领导管理风格的类型 五种
模块四单元一 传统领导模式
同时存在，可根据不同情况选择
选择时主要考虑两个方面的因素： （1）职工的个人特点
包括领悟能力、教育程度、对成就的需求、对独立的需）环境因素
包括工作性质、权力结构、工作小组的情况等。
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三、领导者参与模式
理论要点
将领导行为与参与决策联系在一起
领导方式主要决定于让下属参与决策的程度
1．领导者要阐明对下属工作任务的要求，帮助下属排除实现
目标的障碍，使他们能顺利达成目标； 2．在实现目标的过程中满足下属的需要和成长发展的机会。
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二、路径——目标模式
路径——目标模式归纳了四种不同的领导类型： 1．指令型 2．支持型 3．参与型
4．成就导向型
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二、路径——目标模式
豪斯认为，这四种领导方式在一个领导者身上可能
11型领导贫乏的领导也叫虚弱型领导91型领导任务型领导55型领导中间型领导19型领导俱乐部型领导99型领导协调型领导也叫战斗集体型领导二维理论pm型领导模式pm型领导模式p职能performance是领导者为完成团体目标所做的努力主要考察工作的效率规划的能力等
传统领导模式
中国人民大学行政管理学系 祁光华
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利克特的四种领导体制
体制一：专权独裁式
——权力集中在最高一级，下属无任何发言权
体制二：温和独裁式
——权力控制在最高一级，但授予中、下层部分权力
体制三：协商式
——重要问题的决定权在最高一级，中下层在次要问题上也有决定权
体制四：参与式
——各部门广泛参与决策，但由最高领导作最后决策
11
权变领导模式
1．替换领导者以适应环境
——在“关系型”与“任务型”领导者之间，选择合适的领导者适应环境。
五种冲突管理风格
五种冲突管理风格
冲突管理风格是指在冲突发生时，人们采取的行为方式，它可以帮助人们解决
冲突，改善关系，提高工作效率。
目前，主要有五种冲突管理风格，即攻击性风格、消极风格、协商风格、合作风格和折衷风格。
攻击性风格是一种激进的冲突管理风格，它倾向于采取强硬的措施来解决冲突，比如说，攻击对方，挑衅对方，甚至恐吓对方。
这种风格可能会导致双方的关系恶化，甚至可能会导致更多的冲突。
消极风格是一种消极的冲突管理风格，它倾向于采取逃避的方式来解决冲突，
比如说，忽视冲突，不去处理冲突，甚至拒绝讨论冲突。
这种风格可能会导致冲突无法得到有效解决，甚至可能会导致更多的冲突。
协商风格是一种比较激进的冲突管理风格，它倾向于采取谈判的方式来解决冲突，比如说，双方就冲突问题进行讨论，寻求双方的妥协，以达成双方都能接受的解决方案。
这种风格可以有效地解决冲突，改善双方的关系。
合作风格是一种比较温和的冲突管理风格，它倾向于采取合作的方式来解决冲突，比如说，双方就冲突问题进行沟通，寻求双方的共识，以达成双方都能接受的解决方案。
这种风格可以有效地解决冲突，改善双方的关系，并建立起双方之间的信任。
折衷风格是一种比较灵活的冲突管理风格，它倾向于采取折衷的方式来解决冲突，比如说，双方就冲突问题进行沟通，寻求双方的妥协，以达成双方都能接受的解决方案。
这种风格可以有效地解决冲突，改善双方的关系，并建立起双方之间的信任。
总之，冲突管理风格是一种重要的工具，可以帮助人们有效地解决冲突，改善
关系，提高工作效率。
不同的冲突管理风格有不同的优缺点，因此，在选择冲突管理风格时，应该根据实际情况，选择最合适的冲突管理风格。
企业管理者大五人格特质、特质目标定向和变革型领导
基本内容
尽管存在这些相关性，但研究也发现，大五人格特质对领导有效性的影响是 复杂的，受到多种因素的影响。领导者的人格特质与其所处的工作环境、组织文 化和领导情境等因素交互作用，共同决定领导的有效性。此外，领导者的人格特 质可能随着时间和情境的变化而发生改变，这也进一步增加了研究的复杂性。
基本内容
基本内容
神经质是指个体在情感上的稳定性。具有高度神经质的人通常容易感到焦虑、 抑郁和压力。他们往往对刺激反应过于强烈，并且需要更多的时间来恢复平静。 神经质与负面的情感体验和心理健康问题有关，但也可能与敏感性和自我反思能 力有关。
基本内容
人格特质研究的大五因素分类在心理学领域中具有重要的应用价值。它为理 解个体差异提供了有力的工具，有助于解释为什么不同的人在思考、行为和情感 方面存在差异。这个分类系统还可以帮助预测个体在各种情境中的行为表现，为 心理咨询、职业发展和人际关系提供指导。
基本内容
首先，开放性特质与领导有效性呈正相关。具有高开放性特质的领导者往往 具有更高的创新意识和能力，更愿意接受和鼓励团队成员提出新的想法和观点。 他们在推动组织变革和发展方面表现出更高的有效性。
基本内容
其次，尽责性特质与领导有效性也存在正相关关系。具有高度尽责性的领导 者通常表现出更高的自律和组织能力。他们能够制定明确的目标和计划，并有效 地推动团队成员完成任务。这种类型的领导者在实现组织目标方面往往更有效。
基本内容
其中，领导有效性是一个备受的研究领域。本次演示将探讨大五人格特质与 领导有效性的相关研究。
基本内容
领导有效性是指领导者在特定情境下，通过引导和影响组织成员实现组织目 标的能力。领导有效性受到多种因素的影响，其中之一就是领导者的性格特质。 越来越多的研究表明，大五人格特质对领导有效性具有显著影响。
《管理学》第五章：领导
领导者应注意和这些权力来源有对应的下级权力
强
个人权力 个人影响力
6
§5.2
领导的风格类型
7
§5.2
分类标准
权力集中与分散
领导的风格类型
类 型
集权式领导者 民主式领导者
一、按权力运用方式划分 特 点
领导者个人能力体现；对组织长期不利 对组织长期发展有利；分权导致效率低
二、按创新方式划分 分类标准
工作维持与创新
领导者更关心工作的完 领导者与低的群体生产率和低满 意度成正相关（正向变化） 成，即只重结果 领导者更关心员工的状 领导者与高的群体生产率和高满 意度成正相关（正向变化） 况，即重视人际关系
12
员工导向型
§5.3
二、领导行为论
领导者对工作的清晰程度 （initiation of structure）
19
成熟度
参与型 比较成熟
成熟
授权型
§5.3
领导理论
四、当代领导理论
1、交易型领导和变革型领导 2、领导的归因理论
3、领导魅力理论
20
第五章
[思考题]
领 导
1、领导的概念和内涵。 2、你更认同哪种领导理论。
21
5
§5.1
三、领导权力的来源
领导的性质
弱
制度权 行政性权力
领导者的工作是建立在权力的基础之上的，没有权力，就没有领导者。 1、法定性权力 —— 由组织中的职位决定； 2、奖赏性权力 —— 由领导者所控制的组织资源决定； 法兰西和雷温提出：
领导有五种权力来源
3、惩罚性权力 —— 领导者可以强制性的处罚和剥夺； 4、感召性权力 —— 由领导者个人内在因素决定； 5、专长性权力 —— 由领导者个人在某方面的专长决定。
管理学周三多领导概论
•领导风格类型
•按权力运用方式划 分 •按创新方式划分 •按思维方式划分
•领导理论
•思考题
集权式领导者：
• 所谓集权式领导者，就是把管理的制度权力相对牢 固地进行控制的领导者
• 它的优势在于通过完全的行政命令，使管理的组织 成本在其他条件不变的情况下，低于在组织边界以 外的交易成本，可能获得较高的管理效率和良好的 绩效
25
•领导的内涵
•领导风格类型
•领导理论
•领导特性论 •领导行为论 •领导情景论
•思考题
路径－目标理论
• 路径—目标理论引申出的假设范例：
➢ 相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说， 当任务不明或压力过大时，指导型领导产生更 高的满意度
➢ 当下
领导者风格类型
•领导风格类型
•按权力运用方式划 分 •按创新方式划分 •按思维方式划分
•领导理论
按不同的标准划分可以有不同类型的领导者：
划分标准 权力运用方式
类型 集权式领导者 民主式领导者
•思考题
创新方式
魅力型领导者 变革型领导者
思维方式
事务型领导者 战略型领导者
6
•领导的内涵
领导者风格类型（续）
• 几种领导情景理论：
➢ 菲德勒权变理论 ➢ 路径—目标理论 ➢ 领导生命周期理论
20
•领导的内涵
•领导风格类型
•领导理论
•领导特性论 •领导行为论 •领导情景论
•思考题
菲德勒权变理论
• 不存在一种“普遍适用”的领导方式或领 导风格，领导工作强烈地受到领导者所处 的客观环境的影响
• 领导方式是领导者特征、追随者特征和环 境的函数：
➢ 在环境中等的Ⅳ、Ⅴ和Ⅵ情况下，采用高LPC领导 方式比较有效
领导概论
• 两个研究维度：
– 关怀维度(consideration)：领导者对员工以及领导 者与追随者之间的关系，对相互信任、尊重和友 谊的关心
– 定规维度（initiation of structure）：领导者构建任 务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向
28
领导的内涵
领导风格类型
领导理论
➢ 信任下属并获取他们充分信任的回报 ➢ 提升下属对新结果的意识 ➢ 激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益
15
领导的内涵
领导风格类型
按权力运用方式 划分
按创新方式划分 按思维方式划分
领导理论
•思考题
领导者风格类型（续）
变革型领导者：
• 鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益，并能对 下属产生深远而不同寻常的影响
3、领导的功能
孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。 当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他 所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那 位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸 黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子 贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说： “你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却 是借助别人的力量来完成任务。”
6
领导的内涵
领导和管理（续）
领导和管理
领导的作用 • 领导与管理不同点：
领导权力的来源
领导风格类型 领导理论 •思考题
领导者
管理者
剖析
执行
开发
维护
价值观、期望和鼓舞
控制和结果
长期视角
短期视角
询问“做什么”和“为什么”询问“怎么做”和“何时做”
挑战现状
接受现状
团队发展的五个阶段及管理方式
团队发展的五个阶段及管理方式之邯郸勺丸创作第一阶段成立期（Norming）特征表示：被选入团队的人既兴奋又紧张高期望自我定位？试探环境和核心人物有许多纷乱的不服安感、焦虑和困第一阶段成立期（Norming）特征表示：被选入团队的人既兴奋又紧张高期望自我定位？试探环境和核心人物有许多纷乱的不服安感、焦虑和困惑依赖职权开始玩弄政治花招掩饰感情个人的弱点处于隐蔽状态。
团队组建的两个工作重点：形成团队的内部结构框架建立团队与外界的初步联系如何帮忙团队渡过成立期：宣布你对团队的期望与成员分享成功的远景提供团队明确的方向和目标（展现信心）提供团队所需的资讯帮忙团队成员彼此认识。
领导风格—命令型：行为：多指挥，少支持决定：领导决定沟通：自上而下监督：频繁第二阶段动荡期（Storming）特征表示：建立等级次序期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐流露有挫折和焦虑感，目标能完成吗？人际关系紧张对领导权不满生产力遭受持续打击障碍开始消失，人的赋性开始显露小团队开始形成，为自身牟利，缺乏奉献精神。
如何帮忙团队渡过动荡期：最重要的是抚慰人心认识并处理冲突化解权威与权力，不容一人权力打压他人贡献鼓励团队成员就有争议的问题发表自己的看法准备建立工作规范（以身作则）调整领导角色，鼓励团队成员介入决策。
领导风格—教练型：行为：多指挥，多支持决定：征求意见后决定沟通：双向交流并反馈监督：频繁第三阶段稳定期（Forming）：特征表示：人际关系由敌对走向合作憎恶开始解除，关怀态度沟通之门打开，相互信任加强团队发展了一些合作方式的规则注意力转移，意识到他人的贡献工作技能提升，并接受差别建立工作规范和流程，特色逐渐形成乐于实验和吸取经验如何帮忙团队渡过稳定期：最重要－－形成团队文化最危险－－怕冲突不敢提建议领导风格—指导型行为：少指挥，多支持决定：共同做决定沟通：多问少说并反馈监督：减少第四阶段高产期（Performing）特征表示：团队信心大增，具备多种技巧，协力解决各种问题用尺度流程和方式进行沟通、化解冲突、分配资源团队成员自由而建设性地分享观点与信息团队成员分享领导权颠峰的表示：有一种完任务的使命感和荣誉感，团队精神加强自我约束，自我管理如何带领高产期团队：变动：随时更新工作方法与流程团队领导行如团队成员而非领袖通过承诺而非管制追求更佳结果给团队成员具有挑战性的目标监控工作的进展，承认个人的贡献，庆祝成就领导风格—授权型：行为：少指挥，少支持决定：受权人决定沟通：双向交流并反馈监督：更少第五阶段调整期（Dorming）特征表示：高效的工作方法所有冲突均得到解决团队成员志同道合、信任与友谊存在危险：自满、优越感、群体思维团队解散、团队休整、团队整顿。
管理风格 PPT
❖ 13、我认为充分处罚犯规者是防止犯规 的最佳方法。
❖ 4、在我管辖的部门有一位陌生人，我 知道那是我的下属最近录用的人，一般 情况下我不介绍自己而先问他的姓名。
❖ 14、假如我对某一情况的处理方式受到 批评，我认为与其宣布自己的意见是决 定性的，不如说服下属请他们相信我。
❖ 5、流行风气接近我的部门时，我当然 让下属追求。
❖ 具体表现：管理者在充分相信下属的前提下，给予 下属以充分的授权，在管理过程中更多地使用高支 持（关系）行为。
❖ 管理行为模式是：“你来决定，你来做”。 ❖ 管理工具：说明、目标、权限和结果
案例分析：
张刚和马丽受雇于同一服装连销店，最近分别获进升为分店经理。 张刚在分店工作三年多，自认为是出色的推销员。他以从前的经验， 要求店员按照他的主意行事。他以从前的经验，要求店员按照他的主意 行事。所以他认为一切照旧，对店员提出的意见（例如提早吃午餐，要 求送来的货品在纸箱上注明内容，避免混乱；放弃对顾客采用“人盯人” 的做法等），他都认为没有必要。因此，店员再也不敢提出意见以改进 工作。 马丽原在其他分店，但进升后被调任现在的分店当经理。她认为原 有的员工比她更了解当地情况，所以一上任就向下属了解该区的销售情 况。她又与店员讨论顾客消费行为，结果大家采用“帮助每一名顾客” 的做法，替顾客设立不同身材衣服尺码的档案资料。马丽更与邻近分店 建立业务联系网络。四间分店在总公司未能及时供应货物时，各店之间 相互支援，提供短缺货物。马丽和各店协议后，便立即吩咐下属执行。 马丽对于分店的员工活动，只提出预算金额，让员工自行决定如何活动。
协商式的管理风格
❖ 定义：与下属交换意见，经商讨后，作出决定。适 用于成熟度高的员工；
❖ 具体表现：管理者给下属以大致说明，并与下属一 同展开工作，注意倾听下属的意见与感受，激励下 属积极地参与。
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领导管理风格的类型五种
领导管理风格的类型：五种
领导管理风格是指领导在管理过程中所表现出的行为方式和思维方式，它影响着组织内部的工作氛围、员工的工作态度和工作效果。
在实际工作中，领导管理风格的类型可以分为五种：权威型、民主型、变革型、服务型和慈善型。
本文将分别介绍这五种领导管理风格的特点和适用场景。
一、权威型
权威型领导管理风格是指领导在管理过程中强调自己的权威和决策权，对员工的工作进行严格控制和监督。
这种领导风格适用于复杂的组织结构和需要迅速做出决策的环境。
但是，如果领导过于强调自己的权威，会导致员工缺乏自主性和创造性，从而影响组织的长远发展。
因此，权威型领导管理风格需要在适当的时候给员工留有一定的自主权和发挥空间。
二、民主型
民主型领导管理风格是指领导在管理过程中强调员工的参与和协作，鼓励员工发表自己的意见和建议，并将员工视为组织中不可或缺的一部分。
这种领导风格适用于需要创新和灵活性的环境，可以激发员工的积极性和创造力。
但是，如果领导过于强调员工的参与和协
作，可能导致决策过程过于缓慢，影响组织的执行效率。
因此，民主型领导管理风格需要在适当的时候做出决策，并给员工提供明确的执行指导。
三、变革型
变革型领导管理风格是指领导在管理过程中强调组织的变革和创新，鼓励员工在工作中不断尝试新的方法和理念。
这种领导风格适用于需要快速适应变化的环境，可以促进组织的创新和发展。
但是，如果领导过于强调变革和创新，可能导致员工的不稳定和不安全感，影响组织的稳定性。
因此，变革型领导管理风格需要在适当的时候掌握变革的节奏和方向。
四、服务型
服务型领导管理风格是指领导在管理过程中强调服务员工和客户，关注员工和客户的需求和满意度。
这种领导风格适用于需要提高员工和客户满意度的环境，可以促进员工和客户的忠诚度和信任度。
但是，如果领导过于强调服务员工和客户，可能导致组织的利益受损，影响组织的生存和发展。
因此，服务型领导管理风格需要在适当的时候平衡员工和客户的需求和组织的利益。
五、慈善型
慈善型领导管理风格是指领导在管理过程中强调善良和慷慨，关注
员工和社会的福利和贡献。
这种领导风格适用于需要提高员工和社会认同感的环境，可以促进员工和社会的支持和合作。
但是，如果领导过于强调善良和慷慨，可能导致组织的效益受损，影响组织的长远发展。
因此，慈善型领导管理风格需要在适当的时候平衡员工和社会的福利和组织的利益。
领导管理风格的类型各有优缺点，适用于不同的环境和场景。
领导需要根据组织的特点和员工的需求，选择合适的领导管理风格，并在实践中不断调整和改进。
只有正确运用领导管理风格，才能促进组织的发展和员工的成长。