2009版）》的要求负责审签《工程设计变更联系单》、《工程设计变更回复单》、《工程重大设计变更申请报批单》。 按照《电力工程勘测设计图纸管理办法》的规定，填写《设计文件材料修改审批归档单》。 11. 设计外包过程控制 审核报批《采购产品申请表》，组织填写“采购文件表”。按照本公司《勘测、设计采购控制程序》的规定参加《供方/外包方评价表》、《采购/外包合同评审表》、《采购产品验证表》的会签。 12. 竣工图编制 按照《电力工程竣工图文件编制规定》制定编制竣工图工作计划。收集《设计更改通知单》、《工程设计变更联系单》、《工程设计变更回复单》、《工程重大设计变更申请报批单》、设计更改的相关文件以及现场的施工验收记录和调试记录等。组织主设人立卷归档。 13. 产品交付后服务 设计总工程师岗位工作手册 3 组织参加施工图会审、设计交底。按照《电力设计驻工地代表制度》组织工代服务。 归口管理工代的派遣和考核。汇总工代提交的《工程设计工地代表服务卡》，每季度交公司经营管理部。审核《工程设计更改费用统计表》，提交给本公司安全质量信息部。 负责组织处理并答复工代的《工代汇报信》中重要的综合性技术问题。审签“工代总结”。 负责组织工代在现场服务前的培训和交底。按照本公司《人力资源控制程序》、《员工教育培训管理办法》填写《培训记录》移交本公司公共事业部存档。 按照《工程设计回访管理规定》组织进行的设计回访，编制《回访报告》，填写《质量信息反馈卡》送安全质量信息部汇总。 14. 工程设计总结 组织的工程设计总结，编写总结报告、创优工程项目总结报告。 三、与顾客有关的过程控制 负责按《信息交流控制程序》与顾客的综合技术部分的信息交流，填写《质量信息反馈卡》。 四、与设计有关的信息管理 负责按照《信息交流控制程序》及《勘测设计质量信息管理规定》对接收的相关方与设计有关的信息填写《相关方信息交流登记表》、《顾客信息记录表》进行内部反馈；本项目质量信息填写《质量信息反馈卡》，向安全质量信息部反馈。 五、与设计有关的不合格品控制 负责按照《不合格品控制程序》组织对所承担工程的不合格进行处置。填写《不合格品报告》，负责组织进行处置。 六、不符合、纠正措施和预防措施的控制 负责按照《纠正和预防措施控制程序》的规定，组织问题分（剖）析会，填写《问题分(剖)析会记录》、《纠正/预防措施要求表，对拟定的纠正措施和预防措施组织落实，并向安全质量信息部书面反馈。
广告公司设计师操作手册
广告公司设计师操作手册第一章：公司概述与设计师职责 (2)1.1 公司简介 (2)1.2 设计师岗位职责 (3)第二章：设计项目管理 (3)2.1 项目启动与规划 (3)2.2 项目执行与监控 (4)2.3 项目收尾与总结 (4)第三章：设计基础技能 (4)3.1 设计软件应用 (4)3.2 设计原理与技巧 (5)3.3 设计风格与趋势 (5)第四章：创意构思与表现 (6)4.1 创意思维的培养 (6)4.2 创意构思方法 (6)4.3 创意表现技巧 (7)第五章：视觉传达设计 (7)5.1 品牌视觉设计 (7)5.2 广告视觉设计 (7)5.3 视觉效果优化 (8)第六章：印刷与制作 (8)6.1 印刷工艺与材料 (8)6.1.1 印刷工艺 (8)6.1.2 印刷材料 (8)6.2 制作流程与规范 (9)6.2.1 制作流程 (9)6.2.2 制作规范 (9)6.3 质量控制与验收 (9)6.3.1 质量控制 (9)6.3.2 验收标准 (10)第七章：数字媒体设计 (10)7.1 网页设计 (10)7.2 移动端设计 (10)7.3 动态视觉设计 (11)第八章：客户沟通与提案 (11)8.1 客户需求分析 (11)8.2 沟通技巧 (12)8.3 提案撰写与呈现 (12)第九章：设计团队协作 (13)9.1 团队沟通与协作 (13)9.1.1 建立有效的沟通机制 (13)9.1.2 提高沟通技巧 (13)9.1.3 培养团队精神 (13)9.2 资源共享与整合 (13)9.2.1 建立资源库 (13)9.2.2 优化资源分配 (14)9.2.3 促进资源整合 (14)9.3 项目管理工具应用 (14)9.3.1 项目管理软件 (14)9.3.2 协同设计平台 (14)9.3.3 云存储与共享 (15)第十章：设计案例解析 (15)10.1 成功案例分享 (15)10.2 失败案例反思 (15)10.3 案例分析与总结 (16)第十一章：行业法规与道德 (16)11.1 设计行业法规 (16)11.2 设计师职业道德 (17)11.3 知识产权保护 (17)第十二章：个人成长与发展 (17)12.1 技能提升与学习 (17)12.1.1 自我评估 (18)12.1.2 学习途径 (18)12.1.3 学习方法 (18)12.2 职业规划与发展 (18)12.2.1 确定职业目标 (18)12.2.2 制定发展计划 (18)12.2.3 跟踪与调整 (18)12.3 团队分享与交流 (18)12.3.1 拓展人际关系 (19)12.3.2 分享经验与心得 (19)12.3.3 倾听与学习 (19)第一章：公司概述与设计师职责1.1 公司简介成立于xx年的[公司名称]，是一家专注于[行业领域，如：信息技术、家居设计、软件开发等]的创新型企业。
设计师手册
设计部员工手册目录一、织构架及部门职责二、设计部各岗位职责三、设计部员工工作规范及奖惩细则四、其它规章制度1、薪资制度2、考勤制度3、校审图制度4、打车报销制度5、图书借阅制度五、设计部运作流程设计部是公司业务的核心部门，是公司形象的主要代表，为提高公司的知名度与美誉度，使公司设计师管理有所依据，提高设计师的综合素质，制定本手册。
一、组织构架及部门职责1、设计部直接对总经理负责，协调各部门关系2、设计部主要职责（1）客户咨询、洽谈、针对客户提出相应设计方案，签订合同。
（2）相关信息的收集、反馈（如客户提供的新小区、新材料、新产品定位，并定期发布等）。
（3）提供整个公司运用所需的技术支持。
（4）培养提高整个团队的业务水平及签单率。
(5) 配合市场部做好新市场业务拓展（提前方案设计和现场咨询）。
二、设计部各岗位职责（一）设计部经理的岗位职责1、直接对总经理负责，接受公司统一考核，配合其他部门工作。
2、领导设计部完成或超额完成每月公司下达的业绩指标。
3、合理分配各组的人员结构使之搭配合理，效果最佳，合理分配业务量。
4、组织培训，对培训内容及方法做有效的指导和建议，提高培训工作质量。
5、增强员工凝聚力，营造良好的团队精神，各组长团队建设工作的指导和帮助。
6、了解员工个性，用人所长，准确把握员工心理需求，调整管理策略。
7、安排设计部成员积极参加市场部推广活动及公司其他活动。
8、负责公司样板间的签订、组织参观、协调等。
9、控制设计部成本，争取做到少花钱、多办事。
10、通过各种渠道挖掘设计师，并积极培养自己的接班人。
11、为公司的外拓输送各级人才。
12、因设计师的报价、图纸有问题而造成的赔款负连带责任。
（具体承担10%—30%）13、有时需做设计总监的所有工作。
（二）设计总监的岗位职责1、设计方案最终把关。
2、审核图纸及报价。
3、组织专业技能培训，提高各专业技术水平。
4、重点客户的洽谈签单。
5、新思路、新工艺、新材料的研发。
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一、设计部岗位规范 【部门职能】 1、接待装修客户来访； 2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务； 4、与市场部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。
【岗位设置】 （一）设计主管1名 直属下级：设计师 能力要求： 1. 组织、实施、协调工作能力。 2. 综合解决设计问题能力。 3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4. 恰当处理客户纠纷能力。 5. 亲和力。 岗位职责： 1. 全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。 2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。 3. 落实工作任务到本部门员工。 4. 对下属员工的工作绩效机型评估，考核。 5. 记录本部门员工的日常休假。 6. 定期向直属上级汇报本部门工作。 7. 协调下属之间的工作。 8. 审核设计方案。 9. 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。 （二）设计师 直属上级：设计主管 能力要求： 1. 独立完成整套室内装修设计方案能力。 2. 解决一般设计问题能力。 3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4. 客户沟通能力。 5. 亲和力。 岗位职责： 1. 店面接洽客户来访。 2. 现场测量待装修房屋。 3. 主持装修方案设计、配合工程部做好预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。 4. 代表公司同客户签订装修合同。 5. 主持施工现场技术交底。 6. 跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。 7. 主持施工中的设计变更。 8. 融洽客户关系。 9. 立足本岗位工作，提出合理化建议。
【设计部主管工作流程】： 固定安排： 1. 每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。 2. 每周二下午5：30参加中层经理例会：总结一周工作。 3. 每周五下午4：30组织召开本部门例会： 1) 传达公司精神； 2) 总结一周工作； 3) 安排、布置工作任务； 4) 调整下属工作状态； 店面日常工作： 1. 维持本部门工作秩序。 2. 管理设计任务： 1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。 3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3. 协助设计师与客户签订装修合同。 4. 向财务移交装修合同，登记备案。 5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。 合同转接程序：已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）
由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管500元/次。 二、员工日常工作条例
1．工作时间内必须挂工作牌，否则每次罚款50元。 2．为了大家的安全，设计师外出应做好登记工作，违者罚款20元3．设备责任到个人，请每位设计师爱护自己的设备，如第二天早 上发现未关机者罚款50元(跑图例外)，损坏硬件设备者个人负责。 4．工作时间不得非工作性上网和玩游戏，违者每次罚款30元。 5．请保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈 判桌，10分种未清20元罚款。 6．办公大厅为公共区，吸烟者、进餐者罚款20元每次。 7．任何人绝对不允许在公司做非本分公司事物，包括画图，打印。 发现一次罚款50元，屡教不改者开除处理。 8.任何人不得将公司资源变为个人资源或泄露给他人，一经发现开 除处理，并扣发所有提成。
三、 设计工作流程中的责任义务 1、设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改 定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师承担。 2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师承担所有折扣。如 须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。 3、设计师签订合同后，必须报部门总监并做好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。 4、设计师有监督工程施工全程的义务。 5、自量尺当日起，在规定时间内，必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、目录、各方签名） 6、设计师在交底时间必须亲自到现场。 7、工程催款责任人为施工监理，其他相关人员有配合工作的义务。 8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务，由设计引起的事故由设计师承担。 四、客户服务工作细则及管理规定 为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，以跟单记录表为实物记载有据可循，特制定如下规定： （一） 客户资源的登记、派单 客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记，否则以50元/次罚款论处；然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。其他任何人不得私自派单，否则以100元/次罚款。 1． 凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计主管，主管安排设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填写《跟单记录表》，直到客户已签合同或另找他人装修为止。 2． 凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）以设计师下步的工作。若因跟单不及时，以20元/次罚款论处，造成单源流失的，以100/次的罚款。 （二） 跟单 1、设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记录《跟单记录表》，以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管，以20元/次罚款论处，且因此而造成单源流失的，以100/次罚款论处。 2． 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处，养成习惯作好工作记录。 3．跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。如若因跟单回访超出三天，以20元/次罚款论处，因此而造成单源流失的，以100元/次罚款论处。 4． 业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。 5． 凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必须经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源，否则以100元/次罚款。 6． 在设计服务中，应至少对客户进行五次以上的跟踪，以了解客户的真实意愿和需求动态；在售后服务中，应至少对客户进行二次以上跟踪，了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题，以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。 7． 各种单据表格须认真填写，严禁相互抄单；违者重罚、开除。 8． 所有的罚款由总监开具罚单，公司财务执行。 9．公司在回访过程中，如果客户对设计师不满意，要求更换设计师，情况属实，无条件更换设计师。 （三）跟单的要求及原则 1． 设计师必须有团结合作精神 2． 派单以公平公正为原则，以签单能力为参考。（发现挑单，私自转单，停单2轮处理） 3． 设计师必须安排好自己的时间，保证在时间允许的情况下才可以接单。（发现其他设计师已约好客户，还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理） 4． 客户信息由前台或总监安排设计师，设计师接到信息后必须及时跟进。（相关处理见上） 5． 设计师接待客户时必须要有良好的心情，没有状态或精神不振的设计师不予派单。 6． 前台、总监向客户介绍设计师时，可以采取恰当的赞扬口语！（如：这是我们优秀的设师XXX，非常擅长XX风格……） 7． 设计师在见到客户后，必须充分了解客户意图，说话时应注意客户眼神，留意客户语言背后的想法，必须做好笔记（每个单都由设计主管检查，发现没有，罚款100元每次，发现不详罚款50元每次），能量房尽量去量，不能去应付客户，尽量多用一些实质的东西来留住客户，让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间，并起身相送。客户走后，前台主动跟设计了解情况，做好登记。每周五总监检查一次，发现不详罚款50元每次。 8． 如果同一设计师同时来访客户有多个时，其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼，聊一聊，绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。（没有协作精神的员工请自动离职） 9． 如果设计师手中工作较多，有必要请其他设计师协助，可向总监提出。分配问题必须提前谈好，防止造成矛盾。 10． 设计师不可以拒绝同事的咨询讨教，相互学习，相互进步。 11． 市场竞争激烈，设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手，当天的事当天做完。 12 设计师组合之间要多沟通，共同进退，共同加班，每个单都要做好详细的分工安排，要提前商定提成比例，任何情况都不要推脱自己的工作，要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监，从新安排。 13． 当客户提出更换设计师时，设计师要主动汇报总监更换，并有义务将客户资料交予新设计师，公司为原来设计师安排新的工作任务。 14． 设计师原则上不能挑单做，更不能让有效客户故意流失，因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。 15． 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。