沟通的艺术——卡耐基人际交往的成功智慧
和婚姻相比，出生只不过是人生当中的一小幕，死亡也不过是小事一桩一—迪克斯
不要拖延，不要疏忽，因为机不可失，时不再来。一一劳勃?布朗宁
如果一个女人要从他丈夫那里得到幸福快乐，那一定要出自他的真心赞赏和真诚热爱。如果这种赞赏和热爱都是发自内心的，那么他也会从中得到爱和幸福。一一华纳?巴斯特
若想婚姻成功，决不是找到一个好的配偶；你自己也要成为一个好的配偶。——里兰?法斯特本?伍德
和别人相处，所要学习的第一课，就是不要干涉别人寻找快乐的特殊方式，如果这些方式并没有对我们产生强大的妨碍的话。一一亨利?詹姆斯
维持一个人的自尊，给他一种自重感，那将是他乐于合作，而不是对立。戴尔?卡耐基
送人一顶高帽子
如果你希望某人具备一种美德，你可以认为并公开宣称他早就拥有这一美德了（尽管可能没有）。给他一个好名声，送他一顶高帽子，让他去实现，他便会尽量努力，而不愿看到你失望。
使对方保住面子
几分钟思考、一两句体贴的话、对对方态度的宽容，对于减少这种伤害都大有帮助！世界上任何真正伟大的人，其伟大之处正在于绝不将时光浪费在对个人成就的自我欣赏中。
我没有权利去做或说任何事来贬低一个人的自尊。重要的不是我觉得他怎么样，而是他觉得他自己如何。伤害人的自尊是一种罪恶。一一安东安娜?德?圣苏荷伊
如果批评者从一开始就先谦逊地承认自己也不是无可指责，然后再指出别人的错误，那么情形就会好得多。一一布洛亲王
超越对手的欲望！挑战！这才是激励人的精神的绝对可靠的方法。一一戴尔?卡耐基
激励人们工作的主要因素之一，正是工作本身。如果某项工作令人兴奋和有趣，那么人们就会渴望这种工作，而且尽力做好这种工作。一一弗里德里克?赫兹伯
仅仅靠薪水是留不住优秀员工的。工作本身的竞争性，以及表现自我的机会，才是每一个成功者所喜欢和追求的。
要改变人们，就需要激起他们“高尚的动机”摩根
在谈话开始的时候，要尽量使对方提出谈话的目的或方向，使他能够与你开怀畅饮，并接受你的观念。一一吉拉德?利奥德
要有耐心，并以宽广的胸襟去倾听，要诚恳地鼓励对方充分地发表他的意见。戴尔?卡耐基
如果你想结下仇人，那你就要比你的朋友表现的更加出色；但如果你想要得到朋友，那就要让你的朋友表现得比你更出色。一一罗西法考
只有从别人的立场来分析问题，使他说“是，是”，才会有更多的收益，才会有乐趣。——苏格拉底
一滴蜂蜜比一加仑胆汁，能捕到更多的苍蝇。一一古格言
如果你错了，就要迅速而勇敢的承认，这远比自我辩护更加有效。一一古格言
用斗争的方法，你永远不会得到满足；但用让步的方法，你的收获将比你所期望的更多。——艾伯?赫巴
我判断别人，是根据他们的原则，而不是自己的原则。一一马丁?路德?金
我只知道一件事那就是我什么也不知道。一一苏格拉底
如果可能，应该比别人聪明；但绝对不能对别人说你比他聪明。一一查斯特?菲尔德
与其与狗争道而被狗咬，还不如让狗先走。因为，即使将够杀死，也治不好你被狗咬的伤痕。
如果你争强好胜，喜欢与人争执，以反驳他人为乐趣，或许能赢得一时的胜利，但这种胜利毫无意义和价值，因为你永远得不到对方的好感。一一本杰明?富兰克林
真正的推销术不是辩论，哪怕是不漏声色的辩论，因为人们的看法并不会因为争辩而有所改变。戴尔?卡耐基
凡是我所遇见的人，都有比我优秀之处。在这个方面，我正好可以向他学习。——爱默生
自重是人类天性中最强烈的冲动和欲望，在人类天性中，最深层的欲望就
通达对方内心思想的妙方，就是和对方谈论他最感兴趣的事。
--- 戴尔?卡耐基
是渴望得到别人的重视詹姆斯
要是别人对你感兴趣，首先要对别人感兴趣。一一李夫人
倾听是我们对任何人的一种最高的恭维。一一戴尔?卡耐基
大多数人的快乐，和他们内心当中所要得到的快乐，相差无几。——林肯
如果我们不愉快的话，那么得到它的主动途径就是让自己高兴起来，就好像你已经得到了快乐一样……。一一威廉?詹姆斯
一个人凭着对他人的真诚关心，能够获得即使是最忙的人的注意，占有他们的时间，并得到他们的合作。一一戴尔?卡耐基
我认为我所拥有的最大资本，就是我鼓励、激发职工的热情的能力。而充分发挥一个人才能的方法，正是赞赏和鼓励。一一施科勃
卡耐基沟通的艺术
卡耐基沟通的艺术 第一章人际交往的基本技巧 1、要想采蜂蜜，就不要打翻蜂巢 批评是危险的，因为它常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反抗。批评所引起的嫉恨，只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感，同时指责的事情也不会有任何改善。 2、真心诚意的赞赏别人 我们供养我们的孩子、朋友和雇员的生活，但我们对他们自尊心的关注却少的可怜；而且也不知道给他们以赞赏的语言，而这恰恰是生活中的晨曲，将会永远记忆在人们的心灵深处。 3、想钓到鱼，鱼饵必须适合鱼的口味 能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人，永远不必担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事情。 4、从本书获得最大教益的9条建议 我会受人欢迎；我的幸福、我的收入，大部分都是因为我所具备的为人处世的技巧。 第二章让别人喜欢你的六个秘诀 1、让你到处受欢迎 要对他人表示你的关心，这与其他人际关系是同样的道理；而且你这种关心必须是出自真诚的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报，而得到这种关心的人也会同样有所收获。 2、产生良好印象的简单方法 行动胜于言论。做一个微笑者，微笑会让人明白：“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你。” 3、牢记他人的名字 富兰克林·罗斯福知道一个最简单、最明显、最重要的使人获得好感的方法，那就是记住别人的姓名，使人感觉受到了重视——但我们中间有多少人能够这样做呢？ 4、成为优秀的谈话家 专心倾听正在和你讲话的人，这是最为重要的。至于成功的商业交往，并没有什么神秘的——没有别的东西会比这更使人开心的。 5、如何增加你的吸引力 通达对方内心思想的秒方，就是和对方谈论他最感兴趣的事情。 6、如何使人马上喜欢你 在人类行为中，有一条至为重要的法则，如果我们遵守它，就会万事如意；实际上，如果我们遵守这条法则，将会得到无数的朋友，获得无穷无尽的快乐。这条法则就是：“永远尊重别人，使对方获得自重感。” 第三章使人赞同你的十二种方法 1、狡辩不能赢得争论 你赢不了争论。要是你输了，你当然也就输了；如果你赢了，可你还是输了。真正的推销精神不是争论。人的内心不会因为争论而有所改变。 2、如何避免成为敌人
《卡内基沟通与人际关系》.
《卡内基沟通与人际关系》 龙岗路小学 梁丽娟 二OO六年十一月
戴尔·卡内基，美国著名演说家、作家和教育家，是国际著名的励志大师。生于美国密苏里州一个贫民家庭。中学和大学时代，他各极参加辩论俱乐部的活动。毕业生，卡内基曾从呈推销员、演员等工作但未获成功。后来，他在基督教青年会教讲演术，广受听众欢迎，从此走向成功之路。他的《卡内基沟通与人际关系》、《如何停止忧虑开创人生》、《享受工作享受生活》等著作，已经成为历史上最具影响力的励志图书，曾经激励和影响了世界亿万读者，其中，《卜内基沟通与人际关系》是历史上最畅销的图书之一。卡内基思想及卡内基精神不但在过去，在今天仍极具影响力，创办于1912年的卡内基训练如今在全世界75个国家和地区的卡内基机构，它的毕业学员已超过600万人；在《财富》杂志评定的全球500强大企业中，有超过425家长期使用卡内基训练。 人与人共同生活，或许是简单的事，但是要在相处之间，让人有敏捷的思考力，并能表达自己的意念，达到完善的沟通效果，那是必须经过有效的训练和不断的学习。正好「卡内基沟通与人际关系－如何赢取友谊与影响他人」一书，提供大家自我学习的管道；透过书中理念及原则的运用，可以使人跳出窠臼，用新的思考方式，去处理别人的抱怨，使人际关系保持顺畅，受人欢迎；同时增加自己的影响力、信服力和完成事物的能力。然而书中所叙述是否绝对正确？这是需要在深入研读后，几经反思，才能提出个中不同的见解。 一、如何让别人的想法和你一样 原则一：唯一能自争辩中获得好处的办法，是避免争辩 佛陀曾说过：「恨并不能平息恨，只有用爱意，才可以平息恨意。」在辩论的时候，十有九次的结果，是双方都更加坚定自己原来的看法是对的；如果一个人口服而心不服，他的观点仍然不会改变，所以你不可能从辩论中获胜。 原则二：尊重他人的意见，切勿对他说：「你错了！」 当你指责出对方的错误时，对方绝不会同意你的观点，因为你已一拳伤害了对方的智力、判断、荣誉和自尊，这只会造成反击，而不是改变观点。 原则三：如果你错了，立即断然承认 有句一古老的格言：「你绝不会因争吵，而得到太多；只有让步，会得到比你预期的还多。」假如你知道别人会怎么斥责你，那么先把这些话讲出来，要在别人还没有开始之前就讲出来，由我们自己来谴责自己，不是比别人来做要好得多吗？ 原则四：以友善的态度开始 一句古老而颠扑不破的处世真理：「一滴蜂蜜，要比一加仑的胆汁，招引更多蜜蜂。」人亦是如此，如果你想赢得人心，首先要让他相信你是最真诚的朋友，那就像一滴蜂蜜吸引住他的心一样。 原则五：设法使对方立即说：「是！是！」 与别人交谈，不要先讨论你不同意的事，要先强调你所同意的事，让对方在一开始就说：「是的！是的！」可能的话，最好让你的对手没有机会说：「不」。 原则六：多让别人说话 法国哲学家罗谢佛德说过：「如果你想要制造敌人，那就凡事超越他们；但假如你要的是朋友，则要让他们超过你。」假如你不同意对方的观点，最好仍然敞开心聆听，并鼓励他把自己的想法完整地表达出来。 原则七：让别人觉得这主意是他想到的 老子说：「江海之所以能成为百谷之王，是因为懂得身处低下，所以才能成为百谷之王。是以圣人若想领导人民，必须谦卑服务；若想引导人民，必须在后跟随；
论有效沟通与人际交往的基本技巧
论有效沟通与人际交往的有效技巧 人类是拥有伟大智慧的高等生物，这个物种在宇宙中显示出他无穷的魅力与独特。那么使人从纯粹的自然物种转变为社会型的智慧生物的是什么呢？因素有很多，而其中最为基本、最为重要的就是语言的出现。它是人类交流及表达感情最为重要的手段。世界上的语言虽然种类繁多、千差万别，但无一不承载着这些最基本的功能，表达着人类那些本质的共性。因此语言及交流的魅力像明珠一般在历史的长河中闪耀着，芳华无穷、万世不竭。 那么人际交往中最重要的是什么呢？怎样与别人交流最为有效，最能达到自己的目的？人是一种有情感并极为自尊的动物。是否有人愿意承认自己是一个大坏蛋呢？当然不会，大多数人都喜欢听赞美的话，而不喜欢听逆耳的话。正如中国的那句老话：“一句话能让人笑起来，一句话能让人跳起来。” 一所以就沟通交流的效果来讲，当你不满意一个人的做法，或者你要指出并纠正一个 人的错误时，一味的批评斥责是很难起到作用的。正如约翰.华纳梅克曾经承认：“我在30年前就已经明白，批评别人是最愚蠢的行为。我并不埋怨上帝在给我们分配智慧时不均，因为我们要克服自己的缺陷都已经非常困难了，当然更没有时间去埋怨上帝了。”所以要领悟到这样一个道理：一个人不论做错了什么事，而且不论他错的有多么严重，在绝大多数情况下都不会自责。 批评斥责毫无用处，它只能使人采取防守策略，并常常竭尽全力地为自己的错误进行辩护。批评是危险的，因为它常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害一个人的自重感，并激起他的强烈反抗。由批评所引起的嫉恨，只会降低员工、家人以及朋友的士气和感情，同时你所批评的事情也不会得到任何改善。这种列子在历史上司空见惯。 例如，罗斯福和塔夫脱这两位共和党总统之间就出现了一场著名的争辩。正是他们这场争辩，使得共和党内部产生了分裂，并帮助威尔逊入主了白宫。就让我们来简单地回顾这一情况： 1908年，当罗斯福总统走出白宫的时候，塔夫脱继承了他的位置当了总统，而罗斯福自己则去非洲猎狮子。当他回来的时候，由于塔夫脱的政策不符合他的既定方针，他暴跳如雷，批评塔夫脱总统过于保守。 为了第三次当选总统，罗斯福组建了一个公麋党。但是这使得共和党遭到了近乎毁灭性的打击。在这次竞选中，塔夫脱领导的共和党只得到两个州的选票——佛蒙特州和犹他州。这是老公和党的空前惨败。 罗斯福对塔夫脱横加指责，但是塔夫脱是否指责自己呢？当然没有，他眼中饱含着泪水为自己辩解道：“我不知道我应该怎样做，才能够让他满意。” 这件事得怪谁呢？是罗斯福，还是塔夫脱？很难说清楚，但是即使罗斯福将所有的责任都加到塔夫脱的头上，也不能让塔夫脱承认自己错了。而且这样做的结果，自己能让塔夫脱竭力为自己辩护，而且眼中饱含着泪水说：“我不知道我应该怎样做，才能够让他满意。” 所以有时候就是这样，人有他自身的特点。不恰当的沟通只能适得其反，采取对的沟通和技巧才能事半功倍。此外在与人相处时，一定要切记：与我们交往的不是纯粹按理性或逻辑生活的人，而是充满了感情的，带有偏见、傲慢和虚荣的人。批评是一根危险的导火线，它足以是人的自尊爆炸，这种爆炸有时候会导致人死亡。例如胡德尔大奖受到别人的批评，又没有被任命率领军队去法国，这使他的自尊心打击极大，几乎送了他的性命。刻薄的批评，曾使得英国大文学家托马斯.哈代永远放弃了小说创作；批评还促使英国诗人托马斯.卡德登自杀。相反的例子则是本杰明.富兰克林。他在年轻的时候并不是非常聪明伶俐，但是后来却被委任为美国驻法大使。他的秘诀就是“我不愿意说任
卡耐基沟通与人际关系
《卡内基沟通与人际关系》 本书作者戴尔.卡内基，此作已经被译为36种语言，帮助数千万读者良好与他人沟通。对我而言，看了这本书也是受益匪浅。在读的过程中也明白了不少。 如果你想采蜂蜜，别踢翻了蜂巢：我们一定要记得，我们的相处对象并不是绝对理性的动物，而是充满了情绪变化，持有成见，自负以及虚荣的人。所以，我们不能随意的苛责他人。在生活中我们也应尽量不要说他人的缺点，多说说他人身上的闪光点。只有不够聪明的人才会批评，指责，和抱怨他人。当然，善解人意和宽恕他人，需要足够的修昂的自制力。卡莱尔说过：”伟人是从善待小人物的行为中显示其伟大“。所以设身处地为他人去想，这比批评责怪要有益，有趣得多。 我们不要总想着自己的成就，需求，而是尽量发现别人的优点。但是这并非是廉价的赞美——阿谀奉承和谄媚的讨好，而是发自内心，”真诚慷慨的赞美他人“；同时，人们也会把你的言语珍藏在记忆里。 这是个充满掠夺，自私自利的世界，所以少数表现的无私，并且愿意帮助别人的人，便能得到极大地益处，因为很少有人在这方面跟他竞争。 ”首先要激发别人的渴望。凡是能做到的人，世人必与他在一起，这样永不寂寞“。 真诚的关心他人，你必然收到欢迎，人类忠实的朋友——狗狗，便是如此，他应该是唯一不用谋生的生物，他能借着对他人的关爱赢得很
多朋友，关心，需真诚，这样才会给人如沐春风的感觉，这样的人到哪境遇都不会差的。 在我国有句格言：笑脸通神，恶脸不开门。所以微笑是留给他人好印象的法器，对于那些愁眉苦脸，闷闷不乐的人来说，你的微笑就如阳光一般穿过云层，微笑承载善意，能使他人的生命充满希望。 在生活中我们接触形形色色的人，我们“很难”记住他们的名字，或许是会用记性不好来搪塞，其时不过是没有留心，每个人都以自己的名字为荣。当我们在交谈中记住他人的名字，可以使人觉得自己受到了重视，这样很容易就会赢得他人的好感。姓名对任何人而言，都是悦耳的音符。 我们都希望自己是个谈话高手，可是很多时候我们似乎只为了表达自己所想，而忽视了他人，所以你才会迫不及待的打断他人，却没有留意到他人是不是愿意听你说。更多时候我们是不是应该做个倾听者。要风趣，要对周围的实物保持兴趣，多谈别人喜欢的问题，鼓励他们多谈自己以及取得的成就。这是个非常重要的原则。不可否认，这样可以使我们成为“谈话高手”。在交谈中尽量多的谈论他人感兴趣的话题这对双方都有好处，不仅可以从每个人那里得到难能可贵的汇报，而且重要的是，这类谈话也扩大了自己的生活领域。每个人都渴望被重视，所以当你让一个人觉得自己很受重视，那么人与人之间的交际就会变成一件很愉快的事。 有时候我们会想着让他人的想法和我们的一致：这样我们不能强行让他人接受我们的想法，这样只是徒增噪音罢了，我们避免争吵，
卡内基《沟通的艺术与处世智慧》读后感
品《沟通的艺术与处世智慧》一书体会 ——用情商的角度来建设和谐的人际关系对于我们每个人来说，主动与别人多接触、多沟通，让对方有一个好心情 是建立良好人际关系的最大秘诀。在仔细阅读卡耐基〈〈沟通的艺术与处世智慧》一书后，深感欣喜，这本书里面的章节调理清晰、内容一针见血，开阔了我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，有非常宝贵的启示和借鉴作用。读完这本书后，我认为卡耐基的观点都是基于情商的角度在表述沟通与处世的智慧，而这么书带给我最大的受益之处是学会用情商的角度来建设和谐的人际关系。 情商是我们感知自己，以及与同事、朋友等人际关机相互作用、互相影响的能力，如果我们可以通过控制自己消极的情绪，控制自己情感表露方式及程度，更容易了解别人的需求、建立正面的形象以及提高交互能力。用情商去思考，以〈〈沟通》一书为工具，建立和谐人际关系，我总结了几点体会：破除人际交往消极情绪。无论是上班路上一个横冲直撞的“意外”或者无意间的一个口角都会影响心情，让别人控制了我们的情绪，似乎是让别人决定了我们这一天过的好坏。这种消极情绪会让我们完全不顾及周围人的感受，为正常人际交往设置了障碍。所以我觉得控制自己的情绪从小事做起非常必要，乐观积极地对待发生的事情，对难以控制的行为的性质进行深入地了解，分析整个事情和自己的感受及行为来把握好事态的发生，学会控制自己的反应， “微笑待人”，“管住自己的舌头”，从而掌握“沟 尊重他人，以礼待人。人与人之间很微妙，有时候一些人际冲突都是因为双方没有赢得足够的尊重的缘故。卡耐基在书中章节也写到“用友善的方式说
话” “不要与人争辩” “让他人享受到被尊重的感觉”。在人际交往中称呼上要尊重对方，说话要符合场合，与客户约定就要按时赴约，尊重他人的人格，交谈记住对象的名字，用谦虚的态度和待人，即使不同意对方的观点，也应保持礼貌，要实事求是的评论任何事，对事不对人，不要任意攻击对方的人品和道德。 使自己的谈话充满社交智慧。交谈的目的是与别人建立关系、交流思想和信息，而且让对方感到重要的、独特的。根据卡耐基的口才修炼法则来提升自己的语言表达艺术，学会做一位忠实的听众，记住耳朵和嘴巴的数量之比。在各种场合与各种人之间的谈话要适宜，与社交或者工作关系的每一个人都保持联系。关注交谈的细节和技巧，站在别人的立场看问题，不要提及对方的弱点，要把人和问题分开，选择双赢的相处模式。
十六句经典人生格言VS人际交往潜规则VS有效沟通
1、再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。 2、低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。 3、成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。 4、有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。 5、生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。 6、泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。 7、变老是人生的必修课，变成熟是选修课。 8、以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知；以道德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。 9、人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。 10、当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。 11、学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。 12、什么是好工作：一不影响生活作息，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。 13、懒惰像生锈一样，比操劳更消耗身体。 14、让梦想成真的最好办法就是醒来。 15、哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。 16、人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量，冷静的头脑，希望和信心。 潜规则 1。朋友请你吃饭，不要觉得理所当然，请礼尚往来，否则你的名声会越来越臭。 2。给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变70%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。 3。这是个现实的社会，感情不能当饭吃，贫穷夫妻百事哀。不要相信电影，那只是个供许多陌生人喧嚣情感的场所。 4。好朋友里面，一定要培养出一个知己，不要以为你有多么八面玲珑，到处是朋友，最后真心对你的，只有一个，相信我。 5。不要相信星座命理，那是哄小朋友的，命运在自己手中。难道你想等出栋房子或是车子？ 6。不喜欢的人少接触，但别在背后说坏话，说是非之人，必定是是非之人，谨记，祸从口出。 7。少玩游戏，这不是韩国，你打不出房子车子还有女人。 8。学好英语，那些说学英语没用的暂时可以不去管，他们要么年纪大了，要么就是自己早过了CET6准备托福了，在这里哗众取宠。你可以不拿证，但一定要学好。 9。知道自己要干什么，夜深人静，问问自己，将来的打算，并朝着那个方向去实现。 10。偶尔翻翻时尚类的杂志，提高一下自己的品位。 11。每天早上一杯水，预防胆结石。睡前一小时不要喝水，否则会过早出现眼袋。 12。空闲时间不要全拿去泡BAR，读点文学作品，学习一些经营流程，管理规范，国际时事，法律常识。这能保证你在任何聚会都有谈资。 13。大家都年轻，没什么钱，不用太在意谁谁又穿AD ，NIKE，或者其他。而GF对于PRADA，兰蔻，CD，LV，的热恋，你也不必放在心上，女人天生和美挂上了勾，她们只是宁愿相信你能够为她们买一样昂贵的礼物，以满足她们的虚荣心，然后在同伴面前炫耀一番。实则她们也是热爱生活的，而当你有能力完成时，也会觉得把她包装得漂漂亮亮的很是欣慰。 14。要做一件事，成功之前，没必要告诉其他人。 15。头发，指甲，胡子，打理好。社会是个排斥性的接受体，这个星球所需要的艺术家极其有限，请不要冒这个险，就算你留长头发比较好看，也要尽量给人干净的感觉。 16。不要以为你是个男人，就不需要保养。至少饮食方面不能太随便，多吃番茄，海产品，韭菜，香蕉，都是对男性健康有益处的食物。你要是看不到价值，我可以告诉你。至少你能把看病节约下来的钱给你的女人多买几个DIOR。
九型人格测试解析
九型人格测试结果分析 九型人格能够带来什么? 九型人格论是一门讲求实践效益的学科，属人格心理学范畴，是应用心理学中的一种，其应用范围广泛，有助于个人成长、企业管理及人际沟通和关系处理，特别适于企事业单位在人员招聘、组织构建、团队沟通过程中，作为评价人员性格的工具，近年来更扩展至夫妻相处、子女教育及亲子关系等方方面面。九型人格论把人格清晰简洁的分成九种类型，每种类型都有其鲜明的人格特征。九型人格论所描述的九种人格类型,并没有好坏之别,只不过不同类型的人回应世界的方式具有可被辨识的根本差异。九型人格是一张详尽描绘人类性格特征的活地图，是我们了解自己、认识和理解他人的一把金钥匙，是一件与人沟通、有效交流的利器！ 如今九型人格论被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域，在促进团队协作表现、提升销售业绩、有效沟通等方面都有不凡表现。今时今日更被全球大部分先进国家和商业机构如通用汽车、AT&T、HP(惠普)计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局等广泛应用，全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，帮助建立团队、促进沟通、提升领导力、增强执行力等多方面的综合能力的提高。 九型人格能够帮助您深入了解自己和他人，是一个易学易懂的企业管理工具。 第一型：完美型(Reformer/Perfectionist) 【欲望特质】：追求不断进步 〖基本困思〗：我若不完美，就没有人会爱我。 〖主要特征〗：原则性 、不易妥协、常说"应该"及"不应该"、黑白分明、对自己和别人要求甚高、追求完美、不断改进、感情世界薄弱 〖生活风格〗：爱劝勉教导，逃避表达忿怒，相信自己每天有干不完的事。 〖人际关系〗：你是典型的完美主义者，显浅易明。正因为你事事追求完美，你很少讲出称赞的说话，很多时只有批评，无论是对自己，或是对身边的人也是！又因为你对自己的超超高标准，你给自己很大压力，会很难放松自己去尽情的玩、开心的笑！ 〖愤怒、不满〗属于第一型的你，相信常常这感觉，对吧？你们常有愤怒、不满的感觉都是源自你们超高的生活要求。当遇到什么不顺意时，就很容易感到嬲怒、不满，觉得事情不应该这样发生……这种情绪不单是对自己，还有对周围的环境和人，都是一样，因为你对他们一样带有超高的要求。但要注意，作为你的朋友，要承受你
卡内基沟通与人际关系读书心得
做一个受欢迎的人 --《卡内基沟通与人际关系》读书心得 天时不如地利，地利不如人和。受欢迎的人无往而不利。能否与别人融洽相处和一个人的性格没有太大的关系，决定因素在于为人处世的方式。在过于推崇智商的年代，人们喜欢强调所谓的“真本事”，所以与人相处能力常常被人忽视，甚至误以为是“旁门左道”的一种，其实不然。读完《卡内基沟通与人际关系》这本书你就会知道成为一个受欢迎的人其实可以很简单，就从你的对人的态度开始。 成为一个受欢迎的人首先我们要避免自己制造“敌人”。前提是一定尊重他人，切勿直接对他说“你错了”，也请您尽量避免争辩。 尊重他人首先要学会聆听，我们大多数人做判断都有先入为主的观念或偏见，我们常因成见嫉妒心、疑心、恐惧、羡慕或者骄傲等看不清楚问题。要不被这些左右就要耐心的了解别人的想法。了解别人的想法会对你获益不少。我们对许多陈述的第一反应是估量和判断，而不是去了解，每当有人要表达感受、态度的时候我们通常的立即反映是：这是对的、这个好蠢，或者这个不正常。我们很少自己去了解陈述者话里真实的意思。如果我们不学会聆听只是简单的判断之后就下结论，那么对方会无意再与你交流，时间久了你的朋友都会认为与你无话可说，因为谁会总是喜欢白费力气呢。 当你学会聆听之后表达自己的观点时候请注意不要轻易说“你错了”。首先我们自己的判断未必就是正确的，就算我们能十分肯定自己是对的，也要注意自己的表达方式。因为有时候我们本可以很轻易的改变观点，但是如果别人跑过来
告诉你“你错了”，我们首先的反映是愤怒。这不是因为我们坚持的东西是多么的重要，而是因为我们的自尊是不可受伤的。当我们的自尊受到伤害时不但会引起不快，我们还会找出各种理由去维持我们固有的观念。所以我们大可不必急着表达“你错了”。那么如何表达自己的反对意见呢？请试着说“我可能不对，但我们可以共同来看看这件事”，世上不会有人反对你这句带着谦逊态度的话的。当我们处理客户投诉的时候，如果我们一副公事公办的态度很可能会让客户很愤怒，并且引起更大的不快。那么如果我们将说话的方式改变一下：“我们的服务存在很多不足之处，我实在深以为憾，请您告诉我您碰到的情景，我们共同处理好。”这种方法会立即消除客户的敌意，情绪一放松，客户在处理事情的过程中就容易讲道理了，也许很多客户还会对我们的体谅的态度表示感谢。尊重客户的意见，对待客户周到有理，是赢得竞争的本钱。 最后请避免争辩，因为你不可能在争辩中获胜。当你在辩论时双方都坚持自己的观点是对的。假如你辩输了，那么你的确是输了，但是你辩赢了，其实你还是输了。因为想想看，你把对方攻击得体无完肤，最后证明他的论点一无是处，你觉得很痛快，对方呢？你不过是让他觉得自己很差劲，已经伤了他的尊严，对于你的得胜，只会让他觉得愤怒。更何况如果一个人口服心不服，他的观点仍然不会改变。既然你不能让对方改变心意，那么这个结果与你辩输了不是一致的吗？那么我们如何能避免把“不同意”变成“争论”呢？ 首先在主观态度上要欢迎不同意见。如果你的合作者总是与你的意见一致，那么必有一个人是多余的。假如他的观点是你没有考虑到的，那么你应该感谢那个引起你注意的人。这些不同意见提供给你修正自己观点的，避免更多错误的机会。其次控制自己的情绪。能够控制自己的脾气可以看出一个人的气量。接下来
沟通与人际关系的技巧
沟通与人际关系的技巧 有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接，更具有震憾作用和启发意义。 1有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。 管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。 2 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一
天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！ 你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1. 听话不要听一半。2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。 3 A对B说："我要离开这个公司。我恨这个公司！"B建议道："我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。" A问：为什么？B说："如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。"A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！”A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。” 其实这也正是B的初衷。一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。 4 曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。 怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。最有价值的人，不一定是最能说的
沟通的艺术读后感
1.沟通的艺术读后感 中国正处于飞速发展的地步，人们的生活节奏越来越快，相对的人们的时间越来越宝贵。那么如何有效地明确的。表达自己的意思就显得尤为重要，并且中国社会是非常看重人情关系的。所以如何说话，如何让别人接纳你的思想不得不说是一门艺术， 经老师介绍，我有幸拜读了卡耐基的《沟通的艺术》可以说是获益良多，我明白在同他人的沟通中最重要的一点是，要有自信，所谓万事开头难，罗马也并非一日建成。自信是一的开始，果连自信都没有。可以收获成功的果实，那些成功的大人物身上大多都有一个共同的闪光点那就是自信，如果你连站在别人面前勇敢表达自己的自信都没有，谈何让别人接纳你的想法，甚至是给你的想法买单。所以自信是一切沟通开始的前提。 我们要学会抓住一切机会可以开口的机会。所谓熟能生巧，如果你的第一次并不成功，那么只要你抓住机会一次次的尝试，并且一次次的吸取教训那么你总有一次会成功。《沟通的艺术》那本书中也有教给我们许多有用的沟通技巧，和沟通的注意点，列如要想受到他人的欢迎就要对他人表示你的关心这与其他人际关系是同样道理，而且你的这些关心并且须是出自真诚的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报，而得到这种关心的人也会同样有所收获。让他人对你产生良好印象的方法有行动胜于言论。做一个微笑者，微笑会让人明白：“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你。牢记他人的名字一个最简单、最明显、最重要的使人获得好感的方法，那就是记住别人的姓名，使人感觉受到了重视——但我们中间有多少人能够这样做呢？所以你做到了别人自然会有好印象。专心倾听正在和你讲话的人，这是最为重要的。至于成功的商业交往，并没有什么神秘的——没有别的东西会比这更使人开心的。 认真的品味卡耐基的《沟通艺术》是可以给我们的人生带来很多很多的益处。
卡内基沟通与人际关系经典语句
记住世上只有一个你 诗人马洛奇是这么说的:如果你不能成为山巅的挺松， 就做一棵谷中的小树吧！但，要做一棵溪边最好的小树；如果不能成为小树，就做一丛灌木吧！ 如果你不能成为一丛灌木，那就做一片小草地，给道路带来一点生气！ 如果你做不了麋鹿，就做一条小鱼也不错！ 但是要做湖中最活泼的小鱼！ 我们不能都当船长，总得有人当船员， 不过每人还是得各司其职。 不管是大事还是小事，我们总得完成分内的工作。做不了大路，何不做条羊肠小道， 不能成为太阳，又何妨是星星； 成败不在于大小，只在于你是否已竭尽所能。免除烦恼，能为我们带来平安与自由的原则是:切勿模仿他人。让我们发掘自我，秉持本色。 良好的工作习惯可以预防疲劳 工作良习第一项:除了正在办理的事务，桌上不放其他文件。 西北铁路局长威廉斯曾说过:“桌上清爽的人，会比堆满各式各样文件的人，更能有效轻松地工作。我称之为…好管家?，这是提高效率的第一步。” 如果你去华盛顿国会图书馆，会看到天花板漆着一句话，出自诗人波普: 天堂的第一律——次序。 光是看到桌上一堆未回的信件、未完成的报告及备忘录等，就足以令人紧张烦恼。比那更惨的是，这些纸张不断地提醒你“这有一堆事要做，可是又没时间”的感觉，还会让人烦出高血压、心脏病及胃溃疡来。 宾州大学医学院教授约翰·斯托克向全美医学会宣读过一篇论文，标题是《神经官能症状类似的多种官能疾病》。在论文中，斯托克在讨论“患者的心理状态”
中提到11种症状，他谈的第一种症状是:“绝对必须和尽义务的感觉，心中有一堆没完没了的待办事项。” 著名心理学家威廉·萨德勒就运用这种简单的方法，免除了一位病人神经崩溃的灾难。这位病人是芝加哥一个大工厂的高级主管。他去找萨德勒医师时，正处于紧张担忧的状态。 萨德勒医师说:“当他开始叙述他的状况时，我的电话响了，是医院打来的，我未加拖延就当场作出决定。我总是尽可能当场解决问题。才放下电话，又有电话进来，结果是另一桩紧急事件，我花了点时间讨论。第三次打断我们的谈话，是我同事来请教另一位情况严重的病人的意见。我处理完后，回头来向我的病人道歉让他久等。可是他整个人的表情都变了，他变得豁然开朗的样子。” “不用道歉，医生，”那位病人对萨德勒说，“前面这10分钟，已让我看清自己的问题在那里。我回到办公室就要重新调整我的工作习惯……不过在我走前，能不能让我看一看你的办公桌！” 萨德勒打开办公桌的抽屉，全是空的——除了一些文具用品。病人又问他:“告诉我，你把未完成的东西摆在哪儿？” 萨德勒的回答是:“办完它！” 过了6周，这位病人请萨德勒参观他的办公室。他打开抽屉，里面没有一件未办的事。他说:“再也没有堆积如山的公文让我紧张烦躁不安。最令我惊奇的是，我完全恢复健康，一点毛病也没有了。” 工作良习第二项:事分轻重，由重要的事开始做。 美国一家大公司创始人多尔第说，有两种最罕见的能力，是他愿付任何薪资聘雇的。 这两项无价之宝是:第一，思考的能力；第二，会先做真正重要的事的能力。 卢克曼在12年内由一个初出茅庐的小伙子一路爬升至一家大公司的总裁，当时年薪10万美元，另外还获利百万美元。卢克曼说:“从有记忆起，我就每天早上5点起床，因为那是我最能清静思考的时间，我用它来计划当天的事，并依重要性排列事务的顺序。” 如果萧伯纳不是严守这个纪律，他终其一生，也不过是个银行出纳员，绝不能完成写作大业。他的计划是一天要写作5页，时间长达9年。即使是《鲁宾逊漂流记》的主角鲁宾逊在荒岛上，还把每小时该做的事，做个时间表呢！ 工作良习第三项:遇到问题，尽可能当时当地解决，尤其是在已掌握足够信息时，更需马上采取行动。
卡内基沟通的艺术与处世智慧读后感
卡内基沟通的艺术与处世 智慧读后感 The latest revision on November 22, 2020
品《沟通的艺术与处世智慧》一书体会 ——用情商的角度来建设和谐的人际关系对于我们每个人来说，主动与别人多接触、多沟通，让对方有一个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。在仔细阅读卡耐基《沟通的艺术与处世智慧》一书后，深感欣喜，这本书里面的章节调理清晰、内容一针见血，开阔了我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，有非常宝贵的启示和借鉴作用。读完这本书后，我认为卡耐基的观点都是基于情商的角度在表述沟通与处世的智慧，而这么书带给我最大的受益之处是学会用情商的角度来建设和谐的人际关系。 情商是我们感知自己，以及与同事、朋友等人际关机相互作用、互相影响的能力，如果我们可以通过控制自己消极的情绪，控制自己情感表露方式及程度，更容易了解别人的需求、建立正面的形象以及提高交互能力。用情商去思考，以《沟通》一书为工具，建立和谐人际关系，我总结了几点体会： 破除人际交往消极情绪。无论是上班路上一个横冲直撞的“意外”或者无意间的一个口角都会影响心情，让别人控制了我们的情绪，似乎是让别人决定了我们这一天过的好坏。这种消极情绪会让我们完全不顾及周围人的感受，为正常人际交往设置了障碍。所以我觉得控制自己的情绪从小事做起非常必要，乐观积极地对待发生的事情，对难以控制的行为的性质进行深入地了解，分析整个事情和自己的感受及行为来把握好事态的发生，学会控制自己的反应，“微笑待人”，“管住自己的舌头”，从而掌握“沟通的主动权”。 尊重他人，以礼待人。人与人之间很微妙，有时候一些人际冲突都是因为双方没有赢得足够的尊重的缘故。卡耐基在书中章节也写到“用友善的方式说话”“不要与人争辩”“让他人享受到被尊重的感觉”。在人际交往中称呼上要尊重对方，说话要符合场合，与客户约定就要按时赴约，尊重他人的人格，交谈记住对象的名字，用谦虚的态度和待人，
卡内基沟通与人际关系
「卡内基沟通与人际关系」1 / 3
「卡内基沟通与人际关系」2 / 3 27. 只要稍有改进，即给予赞赏。「嘉勉要诚恳，赞美要大方。」 28. 给他一个他愿意全力追求的美誉。 29. 多多鼓励。要让他觉得这过错很容易改正。 30. 使他觉得照你的意见去做会很开心。 「如何停止忧虑，开创人生」书中准则 正向处理压力的准则 1. 只生活在今天的方格中。 2. 怎样面对问题： ●问自己：「可能发生的最坏情况是什么？」 ●准备接受最坏的情况。 ●设法改善最坏的情况。 3. 提醒自己，压力会严重危害自己的健康。 分析压力的基本技能4. 收集所有的事实资料。 5. 衡量这些事实，然后做出决定。 6. 作出决定后，立即采取行动。 7. 写出下列问题的答案： 1)是什么事？ 2)造成此事的可能原因有哪些？ 3)有哪些可能的解决办法？ 4)最好的解决办法是什么？ 消除压力的方法 8. 保持忙碌。 9. 不要为小事烦恼。 10. 用可能发生的或然率来排除你的压力。 11. 接受不可避免的事实。 12. 判断一下这件事值得付出多少忧虑，然后就拒绝再做任何让步。
「卡内基沟通与人际关系」3 / 3 13. 不要忧虑过去的事。 培养能为你带来平安快乐的心情 14. 心中满怀平安、勇敢、健康与希望。 15. 永远不要对敌人心存报复。 16. 预期一般人都不知感恩。 17. 该盘算你得到的恩惠，而不是你的烦恼。 18. 不要模仿别人。 19. 设法从失败中获益。 20. 为他人创造喜悦。 正向处理压力最完美的方法 21. 祈祷。 不要忧虑批评 22. 记住！不合理的批评往往是掩饰了的赞美。23. 你只要尽力而为即可。 24. 分析自己的错误，作自我批评。 防止疲劳与压力，常保旺盛的活力与朝气 25. 疲倦之前先休息。 26. 学习如何在工作中获得松弛。 27. 在工作及家中该常保轻松，这样才能保持健康。 28. 采用这四条良好的工作习惯： 1)清理办公桌上所有的档，只留下当前要处理的事 件。 2)按事情的重要性，订出处理的优先次序。 3)问题发生时，如事实资料足够，当场就解决。 4)学习如果组织，授权与督导。 29. 提高工作热忱。 30. 不要忧虑失眠。
九型人格——自我认知与团队高效沟通
一、训练 通过广告来了解企业文化 通过签名动态来了解一个人的性格追求 二、九种人格介绍 简介：每个人都是多种人格的复合体，只是会有所侧重。而且 人格会受人的心理状态（放松和压力）和生理状态（健康疾病） 影响。下图的箭头指向是指：由放松状态变成压力状态时的人 格变化趋势。 1号人格：完美型 性格与外貌特点：严肃，易怒，经常皱眉头 表现特点： （1）会做一些小动作、强迫症，例如会看到桌椅摆放不整齐，
会忍不住过去摆整齐等等； （2）所处环境会整理得很整齐，喜欢分类收纳； （3）时间观念很强，往往会提前到场； （4）注重过程，做任何事情都有详细的计划（过度计划会导致方向错误或者延误时间） （5）讲话很有条理，声音不高不低，语速适中，但容易啰嗦； （6）不论对象、场合就喜欢给别人纠错，他们会觉得批评你是为了你的进步，是爱你的表现，要是不重视你才懒得 理你，所以他们的批评是对事不对人的； （7）但是有时候会揪着不放，过于追求完美，坚守自己的价值观，不能宽容别人，耿耿于怀，标准太严格，容易因 小失大； （8）原则性强，正义勤勉。 该性格的人如何规避缺点：多反省自己，不要苛求别人 如何与其沟通：看过程，重细节，表扬事 （1）沟通前做好充分的准备（资料、演讲表达、时间预定），即使没有做准备也要看起来有准备； （2）使用大量的准确的数据事例等等来进行说明； （3）注重表扬他所做的事情而不是他本人。 2号人格：助人型
性格和外貌特点：温和 表现特点：爱交朋友，喜欢帮助别人，喜欢迎合别人，希望建立良好的人际关系，无形间会将自己放低，迷失了自己，有时会企图以情感来操控别人。 该性格的人如何规避缺点：要考虑两点，别人需不需要你的帮忙，帮这个忙是真心为帮了别人解决问题还是为了满足自己的愉悦感，要注意帮的界限。 如何与其沟通：拉家常，赞服务，多动作 （1）沟通时不要开门见山，先拉一下家常，因为他们特别看重亲情友情爱情等情感关系； （2）对他们的帮助要及时反馈，不管是好的还是不好的反馈； （3）他们喜欢肢体接触，对他们来说这是表示亲和。 3号人格：成就型 外貌特点：身材标准 表现特点： （1）做什么事情都有目标，结果导向； （2）对待目标很执着，实现目标很灵活，适合去开拓新的领域； （3）效率高，节奏快，工作狂，适合销售行业； （4）喜欢自我暗示：我能做得更好
《卡内基沟通与人际关系》读后感
《卡内基沟通与人际关系》读后感 本书一共分为四个部分，第一部分提出处理人际关系的基本技巧，第二部分是六种使别人喜欢你的办法，第三部分如何让别人的想法和你一样，第四部分是成为一个领导者。本书是一本趣味性和实用性并存的书籍。首先，在阅读的过程中可以通过一个个小故事来理解具体的原则，让人有种恍然大悟的感觉。其次这些原则是很有概括性的，让我觉得随时随地都可以去运用，如果你要和别人说话或者打算和别人说话的话。最后，我觉得此书应该随时翻阅，去记忆具体原则，并在实际生活中去运用，不断的应用，才能够改善自己的谈话技巧或者改善现有的人际关系。 本书使我影响最深刻就是第一部分。在生活中我们常常会听到抱怨、批评、责备，我们甚至都习以为常，但糟糕的是我们会发现我身边的朋友不理解我、不能够说出我想要的话语和我想要的行为，于是我们就开始埋怨，怎么会有这样的人，我要发疯啦等等，进而这样的恶性循环使我们越来越孤单，越来越不愿与人打交道，宁愿沉浸在游戏中、电视中，以此来消磨、打发时间。而这本书给了我们不一样的视角，让我们把关注点放在别人的身上，这样才能吸引到朋友，朋友也会为你的真诚而感动，彼此之间有了更有效的沟通方式，我们会发现人与人交往的快乐，会发现生活的美好。因此，我需要从以下三方面入手：1.在日常生活中，我需要去发现别人的闪光点，看到当下的人，而不是怀有偏见的，看到别人的亮点，我要采用真诚的语气去赞美他人，那我就会发现他人会因为我的一句话而开心一整天，我仅仅
用一个简单的言行，就能带来这样巨大的变化，那我何乐而不为呢？真诚的去夸赞对方，不要吝啬我的语言，这样的想法应当每天保持，每天醒来都要去回想这句伟大的格言“人只活一次，所以，任何能贡献出来的好与善，让我现在就去做。不要迟疑、不要怠慢，因为我只活这么一次。”2.本书对于人的本性的看法：每个人都喜欢听好话，不喜欢听自己不好的，尤其在做错事的时候怨天尤人，都不会责怪自己。所以我应当不要轻易责怪别人，当看到别人不好的方面，先来反思自己，看自己是不是做的不够好，在这方面还需要改进那些地方，即反求诸己。林肯的一句名言，则生动鲜明的说明了人的本性“我们所处的对象，并不是绝对理性的动物，而是一个充满了情绪变化、成见、自负和虚荣的东西。”基于这样的人性，我们并不能改变什么，唯有做好自己，其实，事实上，我们每个人也都有这样的念头、想法和行动，而关键就在于你能意识到这些不好的念头么，你意识到了又该如何做呢，这其实是一个很漫长的过程，有些人甚至一生都不会意识到，更不会有改变的行动，而且这个过程是一个无休止的过程，直至你生命的终点。因此我要经常去反思自己的想法和行为，每天不求多，只求比昨天进步一点点，这样的人生或许值得我去追求。3.在我们的日常生活中，我们可能会想要要求别人，或者看到别人没有做好，就想要指正他，这个时候你先要想一想“我怎么做，才能让他人想要去做，而不是强迫”。因为一个人即使目前听你的建议，但是他骨子里仍然不乐意，这个时候我们要设身处地的去站他人的立场上，去考虑前因后果，看他想要的是什么，我们应当敏锐的发现他人的需要，
【免费下载】沟通的艺术——卡耐基人际交往的成功智慧
和婚姻相比，出生只不过是人生当中的一小幕，死亡也不过是小事一桩——迪克斯不要拖延，不要疏忽，因为机不可失，时不再来。——劳勃·布朗宁如果一个女人要从他丈夫那里得到幸福快乐，那一定要出自他的真心赞赏和真诚热爱。如果这种赞赏和热爱都是发自内心的，那么他也会从中得到爱和幸福。——华纳·巴斯特若想婚姻成功，决不是找到一个好的配偶；你自己也要成为一个好的配偶。——里兰·法斯特本·伍德和别人相处，所要学习的第一课，就是不要干涉别人寻找快乐的特殊方式，如果这些方式并没有对我们产生强大的妨碍的话。——亨利·詹姆斯维持一个人的自尊，给他一种自重感，那将是他乐于合作，而不是对立。——戴尔·卡耐基送人一顶高帽子如果你希望某人具备一种美德，你可以认为并公开宣称他早就拥有这一美德了（尽管可能没有）。给他一个好名声，送他一顶高帽子，让他去实现，他便会尽量努力，而不愿看到你失望。使对方保住面子几分钟思考、一两句体贴的话、对对方态度的宽容，对于减少这种伤害都大有帮助！世界上任何真正伟大的人，其伟大之处正在于绝不将时光浪费在对个人成就的自我欣赏中。我没有权利去做或说任何事来贬低一个人的自尊。重要的不是我觉得他怎么样，而是他觉得他自己如何。伤害人的自尊是一种罪恶。——安东安娜·德·圣苏荷伊如果批评者从一开始就先谦逊地承认自己也不是无可指责，然后再指出别人的错误，那么情形就会好得多。——布洛亲王超越对手的欲望！挑战！这才是激励人的精神的绝对可靠的方法。——戴尔·卡耐基激励人们工作的主要因素之一，正是工作本身。如果某项工作令人兴奋和有趣，那么人们就会渴望这种工作，而且尽力做好这种工作。——弗里德里克·赫兹伯仅仅靠薪水是留不住优秀员工的。工作本身的竞争性，以及表现自我的机会，才是每一个成功者所喜欢和追求的。、管路敷设技术通过管线敷设技术，不仅可以解决吊顶层配置不规范问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。